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個(gè)人提升效能情況自查報(bào)告
效能建設(shè)涉及群眾切身利益,自區(qū)、街效能建設(shè)相關(guān)文件下發(fā)以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)文件,在書記的督促帶領(lǐng)下進(jìn)行學(xué)習(xí),首先在思想上高度重視,堅(jiān)持把效能建設(shè)融合在中心工作之中,現(xiàn)對(duì)提升效能的情況自查如下:
一、學(xué)習(xí)創(chuàng)新:堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)并接受新的知識(shí)、新的政策的同時(shí),不斷開拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法,做好民情日記,掌握民情民意動(dòng)態(tài),善于收集民情資料,善于收集對(duì)各項(xiàng)工作有益的信息資料,努力為群眾辦實(shí)事、辦好事,
個(gè)人提升效能情況自查報(bào)告
。二、精神狀態(tài):每天要保持飽滿的精神狀態(tài),積極對(duì)待工作,杜絕把個(gè)人情緒帶到工作中去,對(duì)轄區(qū)內(nèi)群眾前來咨詢的,始終做到微笑服務(wù),熱情接待,耐心傾聽,增強(qiáng)與居民群眾之間理解和互信,做群眾的知心人,做到熱情接待,即時(shí)答復(fù),不拖拉,不推諉。
三、能力素質(zhì):不斷向領(lǐng)導(dǎo)及同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教,相信通過自己的不斷學(xué)習(xí)的鍛煉能夠得到更快、更大的提升。
四、辦事效率:強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí),弘揚(yáng)“立即行動(dòng)、馬上就辦”的工作理念,在處理上級(jí)交辦和群眾辦事過程中能統(tǒng)籌安排,及時(shí)辦結(jié),
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《個(gè)人提升效能情況自查報(bào)告》(http://www.ishadingyu.com)。辦事程序盡量簡化,盡量讓群眾一站式辦結(jié),認(rèn)認(rèn)真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責(zé)。決不消極應(yīng)付、敷衍塞責(zé)、推卸責(zé)任。養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求卓越的良好習(xí)慣。遇到突發(fā)事件,靈活妥善處理。五、遵守紀(jì)律:嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退,堅(jiān)決服從組織安排和領(lǐng)導(dǎo)部署,嚴(yán)格管理自己,時(shí)刻要求自己遵守紀(jì)律。
六、服務(wù)態(tài)度:服務(wù)群眾時(shí)態(tài)度熱情、耐心,尊重群眾,態(tài)度和藹,始終保持一顆愛心,善用換位思考,熱心服務(wù),對(duì)即辦事項(xiàng),在服務(wù)對(duì)象手續(xù)完備,材料齊全、符合規(guī)定的情況下,及時(shí)給予辦理,能提前辦結(jié)的,做到盡量提前。
今后我將更加熟悉掌握本職業(yè)務(wù),了解崗位職責(zé),強(qiáng)化職業(yè)道德意識(shí),牢固樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),自身存在差距和不足,創(chuàng)新力度不夠,經(jīng)驗(yàn)尚淺,應(yīng)該再加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),拓寬視野,進(jìn)一步提高工作水平和業(yè)務(wù)技能,不斷提高辦事效率。
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