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競聘站長演講稿

時間:2022-12-18 23:27:37 演講稿 我要投稿

競聘站長演講稿模板5篇

  通過對演講稿語言的推究可以提高語言的表現(xiàn)力,增強語言的感染力。在當下社會,演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高,寫起演講稿來就毫無頭緒?下面是小編為大家收集的競聘站長演講稿5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

競聘站長演講稿模板5篇

競聘站長演講稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

  大家好!我叫××,現(xiàn)任××加油站站長。今天,感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)給我競聘××加油站站長一職的機會。我將珍惜這次機會,為××加油站今后的繁榮發(fā)展,做出自己的貢獻。

  在中石化工作這×年中,我把自己的青春奉獻給了咱們的石油行業(yè),這×年來我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時,也收獲了累累碩果。通過不斷的學習,我從一個涉世未深的年輕人成長為一個有責任心,有經(jīng)驗,有上進心的加油站員工。進入中石化這個大家庭以來,我一直在一線工作,×年來,我從加油員到計量員,再做到加油站站長,工作經(jīng)驗及個人能力都得到了全面的提升。今天,我來競聘這個職位,主要具有以下優(yōu)勢:××年×月,我參加省公司組織的計量員培訓(xùn),合格并頒發(fā)證書;××年×月,我參加中國石化銷售企業(yè)區(qū)外公司數(shù)質(zhì)量管理崗培訓(xùn)班培訓(xùn),完成課程學習,成績合格并頒發(fā)證書;××年×月,我有幸在××參加站長培訓(xùn),成績合格并頒發(fā)證書。我的工作思路是:找準切入點,抓重點,攻難點。在銷售形勢異常嚴峻的.韓城地區(qū),如何扭轉(zhuǎn)銷售下滑的勢頭一直困擾著我。雖然我們有中石化這一金字招牌,但是各種挑戰(zhàn)仍然嚴峻地擺在我面前。

  通過對形勢的入微研判,我將在以后的工作中著重抓以下幾個重點:

  狠抓規(guī)范化服務(wù)。在行業(yè)競爭如此激烈的今天,數(shù)質(zhì)量問題已不再占主導(dǎo)地位。此時此刻,我們應(yīng)該把工作重點轉(zhuǎn)移到服務(wù)細節(jié)上。從站長到員工都要求熟練掌握加油“八步法”,把銷售“六技巧”作為上崗員工的必備武器。顧客進站加油,員工嚴格執(zhí)行“跑、笑、迎、唱、送”五字訣。用優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)留住我們的每一位顧客。與中石油及個體站展開競爭。在同等價格下比質(zhì)量,在同等質(zhì)量上比服務(wù),讓廣大顧客朋友切身感受到在中石化加油站消費放心、舒心。

  2.想方設(shè)法增銷量,鞏固大客戶,發(fā)展小額配送。面對銷售形勢嚴峻的20x年,我將積極尋找對策,把握機遇。在經(jīng)營管理模式上,嘗試全員動員,走出去,請進來。站內(nèi)由出納帶當班加油員穩(wěn)住進站車輛,站長負責攻關(guān)配送客戶。能請的客戶請進來,能拉的客戶拉過來。

  3. 做好非油品,相得宜彰。首先,完善各項便民服務(wù)措施,在做好日常經(jīng)營工作的前提下,盡可能的解決顧客之急。在非油品上,我較早糾正了站內(nèi)員工“在加油站賣飲料、副食等商品對成品油銷售影響不是很大”的誤區(qū),并動員全體員工大力展開非油品業(yè)務(wù),此舉也可極大促進我們的成品油銷售。顧客在購買商品的同時絕大部分都會加油,加油的同時又會購買商品,兩者之間是互相促進的。在某種程度上它也是一項便民服務(wù)措施,而且非油品引來的客戶也為加油站聚集了人氣。

  4.對安全常抓不懈。我們要圍繞“為什么我要安全,”“我的安全責任是什么”,“我如何保安全”,“如何落實誰主管誰負責安全責任制度”等問題開展討論。同時,定期組織員工進行應(yīng)急預(yù)案實戰(zhàn)演練,并深度查找挖掘未遂事件,增強員工對身邊存在的安全隱患識別意識,并且練就隱患排除能力。

  結(jié)合加油站實際,細化加油站安全紀律和規(guī)定。嚴格執(zhí)行資金油品管理制度,同時也希望片區(qū)對我們站指導(dǎo)力度加大,提高員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力,確保企業(yè)財產(chǎn)和員工生命安全。緊張而又充實的工作,是對我的一種鍛煉,更讓我從中學到了許多知識。在今后的工作中我會倍加努力,勤奮工作,處處以企業(yè)利益為重,時刻牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨,圍繞年初企業(yè)制訂的各項經(jīng)營目標任務(wù),結(jié)合本職工作,腳踏實地,真抓實干,再接再厲,為了企業(yè)的美好明天而努力工作!我的演講到此完畢,感謝領(lǐng)導(dǎo),評委對我的評價。

競聘站長演講稿 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、親愛的同事們:

  大家好!

  今天,我能夠登上公開競選農(nóng)村供水站站長的講臺,我感到十分榮幸和激動,在此,我感謝處領(lǐng)導(dǎo)給了我參與公平競爭的寶貴機會!更感謝多年來一直關(guān)心我、支持我、幫助我成長的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,是你們給了我參與這次競崗演說的勇氣和力量!

  農(nóng)村安全人飲工程項目的啟動,給我們增添了新的活力。我們應(yīng)該積極響應(yīng)黨的政策,盡快解決灌區(qū)絕大多數(shù)群眾的飲水狀況,解決農(nóng)村群眾飲水中存在的安全隱患,解決農(nóng)村群眾呼聲越來越高的吃水難問題,另一方面,通過水廠的建設(shè)為灌區(qū)的水費收入、增加就業(yè)崗位、提高職工生活水平、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展邁出了可喜的一步。灌區(qū)飲水安全工程前期預(yù)備工作已經(jīng)就緒,隨著該項目工程的逐步建設(shè)、逐步實施將徹底改變灌區(qū)群眾吃水難的歷史,對構(gòu)建和諧社會創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,為建設(shè)經(jīng)濟發(fā)展、生活寬裕、村容整潔、鄉(xiāng)風文明、治理民主的社會主義新農(nóng)村建設(shè)具有十分重要的意義。目前,擺在我們面前的任務(wù)是水廠的建設(shè)、主管道鋪設(shè)和進村入戶等一系列問題。好何建設(shè)好、治理好水廠,選出一個能勝任這個站長的人是我們建好這個水廠的前提。雖然這方面我沒有足夠的經(jīng)驗,但我相信只要勤奮學習、踏實工作,在工作中磨練自己,增長才干,不斷借鑒、探索、創(chuàng)新、完善,就會建設(shè)好,治理好,使灌區(qū)群眾早日吃上安全衛(wèi)生的選自來水。我對我們即將建成的水廠的前景布滿了信心。

  假如這次我能競聘成功,我將牢記“一個原則”,實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”,抓好“三項工作”。

  牢記“一個原則”。就是服從上級領(lǐng)導(dǎo)決策,在工作中率先垂范,努力工作,樹立良好的工作作風。作為一名基層治理人員,我將平等對待每一位員工,以誠相待,努力為職工排憂解難;碰到困難,奮勇上前;對待工作,埋頭苦干;對待同事,互幫互助;對待利益,先大家后小家,帶頭在自己的崗位上干出特色,養(yǎng)成“艱苦奮斗,迎難而上”的工作作風。

  實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”。

  一是實現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變,即由一名中層干部和具體項目治理工作者向組織領(lǐng)導(dǎo)者角色轉(zhuǎn)變。既要當好指揮員,又要當好戰(zhàn)斗員,與全體員工思想上同心,目標上同向,行動上同步,事業(yè)上同干。

  二是實現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變,即從中層干部“正確地做事”的思維方式向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者“做正確的事”、主動開拓工作新局面的思維方式轉(zhuǎn)變。圍繞我廠品牌置換、用工制度改革和技改工作,結(jié)合實際制訂工作計劃,有安排,有檢查,保證各項工作落到實處,做優(yōu)做精我廠,把我廠建設(shè)成為行業(yè)一流生產(chǎn)點。

  抓好“三項工作”。

  一是全面提升執(zhí)行力。這主要從三個方面著手:

  首先要優(yōu)化治理流程和業(yè)務(wù)流程。流程的標準化和優(yōu)化的基礎(chǔ)工作,就是指組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、職能分解、崗位設(shè)置、崗位描述等,只有基礎(chǔ)工作完善后,設(shè)置的運作流程才是通暢的、高效的。有效的運作流程實際上是規(guī)范化的內(nèi)部運作機制。

  其次是提升職工的整體執(zhí)行技能。要提升職工的整體執(zhí)行技能水平,主要通過在內(nèi)部進行持續(xù)的職業(yè)化練習,通過執(zhí)行技能培訓(xùn)和對職業(yè)技能運用的考核來實現(xiàn)。職業(yè)化練習重要的是在做培訓(xùn)和考核計劃的時候,一定要明確每個培訓(xùn)項目和考核指標的指向,執(zhí)行技能培訓(xùn)的目標就是提升職工的執(zhí)行力。

  再次就是提升員工的工作意愿。從根本上說就是要提高職工的滿足度,調(diào)動他們的工作積極性。我們要做的工作實際上也就是三點:建立健全具有競爭力的`激勵機制,構(gòu)建良好的職業(yè)發(fā)展通道,營造以人為本的文化氛圍。

  二是夯實基礎(chǔ),凝聚人心,營造有利于各項工作的良好氛圍。

  首先要做好調(diào)查研究,要經(jīng)常深入基層,不斷把握新情況,研究新問題,同時要加強團隊協(xié)作,與班子成員協(xié)調(diào)好關(guān)系,做到相互支持配合,分工不分家。

  其次要關(guān)注職工心聲,密切聯(lián)系群眾,做到以誠待人,以情動人,以理服人。通過多向溝通,協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工的關(guān)系;要合理使用人,善于激勵人,真正關(guān)愛人,用人所長,容人所短,做到全廠員工一條心,努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的和諧工作環(huán)境。

  三是加強自身建設(shè),提升自身素養(yǎng)。

  首先要加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學習,不斷提高政治理論和治理水平,勝任本職工作。其次要時刻保持清醒的頭腦,處處嚴格要求自己。在日常工作中注重“三勤”:腦勤、腿勤、嘴勤,把工作做實做優(yōu)。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事,今天,我站在這個演講臺上,既是競爭站長這個崗位,也是學習鍛煉的一次機遇。我希望通過自己的知識機能和工作經(jīng)驗體現(xiàn)自身價值,為灌區(qū)振興和發(fā)展貢獻自己的一份力量,以實際行動投身到灌區(qū)人事制度改革當中。面對大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時也意識到壓力、責任的所在。我深知:前路漫漫,與我相伴而行的可能有坎坷,但你們的鼓勵和信任將在我心中永恒,并且成為我戰(zhàn)勝困難、超越自我的力量源泉!

  古人云:“不可以一時之自得而自夸其能,也不可以一時之失意而自墜其志”。作為這次競聘的積極參與者,我希望在競爭中獲得成功,但我決不回避失敗,無論成敗與否,我都將堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,一如既地往勤奮學習,努力工作!

  我的演講完了,謝謝大家!

競聘站長演講稿 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  首先感謝組織上給予我這個參加競聘、登臺演講的機會!我叫xx,今年36歲,中共黨員,現(xiàn)任xx鎮(zhèn)村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)服務(wù)站副站長(主持工作),兼任橋頭鎮(zhèn)社會事務(wù)服務(wù)中心村建規(guī)劃環(huán)保工作人員、農(nóng)村公路管理辦公室主任。此次,我將競聘橋頭鎮(zhèn)村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)服務(wù)站站長的崗位。

  自1997年起,我先是在xx市五建公司工作5年;XX年起在鎮(zhèn)村建站工作至今。在前后XX年的工作期間,由于組織的關(guān)心培養(yǎng),我從一名只有中專學歷的技術(shù)員,逐漸成長為具有大學本科學歷和擁有建造師專業(yè)資格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)中層干部。在職期間,我從建管站的辦事員做起,每天堅持提前上班,最后下班,打水掃地搞衛(wèi)生、搶著干工作、偷著學技術(shù)。無論是炎熱的夏日,還是嚴寒的冬季,我都堅持奮斗在工作的一線,完成了全鎮(zhèn)23個民房建筑施工隊的組建工作、工業(yè)三路、四路的規(guī)劃建設(shè)工作,以及有效的遏制違章建設(shè)。由于工作能力提高很快,能出色完成各項工作任務(wù),XX年,我被提拔為橋頭鎮(zhèn)建筑管理站副站長,為了不辜負組織上對我的期望,我更加努力工作、刻苦學習。在工作上,實現(xiàn)了從單打獨斗向統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的轉(zhuǎn)變、從單純服從向獻言獻計的轉(zhuǎn)變、從拿來主義向獨立決策的轉(zhuǎn)變。在學習上,上實現(xiàn)了從單一學科向多學科的轉(zhuǎn)變、從理論向?qū)嵺`的轉(zhuǎn)變、從書本知識向研究領(lǐng)域的轉(zhuǎn)變。在作風上,實現(xiàn)了從行政管理向熱情服務(wù)的轉(zhuǎn)變、從機械教條向?qū)嵤虑笫堑?轉(zhuǎn)變、從畏前怕后向頂真碰硬的轉(zhuǎn)變。工作范圍不斷擴大,工作任務(wù)日益繁重,涉及村鎮(zhèn)規(guī)劃、村鎮(zhèn)建設(shè)、建筑管理、農(nóng)村公路、環(huán)境保護等跨部門、多崗位工作。在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下,我和科室同志一起,不斷深入各村各現(xiàn)場指導(dǎo)村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)、規(guī)范建筑市場管理、實施農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治、宣傳公路管理法規(guī)等。使得各村村莊建設(shè)規(guī)劃的編制率達100%;民房建筑施工隊由原先的23個精減為13個,人員素質(zhì)顯著提高;3.5m以上水泥砼硬質(zhì)道路從無到有,全鎮(zhèn)累計建設(shè)達24.3km;農(nóng)村居住環(huán)境煥然一新,垃圾箱、垃圾房式樣統(tǒng)一;先后邀請投資1.8億元的新能源項目和投資5千萬元的金馬機電項目來我鎮(zhèn)洽談。由于工作的兢兢業(yè)業(yè),埋頭苦干,XX年,我被提拔為橋頭鎮(zhèn)村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)服務(wù)站副站長(主持工作)。即便如此,我沒有驕傲自滿,更感責任重大,工作上不敢有絲毫放松,在創(chuàng)建省級生態(tài)鎮(zhèn)過程中,我身先士卒,深入一線收集各種創(chuàng)建資料,最終形成一套完整的創(chuàng)建匯編材料,通過了省專家組的考核。在新園區(qū)建設(shè)工作上,從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)到標準廠房建設(shè),每個階段的工作我都親自過問,認真審核,平均每個工程到場檢查達14次。由于工作的出色和努力,去年底,我被市建工局評為建筑市場管理工作先進個人。今年初,我又被選拔到開發(fā)區(qū)輪崗鍛煉。工作的辛苦,沒有削減我絲毫的熱情,我懷著一顆感恩的心,迅速投身到開發(fā)區(qū)緊張的工作之中。我將橋頭的工作經(jīng)驗和方法融入到開發(fā)區(qū)的工作之中,揚長避短,不斷鉆研工作的實踐性、科學性,同時注重人際關(guān)系的培養(yǎng)和良好的為人處世的態(tài)度。協(xié)助開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、完善管理的制度、章程。積極參加各種會議,在近6個月的輪崗鍛煉時間里,本人撰寫工程建設(shè)管理工作會議紀要達30多篇,其中以開發(fā)區(qū)文件形式出臺的有4篇。使得本人的工程建設(shè)管理水平有了極大提高,然而本人反而更加覺得自己知識的缺乏。先后參加了建筑工程自學本科和法學在職研究生的學習。在專業(yè)技術(shù)鉆研上,先后取得了建筑工程和市政公用工程的建造師資格。

  本次競爭崗位有14個,由于我多年來立足村建站工作,對橋頭地理區(qū)域和業(yè)務(wù)工作的熟悉程度不言而喻,所以我選擇競聘村建站長這個職務(wù)。除此之外,我認為自己還有以下幾個方面的有利條件:

  一是有較強的事業(yè)心和敬業(yè)精神,干一行,愛一行,專一行;

  二是思想上積極要求上進,始終保持良好的學習習慣,能夠不斷開拓自己的視野,不斷完善自身的知識結(jié)構(gòu),不斷提高自己的政治素養(yǎng);

  三是具有扎實的專業(yè)基礎(chǔ),能夠適應(yīng)我鎮(zhèn)的各種工程規(guī)劃建設(shè)管理工作的需要;

  四是具有較強的工作能力,長期的艱苦奮斗,不但增強了我把握全局、善于參謀的能力,同時也提升了我的寫作能力、分析判斷能力和組織協(xié)調(diào)能力。并與規(guī)劃局、住建局、建工局、交通局等上級主管部門保持著良好的人際關(guān)系。

競聘站長演講稿 篇4

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:

  大家好!

  很有幸在這里向大家匯報我的思想,感謝辦領(lǐng)導(dǎo)和站長引入競爭機制,使我有機會通過這種形式讓大家對我有更深的了解,競爭機制也將會為每一位提供機會,使大家各盡所能的為×××的發(fā)展建設(shè)而努力。

  我是×××建站第一批招進人員,×××培養(yǎng)了我,我了解×××,熱愛×××,×××是我們的根、我們今后的依托。×××的未來就是我們的未來。因此,我和大家的愿望一樣,就是團結(jié)一致,不計前嫌,竭盡全力把×××建設(shè)好、發(fā)展好,×××發(fā)展了,我們才有前途。

  ×××的建設(shè)和發(fā)展問題,已經(jīng)談了很多年了,由于多種原因,始終是爭論多于落實,觀看多于實干,人心得不到凝聚,士氣得不到振奮。

  ×××站長來了以后,提出穩(wěn)定是前提、創(chuàng)新是動力、發(fā)展是目標的整體思路,立足于以人為本,以制度為保障,抓好典范表率作用和人員素質(zhì)提高,內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,步步落實,說到干到,使我站的發(fā)展建設(shè)有了一個良好開端。由此我們看到,單位的發(fā)展建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,重點是落實。

  下面,我談?wù)劇痢痢翍?yīng)繼續(xù)落實的幾項工作:

  一、通信保障工作

  通信保障工作是×××的根本任務(wù),是×××存在和發(fā)展的依據(jù)。特別是指揮所的各類通信、自動化系統(tǒng)的保障。省級指揮所是省辦的對外窗口,更是×××展示實力的陣地。只有業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、保障有力,才能取得各級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的信任和支持,鞏固×××的地位,并以此爭取更大的發(fā)展空間;更重要的,我們不能忘記×××所肩負的使命——要能夠為保護人民生命財產(chǎn)安全達到最佳的通信保障狀態(tài)。

  二、行政管理工作

  1、實行目標管理,合理設(shè)置內(nèi)設(shè)機構(gòu)和崗位

  就是根據(jù)下一步工作的總體目標,科學地按性質(zhì)、職能和任務(wù)設(shè)置內(nèi)設(shè)機構(gòu),并根據(jù)內(nèi)部機構(gòu)的責任目標合理設(shè)置崗位,使各機構(gòu)、各崗位能和諧運作,保證總體任務(wù)的實現(xiàn)。

  2、逐步引入各種激勵機制,建立和完善各種規(guī)章制度

  激勵機制是鞭策和鼓勵工作人員優(yōu)質(zhì)高效完成任務(wù)的有效手段。規(guī)章制度則保證了管理的規(guī)范化,最大限度地避免一些人為因素引起的不必要矛盾和障礙,保障單位合法有序的運轉(zhuǎn)。

  3、推行合理的用人機制

  在座每位都是有頭腦、有創(chuàng)造欲望、有積極性的,但個人的天賦再高,他的腦力和體力終歸是有限的,同時,每個人都有不同的個性,有長處有短處。怎樣才能適才適用、趨長避短,使大家科學的、有機的結(jié)合在一起,組成一支有效的隊伍去實現(xiàn)既定的.目標,過去僅靠管理者定,公與不公基本取決于管理者本人的素質(zhì),人為因素過重。要讓每個人都能找到適合自己的崗位,組成優(yōu)勢互補的隊伍,我們應(yīng)推行合理的用人機制,如競爭機制、雙向選擇機制、淘汰機制,還有我們現(xiàn)在正在進行的競聘機制等。這將會大大調(diào)動大家的積極性,充分發(fā)揮個人主觀能動性,形成比學趕幫超的積極態(tài)勢,營造出人人有壓力、人人比貢獻、人人求發(fā)展的熱烈氛圍。如此,單位必將快速發(fā)展。

  4、加強宣傳教育,促進學習交流

  七分工作三分宣傳,尤其象我們這樣的通信保障單位,出問題的時候一定追到你,正常的時候可能就忘了你(當然,這句話有些片面)。其實,我們有很多工作,有很多感人事例,許多同志整天勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。如果不宣傳,不要講站外不知道,就是我們站內(nèi)可能都不清楚。去年,在機關(guān)的大力支持和全站人員的努力下,我們通過總結(jié)上報,×××獲得了省直創(chuàng)三優(yōu)文明單位的稱號,總機班受到了全省人防工作會

競聘站長演講稿 篇5

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:

  大家好!

  很榮幸能夠參加這次站長競聘,借此機會與在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事進行工作交流。我叫馮xx,今年40歲,現(xiàn)任分公司加油站站長。自20xx年3月任加油站站長以來,該站的油品銷量月朋攀升,在20xx年銷售汽柴油593噸,這不但是我們付出艱辛努力的結(jié)果,也是市、縣兩級公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持的結(jié)果。今天,我競聘的崗位是加油站站長。能夠競聘這個崗位,我認為自身具有三個方面的優(yōu)勢。

  一、具有較強的責任心

  自任加油站站長以來,我奉公守法,認真做事,對工作充滿強烈的責任感和事業(yè)心,喜歡在干中學,在學中干,注重創(chuàng)新加油站管理模式,加強業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升和工作能力的培養(yǎng),經(jīng)常與同事一起交流管理經(jīng)驗,加上我有經(jīng)營個體加油站17年的經(jīng)歷,熟知和懂得加油站各項基礎(chǔ)管理。所以,通過不斷努力,我從一個經(jīng)驗不足的年輕人逐漸成長為一名有創(chuàng)新、有上進心的加油站站長。工作中,我善于琢磨遇到的各種難點和問題,并總結(jié)摸索出4條工作經(jīng)驗:一是每天在記事本上登記需要辦理的事情,注明完成時限,做到天天翻看、對照和清理,確保按時完成任務(wù);二是需要馬上處理的事以重點符號標明,防止因拖延而忘記處理;三是積極搜集基層一線素材,注意保存,一旦需要,馬上調(diào)出使用;四是利用一切空閑時間多看資料,多翻閱書籍、報紙。這4條經(jīng)驗伴隨我工作了好多年,也確保了我在“繁瑣、雜亂、無章可循”的日常事務(wù)中,能夠有條不紊地處理加油站各種工作。

  二、擁有很強的溝通能力

  我本人性格開朗,心胸豁達,與人為善,好朋好友,不但熟悉目前站各種類型的客戶,還喜歡抓住客戶的心理與他們溝通交流,以此發(fā)展和動員他們成為站的忠誠客戶。我在服務(wù)好新客戶的同時,還能盡快將大量流失的客戶重新聚攏起來。幾年來,憑借個人良好的人際關(guān)系和與客戶融洽的`溝通協(xié)調(diào),使一些企事業(yè)單位相繼成為站的定點加油客戶,現(xiàn)如今也與河南軒銘物流公司的領(lǐng)導(dǎo)達成共識,以幫助加油站進行宣傳和推廣工作。一些非固定客戶的大批量用油,在我的幾次走訪中,如今也成為站的定點客戶。

  三、注重加強自身學習

  在加油站近三年的工作實踐中,我對站有著深厚的情感。工作中,我總是把加油站當作自己的“家”來經(jīng)營,帶著這份情感,我的內(nèi)心總會迸發(fā)出一種渴望學習的動力。平時,我十分注重自身的理論學習,無論工作再忙再累,我都要抽出時間收聽收看遠程教育,定時學習辦公桌上發(fā)放的消防、計量書籍、標準化管理和各種規(guī)章制度,通過河南石油微博互相交流工作經(jīng)驗,我對加油站的HSE、設(shè)備、安全、帳表單管理、規(guī)范服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等方面都熟記于心。熟練掌握了HSE的錄入和審核工作,并多次協(xié)助縣公司對加油站員工進行HSE錄入工作培訓(xùn)。

  以上只是我競聘站長所具備的幾點優(yōu)勢。如果競聘能夠成功,我將努力做好以下幾個方面的工作:

  一、不斷發(fā)展客戶,擴大油品銷售。

  強化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是管理加油站、擴大油品銷售的重中之重。工作中,要學會換位思考,不僅站在站長的崗位上考慮問題,還要站在員工的角度上思考問題。在強化員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,要做到以身作則,率先垂范。既要為員工服務(wù)好,還要用自身言行舉止來影響員工。通過從員工著裝、儀表、及加油站站容、站貌、服務(wù)用語等細微點滴入手,規(guī)范員工的服務(wù)動作,細分每步操作程序。讓員工時刻牢記“加油八步法”操作流程。同時,還要讓員工做到來站加油客戶熱情一點,服務(wù)周到一點。不僅為客戶提供良好的服務(wù)環(huán)境,還要讓客戶感受到一種歸家的溫馨,體會到來加油站花錢不僅能買到好油品,也能享受到上乘服務(wù)。達到讓客戶走了還想來,來了就不想走的目的,確保油品銷量不斷攀升。

  二、強化基礎(chǔ)管理,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  工作中要做到盡心盡力、盡職盡責。一是嚴格落實安全工作責任制,樹立“安全第一,預(yù)防為主”的意識。把安全工作放在各項工作的首位。對加油站設(shè)備做到勤檢查、勤保養(yǎng)、勤維修,確保加油站每日安全、衛(wèi)生檢查不走過場,造冊記錄。特別是在上級公司檢查、季節(jié)變更和重大節(jié)日期間,夏季雨水高峰期和冬季取暖期的安全檢查。對安全生產(chǎn)制度貫徹落實情況及時上報主管部門,對加油站存在的安全隱患及時整改到位,把加油站各項應(yīng)急預(yù)案分步建立。二是努力做好站內(nèi)安全培訓(xùn)。積極組織員工學習安全知識及各種預(yù)案演練,對專項應(yīng)急預(yù)案做到人人清楚,牢記于心。通過定期演練,增強員工主動學習安全知識的意識和掌握各種事故應(yīng)急處理的技能,確保加油站全年安全無事故。通過帶領(lǐng)全站員工抓經(jīng)營、促銷售,用自身實際行動強化基礎(chǔ)管理,用愛心、細心做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),為員工創(chuàng)造一個和諧的工作場所,為客戶提供一個安全舒適的消費環(huán)境。

  三、嚴肅工作紀律,確保工作質(zhì)量。

  注重創(chuàng)新工作管理模式,每月在站內(nèi)醒目位置張貼《溫馨安排工作》等,以告知員工“上班期間,工裝應(yīng)穿戴整齊,按時交接班,值班員工加油之余杜絕在營業(yè)室玩游戲、看電視、閑聊,要在罩棚下面打掃衛(wèi)生,擦拭設(shè)備等候客戶,做到熱情為客戶服務(wù)”等,并將工作中需要注意的安全事項寫明白、寫清楚。進一步加強站務(wù)公開和加油站績效考核辦法,樹立節(jié)能降耗意識,使站內(nèi)每位員工都成為一個小管理員,共建人人關(guān)心加油站銷售、關(guān)心企業(yè)形象的氛圍。要多關(guān)愛員工,把員工當作自己的親人,把在一起工作看成是一種緣分,通過對員工的關(guān)愛,拉近與員工的距離,激勵員工積極工作。

  四、上下同心協(xié)力,構(gòu)建企業(yè)發(fā)展。

  工作中,注重搭建市、縣和加油站之間的溝通橋梁,努力做到上請下達,達到雙方滿意。多與員工研討各種服務(wù)方法,如現(xiàn)在站推行的“一問三多三聽”的拉家常服務(wù)法!耙粏枴,就是問候客戶像問候自己的家人那樣親切;“三多”,就是對客戶多一點微笑、多用文明用語、多與客戶細心交流;“三聽”,就是專心聆聽客戶的需求和誠心聽取客戶對加油站的建議,耐心傾聽客戶對服務(wù)有什么不滿意。通過這一拉家常方式,真正拉近與這些客戶之間的距離,從而為站帶來不少新客戶,確保銷量不斷提高。

  以上是我競聘站長成功后的設(shè)想和做法,如果競聘不能成功,我無怨無悔。不管競聘結(jié)果如何,在今后工作中,我都能一如既往地踏實工作,做一個愛崗敬業(yè),快樂向上的好員工,在本職崗位上積極施展才華,努力發(fā)揮光和熱,為公司也為加油站的美好明天不斷奮斗。

  我的演講完了,謝謝大家!

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