市房地產(chǎn)產(chǎn)權處負責人述職述廉報告

尊敬的各位領導，尊敬的各位評議代表，聽眾朋友們：
　　大家好！
　　按照“向人民報告、請人民監(jiān)督、讓人民滿意”活動的安排，今天，我代表市產(chǎn)權處作述職述廉報告，敬請大家評議，

市房地產(chǎn)產(chǎn)權處負責人述職述廉報告

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　　市產(chǎn)權處成立于1990年，現(xiàn)有在職職工42人，負責市中心城區(qū)范圍內(nèi)房屋權屬登記與發(fā)證、房地產(chǎn)產(chǎn)籍檔案整理和保管、房地產(chǎn)交易管理、房地產(chǎn)信息系統(tǒng)的管理與維護工作。今年以來，全處職工認真貫徹落實“轉(zhuǎn)變作風、提高效率、服務基層、推動跨越”的總體要求，圍繞“全面推行平行收件、文明服務創(chuàng)先爭優(yōu)、解放思想利企便民、規(guī)范安全高效廉潔”的工作思路，認真履行職責，切實搞好服務，現(xiàn)將我處開展的主要工作和廉政工作報告如下：
　　一、主要工作開展情況
　�。ㄒ唬└黜棙I(yè)務指標大幅增長
　　至8月底止，共辦理各類業(yè)務36426宗，同比增長44.62%。
　　其中辦理房屋所有權登記6554宗，同比增長11.92%；辦理房屋抵押權登記5864宗，同比增長22.99%；辦理房屋預告登記4120宗，同比減少30.60%；辦理商品房預售合同登記備案3476宗，同比減少18.88%； 辦理房屋租賃登記備案86宗，同比減少65.22%；完成房地產(chǎn)權屬檔案立卷歸檔5759宗，同比增長90.88%；辦理審核測繪成果2085宗，同比增長45.70%。
　　（二）一切從方便群眾和企業(yè)出發(fā)，改變辦證模式，推進文明服務工作
　　一是科學設置辦事窗口，簡化程序縮短時限。群眾和企業(yè)可以在任一窗口辦理所有業(yè)務，做到前臺統(tǒng)一收件、后臺集中審核、資料內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)發(fā)證，城市房屋辦證從30天縮短為15天，農(nóng)村房屋辦證從60天縮短為15天。抵押貸款從10天縮短為8天，部分業(yè)務如抵押注銷、租賃備案已達到當場辦結(jié)、立等可取。
　　二是開通綠色通道，拓展業(yè)務類型，做好便民服務。對外來投資企業(yè)、重大項目、重點工程、老弱病殘等特事特辦。實行上門服務、延時服務、便民服務。今年共上門服務31次，延時服務100余次。對擔保公司、小額貸款公司、典當行、自然人之間借款辦理抵押登記，同時將房產(chǎn)證辦到最小單元，方便企業(yè)融資。為有效解決高峰期辦事人員較多導致?lián)矶鲁镀�問題，啟用電腦叫號系統(tǒng)，為群眾提供復印、合同、雨傘、開水、座椅等便民措施。目前，大廳日均接待近300人次，服務水平、接待能力和辦事效率大幅提升。
　　三是通過佩戴上崗證、黨徽等公開身份；通過顯示屏、示意圖、便民手冊等公開辦事流程、主要收件、收費依據(jù)和標準；公開業(yè)務辦理時限承諾。嚴格執(zhí)行“首問負責制、限時辦結(jié)制、責任追究制”等制度，今年7月被評為市直機關“先進基層黨組織”。
　　　 （三）加強職工職業(yè)道德教育及業(yè)務學習，采取各種措施確保工作高效安全
　　一是認真貫徹市委書記xx“抓學習、促本領”的指示精神，加強政策法規(guī)學習、業(yè)務技能培訓、職業(yè)道德教育，

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《市房地產(chǎn)產(chǎn)權處負責人述職述廉報告》(http://www.ishadingyu.com)。
　　每周五組織學習《職工工作紀律管理規(guī)定》、《文明服務規(guī)范》、《業(yè)務辦理承諾制》、《錯案追究責任制》等制度，開展“房屋登記辦法”知識競賽、演講比賽等，以加強職工職業(yè)道德教育，今年7月，我處22人參加全國房屋登記官考試，9人合格，合格率41%，居全國先進行列，受到省建設廳通報表彰。
　　二是在受理窗口配備二代身份證讀卡器，在檔案庫房安裝自動滅火系統(tǒng)，重點部位安裝監(jiān)控系統(tǒng)，保障辦證安全。
　　三是實行崗位交流，從體制上防范職務風險。
　　�。ㄋ模┘涌靷�人住房信息系統(tǒng)建設
　　一是全面啟動檔案數(shù)字化工作。從今年5月開始對22年來的房產(chǎn)檔案進行數(shù)字化掃描，至今已完成庫存檔案數(shù)字化33345卷，107.2萬頁。預計明年底前可完成15萬卷，600萬頁的掃描任務。
　　二是升級改造房屋登記軟件系統(tǒng)。目前已完成軟件需求調(diào)研及數(shù)據(jù)建庫需求調(diào)研等工作，為全面建成個人住房信息系統(tǒng)打下堅實基礎。
　　二、加強黨風廉政建設
　　一是年初即與各科室簽訂“黨風廉政建設責任狀”，組織全處職工認真學習廉政準則，并將廉政工作與業(yè)務工作同安排、同部署，做到兩手抓、兩不誤、雙促進。
　　二是認真開展保持黨的純潔性教育活動。組織黨員職工到法那村黨風廉政建設教育基地和第一看守所實地參觀進行警示教育，到仙水坡烈士陵園進行革命傳統(tǒng)教育，舉辦預防職務犯罪專題講座，算好七筆清廉帳，確保做到思想純潔、政治清潔、隊伍純潔、作風純潔、清正廉潔。
　　三是重大事項實行集體研究決定制度，在人員安排、資金使用等方面做到公平、公正、公開，加強職務風險防控。
　　四是對人員進行交流，對辦事流程進行調(diào)整。做到收件與審核分離、收費與發(fā)證分離，防止一個人辦完所有業(yè)務，從制度上防范職務風險。
　　五是成立監(jiān)督科，設立監(jiān)督舉報電話，受理客戶投訴。到目前為止全處職工沒有違反各項規(guī)定的行為。
　　三、存在問題
　　一是人員不足。20年前核定編制時，我處每年僅辦理業(yè)務1500宗，今年預計達到4.5萬宗以上。業(yè)務量增長了30倍，人員增長不足一倍。
　　二是辦事大廳面積太小，收件窗口不足，無法引入稅務、公證、中介等部門進入，難以滿足群眾和企業(yè)日益增長的辦事需求。
　　三是檔案庫房面積太小，現(xiàn)有檔案已無處存放，而且每年新增檔案2萬卷以上。
　　四、改進措施
　　一是進一步加強規(guī)范管理、文明服務的監(jiān)督檢查，確保為群眾和企業(yè)做好服務。
　　二是爭取增加人員，解決人員不足問題。
　　三是爭取上級支持，建設房地產(chǎn)交易大廳與房地產(chǎn)檔案館。
　　盡管我們做了大量工作，也取得了一定成績，但仍有不足。我們一定秉承“沒有最好，只有更好”的理念，一切從群眾和企業(yè)需求出發(fā)，做到能快則快，又好又快地為群眾和企業(yè)搞好服務。
　　謝謝大家！

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