醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)承諾書
為了全面加強(qiáng)第四醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),更好地履行救死扶傷、防病治病、保障人民群眾的身體健康和生命安全這一神圣職責(zé),我院向全市人民和社會各界公開承諾:
一、重塑“白衣天使”的光榮形象,醫(yī)院的工作以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度為宗旨,
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)承諾書
。在臨床工作中實(shí)行首問負(fù)責(zé)制和首診負(fù)責(zé)制,主動熱情提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),講究文明用語和服務(wù)態(tài)度,杜絕服務(wù)忌語和“生、冷、硬、推”等不良的服務(wù)態(tài)度。二、要按物價部門的有關(guān)規(guī)定收取醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和藥品費(fèi)用,并在醫(yī)院門診醒目位置公示,不亂收費(fèi)、亂檢查和搭車開藥。
三、要廉潔行醫(yī),不接受病人及其家屬的紅包、禮品和宴請,不收受商家的藥品回扣。
四、臨床治療病人要做到合理檢查,合理用藥,不做重復(fù)和不必要檢查,不開與疾病無關(guān)的藥品,不無故拖延手術(shù)時間,藥房不出售假冒偽劣和過期藥品,
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《醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)承諾書》(http://www.ishadingyu.com)。五、在臨床工作中醫(yī)護(hù)人員要嚴(yán)格遵守醫(yī)護(hù)技術(shù)常規(guī),急診搶救及時到位,各項(xiàng)檢查和檢驗(yàn)結(jié)果及時出報告,不讓病人在掛號、收費(fèi)、取藥窗口排隊(duì)等候時間超過10分鐘。
六、醫(yī)院要給病人提供一個良好的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院各臨床、醫(yī)技科室有齊全、美觀的指示標(biāo)識。門診和病房的就醫(yī)環(huán)境整潔、安靜、溫馨、舒適,不出現(xiàn)“臟、亂、差”現(xiàn)象。
七、要加強(qiáng)傳染病疫情報告制度,對突發(fā)公共衛(wèi)生事件保證做到,早發(fā)現(xiàn)并及時準(zhǔn)確報告,妥善處理,不隱瞞、緩報、謊報、漏報,保障人民群眾健康安全。
以上承諾,誠請社會各界給予監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)違反者,可直接向第四醫(yī)院辦公室舉報(舉報電話:__________)。一經(jīng)查實(shí),要對違反者實(shí)行“一次審告下崗”制度,并按照有關(guān)規(guī)定追究違反者及單位領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
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