【實用】競聘經(jīng)理演講稿3篇
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達。在不斷進步的時代，需要使用演講稿的場合越來越多，那要怎么寫好演講稿呢？下面是小編收集整理的競聘經(jīng)理演講稿3篇，希望對大家有所幫助。
競聘經(jīng)理演講稿 篇1
各位領導、各位同事：
大家好！今天我懷著無比激動的心情一職，首先感謝酒店領導為我們創(chuàng)造了這次公平民主、公正競爭、展示自我的機會，競聘上崗是酒店用人機制改革的一項新的舉措，是順應酒店發(fā)展需要的。酒店的發(fā)展需要人才，為了使酒店能在競爭日益激烈的大市場環(huán)境中立于不敗之地，我們不僅需要服務技能過硬的員工，還需要懂業(yè)務、善經(jīng)營的管理者，只有把握每一次機會，才能實現(xiàn)人生自我價值。
首先，自我介紹一下
本人XX，20xx年8月份加入天湖酒店這個大家庭，從酒店電腦部主管做起，為酒店設計制作并宣傳酒店網(wǎng)站，由于工作表現(xiàn)突出，升至酒店電腦部副經(jīng)理。20xx年3月，經(jīng)本人慎重考慮，主動辭去電腦部副經(jīng)理職務，加入銷售部從事外聯(lián)工作。從那天起，我就暗下決心將來要成為一名出色的酒店職業(yè)經(jīng)理人，從事營銷工作更能鍛煉一個人各方面的綜合能力，在從事營銷工作的過程中，我不斷學習專業(yè)知識，提高綜合業(yè)務水平，努力開發(fā)酒店客源市場，三年的營銷工作使我逐步成長為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理。
第二，我對酒店管理理念的認識 管理對在座的各位想必耳熟能詳，
1、從宏觀來講：管理就是如何合理充分地利用手中的資源去盡可能多地創(chuàng)造效益，具體到實踐中無非是人力、物力、財力的管理，而財、物的擁有者同樣是人，所以可以簡單地說：管理就是如何讓相關的人心甘情愿地為你做好相關的事。所以說管理的核心是處理各種人際關系，管理的最好方法就是溝通，對于現(xiàn)代酒店業(yè)說，包括經(jīng)營、管理、企業(yè)文化、服務和品牌五方面，其中“以人為本”已成為現(xiàn)代酒店業(yè)管理發(fā)展的主流。
2.從微觀來講：酒店管理尤其是房務管理的特點有兩個：細節(jié)和量化，其根本是成本控制。細節(jié)的目的就是追求完美，細節(jié)的最高境界也是追求完美，突出細節(jié)，突出條理性，突出執(zhí)行力。最終是要降低內部損耗，降低運營成本，達到高效率和高效益。這里我講一個關于注重細節(jié)的一個例子，青島的假日酒店，在客房有這樣一個卡片，“尊敬的賓客，為了您能有一個更好的睡眠，本酒店提供不同種類的睡枕供您選擇，共有五種：泡沫枕、磁性頸椎枕、蕎麥皮枕、兒童睡枕、超級舒適枕”。中國這么多酒店，沒有幾家能想得這么周到。不怕做不到，就怕想不到。服務的作用就是使產(chǎn)品“增值”，同時它也是企業(yè)文化和經(jīng)營理念的最佳詮釋。這里有兩個等式：1. 標準化服務+個性化服務+微笑＝優(yōu)質服務；
2. 細心+耐心+誠心=溫馨第三，本人的優(yōu)劣勢：我的優(yōu)勢：我對工作認真負責，為人誠信可靠、踏實肯干，善于與人相處，善于學習新知識，勇于接受新挑戰(zhàn)，具有較強的團隊合作精神和組織能力，凡事追求完美，酒店意識強，利用業(yè)余時間學習過國內外先進酒店管理知識及經(jīng)驗，理論知識相對豐富； 我的劣勢：無房務工作經(jīng)驗，具體專業(yè)知識有所欠缺；但我認為這恰恰是我從事這一工作的另一優(yōu)勢，少的是畏首畏尾的私慮，多的是敢做敢為的闖勁。這也更能使我從客人的角度出發(fā)看問題，不帶任何條框，更能注重細節(jié)，三年的營銷工作及接待會議經(jīng)驗，使我更加了解客戶需要怎樣的服務，酒店對客服務中的缺陷與不足，我相信自己有能力勝任這一工作并使客房服務質量上一個臺階。
四、如果我能競選成功，我的工作思路是：
1.“從基層學起，先當優(yōu)秀員工再作稱職經(jīng)理”：我會抱著自信與學習的心態(tài)，“要么不做，要做就要做到最好”。你可以不是個完美的人，但你不能沒有一顆追求完美的心。我的人生格言是：“一切皆有可能”。把握房務工作的條理性及協(xié)調性，采用逆向學習的思維，從與服務員談心開始，爭取在一個月內了解客房房務全部日常工作流程和具體操作的要點難點；
2.尋找切入點：從客房的衛(wèi)生質量、客房成本控制及員工做房效率等方面中找出當務之急需解決的問題，以此入手，做好客房房務工作，提升服務層次，豐富服務內涵�？头康墓芾硎枪芾碚咦罨ㄐ乃嫉牡胤�，每一個細節(jié)都要去考慮，換位思考，站在賓客的角度處處為賓客著想，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)客房沒有放客人更換床單的卡片，這種卡片應該有，客人如果需要更換把卡片放床上就行了，如果不放，客人要求更換還得告知服務員，我舉個例子，芬蘭的赫爾辛基酒店也有這種卡片，如果他們發(fā)現(xiàn)客人連住幾天沒有更換床單、被單，在客人退房結帳時會減去一定的費用，你如果問前臺小姐，減的費用是怎么回事，那小姐會回答你，“先生你好，經(jīng)過我們的調查，您這幾天都沒有更換床單、被單，我們將洗滌費當洗衣費退還給您了”，錢雖不多，客人體驗到的是酒店的企業(yè)文化，心里會是什么樣的感受，下次再住這個酒店可能會跟小姐開玩笑說最好連地也不要掃，再多退我點錢。我們客房的衛(wèi)生做得非常出色，我各樓層看了一下，走廊這邊的窗戶玻璃卻不太干凈，而且走廊墻上雨水留下的痕跡有些由于時間太長已經(jīng)發(fā)黑、發(fā)霉非常難看。酒店對客服務，不是局部的衛(wèi)生做好就行了，而要顧及到酒店的整體形象。同時酒店的日常物業(yè)保養(yǎng)也要注意每一個細節(jié)，走廊的應急燈、消防設施、客房煙感報警器、走廊滅火器等都要定期檢查，安全問題不容忽視，任何關系酒店形象的細節(jié)我們都不能放過，要展現(xiàn)給客人一個完美的酒店形象。我們客房都有賓客意見調查表，一般的客人不會去填這種表的，這里我講個親身經(jīng)歷例子，我去西安的鐘樓飯店，因為是做酒店的，我就喜歡看別人有什么可以學的，他們沒有像我們那種滿意不滿意的調查表，而是一張客房維修單，內容是“尊敬的賓客，為了使客房保持一個最佳的狀態(tài)，請您協(xié)助填好這個表格，告訴我們房間中需要彌補的細節(jié)”，我洗澡的時候發(fā)現(xiàn)出水量不夠，就在卡片上寫了：水太小，洗得不爽，第二天回到酒店，他們的回答就在桌上，上面寫的.是“親愛的陳先生，蓮蓬頭由于水的沖洗，它的雜質堵塞，我們已經(jīng)把它通過了，今天晚上，敬祝你沐浴愉快”。比填調查表意見單好多了，我一看，這個酒店的服務太厲害了，下次再回西安不住這住哪呢？
如果說銷售工作的任務主要是開源，那房務工作的主要任務就是截流了。客房成本控制包括：核算酒店客房的水、電費，一次性用品（易耗品），洗滌費，維修費等，要從每一個環(huán)節(jié)去扣，員工做房間衛(wèi)生是否存在浪費水現(xiàn)象，床上用品必須做到一客一洗，不能因為節(jié)約而不注重服務質量，發(fā)揮員工的主觀能動性，讓員工在日常工作中發(fā)掘降低客房成本的方法，并給予適當?shù)莫剟�，很多�?jīng)濟實用的節(jié)約方法都是我們的員工在實際工作中發(fā)現(xiàn)的，另外必須在做房人工效率上提高，本市部分酒店的做房標準是每人保質保量一天做房15間，我們是否達到這個水平呢？如果沒有就必須在做房效率上下功夫，提高效率達到標準并要保證質量。做管理就是細致與處處算賬，從各個環(huán)節(jié)去扣，使我們的客房成本降低，省出來的就是利潤，同時也增強了酒店的市場競爭力。我對查房沒有經(jīng)驗，但我有我的方法，拿一條白毛巾，用手指在有可能出現(xiàn)的衛(wèi)生死角擦一下再涂到毛巾上，一次一條黑道，看一下總共有幾道，如此簡單的量化對比，服務員做房的情況一目了然。
3.引入新觀念：借鑒經(jīng)濟型酒店在人力資源及成本控制方面的成功經(jīng)驗；如今酒店業(yè)的價格戰(zhàn)已經(jīng)打響，個個酒店紛紛以低價吸引客源，那我們就必須降低客房成本、提高人工效率，這里我引入中國經(jīng)濟型酒店的巨無霸—如家連鎖的經(jīng)營思想，一星的墻、二星的堂、三星的房、四星的床、五星的服務，經(jīng)過酒店管理專家分析，賓客住宿最在意的就是酒店的床夠不夠舒服，能不能洗個熱水澡，我們三星級的酒店雖不能提供五星的服務，因為服務成本過高，但我們可以適當縮減服務環(huán)節(jié)，并不降低服務標準，客人想得到的主要服務要求不打折扣，其他服務盡可能簡化。通過降低客房成本、提高人工效率及提供溫馨服務將酒店做成“經(jīng)濟型旅游度假酒店”。
4.服務上勇于創(chuàng)新：加強創(chuàng)新意識，真正把創(chuàng)新落到實處，在工作中我敢于說出自己的想法和對某些問題的見解，敢于嘗試從外面看到、學到的一些管理經(jīng)驗和具體做法。歐美國家都是采用橫向鋪床，效率比縱向鋪床高多了，為什么我們不嘗試一下呢？追求完美的過程就是想競爭對手做不到的事，每天比對手進步一點點。與客房部員工一起將先進的對客服務意識傳輸給我們的賓客，使他們享受到酒店“人性化、個性化、差異化”的服務，客人入住酒店就像回家一樣的舒適。永遠比對手多走一步，永遠比客戶的希望多走一步，我們看看我們的同行是怎么多走一步的，這里我講個例子： 泰國曼谷的東方文華大酒店，客人兩三年沒去住宿了，他們的員工會寄一封信給客人，親愛的某某先生，您已經(jīng)有三年沒有入住我們酒店了，我們全體員工十分的想念您，歡迎您下次再來曼谷時下塌我們酒店�？腿丝葱藕髸窃鯓拥男那�？天哪！三年了這個酒店還記得我…幾塊錢郵票征服了一個客戶的心。曼谷的東方文華大酒店已經(jīng)有110年的歷史，他的客房必須提前一個月以上預定，原因就在這里。 以上案例統(tǒng)統(tǒng)都是比對手多走一步，我相信我們酒店也能做到，而且會做得更好。
5.打開員工的心鎖：每個員工心里都有一塊資源，他們被一扇大門緊緊鎖住，作為管理者就應該尋找這個引爆點，打開心鎖，激發(fā)出員工的潛力，使員工的主觀能動性爆發(fā)出來，從主動到卓越。重視員工群體意識、團隊精神，追求企業(yè)凝聚力。要提倡員工享受工作，享受生活，“只有開心的員工才會有快樂的客人”，員工要教育，客戶就會被照顧，利潤才會跑出來。世界三大快遞之一UPS，美國聯(lián)邦快遞，他們的亞洲區(qū)總裁講了一句話：“我們要照顧好員工，他們就會照顧好客戶，進而照顧好我們的利潤”，就是這個道理，所以說，強大的企業(yè)是教育出來的。
如今酒店面臨北海酒店業(yè)市場飽和的嚴峻考驗，我們必須沉著應對，將酒店現(xiàn)有資源充分利用起來，從企業(yè)文化、服務質量上入手提高酒店的整體服務水平，將我們的優(yōu)勢突現(xiàn)出來，我們必須做到我們也一定能做到。各位領導、各位同事，我已經(jīng)做好了充分的準備，迎接全新的挑戰(zhàn)。通過自己的努力和酒店一起成長，實現(xiàn)二者利益的完美統(tǒng)一。借用一句時尚用語：給我一個機會，還您一個驚喜。我的演講到此結束。再次謝謝大家
競聘經(jīng)理演講稿 篇2
尊敬的各位領導，各位評委、各位同事：
大家上午好！
首先感謝領導給我提供了這次競爭上崗展示自我才華的舞臺。我是來自**支行**，非常榮幸能夠參加理財經(jīng)理的競聘，請允許我向大家介紹一下我的情況。
我今年28歲，20xx年畢業(yè)于xx省經(jīng)濟管理學院會計專業(yè)，畢業(yè)后交行工作在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。后轉至xx區(qū)移動公司擔任客戶經(jīng)理。3月份回到交行春暉支行擔任臨柜柜員。工作經(jīng)歷了我的工作經(jīng)驗也了各個的能力。
下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹：
一、我對銀行理財工作非常感興趣，工作勤勉和善于學習的人，我有在銀行理財崗位能夠地我的價值，并且為我行更多的價值。06年底開始的股市牛市，客戶對個人理財開始有的需求，又凸現(xiàn)出個人理財知識的匱乏，這就需要有專業(yè)人士來的，來客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財?shù)�，交行個人理財?shù)钠放�，來吸引更多的客戶�?/p>
二、有在一線網(wǎng)點工作的經(jīng)歷，接觸的客戶較多，能夠客戶的需求，不同類型的客戶，而采用有性的營銷策略。客戶需要，就要給他。讓客戶把當作人來看待。
三、我曾經(jīng)在移動公司任客戶經(jīng)理，期間，優(yōu)質客戶的營銷工作，培養(yǎng)了自身營銷的能力；并且這段工作經(jīng)歷，使我的公關能力和的社會關系。我深信，在和多的支持下，我能出色的勝任這項工作。如果我能競聘成功，我將從以下幾個方面來做：
1、崗位轉換。是理財知識的學習。這是關鍵，夠熟悉個人理財知識和的理財產(chǎn)品，得客戶的信服，任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。是營銷的技能。在理財經(jīng)理崗位上不單純是個客戶作理財服務，的目的是要將的產(chǎn)品銷售出去，為我行效益。每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和的`溝通與交流，洞察客戶的想法，為其滿意的服務。對學習和對市場行情的把握，為客戶建議。營銷，既當前，更著眼于未來。善待客戶，善待；客戶價值，自我價值。
2、學習，提高個人知識，并客戶經(jīng)理發(fā)展的方向，投資規(guī)劃、保險、理財?shù)榷嘀R，考到個人理財專業(yè)認證。
3、銀行理財主要以單一產(chǎn)品銷售為主，場上賣得火，就一擁而上都賣，而了必要的個人投資風險規(guī)避。只注重短期效應，比如在的基金銷售中，行就情況。情況，我將著重于組財產(chǎn)品和手段，由對客戶的開始，然后每客戶的特點及風險承受能力，量身組合出恰當?shù)睦碡敭a(chǎn)品或服務手段，讓其更大的收益，從而客戶對我個人，進而是我行的忠誠度和認知度。
4、客戶和銀行之間的橋梁作用，將客戶的要求及服務中反映的問題反饋回來，從而有助于銀行整體服務和功能的。
以上是我對個人理財經(jīng)理崗位的認識，希望能夠大家的認同，希望能夠給我機會讓我來展示，為我行更大的效益。
古人說：“不可以一時之得意，而自夸其能；亦不可以一時之失意，而自墜其志�！备偁幧蠉彛猩嫌邢�，無論上、下，我都將以這句話自勉，一如既往地勤奮學習、努力工作。“以為爭位，以位促為”是我的努力方向。我堅信：有志者，事竟成！我會把我的愛熱心、耐心、細心和責任心投入到我所鐘愛的事業(yè)當中去。
謝謝大家，我的演講完畢！
競聘經(jīng)理演講稿 篇3
尊敬的各位領導，同事們：大家好！
首先，對于公司此次改革我表示理解和支持。我認為，一個人必須服從組織需要，要做到能上能下，這是一個黨員干部應有的素質。大家對我都非常熟悉了，我也不用做過多的介紹。今天，我要競聘的崗位是設備工程部經(jīng)理。
我是20xx年畢業(yè)于湖南機械學校的。參加工作20多年來，先后從來過電氣化維修，氣動、液壓維修，生產(chǎn)設備管理等工作。20xx年，取得了高級設備管理工程師證書。20xx年，參加中國管理科學院，氣動、液壓維修國內外先進技術應用及故障診斷高級培訓班并取得了高級機械工程師證書及執(zhí)業(yè)資格證書。
在此次競聘中，從設備工程部經(jīng)理這個崗位和本人業(yè)務能力和綜合素質來講，我具有以下優(yōu)勢：
第一、具有豐富的工作經(jīng)驗
在基層工作十幾年來，我對電氣、機械設備的原理、應用及維修業(yè)技術有了深入的研究，精通機械制圖與設計，精通三級維護保養(yǎng)程序，精通氣動、液壓的應用及診斷技術，具有豐富的設備改造能力和工作經(jīng)驗，這為我今后的工作打下了堅定的基礎。
第二，具備較強的管理能力
××年自己擔任生產(chǎn)副廠長，分管設備部工作，對電工班、機修班、制定電焊班的'工作都非常熟悉。工作中，我積極推進TPM先進設備管理技術，建立了日常維護及點檢制度，具有了較強的管理能力，這些使我完全能夠勝任設備工程部經(jīng)理工作。
第三，具有較出色的工作業(yè)績
在擔任副廠長期間，我積極組織人員增產(chǎn)節(jié)資活動，將廠下達給部門的廢品率從每年的2‰逐年降到現(xiàn)在的每年1。6‰。在生產(chǎn)設備的維保及備品備件的消耗上，國家建議的控制在總產(chǎn)值的10%以下，我們通過采取加強預防及改善性修理措施，使該項指標由降到現(xiàn)在的1～3%，達到了優(yōu)秀水平。
我認為，一名優(yōu)秀設備工程部經(jīng)理，首先要具備3個條件：一是良好的思想品德，要一心為企業(yè)的利益著想，為企業(yè)效益奉獻的精神；二是有優(yōu)秀的素質。要做到盡職盡責，敢抓敢管，對員工樹立表率；三是較高的管理能力。要依靠科學先進的管理手段，調動全員的積極性和創(chuàng)造性，努力完成公司下達的工作任務。
如果領導信任我，讓我擔任設備工程部經(jīng)理，本人將要重點做好以下幾點工作：
1、推行先進管理。進一步創(chuàng)新設備管理思路，推進先進設備管理TPM，強化標準化，規(guī)范化，集約化管理，提升部門的整體管理水平。要將專業(yè)管理與群眾管理想結合，形成全新的先進設備管理局面，努力為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益提供設備保證。
2、強化機制建設。根據(jù)目前部門人員設置、設備狀況、指標情況，將目標任務層層落實，完成設備維護工作，滿足于生產(chǎn)，服務于生產(chǎn)。要創(chuàng)新評價激勵機制，制定以技術水平、工作實績、解決實際問題能力等為主要內容的實用人才評定辦法，不拘一格地評價和選拔人才。在獎勵制度上進行全面創(chuàng)新，將個人收入與經(jīng)濟效益緊密掛鉤，調動全員的積極性和創(chuàng)造性。
3、強化團隊建設。準確把握自己的職責定位，與部門班子成員做出溝通聯(lián)系，做到相互補臺，互不拆臺，加強與本部門管理干部的溝通與合作，充分發(fā)揚民主，共同創(chuàng)造一個和諧、團結、務實、進取的領導班子，共同把部門的各項管理工作做好。
4、加強全員培訓。針對部門承包后人員數(shù)量減少這一實際，全面加強對員工進行定期的業(yè)務培訓，將員工的業(yè)務水平和工作能力與崗位安排、經(jīng)濟收入緊密結合起來，努力打造一支素質高、能力強、業(yè)務過硬的隊伍，確立人才優(yōu)勢。
5、做好廉潔自律。把廉潔從業(yè)作為自覺行動，做到以身作則，率先垂范，勤政廉政，講實話、辦實事、求實效始終將自己置于黨組織和干部群眾的監(jiān)督之下。堅持從我做起，嚴格遵守各項廉政紀律，時刻警醒自己，做防腐拒變的帶頭人。
各位領導、同事們，今天的競聘不論成功與否，都不會影響我的工作熱情。我決心將此次競聘轉化了為壓力、為動力，勇敢地面對今后工作中挑戰(zhàn)各種，以更加和更高出色的工作業(yè)績，為××廠實現(xiàn)做大、做強的目標做出自己應有的貢獻！
我的演講到此結束。
謝謝大家！
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