想要職場不輸陣 職場禮儀知識要知道

　　職場禮儀知識是每個進入職場的人士都應該知道并且能做到的，只有掌握了一定的職場禮儀才能與同事更好的共事，自己的職場生活也會變得更加精彩!

　　工作能力不差，但是就是得不到老板與同事之間的青睞，你是不常常感到郁悶?其實很有可能是你的職場禮儀知識還有所欠缺，而導致了職場的不如意，今天職場達人為在職場的每一位同事帶來了最基礎的職場禮儀，快學起來吧!

　　禮儀有三到-眼到、口到、意到

　　眼到：要有目光的交流，注視別人目光應友善，采用平視，必要的時候仰視，與人目光交流時間3-5秒，其他時間看嘴巴和眼部中間的位置，注視對方的時間是對方與你相處時間的1/3，

想要職場不輸陣 職場禮儀知識要知道

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　　口到：講普通話，熱情正確稱呼，表示對交往對象的尊重，體現(xiàn)社會風尚，反映個人修養(yǎng)。

　　意到：通過微笑把友善、熱情表現(xiàn)出來，不卑不亢，落落大方，不能假笑、冷笑。

　　職場坐姿

　　東歪西靠，兩膝分開太遠，翹二郎腿，雙腳不停地抖動的坐姿在職場中一定要避免。會給人輕浮的印象。

　　職場接電話禮儀

　　電話扮演內(nèi)外聯(lián)系工作的第一線角色，完全靠聲音和語言與對方溝通，客戶滿意是否�？窟@一線間。

　　1：接打電話前先排除嘈雜的聲音

　　2：切忌拿起電話就“喂”

　　3：轉(zhuǎn)接電話時，應按下保留或蓋住話筒

　　4：代接電話時避免貿(mào)然猜測對方姓名

　　5：注意講話速度和語調(diào)

　　6：降低通話的音量，縮短通話時間

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