關(guān)于真誠(chéng)演講稿匯編6篇

　　演講稿具有觀點(diǎn)鮮明，內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。在當(dāng)下社會(huì)，需要使用演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多，大家知道演講稿的格式嗎？下面是小編精心整理的真誠(chéng)演講稿6篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

真誠(chéng)演講稿 篇1

在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓：

　　你們好！我是醫(yī)院的兒科護(hù)士，感謝大家給我這個(gè)機(jī)遇站在這里和大家交流。我的演講題目是“微笑待人待事，以真誠(chéng)溫暖人心”。

　　護(hù)士向來(lái)都被大家贊譽(yù)為“白衣天使”。但是，兒科護(hù)士除了在擁有這些美譽(yù)之外，一直以來(lái)還背負(fù)著巨大的工作壓力，因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的是幼兒這樣的特殊群體，在工作中經(jīng)常換來(lái)的是家長(zhǎng)的各種抱怨與刁難，受到各種委屈，成為了名副其實(shí)的“出氣筒”、“受氣包”。

　　記得我剛參加工作時(shí)，我滿懷自信、滿懷激情的走向工作崗位，希望自己能用火一樣的熱情來(lái)描繪自己未來(lái)事業(yè)的藍(lán)圖�？墒牵�現(xiàn)實(shí)與理想總是存在巨大出入。我院以前的兒科門(mén)診患兒輸液都是采用的.頭皮針，幼兒頭皮很容易腫。一次，一個(gè)僅有9個(gè)月大的腹瀉患兒在我院進(jìn)行治療，正好又是我來(lái)負(fù)責(zé)為這個(gè)患兒打針，他的脂肪很厚，因此血管不容易找到。后來(lái)好不容易找到血管，可是沒(méi)過(guò)十分鐘，家屬就氣沖沖的跑過(guò)來(lái)大聲的說(shuō)：“護(hù)士，孩子腦袋腫包了！”孩子的父親此時(shí)更是破口大罵：“怎么好好的就腫了呢？你們有沒(méi)有責(zé)任心？會(huì)不會(huì)打針？你們當(dāng)我們小孩是試驗(yàn)品么？”在一連串的責(zé)備聲中，我感覺(jué)真的很委屈，但是，做為醫(yī)護(hù)工作者，做為白衣天使，我收起委屈，耐心的跟家長(zhǎng)解釋?zhuān)�叮囑家屬頭皮針很容易腫包，大人必須要辛苦一點(diǎn)。待重新給患兒打好針后，小孩的大便又弄得床上以及工作服上到處都是，家屬看了我一眼，我微笑的擺擺手說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系！”終于，在小孩輸完液，拔完針之后，家長(zhǎng)真誠(chéng)的說(shuō)了聲：謝謝！這兩個(gè)字深深的觸動(dòng)了我，無(wú)論你面對(duì)怎樣的困境與委屈，只要你微笑的對(duì)待工作以及其他人，就一定會(huì)用真誠(chéng)打動(dòng)他們，溫暖人心。后來(lái)，我院開(kāi)設(shè)了門(mén)診留置針，這大大減輕了患兒的痛苦。

　　從這件事情以后，我沒(méi)有被這些困難所擊倒，相反更加的認(rèn)真對(duì)待工作，因?yàn)楦改甘且驗(yàn)楹⒆由�病，心里著急才�?huì)對(duì)我們大聲說(shuō)話。為了能讓孩子少受病痛折磨，讓孩子的家長(zhǎng)能夠放心，我們必須要學(xué)會(huì)微笑面對(duì)一切人和事，及時(shí)在受到各種委屈，遭遇各種困難，我們也要耐心的給家長(zhǎng)做解釋?zhuān)�微笑的面�?duì)他們，終究會(huì)以真誠(chéng)打動(dòng)他們，溫暖他們彷徨的心。

　　漫漫人生路，悠悠天使情，做為白衣天使，捍衛(wèi)生命，守護(hù)健康是我們神圣的使命，所以，請(qǐng)大家和我一起攜手駕起真誠(chéng)的飛舟，揚(yáng)起博愛(ài)的風(fēng)帆，滿懷豪情，在平凡的護(hù)理崗位上，為建設(shè)和諧社會(huì)，為演繹我們的美好明天，微笑的待人待事，以一顆充滿真誠(chéng)之心去溫暖別人。

　　最后，借此機(jī)會(huì)祝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位嘉賓身體健康，心想事成。同時(shí)也祝全天下的護(hù)士在以后的工作中能更加的順風(fēng)順?biāo)�，萬(wàn)事如意！

　　我的演講完畢，謝謝大家！

真誠(chéng)演講稿 篇2

尊敬的各位評(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　大家好！

　　首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任，使我有機(jī)會(huì)在這里發(fā)表演講，演講題目是“勤勉工作，真誠(chéng)服務(wù)”。因?yàn)槲矣X(jué)得作為一名移動(dòng)公司電話經(jīng)理，要實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為移動(dòng)公司發(fā)展作貢獻(xiàn)，必須獲得客戶的認(rèn)可與滿意，而這就要做到勤勉工作，真誠(chéng)服務(wù)。

　　在移動(dòng)公司蓬勃發(fā)展、取得巨大成績(jī)的過(guò)程中，我作為一名電話經(jīng)理，知道自己的責(zé)任，認(rèn)識(shí)自己的使命，那就是勤勉工作。每一天，當(dāng)天空和煦的陽(yáng)光普照大地的那一刻，我就開(kāi)始一天的辛勤工作，想著如何做好工作，如何為客戶服務(wù)，如何為移動(dòng)公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)？我之所以這樣嚴(yán)肅認(rèn)真，這樣耐心細(xì)致，勤勉工作，是因?yàn)槲覔碛兄�厚�?shí)的使命感與責(zé)任感，為移動(dòng)公司的榮譽(yù)，為移動(dòng)公司的發(fā)展，要做好每一項(xiàng)工作，要服務(wù)好每一名客戶，讓自己的人生在平凡的崗位上閃光，在勤勉的工作中增輝。

　　真誠(chéng)服務(wù)不是一個(gè)空泛的概念，而是導(dǎo)向性標(biāo)志，是實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容，是在壯大移動(dòng)公司事業(yè)，是在增強(qiáng)移動(dòng)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，立于不敗之地，永續(xù)發(fā)展，讓每一個(gè)客戶感受移動(dòng)公司的質(zhì)量品牌，感受移動(dòng)公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。小小電話機(jī)，連接大市場(chǎng)，我電話經(jīng)理與千千萬(wàn)萬(wàn)客戶心連心，我是移動(dòng)公司看不見(jiàn)的窗口單位，我的一言一語(yǔ)，直接代表移動(dòng)公司的形象，關(guān)系著移動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，維護(hù)著客戶與移動(dòng)公司的合作關(guān)系。為使每一位客戶接上我的電話，有賓至如歸的感覺(jué)，享受我熱忱殷勤的服務(wù)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)移動(dòng)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，以過(guò)硬的`業(yè)務(wù)技能回答各項(xiàng)咨詢(xún)，讓客戶不存疑惑，心滿意足；我認(rèn)真學(xué)習(xí)電話文明用語(yǔ)知識(shí)，讓自己說(shuō)話清楚流暢，使客戶聽(tīng)起來(lái)溫馨舒適，是一種美的享受，維護(hù)與移動(dòng)公司的良好業(yè)務(wù)關(guān)系。我做到真誠(chéng)服務(wù)，因?yàn)槲抑�道移�?dòng)公司是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，真誠(chéng)服務(wù)是我電話經(jīng)理工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，要把所有的客戶都當(dāng)作上帝來(lái)服務(wù)。我電話經(jīng)理做工作就是讓每個(gè)客戶感到滿意，享受溫馨體貼周到的服務(wù)，感受和諧社會(huì)的溫暖與快樂(lè)，促進(jìn)移動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)持續(xù)、快速發(fā)展。

　　各位評(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們，我今天的演講，沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，不激動(dòng)，不精彩，但我展示了自己一顆赤誠(chéng)的心，表明了自己的態(tài)度和意志，愿把自己的聰明和才智、辛勤和汗水融進(jìn)電話經(jīng)理的的實(shí)際工作中，做到勤勉工作，真誠(chéng)服務(wù)，在平凡崗位上譜寫(xiě)美麗人生，把真情與愛(ài)獻(xiàn)給每一個(gè)客戶！

　　我的演講完了，謝謝大家！

真誠(chéng)演講稿 篇3

尊敬的各位家長(zhǎng)朋友：

　　在我心中，總有一種感覺(jué)：當(dāng)您把您的孩子交給我時(shí)，就是我的孩子。對(duì)待孩子，用一顆真誠(chéng)的心靈去對(duì)待孩子，比什么都重要。孩子的心靈是相當(dāng)敏感的，老師用一顆真誠(chéng)的心靈對(duì)待他們，他們也會(huì)用一顆真誠(chéng)的心靈回報(bào)老師。做了二十多年小學(xué)老師，每每回憶起孩子對(duì)我那種真情時(shí)，總會(huì)感動(dòng)得熱淚盈眶。上周，我給404班的孩子們放上屆603班的幻燈片，放完后，我站在講臺(tái)上沒(méi)有動(dòng)，站了許久。這時(shí)，孩子們靜極了，平時(shí)上課喜歡講小話的他們，這時(shí)誰(shuí)也沒(méi)有出聲。這時(shí)，一個(gè)小女孩兒站起來(lái)說(shuō)：“肖老師，你哭了！”接著，又一個(gè)孩子站起來(lái)說(shuō)：“我知道，你想他們了！”做老師，這就是最大的幸福。

　　我是一個(gè)長(zhǎng)期帶小學(xué)高年級(jí)的老師，我知道，這個(gè)年齡段的孩子，比任何時(shí)候都需要呵護(hù)。我形象的稱(chēng)這個(gè)年齡段為孩子的第二個(gè)“斷奶期”。這上年齡段的孩子，從一個(gè)朦朧的幼兒，走向一個(gè)懂事的少年，這個(gè)時(shí)期，是孩子們性格形成的重要時(shí)期，會(huì)影響他們一處的成長(zhǎng)。從個(gè)人性格上來(lái)說(shuō)，他由父母的全程操辦開(kāi)始走向獨(dú)立；在學(xué)習(xí)上，開(kāi)始由老師的全程講解，走向自我感悟。所以，我們做父母的`，當(dāng)老師的，就要由臺(tái)前轉(zhuǎn)移到幕后，讓他們學(xué)會(huì)獨(dú)立生活，學(xué)會(huì)自我學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)獨(dú)立思考。我常常在和家長(zhǎng)拉家長(zhǎng)的時(shí)候，總是說(shuō)，讓孩子自己去做，不要怕他們做錯(cuò)。

　　有一句話說(shuō)得好，學(xué)校是什么，學(xué)校是允許孩子犯錯(cuò)誤的地方。我在班級(jí)管理中，常常讓孩子們自己管理清潔衛(wèi)生，常常找一個(gè)學(xué)生副班主任，在工作中，他們肯定會(huì)有這樣或那樣的失誤，失誤了怕什么，只不過(guò)是那天的檢查多扣一分，有十次失誤，換回一次成功，也是孩子們巨大的勝利。因?yàn)樗麄儗W(xué)會(huì)了自我管理。學(xué)校不是每學(xué)期都要給孩子們退生活費(fèi)嗎，幾千元的生活費(fèi)我就全給孩子們，讓他們中間的兩個(gè)人給同學(xué)們退錢(qián)，是肖老師有些懶嗎，不是，我要讓他們自己養(yǎng)成認(rèn)真做事的好習(xí)慣。有人說(shuō)，如果退錯(cuò)了怎么辦，我相信我的孩子們，誰(shuí)多領(lǐng)了錢(qián)會(huì)退回來(lái)。萬(wàn)一退錯(cuò)了，不就是幾百元錢(qián)嗎，肖老師樂(lè)意為孩子們補(bǔ)上這個(gè)缺口。

　　說(shuō)實(shí)話，在金東方三年時(shí)間來(lái)，還沒(méi)有哪個(gè)孩子出過(guò)差錯(cuò)。學(xué)校每年都要發(fā)校服，每次都有一些孩子的校服不合身，我全讓他們自己到總務(wù)處，找相關(guān)老師辦理此事。也許，我自己去辦，要省事兒的多，一次就可以解決問(wèn)題。孩子們?nèi)マk，往往要跑上幾個(gè)來(lái)回，有時(shí)還要我打電話。我樂(lè)意這么多，孩子們自己的事總要讓他們自己去做，多跑幾次路，多說(shuō)幾句話，正是鍛煉他們的好機(jī)會(huì)。也放有的家長(zhǎng)朋友會(huì)說(shuō)，孩子還小，我要說(shuō)，孩子的能力往往就是從這些小事開(kāi)臺(tái)做起的。爸爸媽媽和我們當(dāng)老師的要做的，就是當(dāng)好后勤部長(zhǎng)、當(dāng)好參謀長(zhǎng)，千萬(wàn)不要當(dāng)作戰(zhàn)部長(zhǎng)，沖鋒找頭陣的事，還要靠他們自己。

　　四年級(jí)的孩子，在學(xué)習(xí)上，和三年級(jí)有一個(gè)很大的跨度，這是我和數(shù)學(xué)老師、英語(yǔ)老師共同的看法，隨著知識(shí)的加深，思維方式的改變，他們也會(huì)有一個(gè)不適應(yīng)。我也非常驚喜的看到，孩子們成熟了，長(zhǎng)大了，在兩個(gè)月的時(shí)間里，有了非常大的進(jìn)步。最難處管理的是在五六年級(jí)，他們那時(shí)正處理青春發(fā)育的初期，開(kāi)始有自己的獨(dú)立思維和想法，又處在一個(gè)叛離期，總認(rèn)為自己是正確的，總想脫離爸爸媽媽和老師的掌控，去高高的飛翔。說(shuō)實(shí)話，他們還不懂事，處于一個(gè)半懂事的時(shí)期，你放手，他們會(huì)有許多的曲折和波動(dòng)，這就是我們要處理好的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，到時(shí)候，我會(huì)和家長(zhǎng)朋友進(jìn)行溝通。

　　上半年，我?guī)Я�年�?jí)的時(shí)候，常常和家長(zhǎng)一打電話就是半小時(shí)以上。在這段時(shí)段，老師和爸爸媽媽就要演好雙簧，相互之間打好配合戰(zhàn)。在四年級(jí)，爸爸媽媽和老師就要下點(diǎn)兒狠心，改變孩子一些不好的習(xí)慣，比如說(shuō)：書(shū)寫(xiě)習(xí)慣、作業(yè)速度、做事持之以恒的品質(zhì)、仔細(xì)認(rèn)真的態(tài)度。孩子一但進(jìn)入青春發(fā)育期，這些習(xí)慣一旦養(yǎng)成，就比在四年級(jí)改正要難得多。我也有過(guò)一些教訓(xùn)，我?guī)�上一屆的時(shí)候，在五年級(jí)時(shí)，我總認(rèn)為他們還小，下不了手，可到了六年級(jí)后，他們正處于一個(gè)叛離期，為了改變有些孩子不好的習(xí)慣，我和他們的爸爸媽媽真的是下了九牛二虎之力。

　　另一個(gè)方面是關(guān)于語(yǔ)文學(xué)習(xí)，我的設(shè)想是讓孩子學(xué)會(huì)自己解決基礎(chǔ)知識(shí)，老師把主要精力放在提高孩子的語(yǔ)文素養(yǎng)上，讓孩子們多讀書(shū)，多寫(xiě)作。語(yǔ)文，在孩子們成長(zhǎng)的過(guò)程中，起決定作用的還是讀書(shū)和寫(xiě)作。我讓孩子們每天寫(xiě)一篇作文，對(duì)于某些孩子來(lái)說(shuō)，工作量有點(diǎn)兒大。在這里，我把這個(gè)秘密給家長(zhǎng)朋友說(shuō)穿，這種寫(xiě)作，不是我們常規(guī)意義上的寫(xiě)作，而是一種選擇性的摘抄。如果讓孩子們做純粹的摘抄筆記，他們抄得再多，也不會(huì)用。我每天給他們出一個(gè)題目，就是讓他們每天把一個(gè)方面的內(nèi)容摘抄進(jìn)行一個(gè)重組。我對(duì)他們說(shuō)，是作文，時(shí)間長(zhǎng)了，在他們心靈深處就會(huì)形成一種心理暗示，我的作文寫(xiě)得很好，我的語(yǔ)言很優(yōu)美，我不怕作文。在四年級(jí)，我就是讓他們?cè)谧魑纳线_(dá)到一個(gè)目的，不怕作文。在五年級(jí)時(shí)，我要讓他們寫(xiě)長(zhǎng)，每個(gè)人都能寫(xiě)一千五到兩千字以上的文章，到六年級(jí)，再讓他們把文章寫(xiě)短，濃縮的才是精華。

　　另一個(gè)方面，我讓學(xué)生自己給同學(xué)的文章寫(xiě)點(diǎn)評(píng)，在寫(xiě)點(diǎn)評(píng)之前，我下了很大的功夫教給學(xué)生寫(xiě)點(diǎn)評(píng)的方法。當(dāng)孩子們自己會(huì)給別人的文章寫(xiě)點(diǎn)評(píng)后，他們?cè)谧约旱淖魑闹�，就�?huì)自然而然地注意自己的表達(dá)和運(yùn)用�，F(xiàn)在，兩個(gè)班的孩子都能給別人的文章寫(xiě)一百五十字以上的點(diǎn)評(píng)了，有部分同學(xué)給別人的文章寫(xiě)點(diǎn)評(píng)已經(jīng)可以達(dá)到五六百字了。一個(gè)孩子能夠站在一個(gè)高度給別人的文章點(diǎn)評(píng)，那他自己的語(yǔ)文素養(yǎng)也要達(dá)到一個(gè)高度。一段時(shí)間后，我不但要讓他們給同學(xué)的文章寫(xiě)點(diǎn)評(píng)，還要讓他們給課文寫(xiě)點(diǎn)評(píng)。大家放心，我有信心，讓他們每個(gè)孩子都成為一個(gè)“小小文學(xué)評(píng)論家”。

　　我記得，上半年，我應(yīng)一家出版社的邀請(qǐng)，改寫(xiě)了一本外國(guó)名著《金銀島》，我讓兩個(gè)孩子寫(xiě)讀后感，他們每個(gè)孩子居然寫(xiě)了二千四百多字，都是自己獨(dú)特的感悟。當(dāng)然，沒(méi)有一定的文學(xué)功底是達(dá)不到這種境界的。這兩班孩子，我如果能帶他們?nèi)�年，我�?huì)讓每個(gè)孩子在文學(xué)領(lǐng)域里找到一個(gè)適合他們自己個(gè)性的目標(biāo)和境界。

　　謝謝各位家長(zhǎng)朋友，為了我們共同的希望，我們走到了一起，我們是朋友，我們是一家人。真誠(chéng)地和您真心相通，是我們追求的一種境界，我相信，在孩子的教育中，我們會(huì)“心有靈犀一點(diǎn)通�！�

真誠(chéng)演講稿 篇4

　　用真誠(chéng)托起明天的太陽(yáng)雄鷹能夠翱翔天空，是因?yàn)樗�有著征服藍(lán)天的使命；綠葉能夠回歸大地，是因?yàn)樗�有著�?duì)根深深的眷戀；煙草人能夠在平凡崗位上真誠(chéng)的奉獻(xiàn)，是因?yàn)槲覀冇兄�“質(zhì)量第一，顧客至上”的信念。任何產(chǎn)品要想獲得大家的青睞，最根本的還得要看質(zhì)量，良好的、過(guò)硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量才是企業(yè)立足的基石。好聽(tīng)的名字，鋪天蓋地的廣告，大張旗鼓的渲染，都不會(huì)穩(wěn)定這一基石。所以，我們必須視責(zé)任如泰山，視產(chǎn)品在手中，質(zhì)量在心中，真誠(chéng)在每一道工序中，才能使企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。

　　我們都知道，一臺(tái)機(jī)器它是由成千上萬(wàn)個(gè)功能各不相同的零部件組合而成的`，設(shè)備運(yùn)行效果的好壞、功能是否正常發(fā)揮、配合是否準(zhǔn)確到位，都取決于每個(gè)零部件是否發(fā)揮了自己的作用。企業(yè)就像一臺(tái)機(jī)器，各個(gè)職能部門(mén)就是機(jī)器的傳動(dòng)軸，我們就是機(jī)器的零部件。一個(gè)企業(yè)無(wú)論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮、包裝有多么華麗，但是如果質(zhì)量不好，那么這個(gè)企業(yè)的生命也將是短暫的，因?yàn)樗麤](méi)有用自己的質(zhì)量和信譽(yù)來(lái)奉獻(xiàn)給消費(fèi)者和顧客，很可能會(huì)損害到消費(fèi)者的利益，所以，我們只有在生產(chǎn)過(guò)程中做到層層把關(guān)，點(diǎn)點(diǎn)控制，那么所生產(chǎn)的產(chǎn)品才有可能保證質(zhì)量，成為人們心目中信的過(guò)的產(chǎn)品。而我作為這臺(tái)機(jī)器當(dāng)中的一個(gè)小小零部件，我關(guān)心著整個(gè)企業(yè)的發(fā)展，而此刻我要做的就是要發(fā)揮我這個(gè)零部件的作用、并且配合好周?chē)�齒輪的運(yùn)行。

　　質(zhì)量在我心中——說(shuō)明質(zhì)量是由人來(lái)控制的。不管在什么情況和條件下，人的因素是第一位的。人是管理機(jī)器的主體，人決定著質(zhì)量，而非機(jī)器決定質(zhì)量。實(shí)際上，我們都知道，產(chǎn)品質(zhì)量是由企業(yè)的每一位員工生產(chǎn)出來(lái)的，而不是檢驗(yàn)出來(lái)的！任何一個(gè)崗位的疏忽和輕視都會(huì)對(duì)企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。我們都是企業(yè)的主人，企業(yè)的生存與發(fā)展和我們的生活息息相關(guān)，把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦，就是給自己創(chuàng)造財(cái)富。所以，我們只有不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，讓質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點(diǎn)徹底的深入到我們的工作中去，不斷的生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，才能使企業(yè)在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。

　　“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)�！睕](méi)有付出哪會(huì)有收獲，沒(méi)有汗水哪會(huì)有快樂(lè)。人生的幸福和快樂(lè)不是對(duì)物質(zhì)的享受，而是為了實(shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值；對(duì)工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量的態(tài)度就是對(duì)生活的態(tài)度，只要我們能在生活中、工作中不斷的培養(yǎng)出熱愛(ài)勞動(dòng)、熱愛(ài)工作的心態(tài)，就能夠從中體會(huì)到辛勤勞動(dòng)給我們一生所帶來(lái)的快樂(lè)和充實(shí)，這種充實(shí)與快樂(lè)就是我們保證工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的前提。

　　質(zhì)量是一個(gè)準(zhǔn)則，是一份忠誠(chéng)，是一份責(zé)任，質(zhì)量是企業(yè)的生命，是企業(yè)賴(lài)以生存的根本、是占領(lǐng)市場(chǎng)的關(guān)鍵。一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有了質(zhì)量，沒(méi)有了誠(chéng)信，也就沒(méi)有了市場(chǎng)，最終將失去生存的能力。那么，為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮，同時(shí)也為了我們自身生活的安定，請(qǐng)加入到全面質(zhì)量管理中來(lái)吧，在細(xì)節(jié)中培養(yǎng)和總結(jié)我們的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，用我們的真誠(chéng)，托起明天的太陽(yáng)，共同攜手為不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量奉獻(xiàn)自己的力量吧。

真誠(chéng)演講稿 篇5

　　很榮幸，我于9月進(jìn)入公司，經(jīng)過(guò)面試，培訓(xùn)，通關(guān)，最終我被分到了時(shí)代新城店，非常珍惜公司給予我的這次工作機(jī)會(huì)，我一定要努力工作，全力以赴把這份工作做到最好。起初，我覺(jué)得自己是一個(gè)不善言談的人，之前總認(rèn)為自己不是很適合做銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)，然進(jìn)入這個(gè)行業(yè)以后，才慢慢的發(fā)現(xiàn)并不是能言善辯、花言巧語(yǔ)的人才是做的最好的。回顧這二年來(lái)的經(jīng)歷，通過(guò)我買(mǎi)房子的客戶，也并不是因?yàn)槲业臉I(yè)務(wù)水平有多高、專(zhuān)業(yè)技能有多好，而是我的真誠(chéng)在感動(dòng)著他們，我始終秉承著“用心服務(wù)，真誠(chéng)待客”的理念，努力做到最好。

　　那么要怎么才能做好真誠(chéng)服務(wù)，我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)需要注意：

　　首先，必須不斷學(xué)習(xí)，全面提高自身的素質(zhì)。個(gè)人的良好素質(zhì)是通過(guò)我們的知識(shí)、我們的工作、我們的待人接物、我們豐富的個(gè)人內(nèi)涵等多方面綜合體現(xiàn)的。入公司的這段時(shí)間，我一直很努力的學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、過(guò)戶流程以及熟悉商圈等相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技能，希望每一位來(lái)找我買(mǎi)房子的客戶都能夠享受到最專(zhuān)業(yè)的地產(chǎn)服務(wù)。

　　真誠(chéng)服務(wù)的第二點(diǎn)就是用心服務(wù)，從客戶的真實(shí)需求出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，真心誠(chéng)意為客戶著想。舉例上個(gè)月在接到網(wǎng)絡(luò)上來(lái)電后，我通過(guò)真誠(chéng)的溝通，把小區(qū)在售的房源具體的情況給他做詳細(xì)的說(shuō)明，分析優(yōu)點(diǎn)及美中不足之處，哪套是最適合他的，就像在為自己找房子一樣用心，在帶他看過(guò)三套房子以后，他最終敲定了其中一套最適合自己的房子，在簽完合同之后，這對(duì)夫妻才說(shuō)出了真心話：“我對(duì)象說(shuō)了，買(mǎi)房子就找小王了，小王才是最靠譜的”。雖然僅是一句很質(zhì)樸的話，但它讓我更加有責(zé)任感，只有對(duì)客戶全心全意負(fù)責(zé)才不愧于客戶對(duì)我的信任。

　　真誠(chéng)服務(wù)的第三點(diǎn)就是感動(dòng)客戶。記的在我第一次成交的那套百萬(wàn)單子，客戶是一對(duì)外地的夫妻，因?yàn)楣ぷ髡{(diào)動(dòng)來(lái)到濟(jì)南，想在這安家買(mǎi)套房子找到了我，他們平常工作都很忙，白天沒(méi)有時(shí)間看房子，只有晚上才有時(shí)間看房子，那是一個(gè)過(guò)小年的晚上，天空響起了鞭炮聲，同事們都已經(jīng)下班回家了，而我卻早早的趕到了小區(qū)的門(mén)口等著了，可能是下班點(diǎn)路上堵車(chē)，客戶比我們預(yù)約的時(shí)間晚到了一個(gè)小時(shí)，我微笑的迎上去，帶他們到房子門(mén)口，親自彎下腰，為他們帶上鞋套，雖然是一個(gè)小小的動(dòng)作，他們很感動(dòng)，連聲說(shuō)謝謝。房東是個(gè)很守時(shí)的人，因?yàn)榭蛻艨捶孔油涎恿艘粋�(gè)小時(shí)，房主窩了一肚子氣全撒到我身上，想法設(shè)法刁難我，不想讓我們看房子，非讓改到明天，我一直說(shuō)抱歉，不斷的'解釋?zhuān)�怕房主�?duì)客戶產(chǎn)生不好印象并把責(zé)任攬到自己身上，說(shuō)實(shí)在的當(dāng)時(shí)也是委屈的眼淚差點(diǎn)流出來(lái)，百般勸慰之下，房主最終才答應(yīng)讓我們進(jìn)門(mén)�？赐攴孔右呀�(jīng)到晚上九點(diǎn)鐘了，再回來(lái)的路上他們對(duì)我說(shuō)：“小王，謝謝你放棄休息的時(shí)間陪我們看房子，你放心我們一定會(huì)通過(guò)你買(mǎi)房子的”。我相信只有真誠(chéng)的付出，才會(huì)增強(qiáng)客戶對(duì)你的真誠(chéng)度，才會(huì)有回報(bào)！

　　像這樣的例子在我的工作中很多很多，我時(shí)刻都告訴自己，在工作中，我的一言一行不僅僅是代表我個(gè)人，更代表著我們公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠(chéng)的微笑獻(xiàn)給客戶。當(dāng)面對(duì)對(duì)我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿和誤解的客戶時(shí)，我們一定要牢記“真誠(chéng)服務(wù)，始終如一”的服務(wù)宗旨，要用同樣真誠(chéng)的微笑，同樣耐心的解釋?zhuān)�去化解客戶的不滿與誤解。

　　同時(shí)，我也一直本著對(duì)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解，對(duì)相關(guān)政策的深入解讀以及合適的房源推薦，為客戶做最好的信息匹配，結(jié)合客戶的實(shí)際情況，給客戶專(zhuān)業(yè)的建議，從而讓客戶在最適當(dāng)?shù)臅r(shí)間買(mǎi)到最適合自己的房子，依靠公司強(qiáng)大而完善的金融服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)良好的后續(xù)服務(wù)，為客戶交易提供安全保障，讓客戶買(mǎi)賣(mài)能安心、省心、舒心！

　　我熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)，每當(dāng)與客戶面對(duì)面、心對(duì)心去交流的時(shí)候，或通過(guò)我的真誠(chéng)服務(wù)為客戶找到合適的房子而安個(gè)家的時(shí)候，我感到自己做的是件無(wú)比自豪和幸福的事情。雖然工作中會(huì)遇到很多的挑戰(zhàn)，但我會(huì)想盡辦法去克服，，通過(guò)自己的付出與努力，讓自己的人生更有價(jià)值。展望未來(lái)，我會(huì)一如既往地把自己的工作做得更好，用真心對(duì)待每一天的工作，用真誠(chéng)對(duì)待每一位客戶，讓更多的客戶享受到我們專(zhuān)業(yè)真誠(chéng)的服務(wù)！

真誠(chéng)演講稿 篇6

　　什么是真誠(chéng)？真誠(chéng)就是真實(shí)誠(chéng)懇，坦誠(chéng)相待，對(duì)事認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍。將真誠(chéng)和服務(wù)疊加在一起，才能為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效地服務(wù)，才能贏得群眾的信任和認(rèn)可。

　　我印象最深刻的一次發(fā)生在今年10月中旬，一位大概六七十歲的大媽來(lái)到我們窗口前。我放下手里的工作，抬起頭看到她滄桑的臉上有一種難以捉摸的痛處。我問(wèn)：“大媽。怎么了？”大媽停頓了一下用他那沙啞的'聲音對(duì)我說(shuō)：“閨女，我兩個(gè)孫子都因?yàn)檠劬�接連住院，錢(qián)花的多，不做手術(shù)又不行……兒媳也離家出走了，你幫幫我吧。”大媽哽咽著說(shuō)完了這句話。我連忙安慰她，把相對(duì)應(yīng)的醫(yī)療救助介紹給他。大媽用她那雙蒼老的手顫顫巍巍的從布袋里掏出凌亂的病例……幫他整理好手續(xù)后，為了能讓她一次性辦好我向他繼續(xù)仔細(xì)解釋具體的步驟。

　　三天后，大媽把手續(xù)帶回來(lái)了，為他辦完手續(xù)，我笑著對(duì)她說(shuō)：“大媽?zhuān)�都辦好啦�！贝髬屨酒饋�(lái)，從腳下吃力的提起一大包沉重的東西說(shuō)：“閨女啊，我家里實(shí)在不富裕，這點(diǎn)小米就收下吧，都是自己家里種的，你們別嫌棄�！蔽业难廴σ幌伦泳图t了，我說(shuō)：“大媽?zhuān)瑳](méi)事沒(méi)事，您快回去吧，這點(diǎn)事是我們應(yīng)該做的，您快帶著東西回去吧�！贝髬尩拖铝祟^一個(gè)勁兒的說(shuō)謝謝�？粗�他緩慢離開(kāi)的身影在眼眶里打轉(zhuǎn)的淚水不爭(zhēng)氣的流了出來(lái)。大媽沉重的謝謝讓我覺(jué)的身在這個(gè)崗位真的無(wú)比的光榮！

　　做到真誠(chéng)服務(wù)并不容易。我們要不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。常懷一顆一心為民的真心，樂(lè)于助人的熱心，關(guān)心群眾疾苦的愛(ài)心， “想群眾之所想，急群眾之所急，排群眾之所憂”。隨著中心的發(fā)展，提質(zhì)提速提效已經(jīng)成為必然，這就要求我們不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)效。更要做到文明服務(wù)，我們的一言一行都代表著中心的形象，在工作中，要注重行為舉止，規(guī)范操作，文明服務(wù)，樹(shù)立中心良好形象。

　　真誠(chéng)服務(wù)群眾，重在真誠(chéng)、貴在服務(wù)。在服務(wù)群眾的同時(shí)，也將使我們的心靈得到進(jìn)一步升華。讓我們大家協(xié)起手來(lái)，用心真誠(chéng)服務(wù)于每一名群眾，推動(dòng)中心整體工作再上一層樓！

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