培訓(xùn)會(huì)會(huì)議紀(jì)要范文
會(huì)議紀(jì)要范文一:
會(huì)議時(shí)間 xxxx年xx月xx日(13:15—16:00)
會(huì)議地點(diǎn) 總部會(huì)議室
參加人員 xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx
會(huì)議主持人 xxx
會(huì)議記錄人 xxx
會(huì)議內(nèi)容
一、會(huì)議目的
目前集團(tuán)培訓(xùn)自建立零售學(xué)院,在整體的培訓(xùn)上遇到了瓶頸,培訓(xùn)發(fā)生的效果和效用也不是很理想,隨著集團(tuán)戰(zhàn)略的擴(kuò)張,在培訓(xùn)方面的提升,今后對(duì)于打造我們自己的企業(yè)大學(xué),培訓(xùn)系統(tǒng)更加的完善,以及采用什么形式更加有效、學(xué)分制的運(yùn)作等等一系列問(wèn)題,都將是我們要面臨解決的,現(xiàn)組織兩事業(yè)部,根據(jù)我們目前的現(xiàn)狀各抒己見(jiàn),一起研究探討,
培訓(xùn)會(huì)會(huì)議紀(jì)要范文
。二、會(huì)議分享
針對(duì)本次會(huì)議研討,總結(jié)以下幾個(gè)方面:
1、培訓(xùn)專(zhuān)員職能
門(mén)店的培訓(xùn)專(zhuān)員在培訓(xùn)中主要是承擔(dān)基本的組織工作,對(duì)于培訓(xùn)課程質(zhì)量、課程協(xié)調(diào)做得很不夠,真正對(duì)培訓(xùn)職責(zé)所起的作用不到。
措施:
1、將門(mén)店培訓(xùn)專(zhuān)員的職責(zé)重新界定,承擔(dān)起培訓(xùn)管理的職能,負(fù)責(zé)管理門(mén)店內(nèi)訓(xùn)師,包括課程開(kāi)發(fā)的督促、課程質(zhì)量的跟蹤、組織紀(jì)律的管理,將培訓(xùn)專(zhuān)員的'權(quán)利擴(kuò)充擴(kuò)大,真正發(fā)揮他們的作用。
2、由培訓(xùn)中心統(tǒng)一管理,進(jìn)行培訓(xùn),整合門(mén)店培訓(xùn)專(zhuān)員的培訓(xùn)能力。為其設(shè)置特定的職業(yè)發(fā)展通道。
3、后期可以在區(qū)域安排培訓(xùn)線(xiàn)上的培訓(xùn)經(jīng)理,區(qū)域百貨超市各一個(gè),專(zhuān)職培訓(xùn)管理,負(fù)責(zé)組織管理,定期組織區(qū)域講師課程研討、內(nèi)訓(xùn)師提升訓(xùn)練等。
2、培訓(xùn)資源
1)講師:目前集團(tuán)一共有400多名內(nèi)訓(xùn)師,真正經(jīng)常上課和上課上得不錯(cuò)的內(nèi)訓(xùn)師只有70多名,師資力量太少。
措施:1、硬性的考核指標(biāo)與淘汰機(jī)制。要求對(duì)講師在培訓(xùn)方面的各類(lèi)指標(biāo)納入績(jī)效考核體系,例如每年要求開(kāi)發(fā)幾門(mén)課程,上幾次課,帶教幾名講師等,要有硬性的考核講師才會(huì)引起對(duì)培訓(xùn)的重視,
2、以項(xiàng)目小組形式去負(fù)責(zé)管理該課程(包括課件制作、授課安排、課后跟蹤)。
3、關(guān)于講師的評(píng)選,增加獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)置(單項(xiàng)獎(jiǎng)),同時(shí)可以增加講師的專(zhuān)訪(fǎng),放在華地報(bào)或者零售學(xué)院論壇上,提高講師的積極性。
2)課程:目前課程質(zhì)量對(duì)大多數(shù)學(xué)員還比較適合,對(duì)經(jīng)理級(jí)深度不夠;課程的可復(fù)制性不強(qiáng),試講沒(méi)有很好的開(kāi)展,后期跟新不夠,導(dǎo)致整體課程的質(zhì)量不高。
措施:1、制作標(biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)一課件、與課件包(包括講師手冊(cè)、案例庫(kù)等輔助資料)。
2、增加課程的備選授課講師(每門(mén)課程3-5人),保證課程的進(jìn)度。 3、增加課程的詳細(xì)介紹(包括課程介紹、講師介紹);開(kāi)課前的溝通訪(fǎng)
談,確保學(xué)員了解課程內(nèi)容、確保講師知悉學(xué)員需求。
3)論壇:論壇人氣不足,在上面學(xué)習(xí)交流的比較少,論壇的作用沒(méi)有真正發(fā)揮出來(lái)。
措施:1、豐富論壇活動(dòng),增加積分兌換項(xiàng)目與拍賣(mài)項(xiàng)目(采用積分換禮品的形式,論壇內(nèi)可以定期準(zhǔn)備一些書(shū)籍、辦公用具例如翻頁(yè)器、u盤(pán)、筆記本等相關(guān)小禮品,鼓勵(lì)學(xué)員多多發(fā)帖回帖)。
2、也可以將外訓(xùn)學(xué)分制的考試放進(jìn)論壇里,增加論壇的瀏覽量,同時(shí)提升人氣。
3、網(wǎng)站論壇風(fēng)格的定期切換。
4)在線(xiàn)學(xué)習(xí)
措施:目前集團(tuán)的在線(xiàn)學(xué)習(xí)還沒(méi)有正式開(kāi)展,只是在論壇和網(wǎng)站上上傳了一些學(xué)習(xí)的視頻和資料,針對(duì)學(xué)分制,可以將在線(xiàn)學(xué)習(xí)加入,現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的同時(shí)增加在線(xiàn)一些內(nèi)容的補(bǔ)充。
3、評(píng)審委員會(huì)
目前的評(píng)審委員會(huì)都是由總部事業(yè)部高層領(lǐng)導(dǎo)組成,由于工作時(shí)間和專(zhuān)業(yè)的局限性,整體的運(yùn)作效果不是很好,再加上成員數(shù)量較少,評(píng)審課程量比較大,效率不高。
措施:1、增加課程評(píng)審委員會(huì)各組成員(挑選資深專(zhuān)業(yè)經(jīng)理加入),負(fù)責(zé)講師課程的開(kāi)發(fā)研討,定期組織新課題研究沙龍,作用主要是對(duì)課程質(zhì)量和數(shù)量的保證。
4、培訓(xùn)形式
集團(tuán)目前的培訓(xùn)主要是課堂為主,形式比較單一,學(xué)員課堂表現(xiàn)一般。 措施:1、增加培訓(xùn)實(shí)踐環(huán)節(jié)的比重,要充分研究理論課程與實(shí)踐環(huán)節(jié)的有效結(jié)合。如大學(xué)生入職培訓(xùn),將培訓(xùn)實(shí)踐和理論授課交替進(jìn)行,保證理論課程的有效回爐;學(xué)分制、技術(shù)學(xué)院等其余培訓(xùn)項(xiàng)目也應(yīng)考慮諸如半天授課,半天實(shí)踐這種交替的形式。
2、同時(shí)還可以增加視頻學(xué)習(xí)、在線(xiàn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)完在線(xiàn)考核等等。
5、培訓(xùn)基地
目前集團(tuán)培訓(xùn)場(chǎng)地比較缺乏,雖然門(mén)店都有自己的培訓(xùn)教師,但是還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)基地,一些大型的培訓(xùn)開(kāi)展集中度不高,費(fèi)用也比較高。
措施:1、要打造自己的實(shí)體培訓(xùn)中心,一是增加影響力,二是能夠保障培訓(xùn)的后勤。可考慮申請(qǐng)將無(wú)錫大統(tǒng)華作為培訓(xùn)基地(將超市壓縮一層,建立培訓(xùn)基地)。
2、完善現(xiàn)有基地(無(wú)錫八佰伴、鎮(zhèn)江八佰伴)配套建設(shè),添置必要培訓(xùn)設(shè)備。布置渲染整體培訓(xùn)氛圍。
會(huì)議紀(jì)要范文二:
xx 電網(wǎng)公司職工教育培訓(xùn)研討會(huì)于 20xx 年 1 月 18 日在 xx 省電力職工教 育培訓(xùn)中心召開(kāi),會(huì)議由 xx 電網(wǎng)公司人資部余遐強(qiáng)主任師主持,參加研 討會(huì)的單位有:xx 省電力職工教育培訓(xùn)中心、xx 省電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院、 公司所屬十家供電局、三個(gè)基建單位,共 26 位代表。會(huì)議開(kāi)得緊湊,如 期完成各項(xiàng)議程,現(xiàn)紀(jì)要如下: 一、 xx 省電力職工教育培訓(xùn)中心李經(jīng)武主任致歡迎詞
二、 xx 電網(wǎng)公司人資部余遐強(qiáng)主任師傳達(dá)《南方電網(wǎng)公司教育培訓(xùn)體 系》 (簽報(bào))以及《xx 電網(wǎng)公司職工教育經(jīng)費(fèi)管理辦法》 ,并對(duì)有關(guān)的問(wèn)題 進(jìn)行了說(shuō)明,
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《培訓(xùn)會(huì)會(huì)議紀(jì)要范文》(http://www.ishadingyu.com)。 三、 各單位匯報(bào)了 2004 年職工教育培訓(xùn)工作的情況,并通報(bào)了 20xx年的工作思路。 四、 五、 各互檢組長(zhǎng)通報(bào)了 2004 年度教育培訓(xùn)工作的互檢情況。 審核并定稿 xx 電網(wǎng)公司“兼職教師聘書(shū)”和“崗位培訓(xùn)證書(shū)” ;
對(duì)“抄核收兼職教師”的備課教案進(jìn)行了檢查及評(píng)審,并通報(bào)了檢查結(jié)果。 六、各單位匯報(bào) 2004 年教育培訓(xùn)工作總結(jié)的要點(diǎn),并請(qǐng) xx 省電力職工 教育培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)審核整理后,于 20xx 年 2 月 1 日前在 xx 電力人力資源 網(wǎng)上發(fā)布;同時(shí)交給 xx 省電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院在人力資源信息上刊登。 七、各單位匯報(bào) 20xx 年教育培訓(xùn)工作思路的要點(diǎn),要點(diǎn)書(shū)面稿請(qǐng)各單 位于 20xx 年 2 月 28 日前提交 xx 省電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院,xx 省電力職業(yè)技
參考
術(shù)學(xué)院負(fù)責(zé)審核整理后在 20xx 年第一期“xx 電力人力資源信息”上刊登; 同時(shí)交給 xx 電力職工教育培訓(xùn)中心在 xx 人力資源網(wǎng)上發(fā)布。 八、 研究并確定營(yíng)銷(xiāo)人員和 220 千伏及以上變電運(yùn)行人員崗位培訓(xùn)教材、 題庫(kù)、考試等工作的安排。 通過(guò)充分研討,形成如下意見(jiàn): 1、20xx 年啟動(dòng) 10 個(gè)類(lèi)別崗位培訓(xùn)工作(抄表核算收費(fèi)、電測(cè)儀表、電 能計(jì)量現(xiàn)場(chǎng)工作、室內(nèi)校表、客戶(hù)受理、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、用電營(yíng)銷(xiāo)管理、用電 檢查、裝表接電、220KV 及以上變電運(yùn)行崗位的培訓(xùn),含縣級(jí)電力企業(yè)) 。 2、xx 省電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院于元月 28 日前將“XX 供電局 XX 崗位培訓(xùn)證 書(shū)情況統(tǒng)計(jì)表”以電子郵件傳給各供電局,使得統(tǒng)計(jì)報(bào)表規(guī)范化。 3、根據(jù) xx 電網(wǎng)公司 20xx 年培訓(xùn)工作計(jì)劃,各供電局在開(kāi)班前半月將 需要培訓(xùn)的人數(shù)及名單分別報(bào)給 xx 省電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院和 xx 省電力職工 教育培訓(xùn)中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“一院一中心”。 ) 4、10 個(gè)類(lèi)別的“XX 供電局 XX 崗位培訓(xùn)證書(shū)情況統(tǒng)計(jì)表” ,各供電局按 以下規(guī)定時(shí)間分別報(bào)“一院一中心” “一院一中心”匯總后報(bào) xx 省電網(wǎng) 公司人資部備案。 a、抄表核算收費(fèi):20xx 年 2 月底以前報(bào) xx 省電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院; b、電測(cè)儀表:20xx 年 3 月底以前報(bào) xx 省電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院; c、電能計(jì)量現(xiàn)場(chǎng)工作:20xx 年 3 月底以前報(bào) xx 省電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院; d、室內(nèi)校表:20xx 年 3 月底以前報(bào) xx 省電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院; e、客戶(hù)受理:20xx 年 4 月底以前報(bào) xx 省電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院; f、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝:20xx 年 4 月底以前報(bào) xx 省電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院;
參考
g、用電營(yíng)銷(xiāo)管理:20xx 年 5 月底以前報(bào) xx 省電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院; h、用電檢查:20xx 年 3 月底前報(bào) xx 省電力職工教育培訓(xùn)中心; I、裝表接電:20xx 年 4 月底前報(bào) xx 省電力職工教育培訓(xùn)中心; J、220KV 及以上變電運(yùn)行:20xx 年 6 月底前報(bào) xx 省電力職工教育培訓(xùn) 中心; 5、教材及題庫(kù)的安排: a、20xx 年 1 月底以前,各供電局將抄表核算收費(fèi)題庫(kù)的定單提交 xx 省 電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院, 省電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院在 20xx 年 3 月 15 日之前將抄 xx 表核算收費(fèi)的題庫(kù)印刷完畢(一次性)并發(fā)給各供電局; b、電測(cè)儀表、電能計(jì)量現(xiàn)場(chǎng)工作、室內(nèi)校表等三個(gè)類(lèi)別的教材初稿由 xx 省電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院于 20xx 年 4 月底前完成,20xx 年 5 月 20 日前在 遵供由省公司人資部組織召開(kāi)審定人員會(huì)議,布置安排教材審定工作, 20xx 年 6 月 20 日前將初審教材及修改意見(jiàn)反饋給 xx 省電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院; 題庫(kù)初稿由 xx 省電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院于 20xx 年 6 月底前提供給遵供。 C、電力營(yíng)銷(xiāo)管理,20xx 年 1 月 26 日在都供由省公司人資部組織召開(kāi)教 材審定人員會(huì)議,布置安排教材審定工作,20xx 年 3 月 15 日前都供將初 審教材及修改意見(jiàn)反饋給 xx 省電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院; 月 15 日前 xx 省電力 4 職業(yè)技術(shù)學(xué)院將題庫(kù)提供給都供。 d、客戶(hù)受理、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝,20xx 年 1 月 27 日在安供由省公司人資部組織 召開(kāi)教材審定人員會(huì)議,布置安排教材審定工作,20xx 年 3 月 15 日前安 供將初審教材及修改意見(jiàn)反饋給 xx 省電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院;3 月 15 日前 xx 省電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院將題庫(kù)提供給安供。
參考
e、用電檢查、裝表接電,20xx 年 1 月 22 日前 xx 電力職工教育培訓(xùn)中 心將教材一審后的修改稿提供給市北局, 月 15 日前市北局將二審教材及 3 修改意見(jiàn)反饋給 xx 電力職工教育培訓(xùn)中心;1 月底前,xx 電力職工教育 培訓(xùn)中心將題庫(kù)提供給是北局。 f、220 千伏及以上變電運(yùn)行:3 月 4 日前 xx 電力職工教育培訓(xùn)中心將 教材初稿提供給市南局, 月 14 日前在市南局由省公司人資部組織召開(kāi)審 3 定人員會(huì)議,布置安排教材審定工作,5 月 1 日前市南局將一審教材及修 改意見(jiàn)反饋給 xx 電力職工教育培訓(xùn)中心;5 月底前 xx 電力職工教育培訓(xùn) 中心將題庫(kù)提供給市南局。 6、關(guān)于有些類(lèi)別(崗位)實(shí)操項(xiàng)目的題庫(kù)建設(shè)的安排意見(jiàn): (每個(gè)類(lèi)別 實(shí)操項(xiàng)目計(jì) 45 個(gè),分初、中、高各 15 個(gè)) 遵供:電測(cè)儀表; 市北局:室內(nèi)校表;六盤(pán)水供電局:電能計(jì)量現(xiàn)場(chǎng) 工作;安供:客戶(hù)受理;市南局:業(yè)擴(kuò)報(bào)裝;都供:用電營(yíng)銷(xiāo)管理等,4 月 15 日前提交給 xx 省電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院。 7、1 月底前將兼職教師教案的規(guī)范格式由 xx 省電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院發(fā)給 各供電局,3 月底前二審兼職教師的備課教案。 8、5 月 8 日開(kāi)考抄表核算收費(fèi)崗位,在開(kāi)考半月前,各供電局將考試人 數(shù)及名單報(bào) xx 省電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院匯總,報(bào)考人數(shù)達(dá)一定數(shù)量,由省公 司人資部組織考試,如果該崗位報(bào)考人數(shù)偏少,此次考試取消,轉(zhuǎn)入下一 輪。 9、用電檢查、裝表接電:8 月 8 日開(kāi)考;220 千伏及以上變電運(yùn)行:10 月 8 日開(kāi)考,在開(kāi)考半月前,各供電局將考試人數(shù)及名單報(bào) xx 電力職工
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