保安培訓(xùn)心得體會(huì)
當(dāng)我們經(jīng)過反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，就很有必要寫一篇心得體會(huì)，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么要如何寫呢？以下是小編為大家收集的保安培訓(xùn)心得體會(huì)，歡迎閱讀與收藏。
保安培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
近年來，社會(huì)治安問題的不斷突出，使得保安行業(yè)成為了一個(gè)備受關(guān)注的行業(yè)。為了提高我國保安隊(duì)伍的整體素質(zhì)，許多職業(yè)學(xué)校紛紛開設(shè)了保安培訓(xùn)班，培養(yǎng)更多優(yōu)秀的保安人才。我有幸參加了某職業(yè)學(xué)校的保安培訓(xùn)班，并在其中學(xué)到了許多寶貴的知識(shí)和技能。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻地體會(huì)到了保安工作的重要性及其對(duì)個(gè)人成長的影響。
在保安培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)中，我們從基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)起，如職業(yè)道德和法律法規(guī)等；接著是基本技能訓(xùn)練，如巡邏、搜尋、安檢等；最后，我們還學(xué)習(xí)了一些防衛(wèi)技巧、應(yīng)急處理等內(nèi)容。這些培訓(xùn)內(nèi)容讓我對(duì)保安工作有了更全面的認(rèn)識(shí)，也為以后實(shí)踐工作打下了扎實(shí)的.基礎(chǔ)。
在職業(yè)學(xué)校的保安培訓(xùn)中，我們不僅有課堂學(xué)習(xí)，還有一些實(shí)踐訓(xùn)練。我記得，在一次校園巡邏中，我們小組發(fā)現(xiàn)了一個(gè)可疑的人員，于是我們迅速采取了控制手段，將其攔截并報(bào)警。這次經(jīng)歷讓我意識(shí)到保安工作并不僅僅是課堂上的理論和技能，更重要的是實(shí)際操作中的處置能力和決策能力。通過多次實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的累積，我逐漸掌握了保安工作中的操作要領(lǐng)，提高了自己的綜合素質(zhì)。
通過參與職業(yè)學(xué)校的保安培訓(xùn)，我深刻理解到保安工作的責(zé)任和使命。作為一名保安，我們需要時(shí)刻保持警惕，做好安全防范工作，保護(hù)人民的生命財(cái)產(chǎn)安全。培訓(xùn)過程中，我們還學(xué)到了要時(shí)刻保持謙虛、勤學(xué)的態(tài)度，不斷提高自身的專業(yè)知識(shí)和技能，以適應(yīng)社會(huì)的不斷發(fā)展變化。此外，保安工作還要求我們保持良好的心態(tài)和應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況的能力，時(shí)刻準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。
通過參與職業(yè)學(xué)校的保安培訓(xùn)，我對(duì)未來的保安工作充滿了信心。我相信，只要我堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)并勤奮努力，一定能成為一名優(yōu)秀的保安從業(yè)人員。我會(huì)注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力，不斷適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需求。同時(shí)，我也會(huì)時(shí)刻保持一顆赤誠的心，履行好保護(hù)人民安全的神圣使命。我相信，只要每個(gè)保安人員都能夠用心、用情去從事保安工作，才能夠更好地保護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
通過這段時(shí)間的保安培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了保安工作的重要性和挑戰(zhàn)性。職業(yè)學(xué)校的培訓(xùn)不僅提供了豐富的保安知識(shí)和技能，更為我們提供了一次鍛煉自我的機(jī)會(huì)。未來，我將以更加積極的態(tài)度投身到保安工作中，勇于承擔(dān)起責(zé)任，為社會(huì)的安寧與和諧貢獻(xiàn)自己的力量。
保安培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
一、做一名工作積極主動(dòng)的管理者做優(yōu)秀的管理者是有主動(dòng)性，不是被動(dòng)等待別人告訴你今天該做什么，而是應(yīng)該主動(dòng)去了解自己要做什么，如何部署當(dāng)天工作，作為一名管理者要有一個(gè)習(xí)慣，隨身一支筆、一本記事本，并要做到“五勤”。①勤走②勤看③勤聽④勤記⑤勤思，勤走是指到各個(gè)保安執(zhí)勤點(diǎn)及客戶單位周邊走訪，勤看指查看保安人員儀容儀表，工作表現(xiàn)及巡查記錄登記情況，勤聽是保安執(zhí)勤點(diǎn)，客戶單位及周邊群眾反映情況，勤記是記錄好所看到、聽到、客戶單位和群眾所反映的情況，勤思是對(duì)于所收集的保安工作情況予以分析，逐個(gè)解決，不斷提高保安服務(wù)質(zhì)量。
定期組織召開例會(huì)向保安員部署工作，但重要的及時(shí)傳達(dá)保安日常工作中，要經(jīng)常了解保安執(zhí)勤周邊的治安狀況和新聞媒體有關(guān)學(xué)校安全事故的報(bào)道，有針對(duì)性地做出調(diào)整和改進(jìn)工作，避免保安工作被動(dòng)和落后。
二、要善于總結(jié)，不斷創(chuàng)新xx保安服務(wù)有限公司處于初期發(fā)展階段，尚未步入正軌，存在的問題與困難也隨之而來，但作為一名管理者來說，首先，查找原因所在并及時(shí)排除各種困難，必須做到一坐、二聽、三請(qǐng)示，必須要到各保安執(zhí)勤單位，執(zhí)勤本域?qū)嵉乜纯�，到周邊群眾走訪和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請(qǐng)示一番，就不難發(fā)現(xiàn)問題的癥結(jié)所在。通過工作深入還可以發(fā)現(xiàn)，以往制定的制度和工作要求，隨著時(shí)間的推移及社會(huì)發(fā)展需求，以前沒有考慮到的很多細(xì)節(jié)問題都會(huì)顯現(xiàn)出來，從而可以及時(shí)糾正和補(bǔ)充，只有摸清基本情況，保安工作才能有的放矢地開展。
保安服務(wù)業(yè)是伴隨改革開放和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的必然產(chǎn)物，保安公司堅(jiān)持社會(huì)效益第一的宗旨，不斷探索創(chuàng)新保安服務(wù)模式拓展保安服務(wù)領(lǐng)域，提高保安服務(wù)質(zhì)量，勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，為維護(hù)公共安全提供了大量人力，物力支持；廣大保安員能積極參與社會(huì)守衛(wèi)，治安巡邏、大型活動(dòng)保衛(wèi)，搶險(xiǎn)救災(zāi)等工作，使保安員能在不平凡的崗位做出不平凡的事，大力弘揚(yáng)保安服務(wù)公司責(zé)任第一、安全第一、開拓創(chuàng)新，永不懈怠的精神，大力弘揚(yáng)保安隊(duì)伍樂于奉獻(xiàn)，不畏難險(xiǎn)，不怕犧牲的精神，不斷開創(chuàng)保安工作新局面。
三、設(shè)立目標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)人生中每個(gè)人都有目標(biāo)，也都在努力的實(shí)現(xiàn)它，做為保安員也是一樣，必須設(shè)立一個(gè)明確的目標(biāo)，有了目標(biāo)就有了方向，同時(shí)也就有了工作的動(dòng)力，但是我們的目標(biāo)不可過高，高不可及的目標(biāo)會(huì)讓人喪失信心，目標(biāo)過低產(chǎn)生不了工作的激情，保安員要設(shè)立兩個(gè)目標(biāo)，第一個(gè)目標(biāo)就是：用行動(dòng)讓保安的'付出得到人們的尊重，讓保安拿出實(shí)實(shí)際行動(dòng)，喚起人們對(duì)保安工作的重視和對(duì)保安員的尊重，第二個(gè)目標(biāo)是：加倍努力，在確保安全無事做的基礎(chǔ)上，在領(lǐng)導(dǎo)和來賓之中樹立起良好的形象，口碑、證明保安隊(duì)伍是一支不可缺少社會(huì)治安輔助力量的隊(duì)伍，為此可以改善保安工作的環(huán)境，因此我們可以說不管保安隊(duì)伍是強(qiáng)還是一般化，首先樹立明確的工作目標(biāo)是必要的。因?yàn)椋心繕?biāo)就有前進(jìn)的方向，保安員有了盼頭就有工作動(dòng)力，有動(dòng)力和工作激情，保安工作才得以健康穩(wěn)定的發(fā)展。
四、如何理順好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)喜歡有能力的管理者不假，管理者必須對(duì)領(lǐng)導(dǎo)忠誠，領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)要及時(shí)、圓滿的完成，做到警會(huì)暢通，不能拖泥帶水，盡量爭取得到領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，找機(jī)會(huì)能多和領(lǐng)導(dǎo)碰碰面，請(qǐng)示一下問題，反映一些保安工作情況，要讓領(lǐng)導(dǎo)知道大家的辛勤勞動(dòng)，不要讓大家默默無聞地付出。管理者最好能熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣和稟性，順應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格辦事，決不能背后搞一套，領(lǐng)導(dǎo)最恨欺騙自己的人，管理者是用腦子做事，不是憑力氣干活，但是說回來有時(shí)也得出點(diǎn)力，在此值得一提的是，保安執(zhí)勤點(diǎn)和各單位保安保衛(wèi)組織，脫離服務(wù)單位管理或不買單位領(lǐng)導(dǎo)面子的做法是不可取的。
因此，作為保安員，要確保為客戶單位和群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，也要注意在接受客戶的額外工作要求前，及時(shí)地向上級(jí)請(qǐng)示報(bào)告取得領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)，但在領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)前，應(yīng)禮貌地向客戶解釋清楚。
五、如何處理好與下屬的關(guān)系理順好下下屬之間的關(guān)系，是維護(hù)內(nèi)部團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的根本所在，要做一名好的管理，首先自己要以身作則，勤學(xué)多練，保持較強(qiáng)的工作能力，對(duì)有才能的下屬多重用、多鼓勵(lì)、獎(jiǎng)懲分明，以平衡其心態(tài)，同時(shí)，加強(qiáng)自身品德修養(yǎng)，良好的道德品質(zhì)和個(gè)人魅力能給下屬一種無形的勞動(dòng)力，多關(guān)心隊(duì)員八小時(shí)外的生活情況，關(guān)注隊(duì)員心態(tài)變化，善聽下屬的意見，對(duì)個(gè)別橫蠻無理的“關(guān)系戶“的保安員，把他孤立起來，不要讓群眾受到影響，對(duì)于愛打小報(bào)告的人要認(rèn)真對(duì)待，正確引導(dǎo)，有問題可以在會(huì)務(wù)桌上與大家一起討論，先內(nèi)部解決，解決不了的再上報(bào)處理，否則，不利于內(nèi)部團(tuán)結(jié)穩(wěn)定，給工作造成影響，決不能輕易拔“刺”，相反，把他們當(dāng)面“鏡子”可使自己在決策時(shí)更加小心，謹(jǐn)慎。
管理需要在工作中注意發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，點(diǎn)點(diǎn)滴滴地積累，作為一名保安，將時(shí)刻銘記強(qiáng)化自己的能力，提升素質(zhì)，改善工作方法，更好為做大做強(qiáng)保安事業(yè)做貢獻(xiàn)。
保安培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
入秋時(shí)節(jié)，天氣依然很熱，暑期里的孩子還沒有返校，而微山縣實(shí)驗(yàn)中學(xué)瑛軒校區(qū)卻提前迎來了一群特殊的學(xué)員，他們是一批保安員。8月14日早上，明媚的艷陽照亮了美麗的縣城，溫潤的晨風(fēng)梳理著初秋里的花花草草，我跟隨微山縣公安局治安大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)走進(jìn)了校園保安員培訓(xùn)班。
據(jù)了解，微山縣公安局局黨委近年來高度重視保安工作和校園安全工作，主要領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)先后多次組織召開專題會(huì)議，安排部署有關(guān)工作。治安大隊(duì)始終秉持著“靠前一步，主動(dòng)作為”的思想，堅(jiān)持抓專業(yè)隊(duì)伍和長效工作機(jī)制建設(shè)，扎實(shí)有效地推進(jìn)校園安保工作。
負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的張大隊(duì)告訴我，今年主要針對(duì)校園安全防范工作的薄弱環(huán)節(jié)，按照省公安廳和市公安局的統(tǒng)一部署，趕在秋季開學(xué)之前，縣公安局聯(lián)合教體局集中組織開展一次校園保安員培訓(xùn)活動(dòng)。8月11日上午，我們?cè)阽幹袑W(xué)隆重舉行了第一期校園保安員培訓(xùn)班開班儀式，每期有50名校園保安員參加，學(xué)時(shí)為3天，學(xué)習(xí)內(nèi)容涉及理論知識(shí)、器械使用和實(shí)戰(zhàn)演練三大部分，前后一共要開展6期培訓(xùn)。為更好的組織開展此次培訓(xùn)活動(dòng)，縣公安局專門從民警訓(xùn)練中心抽調(diào)了一名專業(yè)教官，全面教授器械使用等方面的技能知識(shí)。之所以選在學(xué)校開展培訓(xùn)，其目的就是營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境與氛圍，確保我們的培訓(xùn)工作能夠練出“真東西”。
上午8點(diǎn)30分許，我隨著50名校園保安員一起走進(jìn)了培訓(xùn)課堂，坐在明凈的教室里，“入室則靜，靜中善思”八個(gè)字瞬時(shí)讓人重回學(xué)生時(shí)代，那種久違的感覺著實(shí)美妙。隨后，張大隊(duì)走進(jìn)了培訓(xùn)課堂，他上午要給學(xué)員講授“保安員職責(zé)和安全處置理念”的理論課，采取多媒體教學(xué)的方式進(jìn)行，教室里鴉雀無聲，大家聽得很認(rèn)真，筆記做得也非常仔細(xì)。張大隊(duì)首先講到，“保安員首先要有職業(yè)的認(rèn)同感和榮譽(yù)感，保安也是一種正兒八經(jīng)的職業(yè)，并不是任何一支隊(duì)伍都能穿上國家統(tǒng)一制定的服裝，我們的肩章同樣代表著一種認(rèn)可和榮譽(yù)......”這一席話對(duì)我的觸動(dòng)也很大，過去不少人都將保安員歸于閑雜人員，甚至說是沒本事的人才會(huì)干保安，倘若保安員也用這種偏見來定義自己，那還能練出什么“真東西”？張大隊(duì)緊接著又講到，“保安員同樣還要有使命感和責(zé)任感，也要做到守土有責(zé)、守土盡責(zé)，以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)來證明自己的價(jià)值，來體現(xiàn)保安員的社會(huì)地位，因此‘練’是必不可少的，也是行之有效的.....”張大隊(duì)的'理論課連續(xù)講授了一個(gè)半小時(shí)，大家聽得熱血澎湃斗志昂揚(yáng)，著實(shí)有種摩拳擦掌躍躍欲試的感覺。
下午2點(diǎn)整，50名保安員精神抖擻地集合在校體育館內(nèi)，隨著孫天杰教官的一聲令下，大家排成四隊(duì)，分列館內(nèi)的左右兩旁，在“立正、稍息”的口令中，保安員們自覺左右對(duì)齊，集體面向站在中間授課的孫教官。孫教官下午繼續(xù)教授防護(hù)盾牌的使用，他首先拿起盾牌，再次給大家重復(fù)起使用的要領(lǐng)，“平行持盾，要持握、上防、撞擊”，孫教官邊說邊做，聲音鏗鏘有力，動(dòng)作嫻熟連貫，緊接著又開始演示“三角持盾”的使用。而后，孫教官又喊了一名學(xué)員扮演來校的鬧事者，試圖拿著棍棒闖入學(xué)校，孫教官以規(guī)范的盾牌使用方式成功制止了鬧事者。二十余分鐘后，孫教官讓學(xué)員拿起盾牌開始練習(xí)各種防御動(dòng)作，學(xué)員們的動(dòng)作整齊劃一，期間聽到孫教官大聲的喊，“用力點(diǎn)，再用力點(diǎn)，言語警告一同喊起來，你現(xiàn)在面對(duì)的是一名激進(jìn)分子，是一名喪心病狂的歹徒......”于是，只見一滴滴汗水從學(xué)員的鬢角滑落，只聽那“后退，趕緊后退”的言語警告聲久久在體育館內(nèi)回蕩。
在訓(xùn)練“自衛(wèi)噴霧劑使用”的間歇，我找到了汗流浹背的孫天杰教官，向他了解起一些組訓(xùn)、施訓(xùn)的事情。他說，“這是第一次培訓(xùn)保安員，之前都是在培訓(xùn)民輔警，為此提早準(zhǔn)備了好長時(shí)間。保安員的培訓(xùn)與民輔警的培訓(xùn)還是有一定區(qū)別的，尤其是在一些器械、技術(shù)運(yùn)用上都有所不同，因此就要針對(duì)性施教。”談及培訓(xùn)的感受，孫教官告訴我，“將心比心，我也是一位父親，我的孩子也在學(xué)校讀書，校園安全工作對(duì)于大家是不言而喻的，而校園保安員又是校園安全工作的直接參與者，因此培訓(xùn)好他們關(guān)乎到我們的校園、家庭，以及整個(gè)社會(huì)，我會(huì)盡我所能，全力以赴地培訓(xùn)好每一位學(xué)員！”
5點(diǎn)30分許，結(jié)束了一天培訓(xùn)的保安員正準(zhǔn)備去就餐，盡管汗水浸濕了他們的衣衫，但疲態(tài)絲毫沒有顯現(xiàn)，依然是積極向上的樣子，我趁機(jī)與幾位保安員聊了起學(xué)習(xí)感受：
一位來自城區(qū)中學(xué)的校園保安員告訴我，今年是他從事校園保安員工作的第三年，之前也曾參加過類似的培訓(xùn)，但都沒有這樣系統(tǒng)全面。前段時(shí)間，還從媒體上看到故意傷害校園師生的視頻，當(dāng)時(shí)還在想萬一發(fā)生在我身邊該怎么辦？事實(shí)證明，保安員還真需要一些真東西來應(yīng)對(duì)某些突發(fā)事件，通過這次培訓(xùn)活動(dòng)，真的收獲挺大！
一位來自鄉(xiāng)村小學(xué)校園保安員這樣對(duì)我說，去年春天曾在校門口遇到過一位酒后鬧事者，當(dāng)時(shí)鬧事者言語不清喋喋不休，好幾次想闖進(jìn)學(xué)校鬧事，由于沒看到他手拿什么器械，我們幾個(gè)人就用笨法把他抱住了，好說歹說才勸回了家。如果按照現(xiàn)在所學(xué)的這些東西，就好辦多了，就算他拿什么兇器，也不會(huì)手忙腳亂，校園保安員培訓(xùn)活動(dòng)將對(duì)我們今后的工作幫助很大。
暮色時(shí)分，紅彤彤的夕陽將一位位學(xué)員的背影拉得很長，拉上了校園安全的防線，拉長了社會(huì)和諧的光圈，那五彩斑斕的影子上著實(shí)有我們想要的“真東西”！
保安培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
本年度，在主管業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工團(tuán)結(jié)一致，務(wù)實(shí)苦干，開拓進(jìn)取，外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，以“服務(wù)服從公安工作,服務(wù)學(xué)校和社會(huì)安全”為宗旨,將科學(xué)發(fā)展觀引入學(xué)校日常管理中,緊緊圍繞年初學(xué)校制定的發(fā)展規(guī)劃和任務(wù)目標(biāo)開展工作, 不斷鞏固推進(jìn)人防建沒，進(jìn)一步發(fā)展壯大安防中心，穩(wěn)步拓展印章承制業(yè)務(wù)，充分履行了學(xué)校的社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)了學(xué)校安全的良性健康發(fā)展，取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益�，F(xiàn)將全年主要工作報(bào)告如下：
1、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，推行規(guī)范化建設(shè)模式
學(xué)校要安全，管理是關(guān)鍵，學(xué)校安全是每天都要直面的問題，如何建立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的現(xiàn)代學(xué)校制度，大有文章可做。學(xué)校在實(shí)施學(xué)校管理過程中，嚴(yán)格按制度管人，依制度辦事。在制定各項(xiàng)規(guī)章制度中始終貫穿以人為本的思想理念，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)和完善，初步形成了適用于本學(xué)校的人事管理，經(jīng)營管理，后勤管理，財(cái)務(wù)管理，隊(duì)伍管理等管理制度。克服了管理中的隨意性和可操作性。大到經(jīng)營決策、人事、財(cái)務(wù)管理，小到保安員的招收條件、培訓(xùn)時(shí)間、執(zhí)勤要求等，做到有程序，有規(guī)定，有標(biāo)準(zhǔn)，有要求。達(dá)到了統(tǒng)一、規(guī)范、科學(xué)、有效的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
2 、強(qiáng)化保安服務(wù)管理。
社會(huì)需要保安，保安需要規(guī)范，學(xué)校將規(guī)范化納入到保安員的日常管理中;全面實(shí)行招聘制、培訓(xùn)制、考核制、持證上崗制、崗位責(zé)任制，獎(jiǎng)懲制和淘汰制。對(duì)于新招聘的`保安員，按照規(guī)章制度，嚴(yán)把形象關(guān)、政審關(guān)、素質(zhì)關(guān)和崗前培訓(xùn)關(guān)。新保安上崗后，必須由駐勤點(diǎn)的班長或保安骨干帶領(lǐng)實(shí)習(xí)三天，熟習(xí)駐勤點(diǎn)的情況和自己的職責(zé)后才能正式上班。對(duì)于在崗保安員，嚴(yán)格按照儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、處理問題的應(yīng)變能力等制定的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，做到獎(jiǎng)懲分明。在部隊(duì)，班長被譽(yù)為“軍中之母”。在保安隊(duì)伍中，班長同樣是兵頭將尾，發(fā)揮著不可替代的作用。學(xué)校要求人防部平時(shí)從細(xì)微之處入手，從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質(zhì)，細(xì)心識(shí)別真假人才，對(duì)于好夸耀的人不予重用，華而不實(shí)，言而無物的人不予使用，采取由人防部推薦，駐勤點(diǎn)保安員選舉，學(xué)校考察相結(jié)合，從保安隊(duì)伍中培養(yǎng)和選撥優(yōu)秀人才來擔(dān)任各駐勤點(diǎn)的班長;并針對(duì)班長及骨干人員文化修養(yǎng)，專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一，參差不齊的現(xiàn)狀，在今年的7月份，專門對(duì)現(xiàn)任保安員班長及骨干分子35人進(jìn)行15天的基礎(chǔ)隊(duì)列動(dòng)作訓(xùn)練和業(yè)務(wù)管理能力的培訓(xùn)，著力提高保安班長及骨干的執(zhí)行力、控制力、糾錯(cuò)力和凝聚力。保安督察是保安隊(duì)伍日常管理重要一部分,從內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、執(zhí)勤情況、儀容儀表等開始督察,以不定期、不定時(shí)的方式,檢查保安員的著裝形象、臺(tái)帳記錄、環(huán)境衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌，并經(jīng)過夜間查哨、查鋪，了解保安員的到位、巡邏等落實(shí)情況。
保安培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
我在物業(yè)保安消防培訓(xùn)中有了很多收獲，尤其是在實(shí)踐中掌握了許多技巧和經(jīng)驗(yàn)。接下來，我將分享一些自己的心得體會(huì)。
首先，我認(rèn)為物業(yè)保安消防培訓(xùn)對(duì)于我們的職業(yè)生涯非常重要。在這個(gè)培訓(xùn)中，我們學(xué)到了很多有關(guān)保安工作的知識(shí)，例如人身防衛(wèi)、交通管理、危險(xiǎn)品管理等等。這些知識(shí)不僅可以幫助我們更好地完成我們的工作任務(wù)，還可以提高自身的安全意識(shí)，保護(hù)自己和他人的安全。
其次，在消防方面，我們學(xué)到了滅火器的'使用、逃生方法、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的急救措施等等。這些知識(shí)不僅可以讓我們更快速地處理突發(fā)情況，還可以提高我們的應(yīng)對(duì)能力，減少事故的發(fā)生。
另外，物業(yè)保安消防培訓(xùn)還教給了我們?nèi)绾挝拿鞣⻊?wù)、如何與業(yè)主進(jìn)行溝通、如何處理糾紛等等。這些內(nèi)容雖然看起來簡單，但是卻是我們工作中非常重要的一部分。我們必須學(xué)習(xí)如何與他人進(jìn)行良好的溝通，如何更好地為他們服務(wù)，同時(shí)也要遵守相關(guān)法規(guī)和規(guī)定。
在培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了知識(shí)，還進(jìn)行了大量的實(shí)踐操作。通過模擬演練和現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，我們深刻地領(lǐng)悟到了理論知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用。我們還掌握了許多實(shí)用技巧，例如如何正確使用對(duì)講機(jī)、如何處理突發(fā)事件等等。
在這次培訓(xùn)中，我還結(jié)交了許多志同道合的朋友。我們分享了自己的工作經(jīng)驗(yàn)和生活體會(huì)，互相幫助和支持。這種交流讓我感到非常愉快，也讓我對(duì)自己的未來充滿了信心。
總的來說，物業(yè)保安消防培訓(xùn)是一次非常有價(jià)值的經(jīng)歷。我們不僅學(xué)到了知識(shí)和技能，還結(jié)交了許多新朋友。我相信，在今后的工作中，我會(huì)把這些經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際操作中，更好地完成工作任務(wù)，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
保安培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
我時(shí)常在問問題：你為企業(yè)的發(fā)展了嗎也許有人會(huì)說我只是一名普通的職員，在平凡的再平凡的崗位上工作，能事情里我要說：你錯(cuò)了！公司的發(fā)展需要大家團(tuán)結(jié)起來奮斗，企業(yè)的離不開你我的努力。也許你我都在平凡的崗位上，猶如大海里的一滴水，而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的行動(dòng)必將企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。人們常說：人若生不逢時(shí)，沒趕上英雄輩出的時(shí)代，即便竭盡所能，終是難以揚(yáng)名天下。是啊，生于和平年代，大多數(shù)人從事著極其的工作，真的很平凡。但我要說，為何寓于平凡之中，平凡的一樣能高揚(yáng)起頭，平凡中，一樣能夠奉獻(xiàn)。既然我選擇了把保安押運(yùn)我終身的職業(yè)，選擇了指揮中心工作，做一只公司的眼睛，那么我就的理想。信念。青春。才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇，讓把對(duì)祖國的熱愛，對(duì)社會(huì)的熱愛，對(duì)生活的熱愛，對(duì)家庭的熱愛化為動(dòng)力投入到的工作中！愛讓會(huì)義無反顧地選擇敬業(yè)。
是愛崗敬業(yè)呢愛崗敬業(yè)要尊重的工作，忠誠的工作，在平凡的崗位上不平凡的成績。每當(dāng)夜深人靜的時(shí)候，指揮中
心的值班人員敏銳的眼睛盯著_路閉路電視，雙手熟練地切換著畫面，巡視著公司的各個(gè)角落。尊重工作，對(duì)工作盡職盡責(zé)，一絲不茍。忠誠于工作，把個(gè)人的利益與企業(yè)利益想，處處為工作著想，事事從企業(yè)利益，干好的本職工作。都知道對(duì)的親人要忠誠，企業(yè)的也需要全體員工的忠誠。創(chuàng)一流服務(wù)，保金融平安是的宗旨。企業(yè)向前發(fā)展需要的忠誠，企業(yè)面臨困境時(shí)更需要的忠誠。正是對(duì)企業(yè)的忠誠，才發(fā)展的公司。
是人生價(jià)值在平凡的'崗們上怎樣人生價(jià)值相信許多人在思考，許多人在追求，也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好：心有多大，舞臺(tái)就有多大。人的價(jià)值取向決定人的奮斗，人生進(jìn)步的動(dòng)力所在。我不想講空泛的理論，也過高的奢望。我的價(jià)值觀其實(shí)很簡單：站好每一班崗，每一件事，把所學(xué)到的知識(shí)與企業(yè)的建設(shè)相融合。為企業(yè)的建設(shè)服務(wù)，扎根企業(yè)，忠于企業(yè)，做。愛崗敬業(yè)的員工。公司是在押運(yùn)行業(yè)中品牌力的企業(yè)，是創(chuàng)新。追求卓越。前景美好的企業(yè)。優(yōu)秀的企業(yè)，崇高的事業(yè)，又有理由不為之努力，不為之奮斗呢讓為企業(yè)的發(fā)展而努力奮斗吧！
保安培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7
為了適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要，進(jìn)一步提高公司管理人員的管理水平，公司從培養(yǎng)管理隊(duì)伍為突破口與基層隊(duì)伍部分管理人員簽訂人才培養(yǎng)協(xié)議書，加強(qiáng)護(hù)衛(wèi)隊(duì)后備人才培養(yǎng)建設(shè)，我很榮幸被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)列入被培養(yǎng)人范疇，簽訂了人才培養(yǎng)協(xié)議書。
本月大隊(duì)長張小虎根據(jù)“人才培養(yǎng)協(xié)議書”培訓(xùn)計(jì)劃，重點(diǎn)針對(duì)勤務(wù)管理對(duì)我進(jìn)行了指導(dǎo)培訓(xùn)，內(nèi)容有：勤務(wù)管理內(nèi)容的掌握，重點(diǎn)要害部位的基本認(rèn)識(shí)，應(yīng)急事件的處置方法，學(xué)習(xí)治安巡邏方案。通過大隊(duì)長的指導(dǎo)培訓(xùn)使我對(duì)勤務(wù)工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，要做好勤務(wù)管理，最重要的是：做好勤務(wù)安全預(yù)防工作，確保崗上不出人身安全事故；做好隊(duì)員的安全法制教育，確保不出現(xiàn)內(nèi)部人員違法犯罪事件（堅(jiān)守自盜事件，與被管理對(duì)象打架事件），做好門衛(wèi)管理及現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)要害部位的巡邏值守，確保不發(fā)生重要物資失竊事件；“高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求”，做好門衛(wèi)服務(wù)工作，樹立好門衛(wèi)形象，積極有效的完成好甲方安排的工作，確保不發(fā)生甲方投訴事件；這是重點(diǎn)，是基礎(chǔ)，也是底線。作為一名隊(duì)長，要做好勤務(wù)管理首先要熟知甲方的治安保衛(wèi)管理規(guī)定，引導(dǎo)隊(duì)員要懂得用管理制度去做好門衛(wèi)為管理，“依法執(zhí)勤、按規(guī)管理”，先服務(wù)后管理，在服務(wù)他人的同時(shí)執(zhí)行好門衛(wèi)管理規(guī)定，切實(shí)讓他人感覺到我們的服務(wù)，我們是在為業(yè)主服務(wù)，我們是在執(zhí)行甲方的管理制度，要借助甲方的力量去做好門衛(wèi)管理工作，不是靠我們護(hù)衛(wèi)隊(duì)，更不是我們的.執(zhí)勤隊(duì)員。
“高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求”，做好“門面活”，從上崗警容風(fēng)紀(jì)要求、個(gè)人衛(wèi)生的要求、站崗形象、崗上記錄、崗上衛(wèi)生等，都要加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格要求，要有一種意識(shí)，到崗上勤于觀察，能發(fā)現(xiàn)問題，“眼里不能揉沙子”，做到腿勤，勤監(jiān)督、檢查；眼勤，勤于觀察，善于發(fā)現(xiàn)問題，哪怕是細(xì)小問題也不要放過；嘴勤，多傳、多教、多引導(dǎo)；手勤，隨身攜帶小本子，勤做記錄，善于總結(jié)，善于創(chuàng)新改進(jìn)。
要熟悉場(chǎng)內(nèi)的重點(diǎn)要害部位、重大危險(xiǎn)源等，比如氫站、油庫、射源庫、辦公樓、化學(xué)危險(xiǎn)品庫，物資庫、電纜溝、配電室、電纜夾層間、易失竊部位等，而且要熟悉周圍環(huán)境，安全路線，要有高度的職業(yè)敏感性和責(zé)任心，在巡邏中要細(xì)心，善于發(fā)現(xiàn)問題。同時(shí)要做好重點(diǎn)要害部位值班人員的教育、檢查、監(jiān)督，防止出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象，杜絕隊(duì)員進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域。
對(duì)于崗上一般性事件及應(yīng)急突發(fā)事件的處置方法，要熟悉各種應(yīng)急突發(fā)事件的處置流程，堅(jiān)持重大事件及時(shí)上報(bào)的原則，不隱瞞。重點(diǎn)還是以自身安全為主，確保隊(duì)員不受傷害，做到四不傷害：不傷害別人、不傷害自己、不被別人傷害、保護(hù)別人不被傷害。確保甲方不應(yīng)我方責(zé)任遭受經(jīng)濟(jì)損失，要做到處事臨危不亂。處理任何事情，首先要快速、冷靜思考這件事會(huì)是怎樣的后果，會(huì)給我們帶來什么后果或影響，就拿晚上抓盜竊分子來說吧，我們的職責(zé)是確保公司或個(gè)人物資財(cái)產(chǎn)不受損失，不是抓賊，抓賊是警察的事，哪有一個(gè)賊偷東西的，笨賊還是比較少的，沒有做賊的本領(lǐng)也不會(huì)去做賊，我們?nèi)プト思�，有那個(gè)賊會(huì)束手就擒呢？兔子急了還咬人呢，哪能不危險(xiǎn)呢！所
以為了自己弟兄的安全考慮，沒有天時(shí)、地利、人和的環(huán)境，還是不要非追著抓人家，東西在就行。再比如崗上發(fā)生隊(duì)員與兄弟單位人員發(fā)生糾紛事件，我們?nèi)チ艘院笫翘幚韱栴}，是息事寧人，說話要不偏不向，要讓對(duì)方感覺舒服，先找他們單位領(lǐng)導(dǎo)來了再解決。不要想著，我們是對(duì)的，是他違反了公司的管理規(guī)定，他不遵守規(guī)定，我就要整整他。要與兄弟單位之間建立良好的關(guān)系，尤其是各單位領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)生事情借助他們力量來解決，自己人管自己人。在工作上要經(jīng)常溝通，互相支持，達(dá)到共贏的目的。
保安培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8
我與20xx年xx月xx日參加保安工作至今，在這段時(shí)間來我感受到保安工作與自己以前認(rèn)識(shí)的不同，以前對(duì)物業(yè)保安工作認(rèn)識(shí)不夠全面，簡單地看作是站站崗，對(duì)過往車輛進(jìn)行登記。疏導(dǎo)。通過這段時(shí)間的親身實(shí)踐，使我對(duì)保安工作有了新的更高的認(rèn)識(shí)。聯(lián)系自身工作實(shí)際，我認(rèn)識(shí)到：
一、天下大事，必做于細(xì)——這句話的意思是，若想成就一番事業(yè)，就必須從簡單的事情做起，從細(xì)微之處著手。
作為服務(wù)行業(yè)，注重禮儀就是注意細(xì)節(jié)，對(duì)于客戶來說，是更多的尊重與關(guān)懷；對(duì)企業(yè)來說，是樹立更好的企業(yè)形象，打造品牌。保安公司是客戶服務(wù)安全防范的工作，保安員就是公司的服務(wù)代表，我們一舉一動(dòng)都代表了公司的形象。客戶往往根據(jù)保安員的儀容，著裝和言行舉止來判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平，因此，我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表。儀容與言談，給客戶留下美好的第一印象�，F(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達(dá)室開門關(guān)門，見到領(lǐng)導(dǎo)還主動(dòng)敬禮，幫助年老的老師做一些力所能及的事情。
二、保安應(yīng)有良好的觀察能力。應(yīng)變能力。
工作中要時(shí)刻觀察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員的.安全，尤其是學(xué)校的保安工作，校內(nèi)的主要人群是學(xué)生，他們年齡小，辨別是非的能力差，作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險(xiǎn)擋在門外，給學(xué)生和老師創(chuàng)造一個(gè)安全的校園環(huán)境，這是我們的職責(zé)所在。
三、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況，針對(duì)單位的基本情況，做好服務(wù)單位的安全防范預(yù)案。
像我們現(xiàn)在服務(wù)的歷城三職專，針對(duì)這種學(xué)校這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的實(shí)施方案，同時(shí)借簽以前的工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)現(xiàn)有的狀況，我們加強(qiáng)了周邊環(huán)境的管理，停車位的管理，凡是力求做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽八方。 最后，就是物業(yè)保安工作的重要性；加強(qiáng)物業(yè)保安管理工作，提高物業(yè)保安素質(zhì)水平，是動(dòng)態(tài)環(huán)境下強(qiáng)化社會(huì)治安防控體系建設(shè)的必由之路，也是日益嚴(yán)峻復(fù)雜的社會(huì)治安形勢(shì)的緊迫要求。
保安培訓(xùn)心得體會(huì) 篇9
我是一名保安員，很榮幸參加了公司組織的保安培訓(xùn)，培訓(xùn)的時(shí)間不長，只有短短三天，但是這三天時(shí)間卻讓我進(jìn)一步了解了保安行業(yè)的重要性。 天下難事，必做于易;天下大事，必做于細(xì)——這句話的意思是，若想成就一番事業(yè)，就必須從簡單的事情做起，從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè)，注重禮儀就是注意細(xì)節(jié)，對(duì)于客戶來說，是更多的尊重與關(guān)懷;對(duì)企業(yè)來說，是樹立更好的企業(yè)形象，打造品牌。 在保安培訓(xùn)中，我們著重學(xué)習(xí)了儀容，儀態(tài)，著裝和語言規(guī)范。保安公司是客戶服務(wù)安全防范的工作，保安員就是公司的服務(wù)代表，我們一舉一動(dòng)都代表了公司的形象�？蛻敉鶕�(jù)保安員的儀容，著裝和言行舉止來判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平，因此，我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談，給客戶留下美好的第一印象。
禮儀不是一個(gè)人有多漂亮，禮儀就有多好，而是一個(gè)人的內(nèi)在涵養(yǎng)和訓(xùn)練有素的行為規(guī)范的有機(jī)結(jié)合。我認(rèn)為禮儀服務(wù)是需要用心去體會(huì)，要讓一言一行發(fā)自內(nèi)心，發(fā)自內(nèi)心而展現(xiàn)出來的微笑和文明用語才更有感染力。在交談中，稱呼您比你更讓人感覺到尊重與關(guān)懷;在儀容、著裝上保持整潔、淡雅的形象，更易讓人接受，也更有親和力;儀態(tài)上注重一些小節(jié)，于細(xì)微之處表現(xiàn)過硬作風(fēng)，向客戶展現(xiàn)的是自我的氣質(zhì)與修養(yǎng)，更是向客戶表現(xiàn)自己的.專業(yè)水準(zhǔn)，細(xì)節(jié)是迎接客戶時(shí)的微笑，是指引客戶方向時(shí)的手勢(shì)，是標(biāo)準(zhǔn)站姿與坐姿。 在日常工作中，很多細(xì)節(jié)都是容易忽略的，但也往往是細(xì)節(jié)讓我們做得更好，同時(shí)，考慮他人感受，并以最好的狀態(tài)對(duì)待工作，是做好服務(wù)的關(guān)鍵。
工作中，遇到的客戶素質(zhì)有高有低，甚至有些客戶故意找茬、出言不明，這就更需要我們保安員以文明，禮儀的服務(wù)真誠對(duì)待才能解決問題。 以往，我們對(duì)禮儀服務(wù)的認(rèn)識(shí)，概念還有些模糊，但經(jīng)過保安培訓(xùn)后，我們都開始審視自己，在日常工作中相互學(xué)習(xí)，相互監(jiān)督，找出不足之處加以改進(jìn)，俗話說禮多人不怪，相反還會(huì)使別人尊敬你，認(rèn)同你，親近你，無形之中拉近了與客戶的距離，向客戶展現(xiàn)保安公司服務(wù)的良好形象。
保安培訓(xùn)心得體會(huì) 篇10
20xx年8月15日——17日，我參加了由縣公安局，縣保安公司，縣教委組織的全縣中小學(xué)幼兒園，保安為期3天的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式多樣，有隊(duì)列訓(xùn)練，防衛(wèi)技能，巡邏，守護(hù)，防患排查，消防知識(shí)，道路交通知識(shí)，法律基礎(chǔ)知識(shí)，校園勤務(wù)規(guī)范，校園紀(jì)律，校園安全案例分析，校園安全與事故處置。
通過培訓(xùn)我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到學(xué)校安全的緊迫性，我作一名校園保安工作人員；應(yīng)如何做好校園安全保衛(wèi)工作，我有以下幾點(diǎn)拙見；
一是加強(qiáng)校園門衛(wèi)工作嚴(yán)格度，校門門衛(wèi)是一個(gè)重要工作崗位，是學(xué)校安全防范的第一道關(guān)口，門衛(wèi)工作到位，會(huì)震攝違法犯罪嫌疑人使其望門卻步，門衛(wèi)工作到位，會(huì)增加師生員工的安全感，從而樹立安全保衛(wèi)工作的良好形象，因此，作為我們校園保安應(yīng)當(dāng)；1，熟悉門衛(wèi)規(guī)章制度，明確門衛(wèi)責(zé)任范圍，愛崗敬業(yè)，樹立全新全意為師生服務(wù)的意識(shí)，文明值勤，禮貌待人，對(duì)師生員工要有打不還手，罵不還口的職業(yè)道德。2，外來人員進(jìn)入校園，要嚴(yán)格查身份證，或其他有效證件，并做好登記，要熟悉學(xué)校頒發(fā)的'各種證件，如學(xué)生證，考試證，借書證等，對(duì)理由不充分或無證件人員，一律不準(zhǔn)進(jìn)入校園，發(fā)現(xiàn)有可疑情況，要及時(shí)報(bào)告。3，嚴(yán)格檢查進(jìn)出校園的各種機(jī)動(dòng)車輛，并作好登記。4，嚴(yán)格盤查出入校園的財(cái)物，防止未經(jīng)批準(zhǔn)的易燃物，易爆，劇毒物品流入校園，防止反動(dòng)黃色音像制品出版物流入校園，防止xx流入校園。5，維護(hù)校園周邊治安秩序，認(rèn)真接受師生員工的報(bào)警，做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題積極處理，及時(shí)報(bào)告。
二是加強(qiáng)巡邏防范工作，服從學(xué)校安排，遵守值班備勤制度，在巡邏時(shí) 忠于職守，認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好安全防范工作，針對(duì)季節(jié)性高發(fā)案件有的放矢開展工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患，能做簡單處理時(shí)及時(shí)處理，并匯報(bào)學(xué)校。
三是做好校方交待的其他工作，做每一件事必須盡職盡責(zé)，認(rèn)真，細(xì)致的態(tài)度去完成，充分發(fā)揮自己職能作用，忠于職守，愛崗敬業(yè)。
通過培訓(xùn)，我深深感到校園保安的重要性，這份工作對(duì)于我們來說，富有挑戰(zhàn)性，我滿懷信心做好這份工作，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校對(duì)我的信任，整個(gè)社會(huì)離不開保安，但要做個(gè)優(yōu)秀保安，就應(yīng)該做保安該做的事，盡力追求完美。
保安培訓(xùn)心得體會(huì) 篇11
天下難事，必做于易;天下大事，必做于細(xì)--這句話的意思是，若想成就一番事業(yè)，就必須從簡單的事情做起，從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè)，注重禮儀就是注意細(xì)節(jié)，對(duì)于客戶來說，是更多的尊重與關(guān)懷;對(duì)企業(yè)來說，是樹立更好的企業(yè)形象，打造品牌。
在禮儀培訓(xùn)中，我們著重學(xué)習(xí)了儀容，儀態(tài)，著裝和語言規(guī)范。保安公司是客戶服務(wù)安全防范的工作，保安員就是公司的服務(wù)代表，我們一舉一動(dòng)都代表了公司的形象。客戶往往根據(jù)保安員的儀容，著裝和言行舉止來判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平，因此，我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談，給客戶留下美好的第一印象。
“禮儀不是一個(gè)人有多漂亮，禮儀就有多好，而是一個(gè)人的內(nèi)在涵養(yǎng)和訓(xùn)練有素的行為規(guī)范的有機(jī)結(jié)合”。我認(rèn)為禮儀服務(wù)是需要用心去體會(huì)，要讓一言一行發(fā)自內(nèi)心，發(fā)自內(nèi)心而展現(xiàn)出來的微笑和文明用語才更有感染力。在交談中，稱呼“您”比“你”更讓人感覺到尊重與關(guān)懷;在儀容、著裝上保持整潔、淡雅的形象，更易讓人接受，也更有親和力;儀態(tài)上注重一些小節(jié)，于細(xì)微之處表現(xiàn)過硬作風(fēng)，向客戶展現(xiàn)的是自我的氣質(zhì)與修養(yǎng)，更是向客戶表現(xiàn)自己的專業(yè)水準(zhǔn)，細(xì)節(jié)是迎接客戶時(shí)的微笑，是指引客戶方向時(shí)的手勢(shì)，是標(biāo)準(zhǔn)站姿與坐姿。在日常工作中，很多細(xì)節(jié)都是容易忽略的，但也往往是細(xì)節(jié)讓我們做得更好，同時(shí)，考慮他人感受，并以最好的狀態(tài)對(duì)待工作，是做好服務(wù)的關(guān)鍵。工作中，遇到的客戶素質(zhì)有高有低，甚至有些客戶故意找茬、出言不明，這就更需要我們保安員以文明，禮儀的服務(wù)真誠對(duì)待才能解決問題。以往，我們對(duì)禮儀服務(wù)的認(rèn)識(shí)，概念還有些模糊，但經(jīng)過培訓(xùn)后，我們都開始審視自己，在日常工作中相互學(xué)習(xí)，相互監(jiān)督，找出不足之處加以改進(jìn)，俗話說“禮多人不怪”，相反還會(huì)使別人尊敬你，認(rèn)同你，親近你，無形之中拉近了與客戶的距離，向客戶展現(xiàn)保安公司服務(wù)的良好形象。
9月份保安主管李勝根據(jù)“人才培養(yǎng)協(xié)議書”培訓(xùn)計(jì)劃，重點(diǎn)針對(duì)勤務(wù)管理對(duì)物業(yè)小區(qū)新入職的`保安人員進(jìn)行了指導(dǎo)培訓(xùn)，內(nèi)容有：保安基本禮儀的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)要害部位的基本認(rèn)識(shí)，應(yīng)急事件的處置方法，治安巡邏方案的學(xué)習(xí)等。
要做好小區(qū)保安，最重要的是：做好小區(qū)安全預(yù)防工作，“高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求”，做好門衛(wèi)服務(wù)工作，樹立好門衛(wèi)形象，積極有效的完成好甲方安排的工作，確保不發(fā)生甲方投訴事件;這是重點(diǎn)，是基礎(chǔ)，也是底線。作為一名小區(qū)保安員首先要熟知甲方的治安保衛(wèi)管理規(guī)定，要懂得用管理制度去做好門衛(wèi)管理，“依法執(zhí)勤、按規(guī)管理”，在服務(wù)他人的同時(shí)執(zhí)行好門衛(wèi)管理規(guī)定，切實(shí)讓業(yè)主感覺到我們的服務(wù)，我們是在為業(yè)主服務(wù)，我們是在執(zhí)行甲方的管理制度，要借助甲方的力量去做好門衛(wèi)管理工作，不是靠我們護(hù)衛(wèi)隊(duì)。
對(duì)于崗上一般性事件及應(yīng)急突發(fā)事件的處置方法，要熟悉各種應(yīng)急突發(fā)事件的處置流程，堅(jiān)持重大事件及時(shí)上報(bào)的原則，不隱瞞。做到四不傷害：不傷害別人、不傷害自己、不被別人傷害、保護(hù)別人不被傷害。處理任何事情，首先要快速、冷靜思考這件事會(huì)是怎樣的后果，會(huì)給我們帶來什么后果或影響，及時(shí)采取有效的措施，避免業(yè)主以及甲方的經(jīng)濟(jì)損失，要與業(yè)主之間建立良好的關(guān)系，在工作上要經(jīng)常溝通，互相支持，達(dá)到共贏的目的。
保安培訓(xùn)心得體會(huì) 篇12
保安是社會(huì)秩序的守護(hù)者，是物業(yè)安全的守門人。為了提高自己的綜合素質(zhì)和執(zhí)法能力，我報(bào)名參加了保安學(xué)校的培訓(xùn)課程。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻地體會(huì)到了保安工作的重要性和需要不斷提升的自身素質(zhì)。以下是我在保安學(xué)校培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
首先，保安學(xué)校培訓(xùn)使我對(duì)保安工作有了更深入的了解。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了保安的基本法律法規(guī)、職責(zé)范圍以及必備的技能。通過學(xué)習(xí)這些理論知識(shí)，我了解到保安工作的法律法規(guī)依據(jù)和原則，明白了保安應(yīng)該如何處理各種突發(fā)情況和應(yīng)對(duì)緊急事件。同時(shí)，我們還進(jìn)行了實(shí)地訓(xùn)練，模擬了各種突發(fā)情況，通過反復(fù)演練和實(shí)際操作，使我們能夠更加熟練地掌握各項(xiàng)技能，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
其次，保安學(xué)校培訓(xùn)增強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通能力。在培訓(xùn)中，我與其他保安學(xué)員一起參與各類團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練、合作演練等。通過這些活動(dòng)，我意識(shí)到在保安工作中，團(tuán)隊(duì)合作和緊密配合是非常重要的'。只有我們保安們團(tuán)結(jié)一致，互相幫助，才能夠有效地應(yīng)對(duì)突發(fā)情況和保護(hù)好人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)，溝通是團(tuán)隊(duì)合作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。只有通過良好的溝通，我們才能夠迅速傳遞信息、協(xié)調(diào)行動(dòng)、保持高效運(yùn)作。在培訓(xùn)中，我學(xué)會(huì)了主動(dòng)與他人交流、傾聽他人的意見，并能夠理解并接受他人的觀點(diǎn)，這些溝通技巧使我在保安工作中更加得心應(yīng)手。
此外，保安學(xué)校培訓(xùn)強(qiáng)化了我的責(zé)任意識(shí)和應(yīng)變能力。作為保安，我們肩負(fù)著保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全的神圣職責(zé)。培訓(xùn)中，我們多次接受了道德、法律等相關(guān)教育，特別是關(guān)于職業(yè)操守和道德規(guī)范的教育。這讓我深深地認(rèn)識(shí)到，保安不僅僅是一個(gè)工作崗位，更是肩負(fù)著巨大責(zé)任的法定職業(yè)。我們應(yīng)該時(shí)刻保持警覺，勇于承擔(dān)責(zé)任，在保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全的過程中盡自己最大努力。同時(shí)，培訓(xùn)中的實(shí)踐演練也鍛煉了我的應(yīng)變能力。突發(fā)事件時(shí)，我們保安需要冷靜、果斷地應(yīng)對(duì)，即時(shí)做出正確的判斷和反應(yīng)。通過多次實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了如何正確地評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，制定應(yīng)對(duì)策略，并迅速采取措施，這些經(jīng)驗(yàn)不僅在保安工作中有用，也對(duì)我個(gè)人的生活有所裨益。
最后，保安學(xué)校培訓(xùn)讓我明白了保安職業(yè)的不斷學(xué)習(xí)與提升的重要性。培訓(xùn)中，我認(rèn)識(shí)到保安工作具有一定的專業(yè)性和技術(shù)性，不能僅靠簡單的經(jīng)驗(yàn)和勤奮工作來完成。保安應(yīng)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平，才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)不同的安保需求。我將以此次培訓(xùn)為契機(jī)，不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能，為保護(hù)社會(huì)安定和人民安寧貢獻(xiàn)自己的力量。
在保安學(xué)校培訓(xùn)中，我認(rèn)識(shí)到保安工作的重要性和需要不斷提升個(gè)人素質(zhì)的迫切性。通過系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作，我更深入地理解了保安工作的法律法規(guī)、職責(zé)范圍和技能要求。同時(shí)，培訓(xùn)中的團(tuán)隊(duì)合作和溝通讓我意識(shí)到作為一個(gè)保安要善于合作與交流，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通技巧。此外，保安學(xué)校培訓(xùn)也強(qiáng)化了我的責(zé)任感和應(yīng)變能力，讓我明白保安職業(yè)的神圣與重要，以及不斷學(xué)習(xí)與提升的必要性。我相信通過這次培訓(xùn)的經(jīng)歷，我將更加專業(yè)、高效地履行自己的職責(zé)，為社會(huì)的和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的力量。
保安培訓(xùn)心得體會(huì) 篇13
校園保安工作是一項(xiàng)工作時(shí)間長，勞動(dòng)強(qiáng)度大，工作責(zé)任重的工作。事關(guān)學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全與學(xué)生生命安全，與一般工作不同的是，處理正常工作日之外的夜間和節(jié)假日安全事務(wù)往往是保安工作的重中之重！
在門衛(wèi)室職守工作中和巡邏工作中，嚴(yán)格按照工作規(guī)范操作，從思想上提高工作的責(zé)任心。從規(guī)范上明確保安人員的工作職責(zé)，提高保安工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，嚴(yán)格要求自己，以身作則，工作上做到一絲不茍，做到讓學(xué)校和師生滿意。要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，高度責(zé)任感，愛崗敬業(yè)，對(duì)工作充滿激情。要有良好的觀察能力，應(yīng)變能力，了解隊(duì)友的思想動(dòng)態(tài)，與對(duì)隊(duì)友做好溝通，反省自己的工作。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，更進(jìn)一步做好保安工作，在這兩年時(shí)間里我對(duì)保安工作也有一些心得，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、應(yīng)做到有“責(zé)任心、愛心、耐心、虛心”的“四有心人”。
1。責(zé)任心：首先要嚴(yán)格落實(shí)、認(rèn)清自己崗位職責(zé)。就我們的工作而言，一切以學(xué)生安全，學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全為我們的責(zé)任。我想我們每一個(gè)人都不想自己成為一個(gè)“不負(fù)責(zé)任，沒有責(zé)任感的人”。認(rèn)清自己的崗位職責(zé)就會(huì)知道自己該做什么不該做什么了。這樣就會(huì)認(rèn)真去做好本職工作，對(duì)自己工作責(zé)任內(nèi)的任何事情主動(dòng)認(rèn)真去做。
2。愛心：一個(gè)好的員工要有足夠的工作經(jīng)驗(yàn)，有細(xì)心，有熱情的`工作態(tài)度外，我認(rèn)為還要有愛心，愛心也是我們做好工作的一大“法寶”，一定要把自己那份“愛心”融入到環(huán)境中，融入到工作中去。
3。耐心、虛心：增強(qiáng)工作觀念和宗旨意識(shí)，一定要樹立以人為本的思想，
盡可能地師生辦實(shí)事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題，細(xì)心做好工作。這樣才能把工作做好、做細(xì)、做扎實(shí)，切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問題。虛心：在工作中一定要本著虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真求教的宗旨，扎實(shí)工作。
二、應(yīng)以飽滿樂觀的心態(tài)去對(duì)待工作，做到“責(zé)、守、真、心”。
1。從工作實(shí)踐中去探討，逐步認(rèn)識(shí)到做一名好的保安必須堅(jiān)守四個(gè)字。一是突出一個(gè)“責(zé)”字，作為一名保安首先要做到的是盡守職責(zé)，把握好門戶，細(xì)致的巡邏各處各環(huán)節(jié)，做到不留角落，不放過一個(gè)疑點(diǎn)，不遺漏蛛絲馬跡，始終做到萬無一失，確保學(xué)校生命財(cái)產(chǎn)的絕對(duì)安全。
2。堅(jiān)持一個(gè)“守”字，作為一名保安首先必須做到身先士足，嚴(yán)格遵守學(xué)校的校紀(jì)校規(guī)，堅(jiān)持按時(shí)上班，不遲到早退，不違反學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，盡管自己不是老師，也要做到為人師表，以身示范以良好的形象出現(xiàn)在學(xué)生面前。
3。把握一個(gè)“真”字，認(rèn)真做好自己的本職工作，其實(shí)真字才是圓滿工作的基石，沒有這塊基石，工作就會(huì)散慢，工作就會(huì)隨心所欲，馬虎了事，得過且過，表面上看不出什么多大的問題，實(shí)際上就會(huì)留下不可思議的后患，然而我在工作中始終把握這個(gè)“真”字去排除各種各樣的后患。
4。感悟一個(gè)“心”字，用心做事才會(huì)提高工作效率，才會(huì)提高工作的滿意度，我認(rèn)為人的道德與質(zhì)量從心而來，只有用心做事才能獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，才會(huì)獲得團(tuán)隊(duì)同仁的好評(píng)。
以上只是我在工和中的一點(diǎn)心得、感受而已，在今后的工作中我還會(huì)不斷地努力，不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn)，為保安事業(yè)做出我自己的貢獻(xiàn)。
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