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商務(wù)交往使用名片的禮儀
人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中，為了相互尊重，在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的，共同認(rèn)可的行為規(guī)范。禮儀是對(duì)禮節(jié)、禮貌、儀態(tài)和儀式的統(tǒng)稱(chēng)。下面是小編精心整理的商務(wù)交往使用名片的禮儀，歡迎閱讀與收藏。
商務(wù)交往使用名片的禮儀
(1)名片上的內(nèi)容
名片的制作要簡(jiǎn)單大方，名片的顏色可以使用白色、淡黃色等淺色系，大小一般長(zhǎng)9厘米，寬5.5厘米;
商務(wù)名片的內(nèi)容可以只包含自己的歸屬(即所在單位，所屬部門(mén)等)，簡(jiǎn)單的自我介紹(姓名，職務(wù)，職稱(chēng))，聯(lián)系方式(公司的電話(huà)號(hào)碼，郵政編碼，傳真)，名片上不能贅述太多，否則會(huì)給人賣(mài)弄和輕浮的感覺(jué)，如果有必要可以印制多種名片，和不同的人員交往的時(shí)候遞以不同的名片。
(2)交換名片
如果希望和別人進(jìn)行長(zhǎng)期的溝通，索要名片是很有必要的，這時(shí)你可以主動(dòng)遞上自己的名片，對(duì)方按照禮儀規(guī)范也會(huì)將自己的名片作為交換，同時(shí)也可以以委婉的方式索要，比如“以后怎么向您請(qǐng)教啊”，一般的商業(yè)人士出于禮貌會(huì)將自己的名片給你。如果他人向你索要名片，你即使不想給對(duì)方也要注意委婉地拒絕，比如“對(duì)不起，我的名片發(fā)完了”或者是“對(duì)不起，忘了帶名片”，這樣不會(huì)讓索要名片的一方覺(jué)得沒(méi)面子。
此外，在將自己的名片遞給對(duì)方的時(shí)候一定要用兩只手，眼神專(zhuān)注，不能四處看，同時(shí)接收名片的一方也要用兩只手接，或者是用右手但是絕對(duì)不能用左手，在某些國(guó)家左手被認(rèn)為是“不潔之手”，左手是專(zhuān)門(mén)用來(lái)方便時(shí)用的。拿到名片后，應(yīng)適當(dāng)?shù)乜瓷习敕昼姡缓蠓旁谧约旱目诖锘蛘呤枪陌�，不能隨處亂放，否則會(huì)給人不被重視之感。
如果人很多，發(fā)放名片的時(shí)候要按照順時(shí)針的順序逐一發(fā)放，不能錯(cuò)漏哪個(gè)人。如果錯(cuò)漏會(huì)給人一種不被重視的感覺(jué)，從而影響彼此之間的溝通。
國(guó)際商務(wù)交往中名片的基本使用禮儀
在國(guó)際交往中，名片的使用禮儀有以下幾點(diǎn)：
1.名片不僅要有，而且要隨身帶。
一個(gè)沒(méi)有名片的人，將被視為沒(méi)有社會(huì)地位的人。換而言之，國(guó)際交往中拿不出名片的人，人家懷疑你是真是假，有沒(méi)有地位可言。同樣，一個(gè)不隨身攜帶名片的人，是不尊重別人的人。名片放在什么地方也有講究，一般放在專(zhuān)用名片包里，放在西裝上衣口袋里，不能亂放。
2.名片不隨意涂改。
我們經(jīng)常有的同志，你要說(shuō)好聽(tīng)的，他節(jié)約了，電話(huà)改號(hào)了，神州行變成動(dòng)感地帶了，就劃掉再寫(xiě)；電話(huà)升位了，010改成020，或者什么什么的，到外地去了，這種事常有。但是在國(guó)際交往中，強(qiáng)調(diào)名片譬如臉面，臉面是不改的，大家理解我的意思，不能改，否則會(huì)貽笑大方。
3.不提供私宅電話(huà)。
涉外禮儀和我國(guó)傳統(tǒng)禮儀有區(qū)別，涉外禮儀是講究保護(hù)個(gè)人隱私，有教養(yǎng)、有身份的人不向別人索取電話(huà)號(hào)碼、私宅電話(huà)諸如此類(lèi)。那么在國(guó)際交往中，你要注意，他講公私有別，我因公跟你打交道的話(huà)，我給你的電話(huà)就是辦公室的電話(huà)，手機(jī)號(hào)碼不給你，私宅電話(huà)更不給你。我們國(guó)內(nèi)同志有些人沒(méi)這個(gè)感覺(jué)，那天一個(gè)外國(guó)朋友給我們一個(gè)同志一張名片，這上面沒(méi)有私宅電話(huà)，我們那位就問(wèn)，家里有電話(huà)嗎？那位裝聽(tīng)不懂。你家都沒(méi)裝電話(huà)，是不是很貴？互動(dòng)出現(xiàn)問(wèn)題。
4.名片不要寫(xiě)上兩個(gè)以上的頭銜。
名片上不出現(xiàn)兩個(gè)以上的頭銜，他講“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”。倘若一個(gè)名片上給的頭銜越多，有三心二意、用心不專(zhuān)、蒙人之嫌，所以很多外國(guó)客人，他有地位有身份的人，他身上會(huì)有好幾種名片，他是對(duì)不同的交往對(duì)象，強(qiáng)調(diào)自己不同身份的時(shí)候，使用的不同名片，這個(gè)要說(shuō)一下。
5.索取名片注意技巧。
一般索要名片有這么幾個(gè)點(diǎn)你要注意。第一個(gè)點(diǎn)盡量不要去索取名片，因?yàn)槊粨Q有一個(gè)講究，地位低的人首先把名片遞給地位高的人，所以你要去索取名片的話(huà)，是不馬上就出現(xiàn)地位方面的落差了?你說(shuō)是不是？第二個(gè)點(diǎn)你要注意，索要名片也最好不要采取直白的表達(dá)。那天一個(gè)同志就問(wèn)我了，你有片子嗎？這個(gè)話(huà)有點(diǎn)糙。我們比較恰到好處地交換名片的方法大概有這么幾個(gè)：
第一種我們稱(chēng)為交易法，這是最常用的方法。交換的方法，交易法，“將欲取之，必先予之”。我想要史密斯先生名片，我把名片遞給他了，“史密斯先生這是我的名片”，他無(wú)論如何他要回我一張，他不至于告訴我“收到”。當(dāng)然，你在國(guó)際交往中，有的人會(huì)有一些落差，有的人地位高的、身份高的，他明哲保身，你把名片遞給他，他跟你說(shuō)聲謝謝，他沒(méi)下文了。這種情況存在，你要擔(dān)心出現(xiàn)這種情況的話(huà)，就是跟對(duì)方有較大落差的時(shí)候，你不妨采用第二個(gè)辦法，我們稱(chēng)為激將法。“尊敬的威廉斯董事長(zhǎng)，很高興認(rèn)識(shí)你，不知道能不能有幸跟您交換一下名片？”這話(huà)跟他說(shuō)清楚了，不知道能不能有幸跟你交換一下名片，他不想給你也得給你，他不至于告訴你，不換，就是不換。還可以采用第三個(gè)方式，我們稱(chēng)為聯(lián)絡(luò)法�！笆番敔栃〗阄艺J(rèn)識(shí)你非常高興，以后到聯(lián)邦德國(guó)來(lái)希望還能夠見(jiàn)到你，不知道以后怎么跟你聯(lián)絡(luò)比較方便？”以后如何跟你聯(lián)絡(luò)比較方便，這就是聯(lián)絡(luò)法，那就是暗示她，怎么才能找到你？她一般會(huì)給，她不給，她也有恰到好處的退路，我跟你聯(lián)系吧，其深刻含義就是這輩子不跟你聯(lián)系，還是講互動(dòng)。
名片使用應(yīng)注意的各種禮儀
1、名片的作用
相見(jiàn)留下各種信息，便于進(jìn)一步聯(lián)系。偶然遇到一位剛結(jié)識(shí)的朋友，遞上一張名片，進(jìn)行心靈交流，肯定會(huì)使你的新朋友為之一喜。在祝賀、感謝、辭行、吊唁等場(chǎng)合，遞上一張名片，可以進(jìn)一步加強(qiáng)聯(lián)系。因故不能前往可以托人帶去或寄去一張名片（有時(shí)還附有其他禮品），并在名片的適當(dāng)?shù)胤綄?xiě)上表示一定含義的字句。例如，遇到親友新婚、得子、壽辰等喜慶之事，可寫(xiě)上“新婚快樂(lè)”、“健康長(zhǎng)壽”或“喜得貴子”等字樣，表示祝賀之意；當(dāng)親友生病或遇到不幸時(shí)，可以寫(xiě)上“祝早日康復(fù)”或“謹(jǐn)致哀悼”等字樣，表示關(guān)懷或致哀之情。
2、名片使用應(yīng)注意的禮儀
在使用名片的時(shí)候，首先，要弄清名片應(yīng)送給哪些人。一般來(lái)說(shuō)，名片要送給那些工作上有業(yè)務(wù)聯(lián)系的人；相處得比較親密的朋友；見(jiàn)面后覺(jué)得有必要繼續(xù)聯(lián)絡(luò)的人。
初次見(jiàn)面，在介紹人介紹或自我介紹后，如需讓對(duì)方記住自己的姓名，可取出名片交給對(duì)方。名片就是自我介紹，所以送名片也要像說(shuō)話(huà)一樣彬彬有禮。收取的一方應(yīng)雙手接收，看過(guò)以后收好。最好放入名片盒或上衣口袋，以示慎重，切不可當(dāng)著客人的面，隨手亂丟。然后把自己的名片送給對(duì)方，若沒(méi)有，可道歉說(shuō)明，并將自己的姓名、地址留給對(duì)方。為了更好地發(fā)揮名片的作用，事后可在名片上記上接收的時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容，以及對(duì)方感興趣的話(huà)題，以便下次談話(huà)有的放矢。
有下列情況，可以酌情使用名片：
事先約好的會(huì)見(jiàn)或訪(fǎng)問(wèn)，因已知對(duì)方是誰(shuí)，所以見(jiàn)面直接握手，表示友好與禮貌。若想加深印象，可在告別時(shí)互贈(zèng)名片。
另一種情況是，幾個(gè)朋友同行，遇見(jiàn)熟人，你的朋友只為你做禮貌上的匆匆介紹時(shí)，不必遞送名片。
送名片的時(shí)間要適合。陌生人見(jiàn)面，應(yīng)在寒暄之后主動(dòng)送上；如果是面對(duì)有業(yè)務(wù)聯(lián)系的人，以主動(dòng)送上為好；如果與面對(duì)的人沒(méi)有工作業(yè)務(wù)往來(lái)，最好是在對(duì)方需要時(shí)再送。
3、名片的寫(xiě)作技巧及注意事項(xiàng)
�。�1）名片的規(guī)格
我國(guó)習(xí)慣，職務(wù)用小號(hào)字體印在名片左上角，姓名用大號(hào)字體印在中間。外國(guó)習(xí)慣，姓名印在中間，職務(wù)印在姓名下面。
�。�2）名片的款式及裝幀
漂亮精致的小名片，既可以作為“通信錄”，又可以作為藝術(shù)品和紀(jì)念品來(lái)收藏。因此在設(shè)計(jì)和印制名片時(shí)，一定要力求大方、新穎，給人留下過(guò)目難忘的印象。
名片的文頭可以印上本單位名稱(chēng)的大寫(xiě)字母（英文或漢語(yǔ)拼音均可），比如西安郵電學(xué)院某人的名片，就可印上XIY—OU的字樣，并在左上方印上本人的彩色照片，這種套色印刷、風(fēng)格鮮明的名片，會(huì)給人留下美好的回憶。還可以在名片上印上本單位的徽章標(biāo)記，使別人一見(jiàn)名片就馬上記起這個(gè)有特點(diǎn)的單位和有特色的人，加深與其的交往。
4、名片的內(nèi)容及格式
名片屬于卡片式的應(yīng)用文，寫(xiě)作時(shí)具有固定的格式，分“頭”、“腹”、“尾”三個(gè)部分。形式有橫文、豎文兩種。一般在涉外工作中使用的名片以豎寫(xiě)為好，具有民族風(fēng)格。
具體寫(xiě)法分正面和背面兩種。
�。�1）正面
“頭”寫(xiě)個(gè)人任職單位、部門(mén)及所參加的學(xué)術(shù)組織、社會(huì)團(tuán)體的名稱(chēng)、現(xiàn)在的職務(wù)職稱(chēng)等。內(nèi)容要求并列，從上至下，或從左至右排寫(xiě)。
“腹”是正文，寫(xiě)個(gè)人的名字。印刷名片時(shí)名字的字號(hào)要比“頭”“尾”大兩倍以上，目的是醒目。
“尾”寫(xiě)本人工作單位的全稱(chēng)、地址、電報(bào)掛號(hào)、電話(huà)號(hào)碼、郵政編碼，便于工作聯(lián)系。
�。�2）背面
一般名片的背面，只將正面的文字，按其大小翻譯成英文或其他文字即可。譯文一定要準(zhǔn)確、規(guī)范，符合外文書(shū)寫(xiě)格式。生產(chǎn)部門(mén)所用的名片，可在背面寫(xiě)上本公司、企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或技術(shù)轉(zhuǎn)讓的項(xiàng)目等，使小小的名片起到廣告的作用。
5、名片寫(xiě)作的注意事項(xiàng)
因?yàn)槊^小，首先名片的內(nèi)容，一定要簡(jiǎn)練，主次要分明。不要在名片上印上一大串頭銜，甚至連參加過(guò)什么學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)，是什么會(huì)的會(huì)員、理事等，一無(wú)遺漏地全印上去。這樣，一來(lái)顯得文面擁擠，煩瑣；二來(lái)會(huì)給人留下炫耀和不謙虛之感。
其次，名片一定要準(zhǔn)確，尤其是職務(wù)、職稱(chēng)，未批或待批的一律不能寫(xiě)，職務(wù)的正副也要寫(xiě)清楚。
最后，不要濫印名片。否則，會(huì)使其失去真正的作用。
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