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初入職場(chǎng)新人必看的求職禮儀故事
職場(chǎng)禮儀,是指人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范,
初入職場(chǎng)新人必看的求職禮儀故事
。學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范,將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。下面有YJBYS小編整理的初入職場(chǎng)新人必看的求職禮儀故事,歡迎閱讀!有關(guān)職場(chǎng)禮儀的小故事是這樣的:
陳小姐在賓館開(kāi)電梯。有位中年男子乘電梯時(shí),經(jīng)常會(huì)抱著一大堆書(shū)報(bào),有時(shí)在電梯里難免掉了幾份書(shū)報(bào),陳小姐每次見(jiàn)狀總不厭其煩地為中年男子撿起書(shū)報(bào)。有趣的是,她從沒(méi)問(wèn)及中年男子從事何種職業(yè)。彼此每次頂多是“謝謝你”和“不客氣”的情形。
一次,中年男子說(shuō)完“謝謝你”時(shí),陳就說(shuō):”你不必每次客氣,舉手之勞而已。”中年男子依然表明自己的觀點(diǎn):“你的工作只要開(kāi)好電梯就行了,卻每次不聲不響地為我做你工作之外的事情,我當(dāng)然要說(shuō)‘謝謝’才合乎情理。”日復(fù)一日,陳一如既往為中年男子撿起掉落在電梯里的書(shū)報(bào),依舊沒(méi)問(wèn)中年男子的身份。
一天,那位中年男子突然對(duì)陳小姐說(shuō):“我還不知道你的名字呢。”陳小姐笑道:“叫我小陳就可以了。”中年男子又說(shuō):“你怎么一直不問(wèn)我是做什么的?”陳小姐若有所思地說(shuō):“反正你在這座賓館上面辦公嘛。”
這天早上,中年男子發(fā)現(xiàn)陳小姐不在電梯里了。大廳的清潔工告訴中年男子:“賓館效益下滑,上層研究后決定將電梯小姐辭退。”中年男子通過(guò)賓館人事部找到了陳的住址:“陳小姐,我們商務(wù)公司要招聘兩名接待員,就是接接電話(huà)或者給客人倒倒開(kāi)水的工作,你的為人告訴我你能勝任這份差使。”這時(shí),陳小姐才知道中年男子是一家商務(wù)公司的副總。上面這則有關(guān)職場(chǎng)禮儀的小故事中,就是小陳每天一個(gè)小小的動(dòng)作,體現(xiàn)了她比較專(zhuān)業(yè)的職場(chǎng)禮儀,也正是這細(xì)小的職場(chǎng)禮儀為她贏得了這家商務(wù)公司副總的青睞,也給自己贏得了工作的機(jī)會(huì)。
有的時(shí)候,注重禮儀細(xì)節(jié)使你通向成功之道。
道歉禮儀
門(mén)捷列夫是俄國(guó)著名化學(xué)家,他最大的貢獻(xiàn)就是發(fā)現(xiàn)了化學(xué)元素的周期表。門(mén)捷列夫是個(gè)治學(xué)十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜,他的時(shí)間觀念很強(qiáng),幾乎把每天的時(shí)間都安排得滿(mǎn)滿(mǎn)的。有一天,一個(gè)熟人到門(mén)捷列夫家里串門(mén),他一坐下來(lái)就喋喋不休地講個(gè)沒(méi)完沒(méi)了。直到說(shuō)累了,才意識(shí)到自己的話(huà)可能太多,就問(wèn)道:“我是不是使你感到厭煩了﹖”門(mén)捷列夫好一會(huì)兒才回過(guò)神來(lái),說(shuō):“對(duì)不起,你剛才說(shuō)到哪兒了﹖你繼續(xù)說(shuō)吧,我正在想自己的事呢?”那人一聽(tīng),吃了一驚,原來(lái)自己講了半天,對(duì)方連一句話(huà)也沒(méi)聽(tīng)進(jìn)去,那人終于知趣地起身告辭了。
職場(chǎng)禮儀重要性點(diǎn)評(píng):即使你在社交禮儀上做得完美無(wú)缺,你也不可避免地在職場(chǎng)中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠(chéng)地道歉就可以了,不必太動(dòng)感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意,然后繼續(xù)進(jìn)行工作。將你所犯的錯(cuò)誤當(dāng)成件大事只會(huì)擴(kuò)大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。
握手的故事:
1989年5月,在戈?duì)柊蛦谭蛟L華前夕,鄧爺爺曾指示外交部,他與戈?duì)柊蛦谭驎?huì)見(jiàn)時(shí)“只握手,不擁抱”,這不僅是對(duì)外交禮節(jié)的一種示意,更是對(duì)兩國(guó)未來(lái)關(guān)系的定位。尼克松總統(tǒng)在回憶自己首次訪華在機(jī)場(chǎng)與周總理見(jiàn)面時(shí)也說(shuō):“當(dāng)我從飛機(jī)舷梯上走下來(lái)時(shí),決心伸出我的手,向他走去。當(dāng)我們的手握在一起時(shí),一個(gè)時(shí)代結(jié)束了,另一個(gè)時(shí)代開(kāi)始了。”據(jù)基辛格回憶,當(dāng)時(shí)尼克松為了突出這個(gè)“握手”的鏡頭,還特意要求包括基辛格在內(nèi)的所有隨行人員都留在專(zhuān)機(jī)上,等他和周恩來(lái)完成這個(gè)“歷史性的握手”后,才允許他們走下飛機(jī)。
職場(chǎng)禮儀重要性點(diǎn)評(píng):握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺(jué)不舒服時(shí),我們常常會(huì)聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征,
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《初入職場(chǎng)新人必看的求職禮儀故事》(http://www.ishadingyu.com)。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對(duì)方將會(huì)搭起積極交流的舞臺(tái)。女士們請(qǐng)注意:為了避免在介紹時(shí)發(fā)生誤會(huì),在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住,在工作場(chǎng)所男女是平等的。
職場(chǎng)中的禮儀故事:僅僅因?yàn)橐豢谔祮?
這是一場(chǎng)艱難的談判。
一天下來(lái),美國(guó)約瑟先生對(duì)于對(duì)手——中國(guó)某醫(yī)療機(jī)械的范廠長(zhǎng),既惱火又欽佩。這個(gè)范廠長(zhǎng)對(duì)即將引進(jìn)的“大輸液管”生產(chǎn)線行情非常熟悉。不僅對(duì)設(shè)備的技術(shù)指數(shù)要求高,而且價(jià)格壓的很低。在中國(guó),約瑟似乎沒(méi)有遇到過(guò)這樣難纏而有實(shí)力的談判對(duì)手。他斷定,今后和務(wù)實(shí)的范廠長(zhǎng)合作,事業(yè)是能順利的。于是信服地接受了范廠長(zhǎng)那個(gè)偏低的報(bào)價(jià)。“OK!”雙方約定第二天正式簽定協(xié)議。
天色尚早,范廠長(zhǎng)邀請(qǐng)約瑟到車(chē)間看一看。車(chē)間井然有序,約瑟邊看邊贊許的點(diǎn)頭。走著走著,突然,范廠長(zhǎng)覺(jué)得嗓子里有條小蟲(chóng)在爬,不由得咳了一聲,便急急的向車(chē)間一角奔去。約瑟詫異地盯著范廠長(zhǎng),只見(jiàn)他在墻角吐了一口痰,然后用鞋底擦了擦,油漆的地面留下了一片痰漬。約瑟快步走出車(chē)間,不顧范廠長(zhǎng)的竭力挽留,堅(jiān)決要回賓館。
第二天一早,翻譯敲開(kāi)范廠長(zhǎng)的門(mén),遞給他一封約瑟的信:“尊敬的范先生,我十分欽佩您的才智與精明,但車(chē)間里你吐痰的一幕使我一夜難眠。恕我直言,一個(gè)廠長(zhǎng)的衛(wèi)生習(xí)慣,可以反映一個(gè)工廠的管理素質(zhì)。況且,我們今后生產(chǎn)的是用來(lái)治病的輸液管。貴國(guó)有句諺語(yǔ):人命關(guān)天!請(qǐng)?jiān)徫业牟晦o而別,否則,上帝會(huì)懲罰我的……”
范廠長(zhǎng)覺(jué)得頭“轟”的一聲,像要炸了。
如此吃相的職場(chǎng)禮儀故事
在與自己的同事一道外出參加一次宴會(huì)時(shí),財(cái)政局干事姜克美因?yàn)榕e止有失檢點(diǎn),從而招致了大家的非議。
姜克美當(dāng)時(shí)在宴會(huì)上為了吃得暢快,在開(kāi)始用餐之后便一而再、再而三地減輕自己身上的“負(fù)擔(dān)”。他先是松開(kāi)自己的領(lǐng)帶,接下來(lái)又解開(kāi)領(lǐng)扣、松開(kāi)腰帶、卷起袖管,到了最后,竟然又悄悄地脫去自己的鞋子。尤其令人感到不快的是,姜克美在吃東西時(shí),總愛(ài)有意無(wú)意地咂巴其滋味,吃得訇然做響,并且其響聲“一波未平,一波又起”,“一浪高過(guò)一浪”。
姜克美在宴會(huì)上的此番作為,不僅令他身邊的人瞠目結(jié)舌,而且也叫他的同事們無(wú)地自容。大家就此紛紛指責(zé)姜克美:丟了自己的人,丟了單位的人,也丟了大家的人。
電話(huà)里女高音的無(wú)禮故事
某雜技團(tuán)計(jì)劃于下月赴美國(guó)演出,該團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)劉明就此事向市文化局作請(qǐng)示,于是他撥通了文化局局長(zhǎng)辦公室的電話(huà)。
可是電話(huà)響了足足有半分多鐘時(shí)間,不見(jiàn)有人接聽(tīng)。劉明正納悶著,突然電話(huà)那端傳來(lái)一個(gè)不耐煩的女高音:“什么事啊?”劉明一愣,以為自己撥錯(cuò)了電話(huà):“請(qǐng)問(wèn)是文化局嗎?”“廢話(huà),你不知道自己往哪兒打的電話(huà)啊?”“哦,您好,我是市歌舞團(tuán)的,請(qǐng)問(wèn)王局長(zhǎng)在嗎?”“你是誰(shuí)啊?”對(duì)方?jīng)]好氣地盤(pán)問(wèn)。劉明心里直犯嘀咕:“我叫劉明,是雜技團(tuán)的團(tuán)長(zhǎng)。
“劉明?你跟我們局長(zhǎng)什么關(guān)系?”
“關(guān)系?”劉明更是丈二和尚摸不著頭腦;
“我和王局長(zhǎng)沒(méi)有私人關(guān)系,我只想請(qǐng)示一下我們團(tuán)出國(guó)演出的事。”“出國(guó)演出?王局長(zhǎng)不在,你改天再來(lái)電話(huà)吧。”沒(méi)等劉明再說(shuō)什么,對(duì)方就“啪”地掛斷了電話(huà)。
劉明感覺(jué)像是被人戲弄了一番,拿著電話(huà)半天沒(méi)回過(guò)神來(lái)。
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