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如何使?jié)h語(yǔ)成為職業(yè)能力
最近，北京大學(xué)中國(guó)職業(yè)研究所常務(wù)副所長(zhǎng)、陳宇工作室首席專(zhuān)家陳李翔在接受記者采訪(fǎng)時(shí)提出：漢語(yǔ)教學(xué)，不應(yīng)當(dāng)僅僅傳授“知識(shí)”（語(yǔ)文和語(yǔ)法），和訓(xùn)練“規(guī)則”（讀、寫(xiě)、聽(tīng)、說(shuō)），更重要的是培育人的“活動(dòng)”能力，即：“認(rèn)識(shí)事物、與人共處、處理信息、展開(kāi)思維”的能力，
如何使?jié)h語(yǔ)成為職業(yè)能力
。在漢語(yǔ)考試和測(cè)評(píng)中，也要弄清楚對(duì)“知識(shí)—規(guī)則—活動(dòng)”的測(cè)評(píng)優(yōu)先問(wèn)題。陳李翔指出：“知識(shí)”優(yōu)先的測(cè)評(píng)是評(píng)“死書(shū)”，“規(guī)則”優(yōu)先的測(cè)評(píng)是評(píng)“技術(shù)”，“活動(dòng)”優(yōu)先的測(cè)評(píng)才是評(píng)“人才”。陳李翔的以上觀(guān)點(diǎn)，不僅適用于我國(guó)漢語(yǔ)教學(xué)的改革，而且可以引發(fā)我們對(duì)我國(guó)整個(gè)教育教學(xué)體系改革方向和方法的思考。以下是陳李翔答記者問(wèn)全文：
職業(yè)漢語(yǔ)能力作為一項(xiàng)核心技能，是每一個(gè)人的技能
職業(yè)漢語(yǔ)能力測(cè)試（ZHC）最初是由原勞動(dòng)和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心（OSTA）主任陳宇、北京語(yǔ)言大學(xué)謝小慶教授和我共同提出并組織開(kāi)發(fā)的。職業(yè)漢語(yǔ)測(cè)試目前已成為人力資源和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心倡導(dǎo)的八大核心技能測(cè)評(píng)的組成部分。
人的社會(huì)性決定了做任何一項(xiàng)工作都離不開(kāi)溝通交際，離不開(kāi)交流表達(dá)�？梢赃@樣說(shuō)，職業(yè)漢語(yǔ)能力不僅是一項(xiàng)核心能力，也是一個(gè)人養(yǎng)成和提高其他的核心能力，以及從事所有工作都必須具備的基礎(chǔ)技能。
因此，我一直這樣說(shuō)：職業(yè)漢語(yǔ)是人一生的技能，是每一個(gè)人的技能！
職業(yè)漢語(yǔ)的學(xué)習(xí)，要完成從語(yǔ)言規(guī)則的訓(xùn)練到語(yǔ)言應(yīng)用能力學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變
職業(yè)漢語(yǔ)為什么稱(chēng)之為職業(yè)漢語(yǔ)，是因?yàn)樗鸵话愕恼Z(yǔ)文學(xué)習(xí)有很大的區(qū)別，
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《如何使?jié)h語(yǔ)成為職業(yè)能力》(http://www.ishadingyu.com)。我們從小接受的語(yǔ)文教育，強(qiáng)調(diào)的是規(guī)則的訓(xùn)練，這種規(guī)則可以概括為：聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)。這些規(guī)則的確很重要，但是只掌握這些規(guī)則卻是有問(wèn)題的。比如說(shuō)，在面對(duì)具體職業(yè)環(huán)境的時(shí)候，往往會(huì)發(fā)現(xiàn)熟練掌握聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)規(guī)則的人，并不一定能夠解決如何有效地進(jìn)行溝通和交流問(wèn)題。從職業(yè)角度而言，我認(rèn)為職業(yè)環(huán)境中的語(yǔ)言應(yīng)用更多地表現(xiàn)為四類(lèi)工作活動(dòng)，即認(rèn)識(shí)事物、與人共處、處理信息、展開(kāi)思維。相對(duì)于聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)的規(guī)則來(lái)說(shuō)，這四項(xiàng)活動(dòng)能夠更好反映具體的工作情境和語(yǔ)言的實(shí)際應(yīng)用。
職業(yè)漢語(yǔ)能力的測(cè)評(píng)，應(yīng)當(dāng)以上述四項(xiàng)基本活動(dòng)為導(dǎo)向，來(lái)評(píng)價(jià)其聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)的應(yīng)用能力。評(píng)價(jià)的目標(biāo)不僅是如何進(jìn)行有規(guī)則的溝通，更重要的是在工作情境中如何進(jìn)行有效的溝通（包括有效果和有效率）。當(dāng)然，我們現(xiàn)在其實(shí)還沒(méi)有完全達(dá)到這一目標(biāo)，但我們一直在努力達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。我相信，這是一件對(duì)于教育和就業(yè)都很有意義的事情。
職業(yè)漢語(yǔ)，不只是“漢語(yǔ)”，而是為職業(yè)而服務(wù)的漢語(yǔ)
就工作世界而言，職業(yè)漢語(yǔ)的重點(diǎn)，其實(shí)不是大家通常認(rèn)為的“漢語(yǔ)”，而是在“職業(yè)”上。職業(yè)漢語(yǔ)是為了職業(yè)活動(dòng)服務(wù)的漢語(yǔ)，是在工作過(guò)程所使用的交際工具。這一點(diǎn)是職業(yè)漢語(yǔ)最重要的，也是最容易被忽視的特征。
我們從學(xué)校教育中所學(xué)到的各種知識(shí)，在職業(yè)環(huán)境下，更多的可以視之為一種規(guī)則，但職業(yè)環(huán)境不是一成不變，而是更多地表現(xiàn)為“不確定性”。在工作中，我們需要不停的變換視角，來(lái)應(yīng)對(duì)處于不同位置的人和事。用確定性的規(guī)則來(lái)應(yīng)對(duì)不確定性的任務(wù)，這是一個(gè)問(wèn)題，更是一種挑戰(zhàn)。
同樣一句話(huà)（用語(yǔ)言規(guī)則來(lái)評(píng)價(jià)肯定是正確的），放在不同的工作場(chǎng)合，可能會(huì)達(dá)到兩個(gè)完全相反的效果。例如，“請(qǐng)改正這些錯(cuò)誤的提法”這句話(huà)，語(yǔ)法上并不存在問(wèn)題，用于對(duì)下級(jí)或晚輩，雖顯生硬，也無(wú)大礙；但面對(duì)上級(jí)或長(zhǎng)輩時(shí)，如此說(shuō)法就可能產(chǎn)生消極效果，引起對(duì)方不快甚至反感。同樣的意思，如果用“這些提法似可斟酌”，聽(tīng)起來(lái)比較溫和，對(duì)方可能會(huì)欣然接受。這種職場(chǎng)中的應(yīng)變能力，固然要建立在對(duì)規(guī)則的掌握之上，但應(yīng)變比規(guī)則更重要。
現(xiàn)在職業(yè)漢語(yǔ)的教學(xué)上仍存在著一定程度的誤區(qū)。很多在進(jìn)行職業(yè)漢語(yǔ)課程教學(xué)的學(xué)校，其實(shí)還是在沿用以前的語(yǔ)文教學(xué)方法——規(guī)則訓(xùn)練，沒(méi)有把語(yǔ)言的學(xué)習(xí)放到相應(yīng)的工作環(huán)境里去。這種學(xué)習(xí)只掌握規(guī)則，
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