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沃爾瑪招聘筆試真題分享
在平時的學(xué)習(xí)、工作中,我們最熟悉的就是考試真題了,考試真題是學(xué);蚋髦鬓k方考核某種知識才能的標(biāo)準(zhǔn)。一份好的考試真題都具備什么特點呢?下面是小編幫大家整理的沃爾瑪招聘筆試真題分享,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
沃爾瑪招聘筆試真題分享 1
1、英語口語:
A:早上好!________________
B:不用謝!________________
C:歡迎您再來!____________
D:需要我?guī)兔?__________
E:謝謝你的惠顧!__________
F:RMB67.80元______________
2、試舉出兩種商品賣不出去的原因?
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3、電器部全貨品均以8折酬賓,一部電視原價為¥2320,部售價是多少?
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4、一位顧客考慮很久以后選購了一套衣服,第二天他拿來要退貨,并說:“我太太不喜歡它”你是該店鋪的售貨員,你應(yīng)該如何處理?
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5、你是收貨部員工,你的`一位同事經(jīng)常遲到和缺勤,致使你和其他同事不得不分擔(dān)他應(yīng)做的工作而使得工作壓力加大。這樣,你會對這位經(jīng)常遲到或缺勤的同事說什么呢?
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6、沃爾瑪你認(rèn)識誰?對方在沃爾瑪任何職位?你們的關(guān)系如何?
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7、你做完這些試題,你會把這份試題告訴你的朋友或公布到網(wǎng)站嗎?請說明理由!
沃爾瑪招聘筆試真題分享 2
一、英語口語
這部分通常要求應(yīng)聘者具備基本的英語交流能力,能夠應(yīng)對日常工作中的英語對話。例如:
早上好。℅ood morning!)
不用謝!(Youre welcome! 或Dont mention it!)
歡迎您再來。╓elcome back!)
需要我?guī)兔?(Can I help you?)
謝謝你的惠顧!(Thank you for your patronage! 或Thank you for shopping with us!)
二、商品知識與銷售技巧
這部分可能涉及商品銷售、庫存管理、顧客服務(wù)等方面的知識。例如:
試舉出兩種商品賣不出去的原由?
商品價格過高,超出顧客接受范圍。
商品不符合市場需求或過時。
一位顧客考慮好久后選購了一套衣服,次日他拿來要退貨,并說:“我太太不喜愛它!弊鳛樵撋啼伒氖圬泦T,你應(yīng)當(dāng)怎樣處理?
首先保持冷靜和禮貌,傾聽顧客的不滿。
詢問顧客退貨的'具體原因,并查看是否符合退貨政策。
如果符合退貨政策,協(xié)助顧客完成退貨手續(xù)。
如果不符合退貨政策,向顧客解釋清楚,并提供其他可能的解決方案,如換貨或提供優(yōu)惠券等。
三、數(shù)學(xué)與計算能力
這部分可能涉及折扣計算、庫存盤點、成本分析等。例如:
電器部全貨物均以8折酬賓,一部電視原價為¥2320,部售價是多少?
售價=原價×折扣=2320×0.8=¥1856。
四、常識判斷與邏輯推理
這部分可能涉及一些基本的常識和邏輯推理題目,以評估應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)。例如:
19世紀(jì)晚期和20世紀(jì)早期,物理學(xué)發(fā)生的革命性變化不包括哪一項?
A. 倫琴發(fā)現(xiàn)放射現(xiàn)象
B. 居里夫婦發(fā)現(xiàn)放射性元素鐳
C. 電磁感應(yīng)現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)(正確答案,屬于19世紀(jì)中期)
D. 愛因斯坦提出相對論
五、情境應(yīng)對與團(tuán)隊合作能力
這部分可能涉及一些工作中的實際情境,以評估應(yīng)聘者的應(yīng)變能力和團(tuán)隊合作精神。例如:
你是收貨部職工,你的一位同事常常遲到和少勤,以致你和其余同事不得不分擔(dān)他應(yīng)做的工作而使得工作壓力加大。這樣,你會對這位常常遲到或少勤的同事說什么?
可以先表達(dá)理解和關(guān)心,詢問其是否遇到什么困難。
然后指出其行為對團(tuán)隊工作的影響,希望其能夠改善。
最后提出可能的解決方案,如調(diào)整工作時間或?qū)で蠊芾韺拥膸椭取?/p>
六、公司文化與價值觀
這部分可能涉及對沃爾瑪公司文化、價值觀或發(fā)展歷程的了解。例如:
沃爾瑪你認(rèn)識誰?對方在沃爾瑪任何職位?你們的關(guān)系怎樣?
這個問題旨在了解應(yīng)聘者是否對沃爾瑪有一定的了解,以及是否認(rèn)識公司內(nèi)部的員工。應(yīng)聘者可以誠實地回答,如果確實不認(rèn)識任何人,也可以表達(dá)對公司文化和價值觀的認(rèn)同和向往。
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