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【實用】競聘副總演講稿3篇
演講稿是一種實用性比較強的文稿,是為演講準備的書面材料。在日新月異的現(xiàn)代社會中,很多地方都會使用到演講稿,來參考自己需要的演講稿吧!下面是小編精心整理的競聘副總演講稿3篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
競聘副總演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們
大家好!
我叫楊子儀,首先,我能夠在公司這樣一個大家庭里工作了10年,感到十分榮幸;其次我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)這次采取競聘上崗的用人機制,給了我可以充分展示自我價值的機會和平臺,也是拉開公司改革序幕吧,常言說是騾子是馬拉出來溜溜,我是帶著這份心情就出來溜一溜的。
今天,我競聘的職務(wù)是公司副總經(jīng)理。當然,副總經(jīng)理無疑是公司領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,這個助手是為公司排擾,為職工謀利,在這里也不想在占用大家過多的時間來闡述副總的職責和義務(wù)。
我是從大學(xué)畢業(yè)直接進入公司的,人生最美好十年這此度過,也給我太多情感在里面,我在辦公室工作4年,主持安辦6年,現(xiàn)代為主持工程部1年半,可以說一個超級打雜的,也可以算是我的優(yōu)勢,熟悉了單位主要職能部門的工作.
回憶一下,公司在這十二個年頭,有過光輝燦爛一頁,也有不堪回首的教訓(xùn),著眼于此,我們做人做事更應(yīng)該居安思危,然而,公司的現(xiàn)狀是在座的各位有目共睹的,不說如履薄冰也是舉步難艱,我想借此機會,談一談我對這一狀況的認識和感知,公司為什有沒生氣和活力,沒有競爭能力,我們到底在那些方面存在問題,做為一個企業(yè),它的靈魂是什么,企業(yè)的文化又是什么,公司靠什么來發(fā)展壯大呢,靠什么來管理,如何走出困境,這是兩年來始終困繞在我的心頭,使我憂心重重,這幾天總算是理出來了一點頭緒,希望能給大家一點啟示
1、企業(yè)的靈魂是什么,那就是企業(yè)文化,那什么又是企業(yè)文化呢,就是除了工資以外的凝聚力和貪心之外的精神,一個企業(yè)沒有文化,就象一個人沒有思想一樣,公司不建立企業(yè)文化那么它必將被貪欲所代替,會集中在利益和金錢上,看是個群體,實際上是一盤散沙,沒有向心力和凝聚力,也員工看不見目標所向,也正是我們公司為什么沒有生氣與活力的原因所在。而這樣必須用嚴歷的紀律來維持。
2、公司靠什么來發(fā)展壯大,靠什么來管理,如何走出困境呢?我認為從以下四個方面入手;
。1)、招聘制度招聘制度的優(yōu)劣直接影響到公司對未來人才的儲備,是公司能否持續(xù)發(fā)展的重要一環(huán),許多公司都建立一套完整的考核篩選體系作為招聘員工的依據(jù)。但是我們作為一家事業(yè)單位,在許多方面仍存在國有企業(yè)遺風,招聘制度更是存在著明顯的缺陷。公司雖設(shè)有人力資源部,但此部門的作用僅限于員工的資料存管記錄,根本起不到招聘員工的選拔作用。員工被聘用的.渠道除了少部分真正憑能力應(yīng)聘入選之外,很大一部分是靠各種關(guān)系進來,這就造成了員工之間文化素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平參差不齊的情況,這不僅對日常的業(yè)務(wù)開展有一定的影響,更重要的影響了整體的士氣。公司的性質(zhì)及長久以來形成的企業(yè)文化決定了公司不會隨便解聘員工,即使他是一個不太合格的員工。但公司的用人成本日漸上升。所以說今天就一場東風,拉開了改革招聘制度序幕。我佩服領(lǐng)導(dǎo)這次的勇氣和魄力。
。2)企業(yè)文化企業(yè)文化是公司能否擁有核心競爭力的根源,企業(yè)文化又分為三個層面上的文化:產(chǎn)品文化、制度文化及價值文化。公司以前一直習慣于按早已成形的生產(chǎn)方式來運作,企業(yè)文化、企業(yè)的價值觀認同也是十幾年不變,老員工習慣了享受了這種待遇,所以寧愿雖循守舊也反對革新變化,擔心原有的待遇受到影響。但隨著公司業(yè)務(wù)范圍的逐步擴展,肯定對原有的企業(yè)文化產(chǎn)生了巨大的沖擊,這次新的運作方式,勢必會在內(nèi)部產(chǎn)生激烈交鋒和斗爭,以前公司領(lǐng)導(dǎo)一直持謹慎態(tài)度,明顯是站在維護老員工利益上。但這次在改革與守舊的決擇上,看得出公司領(lǐng)導(dǎo)作出英明的決擇。勢必將改變企業(yè)的靈魂,將改革進行到底。
。3)知識結(jié)構(gòu)企業(yè)的競爭優(yōu)勢之一就是公司內(nèi)部員工的知識結(jié)構(gòu)有一種互補的優(yōu)勢。任何一個行業(yè)的發(fā)展都需要多種知識結(jié)構(gòu)的人才,如果內(nèi)部人才的知識結(jié)構(gòu)能否互補,這將給公司構(gòu)建一個強有力的交流平臺,各種發(fā)展的問題、競爭的問題都可以在這個平臺上得到很好的解決,而不需借助外力。員工知識結(jié)構(gòu)的單一是公司發(fā)展的瓶項。缺乏營銷人才,我們要走出去,在市場上站住腳,就得把自己推銷出去,公司在成都設(shè)立辦事處我想也是基于這一點吧。
。4)激勵機制人力資源的核心問題就是激勵機制的問題,一套健全有效的激勵機制是對留住骨干員工有著非常重要的作用。公司作為一家事業(yè)單位、國有企業(yè),制度上的特殊性決定其激勵機制有其限制性。公司一向以相對穩(wěn)定的待遇,使公司多年來保持人才流動率極低的有效方法之一。但是隨著形勢的變化,同類競爭者的員工待遇也隨之大幅度上升,公司卻多年保留不變,優(yōu)勢上明顯減弱,加之工資報酬效益遞減作用,這一激勵機制受到了嚴重挑戰(zhàn)。在有技術(shù)有能力的員工,他們價值觀明顯異于公司的其它員工,對公司的期望值也有所不同。良好的待遇是公司具有吸引力因素之一。作為一個有能力的人,渴望在工作中有接受挑戰(zhàn)和實現(xiàn)自我價值的機會,如果不是這樣,一旦選擇離開,或者干脆加盟公司的直接競爭對手。他們的離開,不僅對公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有很大影響,也是對公司的發(fā)展更是沉重打擊。所以我佩服這次公司創(chuàng)業(yè)元老,激流勇退,為公司的改革做出了表率。
皮之不存,毛將焉附,到了公司存亡的關(guān)頭,隱而不發(fā),是對公司的傷害,也不是我作人的風格,我說的這些,也是這此競選的目的,假如當選,以上所說就是我為之而奮斗的的目標,沒有壓力就沒動力,這繼續(xù)是我的工作態(tài)度和作風,我雖沒有盤古開天之能,孔明救世之功,我只想站在高一步臺階,目光更長遠一些,為公司的發(fā)展做自己的的一份力,,我也希望與在座的同仁一起,在這個關(guān)系著公司存亡與機遇并存的時刻,與大家共建這個美好的大家庭。
最后,用兩個詞語表達我此時的心情:第一是感恩。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁關(guān)心我、支持我、鼓勵我,使我能夠有機會站在這里競聘演講,今天的競選,無論成功與否,我都將繼續(xù)加強學(xué)習,提高素質(zhì),做好工作。第二是祝福。祝福參加競聘的其他同志都能取得好成績,祝福xxx在xx黨組的堅強領(lǐng)導(dǎo)下更加和諧、更加輝煌。祝福我們xx煙草人的生活更加幸福、更加美好。
謝謝大家!
競聘副總演講稿 篇2
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
今天,能夠站在這里參加競聘,我感到十分榮性冬首先感謝廳黨組提供了這個展示自臥冬回顧自我的機會。我競聘的崗位是xx交通科研所有限公司副經(jīng)理。
我叫xx,xx歲,高級工程師,同等學(xué)歷工學(xué)碩士,19xx年7月畢業(yè)于xx省交通學(xué)校,先后任定西公路總段工程處技術(shù)員,漳縣段副段長,蘭州公路總段多種經(jīng)營處副主任,福天公司副經(jīng)理,現(xiàn)任福天公司經(jīng)理。今天我之所以滿懷信心地來參加這次競聘是由于我具有以下上風:
第一,我具有扎實的專業(yè)理論知識。
我從19xx年開始在xx省交通學(xué)校公路與橋梁專業(yè)學(xué)習。在校四年期間,較為系統(tǒng)地學(xué)習了路橋?qū)I(yè)知識;19xx年——19xx年,我又參加了重慶交通學(xué)院公路與橋梁專業(yè)的脫產(chǎn)學(xué)習,取得了優(yōu)異的成績,拓寬了專業(yè)知識領(lǐng)域;XX年——XX年,我參加了長安大學(xué)研究生部橋梁與隧道工程專業(yè)的在職學(xué)習,繼續(xù)深造,堅持不斷地學(xué)習,“充電”,使我對公路交通專業(yè)知識有了極為透徹的熟悉,成為業(yè)務(wù)上的行家里手。
同時,我還堅持學(xué)以致用,邊工作,邊科研,取得了多項科研成果,我設(shè)計的《高墩安全升降作業(yè)架》獲xx省青工“五小”聰明杯發(fā)明二等獎,撰寫的《鹽漬土路基施工工藝》獲青海省交通科技進步一等獎;《地熱砼施工》獲xx省建委科技進步一等獎。與導(dǎo)師合作了《富鋒特大橋加固方法研究》空光研究,撰寫的《預(yù)應(yīng)力橋梁加固方法研究》和《預(yù)應(yīng)力橋梁貼鋼法加固原理》分別在《xx公路》、文章中心《xx科技》發(fā)表。這些經(jīng)歷為我勝任以后的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
第二,我具有設(shè)計、施工、試驗、投標等豐富的工作經(jīng)驗。
我自19xx年畢業(yè)分配到定西總段工程處后,一直奔波在公路建設(shè)的第一線。先后參與了g316線隴西西河橋,g312線車道嶺東段南比較線的測設(shè)工作;作為現(xiàn)場技術(shù)員,參與了g316線隴西西河橋,g312線車道梁東段路基改建及梁家坪導(dǎo)水隧洞,g312線會寧澇子溝大橋工程,經(jīng)驗收均為優(yōu)良,作為技術(shù)負責人,主持了g109線吳唐段2標路基改建工程,經(jīng)驗收為優(yōu)良;作為項目經(jīng)理負責了g109線青海省境內(nèi)大沙段ii標段路基改建工程及g315線青海省境內(nèi)湟察段路面工程,經(jīng)驗收為優(yōu)良,其中大沙段2標被評青海省樣板工程;作為項目辦常務(wù)副主任,全面負責了西北弘大廈的建設(shè)治理;籌建了蘭州公路總段一級試驗試冬該試驗室設(shè)備精良,實力雄厚,先后承擔了白蘭、蘭海、蘭臨、馬同等高速公路項目的部分常規(guī)試驗,并在甘青及河屯二級公路改建項目中建立了中心試驗試痘多年參與公路建設(shè)使我對公路工程《監(jiān)理規(guī)程》、《監(jiān)理細則》了解的比較全面透徹。近年來,作為投標負責人,先后成功中標河浪公路i標段路基改建等6項工程。
第三,我具有較強的`企業(yè)治理能力。
從19xx至今,我歷任公路段副段長,總段多種經(jīng)營處副主任,福天公司副經(jīng)理,經(jīng)理等職務(wù),一直從事治理工作。特別是在福天公司工作期間,與班子成員一道,拼搏創(chuàng)新、科學(xué)治理。短短五年間,使福天公司由以前的一個招待所發(fā)展為現(xiàn)在的集公路施工、公路試驗、房地產(chǎn)開發(fā)、公路廣告、設(shè)備材料、物業(yè)治理為一體的綜合治理企業(yè),具有公路工程總承包二級資質(zhì)、公路試驗一級資質(zhì)、房地產(chǎn)開發(fā)三級資質(zhì)、物業(yè)治理三級資質(zhì)。從五年前年產(chǎn)值40萬元一躍為現(xiàn)年產(chǎn)值近億元的長大型企業(yè),固定資產(chǎn)1100萬元,比五年前增長10倍,幾年的企業(yè)工作經(jīng)歷,使我熟練把握企業(yè)治理的先進理念、方法、手段,對市場經(jīng)濟條件下企業(yè)的發(fā)展之路有了較為深刻的熟悉。
競聘副總演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,同事們:
大家好!
首先,我對自己能工作在移動通信公司這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里,感到十分榮幸;其次我要感謝省公司領(lǐng)導(dǎo)采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會。
我叫劉**,現(xiàn)任**移動通信分公司財務(wù)部主任,中共黨員,90年1月畢業(yè)于黑龍江省郵電學(xué)校財會專業(yè)中專;98年7月畢業(yè)于黑龍江省電視大學(xué)財會專業(yè)大專;20xx年1月畢業(yè)于黑龍江省行政管理學(xué)院財會專業(yè)本科;其間94年10月考取了助理會計師資格;20xx年5月考取了會計師資格。
80年至83年10月旅大警備區(qū)小長山守備區(qū)司令部服兵役,任報務(wù)員上士;83年11月至87年8月**市郵電局電報科報務(wù)員;87年9月至90年1月黑龍江省郵電學(xué)校財會專業(yè)學(xué)習,任黨支部書記兼班長;90年2月至95年4月**市郵電局計財科會計檢查員;95年5月至98年11月**市郵電局財務(wù)檢查室主任,助理會計師;98年11月至99年6月**市電信局審計室主任;99年7月至現(xiàn)在**移動通信分公司財務(wù)部主任。
在部隊服役期間:多次受到連團嘉獎,并獲得軍旗前照像獎勵一次,83年光榮加入中國共產(chǎn)黨。
在黑龍江省郵電學(xué)校學(xué)習期間:擔任黨支部書記兼班長。我們班學(xué)習成績在全學(xué)年名列前茅,而且在各項文體活動中也取得優(yōu)異成績,改變了以往財會班能文不能武的狀況,我也曾多次被學(xué)校評為優(yōu)秀班干部和優(yōu)秀畢業(yè)生。
在**市郵電局期間:編寫了區(qū)局會計培訓(xùn)教材(相當于區(qū)局會計制度),并認真講課,培養(yǎng)了一大批財務(wù)人員,使區(qū)局的財務(wù)工作有了很大提高。
在**移動通信分公司財務(wù)部期間:99年4月我被指定為**移動通信分公司財務(wù)負責人,參與同電信分營工作,我深深感到我的責任重大,依據(jù)分營文件據(jù)理力爭,盡職盡現(xiàn),避免了大量的資金損失,把住分營財務(wù)關(guān);整章建制做了大量的基礎(chǔ)工作,加強了財務(wù)管理力度。20xx年清理固定資產(chǎn)驗收時榮獲全省第二名,清理欠費和營業(yè)款上繳都受到了省公司財務(wù)部的獎勵和好評,會計基礎(chǔ)工作達標順利通過驗收;財務(wù)部連續(xù)三年被市公司評為先進集體,我也連續(xù)三年被評為先進個人;
今天,我競聘的職務(wù)**移動通信公司副總經(jīng)理。
一、公司副總經(jīng)理即是管理者,同時又是執(zhí)行者。
副總經(jīng)理肩負著上傳下達的重要使命,不僅僅要協(xié)助分公司總經(jīng)理根據(jù)省公司的總體規(guī)劃和目標任務(wù),制定計劃、方案并指導(dǎo)工作的有力實施。又要發(fā)揚團隊精神,充分調(diào)動廣大干部和員工積極性,與員工打與一片,及時了解員工的意見和建議,準確及時的向總經(jīng)理反饋員工的呼聲,堅持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為群眾服務(wù)”的原則,做好協(xié)調(diào)工作。
二、副總經(jīng)理職務(wù)涉及到公司的方方面面,關(guān)系到員工的切身利益。
副總經(jīng)理既是“忙家”、“雜家”,又是“管家”,因此,必須把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和服務(wù)于員工群眾的“中心”工作作為出發(fā)點和落腳點。把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,做到:調(diào)研圍繞市場轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),服務(wù)圍繞客戶轉(zhuǎn),決策圍繞信息轉(zhuǎn)。從而使經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)各項工作目標更明確,重點更突出。
做為負責網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護的副總經(jīng)理,對內(nèi)代表客戶想法,對外代表公司技術(shù)形象,是展示公司網(wǎng)絡(luò)實力和精神面貌的主要一員,副總經(jīng)理工作效率的高低直接關(guān)系到整個公司運轉(zhuǎn)速度的快慢,網(wǎng)絡(luò)指標的完成與否經(jīng)營的成敗,因此副總經(jīng)理除了具備較強的業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)管理、對報表分析等能力之外,還應(yīng)該掌握一定的文字綜合和策略制定等方面的基本知識,也就是說應(yīng)該具備多方面的綜合素質(zhì)。
之所以參加競聘并不是因為看到有好的位置就盲目的參預(yù),不為做官,只為做事,能在工作中全面的發(fā)揮自己,更好的為企業(yè)服務(wù),實現(xiàn)自身的價值:
一、多年的財務(wù)管理工作煉就了廉潔、正派性格作風
我信奉誠實、正派的做人宗旨,能夠與公司所有員工團結(jié)共事,具有良好的協(xié)調(diào)能力。多年的財務(wù)管理實踐,使我具備了很強的財務(wù)管理能力和多年同公司領(lǐng)導(dǎo)配合工作的實際經(jīng)驗,熟悉國家財經(jīng)法規(guī)和公司財經(jīng)制度。并在實際財務(wù)工作中,養(yǎng)成了嚴格照章辦事,講依據(jù)、講原則、講正氣,為人正派,廉潔自律的踏實作風,使我具備了做為一名企業(yè)管理者的基本素質(zhì)。
二、我有熱愛本職工作的強烈的事業(yè)心和吃苦而勞的敬業(yè)精神
能承擔繁重而復(fù)雜的工作。自加入移動公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、不講報酬、無私奉獻。在財務(wù)部工作的近兩年時間里,我與其他員工一同養(yǎng)成了嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風行的工作作風,這是干好副總經(jīng)理工作所必須的基礎(chǔ)。
三、具有敏銳的'政治思維
日常工作中注重學(xué)習理論學(xué)習,具備一定的政策理論水平和信息撲捉能力,自信能夠做好分公司總經(jīng)理的助手和參謀,擺正自己的位置,到位不越位,能夠在工作中把握正確的發(fā)展方向,保持較高的政治敏銳性和對上級領(lǐng)導(dǎo)工作要求的落實能力,最好調(diào)動相關(guān)部門的積極性全面有力的執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)工作要求。在長期的財務(wù)實踐工作中培養(yǎng)了較好的組織協(xié)調(diào)能力和積累了一定的企業(yè)統(tǒng)籌管理工作經(jīng)驗。實踐鍛煉讓我在管理思想、管理理念上有了一個大的飛躍,我懂得了怎樣從大的方向去把握企業(yè)動作的脈搏,我明白了怎樣才能用最有效的策略去擊敗最強大的對手,我知道了要在最關(guān)鍵的時刻向領(lǐng)導(dǎo)提出最合理化的建議。
四、有較強的創(chuàng)新意識
我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學(xué)習、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性,有較強的創(chuàng)新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。
五、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力
在**生活三十多年,對**地區(qū)政治、經(jīng)濟、文化、風土人情和各行各業(yè)深入了解,并建立了廣泛密切的人際關(guān)系,尤其對郵政、網(wǎng)通、聯(lián)通、電信、鐵通等競爭對手及工商、稅務(wù)等上級業(yè)務(wù)管理部門更加了解,能夠做到知彼知已,百戰(zhàn)不殆。
六、最重要的一點,我有強烈的進取心和永不服輸?shù)木瘛?/strong>
一個人如果沒有追求,沒有進取精神,時刻以追求高標準來鞭策、激勵自己,那么,無論在工作上還是在事業(yè)上,都不會有大的作為。在這方面,我深有感觸,自參加工作的那天起,我就給自己制定了一個目標,那就是:無論做什么工作,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我自信,經(jīng)過努力,我一定能成功!
七、多年的財務(wù)工作,以及高臣總經(jīng)理提出的“誠實為人,踏實做事”企訓(xùn)的鞭策下,使我早已形成了坦誠、直率的嚴謹辦事作風,講話不會拐彎抹角,有時候得罪人,這也形成了我在工作和生活中的一個弱點。
以上諸多的實際情況決定了我能夠更快地進入副總經(jīng)理的角色,大力的開展工作。如果我能夠競爭上**分公司副總經(jīng)理這項工作,我將在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”,抓好“三項工作”。
一、實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”。
1、實現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變。即由財務(wù)部主任的具體項目管理工作向組織領(lǐng)導(dǎo)者角色轉(zhuǎn)變。既當指揮員,又要當好戰(zhàn)斗員,與全體移動員工,思想上同心,目標上同向,行動上同步,事業(yè)上同干。發(fā)揮整體優(yōu)勢,創(chuàng)造一個良好的、積極的工作氛圍。
2、實現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。從做財務(wù)部主任時的“領(lǐng)導(dǎo)交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎樣才能辦好”的主動尋求開拓工作新局面的思維方式轉(zhuǎn)變,圍繞市場經(jīng)營和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護的中心工作結(jié)合實際制訂分管工作計劃,有安排、有檢查,保證各項工作落到實處,確保企業(yè)健康有益的開展。
二、抓好“三項工作”
1、抓好員工執(zhí)行力。工作是做出來的,而不想出來的。再好的工作方案,如果不能夠得到很好的落實,也不會達到預(yù)期的效果。提高員工的執(zhí)行能力,首先要以身垂范,將領(lǐng)導(dǎo)分配的工作首先細分,抓住重點,有計劃、有步驟、有檢查,面面俱到。另外要充分調(diào)動員工的工作積極性,關(guān)懷員工、做好員工之間緊密團結(jié)和配合的示范員和檢查員,隨時掌握工作的進展,各個環(huán)節(jié)是否協(xié)調(diào)一致,對開展得力的及時總結(jié),推廣經(jīng)驗,對落后的要及時提出有效的改進措施,有獎有罰,充分調(diào)動員工的工作熱情。
2、抓好計劃建設(shè)工作。根據(jù)**地型地貌的實際,要有計劃,合理安排資源,把有限的建設(shè)資金用到最需要的地方,發(fā)揮最有效的作用。
哪里信號弱,哪里通信有障礙,就說明我們的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)還存在著不足,這個不足最快的反應(yīng)者就是用戶,只有廣泛的傾聽用戶的反饋才能夠及時準確掌握網(wǎng)絡(luò)上存在的弱點。
如果我成功競選上副總經(jīng)理,第一步工作,我將在全市開展一次全面的用戶調(diào)查和研究用戶,主動了解用戶對中國移動網(wǎng)絡(luò)上的要求和呼聲,在充分的調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)決策的制訂,各項投資方案的出臺提供準確真實的依據(jù)。要與市場經(jīng)營找好配合戰(zhàn),充分利用市場經(jīng)營的營業(yè)和營銷、大客戶經(jīng)理這個資源窗口,在他們中間長期開展“多說一句話”活動,要求每位營業(yè)員營銷員和客戶經(jīng)理向每一位辦理業(yè)務(wù)的客戶主動詢問其對我公司網(wǎng)絡(luò)上的意見和建議,最大程度減少客戶的不滿情緒,為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提供真實有效的依據(jù),為經(jīng)營工作力爭達到客戶普遍滿意打下雙重基礎(chǔ)。
3、抓好網(wǎng)絡(luò)維護工作。效益是企業(yè)的生命,也是員工凝聚力的根本所在,網(wǎng)絡(luò)好壞在一定程度上決定著經(jīng)營工作開展是否能夠處于優(yōu)勢,能否讓更多的用戶滿意,對企業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。網(wǎng)絡(luò)運營維護工作要做到重點突出、大膽嘗試,要將維護工作滲透到日常工作的每一分鐘,不能夠等出現(xiàn)問題后再解決問題,必須做到預(yù)維護,將問題可能產(chǎn)生的原因分析透徹,針對每一個可能導(dǎo)致故障的原因要整理出具體的解決辦法,并時時刻刻進行預(yù)檢查,確保網(wǎng)絡(luò)不出故障。
并在日常工作中注重“三勤”。一是腦勤,勤學(xué)善思,注重研究剖析用戶對網(wǎng)絡(luò)需求,得出正確結(jié)論,解決網(wǎng)絡(luò)運營中的難點問題,為領(lǐng)導(dǎo)多出點子,多獻計策;二是腿勤,以每一分鐘維護網(wǎng)絡(luò)為根本要求,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花氣力,把網(wǎng)絡(luò)維護工作做實做細;三是嘴勤,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,多向各科室和有關(guān)部門通報情況,加強溝通,密切協(xié)作,樹立活躍、高效的企業(yè)形象。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,各位同事,面對著大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時也意識到壓力的所在、責任的所在,但不管是壓力也好,阻力也罷,我很自信,相信自己,也相信市場經(jīng)營工作將會凝聚大家的力量和智慧,相信“阻力”和“壓力”都必將成為我們工作的動力。
古人說:“不可以一時之得意,而自夸其能;也不可以一時之失意,而自墜其志。”競爭上崗,有上有下,無論上、下,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學(xué)習、努力工作。最后,我想用一句話來結(jié)束我的演講:“你選擇了我,我選擇了你,給我一個機會,還您一個驚喜,讓我們一起風雨兼程,共同進步!
謝謝大家!
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