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學(xué)校矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況的報告范文
教體局:
根據(jù)教體局指示精神,中心校非常注重矛盾糾紛排查調(diào)處工作,積極營造和諧、穩(wěn)定、人文、健康的教育教學(xué)環(huán)境,
學(xué)校矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況的報告范文
。現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)實際,就開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作匯報如下:一、加強領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、確保開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動落到實處。
中心校始終把矛盾糾紛排查調(diào)處工作擺上重要的議事日程,及時召開由中小學(xué)校長、教師代表、學(xué)生家長代表共同參與的專題會議,研究制定切實可行的工作計劃、實施方案和工作制度,中心校以及各中小學(xué)設(shè)專人,負責(zé)矛盾糾紛排查調(diào)處的日常工作,確保矛盾糾紛排查調(diào)處工作落到實處。
為進一步加強對此項工作的領(lǐng)導(dǎo),力爭把工作做真做實,中心學(xué)校成立了以校長朱培杰為組長,各中小學(xué)校長為成員的“矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。全鎮(zhèn)中小學(xué)同時都成立了黨支部負責(zé)調(diào)解黨員、干部之間的矛盾;工會負責(zé)調(diào)解校內(nèi)教職工之間的矛盾;保衛(wèi)科、警務(wù)室負責(zé)調(diào)解師生與校外人員發(fā)生的矛盾糾紛;班主任負責(zé)解決本班學(xué)生矛盾,年級組配合班主任解決班與班之間學(xué)生矛盾;學(xué)生家長委員會負責(zé)回復(fù)學(xué)生、家長在對學(xué)校教育教學(xué)和管理監(jiān)督過程中提出的合理化建議。由于我校矛盾糾紛排查調(diào)處體系分工明確,各施其職,相互協(xié)調(diào),及時化解了各種矛盾,從而使校內(nèi)師生員工和睦相處,教學(xué)秩序井然。
二、調(diào)查摸底、確定重點、及時全面掌握矛盾糾紛和信訪不穩(wěn)定因素。
作為學(xué)校管理者和責(zé)任人,自身素質(zhì)要硬,工作能力要強,這就要求每一位中小學(xué)校長不斷加強政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷加強自身修養(yǎng),做到品德高尚、業(yè)務(wù)過硬、懂政策、懂法律、責(zé)任心強。近幾年來,我鎮(zhèn)教育系統(tǒng)這支管理隊伍素質(zhì)有了明顯提高,在開展工作的過程中能做到減少問題的發(fā)生概率,能做到及時妥善解決問題、能做到問題的解決不出校門。
學(xué)校實行民主管理,科學(xué)決策是減少矛盾糾紛的關(guān)鍵;做到校務(wù)公開,增強管理透明度是減少矛盾糾紛的良藥。為此,全鎮(zhèn)各中小學(xué)很早就成立了校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。凡大事、重大決策及時公開。評優(yōu)評先、年終考核、績效工資發(fā)放等做到公平、公正、公開、透明、合理,并把結(jié)果公示,無疑義后再予以定局。
在做好家長工作中,中學(xué)校從兩個方面入手:一是認真辦好家長學(xué)校,提高廣大家長教育子女的水平和對學(xué)校工作的積極配合程度;二是要求班主任和任課教師經(jīng)常與家長聯(lián)系,對存在問題要做到底子清、事因明、方法正、及時耐心主動做好宣傳解釋工作,把大事化小,把小事化了,
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《學(xué)校矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況的報告范文》(http://www.ishadingyu.com)。然而,一所學(xué)校難以避免教師、家長和學(xué)生對學(xué)校管理產(chǎn)生意見。一旦突出問題和意見不及時處理,很有可能出現(xiàn)矛盾糾紛,甚至事態(tài)進一步激化。為此,我校的對策就是提供暢通的申訴渠道,熱情及時予以解決或答復(fù)。如果教師、家長有意見,按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則,條線領(lǐng)導(dǎo)能解決的由條線領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)解決,條線領(lǐng)導(dǎo)不能解決的提交行政會議、教代會討論解決,學(xué)校解決不了的也要耐心做好解釋工作。近日,我們對中心校20**年信訪,認真進行了一次清理,并逐一建立臺帳,做到底數(shù)清楚,有的放失,同時通過下訪、接訪及召開矛盾糾紛措底分析會等多種方式進行排查,把重要信訪及 作為排查的重點,對排查出來的問題,及時進行匯總,全面掌握了矛盾糾紛和信訪不穩(wěn)定因素。
三、廣泛宣傳,提高認識,共同維護教育穩(wěn)定。
加強輿論宣傳。利用各種手段廣泛宣傳維護穩(wěn)定的重要意義及“中心校調(diào)處中心”的性持和作用,進一步暢通群眾信訪渠道,動員廣大人民群眾積極支持和參與矛盾糾紛排查調(diào)處活動,共同維護教育穩(wěn)定。完善各項工作制度,使矛盾糾紛排查調(diào)處工作規(guī)范化、制度化,全面建立“積極預(yù)防、及時發(fā)現(xiàn)、有效控制、妥善解決”的矛盾糾紛排查調(diào)處長效機制。利用多種形式、多種渠道廣泛深入開展《信訪條例》等法規(guī)政策的宣傳,教育教師、學(xué)生及學(xué)生家長通過正當(dāng)渠道反映訴求,不聽信謠言、不超越政策提出過高要求,有效防范簡單問題復(fù)雜化、局部問題擴大化、小問題變成大問題,盡量降低解決問題的難度。使群眾依法有序上訪,依法維護自己合法權(quán)益。
四、分級負責(zé)、歸口調(diào)處、明確職責(zé)、嚴格獎懲,充分調(diào)動了教師參與治校的積極性
健全完善各級矛盾糾紛排查調(diào)處工作機制,注重加強預(yù)警預(yù)測,建立靈敏有效的信息網(wǎng)絡(luò),及時掌握矛盾糾紛信息,本著抓早、抓小、抓苗頭的原則,把矛盾糾紛化解在基層,解決在萌芽狀態(tài)。按照“分級負責(zé)”的原則,堅持“誰主管、誰負責(zé)、誰調(diào)解、誰落實”的原則,實行分級負責(zé)、歸口調(diào)處,把受理的矛盾糾紛調(diào)處責(zé)任落實到各中小學(xué)和個人。
加強對矛盾糾紛排查調(diào)處工作的督促檢查,嚴格考核獎懲,把矛盾糾紛排查調(diào)處工作作為考察校長工作作風(fēng)和處理復(fù)雜問題能力的重要內(nèi)容,把工作績效納入綜合工作目標(biāo)管理考核。對積極預(yù)防和有效化解矛盾糾紛的學(xué)校和個人進行表彰獎勵;對因思想不重視,工作不主動,導(dǎo)致矛盾排查不及時,調(diào)處不到位,造成矛盾激化的,要堅決實行責(zé)任查究。
積極發(fā)揮工會、教代會的作用。學(xué)校的重大決策必須經(jīng)教代會討論通過,并且在每月的教職工大會上要公布財務(wù)收支情況;學(xué)校每逢節(jié)假日都要派人對退休教師進行慰問,對生病或有婚、喪等重大事情的教師,學(xué)校也要派專人看望。通過以上作法,充分調(diào)動了教師參與治校的積極性,進一步密切了學(xué)校與教師間的關(guān)系,增強了凝聚力。
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