學(xué)�？倓�(wù)處下學(xué)期工作計(jì)劃
【篇一】
一、指導(dǎo)思想
全面落實(shí)學(xué)校"20xx-201x學(xué)年度工作計(jì)劃"的各項(xiàng)任務(wù)和要求；堅(jiān)持真心誠意為教育教學(xué)服務(wù)、為全校師生服務(wù)的"雙服務(wù)"宗旨；堅(jiān)持管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人的"三育人"方針；；堅(jiān)持以人為本、有效管理、均衡發(fā)展、全面提升的"四項(xiàng)"工作目標(biāo)；堅(jiān)持"高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、精"的"五字"管理理念；強(qiáng)化"三全管理"，落實(shí)"序化管理"。發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)向上、求實(shí)進(jìn)取、善打硬仗的工作作風(fēng)，努力開創(chuàng)總務(wù)工作新局面。
二、主要工作
圍繞學(xué)校的中心工作，結(jié)合總務(wù)處本學(xué)期的任務(wù)特點(diǎn)，本學(xué)期總務(wù)處工作的整體思路是："以人事制度改革為重點(diǎn)、以整合人力資源實(shí)施企業(yè)化管理為突破點(diǎn)、以追求有效管理為立足點(diǎn)、以落實(shí)管理規(guī)范為鏈接點(diǎn)、以提高整體管理效益為閃光點(diǎn)。"力爭(zhēng)在原有基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)員工隊(duì)伍有新面貌，常規(guī)管理有新舉措，難點(diǎn)問題有新辦法，事業(yè)追求有新目標(biāo)。
�。ㄒ唬⒁匀耸轮贫雀母餅槠鯔C(jī)，本著"教育與務(wù)實(shí)"并重的原則，全面做好改革和改革后的各項(xiàng)工作
人事制度改革的目的，就是要打破傳統(tǒng)的用工和人員管理舊模式，創(chuàng)造能夠發(fā)揮每個(gè)人潛能的，實(shí)現(xiàn)管理效益化的新模式。我們將根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一部署，圓滿完成改革任務(wù)。在改革過程中，我們將本著即重視過程，又重視結(jié)果，在過程中體現(xiàn)教育性，在結(jié)果中體現(xiàn)實(shí)效性的原則，把改革既當(dāng)作員工素質(zhì)提高的過程，又當(dāng)作人員管理的重新整合完善的過程。當(dāng)做是提高競(jìng)爭(zhēng)力，提高管理效益的契機(jī)。
1、人事制度改革的步驟：在人事制度改革過程中，我們將以學(xué)習(xí)動(dòng)員、自愿申報(bào)、述職評(píng)議、考核審查、張榜公布、簽定合同、錄用到崗七個(gè)環(huán)節(jié)來進(jìn)行，把聘任的過程當(dāng)作一次學(xué)習(xí)教育的過程。力爭(zhēng)做到雙豐收。
2、改革后總務(wù)處將實(shí)行企業(yè)化管理，推行適應(yīng)改革后的分配制度，使人員管理具有可流動(dòng)性，分配制度具有伸縮性。并嘗試合同制和非合同制雙重管理體制。不斷鞏固和提升改革成果，從而達(dá)到人員上的整合，管理上的效益。
（二）、以"三全管理"和"序化管理"為模式，本著"管理與服務(wù)"并舉的原則，切實(shí)做好各項(xiàng)常規(guī)管理和服務(wù)工作
之所以把常規(guī)管理作為總務(wù)處工作的立足點(diǎn)，是因?yàn)樗粌H是總務(wù)工作的生命線，也涉及到為教育教學(xué)提供后勤保障的方方面面。師生對(duì)后勤工作的滿意程度，很大方面取決于常規(guī)管理上。本學(xué)期在已嘗試的"三全管理"，解決了誰去管；管什么和怎么管的問題基礎(chǔ)上，進(jìn)一步嘗試"序化管理"，使各項(xiàng)管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)律性、程序性，最終實(shí)現(xiàn)無序。
1、以"三全管理"的成果為基礎(chǔ)，推行以"時(shí)序、空序和秩序"為主要內(nèi)容的"序化管理。重視對(duì)時(shí)空的管理和程序的管理，使管理更加規(guī)范化，最終達(dá)到管理者的只管不理乃至不管不理。在推行"序化管理"過程中，我們將以"總務(wù)員工工作時(shí)間的暫行辦法"為時(shí)序的管理內(nèi)容、以"總務(wù)處工作年歷"為空序的管理內(nèi)容、以|"總務(wù)處員工行為規(guī)范"為秩序的管理內(nèi)容。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)服務(wù)熱線的管理，將三區(qū)的管理維修全部納入到服務(wù)熱線的管理之中。把熱線服務(wù)的質(zhì)量和效果做為員工考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。同時(shí)強(qiáng)化四項(xiàng)承諾的執(zhí)行力度，不擺花架子，但為求實(shí)落實(shí)。
3、暢通各項(xiàng)管理和服務(wù)工作的反饋渠道，繼續(xù)推行各種區(qū)域管理責(zé)任制；繼續(xù)做好各種反饋調(diào)查工作，把師生的滿意做為工作評(píng)價(jià)的第一標(biāo)準(zhǔn)。并根據(jù)師生的要求來調(diào)整工作策略。
4、加強(qiáng)三區(qū)管理的整合，有效利用人員資源和物質(zhì)資源，努力使其發(fā)揮其化效益。在三區(qū)管理工作中，尋求化的均衡整體提升。
5、增強(qiáng)服務(wù)意思，努力提高服務(wù)質(zhì)量，牢牢樹立以人為本的全局觀念，把"雙服務(wù)"的宗旨落的實(shí)處。
�。ㄈ�、以隊(duì)伍建設(shè)為永恒主題，本著"德能"兼顧的原則，扎實(shí)細(xì)致地做好員工整體素質(zhì)的提高工作
沒有一支素質(zhì)過硬的員工隊(duì)伍，就無法完成繁重的工作任務(wù)。特別是面對(duì)改革后人員減少、任務(wù)增加的局面，打造一支堅(jiān)強(qiáng)的員工隊(duì)伍尤為重要。鑒于多年來對(duì)隊(duì)伍建設(shè)的積累，我們將充分利用早會(huì)和論壇兩個(gè)平臺(tái)的作用，切切實(shí)實(shí)地做好以下工作。
1、打造團(tuán)隊(duì)的凝聚力，合成向心力。形成一個(gè)在"和諧的環(huán)境中愉快的工作；在愉快的工作中不斷的追求"的團(tuán)隊(duì)風(fēng)格。
2、充分發(fā)揮員工的智慧，強(qiáng)化員工的主人意識(shí)。贊賞創(chuàng)造性的工作、主動(dòng)性的管理。使每個(gè)人都有自我展示的空間。
3、依據(jù)員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，采取循序漸進(jìn)的原則和多種不同的`手段，對(duì)員工進(jìn)行有效的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
�。ㄋ模�、以綠化工作為重點(diǎn)，本著"綠化凈化"相結(jié)合的原則，全面提升學(xué)校的環(huán)境建設(shè)工作
學(xué)校的環(huán)境建設(shè)直接關(guān)系著學(xué)校的形象。自我校第一期整體改造工程結(jié)束后，學(xué)�；ㄙM(fèi)了大量的精力，物力和財(cái)力來全面提升校園環(huán)境，并取得了令人矚目的成果。然而。隨著原由綠化地植被的老化和我市整體環(huán)境建設(shè)的提升，我校目前的環(huán)境已經(jīng)顯得落后，與整體校園建設(shè)的風(fēng)格不相適應(yīng)，在完成了基礎(chǔ)建設(shè)之后，我們將把建設(shè)的重心轉(zhuǎn)移到校園環(huán)境建設(shè)上，依據(jù)學(xué)校的財(cái)力狀況，有所側(cè)重地分期完成。
1、重新規(guī)劃和逐步改造北區(qū)校園綠化美化景觀，使其具有園林化的欣賞效果和實(shí)用化的休閑運(yùn)動(dòng)功能。
2、對(duì)南校區(qū)綠化用地進(jìn)行高品味的規(guī)劃，根據(jù)時(shí)令特點(diǎn)，逐步進(jìn)行建設(shè)，使之南北兩個(gè)校區(qū)的環(huán)境風(fēng)格既有所不同，各具特點(diǎn)又遙相呼應(yīng)，有機(jī)融合。
3、重視西校區(qū)的綠化美化工作，發(fā)揮西校區(qū)的地緣優(yōu)勢(shì)，在對(duì)西校區(qū)進(jìn)行環(huán)境建設(shè)的過程中，遵循觀賞性和實(shí)用性相結(jié)合的原則來進(jìn)行。
三、七件大事
1、開好本學(xué)期的計(jì)劃會(huì)，領(lǐng)會(huì)學(xué)校工作計(jì)劃的實(shí)質(zhì)精神，分解落實(shí)本處工作計(jì)劃。
2、做好人事制度改革的動(dòng)員、評(píng)聘和后期企業(yè)化管理的相關(guān)工作。使改革工作切實(shí)發(fā)揮效果。
3、做好員工的培訓(xùn)工作，做到有計(jì)劃、有內(nèi)容、有總結(jié)，有實(shí)效。逐步形成獨(dú)自的、完整的培訓(xùn)體系。
4、開展好5月分的"安全警示月"的宣傳，教育和整改工作。
5、完成對(duì)三個(gè)校區(qū)的環(huán)境規(guī)劃，并逐步加以實(shí)施。
6、做好過街天橋后期建設(shè)的相關(guān)輔助工作。
7、根據(jù)財(cái)力情況完成對(duì)北區(qū)實(shí)驗(yàn)樓供熱系統(tǒng)的改造工作。
【篇二】
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃為統(tǒng)領(lǐng)，全面落實(shí)學(xué)校主要任務(wù)目標(biāo)，堅(jiān)持"以人為本、服務(wù)育人"的原則，牢固樹立"馬上就辦"、主動(dòng)、熱情為教育教學(xué)和師生服務(wù)的思想，進(jìn)一步增強(qiáng)后勤工作人員的責(zé)任心和事業(yè)心，努力發(fā)揮后勤人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。努力做到認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任到位、措施到位、檢查到位，全面做好學(xué)校教育教學(xué)的服務(wù)保障工作。
二、主要工作任務(wù)目標(biāo)與措施
1、嚴(yán)格辦公考勤制度，積極探索后勤服務(wù)、后勤管理工作的新路子。強(qiáng)化思想道德建設(shè)，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，注重團(tuán)隊(duì)合作，互相尊重，互相信任。加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，增強(qiáng)干好本職工作的責(zé)任感;加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化專業(yè)能力，提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平;進(jìn)一步細(xì)化落實(shí)總務(wù)處職員崗位職責(zé)，分工具體，職責(zé)明確，保證人人有事干，事事有人管;深化周一任務(wù)單、周末驗(yàn)收，月百分考核管理體制。實(shí)行計(jì)劃表的工作方式，保證工作不漏項(xiàng)。探索職員考核評(píng)價(jià)機(jī)制改革，將"馬上就辦"的思路轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w工作標(biāo)準(zhǔn)納入考核，將師生的監(jiān)督、反饋?zhàn)鳛榭己嗽u(píng)價(jià)的重要依據(jù)。(魯波、顏景建負(fù)責(zé))
2、規(guī)范財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)法律法規(guī)，認(rèn)真落實(shí)財(cái)務(wù)管理制度，堅(jiān)持財(cái)務(wù)公開，接受師生和社會(huì)監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行收支審批手續(xù)、"一費(fèi)制"和"兩免一補(bǔ)"政策。嚴(yán)格執(zhí)行市局物品購置規(guī)定，落實(shí)《學(xué)校管理制度*編》，執(zhí)行購物、維修審批制度，所有辦公物品、教學(xué)用品的購置由市局條裝辦委派教育超市統(tǒng)一購買，否則不得入賬報(bào)銷。各級(jí)部的文印資料，經(jīng)級(jí)部主任審定，由學(xué)校總務(wù)處限額結(jié)算，嚴(yán)格控制資料的價(jià)格和數(shù)量。各班班費(fèi)仍按人均3元執(zhí)行，領(lǐng)取時(shí)需提交上一學(xué)期由班主任和班長共同簽字的班費(fèi)支出明細(xì)表。(何永久、楊秀蕓、李林四負(fù)責(zé))
3、固定資產(chǎn)管理與學(xué)校資源的維護(hù)。做好各類資產(chǎn)的清查、登記、維護(hù)和保養(yǎng)工作，嚴(yán)格遵守固定資產(chǎn)管理規(guī)定，嚴(yán)格借還手續(xù)，期末做好清查報(bào)表。加強(qiáng)公物的階段性管理，細(xì)化公物管理責(zé)任到師生，學(xué)期初統(tǒng)計(jì)，每月一查，及時(shí)反饋整改，納入班級(jí)量化管理，充分發(fā)揮好檢查評(píng)價(jià)的激勵(lì)與導(dǎo)向作用。教職工對(duì)自己使用的辦公物品，各班的公物以及分管區(qū)域內(nèi)的所有設(shè)施，要以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真使用、維護(hù)和管理，誰主管誰負(fù)責(zé)，誰使用誰負(fù)責(zé)，確保使一流的教學(xué)設(shè)備為一流的教育教學(xué)服務(wù)。(徐玲、李厥功、李林四負(fù)責(zé))
4、加強(qiáng)水、電、暖管理。保證師生用水、用電暢通無阻，強(qiáng)化用水用電的檢查監(jiān)督，做到人走燈滅扇停，鎖好門窗，節(jié)約用水，杜絕一切浪費(fèi)行為�？倓�(wù)處將安排專人進(jìn)行檢查、通報(bào)和整改。(高緒功、郭立敦、管理員負(fù)責(zé))
5、學(xué)校衛(wèi)生集中整治，真正實(shí)現(xiàn)"隨時(shí)保持迎查狀態(tài)"。認(rèn)真審視"迎查狀態(tài)"的含義和標(biāo)準(zhǔn)，形成以衛(wèi)生室為主導(dǎo)、以各部門師生員工為主體、以臨時(shí)工為輔助的保潔隊(duì)伍。深化級(jí)部負(fù)責(zé)、分片包干、屬地管理、連帶追究的管理辦法，提高標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化督查，重點(diǎn)關(guān)注衛(wèi)生死角。形成學(xué)校、部門、班級(jí)衛(wèi)生檢查、評(píng)比、通報(bào)常規(guī)機(jī)制，落實(shí)獎(jiǎng)懲條例，學(xué)校一周一查，納入量化管理。加強(qiáng)對(duì)操場(chǎng)衛(wèi)生的管理，封閉。組織好學(xué)生體檢，對(duì)學(xué)生進(jìn)行健康教育，對(duì)教學(xué)區(qū)域做好空氣、光照等的監(jiān)測(cè)。(張文靜、高其芳、劉元林負(fù)責(zé))
6、公寓電子考勤、導(dǎo)護(hù)嚴(yán)格管理，保證安全，讓家長放心。強(qiáng)化物業(yè)人員的管理、培訓(xùn)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。及時(shí)檢修水、電、消防等安全設(shè)施，保證使用安
全;積極與各級(jí)部配合，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)管理制度，按標(biāo)準(zhǔn)要求學(xué)生整理好內(nèi)務(wù)，搞好室內(nèi)衛(wèi)生，隨時(shí)保持迎查狀態(tài)。導(dǎo)護(hù)教師、值班領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化責(zé)任，認(rèn)真履行職責(zé)，點(diǎn)名查鋪，及時(shí)通報(bào)信息，確保監(jiān)管職責(zé)落到實(shí)處。對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，嚴(yán)防內(nèi)盜、外盜，嚴(yán)禁學(xué)生在公寓內(nèi)打架斗毆，嚴(yán)禁將火種、手機(jī)帶進(jìn)公寓，嚴(yán)禁非住宿學(xué)生進(jìn)駐公寓，保證學(xué)生的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。(顏景建、張道傳、管理員負(fù)責(zé))
7、餐廳菜單服務(wù)質(zhì)高價(jià)優(yōu)讓師生滿意。嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，加強(qiáng)對(duì)食品衛(wèi)生的監(jiān)督檢查，規(guī)范操作程序，加強(qiáng)內(nèi)部管理，確保食品及原材料進(jìn)貨渠道可靠規(guī)范，確保食品的質(zhì)量和衛(wèi)生。對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行經(jīng)常性的`安全教育和定期健康查體。保證食品留樣48小時(shí)，并做好記錄。主動(dòng)向師生征求意見，根據(jù)需求調(diào)整花色品種，提高飯菜質(zhì)量，為落實(shí)學(xué)校提出的"接送生中午不出門，住校生一周不出校"的管理標(biāo)準(zhǔn)提供良好保障。衛(wèi)生清理高標(biāo)準(zhǔn)定位，嚴(yán)格落實(shí)，隨時(shí)保持迎查狀態(tài)，保持山東省食堂管理*標(biāo)準(zhǔn)的殊榮。(魯波、李安衡、管理員負(fù)責(zé))
8、完善并落實(shí)臨時(shí)用工的管理制度，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，獎(jiǎng)勤罰懶，優(yōu)勝劣汰。加強(qiáng)樓宇綜合管理，認(rèn)真落實(shí)臨時(shí)用工的職責(zé)任務(wù)，評(píng)比與獎(jiǎng)懲，嚴(yán)格臨時(shí)用工的雇傭?qū)徍撕凸ぷ鞅O(jiān)督。加強(qiáng)對(duì)車輛的管理，嚴(yán)格控制車輛的維修和用油，保證車輛運(yùn)行安全。教職工車輛按規(guī)定位置停放，教學(xué)區(qū)內(nèi)禁止停車。(魯波、顏景建、安全辦負(fù)責(zé))
9、加強(qiáng)對(duì)綠化區(qū)域的管理，適時(shí)澆水、追肥、除草、修剪、防病治病等工作。美化綠化校園，保持園林式綠色學(xué)校品牌與特色，配合全市"綠蔭行動(dòng)"進(jìn)行補(bǔ)植，逐塊提高原有綠化設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，爭(zhēng)創(chuàng)山東省花園式學(xué)校。做好校內(nèi)宿舍區(qū)的管理工作，禁止住戶個(gè)人在宿舍區(qū)種植和養(yǎng)殖任何動(dòng)植物，車輛要規(guī)范停放。校內(nèi)職工住房的共用部位、共用設(shè)施的維修執(zhí)行市教育局文件。(魯波、顏景建、管理員負(fù)責(zé))
10、加強(qiáng)綜合治理和安全保衛(wèi)工作，建設(shè)平安校園，試行學(xué)校安全工作標(biāo)準(zhǔn)化管理。制定各項(xiàng)安全措施，抓好門衛(wèi)及值班護(hù)校工作，強(qiáng)化預(yù)防為主，安全第一的意識(shí);加強(qiáng)對(duì)大門內(nèi)外、車棚、院墻等重點(diǎn)區(qū)域的監(jiān)管，值班人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)校職責(zé)，強(qiáng)化安全第一責(zé)任人的意識(shí),堅(jiān)守崗位，履行職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)人防、物防、技防全覆蓋，確保師生生命安全和學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。各級(jí)部、各班要做好學(xué)生的安全教育工作，讓學(xué)生學(xué)會(huì)遠(yuǎn)離、學(xué)會(huì)防范、學(xué)會(huì)自救，嚴(yán)格遵守中小學(xué)生行為規(guī)范，杜絕校園內(nèi)各類安全隱患，確保校園安全和穩(wěn)定。(魯波、顏景建、安全辦負(fù)責(zé))
11、把握學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的機(jī)遇，進(jìn)一步完善教學(xué)設(shè)施、提升辦學(xué)條件。辦公室安裝空調(diào)，更新2個(gè)微機(jī)教室，各教學(xué)樓供暖管道的改造，按程序招標(biāo)，陽光操作;做好新增固定資產(chǎn)的登記造冊(cè)，抓好日常管理，完善檔案材料。
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