【必備】崗前培訓心得體會
在平日里，心中難免會有一些新的想法，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，如此就可以提升我們寫作能力了。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？以下是小編精心整理的崗前培訓心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
崗前培訓心得體會1
參加完培訓，我最深刻的感觸就是要學會團隊合作和虛心學習，在這里我想真心的感謝公司給我機會參加這次新員工入職培訓，同時感謝給我們講課的每一位講師，她們給我的感覺是工作認真、敬業(yè)。其實剛進課堂時我是抱著無所謂的心態(tài)，因為我自己是學會計專業(yè)的，對于培訓課程的內(nèi)容基本上在學校都學習過，而且之前我還在事務所實習了三個月，覺得培訓對我來說應該很簡單。但是隨著課程的進行，我有了自己的搭檔，有了自己的小組，最后我才發(fā)現(xiàn)我們是一個團隊，這種質(zhì)的轉變讓我慢慢的投入到課程中去。
在培訓中不同的講師講述著不同的理論及實務知識，隨后我們還會做一些練習，給我記憶最深刻的就是x總給我們講到實質(zhì)性的審計底稿時，讓我們做長期借款和固定資產(chǎn)的實質(zhì)性工作底稿，我就給做錯了，因為我把折舊時間給算錯了，之前底稿給我的感覺就是復制粘貼數(shù)字，一般可以很快搞定，可是這次培訓讓我改變了以前的這種認識，這次錯誤給我留下了深刻的影響，通過這次培訓讓我認識到有時候有些事情看起來很簡單，但是做起來其實并不那么容易。
在課堂中好幾位講師一直在強調(diào)我們的團隊合作精神，我記得x總在講貨幣資金中銀行詢證函時，老在提醒我們，我們在發(fā)某個銀行的詢證函時只填寫與自己所做的銀行存款就覺得Ok了，一定要去問整個項目團隊中的其他人員有沒有與此銀行有關的銀行借款等，我們不是一個人在做，而是一個團隊，要去溝通，通過這些課程的學習，還讓我學習到好多在學校里是學不到的，我把這些課程與我們在學校所學的`理論和寒假的實踐結合了起來，發(fā)現(xiàn)我需要學習和改進的地方還很多。以后我也會以每一位講師為榜樣，努力工作，盡快能夠提高自己的能力。
培訓結束了，我相信大家的收獲頗多，但我真心的希望大家能把所學的應用到工作當中，踏踏實實的走好每一天，與xx共同發(fā)展。
崗前培訓心得體會2
懷著激動的心情，我榮幸的加入了普洱市人民醫(yī)院，成為護理團隊中的一員。作為一名新進崗護士，為期半個月的崗前培訓讓我有了更深刻地認識與感悟，同時也讓我知道最難的不是工作任務的繁重，而是無形的、超負荷的精神壓力，所以我們必須要以十二分的精神來工作，以一百分的滿足來上交這份生命的答卷。
短短數(shù)日，我學到了很多知識，也正式開始了人生旅途的'第一站。在護理部老師們精心組織指導下，進行了三天的理論知識培訓及考試，這三天過得充實又疲倦，絲毫不敢有半點松懈。只要你浪費一分一秒的時間，你就會比其他人落后一步，即使再累，咬咬牙就能挺過去。這樣的氛圍很緊促，大家都認真的做好每位老師講解內(nèi)容的筆記。
緊接著就是各項護理技能操作：CPR及簡易呼吸氣囊的使用、無菌技術操作及手衛(wèi)生、氧氣吸入、皮內(nèi)注射和密閉式靜脈輸液，首先由老師給我們進行示教，然后我們在分為三個組進行練習操作，最后進行考核。同事之間相互學習相互指導，相處的十分融洽。臨床護理中我們就應該學會多聽多看多問多做，這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平，給病人帶來足夠的信任和溫暖。
之前心里面一直緊繃著一根弦，以為理論和操作結束就可以好好放松一下，然而我們都錯了，等待我們的還有殘酷的體能訓練。雖然時間很短，但我們也利用這短暫的時間學到很多知識。作為一名醫(yī)護人員，我們不僅僅只能在醫(yī)院里治病救人，也能加入應急救援隊進行院外急救，就在這次拓展訓練中我們基本掌握了EMT的操作流程，這兩天很累但也很開心，也是人生路上難以抹去的一段時光。
總之，我為自己能加入護理這個團隊，感到無比自豪。在今后工作中我會更加努力去提高自身專業(yè)技能操作，做到熟能生巧，強化理論知識，提升專業(yè)素質(zhì)。最后由衷地感謝醫(yī)院能夠給我們這樣一個學習的平臺，使我們從中受益匪淺，也能爭取早日做一名合格的護理人員，救治更多需要我們幫助的病人。
崗前培訓心得體會3
畢業(yè)實習是學生向醫(yī)生轉變的一個重要時期，若把實習比作一餐盛宴，那么崗前培訓就是開胃菜，讓我們以最佳的食欲享受美宴。而培訓還有利于規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風和提高醫(yī)療質(zhì)量，為我們盡快適應新環(huán)境，完成角色的轉變，提高臨床實習質(zhì)量打下務實基礎。
醫(yī)院領導和老師在培訓中為我們介紹了醫(yī)院基本情況，規(guī)章制度，進行了醫(yī)德衣服和思想政治教育、醫(yī)學安全教育、院內(nèi)感染和臨床基本技能教育，為我們搭建溝通理論與實踐的橋梁，讓我們以更飽滿熱情迎接實習，以更嚴謹?shù)膽B(tài)度對待實習。
在培訓中，教學辦老師提出要加強責任心，提高醫(yī)學技術，哲學理念和人文修養(yǎng)。我也站在一個溫和、感性的層面重新審視了自己將從事的專業(yè)，讓我明白醫(yī)生給予患者更多的應該是尊重、關懷、理解與鼓勵，而我們應該把這種人文素養(yǎng)種植于內(nèi)心，轉化為一種無需他人提醒的自覺，一種以承認約束為前提的自由，一種能設身處地為他人著想的善良，一種帶著寬容去看待世界的心。這種素養(yǎng)如同一泓溫情而透明的湖，讓所有的一切應在湖面上，讓所有路人不禁駐足流連，莞爾贊揚。
現(xiàn)代臨床醫(yī)學之父美國醫(yī)學家威廉。奧斯勒爵士在書中寫道：“行醫(yī)，是一種以升學為基礎的`藝術。它是一種專業(yè)，而非一種交易；它是一種使命，而非一種行業(yè)；從本質(zhì)來講，醫(yī)學是一種使命，一種社會使命，一種人性和情感的表達”。只要我們做好每一步操作，嚴謹判斷每一個報告，核查每一個結果，用心為病人服務，那么病人就能得到及時的診斷和治療，我們也能從中獲得更多的經(jīng)驗和技能，這難道不是一幅再和諧不過的藝術品嗎？
在接下來的日子中，我會本著“嚴謹、求實、博愛、奉獻”的精神認真完成畢業(yè)實習，通過不斷的學習為自己將來的職業(yè)生涯營建一個牢固的根基。并在踏實的時間過程中努力鉆研、創(chuàng)新、力求在醫(yī)學領域中能良好的成長。
崗前培訓心得體會4
社區(qū)衛(wèi)生服務關系億萬人民的健康，關系千家萬戶的幸福。是重大民生工程。這次社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任（淮南片區(qū)）崗前培訓于20xx年3月11日在淮南開班；我有幸參加了此次培訓。通過各位專家、教授的授課我感觸很多，體會也很多。
參加此次培訓人員，分別是淮南片區(qū)的各個社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任、副主任。為了保證培訓的效果。安徽省衛(wèi)生廳科技處、婦社處、全科醫(yī)學培訓中心聯(lián)合制定了一套《安徽省社區(qū)衛(wèi)生管理人員培訓資料》，統(tǒng)一發(fā)放給培訓人員。二是各個專家制作了基本公共衛(wèi)生服務項目培訓課件、基層醫(yī)療服務培訓課件。內(nèi)容詳細、生動形象。三是制作了基本公共衛(wèi)生服務、基層醫(yī)療服務人員知識考試試卷。通過此次培訓，我更進一步地掌握了社區(qū)衛(wèi)生服務機構的重要性，基層醫(yī)療服務和公共衛(wèi)生服務是衛(wèi)生系統(tǒng)的第一重要任務；社區(qū)衛(wèi)生服務機構提供公共衛(wèi)生服務和基層醫(yī)療服務，具有公益性質(zhì)，不以盈利為目的。要以社區(qū)、家庭和居民為服務對象；以兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等為服務重點；以主動服務、上門服務為主。開展健康教育、預防、保健、康復、計劃生育技術服務和一般常見病、多發(fā)病的診療服務。社區(qū)衛(wèi)生服務中心首先要轉變服務模式：
�、儆^念轉變：對病人疾病痊愈負責對社區(qū)居民的健康負責、健康管理負責；
�、诜⻊漳Ｊ睫D變：坐堂行醫(yī)深入家庭、社區(qū)提供服務；
�、墼\療方式轉變：因病施治由病看到人、家庭、社區(qū)；
�、芙巧D變：醫(yī)院的醫(yī)生、護士家庭和社區(qū)的'醫(yī)生、護士；要電話聯(lián)系病人，讓病人享受健康、幸福。社區(qū)衛(wèi)生服務是為人民保駕護航。提供學習，掌握了公共衛(wèi)生項目操作方法和基層醫(yī)療業(yè)務技能，提高了自身的業(yè)務素質(zhì)；為下一步做好公共衛(wèi)生服務項目和基層醫(yī)療服務工作打下了堅實基礎。
在今后的工作中，我會運用好此次學習到的理論知識和臨床實踐以及其他醫(yī)院的工作經(jīng)驗，爭取把社區(qū)衛(wèi)生服務中心的公共衛(wèi)生服務和基礎醫(yī)療服務開展更好。
崗前培訓心得體會5
時光荏苒，歲月如梭。轉眼間大學四年的學習生活已經(jīng)結束，作為剛剛步入職場的我們，有幸組成一個集體，參加xx院護理部組織為期兩周的脫產(chǎn)培訓，開始人生的新章程。
兩周的學習使我們每個人對醫(yī)院的文化、相關質(zhì)控、護理核心制度、護理不良事件的預防與處理、人際溝通、護士禮儀還有包括專業(yè)知識的護理文書書寫、安全用藥、分級護理、病情觀察、臨床實操等各方面有了進一步的了解與認識，使剛步入工作崗位的我們受益匪淺。
脫產(chǎn)培訓主要包括理知識和實踐操作，護理部常晶老師把我們的培訓安排的扎實有序，上午主要進行理論部分學習，由各科室的護士長帶教，每個老師把理論部分的知識都準備的很充分，結合臨床的實際案例一一剖析，讓我們無論是從專業(yè)的'理論知識還是未來的人生規(guī)劃，以及為人處事都有所啟示，印象深刻；下午由護理部選擇各個科室優(yōu)秀的護士給我們進行一對一手把手的臨床操作帶教，在學習結束后集體觀看操作視頻。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。操作課程讓我們的實操有了進一步的規(guī)范，特別是潘奕妃老師的帶教更是一場視覺盛筵，不僅流利順暢，而且更是將各個禮儀滲透其中，對我們的操作更是有了更高的要求與指引。老師們在帶教后一對一的輔導教學，更是給我們指出了在操作中難以發(fā)現(xiàn)的細小問題，讓我們有了更好的提高。后期大家分組的訓練交流，互相指導、互相幫助讓我們的團隊凝聚力有了進一步的提高，相信一個團隊好了，互相影響每個成員，那么大家也會越來越棒！
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。我相信我會珍惜這個機會，認真思考，不斷總結，時刻秉持著婦幼院“奮進，博愛，重德，精醫(yī)”的院訓，不斷充實自己，提高自己，努力做到一個令社會滿意，患者滿意，科室滿意，醫(yī)院滿意的好護士。也希望在以后的工作中可以為xx院美好的未來增添自己的一份力量！
崗前培訓心得體會6
三伏天，驕陽似火，熱浪滾滾，35℃以上的高溫讓人們不得不讓風扇一刻不停的轉動，用空調(diào)不間斷的吹冷風。然而，就在這高溫悶熱的天氣中，車間在廠里統(tǒng)一安排下，開始了停產(chǎn)檢修工作。
由于連續(xù)高溫，車間內(nèi)悶熱異常，不用工作汗水一會就往下淌，但是，為了設備正常運轉，為了保證制絲質(zhì)量，制絲車間的檢修工人們卻頂著酷暑，冒著高溫，戰(zhàn)斗在設備檢修的崗位上。每年停產(chǎn)檢修期間，大部分職工都按照廠里統(tǒng)一部署休班避暑，可檢修人員卻為了“泰山”卷煙穩(wěn)定的質(zhì)量，犧牲休息時間，加班加點，緊張的忙碌在機器邊，高溫阻擋不住他們?yōu)椤疤┥竭^百萬，人人比貢獻”的熱情，悶熱沒能讓他們停下檢修設備的雙手，只見他們拆裝機器，維修部件，檢查故障，排除隱患，將煙塵一點點清除，把油污一片片擦凈。汗水像斷了線的珍珠從每個人的臉上不停地往下掉，擦汗的毛巾一會就擰下水來，但他們沒有叫苦，也沒有喊累，有的只是埋頭苦干，任勞任怨。
他們認真的檢查，仔細的維修，扳手在他們手中熟練地揮動著，將一個個螺母擰緊到位，螺絲刀在他們有力的五指緊攥中旋緊一顆顆螺釘。切絲機銅鏈排清洗干凈了，刀門間距調(diào)的更精準了，他們才放心的擦了一把汗；刀片磨得更鋒利了，他們才感到了欣慰；切梗絲機大軸換上新的了，他們才感到了放心；加香加料的管路暢通了，他們才稍微松了一口氣；煙絲柜、煙葉柜的輪子滾動流暢了，他們的`心情也舒暢了；烘絲機熱風循環(huán)正常了，他們的臉上才露出了微笑……。
汗水換來了機器的歡歌，勤奮迎來了穩(wěn)定的質(zhì)量，經(jīng)過停產(chǎn)檢修后的制絲線設備運轉正常，制絲質(zhì)量穩(wěn)定，生產(chǎn)秩序井然有序，停產(chǎn)檢修的工友們，你們是制絲車間的硬漢子、鐵姑娘，你們發(fā)揚“上變拼”的精神，把“講責任、講奉獻、講紀律”落實到了生產(chǎn)崗位中。
崗前培訓心得體會7
田家少閑月，五月人倍忙。自古以來，五月便是農(nóng)忙時節(jié)，而我們的五月卻是播種的季節(jié)。懷揣著希望的種子，我來到了峨眉山下，伴隨著清晨一縷縷陽光和農(nóng)家一聲聲雞鳴，日出而作日落而息。每天，都會有一位勤勞的老師帶著我遨游在知識的海洋里，不斷給我的種子添加養(yǎng)分，促使它茁壯成長，但是在追夢的道路上，自己永遠不是一個人的前行，所以我的身邊還有二十二位可愛的小伙伴，我們有一個共同的目標，繼承與發(fā)展川橋財務。
天地蒼蒼，乾坤茫茫，我川橋財子頂天立地當自強。在這里我學習到了作為川橋財務人員的拼搏與奮斗精神，自強不息將會是我成為川橋財務人員所應該具備的素養(yǎng)，面對各種困難與挑戰(zhàn)，展現(xiàn)出自己作為川橋財子的擔當。
站在歲月的長河里回望，以史為鑒可以知興替。在此我深刻的感受到發(fā)展是要站在繼承的基礎之上，既要推陳出新又要革故鼎新。要不斷的完善自己，雖然人無完人金無足赤，作為川橋財子，也需要在完善自己的道路不斷前行。
團結一致，永創(chuàng)一流。通過培訓班的幾次團建活動，讓我明白了團隊協(xié)作的重要性，團結會讓一個團隊工作效率提高，會使團隊走的更遠，會快速形成凝聚力，我認為這就是一個循環(huán)的.過程。團結形成凝聚力，向著目標前行，從而幸福指數(shù)上升，又會使團隊更加團結。具有團隊精神是我學習到的又一重要素養(yǎng)。
無規(guī)矩不成方圓，無論是學習或者生活，都在有條不紊的進行，這都是歸功于規(guī)矩。同時也是體現(xiàn)出它的重要性，形成的規(guī)矩意識是我即將開始職場生涯中濃墨重彩的一筆。
感恩，首先是感謝父母的養(yǎng)育之恩，學校老師的教育之恩，公司的培育之恩。一個月的培訓的生活，授課老師孜孜不倦的教誨，公司領導語重心長的交談，項目每位前輩的包容與陪伴，學會感恩，是我作為川橋財務人員應該堅守的道德原則。
結束即意味著新的開始，結束培訓生活，即將踏上工作崗位，將所學的東西用于實踐才是對培訓最大的尊重。
崗前培訓心得體會8
今天下午開展的新教師崗前培訓受益良多。張書記和訾校長的現(xiàn)身說教以及實踐案例都給了我許多啟發(fā)。我對今天的培訓有以下幾點感悟。
首先，教師是文化的傳遞者，“師者，所以傳道，授業(yè)解惑也”，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。
其次，教師是榜樣，學高為師，身正為范也正是這個意思。這里主要涉及做人的問題，學生都有向師性，實際上是做人的一種認同感；同時學生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的，不可估量的，教師要真正成為學生的引路人。
第三，教師是管理者，教師要有較強的組織領導，管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學更有效率，更能促進學生的發(fā)展。第四，教師是父母。作為一名教師，要富有愛心，教師對學生的愛應是無私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母，并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學生的閃光點和發(fā)展需要。
第四，教師是朋友，所謂良師益友。就是強調(diào)教師和學生要交心，師生之間的融洽度，親和力要達到知心朋友一樣，最后，教師是學生的.心理輔導者，教師必須要懂教育學、心理學、健康心理學等。應了解不同學生的心理特點、心理困惑、心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養(yǎng)學生健康的心理品質(zhì)。
同時，對教師工作的基本內(nèi)涵也有了比較明確的認識，認識到了教師責任的重大艱巨，要做一名好教師必須要具備敬業(yè)精神，奉獻精神、創(chuàng)新精神、拼搏精神，我深深體會到作為一名人民教師就要為祖國的教育事業(yè)奉獻自己的青春年華，含辛茹苦，默默耕耘�！耙獝凵缱印�。時時為學生著想，以學生的利益為重，處處用真情去打動學生，新時代的教師應具有高尚的師德，先進的理念、健全的人格、健康的心理素質(zhì)、和比較扎實的專業(yè)理論功夫和業(yè)務水平，有敏捷的思維和很強的語言表達能力和感召力，對學生要多說鼓勵的話、安慰的話、開導的話、實在的話；少說諷刺的話、冷淡的話、傷人的話、威脅的話，這些都是作為一名合格教師應具備的素質(zhì)。
崗前培訓心得體會9
當踏入婦幼保健院的大門，我知道，從這一刻起，我是一名婦幼人。我的一言一行、一舉一動都代表了婦幼的形象。雖然心中下定了決心，但還充滿了忐忑和迷茫，我應該怎么做？我的方向、目標在哪里？是什么？帶著這些疑惑，我參加了這次為期五天的崗前。
在培訓中，我知道了什么是團隊。團隊是一種精神力量，是一種信念，是一個團體不可或缺的精神靈魂。小溪只能泛起小小的浪花，大海才能迸發(fā)出驚濤駭浪。所以我要盡快的融入這個集體，融入這個大家庭！在團隊中提升自我，在奉獻中實現(xiàn)價值！
通過培訓，感悟很深的還有。作為婦幼保健院的一員，醫(yī)院給我提供了工作機會，老師們也在百忙之中抽空給我們傳授經(jīng)驗及方法，這些都是值得我去感恩的。作為一名護理人員，對待來院患者，他們把健康與生命托付給我們，我要感恩患者對我們的信任！常懷感恩之心，才能調(diào)動工作的積極性，保持工作的責任感。
俗話說：一回生，二回熟，這講的`就是溝通。溝通使陌生的變熟悉，使冰冷的變親切，使誤會變理解，也使不可能成為可能…我要做一個善于溝通的人，微笑服務在臉上，文明用語在嘴上，主動關心在手上，真誠關愛在心上！
體會最深的還是執(zhí)行力，怎樣縮短“說了”與“做了”的距離？以前自己也常常制定目標、計劃，可往往延期完成或完不成。原因出在哪里？學習了執(zhí)行力，讓我明白：積極的人是主動的改變者，在工作中面對任何事情把執(zhí)行力變成自動、自覺、自發(fā)的行動。那么我相信，自己終將會獲得同事和領導的認可。
通過這些天的培訓，雖然緊張而短暫，卻帶給我很多的啟迪和教育。我會將此次培訓所得的收獲，運用到今后的工作中，不辜負領導的期望，團結敬業(yè)提升自我，創(chuàng)新求精展婦幼風采，爭取為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的微薄力量！
崗前培訓心得體會10
20xx年是我人生非常重要的轉折點，這一年我成為了一名光榮的人民教師。20xx年我通過呼市教師招聘考試來到了敕勒川實驗中學，并即將在這里開啟人生的新篇章。非常感謝學校各位領導能夠提供給我們新教師崗前培訓這一珍貴的學習機會，這三天的培訓雖然短暫，但使我受益匪淺，給我指明了方向，讓我更清楚地明白了如何做一名學生喜愛、家長信任、社會放心的好老師，同時更加堅定了我終身奉獻于教育事業(yè)的決心和信心。
在聆聽了張副校長“立德樹人立清正，仁聲善教傳博雅”和張利芳副校長“加強師德修養(yǎng)，規(guī)范從教行為”的講座后，我對學校的辦學理念和培養(yǎng)目標又有了更加深刻的理解，他們的講座為我提供了今后努力的方向和目標；郭仙枝老師和叢志勇副主任就如何成為一名好老師給我們做了激情澎湃的演講，從中我感受到了敕勒川實驗中學老師的修養(yǎng)與力量；楊立宇老師以曾國藩的名言引入，指出凡事必“躬身入局，挺膺負責”，讓我明白了作為一名人民教師，要把自己放進學校的環(huán)境中，做到“躬身”才能有所得；于秀娟老師“讓思考伴隨成長，以激情成就未來”的主題講座，通過分享自己多年的教學經(jīng)驗使我明白了作為一名老師，要有正確的自我認知和明確的目標，做好職業(yè)規(guī)劃，工作中要虛心學習，深入了解學生，努力提高專業(yè)素養(yǎng)，只有這樣自己的職業(yè)生涯才能大放光彩。
這次培訓讓我成長了很多，提高了很多，同時這次培訓也吹響了我教師生涯新的號角。新的起點需要新的'奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導，這次培訓就是一面很好的旗幟，在思想、行動和實踐上給我以切實的引導和鼓勵�！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”，在今后的工作中，我將以本次培訓精神作為指導，以實際行動為學校的發(fā)展貢獻力量，我將帶著飽滿的熱情，付出不懈的努力，全身心地投入到教育教學工作中。我相信，今日含苞待放的花蕾，明日定能盛開絢麗多姿的花朵。
崗前培訓心得體會11
為提升建行員工的服務水平，加強建行員工的服務理念，樹立建設銀行良好的社會形象，展示建設銀行優(yōu)質(zhì)文明服務制度化、規(guī)范化，20xx年7月，我有參加了中國建設銀行玉山縣支行組織的員工規(guī)范化服務培訓，通過3天的緊張培訓，在培訓老師的精心指導下，建行員工的服務水平明顯得到了提升，服務質(zhì)量得到了很大的改善，現(xiàn)就將我學習的規(guī)范化服務談一點體會。
作為服務行業(yè)，商業(yè)銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無形產(chǎn)品——服務，銀行的`各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務來實現(xiàn)。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要，更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質(zhì)要求�！耙钥蛻魹橹行摹�，是一切服務工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務的宗旨；是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。做好銀行服務工作、取得客戶的信任，很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎；細心、耐心、熱心是關鍵。我認為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是
僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。
之所以堅持銀行服務要“深入人心”，一方面是因為當前很多的銀行服務表面文章做得太過明顯，另一方面是因為銀行服務的趨同性日趨顯著。現(xiàn)在社會日益進步，人們對銀行服務形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情，而從根本上扭轉銀行員工的意識，切實為不同客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。
崗前培訓心得體會12
20xx年7月21日，對我而言，這是一個嶄新的開始，是一次轉折，是一次跨越，也是一次新的體驗。從此，必當盡心盡力，承擔起作為醫(yī)務工作者的責任。
為期8天的培訓，對市五醫(yī)院有了一個初步的了解，無論是黨委書記慷慨激昂的迎接詞，各部門領導介紹的規(guī)章制度，還是專家關于“如何處理醫(yī)患溝通”精彩的演講，以及護理部老師的千叮萬囑，皆成了轉折起點上印象深刻的一課，讓我受益匪淺。我體會到所承擔之重任，更堅定了信念。
在培訓過程中，有這樣一節(jié)課程：如何做好一名醫(yī)務工作者，其中提到要堅持“以人為本”的理念，這個理念讓我感觸頗深。作為一名醫(yī)務工作者，我們的目標是全心全意為病人服務；我們的工作要求是細致周到；我們的.服務態(tài)度是親切溫馨；而我們的責任是呵護生命。這是一個神圣的使命，面對生命，我們?nèi)蝿谌卧梗瑹o怨無悔，盡己所能地托起生命的火炬。
在護理部的崗前培訓中，除了提高技術水平外，更多的還是對“愛心，耐心，細心和責任心”的探討，并引導我們?nèi)绾卧诠ぷ髦邪l(fā)揮這種精神。通過兩周的學習和考試，在黃老師的諄諄善誘下使我們的技術水平有了一定的提高，也對這個職業(yè)有了更深的理解，對使命有了更深的體驗。從學生到職工的身份改變，代表了社會責任的承擔。技術水平、經(jīng)驗、協(xié)作能力、應對能力和醫(yī)患溝通，我們要學習的還有很多，我們需要不斷進步和創(chuàng)新。
也許曾經(jīng)迷茫，也許曾經(jīng)怨悔，也許曾經(jīng)期待，不管如何，如今我們選擇勇敢面對，面對自己的責任，面對未知的未來，面對自己的職業(yè)，我們堅持南丁格爾的精神，堅持“以人為本”的理念，堅持燕尾帽的使命，在這個崗位上奉獻自己的熱情與真摯。夢想在這里啟航，生命在這里綻放，我們揚起生命的帆，托起生命的火炬。
崗前培訓心得體會13
時間過得真快，一轉眼我已經(jīng)在綿陽市中心醫(yī)院培訓學習半年多了，很幸運最終被留在了這個醫(yī)院，而且定在了一個充滿朝氣、團結協(xié)作的科室——風濕免疫科。
就在今天，風濕免疫科劉紅護士長對我們新入職護士做了一個簡單的崗前培訓，短短幾十分鐘的講話讓我受益匪淺，感觸頗多，護士長就護士個人行為考核、科室獎懲制度、護理質(zhì)量管理等方面給我們做了詳細的講解。首先，在護士個人行為考核方面，我一定會遵守醫(yī)院和科室相關規(guī)章制度，切實履行好自身職責，盡快完成自己的角色轉變，認真學習護理工作內(nèi)涵，用責任心、愛心、耐心、關心去關愛我們的患者，真正地做到維護、促進、恢復病人的健康。在自身業(yè)務水平上，還有很多不足，比如專科理論知識，護理操作技能，崗位職責，遇到危重病人該怎樣處理，用藥安全，護理文件書寫，靜脈穿刺技術等方面。俗話說：不積跬步，無以至千里，不積小流，無以成江海，我很喜歡這句話，因為我相信，只要有足夠的毅力和有一顆愛學習的心，就不會停止前進的步伐。利用休息時間，我會積極參加科室及院部組織的各種活動及學術報告會議，不斷提升自己的`綜合技能。
總而言之，我認為要做一名合格的護士，首先要不怕苦、不怕累，從小事做起，從細節(jié)做起；其次，要學會調(diào)節(jié)心理壓力，不把負面情緒帶到工作中，保持一顆樂觀的心態(tài)去面對患者，讓他們感到溫暖，最后要有一顆責任心，事事為患者考慮，盡自己最大努力挽回患者的健康，這才是我們的天職。
身著白衣，與死神抗爭，我為這份工作感到自豪，在以后的工作中，我會腳踏實地、更加努力的學習，以滿腔的熱情投入到工作中，不斷完善自己，充實自己，爭取做到讓護士長滿意、讓同事滿意、讓病人滿意、讓自己滿意！
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