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收銀員崗位說明書
收銀員崗位說明書
收銀員指超市,商場,賓館,酒店等經(jīng)營場所給顧客結(jié)賬的雇員,
收銀員崗位說明書
。收銀員崗位職責
1、用現(xiàn)金、支票、信用卡、收據(jù)或自動扣款等方式,按規(guī)定標準營業(yè)消費價格收取客人費用;
2、依客戶要求發(fā)給收據(jù)、退款、信貸或更正等;
3、建議或確立商品的價格、服務或許可證,并使用計算器、收款機或光學掃描儀器制成表格收據(jù);
4、回答客戶的問題,并提供訊息的程序或政策;
5、在每一時間段計算收到款項總額,并配合總銷售額做調(diào)整;
6、自覺遵守財務紀律和財務制度;
7、不得向無關(guān)人員泄露關(guān)于公司的營業(yè)收入情況、資料及數(shù)據(jù);
8、熟練使用收銀機、計算器、驗鈔機等設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作。
收銀員崗位要求
1、一般要求大專以上學歷,財務會計專業(yè);
2、具有良好的職業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng),尤其是講誠信;
3、能熟練使用辦公軟件及相關(guān)收銀設(shè)備;
4、具有較強的學習能力和溝通能力;
5、為人嚴謹,做事細心;
6、普通話標準,能禮貌對待顧客,耐心回答顧客的問題;
7、具有較高的工作效率,手腳靈活,
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《收銀員崗位說明書》(http://www.ishadingyu.com)。收銀員關(guān)鍵技能
專業(yè)能力
收銀系統(tǒng)點鈔單據(jù)知識假鈔識別
個人能力
認真細心責任心服務意識
收銀員升職空間
收銀員 → 收銀主管
收銀員薪情概況
應屆畢業(yè)生¥2700.00
1年經(jīng)驗¥2700.00
2年經(jīng)驗¥3100.00
3年經(jīng)驗¥4100.00
收銀員工作內(nèi)容
1、所有收入的收取;
2、在確?铐椀劫~的情況下,為客戶開具相關(guān)票據(jù);
3、準確完成各項報表及保證數(shù)字的準確性;
4、及時向出納交接單據(jù)并保證單據(jù)齊全;
5、財務經(jīng)理布置的其他工作。
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