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空姐面試的注意細(xì)節(jié)
基本禮儀:
一般不應(yīng)由親友陪同面試,避免給人留下不成熟的印象,
空姐面試的注意細(xì)節(jié)
。不要緊張,保持自信和自然的笑容,一方面可以幫助你放松心情,令面試的氣氛變得更融洽愉快;另一方面,可令考官認(rèn)為你充滿自信,能面對壓力。
面試前:
應(yīng)對所有職員保持禮貌,要知道,他們可能成為你的同事。
進(jìn)門前先敲門,和主考人禮貌地打招呼。
面試時(shí):
談話時(shí)要與考官有恰當(dāng)?shù)难凵窠佑|,給主考官誠懇、認(rèn)真的印象。
點(diǎn)頭不可太急,否則會(huì)給人留下不耐煩及想插嘴的印象。
談話時(shí)切忌東張西望,此舉有欠缺誠意之嫌。
身體語言:
待主考人邀請時(shí)才禮貌地坐下,坐的時(shí)候要保持筆直。
留意自己的身體語言,要大方得體。蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手托腮都不適宜。
切忌一些缺乏自信的小動(dòng)作:
空哥應(yīng)避免把弄衣衫、領(lǐng)帶及將手插進(jìn)褲袋內(nèi);
空姐不宜經(jīng)常撥弄頭發(fā),過分造作。
避免把弄手指或原子筆、眼鏡及說話時(shí)用手掩嘴。
面試完結(jié)離去時(shí),向主考人道謝及說“再見”。
回答問題的態(tài)度:
態(tài)度誠懇,不宜過分客套和謙卑。
不太明白主考人的問題時(shí),應(yīng)禮貌地請他重復(fù)。
陳述自己的長處時(shí),要誠實(shí)而不夸張,要視空乘職位的要求,充分表現(xiàn)自己有關(guān)的能力和才干。
不懂得回答的問題,不妨坦白承認(rèn),給主考人揭穿反而會(huì)弄巧成拙。
語調(diào):
語調(diào)要肯定、正面,表現(xiàn)信心。
盡量避免中、英文夾雜。
盡量少用語氣助詞,避免給主考人一種用語不清、冗長、不認(rèn)真及缺乏自信的感覺。
講錯(cuò)話要補(bǔ)救
在講錯(cuò)話之后,你亦不要放棄,必須重新振作,繼續(xù)回答其它問題。
其它:
不要打斷主考人的話,因?yàn)檫@是非常無禮的行為,
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《空姐面試的注意細(xì)節(jié)》(http://www.ishadingyu.com)。主考人可能會(huì)問你一些與職位完全無關(guān)的問題,目的在于進(jìn)一步了解你的思考能力及見識,不要表現(xiàn)出不耐煩或驚訝,以免給用人單位留下一個(gè)太計(jì)較的印象。
切忌因主考人不贊同你的意見而驚惶失措。部分主考人會(huì)故意反對應(yīng)聘者的意見,以觀察他們的反應(yīng)。
消除緊張情緒的策略:
不管面試者心情處于怎樣的狀態(tài),一旦考官叫到你進(jìn)去面試,緊張的情緒就會(huì)情不自禁地產(chǎn)生,心就好像一下子提到嗓子眼上,這時(shí)就需要有意識地進(jìn)行自我放松。
面試者面對面試的場面往往都有緊張的情緒,這在所難免,但如果過分緊張就會(huì)影響到面試的效果,那么,如何才能消除緊張呢?有效的做法是:
第一,禮貌的話大聲地說。一般情況是,當(dāng)人在緊張時(shí)大聲說上幾句話,會(huì)緩解一下緊張情緒。當(dāng)面試者走進(jìn)考試室,一進(jìn)門,就強(qiáng)迫自己向在座的考官響亮地打聲招呼:“你們好,我是××”。這就是一石雙鳥,既表示了你的禮貌,又可穩(wěn)定自己的情緒,這樣心情會(huì)輕松很多。
第二,放慢講話速度。不管是誰,一旦緊張起來,說話就會(huì)像打機(jī)關(guān)槍一樣,速度極快,而且,說得越快,就越緊張,造成惡性循環(huán),這是要控制自己說話的速度,讓字一個(gè)一個(gè)地從口中吐出來,速度放慢了,心情也就沒有那么緊張了。
第三,每句話說得清楚明白。緊張時(shí),容易使語尾含糊,給人一種有氣無力的感覺,如果你反其道而行之,加重語尾發(fā)音,說得緩慢響亮,有助于消除緊張。
第四,如實(shí)說出自己心情緊張,不妨直接對考官說:“對不起,我有點(diǎn)緊張。”考官會(huì)給你鼓勵(lì),你的緊張情緒也會(huì)逐漸消失。考官不會(huì)因此而扣你的分,可能會(huì)認(rèn)為你有幽默感而給你加分。
第五,面試時(shí)目光的位置要放到好的地方,眼睛對著對方額頭有利于消除緊張,兩眼盯著考官的雙眼,自然感到緊張,低著頭或東張西望,又給人一種不沉著的感覺,最好的辦法是:面對考官坐下后,臉對著考官的眼睛,但目光卻落在考官的額頭上,這樣既可以給主持人一種專心聽講的良好印象,又會(huì)使自己的緊張情緒得以緩解和消除。
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