小區(qū)推廣專員崗位說明書

　　崗位名稱：小區(qū)推廣專員

　　所在部門：零售部

　　直接上級：店長

　　崗位目標：品牌產(chǎn)品知識、促銷信息在小區(qū)進行傳播并促成訂單

　　崗位職責：

　　n 制定特定小區(qū)推廣計劃，完成推廣目標

　　n 搜集整理業(yè)主信息并且跟蹤業(yè)主裝修進度

　　n 與小區(qū)業(yè)主形成良好溝通并促成訂單

　　n 維護與物業(yè)的客情關(guān)系

　　n 配合門店日常工作

　　n 小區(qū)信息收集及建檔

　　主要資質(zhì)要求：

　　n 有較強的溝通協(xié)調(diào)能力

　　n 有較強的導購能力

　　n 善于學習、吃苦耐勞

　　個性要求：

　　n 認同公司和產(chǎn)品價值觀

　　n 能承受一定的銷售壓力

　　n 有激情、工作認真負責

　　需培訓課程：

　　n 產(chǎn)品知識

　　n 企業(yè)品牌、文化

　　n 安裝標準及標準化流程

　　n 產(chǎn)品常見問題既解決方法

　　n 客戶投訴處理技巧

　　n 產(chǎn)品賣點

　　n 導購技巧

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