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人事新員工培訓(xùn)心得

時(shí)間:2024-04-30 18:11:30 心得體會(huì) 我要投稿
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人事新員工培訓(xùn)心得

  從某件事情上得到收獲以后,寫心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,從而不斷地豐富我們的思想。但是心得體會(huì)有什么要求呢?以下是小編幫大家整理的人事新員工培訓(xùn)心得,歡迎閱讀與收藏。

人事新員工培訓(xùn)心得

人事新員工培訓(xùn)心得1

  怎樣做好行政人事工作,是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題,但是都會(huì)一一的解決,不是因?yàn)檫\(yùn)氣好,而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系,以及自己的性格等。怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點(diǎn)滴總結(jié)和積累,給各位講述下面幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),不足之處敬請(qǐng)指教:

  一、行政事務(wù)管理

  1、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)(尤其是重點(diǎn)部門一定要重點(diǎn)關(guān)注,要學(xué)會(huì)用“十個(gè)指頭彈鋼琴”——針對(duì)不同的部門要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務(wù));

  2、落實(shí)公司規(guī)章制度;

  3、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào);

  4、負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦,查辦和落實(shí),加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù);

  5、負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂,負(fù)責(zé)公司車輛的管理;

  6、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本。

  二、人力資源管理與開發(fā)

  1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。

  2、招聘使用:提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,對(duì)提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退作出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫,制定人力資源計(jì)劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。

  3、工作報(bào)酬:制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績(jī)效的一種有效報(bào)償。

  4、培訓(xùn)開發(fā):現(xiàn)在的市場(chǎng)無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),說到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo),通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式,達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。

  5、人員考核:主要負(fù)責(zé)工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績(jī)效考核系統(tǒng)和滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng),制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度,以工作職責(zé)來制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),通過這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的高效率。

  三、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督

  運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。

  四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理

  沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;,加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。

  五、安全保衛(wèi)

  加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育,貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。

  六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化

  企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。

  七、塑造企業(yè)形象

  1、企業(yè)精神形象

  它對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽(yù)感。

  2、企業(yè)環(huán)境形象

  因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ),而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的`基礎(chǔ)。

  3、企業(yè)員工形象

  制定《員工手冊(cè)》,因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象?偠灾,行政人事部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn),穩(wěn)步,正常的進(jìn)行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,為我們親愛的員工創(chuàng)造他們?cè)谕饷娴牧硪粋(gè)“家”!

  行政人事部工作包羅萬象,事務(wù)性公司又“簡(jiǎn)單而復(fù)雜”,我們?cè)谧龉ぷ鞯臅r(shí)候,一定要保證高度的條理性,部門要在“辦公室6S管理”的基礎(chǔ)上,養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習(xí)慣。要學(xué)會(huì)跟竹子一樣的做人,與各部門保持互惠互利的行為,努力和最不容易搞好關(guān)系的人搞好關(guān)系,才能在復(fù)雜的職場(chǎng)中順利進(jìn)行工作。

  尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們,在對(duì)待上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)必須得罪一級(jí)的時(shí)候,我們必須優(yōu)先保證上級(jí)和你的平級(jí)的利益,然后才能善待你的下級(jí)(在保證不傷害下級(jí)利益的前提下,站在企業(yè)的位置為員工服務(wù)),這樣才能把行政人事工作做好。也許還有千言萬語未駛出來,但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運(yùn)用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。

  在實(shí)際工作中不斷總結(jié),在實(shí)際工作中領(lǐng)會(huì)與應(yīng)用,不斷的學(xué)習(xí),你的職場(chǎng)明天才會(huì)更輝煌!

人事新員工培訓(xùn)心得2

  我于xx年5月30日下午參加了人事公司新員工入職培訓(xùn),全面了解了服務(wù)局和人事公司等的基本情況。

  這是我回國(guó)后參加的第一份工作,是我真正意義上融入祖國(guó)社會(huì)的第一站。由于在國(guó)外生活時(shí)間太久,回國(guó)后總有一份茫然,通過幾個(gè)月的學(xué)習(xí)、工作,有所感有所觸,卻仍然存在著眾多迷茫。正在摸索前行之際,我迎來了這次新入職員工培訓(xùn)大會(huì)。

  初接到通知時(shí)對(duì)什么是培訓(xùn)大會(huì)完全沒有概念,我懷著忐忑的心情到了大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),迎面是接待人員熱情而親切的笑容,會(huì)場(chǎng)還貼心的準(zhǔn)備了茶點(diǎn)飲料,讓我的情緒漸漸地放松,不知不覺被臺(tái)上的介紹內(nèi)容而吸引。

  在此次大會(huì)上,我有幸見到了人事公司等的各位領(lǐng)導(dǎo)。江強(qiáng)總經(jīng)理首先對(duì)服務(wù)局和人事公司的基本情況進(jìn)行了介紹,讓我對(duì)服務(wù)局的多元化產(chǎn)業(yè)布局、光輝的歷史有了充分的認(rèn)識(shí)。服務(wù)局及人事公司的雄厚實(shí)力和資源優(yōu)勢(shì)實(shí)在讓我驚嘆不已。

  人力資源部的盧曉暉經(jīng)理用生動(dòng)的事例為我們講解了在新聞機(jī)構(gòu)、國(guó)際組織、外交使團(tuán)等不同工作崗位上的紀(jì)律和工作方法等內(nèi)容,栩栩如生的例子在豐富我的見識(shí)的同時(shí),也讓我淺顯易懂的明白了在外事工作中應(yīng)該注意的各類事項(xiàng),更提醒自己在以后的工作中要更加小心縝密。

  接下來趙凱副經(jīng)理為我們?cè)敿?xì)介紹了人事公司提供的主要服務(wù)項(xiàng)目和辦事方法,對(duì)于一個(gè)剛回國(guó)什么都不懂的‘菜鳥’,非常感謝趙副經(jīng)理不厭其煩地為大家答疑解惑,讓我們對(duì)切身的一些問題都有了全面的了解。

  此外交遠(yuǎn)簽證、運(yùn)馳翻譯、中旅外服公司、華星公司、保險(xiǎn)代理處也分別介紹了各自的業(yè)務(wù)和服務(wù)項(xiàng)目,我立刻就掃描了二維碼,加了微信號(hào),這種時(shí)代感十足的做法一下子就拉近了大家的.距離,實(shí)在讓人倍感親切。

  在培訓(xùn)休息時(shí)間里,業(yè)務(wù)部的同志們還熱情地詢問我們的工作和生活情況,協(xié)助我們解決遇到的問題,對(duì)新員工的如此關(guān)懷,實(shí)在讓人感動(dòng)。

  感謝各位領(lǐng)導(dǎo)花那么多時(shí)間專門來幫我們梳理工作,解決我們工作中所存在的問題。培訓(xùn)大會(huì)讓我理解了外交服務(wù)工作的重要性,深刻體會(huì)到,有如此強(qiáng)大的服務(wù)局做后盾,在做工作時(shí)更覺得無比踏實(shí)、干勁十足。

人事新員工培訓(xùn)心得3

  因?yàn)楣绢I(lǐng)導(dǎo)對(duì)人事管理工作的關(guān)心和重視,在x月x日下午,專門請(qǐng)來了xx人力資源管理部的xxx先生,對(duì)人事相關(guān)人員進(jìn)行了培訓(xùn)教育。這是一次十分難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),主要內(nèi)容有:招聘流程、簽訂合同書的內(nèi)容、檔案的管理、培訓(xùn)教育和退社的流程及退社單內(nèi)容的形成。

  沒有進(jìn)行這次培訓(xùn)教育前,我也和許多人一樣認(rèn)為:人事管理就是招工招聘、培訓(xùn)教育、辦理保險(xiǎn)等這些工作,卻沒有認(rèn)識(shí)到人事管理工作的重要性。人事管理工作就像一座大廈的基石,沒有好的基礎(chǔ)再高的大廈也會(huì)傾倒,而沒有一套完整的、系統(tǒng)的人事管理體系,將是企業(yè)管理工作最大的隱患。人事管理工作涉及到每個(gè)員工的切身利益,員工的薪資、福利、保險(xiǎn)、保健等都是每個(gè)員工關(guān)注的問題。

  這次學(xué)習(xí)中,李老師首先講了要員計(jì)劃的流程,要員計(jì)劃也就是招聘計(jì)劃,員工的招聘是人事管理的基礎(chǔ),在這個(gè)流程里,人事教育包括:

  1.公司的簡(jiǎn)介;

  2.公司組織體系;

  3.就業(yè)規(guī)則;

  4.考勤管理;

  5.人事相關(guān)培訓(xùn);

  6.合同的簽訂。

  總務(wù)教育包括:

  1.安全教育;

  2.突發(fā)事件處理;

  3.安全案例。

  從這個(gè)流程中,我們可以看到在招聘中主要工作是對(duì)員工的教育,而我們公司的入社教育做的還是非常不夠的。例如:公司強(qiáng)調(diào)的問候語,許多新來的員工見到公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事都不問候,也許是他不認(rèn)識(shí)這位領(lǐng)導(dǎo)和同事,但這并不代表就可以不問候,這說明我們?cè)谂嘤?xùn)教育時(shí)做的不夠細(xì)致,在培訓(xùn)中應(yīng)該告訴員工,在公司中不管見到任何人,認(rèn)識(shí)的、不認(rèn)識(shí)的都應(yīng)該問候,不能不認(rèn)識(shí)就不用問候,不認(rèn)識(shí)的更應(yīng)該問候,因?yàn)檫@樣更能體現(xiàn)公司的精神面貌。如果是領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為這個(gè)員工沒有禮貌,給領(lǐng)導(dǎo)留下不好的印象,如果是客戶,那員工則代表著公司的形象,一聲問候會(huì)讓客戶感覺這個(gè)公司的員工很有素質(zhì),會(huì)大大提高公司的形象。我們的培訓(xùn)教育不能只是照本宣科,應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況吸取其他企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)從細(xì)節(jié)入手。對(duì)員工的培訓(xùn)教育是對(duì)員工的整體素質(zhì)的提高,我們的培訓(xùn)不能只單一的對(duì)員工進(jìn)行技術(shù)方面的培訓(xùn),對(duì)員工思想意識(shí)和文化知識(shí)的培訓(xùn)也同樣重要,只有員工的思想意識(shí)提高了,相對(duì)的才會(huì)意識(shí)到崗位競(jìng)爭(zhēng)的激烈,才會(huì)有意識(shí)地去學(xué)習(xí)新的知識(shí)、新的技術(shù)、新的觀念。另外,我們還可以進(jìn)行拓展教育,國(guó)外稱為魔鬼教育,它不是常規(guī)訓(xùn)練,而是在超常的環(huán)境中讓人超常發(fā)揮潛能求得生存的一種訓(xùn)練形式,也是進(jìn)行團(tuán)體意識(shí)訓(xùn)練的有效形式,F(xiàn)在xxx已經(jīng)在員工中開展了這種形式的訓(xùn)練,并且取得了非常滿意的效果。

  另外一點(diǎn)就是安全教育,由于我們的公司性質(zhì),在一般情況下不會(huì)有什么事故發(fā)生,所以這一項(xiàng)在我們公司還是一個(gè)盲點(diǎn),但是安全教育是絕對(duì)是不能忽視的。比如在我們公司都有滅火器,是否每個(gè)員工都清楚滅火器的使用方法,員工是否有自我保護(hù)意識(shí),如果發(fā)生突發(fā)性事故應(yīng)該怎樣做,應(yīng)該找誰來解決問題。我想許多員工都不會(huì)知道,沒有專門的培訓(xùn),員工是不會(huì)想我去看一下滅火器怎么用,如果真的發(fā)生意外我應(yīng)該找誰這樣的問題的。所以這就要求我們做好安全教育的培訓(xùn),不僅在工作中,在生活中同樣要讓員工從思想上有一個(gè)認(rèn)識(shí),學(xué)會(huì)自我保護(hù),不會(huì)在發(fā)生事故時(shí)不知所措。

  在招聘流程中還講到了員工入社時(shí)檔案的建立,我們公司的個(gè)人檔案現(xiàn)在比較混亂,應(yīng)該說是沒有明確個(gè)人檔案的重要性。李老師在講到檔案時(shí)說:個(gè)人檔案中一般只有個(gè)人的.合同,個(gè)人的簡(jiǎn)歷和調(diào)轉(zhuǎn)關(guān)系等。對(duì)于員工的詳細(xì)資料人事應(yīng)該在員工入社時(shí)做基本情況一覽表單獨(dú)存放,而不能放在個(gè)人檔案里,而我們公司目前的個(gè)人檔案中不論任何資歷料都存放在個(gè)人檔案中,而且管理制度不夠明確,以上問題仍需我們不斷改進(jìn)。

  當(dāng)李老師講到合同時(shí),可以說是不聽不知道,一聽嚇一跳,合同是制約合同雙方的依據(jù),我們公司的合同存在著許多問題:

  1、簽訂合同的種類分為正式工合同、臨時(shí)工合同、勞務(wù)工合同。其中勞務(wù)工是由人才市場(chǎng)提供的人員,我們和人才市場(chǎng)簽訂合同,這些員工不屬于我們公司的員工,不和我們公司發(fā)生直接的勞動(dòng)關(guān)系。簽訂合同時(shí)根據(jù)公司需要決定合同期限的長(zhǎng)短。在勞務(wù)工的檔案中標(biāo)明勞務(wù)工歸人才市場(chǎng)管理,由我公司兼管,但不和我公司產(chǎn)生直接勞動(dòng)關(guān)系。

  2、在合同中應(yīng)該根據(jù)國(guó)家規(guī)定把試用期算在合同中,有的公司的合同沒有把試用期算在合同中。

  3、合同中具體標(biāo)明所從事的工作,如工作發(fā)生變動(dòng),員工不滿時(shí)發(fā)生爭(zhēng)議,將對(duì)公司產(chǎn)生不利影響。

  4、合同中不可有涂改,如有涂改,應(yīng)蓋公章而不是個(gè)人的印章。

  5、在合同賠償中具體事項(xiàng)要寫清不能涂改。最好是單獨(dú)打印出來,由甲乙雙方共同蓋英簽字。在有的公司的合同中在賠償一塊語言表達(dá)不夠清楚。如:(乙方在解除勞動(dòng)合同之日起三年內(nèi)從事與本公司相關(guān)行業(yè)時(shí)向甲方交付人民幣3000元的崗位技能培訓(xùn)費(fèi)。)這一條中,乙方如果在三年內(nèi)從事與本公司相關(guān)的行業(yè),是屬于泄露商業(yè)秘密,而在合同里卻只是要求賠償培訓(xùn)費(fèi)并寫在了培訓(xùn)費(fèi)里,如果發(fā)生爭(zhēng)議,乙方會(huì)認(rèn)為培訓(xùn)費(fèi)和商業(yè)機(jī)密是不同性質(zhì)的,將不會(huì)賠償這筆培訓(xùn)費(fèi),這樣將對(duì)公司造成損失。

  所以我們制定合同時(shí),在依據(jù)法律法規(guī)的前提下,要全面考慮,從細(xì)小處著手,才能保證合同的有效性,合法性。

  在最后談到員工退社的問題時(shí),李老師講到公司的退社制度要明確,在退社單的制作時(shí)要做到有理有序,從細(xì)節(jié)出發(fā),如:入社時(shí)間、用工性質(zhì)、退社原因、退社時(shí)間、最后出勤日、合同期限等。在部門確認(rèn)方面也應(yīng)該考慮全面如:是否發(fā)有工具由班長(zhǎng)確認(rèn),對(duì)工作服、住宿等情況由總務(wù)確認(rèn),對(duì)于違約金由人事確認(rèn),對(duì)是否有欠款由財(cái)務(wù)確認(rèn)。在備注中還要注明何時(shí)可領(lǐng)到工資,在何時(shí)可以取回證件等,還有本人的聯(lián)系方式,最后還需本人的簽字才可生效。而我們公司現(xiàn)在的退社單內(nèi)容簡(jiǎn)單,不夠明確,對(duì)員工不具有足夠的約束力,同時(shí)容易引起員工對(duì)人事部門的抵觸情緒。所以我們公司應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的退社單進(jìn)行重新制作,作到各部門責(zé)任明確,認(rèn)章不認(rèn)人,只有在手續(xù)齊全時(shí)才可辦理退社,這樣做不會(huì)使雙方產(chǎn)生不必要的麻煩。

  綜合以上所學(xué)到的知識(shí),我認(rèn)為人事管理最基本的一條就是做任何工作都要從全面考慮,協(xié)調(diào)好公司與員工之間的關(guān)系。規(guī)范的人事管理制度是企業(yè)在人事管理過程中通過準(zhǔn)確地傳遞信息進(jìn)行有效的溝通,從而減少工作失誤,提高管理效率。

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