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【熱】輔導(dǎo)員助理心得體會15篇
我們有一些啟發(fā)后，可以將其記錄在心得體會中，從而不斷地豐富我們的思想。你想好怎么寫心得體會了嗎？下面是小編精心整理的輔導(dǎo)員助理心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
輔導(dǎo)員助理心得體會1
在經(jīng)過長時(shí)間的準(zhǔn)備和籌辦以后，新一屆的大學(xué)生軍訓(xùn)終于開始了，我也正式的離開了準(zhǔn)備階段而等來了真正的考驗(yàn)。在軍訓(xùn)期間如何處理好學(xué)生可能會出現(xiàn)的問題是對我工作能力的一次驗(yàn)證，我在一開始就對其非常的期待。
這一次的軍訓(xùn)我們學(xué)校邀請的是xx的教官，在軍訓(xùn)開始之前我們就進(jìn)行了一次座談，并且在座談結(jié)束以后我邀請了教官以及助教一起進(jìn)行了一些商討，我根據(jù)我所了解的情況將我們班上的學(xué)生情況告知了教官，對于一些身體比較虛弱或者有特殊狀況的學(xué)生我們則重點(diǎn)探討了一下，畢竟雖然我贊成學(xué)生們進(jìn)行軍訓(xùn)，但是安全方面確實(shí)要做到位。
當(dāng)然，如何軍訓(xùn)教官比我更有經(jīng)驗(yàn)，我也無意在訓(xùn)練上做一個(gè)對內(nèi)行指手畫腳的外行人，我在軍訓(xùn)中的'主要工作是關(guān)注學(xué)生的狀況，不僅僅是身體狀況，對于心理上的狀況也需要多多觀察和了解。
畢竟大學(xué)跟高中不一樣，在高中很多老師都會跟學(xué)生說考上了大學(xué)就可以輕松了，雖說這種話確實(shí)能有效的激勵(lì)起學(xué)生的斗志，但是這種想法卻絕對不能真正的運(yùn)用上來。因?yàn)榇髮W(xué)雖說自由，但這種自由卻是將人蒙著眼睛放在金庫之中不做管教，若是將只顧著玩樂將大學(xué)之中遍地的金子視若無睹那是對大學(xué)生活的辜負(fù)。
所以我在軍訓(xùn)期間，除了每天去觀察學(xué)生的情況，解決學(xué)生在生活上的一些問題以外，做得最多的就是對學(xué)生的思想進(jìn)行引導(dǎo)，大學(xué)不比高中，沒有人會再來逼迫學(xué)生了，一切都要靠著自己的自覺，如果不能在大學(xué)中養(yǎng)成自立自學(xué)的能力的話，在大學(xué)中的收獲就會比想象中藥少得多。
在這，驟然脫離了高中的學(xué)業(yè)壓迫，學(xué)生很容易陷入不知所措的情況，并且很容易在這種階段被引誘到歪路上，在大學(xué)中以玩樂為主要目的，我也經(jīng)常的在訓(xùn)練期間對有類似傾向和苗頭的同學(xué)進(jìn)行單獨(dú)教導(dǎo)，并且在訓(xùn)練中有意的根據(jù)教官和助教的判斷對一些好苗子進(jìn)行榜樣樹立工作，預(yù)定好班委的成員，讓大家有一個(gè)好的領(lǐng)頭羊，建立班級風(fēng)氣。
雖然我并不能夠直接的插手同學(xué)的生活和學(xué)習(xí)，但是我仍然希望我能夠通過關(guān)心和努力讓學(xué)生們在大學(xué)生活中能夠身心健康的成長，以一個(gè)優(yōu)秀大學(xué)生為目標(biāo)進(jìn)行努力，在這大學(xué)四年中不留下遺憾，待到日后追憶往昔的時(shí)候不會因?yàn)樽约哄e(cuò)過了大學(xué)的知識寶庫而感到悲傷惋惜，而是憑借著學(xué)生時(shí)代積累的知識和能力一飛沖天，為祖國事業(yè)增光添彩。
輔導(dǎo)員助理心得體會2
光陰荏苒，歲月如梭。為期1個(gè)月的新生輔導(dǎo)員助理這份艱巨而又光榮的工作也已經(jīng)接近尾聲。作為一名新生輔導(dǎo)員助理，首先自己要為新生起模范帶頭作用，同時(shí)做好老師與新生之間的溝通，引導(dǎo)新生順利完成高中與大學(xué)的過渡。驀然回首，奮斗的汗水早已升華。在任職期間，我始終嚴(yán)格要求自己，以“服務(wù)同學(xué)，鍛煉自己”的心態(tài)提醒自己，以至于我能夠持之以恒的做好本職工作。在這期間我付出了很多，不論在工作上還是為人處事上，收獲的更多，使自己各方面能力都有所提高�，F(xiàn)我將各方面工作總結(jié)如下：
1、開學(xué)注冊：我們所有輔導(dǎo)員助理提前一天就到學(xué)校聽取輔導(dǎo)員老師的安排，積極準(zhǔn)備著第二天的新生報(bào)到注冊。為使場面秩序井然，我們做了大量的工作，提前進(jìn)體育館踩點(diǎn)觀察等，使得第二天的工作忙而有序。我主要負(fù)責(zé)的是引導(dǎo)工作，和其他助理們比算是比較輕松的活，也是與新生們接觸最多的工作，經(jīng)常被問到今天該做些什么、教室在哪里、宿舍條件等等五花八門的問題，但是能以我的經(jīng)驗(yàn)幫助他們解決這些問題真的很開心。不過還是有突發(fā)事件的產(chǎn)生的，一位同學(xué)因?yàn)閷W(xué)校的疏忽連續(xù)換了2次寢室，他與家人產(chǎn)生了不滿情緒，當(dāng)家長來找我們時(shí)，我們在勸解家長的同時(shí)了解了當(dāng)時(shí)發(fā)生的情況，并迅速召集了幾個(gè)男生與家長一同前往宿舍，在和家長積極溝通的同時(shí)幫助他們打掃寢室，希望他們能理解與寬容，最后和平的解決了這件事情。一天8-9個(gè)小時(shí)下來還是蠻累人的，顧老師更是一直沒來得及吃得上一口飯。但是辛苦是值得的，因?yàn)閾Q來的是新生的安心入住，家長的滿意離開。
2、軍訓(xùn)期間:提前給新生做軍訓(xùn)前動員，并叮囑一些注意事項(xiàng)，并幫助他們選舉出了自己的班委干部。軍訓(xùn)期間看著他們站軍姿，走正步，不禁回憶起自己那時(shí)候的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。雖然現(xiàn)在還要與他們一起忍受著烈日的暴曬，但是能在他們需要的時(shí)候給出一點(diǎn)幫助就已經(jīng)物有所值了，經(jīng)常幫他們做的就是更換壞掉的衣褲帽。看著他們從剛開學(xué)時(shí)候一個(gè)個(gè)稚氣未脫的孩子，到軍訓(xùn)結(jié)束后個(gè)個(gè)精神抖擻，朝氣蓬勃，從一個(gè)個(gè)互不相識到相處融洽的一個(gè)整體，軍訓(xùn)帶給他們的不僅僅是身體與精神上的歷練，更是催使他們完成人生轉(zhuǎn)變的一個(gè)過程。他們從優(yōu)秀同伴的楷模中學(xué)到了堅(jiān)忍不拔與一絲不茍，從那些倒下又站起來的同學(xué)身上學(xué)到了不屈不撓與拼搏奮斗�？此麄冘娪�(xùn)仿佛又帶我感受了人生的洗禮，對我工作的`鞭策。
3、初級黨課的培訓(xùn)：從軍訓(xùn)開始大家陸陸續(xù)續(xù)遞交了入黨申請書，為此顧老師安排我們?yōu)樗麄兩铣跫夵h課，雖然從入學(xué)以來一直在學(xué)習(xí)黨史以及黨章，也通過了黨組織的考驗(yàn)成為了一名預(yù)備黨員，但是為其他人上黨課卻是第一次，心情難免有點(diǎn)緊張。在和丁雨蓉做好溝通交流后我們?yōu)?1的學(xué)弟學(xué)妹們準(zhǔn)備了2堂黨課。主要講解了黨的歷史以及黨章，并第一次端正了他們的入黨動機(jī)。在講解的時(shí)候也加深了我對黨章的理解，黨史的熟悉。并且從他們的問題當(dāng)中了解自己自身的薄弱環(huán)節(jié)，在未來的日子里努力加強(qiáng)�？粗蠹曳e極踴躍的參與進(jìn)來真的由衷的高興，誰說90后是垮掉的一代，他們也是心系國與家的進(jìn)步青年，他們也懷揣著報(bào)效祖國的遠(yuǎn)大理想。
輔導(dǎo)員助理的工作隨著中黨的開始而告一段落，經(jīng)歷了輔導(dǎo)員助理的洗禮，我真正的體會到了自身責(zé)任的重大，我們的表現(xiàn)時(shí)刻牽動的新生的思想動態(tài)，自己更要注意自身的表現(xiàn)，不斷提到自身素質(zhì)，為新生做好榜樣。同時(shí)我也認(rèn)識到自身還存在一些不足之處，但是我能夠在任職期間及時(shí)改正，并且取得進(jìn)步我也倍感高興。展望未來，我要不斷的從各方面提高自己，充實(shí)自己，把自己鍛煉成為一名優(yōu)秀的大學(xué)生而為之奮斗。最后，感謝學(xué)校和各位老師能夠給我一個(gè)鍛煉自己的平臺，我將在未來的日子里更加努力前行。通過這次輔導(dǎo)員助理的鍛煉，我更清楚了自己的前路該如何走下去，更加明確了自身的價(jià)值所在。最后祝愿所有新生能有一個(gè)愉快與充實(shí)的大學(xué)生活并且學(xué)有所得、學(xué)有所成。也再次感謝各位老師能給我這個(gè)機(jī)會在此做這個(gè)交流與總結(jié)。
輔導(dǎo)員助理心得體會3
一、輔導(dǎo)員與大學(xué)生溝通過程中要善于傾聽
輔導(dǎo)員的傾聽是指輔導(dǎo)員通過自己的語言和非語言行為向大學(xué)生傳達(dá)一個(gè)信息，“輔導(dǎo)員正在很有興趣地聽著大學(xué)生的敘述，輔導(dǎo)員表示理解和接納。”輔導(dǎo)員的傾聽包括輔導(dǎo)員通過身體傳達(dá)的專注，以及內(nèi)心的專注。輔導(dǎo)員傾聽的過程，是輔導(dǎo)員主動引導(dǎo)學(xué)生、自我積極思考、與學(xué)生建立和諧關(guān)系和參與幫助大學(xué)生的全過程。
在日常工作中輔導(dǎo)員傾聽不僅是為了明了學(xué)生反饋事情的情況，也是為了建立良好的師生關(guān)系，鼓勵(lì)大學(xué)生更加開放自己，同時(shí)，還具有助人效果。傾聽是每個(gè)輔導(dǎo)員的基本功，不會傾聽的輔導(dǎo)員就不能稱為合格的高校輔導(dǎo)員。
輔導(dǎo)員在傾聽大學(xué)心聲的過程中不僅僅要用耳朵聽，更重要的是要用心去聽，去設(shè)身處地地感受。不但要聽懂大學(xué)生通過言語、行為所表達(dá)出來的東西，還要聽出大學(xué)生在交談中所省略的和沒有表達(dá)出來的內(nèi)容。大學(xué)生表達(dá)自己心聲時(shí)，輔導(dǎo)員不僅在于聽，還在于要有參與，有適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。反應(yīng)既可以是言語性的，也可以是非言語性的。比如，用“嗯”、“是的”、“然后呢”、“請繼續(xù)”等言語來鼓勵(lì)大學(xué)生繼續(xù)說下去，或者用微笑、眼睛的關(guān)注、身體的前傾、相呼應(yīng)的點(diǎn)頭等等。輔導(dǎo)員傾聽更重要的是理解大學(xué)生所傳達(dá)的內(nèi)容和情感，不排斥、不歧視，把自己放在大學(xué)生的位置上來思考，鼓勵(lì)其宣泄，幫助其澄清自己的想法。
二、輔導(dǎo)員與大學(xué)生溝通過程中要善于詢問
輔導(dǎo)員與大學(xué)溝通時(shí)通常使用“什么”、“如何”、“為什么”、“能不能”、“愿不愿意”等詞來發(fā)問，讓大學(xué)生就有關(guān)問題、思想、情感給予詳細(xì)說明。它沒有固定的答案，容許大學(xué)生自由地發(fā)表意見，從而帶來較多的信息。不同的用詞可導(dǎo)致不同的詢問結(jié)果：比如：帶“什么”的詢問大學(xué)往往能獲得一些學(xué)生現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)情況和具體的現(xiàn)狀；帶“如何”的詢問大學(xué)生往往牽涉到某一件事的過程、次序或情緒性的.事物；而“為什么”的詢問大學(xué)生則可引出一些對事情產(chǎn)生原因的探討；有時(shí)用“愿不愿”、“能不能”起始的詢問句，以促進(jìn)來大學(xué)生作自我剖析。
輔導(dǎo)員與大學(xué)溝通詢問的過程中要注意詢問的方式，語氣要平和、禮貌、真誠，不能給大學(xué)生以被審問或被剖析的感覺；詢問的目的是為了了解情況，而不是為了滿足自己的好奇心或窺視欲。特別是對敏感性問題的詢問要注意大學(xué)聲的接受程度，不宜表現(xiàn)出不當(dāng)?shù)呐d趣；詢問的問題應(yīng)與大學(xué)生的現(xiàn)實(shí)問題和尋求幫助的事情有關(guān)；詢問前，輔導(dǎo)員應(yīng)該思考清楚自己要問的問題是什么，免得東一榔頭西一棒，不著邊際，甚至把談話引到無關(guān)緊要的話題上；同樣一句話，不同的神態(tài)、語氣和語調(diào)下會產(chǎn)生不同的效果；詢問是在了解情況，幫助大學(xué)生宣泄情感，認(rèn)識自己，也是在表達(dá)輔導(dǎo)員對大學(xué)生的態(tài)度，引導(dǎo)談話的方向；如何詢問大學(xué)生是一種技巧，怎樣才能使用到位，是輔導(dǎo)員需要反復(fù)體會和實(shí)踐的基本功。
三、輔導(dǎo)員與大學(xué)生溝通過程中要善于表達(dá)
�。ㄒ唬﹥�(nèi)容表達(dá)
內(nèi)容表達(dá)常用于輔導(dǎo)員傳遞信息、提出建議、提供忠告，給予保證、進(jìn)行褒貶和反饋等等。比如，輔導(dǎo)員說“我希望你認(rèn)真地思考一下剛才我的解釋，如何你能那樣去做，我想會有效果的�！眱�(nèi)容表達(dá)時(shí)應(yīng)注意措辭的和緩、尊重，不應(yīng)該認(rèn)為自己的忠告、意見是唯一正確的、必須實(shí)行的。
�。ǘ┣楦斜磉_(dá)
輔導(dǎo)員告知自己的情緒、情感活動狀況，讓大學(xué)生明了，即為情感表達(dá)。比如，輔導(dǎo)員說，“聽了你的話，我很難過�！鼻楦斜磉_(dá)可以針對大學(xué)生，自己或其他的人和事。內(nèi)容與情感反映是陳述大學(xué)生的所言所行，而內(nèi)容與情感表達(dá)則是講述輔導(dǎo)員自己的所思所感。
四、輔導(dǎo)員與大學(xué)生溝通過程中要善于關(guān)注學(xué)生
積極關(guān)注的大學(xué)生觀點(diǎn)涉及到對大學(xué)生的一種基本認(rèn)識、基本情感和信念，即大學(xué)生是可以改變的。此外，每個(gè)大學(xué)生總會有這樣那樣的長處、優(yōu)點(diǎn)，每個(gè)大學(xué)生的身上都有潛力存在，如果通過自己的努力、外界的幫助，每個(gè)大學(xué)生都可以比現(xiàn)在更好。這一觀點(diǎn)對于一個(gè)輔導(dǎo)員來說是非常重要的。多鼓勵(lì)積極面，因?yàn)榇髮W(xué)生是需要鼓勵(lì)和肯定的。特別是對不自信、不踏實(shí)、情緒低落的大學(xué)生。
輔導(dǎo)員關(guān)注大學(xué)的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)情況：
�。ㄒ唬⿷B(tài)度要真誠，否則大學(xué)生就會有不信任感，效果就不好；
（二）要實(shí)事求是，不過分夸大，不盲目樂觀；
（三）要有針對性，大學(xué)生需要的，符合現(xiàn)實(shí)尋找?guī)椭模?/p>
�。ㄋ模┻M(jìn)行積極關(guān)注大學(xué)生時(shí)不僅要錦上添花，更要雪中送炭；
�。ㄎ澹┍苊鈱Ψ降墓室庥匣蛱颖芊绞剑�
�。┳詈檬菃l(fā)大學(xué)生學(xué)會自己去發(fā)現(xiàn)自己的長處和潛力，自己學(xué)會鼓勵(lì)自己。
五、輔導(dǎo)員與大學(xué)生溝通過程中要通情達(dá)理
“通情達(dá)理”簡而言之，即指設(shè)身處地地體會、感受對方。
�。�1）輔導(dǎo)員借助于大學(xué)生的言談舉止，深入對方內(nèi)心去體驗(yàn)他的情感、思維；
（2）輔導(dǎo)員借助于知識和經(jīng)驗(yàn)，把握大學(xué)生的體驗(yàn)與他的經(jīng)歷和人格間的聯(lián)系，以更好理解問題的實(shí)質(zhì)；
（3）輔導(dǎo)員運(yùn)用咨詢技巧，把自己的“通情達(dá)理”傳達(dá)給對方，以影響對方并取得反饋。通情達(dá)理不僅表現(xiàn)在對大學(xué)生敘述內(nèi)容的實(shí)質(zhì)的完整把握上，還表現(xiàn)在對大學(xué)生的感受及其程度的準(zhǔn)確體驗(yàn)。
�。ㄒ唬┩ㄇ檫_(dá)理有不同層次，代表性的分類有：伊根分類法和卡可夫分類法
1、輔導(dǎo)員應(yīng)走出自己的參照框架而進(jìn)人大學(xué)生的參照框架，把自己放在大學(xué)生的地位和處境上來嘗試感受他的喜怒哀樂。
2、不太肯定自己的理解是否準(zhǔn)確、是否達(dá)到了“通情達(dá)理”時(shí)，可使用嘗試性、探索性的語氣來表達(dá)，請大學(xué)生檢驗(yàn)并作出修正。
3、也是表達(dá)“通情達(dá)理”時(shí)很重要的一點(diǎn)，即“通情達(dá)理”的表達(dá)應(yīng)適時(shí)適度，因人而異，否則會適得其反。
4、“通情達(dá)理”的表達(dá)除了言語表達(dá)外，還有非言語行為，要重視把兩者結(jié)合起來。即一方面，輔導(dǎo)員回應(yīng)大學(xué)生的內(nèi)容應(yīng)該反映大學(xué)生語言和非語言所蘊(yùn)涵的信息，另一方面，輔導(dǎo)員的表達(dá)除了言語表達(dá)外，還有非言語行為，后者有時(shí)更有效、更簡便。
5、把握好自身的輔導(dǎo)員角色很重要。輔導(dǎo)員既要能進(jìn)，也要能出，出入自如，恰到好處，才能達(dá)到最佳境界。輔導(dǎo)員的“通情達(dá)理”是指體驗(yàn)大學(xué)生的內(nèi)心“如同”體驗(yàn)自己的內(nèi)心，但永遠(yuǎn)不要變成“就是”。這就是“通情達(dá)理”的真諦。
6、“通情達(dá)理”表達(dá)應(yīng)考慮到文化背景及大學(xué)生的某些特點(diǎn)。
（二）輔導(dǎo)員要提高“通情達(dá)理”的品質(zhì)
首先要提升輔導(dǎo)員的個(gè)人人格魅力，比斷增加輔導(dǎo)員的人生經(jīng)驗(yàn)和社會閱歷，輔導(dǎo)員要有的豐富知識。輔導(dǎo)員本身的生活態(tài)度、個(gè)性品質(zhì)輔導(dǎo)員缺乏“通情達(dá)理”或表達(dá)欠妥，一方面與經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，與技術(shù)有關(guān)，另一方面也與輔導(dǎo)員本身的人格特點(diǎn)有關(guān)。輔導(dǎo)員通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐和用心修養(yǎng)，“通情達(dá)理”水平會得到顯著的提高，才會更好的與大學(xué)生溝通。
輔導(dǎo)員助理心得體會4
烈日炎炎，知了在樹上樂此不疲地拉著一聲又一聲地長鳴，我和輔導(dǎo)員XX老師頭頂烈日，走在這藍(lán)色的海洋中，看著每一位臉上堅(jiān)毅的表情，挺拔的身姿，那額頭上滴下來的汗水，落在塑膠操場上，似乎是有因?yàn)槲锢碜兓l(fā)出的“呲啦”的聲響。
我也經(jīng)歷過這樣的夏末秋初，經(jīng)歷過烈日下的暴曬，站軍姿時(shí)我在想著什么，已經(jīng)忘了，但我卻永遠(yuǎn)忘不了那時(shí)內(nèi)心的煎熬與掙扎，像破繭的蝴蝶，渴望著突破，又驕傲地不曾奢求別人的憐憫。
我很榮幸能夠成為輔導(dǎo)員助理的一員，也很開心能有機(jī)會跟著輔導(dǎo)員老師學(xué)習(xí)，這種機(jī)會，稀有而又彌足珍貴。每天和XX老師跟同學(xué)們在一起，哪怕這才短短幾天的時(shí)間，卻讓我受益匪淺。我的工作是輔助XX老師工作，是新生融入大學(xué)生活的引路人之一。我們帶給新生的一切，都會影響著他們未來四年的大學(xué)生活，所以一言一行我都慎之又慎，容不得自己有半分差錯(cuò)，在規(guī)范新生行為習(xí)慣的同時(shí)，我也在規(guī)范著自己。這對于我來說，是進(jìn)入大學(xué)的二次成長。
關(guān)于軍訓(xùn)，我對于它的理解是大學(xué)生活的預(yù)熱，是意志力的磨練，是行為的'規(guī)范，是對自己一次又一次的突破，我熱切地希望我們的學(xué)弟學(xué)妹能夠認(rèn)認(rèn)真真地訓(xùn)練，把軍訓(xùn)的過程消化到位，在結(jié)束后能想到的不只是教官老師嚴(yán)格的要求，不只是那年初入大學(xué)暴烈的太陽，不只是自己由白到黑的皮膚，而是去享受這個(gè)過程，學(xué)會享受痛苦，學(xué)會感受美好，學(xué)會珍惜生活，最后能夠一掃入學(xué)時(shí)的嬌氣和柔弱，磨煉出堅(jiān)強(qiáng)意志力，讓內(nèi)心更為強(qiáng)大，去做好充足的準(zhǔn)備來迎接嶄新的大學(xué)生活。
這個(gè)秋天，我們?nèi)蔽溲b，我們不枉此行。
輔導(dǎo)員助理心得體會5
開始，當(dāng)知道自己成為助理的時(shí)候，覺得壓力很大。同時(shí)，有很高心，能為廣大20xx年級新生服務(wù)，去贊頌自己的力量，去協(xié)助輔導(dǎo)員諸項(xiàng)工作。踏著忐忑的心情，我們迎來了軍訓(xùn)。
從軍訓(xùn)中，我們擔(dān)任著學(xué)長的中國籍，從兩方面對他們大學(xué)的展望進(jìn)行回答。卸職他們一些消極的想法。我們積極與他們溝通，積極去寢室查寢。參與他們的晚上的聯(lián)歡。最后的希望，是希望他們能從軍訓(xùn)中研習(xí)到中曾堅(jiān)韌，研讀到團(tuán)結(jié)的力量，將集體自豪感放在心底。而后，隨著他們會操，教官的離去，他們的大學(xué)生活徐徐展開。
而我們，也逐漸融入到自己所帶的班級之中。選班委，開班會。我們大學(xué)教授在盡力為他們鋪展著大學(xué)伊始的道路。早自習(xí)，早鍛煉，我們在努力率隊(duì)著他們走向正確的學(xué)習(xí)道路。
而對于我自己而言，助理于這個(gè)教師助理這個(gè)職務(wù)，我覺得自己又配不上。因?yàn)樽约簺]有盡心盡責(zé)的去做好自己該做成事情。沒有去好好的.引導(dǎo)他們社交生活好好適應(yīng)自己的大學(xué)生活。沒有帶領(lǐng)他們?nèi)グ寻嗉壞哿w現(xiàn)出來。這是我的失職。我會努力去改正。
對于以后的工作，在學(xué)習(xí)上，我會督促他們多去圖書館，好好學(xué)習(xí)。上課時(shí)，會去課堂查課，聽課。給他們學(xué)習(xí)上所的建議�；睾蛯W(xué)校同學(xué)交流，回來和他們交流，學(xué)習(xí)上的困難，我們能一起去把他克服。
在工作上，我會給他們建議和指引，包括班委，以及各個(gè)組織的教育工作心得。在班級里，各個(gè)班委各司其職，而作為班長和團(tuán)支書，則是班級里的頂梁柱。要撐起班級這個(gè)大旗，為班級行善自己的力量。好好為班級奉獻(xiàn)，我相信，自己為班級奉獻(xiàn)了多少，班級就會祈愿給你多少。即使沒有回饋，那么在這個(gè)過程中你得到的，將會一生受用。
而在學(xué)生會社團(tuán)，有兩點(diǎn)，一是用心，用心去做好每一件事，每一個(gè)任務(wù)，只要你做好了，不用擔(dān)心別人不必去發(fā)現(xiàn)你的能力。二是要學(xué)會去抓住機(jī)會自己束手就擒，要學(xué)會將自己的能力體現(xiàn)出來，不然別人永遠(yuǎn)不知道你有多大的他們能力，最后補(bǔ)充一點(diǎn)，那就是堅(jiān)持，如果你能在一個(gè)組織里堅(jiān)持下去，那么你也可有所回報(bào)。
在生活中，多和其他班級組織下所球賽，以及足球籃球羽毛球等等，都可以試試。還有多組織聚會，你們?nèi)松伲敲淳陀衅渌嗉壊荒苡械膬?yōu)勢。多出去走走，趁著現(xiàn)在還有時(shí)間，還有精力。如此做了，那么班級凝聚力理所當(dāng)然就會向心力有，自然而然年后的班級活動，就會更順利一些。
輔導(dǎo)員助理心得體會6
時(shí)光荏苒，眨眼之間，一學(xué)年的時(shí)間就這樣不知不覺的過去了，這意味著我擔(dān)任新生輔導(dǎo)員助理工作的"路"已經(jīng)結(jié)束了，在新學(xué)期開始之前，信息系在學(xué)生干部中開展了選拔新生班級輔導(dǎo)員助理的活動，通過報(bào)名和選拔我很幸運(yùn)的成為了其中的一員，在高興的同時(shí)我也感覺到了自己身上的責(zé)任。
看到新生們就像當(dāng)初的我一樣，讓我忍不住想為他們多做些什么，在與他們將近一年的交流和接觸中讓我懂得了很多；在幫助和關(guān)心新生的'同時(shí)我也從中學(xué)到了不少，可以說幫助他們的同時(shí)也為自己提供了鍛煉的平臺，這是一次很難得的鍛煉機(jī)會,在此期間不僅提高了我的組織能力，語言表達(dá)能力等多方面的能力。同時(shí)也提醒我自己要作為一名優(yōu)秀的學(xué)生干部更要嚴(yán)于律己，克服自己的缺點(diǎn)，對工作不但要有創(chuàng)新和奉獻(xiàn)精神.更要有足夠的耐心,熱心,恒心,努力的提高自己的能力多為他人著想、以及如何去處理事情，體諒別人和與人友好相處。要時(shí)刻記得跟他們加強(qiáng)溝通，注重引導(dǎo)，幫助他們及時(shí)擺脫失落的心理，多多開展一些活動，讓他們知道參與本身就是對自我的詮釋和證明，不管結(jié)局怎樣，只要敢于嘗試，就有收獲，就是最大的成功。
傾注感情,才能贏得信任。通過這次輔導(dǎo)員助理的工作我收獲了許多許多，相信自己的能力膽識在以后的工作中會得到進(jìn)一步的體現(xiàn)，同時(shí)也為以后的人生道路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。跟學(xué)弟學(xué)妹相處一年當(dāng)中，我感到很榮幸，每當(dāng)聽到他們叫我一聲"學(xué)姐"時(shí)，一種自豪感油然而生，因?yàn)槟鞘菍ξ夜ぷ髯詈玫目隙ā?/p>
輔導(dǎo)員助理心得體會7
光陰荏苒，歲月如梭。為期1個(gè)月已經(jīng)新生輔導(dǎo)員助理這份艱巨而又光榮的工作也的接近尾聲。作為一名新生輔導(dǎo)員助理，首先自己要為新生起積極作用表率作用作用，同時(shí)做好老師與新生之間的聯(lián)絡(luò)，引導(dǎo)新生順利完成高中理工學(xué)院與大學(xué)的過渡。驀然回首，奮斗的汗水早已升華。在任職期間，我始終嚴(yán)格要求自己，以服務(wù)同學(xué)，鍛煉自己的心態(tài)提醒自己，以至于我能夠持之以恒的做好本職工作。在這時(shí)我付出了很多，上不論在科研工作上還是為人處事上，收獲的更多，使自己各也各方面能力都有所提高�，F(xiàn)我將各方面工作總結(jié)如下：
1、開學(xué)注冊：我們按時(shí)所有輔導(dǎo)員助理提前一天就到學(xué)校聽取輔導(dǎo)員老師的安排，積極準(zhǔn)備著第二天的新生報(bào)到注冊。為使場面秩序井然，我們做了大量的工作，提前進(jìn)體育館踩點(diǎn)觀察等，使得第二天的其他工作忙而有序。
我主要負(fù)責(zé)的是引導(dǎo)組織工作，和其他助理們比算是比較暢快的活，也是與新生們碰觸最多的工作，經(jīng)常被問到今天該做些什么、教室在哪里、宿舍條件等等五花八門的問題，但是能以我的經(jīng)驗(yàn)幫助他們解決這些問題真的很開心。不過還是有觸發(fā)突發(fā)事件的產(chǎn)生的，一位同學(xué)因?yàn)閷W(xué)校的疏忽連續(xù)換接連了2次寢室，他與家人產(chǎn)生了不滿情緒，當(dāng)家長來找我們時(shí)，我們在勸解家長的同時(shí)了解了當(dāng)時(shí)發(fā)生的情況，并迅速召集飯?zhí)昧藥讉�(gè)男生與家長一同前往宿舍，在和家長積極溝通的同時(shí)能夠幫助他們打掃寢室，希望他們能理解與寬容，最后和平的解決了這件事情。一天8—9個(gè)小時(shí)下來還是蠻累人的，顧來得及老師冷硬一直沒來得及吃得上一口飯。但是辛苦是值得稱贊的，因?yàn)閵Z回來螺科巖的是新生的安心入住，家長的滿意離開。
2、軍訓(xùn)期間：提前給新生偷懶軍訓(xùn)前動員，并叮囑一些注意事項(xiàng)，并幫助他們選舉出了自己的班委干部。軍訓(xùn)期間看著他們終點(diǎn)站軍姿，走正步，不禁回想點(diǎn)滴自己那時(shí)候的'點(diǎn)點(diǎn)滴滴。雖然現(xiàn)在還要與他們一起忍受著烈日的暴曬，但是能在他們需要的時(shí)候給出一點(diǎn)就已經(jīng)物有所值了，經(jīng)常幫他們搞的就是更換壞掉時(shí)常的衣褲帽。
看著他們從剛開學(xué)時(shí)候一個(gè)個(gè)稚氣未脫的孩子，到軍訓(xùn)結(jié)束后個(gè)個(gè)汗流浹背，朝氣蓬勃，從一個(gè)個(gè)互不相識內(nèi)部結(jié)構(gòu)到相處融洽的一個(gè)整體，顯而易見體能訓(xùn)練帶給他們的不僅僅是身體與精神上的歷練，更是催使他們完成人生轉(zhuǎn)變的一個(gè)不但過程。他們從優(yōu)秀同伴的楷模高級中學(xué)堅(jiān)毅到了堅(jiān)忍不拔與一絲不茍，從那些倒下又站起來的同學(xué)身上學(xué)到了不屈不撓與拼搏奮斗�？此麄冘娪�(xùn)仿佛又帶我感受了人生的洗禮，對我工作的鞭策。
3、初級黨課的培訓(xùn)：從軍訓(xùn)開始大家陸陸續(xù)續(xù)遞交了入黨申請書，為此顧老師安排高階我們?yōu)樗麄兩蠟槌跫夵h課，雖然從入學(xué)以來一直在學(xué)習(xí)黨史以及黨章，也通過了黨組織的考驗(yàn)成為符浩了一名預(yù)備黨員，但是為其他人看似上黨課卻是第一次，思緒難免有點(diǎn)緊張。在和丁雨蓉建立關(guān)系做好溝通交流后我們?yōu)?1的學(xué)弟不良少年們準(zhǔn)備了2堂黨課。
主要講解了勞動黨黨的歷史以及黨章，并第一次端正了他們的入黨動機(jī)。在講解的時(shí)候也加深了綱領(lǐng)我對黨章的理解，黨史的熟悉。并且從他們的問題了解自己自身的薄弱環(huán)節(jié)，在未來的日子里努力加強(qiáng)�？粗蠹曳e極踴躍的參與進(jìn)來真的的高興，誰說90后是垮掉的一代，他們也矢志是心系國與家的進(jìn)步青年，他們也懷揣著報(bào)效祖國的新民主主義。
展望未來，我要不斷的從各各方面提高自己，充實(shí)自己，把自己鍛煉成為一名優(yōu)秀的大學(xué)生而為之奮斗。最后，感謝學(xué)校和各位謝謝老師能夠給我一個(gè)鍛煉自己的平臺，我將在未來的日子里更加集中精力盡力前行。通過這次輔導(dǎo)員助理的鍛煉，我更清楚了自己的前路該如何狂奔下去，商業(yè)價(jià)值更加明確了自身的價(jià)值所在。最后祝愿所有新生能有一個(gè)螺科榧愉快與充實(shí)的大學(xué)生活并且學(xué)有所得、學(xué)有所成。也機(jī)會再次表示感謝各位老師能給我這個(gè)機(jī)會在此做這個(gè)交流與總結(jié)。
輔導(dǎo)員助理心得體會8
隨著我國高等教育的不斷改革和創(chuàng)新，學(xué)生管理工作成為了學(xué)校教學(xué)工作的重要組成部分。隨著我國高等院校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，高校形成了在校人數(shù)多、地域差異大、學(xué)生個(gè)性化等特點(diǎn)。然而在高校，輔導(dǎo)員隊(duì)伍的增長速度遠(yuǎn)不及學(xué)生的增長速度，因此做好每一個(gè)學(xué)生的思想政治教育管理工作就成為了輔導(dǎo)員的一個(gè)負(fù)荷較大的挑戰(zhàn)。組建一支具有“虛心、悉心、創(chuàng)新”特點(diǎn)的輔導(dǎo)員助理團(tuán)隊(duì)，探索一條在管理上以輔導(dǎo)員為主導(dǎo)、以學(xué)生為輔助的新型管理路線是具有時(shí)代意義的。
一、當(dāng)前輔導(dǎo)員助理隊(duì)伍中存在的主要問題分析
�。ㄒ唬┹o導(dǎo)員助理考核制度不完善
輔導(dǎo)員助理是近年來高校管理中出現(xiàn)的新角色，雖然和普通學(xué)生干部有相似之處，但也有其特殊性。當(dāng)前高校還尚未形成一套獨(dú)立、完善的輔導(dǎo)員助理考核制度，這就在一定程度上弱化了考核制度的監(jiān)督功能與鼓勵(lì)功能。一方面輔導(dǎo)員助理工作通常比較繁鎖與零碎，沒有統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn)就意味著不便于對其進(jìn)行量化評估與責(zé)任劃分；另一方面，輔導(dǎo)員助理多采用值班制度，存在頻繁的班次交接和任務(wù)轉(zhuǎn)接，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)則不便于考核輔導(dǎo)員助理的工作能力和責(zé)任心，從而也就無法保證紀(jì)律性強(qiáng)、工作熱情高、責(zé)任心強(qiáng)的助理團(tuán)隊(duì)建設(shè)。在此情況下，建立規(guī)范健全的考核獎(jiǎng)懲制度，有利于提高輔導(dǎo)員助理工作的效率，有利于保障他們工作的順利開展以及提高他們自身的綜合能力。
�。ǘ┹o導(dǎo)員助理自我定位難
輔導(dǎo)員助理是由學(xué)生擔(dān)任的，具有學(xué)生與輔導(dǎo)員助理的雙重身份。而作為教師和學(xué)生之間聯(lián)系的重要紐帶，輔導(dǎo)員助理需要對自身有一個(gè)正確的自我定位。由于輔導(dǎo)員助理大多時(shí)候是在幫助輔導(dǎo)員傳達(dá)工作安排和學(xué)習(xí)指令，是以左右手的身份協(xié)助輔導(dǎo)員完成部分學(xué)生的管理工作的，能夠行使輔導(dǎo)員所賦予的部分職權(quán)，在這個(gè)過程中，輔導(dǎo)員助理難免會因?yàn)槎ㄎ徊划?dāng)而產(chǎn)生“管理者”的虛榮心、“權(quán)力者”的浮躁心，從而不利于更好地為同學(xué)和老師服務(wù)，不利于學(xué)生工作高效、有序地進(jìn)行，同時(shí)也或多或少地會減少輔導(dǎo)員的存在感。作為一名學(xué)生，輔導(dǎo)員助理應(yīng)在輔助輔導(dǎo)員工作之余，更多地回到學(xué)生角色中，同時(shí)不忘助理的身份，用心觀察學(xué)生們的動態(tài)，提供有效、及時(shí)的信息，協(xié)助輔導(dǎo)員工作。
（三）輔導(dǎo)員助理的時(shí)間安排與鍛煉機(jī)制不成熟
輔導(dǎo)員助理工作任務(wù)重和工作任期長是普遍存在的問題。由于學(xué)生工作具有紛繁復(fù)雜、涉及人數(shù)多、信息量大、文化地域差異大等特點(diǎn)，輔導(dǎo)員助理需要長時(shí)間協(xié)助輔導(dǎo)員的多項(xiàng)工作，其中包括學(xué)生思想政治動態(tài)觀察、學(xué)生日常事務(wù)處理、各類信息匯總等工作。一方面，輔導(dǎo)員助理工作任務(wù)越重，花費(fèi)的時(shí)間就越多，投入的精力就越疲乏，容易導(dǎo)致相應(yīng)工作質(zhì)量的大打折扣，不利于學(xué)生工作向著更好的方向開展；另一方面，輔導(dǎo)員助理一般任期為一至兩年，甚至更長，在此期間學(xué)習(xí)和工作共同進(jìn)行便會出現(xiàn)工作安排與學(xué)習(xí)比例的失衡，如果學(xué)習(xí)成績受到影響，其在學(xué)生中的公信力會大打折扣。與此同時(shí)，輔導(dǎo)員助理任期過長，容易導(dǎo)致崗位缺乏新的人員、新的思路，剝奪了其他學(xué)生此類的鍛煉機(jī)會等問題。
二、建設(shè)好輔導(dǎo)員助理隊(duì)伍的思考
�。ㄒ唬┟鞔_輔導(dǎo)員助理的工作理念
輔導(dǎo)員助理應(yīng)樹立“堅(jiān)定自己，愿意為你，愿意為這個(gè)集體”的工作理念。做好一個(gè)輔導(dǎo)員助理，必須堅(jiān)定自己做學(xué)生工作的信念，有了工作理念，充分發(fā)揮主觀能動性，才能把規(guī)定的事情完成，把困難的事情做得更出彩，把工作思路和模式進(jìn)行合理創(chuàng)新。所以輔導(dǎo)員助理的工作理念應(yīng)圍繞助理、輔導(dǎo)員和學(xué)生展開，做到肯定輔導(dǎo)員管理的'大方向，信服輔導(dǎo)員的管理方法，樂于、敢于并善于為輔導(dǎo)員服務(wù)，用心服務(wù)，以行落實(shí)；明確服務(wù)輔導(dǎo)員是輔導(dǎo)員助理的基本職責(zé)，輔導(dǎo)員助理的出色并非僅限于自身出色，更多的在于團(tuán)隊(duì)整體的出色、輔導(dǎo)員所帶班級的出色。
（二）端正輔導(dǎo)員助理的自我定位
輔導(dǎo)員助理是集“聆聽者、建議者、服務(wù)者”于一體的學(xué)生，是輔導(dǎo)員和學(xué)生連接的重要紐帶。作為聆聽者，一方面要聆聽學(xué)生的情況，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地將學(xué)生的相關(guān)情況反饋給輔導(dǎo)員，為輔導(dǎo)員的管理提供參考，對輔導(dǎo)員調(diào)整工作方向和工作重心提供依據(jù)，方便對個(gè)體進(jìn)行“因材施教”；而另一方面則要求助理要聆聽輔導(dǎo)員的工作思路，更加準(zhǔn)確、直接地傳達(dá)和落實(shí)相應(yīng)任務(wù)。作為建議者，輔導(dǎo)員助理要結(jié)合實(shí)際掌握的情況，為輔導(dǎo)員提出工作思路或方法上的不足，并立足學(xué)生角度提出可行性意見。作為服務(wù)者，為輔導(dǎo)員分憂的同時(shí)也要為同學(xué)們服務(wù)。輔導(dǎo)員助理要為輔導(dǎo)員分擔(dān)日常力所能及的工作，讓輔導(dǎo)員把更多的時(shí)間和精力放在學(xué)生整體發(fā)展和個(gè)體交流上，使輔導(dǎo)員助理工作模式發(fā)揮到最大作用。
（三）發(fā)展輔導(dǎo)員助理新型的工作模式
輔導(dǎo)員助理應(yīng)做到“虛心、悉心、創(chuàng)新”，心心相印，即：虛心了解輔導(dǎo)員助理工作的基本內(nèi)容，悉心于日常工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，在虛心與悉心的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新。從而做到堅(jiān)持服務(wù)工作的始終如一，堅(jiān)持走“管理提前化、事務(wù)制度化、服務(wù)親情化”的新型輔導(dǎo)員助理工作模式，同時(shí)，實(shí)施“提前管理”。因?yàn)樘崆肮芾砜梢灾苯訙p少重大事件發(fā)生的概率，比如心理問題的早發(fā)現(xiàn)、早匯報(bào)、早治療。除了“三心”以外，輔導(dǎo)員助理還需分工明確，明確輔導(dǎo)員助理的工作內(nèi)容和工作目標(biāo)，有以提高工作效率和掃除“服務(wù)”盲點(diǎn)。此外，采用親情化服務(wù)有利于加強(qiáng)輔導(dǎo)員助理、輔導(dǎo)員和學(xué)生三者之間的溝通，有利于助理最全面理解輔導(dǎo)員的管理思路；同時(shí)親情化的服務(wù)有利于贏得學(xué)生的認(rèn)可和支持，便于學(xué)生工作的深入開展。
輔導(dǎo)員助理心得體會9
烈日炎炎，知了在樹上樂此不疲地拉著一聲又一聲地長鳴，我和輔導(dǎo)員xx老師頭頂烈日，走在這藍(lán)色的海洋中，看著每一位臉上堅(jiān)毅的表情，挺拔的身姿，那額頭上滴下來的汗水，落在塑膠操場上，似乎是有因?yàn)槲锢碜兓l(fā)出的“呲啦”的聲響。
我也經(jīng)歷過這樣的夏末秋初，經(jīng)歷過烈日下的暴曬，站軍姿時(shí)我在想著什么，已經(jīng)忘了，但我卻永遠(yuǎn)忘不了那時(shí)內(nèi)心的煎熬與掙扎，像破繭的蝴蝶，渴望著突破，又驕傲地不曾奢求別人的憐憫。
我很榮幸能夠成為輔導(dǎo)員助理的一員，也很開心能有機(jī)會跟著輔導(dǎo)員老師學(xué)習(xí)，這種機(jī)會，稀有而又彌足珍貴。每天和_老師跟同學(xué)們在一起，哪怕這才短短幾天的時(shí)間，卻讓我受益匪淺。我的工作是輔助_老師工作，是新生融入大學(xué)生活的引路人之一。我們帶給新生的一切，都會影響著他們未來四年的大學(xué)生活，所以一言一行我都慎之又慎，容不得自己有半分差錯(cuò)，在規(guī)范新生行為習(xí)慣的同時(shí)，我也在規(guī)范著自己。這對于我來說，是進(jìn)入大學(xué)的二次成長。
在大學(xué)的宿舍，因?yàn)閷﹄姷拈_放，但是很多同學(xué)都沒有認(rèn)真仔細(xì)的閱讀學(xué)生手冊，導(dǎo)致會出現(xiàn)很多的安全隱患。作為輔導(dǎo)員，在查寢的時(shí)候當(dāng)然不僅僅只是慰問和檢查衛(wèi)生，對各種容易發(fā)生安全隱患的地方，如：空調(diào)插座，墻角，電線排布。這些我都要一一檢查，并且通知學(xué)生將不合格的'地方改過來。但是面對學(xué)生的難點(diǎn)就是，作為剛接觸不久的輔導(dǎo)員，且過過去同學(xué)們可能沒有輔導(dǎo)員這個(gè)概念，對我的命令也經(jīng)常只是聽一會轉(zhuǎn)身就忘了，所以在這段時(shí)間里我是一直都在查，一直都在說，總算是大概完成了每間寢室的安全指標(biāo)。
當(dāng)然，在軍訓(xùn)期間，衛(wèi)生的情況也是必不可少的，在這些天，我也有和教官一起對寢室的衛(wèi)生進(jìn)行整改，在有教官的情況下，同學(xué)們做事確實(shí)積極了不少，也主動了不少，教官檢查了幾次后，他們也都學(xué)會了保持寢室的整潔，希望在今后的學(xué)習(xí)時(shí)間里，他們也能繼續(xù)保持。
作為輔導(dǎo)員，我其實(shí)就像是大學(xué)同學(xué)們的生活保姆一樣，在幫助同學(xué)們生活的同時(shí)，也要及時(shí)組織學(xué)校的活動。經(jīng)過了這段時(shí)間，同學(xué)們也都認(rèn)識了我，希望在今后的四年時(shí)光中，我們能更加友好的相處。
輔導(dǎo)員助理心得體會10
近年來，中小學(xué)生因心理危機(jī)得不到恰當(dāng)?shù)奶幚矶罱K走向自殺等極端化的事件層出不窮，如何對中小學(xué)生的心理危機(jī)進(jìn)行有效的干預(yù)是學(xué)者們關(guān)注的話題。然而由于歷史等原因，我國中小學(xué)學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)隊(duì)伍嚴(yán)重不足，大多數(shù)的學(xué)校心理教育工作的開展都是由思想政治教育老師兼職，很少中小學(xué)配備有專職的心理教師。而朋輩輔導(dǎo)是現(xiàn)階段中小學(xué)開展學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)的重要形式之一，它不僅在一定程度上彌補(bǔ)了專職心理老師不足的缺陷，更發(fā)揮了學(xué)生在學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)中的主體作用。
一、學(xué)校心理危機(jī)及其干預(yù)
中小學(xué)生正處于青春期，埃里克森認(rèn)為該階段的主要發(fā)展任務(wù)是獲得勤奮感和克服自卑感體驗(yàn)?zāi)芰Φ膶?shí)現(xiàn)以及過渡統(tǒng)一性危機(jī)，獲得穩(wěn)定的自我。自我的期待、情感的困惑、自我的焦慮等各種因素交織在一起，讓中小學(xué)生們承受著沉重的壓力，而他們的心理發(fā)展不夠成熟的現(xiàn)狀使他們還不能靠自身的心理能量順利化解面臨的壓力，因而構(gòu)建學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)，及時(shí)了解學(xué)生心理動態(tài)，促進(jìn)中小學(xué)生心理健康發(fā)展，在中小學(xué)的心理危機(jī)干預(yù)中就顯得尤其重要。
(一)心理危機(jī)的概念
capalan(1964)把心理危機(jī)定義為：面臨突然或重大生活事件(如親人亡故，突發(fā)威脅生命的疾病、災(zāi)難等)個(gè)體既不能回避，又無法用通常的方法解決問題時(shí)所表現(xiàn)的心理狀態(tài)。如果在心理危機(jī)狀況下，個(gè)體能成功把握心理危機(jī)或及時(shí)得到適當(dāng)有效的干預(yù)，學(xué)會新的應(yīng)對技能，不但能獲得心理平衡，還能獲得心理的進(jìn)一步成熟和發(fā)展，這危機(jī)便變成了機(jī)遇。
心理危機(jī)是中小學(xué)生自殺的重要原因之一，如何構(gòu)建合理有效的心理危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)，將可能引發(fā)心理危機(jī)的事件解決在萌芽狀態(tài)，減輕對學(xué)生心理健康的影響，是學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)的重點(diǎn)。
(二)學(xué)校心理干預(yù)系統(tǒng)
學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)是指建立在學(xué)校教育和學(xué)校管理基礎(chǔ)上的心理危機(jī)干預(yù)。學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)的對象主要是在學(xué)校學(xué)習(xí)的中小學(xué)生、從事學(xué)校教育的教師和管理人員，以及與他們相關(guān)的親屬或親屬人群。
根據(jù)中小學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)及心理危機(jī)干預(yù)技術(shù)的專業(yè)要求，我們把學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)體系分為三大階段：預(yù)防階段、干預(yù)階段及提升階段。
1.預(yù)防階段
預(yù)防心理危機(jī)的發(fā)生本身就是最成功的干預(yù)。預(yù)防的功能主要有三方面：一是通過開展系列心理課程，將可能產(chǎn)生心理危機(jī)的人次盡可能減少，將心理危機(jī)化解于萌芽狀態(tài)；二是通過心理測評建立心理檔案，給予可能產(chǎn)生心理危機(jī)的高危群體“必要幫助”，及時(shí)化解他們的心理壓力；三是根據(jù)可能發(fā)生的心理危機(jī)，為將來開展心理危機(jī)干預(yù)工作作鋪墊，包括組建機(jī)構(gòu)和相關(guān)人員的培訓(xùn)。
2.干預(yù)階段
干預(yù)階段指當(dāng)心理危機(jī)發(fā)生時(shí)，學(xué)校組建應(yīng)對心理危機(jī)的組織體系，在這一過程中應(yīng)主要注意以下三個(gè)方面：一是建立危機(jī)應(yīng)對小組的緊急調(diào)度機(jī)制，確保危機(jī)干預(yù)過程中，小組人員處于工作狀態(tài)，以隨時(shí)配合危機(jī)干預(yù)的需要，調(diào)動一切可利用的資源：二是建立危機(jī)當(dāng)事人的社會支持系統(tǒng)，這是危機(jī)干預(yù)取得成功的關(guān)鍵點(diǎn)；三是對重度心理危機(jī)學(xué)生進(jìn)行必要的轉(zhuǎn)介，以確保學(xué)生的心理危機(jī)得到更好的干預(yù)。
3.提升階段
對學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)工作而言，如何提高心理危機(jī)重點(diǎn)所在。干預(yù)的實(shí)效性是可以從以下幾點(diǎn)人手：一是危機(jī)干預(yù)結(jié)束后，對本次干預(yù)工作進(jìn)行評估，提高危機(jī)干預(yù)運(yùn)作的效能；二是建立對危機(jī)學(xué)生的跟蹤服務(wù)，這樣能及時(shí)把握高危學(xué)生的心理現(xiàn)狀，增強(qiáng)心理危機(jī)干預(yù)工作的主動性。
二、朋輩輔導(dǎo)的含義及特點(diǎn)
(一)朋輩輔導(dǎo)的含義
國內(nèi)外專家關(guān)于朋輩輔導(dǎo)有著不同的定義，蘇珊(susan，1978)認(rèn)為，朋輩輔導(dǎo)是指受過培訓(xùn)和督導(dǎo)的學(xué)生向前來尋求幫助的學(xué)生以言語或非語言的方式，盡量少給或者不給建議，而為其提供傾聽、支持和幫助的過程。
我國學(xué)者李偉健認(rèn)為，朋輩輔導(dǎo)是同齡人之間在心理健康方面的相互幫助和輔導(dǎo)，主要是指學(xué)校運(yùn)用和受輔導(dǎo)對象年齡層接近或稍長、有相似經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，經(jīng)過挑選并給予短期的培訓(xùn)，讓這些半專業(yè)的助人者擔(dān)任朋輩輔導(dǎo)員，為其他學(xué)生提供心理幫助。陳國海等人認(rèn)為，所謂朋輩輔導(dǎo)，是指在人際交往過程中人們相互給予心理安慰、鼓勵(lì)、勸導(dǎo)和支持，提供一種具有心理輔助功能的幫助過程，可以理解為非專業(yè)工作者作為幫助者從事一種類似于心理輔導(dǎo)的幫助活動。
我們認(rèn)為，朋輩輔導(dǎo)是指非專業(yè)人員就求助的學(xué)生提供的情況和要求，與求助者一起對其存在的心理問題進(jìn)行分析和商討，幫助求助者更有效地處理學(xué)習(xí)、生活中的問題。朋輩在這里指的是“朋友”和“同輩”，在學(xué)校是指年齡相當(dāng)?shù)慕?jīng)過培訓(xùn)并接受督導(dǎo)的學(xué)生。朋輩輔導(dǎo)員需要接受一定的心理輔導(dǎo)訓(xùn)練，并接受專業(yè)人員和機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)。我們可以把朋輩輔導(dǎo)理解成是“準(zhǔn)心理輔導(dǎo)”或“半專業(yè)心理輔導(dǎo)”，它不是嚴(yán)格意義上的心理輔導(dǎo)，只是帶有心理輔導(dǎo)功能的心理助人活動。朋輩輔導(dǎo)主要給予求助者傾聽、安慰和支持，基本上不涉及深層心理問題的咨詢及處理。
(二)朋輩輔導(dǎo)的特點(diǎn)
朋輩輔導(dǎo)的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在：朋輩輔導(dǎo)員和學(xué)生有著共同的生活圈，能及時(shí)了解同學(xué)的心理動態(tài)，有效地將心理問題解決在萌芽狀態(tài)；朋輩的關(guān)系讓有心理困惑的學(xué)生更愿意敞開心扉，減少干預(yù)過程中的阻抗；干預(yù)結(jié)束后，朋輩輔導(dǎo)可以很好地鞏固干預(yù)效果，將危機(jī)轉(zhuǎn)化為機(jī)遇，提升學(xué)生的心理素質(zhì)。
1.朋輩輔導(dǎo)阻抗性小
受年齡差距、身份差別等因素的影響，面對心理輔導(dǎo)老師，中小學(xué)生往往會產(chǎn)生很強(qiáng)的阻抗情緒，因而遇到心理問題，中小學(xué)生很少向?qū)I(yè)心理咨詢老師求助。調(diào)查表明，除了有18.3％中小學(xué)生選擇自己解決外，在眾多傾訴對象中，“朋友和同學(xué)”這一朋輩群體占有最大比例。朋輩輔導(dǎo)中，朋輩輔導(dǎo)員與求助者之間有較為接近的價(jià)值觀念，這讓求助者有被共情之感，更愿意說出自己內(nèi)心的秘密，在輔導(dǎo)的過程中阻抗較少。
2.朋輩輔導(dǎo)覆蓋面廣
朋輩輔導(dǎo)員大都來自班級的心理委員，他們和求助者共同生活，空間距離近，交往頻繁，提供傾聽、安慰和勸導(dǎo)等心理支持比較方便，這就拓展了心理危機(jī)干預(yù)的覆蓋面。通過他們。心理輔導(dǎo)老師可以全面掌握本校學(xué)生的心理動態(tài)。
3.朋輩輔導(dǎo)及時(shí)性高
目前，雖然許多的中小學(xué)都開設(shè)了心理咨詢室，但只有極少數(shù)的學(xué)生會主動到咨詢室尋求幫助。因此，學(xué)生的心理問題很多時(shí)候不能被及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決，甚至出現(xiàn)危機(jī)狀態(tài)時(shí)也很難被心理咨詢專業(yè)人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)。朋輩輔導(dǎo)員來自學(xué)生，他們和廣大學(xué)生有著共同的生活圈，在學(xué)習(xí)生活中，他們能通過自己所掌握的知識技能，當(dāng)身邊的同學(xué)有著心理危機(jī)的征兆時(shí)，他們能在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)，通過專注的傾聽、積極的引導(dǎo)等，往往能將同學(xué)的心理危機(jī)消除在萌芽狀態(tài)，不能解決的上報(bào)學(xué)校心理健康教育中心，以便心理輔導(dǎo)老師及時(shí)作專業(yè)的干預(yù)。
4.朋輩輔導(dǎo)應(yīng)用范圍廣
朋輩輔導(dǎo)的效果不如專業(yè)的心理咨詢，但朋輩心理輔導(dǎo)具有較高的靈活性，受時(shí)間、地域因素的影響較少，這些有利條件讓朋輩輔導(dǎo)能在較大范圍給予來訪者以輔導(dǎo)幫助。朋輩輔導(dǎo)員不但能及時(shí)發(fā)現(xiàn)具有心理危機(jī)征兆的學(xué)生，還能協(xié)助他們解決引起心理問題的應(yīng)激源，增強(qiáng)其心理素質(zhì)及相關(guān)的適應(yīng)能力。
此外，朋輩輔導(dǎo)員可參與到學(xué)校各個(gè)階段：預(yù)防階段，他們可以協(xié)助心理健康中心開展豐富多彩的心理教育活動，增強(qiáng)心理課程的趣味性和豐富性；干預(yù)階段，他們往往是發(fā)現(xiàn)心理危機(jī)學(xué)生的第一人，能及時(shí)作出相應(yīng)的處理；提升階段，他們是跟蹤服務(wù)的最佳助手，讓學(xué)校的心理干預(yù)工作更積極主動。
三、朋輩輔導(dǎo)在學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)中的作用
(一)宣傳心理知識，減少干預(yù)人次
大部分中小學(xué)生不能正確看待心理咨詢，他們當(dāng)中通常存在這樣一些錯(cuò)誤認(rèn)識：心理問題是自己的事，沒有必要向別人咨詢；需要心理咨詢的人都患有心理疾病。因此，大力宣傳心理健康教育及心理咨詢在學(xué)生健康成長中的作用很有必要。而由朋輩心理咨詢員進(jìn)行現(xiàn)身說法式的宣傳教育，可以取得事半功倍的效果。如果中小學(xué)生能夠享受到朋輩心理咨詢帶來的喜悅與成功，對普及心理健康與心理咨詢理念將起到很好的促進(jìn)作用。
減少心理危機(jī)干預(yù)人次，增強(qiáng)學(xué)生心理健康素質(zhì)，是心理危機(jī)干預(yù)預(yù)防階段的主要任務(wù)。朋輩輔導(dǎo)員在宣傳心理健康教育知識，減少危機(jī)干預(yù)人次方面有著不可替代的作用。經(jīng)過半專業(yè)訓(xùn)練的朋輩輔導(dǎo)員，他們了解學(xué)生心理危機(jī)的征兆以及心理危機(jī)應(yīng)激源的特征及強(qiáng)度，能夠協(xié)助同學(xué)構(gòu)建合理的認(rèn)識，可以有效地減少非理性、糟糕之極的錯(cuò)誤認(rèn)知，從而減少危機(jī)干預(yù)人次。
(二)了解心理動態(tài)，預(yù)防心理危機(jī)
朋輩心理咨詢雖然不能完全與專業(yè)意義上的心理咨詢相比，但它卻是幫助中小學(xué)生擺脫心理困境、獲得外部支持的一種重要方式。當(dāng)中小學(xué)生遇到心理困惑時(shí)，首先求助的.對象便是他們身邊的同學(xué)和朋友這一朋輩群體。這使朋輩輔導(dǎo)員能及時(shí)了解身邊同學(xué)的心理動態(tài)，以便傾聽安慰。
把可能引發(fā)心理危機(jī)的問題與事件消除在萌芽狀態(tài)是預(yù)防中小學(xué)生心理危機(jī)的重點(diǎn)。朋輩輔導(dǎo)員生活在學(xué)生們當(dāng)中，很容易了解到周圍同學(xué)的心理變化，對具有心理危機(jī)征兆的同學(xué)，能夠?qū)ζ溥M(jìn)行專注的傾聽、合理的勸導(dǎo)、真誠的安慰，從而使身陷困惑的同學(xué)作出合理的應(yīng)對，預(yù)防心理危機(jī)的產(chǎn)生。
(三)及時(shí)有效干預(yù)，減輕心理負(fù)擔(dān)
朋輩心理咨詢員本身就是中小學(xué)生中的普通一員。他們生活在學(xué)生們當(dāng)中。很容易了解到周圍同學(xué)的心理變化。這時(shí)，如果他們能夠?qū)ζ溥M(jìn)行專注的傾聽、合理的勸導(dǎo)、理智的分析、真誠的安慰，那么，在很多時(shí)候會有助于身陷困境的學(xué)生恢復(fù)自己的思考和判斷能力，及時(shí)調(diào)整情緒、重拾信心。
朋輩心理咨詢員經(jīng)過一定的專業(yè)培訓(xùn)后，可在專業(yè)咨詢?nèi)藛T的指導(dǎo)下有效地進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)工作。他們不僅可以減輕學(xué)校專業(yè)心理咨詢?nèi)藛T的工作負(fù)擔(dān)，而且還可以使心理危機(jī)預(yù)警與干預(yù)工作在自然情境中進(jìn)行。此外，由朋輩心理咨詢員進(jìn)行現(xiàn)身說法式的宣傳教育，可以取得事半功倍的效果。
(四)鞏固干預(yù)效果，促進(jìn)能力發(fā)展
長期以來，我國教育中的一個(gè)突出問題就是，學(xué)生面臨著各方面的壓力、心理負(fù)擔(dān)過重，部分學(xué)生的身心健康每況愈下。而要緩解學(xué)生的心理壓力，僅靠上幾節(jié)心理健康教育選修課和心理咨詢老師的一兩次心理輔導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。而朋輩心理咨詢員經(jīng)過嚴(yán)格挑選及專業(yè)培訓(xùn)后，可以具有良好的人格特征、正確的人生觀和價(jià)值觀等。他們既可以成為在校中小學(xué)生模仿的榜樣，又可以引導(dǎo)和幫助中小學(xué)生學(xué)會關(guān)心他人、接納他人、學(xué)會共處、學(xué)會做人、學(xué)會生存等。因此，朋輩心理咨詢的效果可以延伸到中小學(xué)學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、人際交往等各個(gè)方面。特別是在中小學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的最后階段，朋輩心理咨詢員可以協(xié)助經(jīng)歷危機(jī)的中小學(xué)生正確總結(jié)和處理危機(jī)遺留的心理問題，幫助其盡快恢復(fù)心理平衡，以盡量減少在學(xué)生中造成的負(fù)面影響。
危機(jī)干預(yù)過后，如何將危機(jī)轉(zhuǎn)化成機(jī)遇，讓個(gè)體在重新獲得心理平衡的同時(shí)學(xué)會新的應(yīng)對方式，促進(jìn)心理的進(jìn)一步發(fā)展是心理干預(yù)提升階段的主要任務(wù)之一。朋輩輔導(dǎo)不但可以及時(shí)有效地對同伴進(jìn)行心理干預(yù)，而且可以將干預(yù)的效果延伸，促進(jìn)能力的發(fā)展。
(五)協(xié)助他人自助，提升干預(yù)能力
輔導(dǎo)員助理心得體會11
時(shí)間過得真快，為時(shí)十五天的軍訓(xùn)時(shí)光一下子就過去了，這是我第二次這么近距離的體訓(xùn)大學(xué)軍訓(xùn)了，上次我的身份是大一新生，跟操場上被曬得滿頭大汗的學(xué)弟學(xué)妹們一樣，而這次，我是用輔導(dǎo)員助理的身份來體驗(yàn)軍訓(xùn)的，來幫助那些新入學(xué)的少年們。上次，我收獲了，軍訓(xùn)給予我的強(qiáng)健體魄、堅(jiān)強(qiáng)意志、行事果斷。這次我收獲的是，作為輔導(dǎo)員助理的責(zé)任擔(dān)當(dāng)、這群尚且年輕稚嫩的少年們給我?guī)淼母袆�、對為人處世有了更加深刻的領(lǐng)悟。
我很感謝每一個(gè)給我這個(gè)機(jī)會的老師們，有了你們的推薦和支持我才當(dāng)上了xx班的輔導(dǎo)員助理，跟李老師成了搭檔，當(dāng)了這個(gè)導(dǎo)員助理我真的成長太多了，也學(xué)到了太多，不僅能從李老師身上學(xué)到東西，還能在此過程中磨練自己的能力，我在這個(gè)過程中受益無窮，我也是第一次從事這種工作，我也相當(dāng)有興趣，我相信我會跟李老師把我們班帶領(lǐng)的很好，身為導(dǎo)員我的任務(wù)首要任務(wù)就是幫助我們班的同學(xué)們熟悉學(xué)校，早在開學(xué)的時(shí)候，我就在校門口一個(gè)一個(gè)等著他們，送他們?nèi)プ约旱乃奚幔⒏嬖V他們學(xué)校的環(huán)境建筑，了解他們的個(gè)人情況，我也就僅僅比大一屆，年紀(jì)相仿，所以很容易就跟大家混熟了打成一片。李老師雖然長著一副很兇的樣子，但是他的性格比較靦腆，不太知道如何向?qū)W生們表達(dá)自己的關(guān)心，與學(xué)生的交涉工作一般都是我去做，他的話也是我代述給同學(xué)們，其實(shí)大家都知道李老師一直在關(guān)愛著他們每一個(gè)人。我就要作為新生們與李老師的橋梁，把他們的'距離慢慢拉近。這極大程度的鍛煉著我的情商。
大家也就把我當(dāng)大哥哥一樣，開學(xué)的軍訓(xùn)咬著時(shí)間的尾巴，立馬就趕到了，看著學(xué)弟學(xué)妹們穿著精神的軍裝，在訓(xùn)練場上站的筆直，汗流浹背的模樣，令在旁邊樹蔭下乘涼的我腦海里關(guān)于我軍訓(xùn)的畫面一點(diǎn)點(diǎn)拼湊了起來，我想我這個(gè)輔導(dǎo)員助理是時(shí)候以身作則了，“報(bào)告，申請加入xx班軍訓(xùn)隊(duì)伍”我也加入軍訓(xùn)隊(duì)伍陪著他們一起訓(xùn)練，休息時(shí)間給他們講著我當(dāng)時(shí)軍訓(xùn)的心情和一些趣事，我希望我能成為他們的一記強(qiáng)心針，讓他們抵觸軍訓(xùn)的心情降下了，激發(fā)他們的斗志！想讓他們早日明白軍訓(xùn)并不是單純的虐他們，想讓他們早日明白軍訓(xùn)給他們的好處是他們意想不到的，想讓他們早日去享受軍訓(xùn)帶來的酸痛，去享受軍訓(xùn)的整個(gè)過程，我們班能握成一個(gè)拳頭，勁往一處使，讓我們班成為軍訓(xùn)的大軍中最亮眼的存在。
xx班的同學(xué)們，你們都是好樣的，不負(fù)期望的度過了十天的軍訓(xùn)，你們每一個(gè)都是我心里的英雄，你們也教會了我這個(gè)導(dǎo)員助理太多東西，我熱愛這份工作，并會努力把它做好，軍訓(xùn)結(jié)束了，未來的一學(xué)期里，還請大家多多指教。
輔導(dǎo)員助理心得體會12
高中生正處在從幼稚的兒童期向成熟的青年期過渡的時(shí)期，美國心理學(xué)家霍林渥斯把它稱為心理上的“斷乳期”。這一階段隨著自我意識的發(fā)展，高中生在心理和行為上表現(xiàn)出強(qiáng)烈的自主性，他們不像兒時(shí)那樣喜歡向父母、老師敞開自己的心扉，不像兒時(shí)那樣聽從父母、老師的意，他們敢于發(fā)表個(gè)人意見并為堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)而爭論不休。但同時(shí)由于自身心理發(fā)展水平不夠成熟，面對課業(yè)負(fù)擔(dān)和社會競爭等壓力，他們又出現(xiàn)了自我矛盾和自我失衡，各種心理困惑和心理問題隨之而來。
什么樣的心理健康教育對這一時(shí)期的高中生更加行之有效？人本主義心理學(xué)認(rèn)為，創(chuàng)設(shè)良好的心理環(huán)境，營造建設(shè)性的心理氛圍是關(guān)鍵。我校曾對學(xué)生進(jìn)行了這樣一項(xiàng)心理調(diào)查，“你在遇到心理困惑時(shí)會更愿意選擇向誰傾訴？”（①同伴；②家人；③老師；④專業(yè)心理咨詢?nèi)藛T），結(jié)果是：①75%；②11%；③12%；④2%�？梢�，同伴之間的影響在高中生心理發(fā)展的過程中有著重要的作用，因此有必要凸顯學(xué)生同伴群體在教育活動中的主體地位，他們比父母和教師更知道同伴有哪些個(gè)性化的心理需求，更了解通過什么途徑和方式容易使同伴接受心理健康教育。根據(jù)高中生愿意接納同齡人的想法，按照同伴評價(jià)調(diào)節(jié)自己的行為這一心理特點(diǎn)，我校近幾年把朋輩互助心理輔導(dǎo)作為突破口，以此探索適合本校的朋輩互助心理健康教育工作模式，進(jìn)一步促進(jìn)我校全方位心理健康教育的創(chuàng)新性和實(shí)效性。
一、什么是朋輩互助心理輔導(dǎo)
朋輩心理輔導(dǎo)起源于美國20世紀(jì)60年代，由于專業(yè)心理咨詢?nèi)藛T缺乏，美國精神衛(wèi)生領(lǐng)域掀起了一場非專業(yè)心理咨詢的運(yùn)動。一些學(xué)者開始探討在學(xué)校培訓(xùn)學(xué)生，以幫助其他有需要的學(xué)生。威蘭德（vriend，1969）發(fā)表了她利用受訓(xùn)的高成就學(xué)生在咨詢團(tuán)體中幫助低成就的學(xué)生的研究報(bào)告，該報(bào)告成為朋輩心理輔導(dǎo)領(lǐng)域的首篇論文。之后，美國、加拿大，許多高校、中學(xué)都開展了朋輩心理輔導(dǎo)的研究和實(shí)踐。美國的朋輩心理輔導(dǎo)已走上了專業(yè)化和規(guī)范化的道路，我國的朋輩心理輔導(dǎo)發(fā)展歷史雖然較短，但卻是當(dāng)今學(xué)校心理健康教育的一大熱點(diǎn)。
朋輩互助心理輔導(dǎo)（peer psy-cholical counseling）是指經(jīng)過選拔、培訓(xùn)和監(jiān)督的非專業(yè)心理工作者向?qū)で髱椭哪挲g相當(dāng)?shù)氖苤咛峁┚哂行睦碜稍児δ艿娜穗H幫助的過程，本質(zhì)上是一種非專業(yè)的心理輔導(dǎo)活動，相對于專業(yè)的心理輔導(dǎo)，朋輩互助心理輔導(dǎo)所具有的親近性、自、靈活性和時(shí)效性是專業(yè)心理輔導(dǎo)不可比擬的，但其目標(biāo)、要求和方法等方面在層次和深度上與專業(yè)心理輔導(dǎo)也有明顯差異，如專業(yè)心理咨詢中要求不得逾越咨詢關(guān)系，對咨詢的內(nèi)容嚴(yán)格保密，而朋輩心理咨詢師在平時(shí)仍然會與同學(xué)有著朋友和伙伴的關(guān)系。朋輩咨詢師的角色不是真正意義上的咨詢師角色，僅僅是一種非專業(yè)的心理幫助，因此有時(shí)候?qū)@種角色的理解和把握必然存在一定的困惑和困難。
二、朋輩互助心理輔導(dǎo)的實(shí)施途徑
�。ㄒ唬┮詷�(gòu)建工作體系為起點(diǎn)，確保朋輩心理輔導(dǎo)規(guī)范有序
我校朋輩互助心理輔導(dǎo)工作體系由上到下，逐層建立起“學(xué)校―年級―班級―社團(tuán)”的多級朋輩心理輔導(dǎo)體系，即學(xué)校一級由德育處指導(dǎo)，心理輔導(dǎo)室由心理教師牽頭并負(fù)責(zé)組織和直接管理心理社團(tuán)，團(tuán)委學(xué)生會和各年級班主任間接管理。心理社團(tuán)人員由學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員組成，下設(shè)班級心理委員、班級心理保健員和宿舍心理保健員，其中班級心理委員全權(quán)負(fù)責(zé)班級心理輔導(dǎo)相關(guān)工作，班級心理保健員主要負(fù)責(zé)關(guān)注學(xué)生課堂和課間時(shí)段在教室的心理動向，宿舍心理保健員主要負(fù)責(zé)關(guān)注學(xué)生課外時(shí)段在宿舍的心理動向和問題。各層級在履行好自己職責(zé)的同時(shí)，相互溝通，層層互助，共同為我校全方位心理健康教育服務(wù)。
�。ǘ┮约訌�(qiáng)管理培訓(xùn)為抓手，確保朋輩心理輔導(dǎo)行之有效
1.朋輩心理輔導(dǎo)員的管理
我校朋輩心理輔導(dǎo)員在學(xué)生自愿，班主任推薦，心理教師選拔的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，最終歸入心理社團(tuán)。在心理社團(tuán)組建之初，由于對朋輩互助心理輔導(dǎo)員的崗位描述不夠明確，導(dǎo)致很多班主任把班級中亟待得到心理幫助的學(xué)生推薦過來，也有很多具備助人者素質(zhì)的學(xué)生由于害怕被其他同學(xué)認(rèn)為自己心理有問題而望而卻步。為此心理輔導(dǎo)室專門利用廣播、�？托麄鳈诘�，并在德育處召開的全校班主任會上，大力宣傳心理社團(tuán)的.工作性質(zhì)、工作內(nèi)容和工作意義，并對朋輩心理輔導(dǎo)員做了具體要求：一是對心理學(xué)有濃厚興趣；二是熱情開朗，真誠友善；三是善于溝通，樂于接納；四是善解人意，樂于助人；五是積極樂觀，勤奮進(jìn)取。最后還利用MHT心理健康測試和艾森克人格測試對招募的學(xué)生進(jìn)行篩選，每班選出3個(gè)（包括班級心理委員、班級心理保健員、宿舍心理保健員），全校共45個(gè)朋輩心理互助輔導(dǎo)員組成學(xué)生心理社團(tuán)。
為了讓朋輩心理輔導(dǎo)員在工作中有更高的自我效能感，我們給每一位朋輩心理輔導(dǎo)員頒發(fā)任職聘書，做到持證上崗；我們每月組織一次朋輩心理輔導(dǎo)員例會，會議主要目的是讓朋輩心理輔導(dǎo)員集中上交“學(xué)生心理狀態(tài)晴雨表”，并根據(jù)“學(xué)生心理狀態(tài)晴雨表”匯報(bào)本班學(xué)生的心理動向，對心理知識的需求和進(jìn)一步開展心理健康教育工作的建議等，心理教師也利用會議布置相關(guān)的心理輔導(dǎo)工作，讓朋輩心理輔導(dǎo)員知道自己近期應(yīng)該做哪些工作，如何更好地完成自己的工作職責(zé)；此外我們每學(xué)年還開展評比表彰活動，對表現(xiàn)突出者頒發(fā)“優(yōu)秀朋輩心理輔導(dǎo)員”獎(jiǎng)勵(lì)證書，以激勵(lì)朋輩心理輔導(dǎo)員更好地為廣大學(xué)生服務(wù)。
2.朋輩心理輔導(dǎo)員的培訓(xùn)
朋輩互助心理輔導(dǎo)與一般人際互動存在著質(zhì)的區(qū)別，朋輩心理輔導(dǎo)員必須經(jīng)過比較嚴(yán)格的培訓(xùn)和督導(dǎo)，能理解和掌握心理輔導(dǎo)的基本原則和規(guī)范，能對自我和他人的心理有一定省察能力，能遵照心理學(xué)的原則科學(xué)有效地開展心理輔導(dǎo)工作。未經(jīng)培訓(xùn)和督導(dǎo)的朋輩心理互助活動，不能稱為朋輩心理輔導(dǎo)，其實(shí)際助人效果也難以保證。因此科學(xué)的培訓(xùn)和督導(dǎo)，是推進(jìn)我校朋輩互助心理輔導(dǎo)工作的必要條件。
我校心理輔導(dǎo)中心每個(gè)月開展一次朋輩互助心理輔導(dǎo)員培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及朋輩互助心理輔導(dǎo)員基本素質(zhì)、理論知識、專業(yè)技能三大塊，培訓(xùn)方式采取學(xué)生樂于接受的心理講座、團(tuán)體心理輔導(dǎo)、心理工作坊、心理沙龍、觀摩學(xué)習(xí)等。此外還通過精心設(shè)計(jì)的培養(yǎng)途徑：培訓(xùn)―演練―點(diǎn)評―反思―提高，保證朋輩互助心理輔導(dǎo)的實(shí)效性。
首先，心理教師對朋輩心理輔導(dǎo)員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，讓他們了解朋輩心理輔導(dǎo)員的基本素質(zhì)、理論知識和基本技能。在接受系統(tǒng)培訓(xùn)后，指導(dǎo)朋輩心理輔導(dǎo)員進(jìn)行案例演練，要求他們做到學(xué)以致用，知行合一。在案例演練中利用小組學(xué)習(xí)的方法，充分發(fā)揮小組成員的作用，在演練的同時(shí)接受其他成員觀摩和c評，最后由心理教師綜合點(diǎn)評，給予朋輩心理輔導(dǎo)員及時(shí)的反饋，引導(dǎo)其進(jìn)行自我反思，促進(jìn)他們將知識內(nèi)化，從而形成自己獨(dú)特的朋輩心理輔導(dǎo)工作方法和風(fēng)格。
�。ㄈ┮载S富互助活動為載體，確保朋輩心理輔導(dǎo)助人自助
1.心理宣傳
我校朋輩心理輔導(dǎo)員通過校廣播站“心理和園”欄目、心理輔導(dǎo)室宣傳欄、校園宣傳欄心理專刊、“星河”校報(bào)心理健康教育�？⒏呷Ｍ�(bào)心理�？�、黑板報(bào)和手抄報(bào)比賽、校園心理劇大賽、家長“心橋”小報(bào)等宣傳陣地，定期在學(xué)生中搜集他們感興趣的，迫切需要解決的，具有共同困惑的話題，在心理教師的指導(dǎo)下進(jìn)行設(shè)計(jì)、編輯、出版、組織和實(shí)施等相關(guān)工作，大力加強(qiáng)學(xué)校心理健康教育宣傳力度，增強(qiáng)學(xué)生心理保健意識，豐富心理健康知識，為學(xué)生和家長提供了集知識性、趣味性、實(shí)效性為一體的心理健康營養(yǎng)快餐。
2.心理調(diào)查
我校每年10月定期安排學(xué)生開展心理測評，對學(xué)生進(jìn)行定量定性的分析描述和評價(jià)，建立學(xué)生心理檔案，以此作為我校心理健康教育因材施教和作為評價(jià)教育教學(xué)效果、教育改革及教育研究的主要參考依據(jù)。朋輩心理輔導(dǎo)員積極協(xié)助心理教師組織和安排心理測評活動，如負(fù)責(zé)派發(fā)學(xué)生心理檔案表，督促和指導(dǎo)學(xué)生填寫以及收集工作；心理測評現(xiàn)場的紀(jì)律維持和技術(shù)指導(dǎo)；心理測評相關(guān)的專業(yè)問題解析等。此外，在心理輔導(dǎo)室開展心理活動課、心理講座和團(tuán)體心理訓(xùn)練前，朋輩心理輔導(dǎo)員還協(xié)助心理教師開展問卷調(diào)查，通過問卷調(diào)查了解同學(xué)們的想法和需求，為學(xué)校各種心理活動提供了大量素材，使心育活動更受學(xué)生喜愛，更具針對性和實(shí)效性。
3.心理咨詢
心理學(xué)的研究表明，同伴之間的影響在中小學(xué)生心理發(fā)展的過程中有著重要的作用，因此有必要凸顯學(xué)生同伴群體在教育活動中的主體地位。如果由心理教師進(jìn)行心理咨詢，有些學(xué)生往往會因?yàn)樯矸萆系木嚯x，而覺得是在說教，并且會對某些問題避而不談，而朋輩之間年齡相仿，經(jīng)歷相近，體驗(yàn)相似，防御性低，共通性大，互動性高，容易溝通交流，易于建立信任和咨詢關(guān)系。此外專業(yè)心理咨詢需要事先預(yù)約，在固定時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行咨詢，而朋輩心理輔導(dǎo)員對當(dāng)事人的基本情況比較熟悉，可以在雙方達(dá)成的任何時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行朋輩心理輔導(dǎo)，在時(shí)間和空間上具有一定的靈活性。
我校朋輩心理輔導(dǎo)員自主建立了心理輔導(dǎo)QQ群、微信群，通過這些學(xué)生喜歡的溝通方式能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)防學(xué)生的心理困擾和問題，并在第一時(shí)間里得到反映和緩解，避免問題的惡化，這樣就建立起輻射到每個(gè)班級的心理危機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)。學(xué)生有心理問題時(shí)也喜歡向朋輩心理輔導(dǎo)員傾訴，在咨詢中朋輩心理輔導(dǎo)員遵守同感、尊重、真誠、保密的原則，運(yùn)用心理輔導(dǎo)的一般原理與方法，進(jìn)行全面分析，提出建議，做好記錄及材料的保密和整檔。如果遇到?jīng)]有辦法解決的心理問題，朋輩心理輔導(dǎo)員會及時(shí)向心理教師反饋，請求專業(yè)支持或轉(zhuǎn)介。我校朋輩心理輔導(dǎo)員開展的心理咨詢猶如一盞明燈指引著迷途的船只，通過平等的交流，幫助學(xué)生盡快獲得自助，消除學(xué)生心理障礙，深受學(xué)生們的喜歡。
4.團(tuán)體心理訓(xùn)練
我校團(tuán)體心理訓(xùn)練倡導(dǎo)“在實(shí)踐中體驗(yàn)，在體驗(yàn)中感悟，在感悟中突破”的理念，經(jīng)過多年嘗試與實(shí)踐，不斷創(chuàng)新團(tuán)體心理訓(xùn)練模式，已將團(tuán)體心理訓(xùn)練由小組、班級的模式擴(kuò)大到年級模式。小組模式以設(shè)計(jì)“自我探索”“人際交往”“情緒管理”“壓力管理”等主題，吸納對主題有相關(guān)需求的學(xué)生參與，每組不超過10人；班級模式主要是根據(jù)各班需要，自報(bào)主題，并利用班會課時(shí)間到各班開展心理訓(xùn)練；年級模式以年級為單位，每個(gè)年級固定主題，如高一級的新生適應(yīng)心理訓(xùn)練，高二級的青春期心理訓(xùn)練，高三級的考前心理訓(xùn)練等。朋輩心理輔導(dǎo)員在心理教師的督導(dǎo)下慢慢開始嘗試負(fù)責(zé)小組和班級心理訓(xùn)練的教練工作和年級心理訓(xùn)練的助教工作，通過設(shè)計(jì)各種生動、有意義的心理游戲和活動，并在活動后引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行積極的分享，不斷增強(qiáng)學(xué)生心理體驗(yàn)和感悟，幫助學(xué)生建立積極心理狀態(tài)和行為，促進(jìn)學(xué)生心理健康成長。
5.心理論壇
我校朋輩心理輔導(dǎo)員在心理教師的指導(dǎo)下，結(jié)合學(xué)校主題德育活動，與團(tuán)委學(xué)生會聯(lián)合開展心理論壇活動。論壇每月一次，有圍繞新生適應(yīng)困難開展的“我適應(yīng)我快樂”心理論壇，圍繞十八歲成人宣誓開展的“化責(zé)為力，奮勇前進(jìn)”心理論壇，圍繞新年開展的“我的夢，大學(xué)夢”心理論壇，圍繞三八婦女節(jié)開展的“花開花謝應(yīng)有時(shí)”心理論壇，圍繞父親節(jié)母親節(jié)開展的“感恩有你”心理論壇等。每一次心理論壇都由朋輩心理輔導(dǎo)員和團(tuán)委學(xué)生會成員自行組織，論壇內(nèi)容貼合學(xué)生實(shí)際，學(xué)生在論壇中各抒己見，舒緩情緒，不斷碰撞思想和心靈，不斷實(shí)現(xiàn)自我，超越自我。
輔導(dǎo)員助理心得體會13
如何做好新進(jìn)大學(xué)生教育管理工作，是新生輔導(dǎo)員和高校重中之重的任務(wù)，關(guān)系到學(xué)生的大學(xué)夢、青年夢乃至人生夢順利發(fā)展。面對諸多情況，如何有效、深入、細(xì)致開展新生教育管理，讓新生順利起航就成為一個(gè)非常值得關(guān)注的問題。現(xiàn)在許多高校都采用選拔思想覺悟高、工作能力強(qiáng)、學(xué)業(yè)成績優(yōu)異、曾擔(dān)任學(xué)生干部或者已是黨員的優(yōu)秀高年級學(xué)生擔(dān)任新生輔導(dǎo)員助理，在輔導(dǎo)員的統(tǒng)一指導(dǎo)下，有針對性地開展新生教育管理工作，在實(shí)踐中取得很好成效，既可以減輕新生輔導(dǎo)員壓力，深入開展教育管理工作，又可以促進(jìn)新生更好更快地適應(yīng)大學(xué)生活，同時(shí)還提高了輔導(dǎo)員助理的自身鍛煉與成長，形成“三贏”局面。
一、輔導(dǎo)員助理在新生教育管理中的工作內(nèi)容
剛步入大學(xué)殿堂的新生，面對學(xué)習(xí)和生活的轉(zhuǎn)變，難免會較容易產(chǎn)生心理、學(xué)習(xí)、生活和人際關(guān)系等諸多方面的問題。身為輔導(dǎo)員助理，最根本的身份就是學(xué)生，換句話就是經(jīng)驗(yàn)較為豐富的大學(xué)生，他們與新生年齡相近，又擁有經(jīng)歷者的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，使得他們在開展新生教育管理工作更具親和性和說服力。
1.在思想上引導(dǎo)新進(jìn)大學(xué)生。輔導(dǎo)員助理年齡與新生相近，價(jià)值觀念和興趣愛好差距不大，可以與新生更好地溝通。而且，輔導(dǎo)員助理都是較為優(yōu)秀的高年級學(xué)生，引導(dǎo)新生都是從正方向的，給新生更多的是正能量的灌輸，有利于端正新生的思想，使其樹立正確的觀念和學(xué)習(xí)態(tài)度。
2.在生活上關(guān)注新進(jìn)大學(xué)生。新生來到新的環(huán)境中，周圍環(huán)境和人際圈發(fā)生了變化，原有的生活習(xí)慣難免會不適合現(xiàn)有的生活環(huán)境，一些人際關(guān)系、矛盾等繼而出現(xiàn)；另外，多數(shù)大學(xué)生擁有資金支配權(quán)，容易產(chǎn)生不良價(jià)值觀和養(yǎng)成不良生活習(xí)性。面對各方各面的生活問題，輔導(dǎo)員助理可以起到向?qū)ё饔�，對新生進(jìn)行關(guān)注點(diǎn)撥，及早提醒而避免出現(xiàn)大問題。
3.在學(xué)習(xí)上指導(dǎo)新進(jìn)大學(xué)生。新生從埋頭苦讀的緊張高中生活步入了充滿千萬可能的夢想大學(xué)，學(xué)習(xí)上容易出現(xiàn)松懈。另外，大學(xué)與高中的學(xué)習(xí)方式存在較大差別，懵懂的新生一不留神就會陷入學(xué)業(yè)危機(jī)。輔導(dǎo)員助理作為品學(xué)兼優(yōu)的過來人，同時(shí)，又與新生是相同專業(yè)，較為熟悉掌握專業(yè)學(xué)習(xí)方法和技巧，可以及時(shí)幫助新生解決學(xué)習(xí)上的疑惑，幫助他們從低年級就養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
4.在心理上輔導(dǎo)新進(jìn)大學(xué)生。新生的心理問題一般出現(xiàn)在專業(yè)思想不穩(wěn)定，導(dǎo)致學(xué)習(xí)生活不在狀態(tài)；家庭貧困，面對高昂學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)無計(jì)可施，郁郁寡歡；個(gè)性孤僻或缺乏自信，人際關(guān)系出現(xiàn)危機(jī)，難以融入集體等。面對這些問題，輔導(dǎo)員助理應(yīng)以學(xué)長的身份多與新生交流、談心，了解具體情況和原因，及時(shí)匯報(bào)給輔導(dǎo)員，并保持聯(lián)系，這樣有利于盡早發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
5.在班級建設(shè)上營造良好班風(fēng)。良好的班集體是開展教育工作的前提，對于形成良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)起著關(guān)鍵作用。另外，輔導(dǎo)員助理一般都有聘期，聘期結(jié)束后，更多的是班級自我管理，所以建立良好的班集體關(guān)系到以后班級的管理與發(fā)展。輔導(dǎo)員助理有豐富的學(xué)生干部經(jīng)驗(yàn)，可以協(xié)助選拔班級干部，健全班級組織制度，指導(dǎo)開展各類班級活動，促進(jìn)班級文化建設(shè)和加強(qiáng)班內(nèi)同學(xué)交流，形成良好的集體氛圍，有利于培養(yǎng)班集體健康成長。
二、輔導(dǎo)員助理在新生教育管理工作中存在的問題
1.身份混亂，職責(zé)模糊。作為輔導(dǎo)員助理，身份既是學(xué)生，又是“老師”，這兩個(gè)角色往往導(dǎo)致其不能及時(shí)轉(zhuǎn)換。學(xué)校一些規(guī)章要求與學(xué)生的意愿有時(shí)有沖突，輔導(dǎo)員助理不能很好地理解學(xué)校的規(guī)定或領(lǐng)會上級的精神，他們會不自覺地站在學(xué)生的角度去思考，阻礙了工作的開展，不利于新生的教育管理。
2.客觀制約，影響自身。輔導(dǎo)員助理本是學(xué)生，自己有學(xué)業(yè)、生活和干部工作，高度投入到新生輔導(dǎo)工作會影響他們的學(xué)習(xí)和生活，有些處理不當(dāng)?shù)�，可能會�?dǎo)致學(xué)業(yè)退步和壓力過大。輔導(dǎo)員助理有時(shí)還要接任輔導(dǎo)員的部分行政工作，無疑給他們造成更大的負(fù)擔(dān)，對于繁重的學(xué)習(xí)和工作而言更是雪上加霜。
3.修養(yǎng)不夠，拿捏不當(dāng)。輔導(dǎo)員助理雖然品學(xué)兼優(yōu)，但畢竟還是學(xué)生，還是存在不成熟的地方。面對新生問題常會出現(xiàn)事無巨細(xì)，一律包辦；或出現(xiàn)情緒問題也會把消極的態(tài)度和思想帶到學(xué)生中去；或過于信任班委而進(jìn)行放羊模式管理，難以把握全班同學(xué)的真實(shí)情況，不能全面關(guān)注新生問題和指導(dǎo)解決問題；或因個(gè)人情感而與新生班級個(gè)別學(xué)生較為友好，而孤立或忽視其他學(xué)生，導(dǎo)致個(gè)別學(xué)生邊緣化，也可能因情感問題包庇學(xué)生過失，不能及時(shí)給輔導(dǎo)員反映真實(shí)情況，導(dǎo)致問題不能根本解決甚至惡化。
三、加強(qiáng)輔導(dǎo)員助理隊(duì)伍建設(shè)的措施
為了更好地實(shí)施輔導(dǎo)員助理制度，促使學(xué)生輔導(dǎo)員助理成為思想教育工作的有益補(bǔ)充，發(fā)揮他們在新生教育管理和服務(wù)中的.有效作用，關(guān)鍵在于輔導(dǎo)員助理隊(duì)伍的建設(shè)。
1.建章立制，規(guī)范運(yùn)行。一套具有規(guī)范性和權(quán)威性的規(guī)章制度可以有效的培養(yǎng)、管理和使用好學(xué)生輔導(dǎo)員隊(duì)伍。制度是保障，規(guī)范是標(biāo)準(zhǔn)，從選拔、培養(yǎng)、管理、考核各環(huán)節(jié)指導(dǎo)和規(guī)范輔導(dǎo)員助理開展工作，不斷健全完善輔導(dǎo)員助理的選拔制度、培養(yǎng)制度、聘任制度、工作制度和考評制度，做到科學(xué)管理，有法可依，避免工作過程中出現(xiàn)責(zé)任怠慢等問題。
2.嚴(yán)格選拔，精挑細(xì)選。新生輔導(dǎo)員助理的選拔一般都是在同專業(yè)高年級的學(xué)生中進(jìn)行的，要求品學(xué)兼優(yōu)，具有良好的思想覺悟和較高的政治素養(yǎng)，最好是黨員或者入黨積極分子，能起到榜樣作用；學(xué)習(xí)成績優(yōu)異，能給新生學(xué)習(xí)上的指導(dǎo)和樹立正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)；有一定的組織管理能力，一般要求擔(dān)任或曾擔(dān)任主要學(xué)生干部，善于組織協(xié)調(diào)，表達(dá)溝通能力強(qiáng)，心理素質(zhì)過硬，能承受一定的壓力，只有自身身體和心理都健康才有利于開展心理健康教育和對新生進(jìn)行心理健康情況的觀察。
3.崗前培訓(xùn)，夯實(shí)基礎(chǔ)。雖然學(xué)生輔導(dǎo)員助理都是優(yōu)秀的高年級學(xué)生，但是擔(dān)任輔導(dǎo)員助理就相當(dāng)于“老師”，對于一名“老師”的綜合要求可比學(xué)生干部要高得多。為了提高學(xué)生輔導(dǎo)員助理各方面的能力，明確工作職責(zé)，找準(zhǔn)定位，做好充足準(zhǔn)備，發(fā)揮應(yīng)有的作用，在新生入學(xué)前，應(yīng)做好學(xué)生輔導(dǎo)員助理的崗前培訓(xùn)工作，內(nèi)容要涉及工作職責(zé)、工作技巧、管理知識、心理學(xué)常識和溝通談話技巧等方面，學(xué)習(xí)結(jié)束后要通過考核才方可獲取擔(dān)任輔導(dǎo)員助理資格。
4.統(tǒng)一管理，團(tuán)結(jié)協(xié)作。學(xué)生輔導(dǎo)員也要統(tǒng)一管理，使隊(duì)伍形成合力，揚(yáng)長避短。一般情況下，一個(gè)新生班級會安排一到兩名輔導(dǎo)員助理，一般是一男一女，然后一個(gè)專業(yè)或一個(gè)年級安排一名組長。組長負(fù)責(zé)每周召開一次例會，輔導(dǎo)員助理可在例會上反映遇到的困難，互相交流經(jīng)驗(yàn)，分享心得，彼此間取長補(bǔ)短。每個(gè)月組織一次輔導(dǎo)員與輔導(dǎo)員助理工作會議，使輔導(dǎo)員進(jìn)一步了解全年級情況，指導(dǎo)輔導(dǎo)員助理開展工作，同時(shí)可進(jìn)行月度考核，考查績效，使學(xué)生輔導(dǎo)員助理始終保持積極的工作態(tài)度。針對學(xué)業(yè)成績下滑或工作怠慢的助理，輔導(dǎo)員要及時(shí)了解情況，給予指導(dǎo)與幫助。
5.有效激勵(lì)，保持動力。學(xué)生輔導(dǎo)員助理利用自己的時(shí)間為新生輔導(dǎo)員分擔(dān)工作壓力，指引新生順利適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)生活，并且能夠保持學(xué)業(yè)成績、工作業(yè)績、能力鍛煉三者都不耽誤，對于他們的工作及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)和肯定，可以激發(fā)他們的潛力和工作熱情，在以后的工作中更有動力發(fā)揮應(yīng)有的作用。
獎(jiǎng)勵(lì)可以分為精神獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)。對于表現(xiàn)突出的要適時(shí)進(jìn)行表揚(yáng)，使其建立模仿帶頭作用，努力做得更好，帶動其他同學(xué)效仿；學(xué)生輔導(dǎo)員因工作中經(jīng)常需要跟學(xué)生和老師聯(lián)系，且家庭條件也有所差距，所以可給予他們適當(dāng)?shù)碾娫捹M(fèi)補(bǔ)貼，以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)對他們的付出表示肯定；另外，學(xué)生輔導(dǎo)員助理也屬于學(xué)生干部工作，表現(xiàn)突出并且符合條件的可以優(yōu)先考慮按照發(fā)展程序吸收入黨，也可在學(xué)年綜合測評時(shí)給予適當(dāng)?shù)姆謹(jǐn)?shù)獎(jiǎng)勵(lì)。
據(jù)有關(guān)實(shí)踐證明，學(xué)生輔導(dǎo)員助理在新生入學(xué)適應(yīng)階段起著重要的作用，是新時(shí)期高校學(xué)生教育管理一股重要的力量，雖然尚未成為體系，但相信經(jīng)過以后實(shí)踐與不斷完善，輔導(dǎo)員助理制度化將會對高校的新生管理工作產(chǎn)生積極的促進(jìn)作用。
輔導(dǎo)員助理心得體會14
一、輔導(dǎo)員助理的基本內(nèi)涵
1.輔導(dǎo)員助理的定義。輔導(dǎo)員助理又稱助理輔導(dǎo)員，是聯(lián)系新生與學(xué)校有關(guān)部門及輔導(dǎo)員之間的紐帶，是輔導(dǎo)員的得力助手，是大一新生最初的“引路人”，在輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下，是新生班級的直接管理者。
2.輔導(dǎo)員助理的定位。輔導(dǎo)員助理的作用十分特殊，定位具有多重性。一是從自身的角度看，輔導(dǎo)員助理首先是學(xué)生，不管其從事何種活動，扮演何種角色，學(xué)習(xí)是首要任務(wù)，這是輔導(dǎo)員助理本質(zhì)的定位。二是對新生而言，輔導(dǎo)員助理是學(xué)長、師長，是大學(xué)生活的引路人，他能幫助新生解決各種困難，引導(dǎo)學(xué)生適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活，指導(dǎo)學(xué)生有創(chuàng)造性地開展班級工作。三是對輔導(dǎo)員而言，輔導(dǎo)員助理是其開展工作的得力助手，能及時(shí)、準(zhǔn)確地落實(shí)輔導(dǎo)員的意圖，配合完成各項(xiàng)工作，能及時(shí)了解學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、思想、心理等情況并反饋，是班級的直接管理者。
二、高校輔導(dǎo)員助理培訓(xùn)存在的問題
1.思想重視不夠，經(jīng)費(fèi)投入幾乎為零。當(dāng)前，輔導(dǎo)員助理已經(jīng)成為各個(gè)高校思想政治工作的補(bǔ)充力量，是廣大輔導(dǎo)員的得力助手，然而，在實(shí)踐過程中，各高校忽視了對輔導(dǎo)員助理的選拔、任用、考核、獎(jiǎng)勵(lì)以及經(jīng)費(fèi)的投入等方面。一般來說，輔導(dǎo)員助理的工作應(yīng)該由院（系）這一層面來統(tǒng)籌。然而部分院校輔導(dǎo)員助理幾乎都是義務(wù)服務(wù)，有時(shí)輔導(dǎo)員出于個(gè)人感情偶有給一些補(bǔ)助，而院系沒有把輔導(dǎo)員助理的經(jīng)費(fèi)納入預(yù)算當(dāng)中去，也沒有把輔導(dǎo)員助理培訓(xùn)工作納入黨政工作議程。
2.培訓(xùn)理念模糊不清。確立培訓(xùn)理念是輔導(dǎo)員助理培訓(xùn)體系的核心。建設(shè)一支什么樣的輔導(dǎo)員助理隊(duì)伍，如何去建設(shè)這樣一支隊(duì)伍，核心的問題是要有正確的理念指導(dǎo)�？梢哉f有什么樣的培訓(xùn)理念，就會有什么樣的培訓(xùn)結(jié)果，就會取得什么樣的工作效果。培訓(xùn)理念失之偏頗，培訓(xùn)工作就會顧此失彼，影響到輔導(dǎo)員助理的工作成效。那么，當(dāng)前大多數(shù)高職院校對輔導(dǎo)員助理的培訓(xùn)應(yīng)以什么為本？基于何種理念？答案仍然還是模糊不清。原因何在？很少有人或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)分析過哪些理念、知識和技能對于今天的輔導(dǎo)員助理來說是最有價(jià)值的，也沒有思考過應(yīng)采用什么樣的培訓(xùn)理念。沒有理念指導(dǎo)的培訓(xùn)又何談規(guī)范、系統(tǒng)和有序，只能說是為了培訓(xùn)而培訓(xùn)。
3.培訓(xùn)內(nèi)容不全，層次較低。筆者在經(jīng)過調(diào)查后得知，當(dāng)前部分高校對輔導(dǎo)員助理的培訓(xùn)主要圍繞輔導(dǎo)員助理的班級常規(guī)管理工作，基本限于如何引導(dǎo)新生適應(yīng)大學(xué)生活、如何組織班級活動等這樣一般常規(guī)性的工作培訓(xùn)，沒有一個(gè)完整、系統(tǒng)的專題分層次的培訓(xùn)體系，僅停留在對崗位職責(zé)的一般介紹、常規(guī)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的詮釋上。培訓(xùn)內(nèi)容較為狹窄，對輔導(dǎo)員助理分層次、分階段的適應(yīng)性引導(dǎo)、管理能力提升、處理突發(fā)事件的能力以及工作方法的培養(yǎng)等方面涉及較少，難以幫助輔導(dǎo)員助理適應(yīng)新的工作角色和自身能力的提高。
4.培訓(xùn)方式過于簡單。短期課堂培訓(xùn)、專題講座是當(dāng)前各高校各院系對輔導(dǎo)員助理培訓(xùn)的重要方式。這種形式存在明顯缺陷：一是整齊劃一的“滿堂灌”培訓(xùn)方式，不能滿足輔導(dǎo)員助理多樣化的需求；二是這些傳統(tǒng)教學(xué)方式的基本形式是講授或灌輸，缺少比較專業(yè)的訓(xùn)練形式，對輔導(dǎo)員助理綜合素質(zhì)的培養(yǎng)與提高不利；三是培訓(xùn)內(nèi)容注重知識層面，而對思想精神層面訓(xùn)練不夠，因此通過輔導(dǎo)員助理培訓(xùn)能理解一些理念性的概念，掌握一些純粹的知識，提高一些靜態(tài)的處理問題的能力，但一旦發(fā)生突發(fā)事件就會感覺到束手無策；四是容易造成知識的不系統(tǒng)和不連貫。
5.培訓(xùn)質(zhì)量有待提高，實(shí)效不長。由于每年的新生入學(xué)往往只在老生開學(xué)后一兩個(gè)周的時(shí)間，因時(shí)間緊、任務(wù)重，新選出來的輔導(dǎo)員助理只能匆匆進(jìn)行短期的培訓(xùn)，再加上激勵(lì)措施不到位的原因，有的輔導(dǎo)員助理在培訓(xùn)后一段時(shí)間內(nèi)對培訓(xùn)的內(nèi)容保持一定的熱情，但很快就會消退，大打折扣，回歸原樣，直接導(dǎo)致培訓(xùn)缺乏長效性。導(dǎo)致這種現(xiàn)象的原因是多方面的，但最主要的原因是輔導(dǎo)員事務(wù)性較多，沒有及時(shí)給予后續(xù)培訓(xùn)的支持。培訓(xùn)受時(shí)間和空間的制約，這種培訓(xùn)容易與實(shí)際相脫節(jié)。
三、提高輔導(dǎo)員助理培訓(xùn)效果的對策
1.思想重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，形成合力。各高校相關(guān)院系的領(lǐng)導(dǎo)要重視對輔導(dǎo)員助理的選拔、使用、管理和培養(yǎng)，同時(shí)爭取學(xué)校有關(guān)職能部門在經(jīng)費(fèi)、政策上的支持，形成全校上下都能支持輔導(dǎo)員助理的工作，解決他們心頭上的“身份”之憂。在每學(xué)年的第二學(xué)期末，各院系學(xué)工辦應(yīng)向入黨積極分子公開招聘輔導(dǎo)員助理，采取自愿報(bào)名，競聘上崗，工作時(shí)間擬定為一年。崗位人數(shù)按新生班級人數(shù)設(shè)定，按班設(shè)崗。崗位由勤工儉學(xué)（資助中心）相關(guān)部門備案，由各院系學(xué)工辦給予按月考核，按勤工儉學(xué)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，支付工作報(bào)酬。只有在高職院校通盤的政策保障制度下，輔導(dǎo)員助理才有實(shí)施的空間與動力。
2.更新觀念，確立全面的培訓(xùn)理念。有的學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)老師認(rèn)為，輔導(dǎo)員助理培訓(xùn)應(yīng)以“多種方式并舉、多種方法并用、知識能力并重、德才學(xué)識藝全面協(xié)調(diào)發(fā)展”為理念。筆者認(rèn)為，應(yīng)確立四個(gè)層面的培訓(xùn)理念：一是以提升思想境界為本；二是以掌握知識和技能為本；三是以提升能力為本；四是以輔導(dǎo)員助理自身發(fā)展為本。與之相適應(yīng)，在培訓(xùn)內(nèi)容上要做到宏觀與微觀相結(jié)合，在途徑上做到傳統(tǒng)與創(chuàng)新相結(jié)合，在時(shí)間上做到短期培訓(xùn)和長期培養(yǎng)、集中與分散相結(jié)合，在培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)上既要有理論性的知識又要有實(shí)踐性的案例加以闡釋，以達(dá)到最佳的.培訓(xùn)效果。
3.強(qiáng)化職責(zé)，提高培訓(xùn)針對性。①幫助輔導(dǎo)員助理明確其工作理念和工作原則，即為老師解憂和為新生解愁，以新生為中心開展工作。為老師解憂就要做到積極配合老師和學(xué)校部門、領(lǐng)導(dǎo)的工作，傳達(dá)工作精神和指令，及時(shí)上報(bào)新生的情況，做好上報(bào)下傳工作，幫助配合輔導(dǎo)員老師做好新生的各種工作；為新生解愁，就要做到想新生之所想，急新生之所急，以新生為中心。②幫助輔導(dǎo)助理明確其的工作職責(zé)。輔導(dǎo)員助理的工作職責(zé)是在輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下，協(xié)助輔導(dǎo)員老師進(jìn)行新生管理和處理日常事務(wù)；維護(hù)同學(xué)的正當(dāng)利益，反映同學(xué)的建議、意見和要求；及時(shí)了解學(xué)生的思想動態(tài)，協(xié)助處理突發(fā)事件，維護(hù)學(xué)校的安全穩(wěn)定等。③在工作方法上給予一定指導(dǎo)。主要包括以下幾點(diǎn)：A.注重新生入學(xué)第一天的第一次見面，以飽滿的熱情和細(xì)致的關(guān)心迎接新生的到來。B.注重引導(dǎo)方式，從思想上引導(dǎo)，從行動上感化，從心理上關(guān)愛，做新生的知心朋友。C.注意幫扶方式，不要一律包辦，能夠讓新生自己完成的事情一定要讓其自己做。D.切忌將消極的情緒及不良作風(fēng)帶到新生中去。
4.強(qiáng)化制度建設(shè)，制定完善的培訓(xùn)制度。高職院校的學(xué)生相對于本科生而言，其理論水平和專業(yè)化程度都比較低。因此，在培訓(xùn)過程中要正確引導(dǎo)他們重視理論學(xué)習(xí)，才能更好地指導(dǎo)實(shí)踐。各高職院校相關(guān)部門要從學(xué)生工作自身的發(fā)展角度出發(fā)，將輔導(dǎo)員助理培訓(xùn)納入作為學(xué)生工作的重點(diǎn)來抓，努力將輔導(dǎo)員助理打造成為學(xué)習(xí)型、發(fā)展型團(tuán)隊(duì)。要制定輔導(dǎo)員助理培訓(xùn)工作規(guī)章制度，以制度的形式把對輔導(dǎo)員助理的培訓(xùn)納入到高職院校的日常工作中去，納入到各院系師資力量的提高中去，并在經(jīng)費(fèi)上給予大力支持。輔導(dǎo)員助理培訓(xùn)不是短期工程，也不是臨時(shí)任務(wù)，培訓(xùn)時(shí)間和經(jīng)費(fèi)的保障是一個(gè)不可回避的重要問題。學(xué)校要為輔導(dǎo)員助理的全面發(fā)展創(chuàng)造政策和物質(zhì)上的條件，完善配套保障措施，激發(fā)他們的工作熱情，推動學(xué)生工作不斷發(fā)展。
5.完善機(jī)制，切實(shí)保障培訓(xùn)質(zhì)量。①建立輔導(dǎo)員助理培訓(xùn)質(zhì)量評估制度。各高校應(yīng)從本校實(shí)際出發(fā)，由學(xué)生處（學(xué)工部）牽頭制定操作性強(qiáng)、切實(shí)可行的輔導(dǎo)員助理培訓(xùn)質(zhì)量評估體系，建立質(zhì)量評估制度，加強(qiáng)對輔導(dǎo)員助理培訓(xùn)質(zhì)量的檢查。②建立問責(zé)機(jī)制。院系是培訓(xùn)輔導(dǎo)員助理的實(shí)施主體，應(yīng)高度重視輔導(dǎo)員助理培訓(xùn)工作，幫助他們健康成才成長，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，形成健全的工作機(jī)制，建設(shè)優(yōu)秀的學(xué)生工作團(tuán)隊(duì)，從嚴(yán)治系，建設(shè)優(yōu)良系風(fēng)，保證新生工作的健康與穩(wěn)定。在工作過程中，加強(qiáng)監(jiān)督院系的工作，在培訓(xùn)工作中重視對輔導(dǎo)員助理培訓(xùn)質(zhì)量，如出現(xiàn)“走過場、擺形式”的院系，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)，可追究院系相關(guān)人員責(zé)任，視情節(jié)輕重按照有關(guān)規(guī)定予以處理。③保證輔導(dǎo)員培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入。各院（系）要將輔導(dǎo)員助理培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)列入預(yù)算，保證輔導(dǎo)員助理培訓(xùn)任務(wù)的完成。加強(qiáng)輔導(dǎo)員助理培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理，做到�？顚Ｓ�，不斷提高經(jīng)費(fèi)的使用效益。④切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各高校要定期檢查，保證輔導(dǎo)員助理參加培訓(xùn)，確保培訓(xùn)質(zhì)量。各高校要鼓勵(lì)和支持輔導(dǎo)員助理參加培訓(xùn)，應(yīng)納入院系學(xué)生干部培訓(xùn)計(jì)劃，并建立健全一套完整的學(xué)生輔導(dǎo)員助理工作實(shí)施、評價(jià)、考核機(jī)制。應(yīng)本著教育引導(dǎo)、嚴(yán)格招聘、定期考核的原則制定相應(yīng)的規(guī)章制度，并與黨員發(fā)展對象、預(yù)備黨員的培養(yǎng)與考核相結(jié)合，力求使學(xué)生輔導(dǎo)員助理制度日趨完善，使新生管理與學(xué)生黨建、學(xué)生干部隊(duì)伍管理取得“雙贏”。
實(shí)踐證明，輔導(dǎo)員助理已經(jīng)成為輔導(dǎo)員心得信賴的得力助手，是協(xié)助輔導(dǎo)員加強(qiáng)新生管理的有效途徑，輔導(dǎo)員助理是新生事務(wù)性管理及適應(yīng)性引導(dǎo)的有益補(bǔ)充。當(dāng)然，如何進(jìn)一步完善這一模式的各項(xiàng)制度，使之更加規(guī)范，以形成學(xué)生管理工作的一項(xiàng)有效制度，仍有待于人們繼續(xù)探索。
輔導(dǎo)員助理心得體會15
剛開始擔(dān)任這一職務(wù)是心里是興奮的，從來認(rèn)識沒有接觸過這樣的工作，使我陷入了惘然和困惑中，于是不管做什么事情壞事都是很消極的，不過這樣的日子并不是不為持續(xù)很久。我調(diào)整了心態(tài)，對待每件事都要主動，做事情要積極，突然一下子理工大學(xué)覺得大學(xué)貌似是鍛煉人的開始。
黨校點(diǎn)名的任務(wù)，宏觀經(jīng)濟(jì)形勢與政策課程的點(diǎn)名，周末查人，等等一些事情，看起來是很簡單，但是真正做起來就難了，首先發(fā)牢騷是要夠大的，對待每個(gè)人的態(tài)度也是很重要的'。我會吸取和借鑒的經(jīng)驗(yàn)來幫助自己做好這一些事情。再者和輔導(dǎo)員的溝通也是這么重要班主任的，只要溝通好了，才能更好的協(xié)助輔導(dǎo)員。在工作中最重要的是責(zé)任，輔導(dǎo)員所要求的丑事就是對待明確要求學(xué)生們的一種責(zé)任，所以要認(rèn)真的已經(jīng)完成這些任務(wù)。
在這半年里我讀書到了很多，也從一些班干包里手里看到一些問題，班干身上團(tuán)結(jié)合作還是存在團(tuán)結(jié)這個(gè)問題，團(tuán)結(jié)合作就是力量這句話軍事力量從古至今，只要班干團(tuán)結(jié)了，班上就不會從在問題，所要求的任務(wù)也會準(zhǔn)低質(zhì)量的完成，所以再接下來的時(shí)間里我會協(xié)助每個(gè)的班干討論這個(gè)問題，進(jìn)而讓這兩句話完善。
半年的十個(gè)月黨務(wù)工作也有錯(cuò)誤的發(fā)生，比如說交東西的不及時(shí)導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作出現(xiàn)了問題，有時(shí)候偷懶留下的錯(cuò)誤，等等，讓我自己覺得這半年教育工作社會工作做的很不好。新的一年來了，我的計(jì)劃也會隨著經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)所改變。不管對待任何事情都要承擔(dān)責(zé)任全部責(zé)任，一定努力做到最好，有時(shí)候并不能責(zé)怪別人工作的不認(rèn)真，從自己做起，才能樹起榜樣。完善自己。天天都要跟輔導(dǎo)員溝通，了解輔導(dǎo)員的需要，和輔導(dǎo)員寫道事情，處理好每一個(gè)小細(xì)節(jié)，盡善盡美。
首先自己要學(xué)會團(tuán)結(jié)，學(xué)會體諒，從教育工作中吸取做人的道理，及時(shí)傳達(dá)信息，不能總是今日復(fù)明日，其次在點(diǎn)名這個(gè)工作管理工作發(fā)現(xiàn)了許多問題，許多班干有遲到曠課的情況，包括我自己也有，所以我反問自己要克制，班干們也要力主克制，做好自己。
再者，在學(xué)習(xí)方面我還不夠努力，比較貪玩，成績不突出，對于這一點(diǎn)我自己極為覺得很不好意思，作為輔導(dǎo)員助理，自己卻不學(xué)習(xí)，在新的一年要努力學(xué)習(xí)，綜合全面發(fā)展，只是我的目標(biāo)，相信也會是全體xx工程系同學(xué)們的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)要一起努力。
相信我自己會在新的一年將輔導(dǎo)員助理這一職務(wù)做得越來越好，也希望能得到同學(xué)們和輔導(dǎo)員全校師生的支持。
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