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社區(qū)巡邏隊(duì)員述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、并肩作戰(zhàn)的同志們:
你們好!下面是我的述職總結(jié),不妥的地方請批評指正,說得對的地方,請來一點(diǎn)掌聲,
社區(qū)巡邏隊(duì)員述職報(bào)告
。謝謝!
自從本人光榮加入巡邏隊(duì)以來,在社區(qū)黨委和巡邏隊(duì)直接首長的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級機(jī)關(guān)的指導(dǎo)幫助下,我以“三個(gè)代表”重要思想和“十六大”精神為指導(dǎo),緊緊圍繞“打造平安xx,構(gòu)建和諧xx”和“六提高、六確保、兩個(gè)明顯下降”的工作目標(biāo),努力把自己打造成素質(zhì)高、形象好、紀(jì)律嚴(yán)明、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的治安防范的巡邏隊(duì)員,以“迎奧運(yùn),保平安”活動(dòng)為載體,以加強(qiáng)巡邏力度為切入點(diǎn),取得了比較明顯效果,贏得了社區(qū)居民肯定。
從加入巡邏隊(duì)以來,我共抓獲扭送各類違法犯罪嫌疑人??名,協(xié)助公安部門破獲刑事案件??起,制止打架斗毆??多人次,調(diào)解矛盾糾紛??起,救助傷、殘、醉酒、迷失和其他急難者??人次,為群眾辦好事??多件,被社區(qū)居民譽(yù)為社區(qū)安全的“守護(hù)神”、濟(jì)困救難的“先鋒隊(duì)”、化解糾紛的“調(diào)解員”、服務(wù)群眾的“貼心人”。
一、工作中一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
1、加強(qiáng)自己養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣。我每周利用半天時(shí)間,由直接領(lǐng)導(dǎo)組織學(xué)習(xí)或自己在家自學(xué),主要學(xué)習(xí)黨和國家的政策、法規(guī)以及巡邏業(yè)務(wù)知識(shí),不斷增強(qiáng)自己在巡邏方面的政策、法律觀念,提高業(yè)務(wù)水平。通過學(xué)習(xí),并結(jié)合在日常工作中,我的業(yè)務(wù)能力得到迅速的提升,真正做到了責(zé)任心強(qiáng)、意識(shí)好、形象佳、業(yè)務(wù)精。
2、堅(jiān)持嚴(yán)格遵守各類規(guī)章制度。
①上班制度。上班上(下)崗時(shí)到隊(duì)里簽到,不遲到、早退、曠工。由于巡邏管轄的社區(qū)地理位置特殊,靠近治安情況復(fù)雜的xx客運(yùn)站,加上春節(jié)、夏季等一些易發(fā)生搶劫、搶奪和盜竊案件的高峰期,我就不間斷地對重點(diǎn)目標(biāo)、重點(diǎn)人物在重要時(shí)段進(jìn)行我針對性的巡邏。我不怵高溫酷暑和低溫嚴(yán)寒,不管刮風(fēng)下雨,不論黑夜白晝,始終堅(jiān)持治安巡邏,打擊犯罪,應(yīng)急解難。
②請示報(bào)告制度。每日下班前將當(dāng)天工作情況并上報(bào)給直接領(lǐng)導(dǎo)或接班隊(duì)員,緊急情況隨時(shí)報(bào)告,
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《社區(qū)巡邏隊(duì)員述職報(bào)告》(http://www.ishadingyu.com)。③交接班制度。在巡邏時(shí)由值班班長帶隊(duì),及時(shí)填寫巡邏日志,并將當(dāng)班情況和待辦事項(xiàng)交接清楚。
④請銷假制度。在日常工作中,我基本確保了上崗在位率達(dá)到100%,有事提前逐級請假,并找替班,許串不許缺。
⑤服裝和裝備管理制度。我上崗時(shí)儀表嚴(yán)整,佩戴標(biāo)志,愛護(hù)手中的裝備,沒有發(fā)生丟失和損壞現(xiàn)象。
3、尊重領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮,關(guān)心社區(qū)群眾疾苦、用心溫情服務(wù)。對領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)下達(dá)和安排的任務(wù),我均任勞任怨、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),不講條件,圓滿完成任務(wù)。對社區(qū)居民的困難,盡自己所能,解決他們的困難。如,有個(gè)別居民鑰匙掉在家里,門被反鎖,我不辭辛苦,冒著生命危險(xiǎn),飛檐走壁,甘愿為房主當(dāng)一次“飛天大盜”,掀窗入室,幫助將其門打開。有部分孤寡老人需要搬運(yùn)家具、糧油等體力活兒或生病等舉手之勞,我都積極主動(dòng)、并及時(shí)地伸出援助之手,解決他們一時(shí)之需,急時(shí)之難。
4、矛盾糾紛調(diào)解工作。
巡邏執(zhí)勤的所在地是均是農(nóng)遷安置而成的社區(qū)。有個(gè)別居民有許多思維習(xí)慣和行為準(zhǔn)則大多按簡約純樸和直爽為主,如在社區(qū)里占道辦各類宴席,鄰里發(fā)生一些小糾紛等。我大多以勸說解釋為主,希望大家共同遵守和維護(hù)社區(qū)生活秩序。為防止糾紛雙方矛盾激化,我有時(shí)會(huì)冒著雙方都會(huì)罵我的危險(xiǎn),出面進(jìn)行調(diào)解。還有就是經(jīng)營業(yè)活動(dòng)中的調(diào)解工作,由于當(dāng)事雙方對管理規(guī)定的理解不同造成的誤會(huì),一旦誤會(huì)說清,矛盾也迎刃而解。因各種因素造成矛盾糾紛在所難免,一是我要正確地區(qū)分什么是業(yè)務(wù)或服務(wù)質(zhì)量引起矛盾糾紛,什么是因社會(huì)或其它因素造成的民事矛盾糾紛,這樣就能夠做到解決矛盾有的放矢,如有的商家占道經(jīng)營。我積極開展疏導(dǎo)與管理,一方面給經(jīng)營戶講解政策和解決途徑,一方面我積極與經(jīng)營戶聯(lián)系,多勾通,加強(qiáng)相互之間的了解,在此基礎(chǔ)上彼此信任,確保社區(qū)經(jīng)營和生活和諧、有序。
5、加強(qiáng)社區(qū)安全巡邏,杜絕偷盜和失火等事故隱患。
社區(qū)安全是巡邏工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我本著“以人為本、安全第一”的原則,把安全工作放在各項(xiàng)工作中的重中之重,常抓不懈,防患于未然。對安全死角不定時(shí)檢查,針對進(jìn)入社區(qū)的外來車輛、外來人員嚴(yán)格登記和檢查各類證件。對沒有安裝防盜門的居民或在天網(wǎng)視角的死角位置重點(diǎn)提醒和重點(diǎn)巡邏;對玩火玩鞭炮孩進(jìn)行引導(dǎo)教育。加強(qiáng)行為可跡人員的訪問和檢查,不放過一個(gè)不安全因素。
6、引深精神文明創(chuàng)建活動(dòng)
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