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陳列培訓(xùn)心得

時(shí)間:2024-11-01 13:20:07 心得體會(huì) 我要投稿

陳列培訓(xùn)心得

  從某件事情上得到收獲以后,通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì)將其記下來(lái),這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才能感染讀者呢?以下是小編為大家整理的陳列培訓(xùn)心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

陳列培訓(xùn)心得

陳列培訓(xùn)心得1

  6月18日我應(yīng)邀前往蘭州為我服務(wù)的品牌甘青寧三地做一場(chǎng)終端區(qū)域經(jīng)營(yíng)的為期2天一夜的集中培訓(xùn)。為了保證培訓(xùn)的效果,根據(jù)我一貫的顧問(wèn)風(fēng)格。我在培訓(xùn)會(huì)前2天抵達(dá)蘭州進(jìn)行培訓(xùn)會(huì)的前期實(shí)地了解溝通和碰頭工作。

  在19日的蘭州市場(chǎng)巡查時(shí),突然被一個(gè)轉(zhuǎn)角的一個(gè)報(bào)攤給我吸引了,職業(yè)的敏感度讓我從中感悟到一些我們經(jīng)營(yíng)服裝——陳列這個(gè)課題的某些方面有機(jī)關(guān)聯(lián)點(diǎn)。當(dāng)時(shí)非常心跳就給它拍下來(lái)了,因?yàn)閺?年的終端實(shí)戰(zhàn)轉(zhuǎn)到咨詢(xún)培訓(xùn)業(yè),我一直在思考我的培訓(xùn)定位是什么,或者講競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和賣(mài)點(diǎn)是什么?我和其他的顧問(wèn)師相比,我的授課區(qū)別在那里?綜觀很多同行培訓(xùn)課程,要不為了課程的氣氛而把培訓(xùn)的核心給壓縮了。要不因?yàn)檎n程的專(zhuān)業(yè)性太強(qiáng),只能照本宣科,深?yuàn)W得客戶(hù)不知所云,感覺(jué)培訓(xùn)就是花錢(qián)遭罪。

  如何讓請(qǐng)我的企業(yè)花錢(qián)有收獲,如何在短短的.時(shí)間里讓學(xué)員學(xué)得進(jìn),現(xiàn)學(xué)現(xiàn)記并回家就能用。這是我轉(zhuǎn)行到咨詢(xún)顧問(wèn)業(yè)界一直在思考的問(wèn)題,成年人的學(xué)習(xí)和我們讀書(shū)年代的學(xué)習(xí)不一樣,還有以前的工作思維環(huán)境可能對(duì)新知識(shí)的接受要求也更高。我感覺(jué)短時(shí)間的培訓(xùn)要真正震撼人心,一定要多用圖片化,趣味化,場(chǎng)景化去表達(dá)和傳遞。通過(guò)圖片,趣味,場(chǎng)景把想要表達(dá)的知識(shí)在短暫的時(shí)間留在學(xué)員的腦中、心中。再給予后期跟蹤回訪和溝通指導(dǎo)!

陳列培訓(xùn)心得2

  我雖工作幾年,但對(duì)于運(yùn)動(dòng)品牌服裝陳列還是知之勝少,所以非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我對(duì)運(yùn)動(dòng)品牌服裝陳列又有了更深一成的認(rèn)識(shí),也非常感謝三位老師耐心、細(xì)致的指導(dǎo)。

  20xx年5月24日早上九點(diǎn)我們來(lái)到位于中華路361°專(zhuān)賣(mài)店接受陳列培訓(xùn),在培訓(xùn)陳列之前老師知道我是剛到公司還沒(méi)有幾天,就問(wèn)我認(rèn)識(shí)道具嗎?知道它們的用途嗎?我說(shuō):“不知道”就在這時(shí),有一位老師說(shuō):“我先給你介紹一下吧,讓你先了解它叫什么名字,有什么用途”在老師耐心、細(xì)致的指導(dǎo)下我熟悉了道具的名字和用途。然后我們進(jìn)行了人員分組,我們七個(gè)同事被分成兩組,每組由一位老師帶領(lǐng)大家去做,根據(jù)老師的指點(diǎn)我們可以按照衣服的品系和色系去做陳列,首先把籃球、網(wǎng)球等系列的衣服進(jìn)行了分類(lèi),然后根據(jù)道具的尺寸進(jìn)行了陳列,在我們的陳列過(guò)程中,老師給了我們很多提示,做得不對(duì)的地方,老師立即進(jìn)行了指點(diǎn),在陳列過(guò)程中我知道了正掛、側(cè)掛上掛衣服的尺碼順序,托板與托板之間的距離,正掛與側(cè)掛之間衣服顏色的銜接,籃球、鞋、包等的搭配手法。

  通過(guò)這次學(xué)習(xí),我深深的感覺(jué)到自己和別人之間的差距,十分感謝公司對(duì)我提供的幫助。能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無(wú)論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是將來(lái)的自己都是有所幫助的',感覺(jué)自己真的是很幸運(yùn)。在這里,我能夠有機(jī)會(huì)通過(guò)實(shí)踐來(lái)加深自己的運(yùn)動(dòng)品牌專(zhuān)業(yè)知識(shí),學(xué)會(huì)了如何合理的把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際操作中,讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性,學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

  此時(shí)此刻;最深切的感受就是,無(wú)論從何處起步,無(wú)論具體從事哪種工作,認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。

陳列培訓(xùn)心得3

  學(xué)校組織我們參觀學(xué)習(xí)了日照本地比較大型的商場(chǎng),商場(chǎng)的負(fù)責(zé)部門(mén)對(duì)我們進(jìn)行了一些簡(jiǎn)短的商品陳列方面的知識(shí),對(duì)以后的工作都非常有幫助。主要介紹了:商品陳列的原則及要點(diǎn)1、陳列原則:

 、倜恳豁(xiàng)商品不論是一大分類(lèi)或小分類(lèi),均應(yīng)做整體陳列;

  ②商品必須永遠(yuǎn)陳列在顧客能拿得到的地方;③陳列應(yīng)整齊、豐滿,避免空貨架;

 、芫哂懈呃麧(rùn)的商品必須配置陳列在與客視線同等高度的貨架(約120cm的黃金線);

 、菹劝捶诸(lèi)后按品牌陳列商品;⑥以垂直陳列替代橫式陳列。

 、咄黄放仆活(lèi)不同規(guī)格產(chǎn)品集中陳列;同一種類(lèi)產(chǎn)品集中陳列;同一色彩同一主題的商品集中縱向陳列;⑧把最能表現(xiàn)出商品的一面陳列介紹給顧客;

  曾經(jīng)看過(guò)些關(guān)于銷(xiāo)售技術(shù)的一些技術(shù)書(shū),說(shuō)的是“在人與人之間溝通中,行為學(xué)研究得出這樣的結(jié)論:溝通的各種影響因素中,83%來(lái)自視覺(jué)、11%來(lái)自聽(tīng)覺(jué)、3。5%來(lái)自嗅覺(jué)、1。5%來(lái)自觸覺(jué)、1%來(lái)自味覺(jué)”。也就是說(shuō)視覺(jué)在溝通中是最大的影響因素,服裝的銷(xiāo)售服務(wù)也是如此!語(yǔ)言的影響力只有11%,說(shuō)十句話客人只能聽(tīng)到一句,我說(shuō)我們的質(zhì)量很好,客人想你肯定說(shuō)自家的東西好,而且還不相信。動(dòng)作,視覺(jué),這是影響力中最為關(guān)鍵的因素!罢f(shuō)”其實(shí)在服裝服務(wù)的.過(guò)程中不是最重要的,對(duì)客人的最重要的影響因素是視覺(jué),是客人所看到的一切,那么在導(dǎo)購(gòu)服務(wù)過(guò)程中,就是導(dǎo)購(gòu)的動(dòng)作。舉個(gè)小例子,就好比雙手拿貨品給客人看或是單手拿貨品給客人看的區(qū)別!

  這次的銷(xiāo)售技巧和陳列基本知識(shí)培訓(xùn),讓我對(duì)我的工作有了深一步的認(rèn)識(shí)。以前總是簡(jiǎn)單的感覺(jué),銷(xiāo)售就是買(mǎi)東西和賣(mài)東西。但隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步,人們的生活水平不斷地提高,銷(xiāo)售已不僅僅是那么簡(jiǎn)單的一種過(guò)程。而是融合了銷(xiāo)售技巧+親切細(xì)致的服務(wù)+和客戶(hù)進(jìn)行良性的溝通等等許多方面。

陳列培訓(xùn)心得4

  一、賣(mài)場(chǎng)色彩的基本原理和特點(diǎn)

  a色彩基本原理: 賣(mài)場(chǎng)的色彩變化規(guī)律,是建立在色彩基本原理的基礎(chǔ)上的,只有扎實(shí)地掌握色彩的基本原理,才能根據(jù)賣(mài)場(chǎng)的特殊規(guī)律,靈活運(yùn)用。

  冷色、暖色、中性色。 冷色、暖色是指色彩給人以冰冷或溫暖等不同感覺(jué)的色彩。 中性色也稱(chēng)無(wú)彩色、由黑、白、灰?guī)追N色彩組成。中性色常常在色彩的搭配中起間隔和調(diào)和的作用,在陳列中運(yùn)用非常廣泛,善于使用中性色,對(duì)服裝陳列將起到事半功倍的效果。

  2.類(lèi)似色和對(duì)比色: 色彩根據(jù)色彩環(huán)上的相鄰的位置不同,一般分五種色彩:鄰近色、類(lèi)似色、中差色、對(duì)比色、互補(bǔ)色。在實(shí)際的運(yùn)用中,我們一般把它分成兩種。類(lèi)似色的搭配有一種柔和、秩序、和諧的感覺(jué),大都多用于賣(mài)場(chǎng)內(nèi)貨架的陳列。

  對(duì)比色的搭配色彩的視覺(jué)沖擊力強(qiáng),一般用于櫥窗的陳列,或在賣(mài)場(chǎng)中作一些點(diǎn)綴的作用,以吸引顧客視線,調(diào)節(jié)顧客的情緒。

  b色彩對(duì)顧客情感影響: 不同的顏色會(huì)給人產(chǎn)生不同的感覺(jué),不同的色彩搭配,也會(huì)帶給顧客帶來(lái)不同的感受。

  1.冷暖色:暖色系會(huì)產(chǎn)生熱情、明亮、活潑、溫暖等感覺(jué)。冷色系會(huì)令人產(chǎn)生安詳、沉靜、穩(wěn)重、消極等感覺(jué)。

  2.明度:明度高的會(huì)給人一種輕松、明快的感覺(jué),明度低的色彩則會(huì)令人產(chǎn)生沉穩(wěn)、穩(wěn)重的感覺(jué)。

  3.純度:純度高色彩的顯得比較華麗,純度低的色彩給人一種柔和、雅致的感覺(jué)。

  4.色彩的輕重感:在同樣體積,明度高的較輕,有膨脹感,明度低的較重,有收縮感。

  5.色彩的前進(jìn)或后退性:明度高的有前進(jìn)感,明度低的有后退感。

  二、服裝賣(mài)場(chǎng)的色彩特點(diǎn):

  根據(jù)服裝的.產(chǎn)品特點(diǎn)、銷(xiāo)售手法、銷(xiāo)售對(duì)象進(jìn)行分析,服裝的色彩特點(diǎn)歸納主要有以下幾點(diǎn):

  1.多樣性:多系列、多種色彩共存在一個(gè)賣(mài)場(chǎng)中是服裝的一個(gè)特點(diǎn)。每一個(gè)服裝品牌都有自己特定的消費(fèi)群,但是即使在同一群消費(fèi)者中,其審美觀也有所差異。因此,為了滿足不同消費(fèi)者的需求,在每一季中推出幾個(gè)風(fēng)格不同的系列,通常會(huì)有3 — 4個(gè)系列,這些系列的色彩和款式也有所不同,這樣一個(gè)賣(mài)場(chǎng)中就會(huì)出現(xiàn)多個(gè)色彩并存的狀況。

  2.變化性:服裝是一種季節(jié)性非常強(qiáng)的商品,因季節(jié)氣候的變化更換非常頻繁,因此賣(mài)場(chǎng)中的色彩搭配也由此變得復(fù)雜。特別是在兩個(gè)季節(jié)交替的時(shí)候。賣(mài)場(chǎng)中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)兩季服裝并行的狀態(tài)。因此怎樣安排好賣(mài)場(chǎng)中不斷變化的色彩,銜接好季節(jié)交替時(shí)賣(mài)場(chǎng)中前后兩季節(jié)服裝的色彩,也是陳列師應(yīng)該具備的技能。

  3. 流行性: 服裝是商品中最具有流行感的東西,每年流行色機(jī)構(gòu)都會(huì)推出一些新的流行色,因此陳列師不僅要學(xué)習(xí)常規(guī)的色彩搭配方法,也要不斷地觀察和發(fā)現(xiàn)新的流行色彩搭配方式,推陳出新,為賣(mài)場(chǎng)中的色彩規(guī)劃不斷注入新的內(nèi)涵。

  賣(mài)場(chǎng)色彩的基本陳列方式

  1. 對(duì)比色搭配:對(duì)比色搭配特點(diǎn)是色彩對(duì)比強(qiáng)烈,視覺(jué)的沖擊力比較大。主要應(yīng)用于櫥窗展示,還可以用于服裝上下裝對(duì)比,服裝和背景的對(duì)比

  2.類(lèi)似色搭配法 類(lèi)似色搭配可產(chǎn)生一種柔和的感覺(jué),主要應(yīng)用于服裝上下裝搭配,服裝和背景的類(lèi)似色搭配。如果賣(mài)場(chǎng)全部采用類(lèi)似色搭配就過(guò)于寧?kù)o,缺乏動(dòng)感,反之,過(guò)多采用對(duì)比色就會(huì)使人感動(dòng)躁動(dòng)不安,注意規(guī)劃的比例。

  3.間隔法: 色彩間隔,將款式相近,長(zhǎng)度基本相同的服裝陳列在一個(gè)掛通上,將色彩相同或相近通過(guò)色彩間隔變化而獲得更為豐富的節(jié)奏和韻律感。

  色彩間隔的技術(shù)要點(diǎn):

  在采用色彩間隔法的時(shí)候,通常先將本柜的服裝色彩進(jìn)行調(diào)整——將同樣的色彩歸在一起——找出本柜中數(shù)量最少的、顏色最出跳的色彩作為間隔的色彩。如該掛通上都是灰色的服裝,加進(jìn)去幾件明亮的色彩后,使整個(gè)掛通顯得活躍了。在一個(gè)陳列柜里陳列的服裝,不光要注意色彩的協(xié)調(diào)性,還要注意款式的搭配性,切勿將一些風(fēng)格不同或其他系列的服裝放在一起。貨架中的色彩不宜太多,一般在2---4色就差不多了。

  4.彩虹陳列排列法:就是將掛在一通桿上的衣服按色環(huán)上的紅、橙、黃、綠、青、藍(lán)、紫的順序排列,也像彩虹一樣,所以稱(chēng)為彩虹法。它給人一種非常柔和、親切、和諧的感覺(jué)。

陳列培訓(xùn)心得5

  XXXX女裝是北京XXXX服裝有限公司旗下的國(guó)內(nèi)知名品牌,該品牌適應(yīng)人群年齡段較同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌年齡段偏大大概在30—50歲,這與公司制訂的消費(fèi)人群年齡段20—50歲似乎有一定的偏差,商品適合出席各種場(chǎng)合的職業(yè)女性,其產(chǎn)品簡(jiǎn)約、有精巧的設(shè)計(jì)但不繁雜,修身但不性感,色調(diào)亮麗但不張揚(yáng),也許正是因?yàn)檫@種原因,致使該品牌在XXXXXX店始終排名商場(chǎng)樓層銷(xiāo)售前列。

  久南銀座商城不論是規(guī)模還是社會(huì)影響力,都處于山東市場(chǎng)的龍頭地位,并連續(xù)30年位列“全國(guó)零售30強(qiáng)”,銀座字號(hào)也成為深受消費(fèi)者信賴(lài)的著名商標(biāo),“買(mǎi)真貨,到銀座”、“購(gòu)物銀座,享受生活”已深入人心,成為廣大消費(fèi)者的共識(shí)。

  XX女裝正是在此商場(chǎng)樓層排名長(zhǎng)期處于銷(xiāo)售前列,除了品牌本身具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,店長(zhǎng)同樣也起到了決定性的作用,桑偉勝老師對(duì)該店簡(jiǎn)略指導(dǎo)也是應(yīng)XX店長(zhǎng)蘇晨的個(gè)人邀請(qǐng),才對(duì)該店進(jìn)行簡(jiǎn)略的指導(dǎo),雖說(shuō)時(shí)間很短,也未進(jìn)行大量仔細(xì)的數(shù)據(jù)調(diào)研,但通過(guò)商品陳列執(zhí)行的五項(xiàng)工作內(nèi)容中的其中三項(xiàng)進(jìn)行檢查(商品銷(xiāo)售適應(yīng)期、檢查應(yīng)季商品儲(chǔ)備及上市狀況、規(guī)劃店鋪商品群組合結(jié)構(gòu)),發(fā)現(xiàn)了該品牌分公司及終端店鋪陳列存在的部分問(wèn)題。接下來(lái)就對(duì)該店?duì)顩r進(jìn)行簡(jiǎn)短的講述。

  一、人員狀況

  店長(zhǎng)蘇晨是一位性格爽朗對(duì)貨品的暢銷(xiāo)度非常敏感的店長(zhǎng),其個(gè)人狀態(tài)比較符合終端人員管理中的狼性法則,雖說(shuō)其個(gè)性硬朗潑辣且有些個(gè)人的性格缺陷,但對(duì)于商品銷(xiāo)售的目標(biāo)感極強(qiáng),在于其交流的幾十分鐘內(nèi),她似乎時(shí)時(shí)刻刻在提醒自己和導(dǎo)購(gòu)目前距離當(dāng)月目標(biāo)還差多少,距離當(dāng)日的目標(biāo)還差多少,已經(jīng)有幾日的銷(xiāo)售開(kāi)始下降,對(duì)于這類(lèi)目標(biāo)類(lèi)的數(shù)據(jù)她非常清晰,但當(dāng)我問(wèn)到一些關(guān)鍵性的數(shù)據(jù),比如上周哪些商品銷(xiāo)售5件以上,哪些商品基本未作銷(xiāo)售,哪些是暢銷(xiāo)款、平銷(xiāo)款和滯銷(xiāo)款,以及商品的營(yíng)業(yè)適應(yīng)期的時(shí)候,也許是因?yàn)楣具\(yùn)作手法及培訓(xùn)等方面原因,她對(duì)此還是比較模糊,因此,該品牌對(duì)目標(biāo)管理比較強(qiáng)且終端執(zhí)行力強(qiáng),但該品牌終端運(yùn)營(yíng)存在數(shù)據(jù)分析的嚴(yán)重運(yùn)營(yíng)缺陷,對(duì)于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集比較完善,但對(duì)數(shù)據(jù)分析的方法幾乎是空白,如果提到數(shù)據(jù)分析與陳列的結(jié)合,該店與其他大部分的零售終端一樣,也處于嚴(yán)重的斷層,其實(shí),公司也經(jīng)常對(duì)品牌終端員工進(jìn)行陳列培訓(xùn),但從終端反映出的問(wèn)題,依然是陳列計(jì)劃、培訓(xùn)與終端執(zhí)行的嚴(yán)重不匹配和執(zhí)行缺陷。

  二、商品適應(yīng)期檢查

  眷查時(shí)間為20xx年4月初周六,天氣狀況總體比較溫和,當(dāng)日個(gè)人著裝T恤加薄外套,由于該品牌并無(wú)整體的商品應(yīng)季營(yíng)業(yè)期規(guī)劃,因此,我們就要按照當(dāng)日天氣狀況與顧客消費(fèi)心理觀察,適合當(dāng)周當(dāng)日銷(xiāo)售的產(chǎn)品系列,首先檢查柜存各商品群組合情況,由于此時(shí)正處于春夏過(guò)渡期,店長(zhǎng)及導(dǎo)購(gòu)還沉浸在春裝的熱賣(mài)過(guò)程中,由于春裝單價(jià)及利潤(rùn)較高,只要完成日均銷(xiāo)售件數(shù)即可完成當(dāng)日銷(xiāo)售任務(wù),因此,柜存各商品群組合陳列基本上以春裝為主,但近一周以來(lái)銷(xiāo)售量急劇下降,店長(zhǎng)也有考慮是否該更換陳列春裝,但今年春夏過(guò)度比較漫長(zhǎng),此時(shí),對(duì)于是否該由季節(jié)過(guò)度商品及夏裝作為主陳列組合,店長(zhǎng)也是在考慮之中。

  但是,由于各款商品的生命周期非常有限,尤其女裝的生命周期更為短暫,短暫的猶豫就會(huì)喪失大量的銷(xiāo)售機(jī)會(huì),我的直覺(jué)告訴我,此時(shí)應(yīng)當(dāng)適當(dāng)調(diào)整季節(jié)過(guò)度及夏季商品作為主要組合,為了驗(yàn)證我的判斷,我與店長(zhǎng)一同前往樓層其他店鋪觀察顧客試穿及關(guān)注的商品類(lèi)型,經(jīng)總結(jié)后發(fā)現(xiàn)顧客試穿及關(guān)注的商品基本以薄長(zhǎng)袖及夏裝為主,而春裝類(lèi)商品關(guān)注度非常低,此時(shí)店長(zhǎng)堅(jiān)定信念,過(guò)度商品應(yīng)當(dāng)立即作為主陳列進(jìn)行銷(xiāo)售,如錯(cuò)失時(shí)機(jī)過(guò)度商品將會(huì)遭遇庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn),并調(diào)整部分夏裝進(jìn)行商品群的組合陳列。

  三、檢查應(yīng)季商品儲(chǔ)備及上市狀況

  上一節(jié)我們基本確定了應(yīng)季銷(xiāo)售的商品類(lèi)型,接下來(lái)我們就要檢查柜存應(yīng)季商品的儲(chǔ)備及上市情況,因?yàn),要做到商品充分的銷(xiāo)售就必須要有保證1—2周銷(xiāo)售的商品儲(chǔ)備,但我們將要進(jìn)行商品陳列調(diào)整的時(shí)候,發(fā)現(xiàn),季節(jié)過(guò)度商品及夏初商品柜存儲(chǔ)備非常少,基本不能支持當(dāng)日商品銷(xiāo)售的陳列需求,既然小倉(cāng)沒(méi)貨就要立即查詢(xún)大倉(cāng)是否有貨,經(jīng)電話詢(xún)問(wèn)大倉(cāng)貨下周才可發(fā)到濟(jì)南,這種狀況的發(fā)生直接導(dǎo)致應(yīng)季銷(xiāo)售商品的銷(xiāo)售周期縮短了2周時(shí)間,而此時(shí)即將過(guò)季的春季商品銷(xiāo)售折扣已經(jīng)較低,因此,這種狀況不但影響了總體營(yíng)業(yè)額,而且導(dǎo)致凈利損失,還對(duì)應(yīng)季商品造成了一定的庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn);這時(shí)我們就發(fā)現(xiàn),生產(chǎn)、物流、代理、直營(yíng)終端已經(jīng)存在了前面我講到的商品供應(yīng)鏈矛盾,此問(wèn)題的發(fā)生同樣出現(xiàn)在公司沒(méi)有引導(dǎo)終端進(jìn)行商品營(yíng)業(yè)期規(guī)劃評(píng)估及商品銷(xiāo)售趨勢(shì)評(píng)估類(lèi)的計(jì)劃類(lèi)工作造成的。

  四、規(guī)劃店鋪商品群組合結(jié)構(gòu)

  盡管季節(jié)過(guò)度商品及夏初商品的'儲(chǔ)量嚴(yán)重不足,但還是在柜存中找出幾件長(zhǎng)袖的季節(jié)過(guò)度商品,依據(jù)蘇晨店長(zhǎng)及導(dǎo)購(gòu)的經(jīng)驗(yàn)值判斷,選擇出其中一款未來(lái)可能暢銷(xiāo)的商品,巧婦難為無(wú)米之炊,只好拿有限的資源做一組商品群組合的調(diào)整,以此告訴他們數(shù)據(jù)陳列的方法,一般來(lái)說(shuō)店鋪總有一組模特組合是主陳列區(qū)域,這個(gè)組合的產(chǎn)品陳列對(duì)店鋪商品銷(xiāo)售的推動(dòng)作用是很強(qiáng)的,很多店長(zhǎng)喜歡將暢銷(xiāo)商品在此展示,對(duì)于桑老師來(lái)說(shuō)非常支持這樣的觀點(diǎn),因?yàn)榈赇伒臓I(yíng)業(yè)額主要是通過(guò)暢銷(xiāo)款和部分平銷(xiāo)款創(chuàng)造的,好鋼用在刀刃上,這組重要的商品群組合一定要陳列應(yīng)季暢銷(xiāo)款,一是通過(guò)主陳列區(qū)域的商品組合傳遞產(chǎn)品季節(jié)更換信息;二是通過(guò)主陳列區(qū)域的商品組合銷(xiāo)售應(yīng)季商品為營(yíng)業(yè)額創(chuàng)造貢獻(xiàn)度;三是通過(guò)應(yīng)季暢銷(xiāo)品的展示帶動(dòng)應(yīng)季及即將過(guò)季平銷(xiāo)及滯銷(xiāo)商品的銷(xiāo)售。

陳列培訓(xùn)心得6

  北京圣媛女裝是隸屬于北京三利國(guó)際服裝有限公司的著名國(guó)內(nèi)品牌。該品牌的目標(biāo)群體年紀(jì)主要體現(xiàn)在30至50歲,相較于競(jìng)爭(zhēng)品牌顯得略顯稍大,這和企業(yè)的消費(fèi)群體年紀(jì)定位(20至50歲)存在一定差異。其商品主要針對(duì)任何場(chǎng)合的職場(chǎng)女性,產(chǎn)品風(fēng)格簡(jiǎn)潔且設(shè)計(jì)精巧,但沒(méi)有過(guò)于復(fù)雜的元素,盡管修身但并不性感,色彩艷麗卻并不張揚(yáng)。這種特點(diǎn)也許是該品牌在山東濟(jì)南銀座店始終保持銷(xiāo)售前端的主要原因。

  濟(jì)南銀座商城在規(guī)模和社會(huì)影響力上均位居山東市場(chǎng)的龍頭,持續(xù)30年躋身“全國(guó)零售30強(qiáng)”,銀座品牌已成為備受消費(fèi)者信賴(lài)的知名商標(biāo),“買(mǎi)真品,來(lái)銀座”和“購(gòu)物銀座,享受人生”已成為廣大消費(fèi)者的共識(shí)。

  圣媛女裝到該商城不斷保持良好銷(xiāo)售排行,除了品牌本身的競(jìng)爭(zhēng)力外,店長(zhǎng)的必要性也不可忽視。桑偉勝教師的簡(jiǎn)要指導(dǎo)是應(yīng)圣媛店長(zhǎng)蘇晨的邀請(qǐng)所進(jìn)行的,雖然時(shí)間很短且沒(méi)有進(jìn)行全面的數(shù)據(jù)調(diào)研,但對(duì)其商品陳列的五項(xiàng)工作內(nèi)容里的三項(xiàng)進(jìn)行核實(shí)時(shí)(包含商品銷(xiāo)售穩(wěn)定期、當(dāng)季商品貯備及上市情況、店面商品群組合規(guī)劃)時(shí),發(fā)現(xiàn)了品牌分公司及終端店面陳列中存在的一些問(wèn)題。接下來(lái),我將簡(jiǎn)要概述該店的狀況。

  一、人員情況

  店長(zhǎng)蘇晨性格開(kāi)朗,對(duì)商品銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)化極為敏感,其個(gè)人特質(zhì)符合終端人員管理中的狼性法則。盡管她性格堅(jiān)毅且稍顯缺點(diǎn),但她對(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)注意力特別強(qiáng)。在和她開(kāi)展短暫交流的過(guò)程中,她多次告誡自己和導(dǎo)購(gòu)團(tuán)隊(duì)與當(dāng)月及當(dāng)日的銷(xiāo)售目標(biāo)之間的差別,及其近幾天銷(xiāo)售的下滑狀況。盡管對(duì)這些目標(biāo)類(lèi)數(shù)據(jù)十分清楚,但當(dāng)我詢(xún)問(wèn)一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)時(shí),比如上周什么商品銷(xiāo)售超出5件,什么商品基本沒(méi)有銷(xiāo)售表現(xiàn),她對(duì)這些問(wèn)題的回答卻顯得模模糊糊。這或許與企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式及培訓(xùn)方法相關(guān),因此該品牌在目標(biāo)管理和終端執(zhí)行力上盡管發(fā)揮出色,但在數(shù)據(jù)分析能力上卻存在明顯的短板。對(duì)于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理相對(duì)完善,但數(shù)據(jù)分析的方法幾乎是空缺。提及數(shù)據(jù)分析與陳列之間的融合,該店與多數(shù)其他零售終端一樣,存在嚴(yán)重的脫軌。企業(yè)雖然經(jīng)常對(duì)品牌終端人員進(jìn)行陳列培訓(xùn),但終端反映出的是陳列計(jì)劃與實(shí)際執(zhí)行之間的顯著不匹配與執(zhí)行難題。

  二、商品穩(wěn)定期查驗(yàn)

  查驗(yàn)在20xx年4月的第一個(gè)周六開(kāi)展,氣溫比較溫暖,我個(gè)人的衣著為T(mén)恤加薄外套。因?yàn)樵撈放茮](méi)有整體的商品當(dāng)季銷(xiāo)售規(guī)劃,大家應(yīng)根據(jù)當(dāng)日的天氣和顧客的消費(fèi)心理來(lái)進(jìn)行觀察,選擇適合當(dāng)周銷(xiāo)售的產(chǎn)品系列。首先檢查貨柜內(nèi)各商品群的組合狀況。此時(shí)正值春夏交替階段,店長(zhǎng)及導(dǎo)購(gòu)團(tuán)隊(duì)仍沉浸于春裝熱銷(xiāo)的氣氛中,因春裝的價(jià)格及利潤(rùn)較高,只需完成日均銷(xiāo)售量即可達(dá)到銷(xiāo)售目標(biāo)。因此,貨柜里的商品組合通常是春裝。然而,近一周的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)急劇下滑,店長(zhǎng)也在考慮是否應(yīng)當(dāng)更換春裝的陳列,雖然春夏過(guò)渡的階段相對(duì)較長(zhǎng),目前對(duì)于是否應(yīng)當(dāng)將時(shí)節(jié)過(guò)渡商品和夏裝作為重要展陳組合她仍在遲疑當(dāng)中。

  然而,女裝產(chǎn)品的生命周期相對(duì)短暫,任何猶豫可能造成大量銷(xiāo)售機(jī)遇的流失。我的直覺(jué)告訴我,務(wù)必適時(shí)調(diào)整時(shí)節(jié)過(guò)渡商品及夏裝的.重要陳列。為了驗(yàn)證這一判斷,我和店長(zhǎng)前去樓房其他店面觀查顧客試穿及關(guān)注的商品種類(lèi)。經(jīng)過(guò)總結(jié),我們發(fā)現(xiàn)顧客關(guān)鍵試穿與支持的商品以薄長(zhǎng)袖和夏裝為主,而春裝的關(guān)注度非常低。在這種情況下,店長(zhǎng)明確表示過(guò)渡商品應(yīng)立即轉(zhuǎn)為主陳列,以抓住銷(xiāo)售機(jī)遇,并調(diào)整部分夏天商品的組合展現(xiàn)。

  三、查驗(yàn)當(dāng)季商品貯備及上市情況

  在確定了當(dāng)季銷(xiāo)售商品種類(lèi)后,大家需要檢查柜存當(dāng)季商品的儲(chǔ)備和上市狀況。要達(dá)到充足銷(xiāo)售,要確保有1—2周的商品貯備。在進(jìn)行商品陳列調(diào)整時(shí),我們發(fā)現(xiàn)時(shí)節(jié)過(guò)渡商品和夏初商品的貯備極為緊缺,基本不能滿足當(dāng)日的商品展現(xiàn)要求。假如小倉(cāng)沒(méi)貨,就要馬上查看大倉(cāng)的物品,經(jīng)過(guò)電話溝通得知大倉(cāng)的貨要等到下周才能發(fā)往濟(jì)南,這種情況直接導(dǎo)致了當(dāng)季商品的銷(xiāo)售周期縮短了兩周。而這時(shí)將要過(guò)季的春天商品銷(xiāo)售折扣已較低,因此這種情況不僅影響了總體銷(xiāo)售額,還導(dǎo)致了凈利潤(rùn)的損失,而且對(duì)應(yīng)季商品造成了一定的庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。這一問(wèn)題的發(fā)生與公司未引導(dǎo)終端開(kāi)展商品營(yíng)業(yè)周期規(guī)劃及銷(xiāo)售趨勢(shì)評(píng)定息息相關(guān)。

  四、規(guī)劃店面商品群組合構(gòu)造

  雖然時(shí)節(jié)過(guò)渡商品和夏初商品的庫(kù)存嚴(yán)重不足,但我們?nèi)栽谪浌裰姓业搅艘恍╅L(zhǎng)袖的時(shí)節(jié)過(guò)渡商品。依據(jù)店長(zhǎng)蘇晨及導(dǎo)購(gòu)的經(jīng)驗(yàn),我們選擇出一款以后可能暢銷(xiāo)的商品。因?yàn)橘Y源有限,我們只能用已有的條件進(jìn)行商品組合的調(diào)整。這同時(shí)也是向她們展現(xiàn)數(shù)據(jù)陳列方式的關(guān)鍵機(jī)會(huì)。一般而言,每個(gè)店鋪主陳列地區(qū)都有一組模特組合,這組商品的展示對(duì)店鋪商品銷(xiāo)售的驅(qū)動(dòng)力特別強(qiáng)。很多店長(zhǎng)喜愛(ài)在此展現(xiàn)熱銷(xiāo)商品,而桑老師也非常支持這一觀點(diǎn)。由于門(mén)店的銷(xiāo)售額往往是通過(guò)熱銷(xiāo)款和一些平銷(xiāo)款產(chǎn)生的,因此這組重要的商品組合務(wù)必呈現(xiàn)當(dāng)季熱銷(xiāo)款。一方面通過(guò)主陳列地區(qū)傳送商品時(shí)節(jié)更換信息,另一方面通過(guò)銷(xiāo)售當(dāng)季商品為銷(xiāo)售額造就奉獻(xiàn),同時(shí)也帶動(dòng)當(dāng)季暢銷(xiāo)品的展示,推動(dòng)當(dāng)季及將要過(guò)季的平銷(xiāo)及滯銷(xiāo)商品的銷(xiāo)售。

陳列培訓(xùn)心得7

  北京圣媛女裝是北京三利國(guó)際服裝有限公司旗下的國(guó)內(nèi)知名品牌,該品牌適應(yīng)人群年齡段較同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌年齡段偏大大概在30-50歲,這與公司制訂的消費(fèi)人群年齡段20-50歲似乎有一定的偏差,商品適合出席各種場(chǎng)合的職業(yè)女性,其產(chǎn)品簡(jiǎn)約、有精巧的設(shè)計(jì)但不繁雜,修身但不性感,色調(diào)亮麗但不張揚(yáng),也許正是因?yàn)檫@種原因,致使該品牌在山東濟(jì)南銀座店始終排名商場(chǎng)樓層銷(xiāo)售前列。

  濟(jì)南銀座商城不論是規(guī)模還是社會(huì)影響力,都處于山東市場(chǎng)的龍頭地位,并連續(xù)30年位列“全國(guó)零售30強(qiáng)”,銀座字號(hào)也成為深受消費(fèi)者信賴(lài)的著名商標(biāo),“買(mǎi)真貨,到銀座”、“購(gòu)物銀座,享受生活”已深入人心,成為廣大消費(fèi)者的共識(shí)。

  圣媛女裝正是在此商場(chǎng)樓層排名長(zhǎng)期處于銷(xiāo)售前列,除了品牌本身具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,店長(zhǎng)同樣也起到了決定性的作用,桑偉勝老師對(duì)該店簡(jiǎn)略指導(dǎo)也是應(yīng)圣媛店長(zhǎng)蘇晨的個(gè)人邀請(qǐng),才對(duì)該店進(jìn)行簡(jiǎn)略的指導(dǎo),雖說(shuō)時(shí)間很短,也未進(jìn)行大量仔細(xì)的數(shù)據(jù)調(diào)研,但通過(guò)商品陳列執(zhí)行的五項(xiàng)工作內(nèi)容中的其中三項(xiàng)進(jìn)行檢查(商品銷(xiāo)售適應(yīng)期、檢查應(yīng)季商品儲(chǔ)備及上市狀況、規(guī)劃店鋪商品群組合結(jié)構(gòu)),發(fā)現(xiàn)了該品牌分公司及終端店鋪陳列存在的部分問(wèn)題。接下來(lái)就對(duì)該店?duì)顩r進(jìn)行簡(jiǎn)短的講述。

  一、人員狀況

  店長(zhǎng)蘇晨是一位性格爽朗對(duì)貨品的暢銷(xiāo)度非常敏感的店長(zhǎng),其個(gè)人狀態(tài)比較符合終端人員管理中的狼性法則,雖說(shuō)其個(gè)性硬朗潑辣且有些個(gè)人的性格缺陷,但對(duì)于商品銷(xiāo)售的目標(biāo)感極強(qiáng),在于其交流的幾十分鐘內(nèi),她似乎時(shí)時(shí)刻刻在提醒自己和導(dǎo)購(gòu)目前距離當(dāng)月目標(biāo)還差多少,距離當(dāng)日的目標(biāo)還差多少,已經(jīng)有幾日的銷(xiāo)售開(kāi)始下降,對(duì)于這類(lèi)目標(biāo)類(lèi)的數(shù)據(jù)她非常清晰,但當(dāng)我問(wèn)到一些關(guān)鍵性的數(shù)據(jù),比如上周哪些商品銷(xiāo)售5件以上,哪些商品基本未作銷(xiāo)售,哪些是暢銷(xiāo)款、平銷(xiāo)款和滯銷(xiāo)款,以及商品的營(yíng)業(yè)適應(yīng)期的時(shí)候,也許是因?yàn)楣具\(yùn)作手法及培訓(xùn)等方面原因,她對(duì)此還是比較模糊,因此,該品牌對(duì)目標(biāo)管理比較強(qiáng)且終端執(zhí)行力強(qiáng),但該品牌終端運(yùn)營(yíng)存在數(shù)據(jù)分析的嚴(yán)重運(yùn)營(yíng)缺陷,對(duì)于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集比較完善,但對(duì)數(shù)據(jù)分析的方法幾乎是空白,如果提到數(shù)據(jù)分析與陳列的結(jié)合,該店與其他大部分的零售終端一樣,也處于嚴(yán)重的斷層,其實(shí),公司也經(jīng)常對(duì)品牌終端員工進(jìn)行陳列培訓(xùn),但從終端反映出的問(wèn)題,依然是陳列計(jì)劃、培訓(xùn)與終端執(zhí)行的嚴(yán)重不匹配和執(zhí)行缺陷。

  二、商品適應(yīng)期檢查

  檢查時(shí)間為20xx年4月初周六,天氣狀況總體比較溫和,當(dāng)日個(gè)人著裝t恤加薄外套,由于該品牌并無(wú)整體的商品應(yīng)季營(yíng)業(yè)期規(guī)劃,因此,我們就要按照當(dāng)日天氣狀況與顧客消費(fèi)心理觀察,適合當(dāng)周當(dāng)日銷(xiāo)售的產(chǎn)品系列,首先檢查柜存各商品群組合情況,由于此時(shí)正處于春夏過(guò)渡期,店長(zhǎng)及導(dǎo)購(gòu)還沉浸在春裝的熱賣(mài)過(guò)程中,由于春裝單價(jià)及利潤(rùn)較高,只要完成日均銷(xiāo)售件數(shù)即可完成當(dāng)日銷(xiāo)售任務(wù),因此,柜存各商品群組合陳列基本上以春裝為主,但近一周以來(lái)銷(xiāo)售量急劇下降,店長(zhǎng)也有考慮是否該更換陳列春裝,但今年春夏過(guò)度比較漫長(zhǎng),此時(shí),對(duì)于是否該由季節(jié)過(guò)度商品及夏裝作為主陳列組合,店長(zhǎng)也是在考慮之中。

  但是,由于各款商品的生命周期非常有限,尤其女裝的生命周期更為短暫,短暫的猶豫就會(huì)喪失大量的銷(xiāo)售機(jī)會(huì),我的`直覺(jué)告訴我,此時(shí)應(yīng)當(dāng)適當(dāng)調(diào)整季節(jié)過(guò)度及夏季商品作為主要組合,為了驗(yàn)證我的判斷,我與店長(zhǎng)一同前往樓層其他店鋪觀察顧客試穿及關(guān)注的商品類(lèi)型,經(jīng)總結(jié)后發(fā)現(xiàn)顧客試穿及關(guān)注的商品基本以薄長(zhǎng)袖及夏裝為主,而春裝類(lèi)商品關(guān)注度非常低,此時(shí)店長(zhǎng)堅(jiān)定信念,過(guò)度商品應(yīng)當(dāng)立即作為主陳列進(jìn)行銷(xiāo)售,如錯(cuò)失時(shí)機(jī)過(guò)度商品將會(huì)遭遇庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn),并調(diào)整部分夏裝進(jìn)行商品群的組合陳列。

  三、檢查應(yīng)季商品儲(chǔ)備及上市狀況

  上一節(jié)我們基本確定了應(yīng)季銷(xiāo)售的商品類(lèi)型,接下來(lái)我們就要檢查柜存應(yīng)季商品的儲(chǔ)備及上市情況,因?yàn)椋龅缴唐烦浞值匿N(xiāo)售就必須要有保證1-2周銷(xiāo)售的商品儲(chǔ)備,但我們將要進(jìn)行商品陳列調(diào)整的時(shí)候,發(fā)現(xiàn),季節(jié)過(guò)度商品及夏初商品柜存儲(chǔ)備非常少,基本不能支持當(dāng)日商品銷(xiāo)售的陳列需求,既然小倉(cāng)沒(méi)貨就要立即查詢(xún)大倉(cāng)是否有貨,經(jīng)電話詢(xún)問(wèn)大倉(cāng)貨下周才可發(fā)到濟(jì)南,這種狀況的發(fā)生直接導(dǎo)致應(yīng)季銷(xiāo)售商品的銷(xiāo)售周期縮短了2周時(shí)間,而此時(shí)即將過(guò)季的春季商品銷(xiāo)售折扣已經(jīng)較低,因此,這種狀況不但影響了總體營(yíng)業(yè)額,而且導(dǎo)致凈利損失,還對(duì)應(yīng)季商品造成了一定的庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn);這時(shí)我們就發(fā)現(xiàn),生產(chǎn)、物流、代理、直營(yíng)終端已經(jīng)存在了前面我講到的商品供應(yīng)鏈矛盾,此問(wèn)題的發(fā)生同樣出現(xiàn)在公司沒(méi)有引導(dǎo)終端進(jìn)行商品營(yíng)業(yè)期規(guī)劃評(píng)估及商品銷(xiāo)售趨勢(shì)評(píng)估類(lèi)的計(jì)劃類(lèi)工作造成的。

  四、規(guī)劃店鋪商品群組合結(jié)構(gòu)

  盡管季節(jié)過(guò)度商品及夏初商品的儲(chǔ)量嚴(yán)重不足,但還是在柜存中找出幾件長(zhǎng)袖的季節(jié)過(guò)度商品,依據(jù)蘇晨店長(zhǎng)及導(dǎo)購(gòu)的經(jīng)驗(yàn)值判斷,選擇出其中一款未來(lái)可能暢銷(xiāo)的商品,巧婦難為無(wú)米之炊,只好拿有限的資源做一組商品群組合的調(diào)整,以此告訴他們數(shù)據(jù)陳列的方法,一般來(lái)說(shuō)店鋪總有一組模特組合是主陳列區(qū)域,這個(gè)組合的產(chǎn)品陳列對(duì)店鋪商品銷(xiāo)售的推動(dòng)作用是很強(qiáng)的,很多店長(zhǎng)喜歡將暢銷(xiāo)商品在此展示,對(duì)于桑老師來(lái)說(shuō)非常支持這樣的觀點(diǎn),因?yàn)榈赇伒臓I(yíng)業(yè)額主要是通過(guò)暢銷(xiāo)款和部分平銷(xiāo)款創(chuàng)造的,好鋼用在刀刃上,這組重要的商品群組合一定要陳列應(yīng)季暢銷(xiāo)款,一是通過(guò)主陳列區(qū)域的商品組合傳遞產(chǎn)品季節(jié)更換信息;二是通過(guò)主陳列區(qū)域的商品組合銷(xiāo)售應(yīng)季商品為營(yíng)業(yè)額創(chuàng)造貢獻(xiàn)度;三是通過(guò)應(yīng)季暢銷(xiāo)品的展示帶動(dòng)應(yīng)季及即將過(guò)季平銷(xiāo)及滯銷(xiāo)商品的銷(xiāo)售;

陳列培訓(xùn)心得8

  服裝陳列設(shè)計(jì):融合了燈光,色彩,搭配,道具,消費(fèi)心理和品牌形象多種元素的服飾陳列設(shè)計(jì)課程適學(xué)于多個(gè)方向的人群,尤其是學(xué)成于服裝設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的人。下面是帶來(lái)的服裝陳列培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎大家閱讀。

  服裝陳列培訓(xùn)心得體會(huì)

  一個(gè)人選擇什么樣的行頭為自己披掛,從某種意義上來(lái)說(shuō),正是在建立以自己為樣板的陳列。陳列師的存在,讓店鋪擬人化,而高明的時(shí)尚弄潮兒,也會(huì)讓自己成為街頭一道流動(dòng)的風(fēng)景。不僅如此,私家衣櫥如何為自己提供最便捷有效的著裝組合,也是一項(xiàng)時(shí)尚必修課。成為自己的陳列設(shè)計(jì)師,這不單是一個(gè)博大的野心,更彰顯著時(shí)尚精英對(duì)于生活品質(zhì)的精益求精。

  對(duì)于個(gè)人審美,陳列設(shè)計(jì)師的專(zhuān)業(yè)程度與造型一般無(wú)二。了解自我,是她們給出的首要建議,也是把個(gè)人這個(gè)陳列做好的基本原則。

  有句成語(yǔ)叫squo;形形色色squo;,所謂了解自我,也就是了解自己適合的squo;形squo;和squo;色squo;。曲徑表示,做個(gè)人的陳列師要像做品牌的陳列師一樣,把握自己身材、膚色、氣質(zhì)的特點(diǎn),多留心自己最適合的色彩,然后逐步學(xué)會(huì)用款式和色彩來(lái)彌補(bǔ)形體上的不足。比如,身材上寬下窄的人,就不能穿色彩過(guò)于夸張的上裝,而要以冷色調(diào)或收縮色來(lái)讓身材整體顯得勻稱(chēng)。相反,梨形身材的人可以通過(guò)飾品、色彩、圖案的裝飾將別人的注意力集中在曲線玲瓏的'上半身,就好像陳列師用燈光來(lái)突出最具設(shè)計(jì)感的細(xì)節(jié)一樣,觀看陳列的人會(huì)自然而然忽略那些不盡如人意的地方。

  而讓臉的氣場(chǎng)與服裝等其他氣場(chǎng)和諧,是陳列師們提供的具體操作層面上的基本技巧。這個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的和諧也建立在了解自我的基礎(chǔ)之上。李宇春可以剪中性味十足的頭發(fā),因?yàn)樗旧砭褪乔謇士⌒愕纳倌觑L(fēng)格,如果這種發(fā)型放在一張嫵媚的女人臉上,會(huì)讓人感到怪異和錯(cuò)亂。rainbow舉例說(shuō),像呂燕那種五官獨(dú)具特色的人就可以穿奇裝異服,用夸張的服飾來(lái)突出臉的別樣魅力,而小疽碧玉氣質(zhì)的人會(huì)比較適合穿精致小巧的服裝;至于毛阿敏、韋唯那類(lèi)長(zhǎng)相很大氣的女性,如果穿有很多繁瑣細(xì)節(jié)裝飾的服裝,就會(huì)讓整個(gè)人顯得拖泥帶水,不夠清爽利落。此外,把自己陳列出來(lái)時(shí)的心理也很重要。你發(fā)必須有足夠的自信心,相信你能駕馭自己的衣著,這時(shí),在squo;氣質(zhì)squo;之外的,還需要squo;氣勢(shì)squo;。一個(gè)在紅色衣服里顯得瑟縮和膽怯的人絕對(duì)無(wú)法穿出紅色活力逼人的效果。rainbow認(rèn)為,之所以不少年輕多金的青年才俊穿不出amani的味道,就是因?yàn)槟挲g和閱歷所限,氣勢(shì)還沒(méi)有修煉到家。

陳列培訓(xùn)心得9

  通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,要做好商品管理工作,必須認(rèn)真學(xué)習(xí)各種商品管理辦法和措施,只有不斷學(xué)習(xí)才能提高自己的業(yè)務(wù)能力和工作技能,才能為企業(yè)創(chuàng)造高的效益。根據(jù)我自己培訓(xùn)的內(nèi)容及我們單位的實(shí)際情況,我現(xiàn)在從下面兩個(gè)方面談?wù)勎覍W(xué)習(xí)的心得體會(huì)

  一、商品的管理:(從以下幾個(gè)方面談?wù)勈斋@)

  首先,商品配置的管理:在培訓(xùn)以前,對(duì)商品的配置某些方面還做的不夠,不是那么清楚。如:

  但通過(guò)這次學(xué)習(xí),對(duì)商品的配置有了明確的認(rèn)識(shí),商品配置的管理應(yīng)遵循以下的原理及基本原則。 1、使客人在盡量不受監(jiān)視、同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)人員只提供有限協(xié)助的情況下,仍然能夠經(jīng)由下列系統(tǒng),買(mǎi)到他們所想要的商品;

  ① 便于拿取及補(bǔ)貨的貨品定位系統(tǒng)。

 、 貨品的資訊系統(tǒng)——商品標(biāo)示說(shuō)明(如:價(jià)格卡)

  ——店內(nèi)商品標(biāo)示(如:指示牌)

  2、藉著有效的途經(jīng)和良好的生產(chǎn)力,使商品能夠達(dá)到較高的回轉(zhuǎn)率;

  3、賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的動(dòng)線設(shè)計(jì)能與建筑物的`結(jié)構(gòu)互相配合;

  4、貨品的分類(lèi)必須能配合現(xiàn)有的貨架空間,貨架間的分配可科學(xué)或非常的方法來(lái)完成,往往是以經(jīng)驗(yàn)、感覺(jué)、商業(yè)靈感及美觀為基礎(chǔ)。至于較科學(xué)的貨品陳列面計(jì)算方式則為:日均銷(xiāo)量*設(shè)定銷(xiāo)量天數(shù)*每件貨品所需的空間尺寸;

  其二,商品陳列的管理:商品陳列管理在工作中不能按照要求做到位的如:

  通過(guò)培訓(xùn)對(duì)商品陳列的管理,掌握了以下原則: ① 每一項(xiàng)商品不論是一大分類(lèi)或小分類(lèi),均應(yīng)做整體陳列;

 、 商品必須永遠(yuǎn)陳列在顧客能拿得到的地方;

  ③ 陳列應(yīng)整齊、豐滿,避免空貨架;

 、 具有高利潤(rùn)的商品必須配置陳列在與客視線同等高度的貨架(約120cm的黃金線);

  ⑤ 先按分類(lèi)后按品牌陳列商品;

 、 以垂直陳列替代橫式陳列。

 、 同一品牌同一類(lèi)不同規(guī)格產(chǎn)品集中陳列;同一種類(lèi)產(chǎn)品集中陳列;同一色彩同一主題的商品集中縱向陳列;

 、 把最能表現(xiàn)出商品的一面陳列介紹給顧客;

  其三,商品庫(kù)存的管理:商品庫(kù)存的管理在企業(yè)中起著相當(dāng)重要的作用,如果商品庫(kù)存管理不到位,會(huì)給企業(yè)造成很大的損失,會(huì)使經(jīng)濟(jì)效益下滑,同時(shí),也會(huì)影響到顧客的購(gòu)買(mǎi)力。見(jiàn)于這種情況,可能在以前工作中有不到之處,通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步明確對(duì)于商品庫(kù)存的管理的意義及管理原則:

  1、倉(cāng)庫(kù)管理是減少損耗的一個(gè)重點(diǎn),同時(shí)可以提高工作效率。在倉(cāng)庫(kù)管理中我們應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):

 、 倉(cāng)庫(kù)空間分配合理,按分類(lèi)集中擺放。

 、 分類(lèi)中首先按品牌集中陳列,然后同一貨號(hào)只放一個(gè)位置集中陳列;

 、 倉(cāng)庫(kù)陳列應(yīng)時(shí)刻保持整齊有序;

  ④ 倉(cāng)庫(kù)管理應(yīng)時(shí)刻保持通道、貨架、商品的衛(wèi)生清潔;

  ⑤ 應(yīng)保持通道的暢通;

 、 每一次進(jìn)貨入庫(kù)都應(yīng)該按分類(lèi)按原貨號(hào)位置歸類(lèi)歸位,不留尾巴;

  ⑦ 倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存每一個(gè)貨號(hào)都應(yīng)登記清楚,取貨、加貨都要及時(shí)記錄,并簽上名字、日期;

 、 倉(cāng)庫(kù)每天都必須有一次以上的整理動(dòng)作;

  2、庫(kù)存區(qū)。庫(kù)存區(qū)是存在于陳列貨架的上方和下方,為了方便我們平時(shí)補(bǔ)貨,所以應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

  ① 庫(kù)存區(qū)庫(kù)存應(yīng)盡量與銷(xiāo)售區(qū)同一貨號(hào)位置相對(duì)應(yīng);

 、 庫(kù)存區(qū)的商品都應(yīng)登記清楚,取貨、加貨都要及時(shí)記錄,并簽上名字、日期;

 、 不管大箱、小箱都應(yīng)該整齊,安全擺放,不要存在不安全因素;

  3、倉(cāng)庫(kù)管理與監(jiān)控。倉(cāng)庫(kù)管理要倉(cāng)庫(kù)建賬、倉(cāng)位管理、先進(jìn)先出、防鼠、防潮、批次管理、無(wú)散貨、每月盤(pán)點(diǎn)與滾動(dòng)式盤(pán)點(diǎn)、通過(guò)存貨監(jiān)督業(yè)務(wù)。

  二、現(xiàn)場(chǎng)管理的重點(diǎn):(從以下幾個(gè)方面談?wù)勈斋@)

  (一)環(huán)境方面:

  環(huán)境對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)有著重要的作用,由于環(huán)境污染中相當(dāng)大的一部分是由于管理不善造成的,而強(qiáng)調(diào)管理,正是解決環(huán)境問(wèn)題的重要手段和措施,強(qiáng)調(diào)對(duì)組織的產(chǎn)品、活動(dòng)、服務(wù)中具有或可能具有潛在環(huán)境影響的環(huán)境因素加以管理,建立嚴(yán)格的操作控制程序,保證企業(yè)環(huán)境目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

 。ǘ┤藛T的管理:

  (三)安全管理:

  總之,通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我得到了很大的收獲,從中學(xué)到了不少的管理經(jīng)驗(yàn)及管理方法,從而也提高了自己的業(yè)務(wù)能力和技能水平。但從自己的工作年限和工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,與各位領(lǐng)導(dǎo)及同志相比還有很大的差距。在今后的工作中,要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),虛心向領(lǐng)導(dǎo)及老同志學(xué)習(xí),要多鉆研,多思考,多學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)能力及管理水平,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),為靈寶市新合作超市有限責(zé)任公司的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

陳列培訓(xùn)心得10

  只要多花一點(diǎn)心思觀察,許多細(xì)節(jié)都可以作為設(shè)計(jì)童裝櫥窗的主題,吸引小孩子的興趣。例如,郊外的野花,草坪中的螞蚱,漂亮的蝴蝶都被定格放大,將孩子們喜歡的假日通過(guò)櫥窗的形式展現(xiàn)出來(lái),成本不高,效果大,可以吸引不少消費(fèi)者的眼球,刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望 。

  童裝陳列培訓(xùn)心得之商品陳列要求

  有好的銷(xiāo)售氛圍才會(huì)有好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),商品陳列的好壞直接影響賣(mài)場(chǎng)的整體銷(xiāo)售環(huán)境,如何做好賣(mài)場(chǎng)商品的'陳列?賣(mài)場(chǎng)商品陳列有什么要求呢?導(dǎo)購(gòu)員在進(jìn)行商品陳列時(shí),要給商品足夠的展示空間,不給人產(chǎn)生壓迫感;要可以通過(guò)童裝款式、顏色的不同,通過(guò)色調(diào)與整潔給顧客營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)的美感;賣(mài)場(chǎng)商品陳列要充實(shí),品種要齊全,給顧客好的視覺(jué)體會(huì);同時(shí),可以將相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品陳列在一起。陳列師也可以了解一下童裝陳列技巧。

  童裝陳列培訓(xùn)心得之賣(mài)場(chǎng)視覺(jué)營(yíng)造

  利用陳列給顧客制造一場(chǎng)視覺(jué)盛宴,也是提高童裝店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的重要原因。想要營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)視覺(jué)效果,陳列師需要了解兒童的色彩世界,做好兒童賣(mài)場(chǎng)色彩規(guī)劃。童裝賣(mài)場(chǎng)視覺(jué)營(yíng)造需要將孩子的無(wú)憂無(wú)慮表現(xiàn)出來(lái)?梢酝ㄟ^(guò)櫥窗、賣(mài)場(chǎng)演示與商品陳列相結(jié)合,以及道具、主題的配合,給孩子打造一個(gè)快樂(lè)的空間、童真童趣的空間,如今,開(kāi)品牌童裝店的人很多,想要整體提高店鋪的業(yè)績(jī),加盟商需要給童裝店做好“包裝”,吸引人前,再加強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn),雙管齊下,才有更大的勝算。

陳列培訓(xùn)心得11

  6月18日我應(yīng)邀前往蘭州為我服務(wù)的品牌甘青寧三地做一場(chǎng)終端區(qū)域經(jīng)營(yíng)的為期2天一夜的集中培訓(xùn)。為了保證培訓(xùn)的效果,根據(jù)我一貫的顧問(wèn)風(fēng)格。我在培訓(xùn)會(huì)前2天抵達(dá)蘭州進(jìn)行培訓(xùn)會(huì)的前期實(shí)地了解溝通和碰頭工作(其中含在蘭州一個(gè)店先做一個(gè)概念店工作)。在19日的蘭州市場(chǎng)巡查時(shí),突然被一個(gè)轉(zhuǎn)角的一個(gè)報(bào)攤給我吸引了,職業(yè)的敏感度讓我從中感悟到一些我們經(jīng)營(yíng)服裝------陳列這個(gè)課題的某些方面有機(jī)關(guān)聯(lián)點(diǎn)。當(dāng)時(shí)非常心跳就給它拍下來(lái)了(如下圖),因?yàn)閺?年的.終端實(shí)戰(zhàn)轉(zhuǎn)到咨詢(xún)培訓(xùn)業(yè),我一直在思考我的培訓(xùn)定位是什么,或者講競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和賣(mài)點(diǎn)是什么?我和其他的顧問(wèn)師相比,我的授課區(qū)別在那里?綜觀很多同行培訓(xùn)課程,要不為了課程的氣氛而把培訓(xùn)的核心給壓縮了。(給客戶(hù)感覺(jué)是忽悠),要不因?yàn)檎n程的專(zhuān)業(yè)性太強(qiáng),只能照本宣科,深?yuàn)W得客戶(hù)不知所云,感覺(jué)培訓(xùn)就是花錢(qián)遭罪。如何讓請(qǐng)我的企業(yè)花錢(qián)有收獲,如何在短短的時(shí)間里讓學(xué)員(特別是終端的伙伴)學(xué)得進(jìn),現(xiàn)學(xué)現(xiàn)記并回家就能用。這是我轉(zhuǎn)行到咨詢(xún)顧問(wèn)業(yè)界一直在思考的問(wèn)題,成年人的學(xué)習(xí)和我們讀書(shū)年代的學(xué)習(xí)不一樣,還有以前的工作思維環(huán)境可能對(duì)新知識(shí)的接受要求也更高(其實(shí)很多他們也懂,或者平時(shí)也有在做,就是不系統(tǒng),專(zhuān)業(yè)名詞不清晰。那培訓(xùn)師就是用怎么方式梳理和點(diǎn)破或者突破)。我感覺(jué)短時(shí)間的培訓(xùn)要真正震撼人心,一定要多用圖片化,趣味化,場(chǎng)景化去表達(dá)和傳遞。通過(guò)圖片,趣味,場(chǎng)景把想要表達(dá)的知識(shí)在短暫的時(shí)間留在學(xué)員的腦中、心中。再給予后期跟蹤回訪和溝通指導(dǎo)!

陳列培訓(xùn)心得12

  學(xué)校組織我們參觀學(xué)習(xí)了日照本地比較大型的商場(chǎng),商場(chǎng)的負(fù)責(zé)部門(mén)對(duì)我們進(jìn)行了一些簡(jiǎn)短的商品陳列方面的知識(shí),對(duì)以后的工作都非常有幫助。主要介紹了:商品陳列的原則及要點(diǎn)

  1、陳列原則:

  ① 每一項(xiàng)商品不論是一大分類(lèi)或小分類(lèi),均應(yīng)做整體陳列;

  ② 商品必須永遠(yuǎn)陳列在顧客能拿得到的地方;

 、 陳列應(yīng)整齊、豐滿,避免空貨架;

 、 具有高利潤(rùn)的商品必須配置陳列在與客視線同等高度的貨架(約120cm的黃金線);

 、 先按分類(lèi)后按品牌陳列商品;

 、 以垂直陳列替代橫式陳列。

 、 同一品牌同一類(lèi)不同規(guī)格產(chǎn)品集中陳列;同一種類(lèi)產(chǎn)品集中陳列;同一色彩同一主題的商品集中縱向陳列;

 、 把最能表現(xiàn)出商品的`一面陳列介紹給顧客;

  曾經(jīng)看過(guò)些關(guān)于銷(xiāo)售技術(shù)的一些技術(shù)書(shū),說(shuō)的是“在人與人之間溝通中,行為學(xué)研究得出這樣的結(jié)論:溝通的各種影響因素中,83%來(lái)自視覺(jué)、11%來(lái)自聽(tīng)覺(jué)、

  3.5%來(lái)自嗅覺(jué)、1.5%來(lái)自觸覺(jué)、1%來(lái)自味覺(jué)”。也就是說(shuō)視覺(jué)在溝通中是最大的影響因素,服裝的銷(xiāo)售服務(wù)也是如此!語(yǔ)言的影響力只有11%,說(shuō)十句話客人只能聽(tīng)到一句,我說(shuō)我們的質(zhì)量很好,客人想你肯定說(shuō)自家的東西好,而且還不相信。動(dòng)作,視覺(jué),這是影響力中最為關(guān)鍵的因素。“說(shuō)”其實(shí)在服裝服務(wù)的過(guò)程中不是最重要的,對(duì)客人的最重要的影響因素是視覺(jué),是客人所看到的一切,那么在導(dǎo)購(gòu)服務(wù)過(guò)程中,就是導(dǎo)購(gòu)的動(dòng)作。舉個(gè)小例子,就好比雙手拿貨品給客人看或是單手拿貨品給客人看的區(qū)別!

  這次的銷(xiāo)售技巧和陳列基本知識(shí)培訓(xùn),讓我對(duì)我的工作有了深一步的認(rèn)識(shí)。以前總是簡(jiǎn)單的感覺(jué),銷(xiāo)售就是買(mǎi)東西和賣(mài)東西。但隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步,人們的生活水平不斷地提高,銷(xiāo)售已不僅僅是那么簡(jiǎn)單的一種過(guò)程。而是融合了銷(xiāo)售技巧+親切細(xì)致的服務(wù)+和客戶(hù)進(jìn)行良性的溝通等等許多方面。

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