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團隊游戲:溝通能力
形式:20 人左右最為合適
時間:15 分鐘
材料:準備總人數(shù)兩倍的 A4 紙(廢紙亦可)
適用對象:所有學員
活動目的
為了說明我們平時的溝通過程中,經(jīng)常使用單向的溝通方式,結果聽者總是見仁見智,個人按照自己的理解來執(zhí)行,通常都會出現(xiàn)很大的差異,
團隊游戲:溝通能力
。但使用了雙向溝通之后,又會怎樣呢,差異依然存在,雖然有改善,但增加了溝通過程的復雜性。所以什么方法是最好的?這要依據(jù)實際情況而定。作為溝通的最佳方式要根據(jù)不同的場合及環(huán)境而定。操作程序
1、給每位學員發(fā)一張紙
2、培訓師發(fā)出單項指令:
—大家閉上眼睛
—全過程不許問問題
—把紙對折
—再對折
—再對折
—把右上角撕下來,轉 180 度,把左上角也撕下來
—爭開眼睛,把紙打開培訓師會發(fā)現(xiàn)各種答案,
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《團隊游戲:溝通能力》(http://www.ishadingyu.com)。3、這時培訓師可以請一位學員上來,重復上述的指令,唯一不同的是這次學員們可可以問問題。
有關討論
完成第一步之后可以問大家,為什么會有這么多不同的結果(也許大家的反映是單向溝通不許問問題所以才會有誤差)完成第二步之后又問大家,為什么還會有誤差(希望說明的是,任何溝通的形式及方法都不是絕對的,它依賴于溝通者雙方彼此的了解,溝通環(huán)境的限制等,溝通是意義轉換的過程)
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