中國(guó)職場(chǎng)心理健康調(diào)研報(bào)告

時(shí)間：2024-06-29 00:24:22 資料大全我要投稿

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　　從2011年到2013年的三年間，職場(chǎng)人的心理健康經(jīng)過(guò)2012年的低谷后，在2013年重新恢復(fù)過(guò)來(lái)，但工作壓力感受并沒(méi)有減少，依然受到個(gè)人發(fā)展受限、缺乏動(dòng)力源和工作不確定性的困擾，

中國(guó)職場(chǎng)心理健康調(diào)研報(bào)告

。同時(shí)，在工作中體驗(yàn)到的幸福感和個(gè)人生活幸福感也在逐年下降，這可能直接導(dǎo)致了2013年的離職意向明顯升高。

中國(guó)職場(chǎng)心理健康調(diào)研報(bào)告

　　在特定群體中，國(guó)企和事業(yè)單位的職場(chǎng)人工作狀態(tài)值得引起特別關(guān)注。對(duì)于新入職的員工，其工作穩(wěn)定性遠(yuǎn)不如其他員工。

　　數(shù)據(jù)說(shuō)明：本報(bào)告所有圖表數(shù)據(jù)均為百分制，以50分為界，在心理健康、工作績(jī)效等方面高于50分表明情況良好。反之，在軀體癥狀、離職意愿、工作耗竭等方面低于50分說(shuō)明情況良好。

　　主要發(fā)現(xiàn)

　　一、身心健康

　　1、2013年職場(chǎng)人的主要軀體癥狀，依然以視疲勞為主

　　2011年到2013年，職場(chǎng)人主要表現(xiàn)出視疲勞、容易感到疲倦和記憶力下降等身體不適癥狀�？傮w來(lái)看，2013年人們?cè)诟鞣矫娴纳眢w不適癥狀都低于2011年和2012年，是3年來(lái)最為舒適的一年。

　　2、高層管理人員的心理最為健康。

　　在心理感受方面，層級(jí)越高，心理越健康、抑郁傾向越低、工作耗竭越低。高層管理人員的心理最為健康。

　　3、國(guó)有企業(yè)和事業(yè)單位員工最為郁悶。

　　國(guó)企和事業(yè)單位員工在工作耗竭和抑郁傾向上，高于其他類(lèi)型企業(yè)。

　　4、綜合來(lái)看，IT互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子和房產(chǎn)/建筑建設(shè)/物業(yè)從業(yè)人員的心理健康狀況最好

　　從心理健康、工作耗竭和抑郁傾向三個(gè)方面綜合來(lái)看，IT互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子行業(yè)的員工和房產(chǎn)/建筑建設(shè)/物業(yè)員工的狀態(tài)最好。

　　5、相對(duì)于省會(huì)城市和地級(jí)市，大城市壓力依然顯著

　　相比于北上廣深這樣的大城市，地市級(jí)城市職場(chǎng)人的心理健康狀況更好，工作耗竭感更低，抑郁傾向更低。

　　二、工作狀態(tài)

　　1、2013年的職場(chǎng)工作狀態(tài)的主題是工作熱情下降，跳槽意向增多。

　　2011年至2013年，職場(chǎng)人工作投入逐年下降，離職意向逐年升高，特別是在2013年，職場(chǎng)人工作熱情下降，跳槽意向增多。

　　2、2013年職場(chǎng)人加班的時(shí)間明顯減少，

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《中國(guó)職場(chǎng)心理健康調(diào)研報(bào)告》(http://www.ishadingyu.com)。

　　與2011年和2012年相比，2013年職場(chǎng)人每周工作總時(shí)間有明顯下降，平均每日工作時(shí)間為8.56小時(shí)，加班時(shí)間明顯減少。

　　3、“試試看”的新員工，勤勤懇懇的老員工。

　　入職1年以?xún)?nèi)和工作2-5年的員工離職意向較高，而他們的工作投入和工作績(jī)效卻相對(duì)略低。工作10年及以上的員工離職意向最低，且工作投入和工作績(jī)效最高。

　　4、職位越高，工作狀態(tài)越好

　　普通員工、基層和中層管理者的離職意向較高。普通員工的工作績(jī)效和工作投入最低，隨著職務(wù)級(jí)別的上升，績(jī)效和工作投入也逐漸上升，這與大多數(shù)公司擇優(yōu)晉升的理念相一致。層級(jí)越高，反而工作狀態(tài)越好。

　　三、幸福感

　　幸福感是個(gè)體基于自身設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)生活質(zhì)量做出的主觀評(píng)價(jià)。幸福感分為個(gè)人幸福感和組織幸福感。個(gè)人幸福感是對(duì)目前個(gè)人生活質(zhì)量的主觀滿(mǎn)意程度;組織幸福感則是職場(chǎng)人對(duì)企業(yè)中的人和組織環(huán)境的信任程度和滿(mǎn)意程度。本次調(diào)研從個(gè)人層面和所屬組織層面兩方面考察職場(chǎng)人的幸福感。

　　工作越久，幸福感越高，工作1-5年的職場(chǎng)人幸福感較低。

　　國(guó)企、事業(yè)單位員工的幸福感較低。

　　事業(yè)單位員工在個(gè)人幸福感和組織幸福感均低于其他企業(yè)性質(zhì)的員工。同時(shí)，與2012年相比，事業(yè)單位員工在個(gè)人幸福感和組織幸福感上均有所下降。

　　醫(yī)藥生物/醫(yī)療保健行業(yè)員工在生活上幸福感最高，金融/銀行/保險(xiǎn)行業(yè)員工在工作上幸福感最高。

　　不論是個(gè)人幸福感還是組織幸福感，醫(yī)藥生物/醫(yī)療保健行業(yè)員工在2013年都經(jīng)歷了一個(gè)明顯的下降，但個(gè)人幸福感依然高于其他行業(yè)。另外，在個(gè)人幸福感方面，金融/銀行/保險(xiǎn)、廣告/傳媒/印刷出版兩個(gè)行業(yè)的員工在2013年也有較為明顯的下降。

　　四、壓力應(yīng)對(duì)

　　1、工作不確定性、個(gè)人發(fā)展受限和動(dòng)力源匱乏是職場(chǎng)人主要的壓力來(lái)源。

　　工作不確定性、個(gè)人發(fā)展受限和動(dòng)力源匱乏是職場(chǎng)人主要的壓力來(lái)源。

　　2、總的來(lái)看，國(guó)企員工各方面壓力感受都大于其他企業(yè)員工，特別是在承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和工作風(fēng)險(xiǎn)方面。

　　總的來(lái)看，國(guó)企員工各方面壓力感受都大于其他企業(yè)員工，特別是在承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和工作風(fēng)險(xiǎn)方面。

　　3、遇到困難時(shí)，除堅(jiān)持依靠自己的力量解決問(wèn)題外，人們也會(huì)逐漸重視尋求周?chē)说闹С?/p>

　　遇到困難時(shí)，除堅(jiān)持依靠自己的力量解決問(wèn)題外，職場(chǎng)人會(huì)逐漸重視尋求周?chē)说闹С帧?/p>

　　對(duì)職場(chǎng)人的建議

　　測(cè)評(píng)專(zhuān)家建議職場(chǎng)人可以通過(guò)以下措施進(jìn)行自我調(diào)節(jié)，保持良好的心理健康狀態(tài)，提升自己的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力：

　　首先，注意自我調(diào)節(jié)壓力源，多使用自我激勵(lì)法。

　　其次，注意培養(yǎng)自身問(wèn)題解決的能力，并持續(xù)關(guān)注維護(hù)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)。

　　第三，工作中多溝通，明確自身工作內(nèi)容和職責(zé)，注重自我提升，除依靠企業(yè)提供的培訓(xùn)外，利用工作之余豐富自己。