護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿
演講稿是為了在會(huì)議或重要活動(dòng)上表達(dá)自己意見(jiàn)、看法或匯報(bào)思想工作情況而事先準(zhǔn)備好的文稿。在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，我們都可能會(huì)用到演講稿，相信寫(xiě)演講稿是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題，以下是小編為大家整理的護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿，歡迎閱讀與收藏。
護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
下午好！
我叫xxx，今年xx歲，本科學(xué)歷副主任護(hù)師。本人在畢業(yè)后一直服務(wù)于我們的百年老院。從xx年進(jìn)院的那天起，我始終能夠以高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。因而是第一個(gè)工作未滿一年就代表醫(yī)院參加業(yè)務(wù)比賽獲獎(jiǎng)，第一個(gè)在護(hù)理操作比賽中得滿分，第一個(gè)作為臨床護(hù)士外出進(jìn)修。由于工作積極，勤奮好學(xué)，工作七年就走上護(hù)理管理崗位成為全院最年輕的護(hù)士長(zhǎng)。
歷任急診科護(hù)士長(zhǎng)、輸液室護(hù)士長(zhǎng)（普外、腦外、胸外）綜合科護(hù)士長(zhǎng)，腦外科，門(mén)診部護(hù)士長(zhǎng)等，現(xiàn)任急診中心護(hù)士長(zhǎng)。并多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀護(hù)士、服務(wù)標(biāo)兵等，所在科室也多次被評(píng)為先進(jìn)科室。有7篇論文在中華、省級(jí)刊物上發(fā)表。有兩項(xiàng)科研成果獲得市科研進(jìn)步三等獎(jiǎng)，在當(dāng)年的二級(jí)醫(yī)院評(píng)審中，是唯一一個(gè)未被扣分的護(hù)理單元。二十年護(hù)理生涯，使我積累了豐富的臨床專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)，煉就了扎實(shí)的基本功。半年的省人民醫(yī)院進(jìn)修，多次的外出學(xué)習(xí)、短期輪訓(xùn)拓寬了我的視野，獲得了先進(jìn)的理念。而13年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷更豐富了我的管理知識(shí)，磨練了我的意志，使我的各種能力均得到提高，具備一個(gè)護(hù)理管理者的起碼素質(zhì)。此次我競(jìng)聘的崗位是大外科護(hù)士長(zhǎng)。生性開(kāi)朗的我，有一顆睿智的頭腦，一副健康的體魄，一個(gè)的平和心態(tài)，有良好的組織力和協(xié)調(diào)力，有敏銳的洞察力和決策力。有信心，有能力，有實(shí)力成為一名成功的科護(hù)士長(zhǎng)。
如果我競(jìng)聘成功，我的工作思路是：以“三個(gè)服從”要求自己，以“三個(gè)一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，以“三個(gè)適度”為原則與人相處�！叭齻�(gè)服從”是個(gè)性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位，主動(dòng)不越位，服從不偏位，融洽不空位�！叭齻�(gè)一點(diǎn)”是當(dāng)上級(jí)行要求與我行實(shí)際工作相符時(shí)，我會(huì)盡最大努力去找結(jié)合點(diǎn)；當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時(shí)，我會(huì)從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn)；當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見(jiàn)不一致時(shí)，我會(huì)從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)。
“三個(gè)適度”是冷熱適度，對(duì)人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，進(jìn)行等距離相處；剛?cè)徇m度，對(duì)事當(dāng)斷則斷，不優(yōu)柔寡斷；粗細(xì)適度，即大事不糊涂，小事不計(jì)較。做到對(duì)同事多理解，少埋怨，多尊重，少指責(zé)，多情義，少冷漠。刺耳的話冷靜聽(tīng)，奉承的話警惕聽(tīng)，反對(duì)的話分析聽(tīng)，批評(píng)的話虛心聽(tīng)，力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力，在工作中形成動(dòng)力，在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力，在與人交往中凝聚合力。
如果我競(jìng)聘成功，我的處事原則和風(fēng)格是，努力做到嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律，勤學(xué)習(xí)，勤調(diào)查，勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人，以有效的管理激勵(lì)人，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。管人不整人，用人不疑人。我將用真情和愛(ài)心去善待我的每一個(gè)同事。使他們的人格得到充分尊重，給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事，讓他們像圓規(guī)一樣，找準(zhǔn)自己的位置；像尺子一樣公正無(wú)私；像太陽(yáng)一樣，給人以溫暖；像竹子一樣每前進(jìn)一步，小結(jié)一次。
如果我競(jìng)聘成功，我的工作目標(biāo)是：“以為爭(zhēng)位，以位促為”。爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的科室工作的重視和支持，使科室工作管理制度化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，參謀有效化。讓我們的科室成為領(lǐng)導(dǎo)的喉舌，溝通員工與院里領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的橋梁，宣傳精神文明的窗口，傳播護(hù)理文化的陣地，培養(yǎng)人才的搖籃，連結(jié)護(hù)患合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來(lái)，迎接我們大家庭——輝煌燦爛的明天。
假如此次我不幸落選，說(shuō)明我與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求尚有差距，不過(guò)，沒(méi)關(guān)系，我會(huì)以一顆平常心，一顆恬淡心，一顆熱忱心，一如既往的投入到工作中去，我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，我會(huì)繼續(xù)努力，我會(huì)在工作中學(xué)習(xí)，我會(huì)在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。這次不成功，不代表下次沒(méi)機(jī)會(huì)，我相信，是金子無(wú)論在那里都會(huì)發(fā)出耀眼光芒。我的演講完了，謝謝大家。
護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿2
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
晚上好！
今天我競(jìng)聘的崗位是ICU護(hù)士長(zhǎng)。我認(rèn)為我具備以下優(yōu)勢(shì)競(jìng)聘這個(gè)崗位。
首先是具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技能。自從98年ICU開(kāi)科以來(lái)，我一直從事ICU的護(hù)理工作，接受了系統(tǒng)的危重病人監(jiān)護(hù)知識(shí)培訓(xùn)，在配合醫(yī)生對(duì)急危病人的搶救方面積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)常參加各種學(xué)習(xí)班，及時(shí)了解和應(yīng)用危重病人監(jiān)護(hù)方面的新技術(shù)。
第二，具有較強(qiáng)的上進(jìn)心。工作以來(lái)，能不斷學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取。在工作之余，完成了護(hù)理專(zhuān)科、本科段的自學(xué)考試。同時(shí)能認(rèn)真閱讀各類(lèi)護(hù)理專(zhuān)業(yè)刊物，學(xué)習(xí)各種好的經(jīng)驗(yàn)做法，并運(yùn)用到自己的工作當(dāng)中。
第三，積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)。在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和支持下，07年12月?lián)蜪CU副護(hù)士長(zhǎng)。這一年多來(lái)，逐漸對(duì)ICU的管理工作熟悉起來(lái)，發(fā)現(xiàn)了許多現(xiàn)在我們做得不足的方面，如：ICU低年資護(hù)士比較多，因低年資護(hù)士的理論基礎(chǔ)不扎實(shí)，沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的監(jiān)護(hù)知識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)驗(yàn)又不足，對(duì)危重病人的護(hù)理、觀察不到位，因此我今年制定了《ICU新同志培訓(xùn)項(xiàng)目表》，《提高ICU的護(hù)理評(píng)估水平》作為今年持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的項(xiàng)目，以老帶新的排班方式來(lái)提高她們的業(yè)務(wù)水平，使她們快速成長(zhǎng)起來(lái)。又如：ICU的VAP一直是一個(gè)熱門(mén)話題，國(guó)外的保險(xiǎn)已明確不再支付此類(lèi)費(fèi)用，國(guó)內(nèi)雖然沒(méi)有，但我們也要引起重視，通過(guò)采取各種有效的措施可以預(yù)防或降低VAP的發(fā)生率，降低病人的醫(yī)療費(fèi)用，縮短住院時(shí)間，更重要的是減少了病人的痛苦，降低死亡率，增加ICU的社會(huì)效益。這也是我們努力的方向。今年我們還申報(bào)了《改良式體位與VAP的關(guān)系》這一課題，希望我能帶領(lǐng)科室骨干圓滿完成任務(wù)。還有ICU病人的心理問(wèn)題，也是值得我們?nèi)パ芯�、探討的，今年我設(shè)計(jì)了一張《ICU患者心理問(wèn)題調(diào)查表》，收集我院ICU患者普遍存在的'心理問(wèn)題，通過(guò)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，采取措施，提高我科的護(hù)理服務(wù)水平。還有現(xiàn)在醫(yī)療環(huán)境惡劣，我要帶領(lǐng)大家加強(qiáng)核心制度學(xué)習(xí)，提高護(hù)理安全意識(shí)，教導(dǎo)我們的護(hù)士一切按工作制度和工作流程工作，發(fā)現(xiàn)不良事件及時(shí)查找原因，提出改進(jìn)措施，消滅安全隱患，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。以上將是我今年的工作重點(diǎn)。
如果我這次競(jìng)聘成功，我將更好地做好ICU的管理工作，同時(shí)也要做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作，給科室創(chuàng)建一個(gè)積極向上，團(tuán)結(jié)和諧的學(xué)習(xí)工作環(huán)境。
我的演講完了，謝謝大家！
護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委：
大家好！
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委，給了這次的機(jī)會(huì)，讓我能夠走上講臺(tái)，參與這些競(jìng)聘活動(dòng)。
我們都為了一個(gè)共同的目標(biāo)希望公正，公平，公開(kāi)地選拔出優(yōu)秀人才，為我們省醫(yī)院的發(fā)展注入新的生機(jī)！我們都深信我們省醫(yī)院的未來(lái)，相信我們可以更好地團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，實(shí)現(xiàn)無(wú)限的可能，打造出一個(gè)更加完美的醫(yī)院。
我不是土生土長(zhǎng)的省醫(yī)院人，去年8月才剛剛來(lái)到這里，懷著一個(gè)夢(mèng)想而來(lái)，渴望在省醫(yī)院這片熱土上，盡情地?fù)]灑自己的汗水，xx年首都衛(wèi)校畢業(yè)后，我分到保定鐵路醫(yī)院工作，20xx年，我成功競(jìng)聘神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)，在這個(gè)崗位的四年中，我們科保證了醫(yī)療安全，增加了創(chuàng)收，年年均為全院第一，科室形成了一種積極向上愉悅的工作氛圍；20xx年，為了挑戰(zhàn)自我。超越自我，我成功競(jìng)聘成為VIP病房護(hù)士長(zhǎng)，負(fù)責(zé)VIP病房的創(chuàng)建發(fā)展工作，二年的時(shí)間，使VIP病房成為一個(gè)有穩(wěn)定病源，穩(wěn)定收入，大家向往的科室；VIP病房成熟以后，我又有了新的渴望，20xx年，在眾人疑惑不解的目光下，我來(lái)到了省醫(yī)院，這片更廣闊的天地！
來(lái)這里快一年了，感謝關(guān)心關(guān)注我的人們，尤其感謝蘇主任，張護(hù)士長(zhǎng)，他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn)的管理理念，任人唯賢不拘一格用人才的指導(dǎo)思想，深深影響著我。在同事的幫助下，我很快適應(yīng)了這里的環(huán)境，并非常榮幸地被選派進(jìn)修神經(jīng)科ICU，這是一份信任，更是一份責(zé)任，一份沉甸甸的囑托！
省醫(yī)院在我心目中是那么的神圣，我驚詫于這里的職工忘我的工作精神，每個(gè)人，每個(gè)崗位都在滿負(fù)荷高效的運(yùn)轉(zhuǎn)著，驚詫于這個(gè)百年老院深厚的文化積淀，但是也看到了許多不盡人意的地方。
當(dāng)一盒補(bǔ)達(dá)秀都需要到外面購(gòu)買(mǎi)時(shí)，當(dāng)為一個(gè)氧氣表而滿院到處找時(shí)，當(dāng)半夜三更，患者沒(méi)有大便器，把大便拉在床上時(shí)，當(dāng)大門(mén)口花圈又?jǐn)[起，橫幅再次掛起，紙灰在病房里飄飄落落實(shí)，我別有一番滋味，為什么這是為什么難道我們就不能做些改變
居安思危，何況我們現(xiàn)在已不是高枕無(wú)憂了，就保定而言，252醫(yī)院，一中心醫(yī)院快速發(fā)展，有的專(zhuān)業(yè)科室已堪與我們抗衡，8路車(chē)上的患者過(guò)省醫(yī)院門(mén)口而不入，還不值得我們深思嗎三甲醫(yī)院，二甲水平，三流的管理，四流的服務(wù)，這就是一些人對(duì)我們的評(píng)價(jià)。
所以說(shuō)，變革，CHANGE，這就是我的競(jìng)聘詞，變革那些沉浮的觀念，變革那些不合適宜的制度，變革我們緊張的醫(yī)患關(guān)系，變革我們現(xiàn)在沉悶的壓力沉重的工作生活態(tài)勢(shì)。我們應(yīng)增強(qiáng)法律意識(shí)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)責(zé)任意識(shí)服務(wù)意識(shí)，我們每個(gè)人都可以得到充分發(fā)展，每個(gè)人都可以快樂(lè)地工作，幸福地生活。這就是我變革的目標(biāo)。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索！變革，我能承擔(dān)起這份永無(wú)止境的光輝事業(yè)，和大家一起努力，和大家一起奮進(jìn)，失望的時(shí)候，我們相信希望尚存；失敗的時(shí)候，我們相信勝利降至，一個(gè)生機(jī)盎然，活力四射，和諧發(fā)展的醫(yī)院必將展現(xiàn)在我們面前！此次我勢(shì)在必得！
護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
你們好！
我總的思路是：護(hù)理管理創(chuàng)新、護(hù)理服務(wù)創(chuàng)新、護(hù)理科研創(chuàng)新、護(hù)理帶教創(chuàng)新，我將在醫(yī)院及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，和科主任緊密合作，帶領(lǐng)全體護(hù)士姐妹把內(nèi)二科建成全院、乃至全市的模范科室。
一、現(xiàn)代化護(hù)理隊(duì)伍的管理，只有具備超前意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)、勤奮意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)的新時(shí)期的護(hù)士長(zhǎng)才能勝任。
二、重視質(zhì)量監(jiān)控，強(qiáng)化量化管理，保證整體護(hù)理處于良性運(yùn)作狀態(tài)。
三、繼續(xù)打破績(jī)效工資、獎(jiǎng)金發(fā)放的大鍋飯，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)懲劣。
四、加強(qiáng)溝通，增進(jìn)協(xié)調(diào)，處理，好人際關(guān)系，為提高護(hù)理質(zhì)量和管理提供有力的契機(jī)。
五、創(chuàng)立溫馨病房，創(chuàng)造名護(hù)效應(yīng)，營(yíng)造群眾滿意醫(yī)院。
溫馨病房的創(chuàng)立不僅要求護(hù)士每天都堅(jiān)持從儀表美、語(yǔ)言美、行為美做起，而且要做到：
1、溫馨禮儀服務(wù)；
2、溫馨知識(shí)服務(wù)；
3、人性化溫馨護(hù)理服務(wù)；
4、人本護(hù)理服務(wù)；
5、延伸的護(hù)理關(guān)懷服務(wù)；
六、抓好護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)科研意識(shí)，不斷探索進(jìn)取；
七、重視整體護(hù)理在臨床帶教中的應(yīng)用；
八、厲行節(jié)約，勤儉持家，做好科室的經(jīng)濟(jì)核算；
九、加強(qiáng)護(hù)士的法律知識(shí)教育，增強(qiáng)法律意識(shí)，以法服務(wù)病人，以法保護(hù)自己。
以上九條就是我的的思路，希望能得到醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)、科主任及各位的的幫助、指導(dǎo)和完善。涓涓細(xì)流，匯入長(zhǎng)江。我決心，為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院，為醫(yī)院的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益能得到更大雙贏的效果而將自己的畢生精力融匯到醫(yī)院這個(gè)使我引以為豪的大集體中。我將無(wú)怨無(wú)悔。
謝謝！
護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加今天的護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)職。
我叫xx，今年xx歲，護(hù)理本科學(xué)歷，現(xiàn)任主管護(hù)師。20xx年，我從衛(wèi)生學(xué)校畢業(yè)后就來(lái)到醫(yī)院，至今已在一線護(hù)理崗位上工作了x年。年，我順利通過(guò)了自學(xué)考試高護(hù)專(zhuān)業(yè)的全部課程，取得了大學(xué)本科畢業(yè)證書(shū)。20xx年，受護(hù)理部委派，我到進(jìn)修，通過(guò)x個(gè)月的認(rèn)真學(xué)習(xí)，我學(xué)到了先進(jìn)的護(hù)理理念和護(hù)理技術(shù)，提高了自身素質(zhì)，提升了業(yè)務(wù)水平，很好地促進(jìn)了臨床工作。20xx年，我連續(xù)兩年被醫(yī)院評(píng)為先進(jìn)工作者。
參加工作x年來(lái)，我親身經(jīng)歷了醫(yī)院的滄桑巨變，我為醫(yī)院過(guò)去曾經(jīng)的衰敗感到痛心和焦急，也為醫(yī)院今天的蒸蒸日上感到自豪和欣喜，更對(duì)醫(yī)院更加美好的明天充滿期待和向往。20xx年的一線工作經(jīng)驗(yàn)，使我對(duì)精神科護(hù)理事業(yè)產(chǎn)生了深厚的感情，也逐漸積累了一些護(hù)理工作的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了一些護(hù)理管理的體會(huì)，如果能得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，走上護(hù)士長(zhǎng)的工作崗位，我相信我有信心有能力做一名稱職的護(hù)士長(zhǎng)，為醫(yī)院的發(fā)展、為護(hù)理事業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。
假如我競(jìng)聘成功，我將在科主任、書(shū)記及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，從以下幾方面開(kāi)展工作，搞好病房管理，不斷提高護(hù)理質(zhì)量：
1、把護(hù)理安全放在工作的首位，防范和減少護(hù)理差錯(cuò)。
我認(rèn)為應(yīng)從三方面抓好護(hù)理安全，一是抓好對(duì)患者病情的掌握。只有了解患者的病情，護(hù)理起來(lái)才會(huì)有的放矢，產(chǎn)生較好的護(hù)理效果；二是抓好對(duì)病情的觀察。指導(dǎo)和要求護(hù)士認(rèn)真細(xì)致觀察患者的病情變化，及時(shí)采取相應(yīng)的干預(yù)措施；三是做好同患者的溝通，取得患者的信任，使患者流露出真實(shí)的想法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，采取有針對(duì)性的護(hù)理措施，有效地預(yù)防意外事件，保證患者安全。
2、加強(qiáng)護(hù)理人員的三基培訓(xùn)，帶出一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。
護(hù)理人員的素質(zhì)是決定護(hù)理質(zhì)量高低的關(guān)鍵。為此我將堅(jiān)持不懈地抓好對(duì)全病房護(hù)士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過(guò)晨會(huì)提問(wèn)、組織護(hù)理查房、進(jìn)行操作演練等，反復(fù)進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)、護(hù)理理論、基本護(hù)理技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，不斷提高全病房護(hù)理人員的整體素質(zhì)。做到護(hù)理工作程序化，技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)化，以減少護(hù)士工作中的隨機(jī)性和盲目性，并做好對(duì)重點(diǎn)病人的護(hù)理，指導(dǎo)護(hù)士制定個(gè)性化的護(hù)理計(jì)劃，在臨床實(shí)踐中提高護(hù)士觀察病情、心理護(hù)理、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)以及急救護(hù)理的質(zhì)量。
3、營(yíng)造和諧融洽的護(hù)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系。
護(hù)士長(zhǎng)作為病房的管理者，既是病人利益的保護(hù)者，又是護(hù)士的代言人。因此，在護(hù)患關(guān)系中起著不可替代的作用。首先，我將通過(guò)定時(shí)召開(kāi)護(hù)患座談會(huì)，征求病人的意見(jiàn)和建議，及時(shí)向科領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生反饋，爭(zhēng)取得到支持，使科室服務(wù)設(shè)施和休養(yǎng)條件更適合病人的需求；其次，搞好與各位醫(yī)生的關(guān)系，理解、配合他們的工作，做到真誠(chéng)相待，相互支持與合作。第三，用心評(píng)估病人的需求，征求患者對(duì)護(hù)理工作的意見(jiàn)，做到尊重每一位患者和家屬，把道理讓給患者和家屬，使病人獲得心理上的滿足，使相互之間的溝通交流順暢。第四，講究交流方法，化解護(hù)患矛盾。我將主動(dòng)誠(chéng)懇地做深入細(xì)致的思想工作，作好溝通協(xié)調(diào)，解決病人的具體問(wèn)題，理解護(hù)士因工作疲勞產(chǎn)生的怨氣，不講損害護(hù)士自尊心的話，為病人和護(hù)士創(chuàng)造和諧輕松的環(huán)境。對(duì)護(hù)士既嚴(yán)格要求，又同她們加強(qiáng)感情交流，結(jié)成知心朋友，讓護(hù)士與自己在一起時(shí)感到輕松、愉快、自然，培養(yǎng)大家的集體榮譽(yù)感，融洽集體感情，構(gòu)建一支和諧的團(tuán)隊(duì)。
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