涉外交談禮儀常識

時間：2024-07-12 09:26:36 藹媚資料大全我要投稿

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涉外交談禮儀常識

　　禮儀是人們約定俗成的，對人，對己，對鬼神，對大自然，表示尊重、敬畏和祈求等思想意識的，各種慣用形式和行為規(guī)范。下面是小編為大家收集的涉外交談禮儀常識，僅供參考，大家一起來看看吧。

涉外交談禮儀常識

　　涉外交談禮儀常識

　　(1)談話的表情要自然、親切，表達得體。說話時可適當做些手勢，但動作不要過大，更不要手舞足蹈，不要用手指指人。與人談話時，忌與對方距離太遠或過近。談話時不要唾沫四濺。參加別人談話要先打招呼，別人在個別談話時，不要湊前旁聽或插話。有人與自己主動說話，應(yīng)樂于交談。第三者參與談話，應(yīng)以握手、點頭或微笑表示歡迎。發(fā)現(xiàn)有人欲與自己談話，可主動詢問。談話中遇有急事需要處理或需要離開，應(yīng)向談話對方打招呼，表示歉意。

　　(2)談話要照顧在場的所有的人�，F(xiàn)場有多人時，注意與在場的所有人攀談，忌只與一兩個人說話，不理會在場的其他人，或僅與個別人談兩個人知道的事而冷落其他人。

　　(3)交談時要給別人發(fā)表意見的機會，別人說話，也應(yīng)適時發(fā)表個人看法。善于聆聽對方談話，不輕易打斷他人的發(fā)言。一般不提與談話內(nèi)容無關(guān)的問題。如對方談到一些不便談?wù)摰膯栴}，不對此輕易表態(tài)，可轉(zhuǎn)移話題。在相互交談時，目光應(yīng)得體，注視對方，以示專心。對方發(fā)言時，忌伸懶腰、看手表、玩物品、左顧右盼、心不在焉、注視別處等漫不經(jīng)心的樣子或動作。

　　交談中不涉及他人隱私，尤其是不問收入、不問女士年齡;主動回避敏感問題，如宗教信仰、人權(quán)、當事國的內(nèi)政事務(wù)等;談話的內(nèi)容不涉及疾病、死亡等不愉快的事情;不談一些荒誕離奇、聳人聽聞、黃色淫穢的事情;對方不愿回答的問題不要追根問底;無意中談起對方反感的問題或發(fā)現(xiàn)對方對自己談?wù)摰脑掝}不感興趣時，立即轉(zhuǎn)移話題;不批評、議論長輩或身份高的人員。

　　怎樣禮貌運用電話進行涉外交談

　　（1）首先應(yīng)當盡快使對方了解自己是誰，通話雙方都應(yīng)當報上自己的名字；

　　（2）如果需要找人，應(yīng)請對方“稍等”，如該人不在，應(yīng)有禮貌地給予回答；

　�。�3）打電話應(yīng)當使用簡潔明快有禮貌的語言；

　�。�4）除非你了解對方的生活習(xí)慣，一般不要在早上8時以前或晚上9時以后給人打電話，中午也要注意對方的休息；

　�。�5）打完電話應(yīng)有禮貌地說“再見”，不要隨意中斷電話；

　　（6）如你正在開會或接待客人，為避免讓客人久等，應(yīng)說明情況，請來電話的人改在其他時間再來電話；

　　（7）手機只能在合適的場所才能打開，在會場、醫(yī)院、劇院、電影院等場所，均不宜使用手機；

　�。�8）在飛機上禁止使用手機，在公共汽車、電車上使用手機也不合適；

　�。�9）在餐廳用餐，必須離開桌子到餐廳一角去使用手機；

　�。�10）打長途電話，特別時價格昂貴的地區(qū)，不要隨便要求對方主動打過來，可以問清時間后打過去；如果給國外打電話，還應(yīng)弄清時差，以便不打擾別人休息，等等。

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