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業(yè)務(wù)主管工作崗位職責
在現(xiàn)在社會,很多場合都離不了崗位職責,制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。崗位職責到底怎么制定才合適呢?以下是小編幫大家整理的業(yè)務(wù)主管工作崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
1、堅決服從公司統(tǒng)一指揮,認真的執(zhí)行其工作指令,一切業(yè)務(wù)、管理行為向總經(jīng)理負責。
2、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認真履行其工作職責。
3、負責做好物流服務(wù)工作,及時處理好用戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽。
4、搞好市場預(yù)測和調(diào)研,根據(jù)市場需求及時調(diào)整物流策略,不斷拓寬業(yè)務(wù)渠道,提高公司物流業(yè)務(wù)在市場上的占有率。
5、根據(jù)公司長期發(fā)展經(jīng)營目標,根據(jù)客戶特性制訂相應(yīng)可行的物流方案。
6、每月對各業(yè)務(wù)市場進行分析,尋找制訂下一步業(yè)務(wù)量提升計劃和新客戶機會點切入策略。
7、全面調(diào)動業(yè)務(wù)員的積極性,建立完善的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),擴大市場的覆蓋面與加大市場占有率,并經(jīng)常保持與其他部門之間的聯(lián)系,及時組織運輸、倉儲作業(yè)。
8、及時了解有關(guān)服務(wù)工作的反饋信息,經(jīng)常走訪客戶,切實掌握客戶真正需求,及時調(diào)整物流方案,讓用戶滿意。
9、認真組織業(yè)務(wù)款項的回籠工作,及時催收外欠款,保證資金周轉(zhuǎn),提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
10、制定公司中、長期市場開發(fā)計劃。
11、每月都要認真聽取業(yè)務(wù)部/運營管理部的業(yè)務(wù)分析匯報,及時作出戰(zhàn)略性調(diào)整。
12、嚴格控制和逐步壓縮業(yè)務(wù)費用,節(jié)約開支,降低業(yè)務(wù)成本。
13、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)政策,領(lǐng)導(dǎo)其業(yè)務(wù)工作,經(jīng)常向副總經(jīng)理匯報業(yè)務(wù)情況,與財務(wù)、綜合部門溝通、協(xié)調(diào)。
14、負責編制年季月度物流方案、目標,并按時提交給副總經(jīng)理,便于統(tǒng)一平衡、合理下達物流方案,并認真抓好落實,做到周有布置,月有檢查,年有總結(jié)。
15、負責編制業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表。做好業(yè)務(wù)統(tǒng)計核算基礎(chǔ)管理工作,建立健全各種原始記錄、系統(tǒng)數(shù)據(jù)。
16、按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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