實(shí)習(xí)心得體會(huì)(精選15篇)
我們從一些事情上得到感悟后，就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì)，從而不斷地豐富我們的思想。應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編為大家整理的實(shí)習(xí)心得體會(huì)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)1
實(shí)習(xí)時(shí)，我還知道要做個(gè)優(yōu)秀的客服，說(shuō)話就必須要讓客戶(hù)舒服，那普通話就要說(shuō)的標(biāo)準(zhǔn)，有時(shí)候遇見(jiàn)一些講地方方言的，更加要去隨著客戶(hù)走，由于他們可能不怎么聽(tīng)習(xí)慣普通話，那方言也是要涉獵的。我在這進(jìn)程中，看見(jiàn)一些先輩隨著，真是大開(kāi)眼界，從來(lái)不知道客服也是不能小看的，每個(gè)職業(yè)都有每個(gè)職業(yè)的特別，都是有著自己的特點(diǎn)的。我一年的實(shí)習(xí)，真是體會(huì)頗多，對(duì)客服再也不敢隨便里面，只有認(rèn)真對(duì)待，而且我是真的學(xué)到了很多很多的東西，不僅是客服的`專(zhuān)業(yè)性，還有生活中為人和處世兩方面的經(jīng)歷，我越加對(duì)這個(gè)社會(huì)畏敬起來(lái)。
人與人的相處永久都要隨著你的工作環(huán)境去變化，不能太呆板，但是也必須要保持初心，不然也會(huì)變得面目全非，那樣是不值得的�？头某跣木褪墙雍秒娫�，為客戶(hù)提供精準(zhǔn)的信息，要讓客戶(hù)信任我們的業(yè)務(wù)，愿意參與進(jìn)來(lái)，而不是用誆騙客戶(hù)的手段，讓他們?nèi)笔ё约旱睦娉扇覀冏约海@是不道義的。實(shí)習(xí)讓我退掉了青澀，變得更加成熟，同時(shí)面對(duì)社會(huì)的變化不再懼怕，而是鼓起自己的勇氣前進(jìn)。
這次大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我對(duì)畢業(yè)后的工作充滿(mǎn)期待，我相信一年的工作體會(huì)，可以讓自己去努力的跟上時(shí)期，去完成自己的企圖，朝著目標(biāo)前進(jìn)。實(shí)習(xí)是一種讓人快速成長(zhǎng)的方法。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)2
4月15日河南能源化工集團(tuán)機(jī)電礦長(zhǎng)培訓(xùn)班第一期在義煤公司開(kāi)班，為期五天。通過(guò)教授、專(zhuān)家講解和兄弟單位交流，使我開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，更進(jìn)一步理清了工作方向和工作思路，收獲頗豐�，F(xiàn)將幾天來(lái)的學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：
這次礦長(zhǎng)培訓(xùn)班是河南能源成立來(lái)，舉辦的第一期機(jī)電礦長(zhǎng)培訓(xùn)班，集團(tuán)總工刑奇生和義煤公司董事長(zhǎng)馬正蘭、副總經(jīng)理吳同性，親自參加開(kāi)班儀式并講話，充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)機(jī)電工作的重視。
授課老師有科研院校的教授、有現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)家、有從事現(xiàn)場(chǎng)管理工作的機(jī)電礦長(zhǎng)。大家從不同專(zhuān)業(yè)、不同角度講解了機(jī)電專(zhuān)業(yè)知識(shí)和先進(jìn)的管理方法，特別是中煤協(xié)會(huì)的劉峰教授講解了煤炭行業(yè)在能源中的地位、未來(lái)煤炭的發(fā)展方向和機(jī)電在煤炭生產(chǎn)中的重要地位。譚國(guó)俊老師通過(guò)礦井提升改造案例，講解了未來(lái)電氣傳動(dòng)技術(shù)的發(fā)展方向和現(xiàn)階段的使用效果。通過(guò)變頻改造使傳動(dòng)技術(shù)和控制，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，為提高生產(chǎn)效率和設(shè)備的安全可靠性，提供了重要的保證。山東能源專(zhuān)家講解了礦井井下水處理，礦井余熱利用，工作面乳化液的正確使用的研究，從節(jié)能、環(huán)保方面，使我們了解了更先進(jìn)更環(huán)保的先進(jìn)技術(shù)。
以上專(zhuān)家的講解，使我們明白了隨著機(jī)械化程度的提
高，機(jī)電運(yùn)輸在煤礦生產(chǎn)中占據(jù)了越來(lái)越重要的地位�！岸嗌显O(shè)備，少上人”，先進(jìn)節(jié)能的機(jī)電裝備和自動(dòng)化控制，無(wú)人值守是未來(lái)機(jī)電發(fā)展的方向。一些新技術(shù)，新工藝代表了煤礦機(jī)電的最高水平，而且已經(jīng)很好的應(yīng)用到了礦井生產(chǎn)中，這是我們平時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)工作中，很少接觸的東西，讓人聽(tīng)后耳目一新，開(kāi)闊了思路，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，使我們今后在設(shè)備提升改造選型時(shí)，明確了方向和原則，感受很深。
機(jī)電管理的重點(diǎn)是“四大件：運(yùn)輸提升、通壓風(fēng)、供電、排水”。難點(diǎn)是采掘頭面移動(dòng)設(shè)備的管理，如何抓住重點(diǎn)，解決難點(diǎn)，一直是我們從事機(jī)電運(yùn)輸人員的主要工作。來(lái)自兄弟公司的幾位機(jī)電礦長(zhǎng)介紹了本單位有效的做法，值得學(xué)習(xí)借鑒。車(chē)集礦介紹了在電氣防爆及電氣保護(hù)安全評(píng)價(jià)方面的經(jīng)驗(yàn)。如何制定完善的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造性的開(kāi)展、自檢、互檢、抽檢，杜絕電氣失爆，規(guī)范管理，取得了一定的效果。中馬村礦介紹了副井提升系統(tǒng)安全評(píng)價(jià)，通過(guò)對(duì)標(biāo)評(píng)價(jià)及時(shí)發(fā)現(xiàn)提升系統(tǒng)存在的隱患，并組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員分析原因，制定措施。按“五定”原則閉環(huán)整改。確保了提升系統(tǒng)安全可靠運(yùn)轉(zhuǎn)。演馬礦介紹了采掘三化管理，陳四樓礦介紹了無(wú)極繩絞車(chē)使用經(jīng)驗(yàn)交流。雖然礦井情況不盡相同，但一些做法和一些工作思路值得我們學(xué)習(xí)。通過(guò)本次學(xué)習(xí)，結(jié)合我礦機(jī)電工作開(kāi)展情況，在以下幾個(gè)方面還需加強(qiáng)。
雙基開(kāi)展以來(lái)，我們雖然做了一定的工作，但對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，
現(xiàn)場(chǎng)還有很多不規(guī)范的地方，需要進(jìn)步改進(jìn)。
一、按公司規(guī)定做好隱患排查和重大隱患自述制度。過(guò)去總認(rèn)為隱患排查就是檢查，通過(guò)學(xué)習(xí)交流，進(jìn)一步理解了隱患排查就是認(rèn)真分析系統(tǒng)存在的問(wèn)題。隱患造成的原因從制度層面和現(xiàn)場(chǎng)管理方面，提出整改措施，按“五定”原則進(jìn)行處理，是隱患的深層次剖析。對(duì)排查出的重大隱患要制定計(jì)劃、跟蹤處理直至銷(xiāo)號(hào)。使隱患治理真正做到零盲區(qū)、零擱置、零反彈、零隱瞞，進(jìn)一步提高了隱患治理水平。
二、做好“三大保護(hù)、架空乘人裝置、電氣防爆、電氣保護(hù)”的安全評(píng)價(jià)。通過(guò)學(xué)習(xí)我們開(kāi)展的以上評(píng)價(jià)，與兄弟單位還存在較大差距，在評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)方面內(nèi)容簡(jiǎn)單，標(biāo)準(zhǔn)較粗。要借鑒兄弟單位的做法，對(duì)我們的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步細(xì)化修改，定期進(jìn)行評(píng)價(jià)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，按照標(biāo)準(zhǔn)，全面檢查、分析，形成評(píng)價(jià)報(bào)告上報(bào)公司。教師學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)三、進(jìn)一步做好采掘頭面的“三化”管理工作，采掘頭面機(jī)電設(shè)備管理，是機(jī)電管理工作的.難點(diǎn)。今年在“雙基”建設(shè)中，我們加強(qiáng)了對(duì)采掘區(qū)隊(duì)檢查考核的力度，機(jī)電運(yùn)輸專(zhuān)業(yè)雙基考核與區(qū)隊(duì)長(zhǎng)工資掛鉤，利用每周六的機(jī)電例會(huì)，組織機(jī)電隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)、技術(shù)工人學(xué)習(xí)義煤公司下發(fā)的《采掘統(tǒng)一規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)》，并抓好現(xiàn)場(chǎng)的落實(shí)。按照達(dá)標(biāo)規(guī)劃，機(jī)運(yùn)科科長(zhǎng)包隊(duì)到人，督促區(qū)隊(duì)按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整改，規(guī)范一項(xiàng)鞏固一項(xiàng)。從電纜吊掛，小件上板，皮帶保護(hù)，保險(xiǎn)設(shè)施，
小絞車(chē)的規(guī)范使用等，抓好現(xiàn)場(chǎng)的整改，通過(guò)近兩個(gè)月的努力，采掘頭面的設(shè)備管理，較以前相比有很大提高，但仍需繼續(xù)努力，使標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行做到常態(tài)化，現(xiàn)在采掘頭面的作業(yè)規(guī)程中必須有機(jī)電設(shè)備的設(shè)計(jì)、安裝、使用標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)機(jī)電部門(mén)驗(yàn)收后方可運(yùn)行。推行了小絞車(chē)準(zhǔn)運(yùn)證制度，效果較好。其它移動(dòng)設(shè)備的準(zhǔn)運(yùn)證從五月份開(kāi)始每月推行一項(xiàng)。創(chuàng)新管理方法使采掘頭面機(jī)電“三化”管理進(jìn)一步提高。
通過(guò)學(xué)習(xí)交流使我們?cè)鲩L(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊了思路，發(fā)現(xiàn)了工作中的不足之處，更有利促進(jìn)今后的工作。當(dāng)前要以“雙基”建設(shè)為抓手，推行月度工作計(jì)劃，抓好工作落實(shí)，嚴(yán)格責(zé)任考核，認(rèn)真完成公司布置的各項(xiàng)工作，使我礦機(jī)電管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)3
在實(shí)習(xí)的進(jìn)程當(dāng)中，我不斷的提高自身的能力，也和周?chē)耐孪嗵幍姆浅２诲e(cuò)的，這是我應(yīng)當(dāng)要有的態(tài)度，不論是做什么事情都應(yīng)當(dāng)端正好態(tài)度，在這個(gè)進(jìn)程當(dāng)中，我不斷的提高自身能力，從學(xué)校所學(xué)習(xí)到的知識(shí)還是不夠的，在工作當(dāng)中我也是學(xué)習(xí)了很多，我也一直都認(rèn)為這是我應(yīng)當(dāng)要去堅(jiān)持好的，和周?chē)?同事相處的還是很不錯(cuò)的，一點(diǎn)點(diǎn)的在工作當(dāng)中提高自己落實(shí)好自己的本職，這也是我接下來(lái)需要去做好的。
這次的實(shí)習(xí)雖然比較短暫，但是我確切也是做的比較認(rèn)真，特別期望自己能夠做的更好一點(diǎn)，讓自己積存更多的工作體會(huì)，這也是我對(duì)工作應(yīng)當(dāng)要有的態(tài)度。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)4
回想實(shí)習(xí)生活，感觸是很深，收獲是豐碩的。
在短暫的實(shí)習(xí)進(jìn)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)的'知識(shí)的浮淺和在實(shí)踐運(yùn)用中知識(shí)的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的傷心。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到時(shí)間，才發(fā)覺(jué)自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)會(huì)到學(xué)無(wú)止境的含義。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須具有的一段經(jīng)歷，它使我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了知識(shí)，為我以落后一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)5
今天是*月*號(hào)，天氣陰，是我們生產(chǎn)實(shí)習(xí)的第一天。今天我們來(lái)到大連市機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)中心進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。
經(jīng)過(guò)將近半個(gè)小時(shí)的路程，我們來(lái)到了我們的目的地大連市機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)中心。負(fù)責(zé)接待我們的'是這里的總工程師——?jiǎng)⒗蠋煛?/p>
劉工首先對(duì)我們的到來(lái)表示歡迎并對(duì)檢測(cè)中心簡(jiǎn)單地做一介紹，
然后再劉工的帶領(lǐng)下我們參觀了檢測(cè)中心現(xiàn)場(chǎng)，檢測(cè)中心主要分為：
（1）汽車(chē)外觀檢測(cè)，一般比較簡(jiǎn)單發(fā)現(xiàn)汽車(chē)外表可能存在的一些問(wèn)題，并及時(shí)處理。
�。�2）車(chē)速檢測(cè)，實(shí)際車(chē)速與車(chē)速表是否吻合以確保準(zhǔn)確的車(chē)表讀數(shù)。避免實(shí)際車(chē)速過(guò)快或過(guò)慢現(xiàn)象造成車(chē)禍。
（3）燈光檢測(cè)，確定汽車(chē)車(chē)燈是否損壞以及燈光是否正常，主要確保夜間行車(chē)安全。
（4）剎車(chē)檢測(cè)分為第一制動(dòng)和第二制動(dòng)即車(chē)的前后車(chē)輪剎車(chē)，這對(duì)整個(gè)檢測(cè)來(lái)說(shuō)十分重要。
�。�5）尾氣的檢測(cè)-分為汽油和柴油，通過(guò)尾氣收集裝置來(lái)進(jìn)行檢測(cè)分析。不合格的進(jìn)行整改。
�。�6）汽車(chē)道路行駛檢測(cè)，因?yàn)閮x器的檢測(cè)并不能完全的發(fā)現(xiàn)所有問(wèn)題，因此需要更為實(shí)際的測(cè)試，來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并且修正。隨后我們對(duì)汽車(chē)需要檢測(cè)的汽車(chē)檢測(cè)報(bào)告進(jìn)行了了解和認(rèn)識(shí)。
最后劉工給我們進(jìn)行了簡(jiǎn)短的交流，并對(duì)汽車(chē)檢測(cè)流程、汽車(chē)檢測(cè)存在的問(wèn)題、汽車(chē)一些設(shè)計(jì)缺陷等等進(jìn)行了闡述。
通過(guò)本次參觀學(xué)習(xí)我對(duì)汽車(chē)的檢測(cè)有了更近距離的接觸，并且加深對(duì)汽車(chē)檢測(cè)行業(yè)的了解，也對(duì)檢測(cè)所用到的相關(guān)理論知識(shí)有了一定的認(rèn)識(shí)。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)6
越是臨近實(shí)習(xí)期結(jié)束，越會(huì)覺(jué)得時(shí)間過(guò)得飛快。這月已經(jīng)是實(shí)習(xí)的第xx月了，按照學(xué)校的要求，我的實(shí)習(xí)周期的一半已經(jīng)過(guò)去了。回顧這過(guò)去的xx月時(shí)間，我從一個(gè)對(duì)人對(duì)環(huán)境一切都很陌生的實(shí)習(xí)生慢慢地開(kāi)始熟悉環(huán)境，熟悉周?chē)娜撕褪虏⒛塥?dú)立處理一些事的人。剛進(jìn)公司，我從擦桌子、端茶倒水，收拾辦公室開(kāi)始，到后來(lái)，經(jīng)過(guò)xx老師的指點(diǎn)和孜孜不倦的教誨，我漸漸地能夠獨(dú)立處理一些事情，并能夠在某些方面獨(dú)當(dāng)一面，我覺(jué)得自己有了很大的進(jìn)步，并以此感到非常地自豪。
這一月我依舊跟著xx老師學(xué)習(xí)一些出納要做的工作。上一月，我在填寫(xiě)銀行日記賬，現(xiàn)金日記賬時(shí)還經(jīng)常出錯(cuò)，弄得手忙腳亂，但通過(guò)一個(gè)月的操練和實(shí)踐下來(lái)，我已經(jīng)能基本保證不出錯(cuò)了，xx老師也對(duì)我的進(jìn)步感到比較滿(mǎn)意。
由于這一月是溫習(xí)第xx周的工作，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的鍛煉已經(jīng)熟練很多了，所以也就比上一個(gè)月輕松一點(diǎn)了，但是我并沒(méi)有因此放松對(duì)自己的要求，而是趁著空閑的時(shí)間盡量多問(wèn)問(wèn)xx老師我不懂的'問(wèn)題，覺(jué)得時(shí)間過(guò)得很快。期待下一個(gè)月我能有新的收獲。
還有xx月時(shí)間我就要離開(kāi)我實(shí)習(xí)的公司了，我感覺(jué)時(shí)間過(guò)得越來(lái)越快。
下周就是中國(guó)人最重視的節(jié)日春節(jié)了，因此公司里也需要布置一番，買(mǎi)一些春聯(lián)，燈籠之類(lèi)的東西增加節(jié)日氣氛，這就免不了要從公司的備用金里取出一部分錢(qián)，由于已經(jīng)在公司一段時(shí)間了，一些小額的現(xiàn)金是由我來(lái)保管的，所以購(gòu)置裝飾品的錢(qián)就是我來(lái)登記并把錢(qián)給了另一個(gè)同事讓他買(mǎi)了拿單據(jù)回來(lái)報(bào)銷(xiāo)。對(duì)于給出的錢(qián)，我都數(shù)兩遍，確保無(wú)誤，同事拿回的單據(jù)我也會(huì)核對(duì)，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
雖然已經(jīng)在公司快兩個(gè)月時(shí)間了，但是我還是像剛來(lái)的時(shí)候堅(jiān)持早上早點(diǎn)去公司，先掃一下辦公室，再幫同事的辦公室收拾一下，我知道任何事情都是貴在堅(jiān)持，虎頭蛇尾的話，不僅會(huì)給公司留下不好的印象，而且也會(huì)給學(xué)校造成不好的影響，連累了學(xué)校的聲譽(yù)。所以，我每時(shí)每刻都要嚴(yán)格要求自己，為了給自己爭(zhēng)氣，也為了維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)。
在兢兢業(yè)業(yè)地完成自己的本分工作中，我又度過(guò)了難忘的第xx月。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)7
進(jìn)法院實(shí)習(xí)后，我虛心地向法官們學(xué)習(xí)，并與他們建立了良好的關(guān)系，積累了一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這是在學(xué)校和課本上學(xué)不到的，讓我終生受益。與此同時(shí)，我也看了許多實(shí)際案例和一些專(zhuān)業(yè)書(shū)籍與雜志，讓我初步地進(jìn)入了角色。
在實(shí)習(xí)中，經(jīng)濟(jì)庭法官們?nèi)蝿谌卧沟木礃I(yè)和實(shí)干精神，剛正不阿、執(zhí)法如山的嚴(yán)正品格，一身正氣、兩袖清風(fēng)的良好節(jié)操，深厚的法學(xué)底蘊(yùn)，豐富的法律知識(shí)，廣泛的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和高超的駕？馭庭審的藝術(shù)！都給我留下了深刻的印象。在他們的身上閃爍著法治文明的光芒，寄托著百姓群眾的法律信仰。尤其是經(jīng)濟(jì)庭？處理的案件，與老百姓的日常生活息息相關(guān)，有關(guān)經(jīng)濟(jì)犯罪的案？件都事關(guān)當(dāng)事人的切身經(jīng)濟(jì)利益，差之毫厘，失之千里，因此法？官們作出最后的判決與裁定都慎重萬(wàn)分，充分考慮到當(dāng)事人的利益要求，權(quán)衡利弊，以求達(dá)到法律效果與社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一。
比較慚愧的是：我常常要人帶者和教著做事情，給經(jīng)濟(jì)庭的法官們帶來(lái)了不少的麻煩，但是他們都循循善誘、不厭其煩地？耐心指導(dǎo)，使我得到了最大的.訓(xùn)練，同時(shí)讓我也積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)，比如：在最短的時(shí)間內(nèi)就一件事情，問(wèn)一些必要的問(wèn)題，避免出現(xiàn)一些可能的結(jié)果時(shí)而不知道怎么處理。
實(shí)習(xí)是大學(xué)生走向社會(huì)的作用非凡的一道檻，其中充滿(mǎn)著磨礪與再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。若要成功的跨過(guò)去需不斷地反省并改進(jìn)一些為人處世的措施。當(dāng)然對(duì)于學(xué)法律的我來(lái)說(shuō)，更得關(guān)注法律及其適用方面的瑣碎，不斷地從中獲得進(jìn)步的經(jīng)驗(yàn)，為更好的規(guī)劃以后的人生打好基礎(chǔ)。這道檻對(duì)于大學(xué)生初步涉世也是非常重要的。實(shí)習(xí)給我留下的第一印象——認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)案件。
我一直很喜歡這樣一句話：人生因?yàn)榻?jīng)歷而美麗。我想在？法院實(shí)習(xí)的這段工作經(jīng)歷將永遠(yuǎn)成為我記憶中一抹靚麗的色彩，因?yàn)樗涛叶昧巳绾为?dú)立地生活，如何憑借法律人的智慧和真誠(chéng)贏得他人的尊敬和信賴(lài)，如何盡己所能關(guān)心需要幫助的人！我成長(zhǎng)了，也成熟了，這里包含了我的努力與付出，但我更要感？謝我們龍巖中院，因?yàn)樗o了我這次機(jī)會(huì);還要感謝經(jīng)濟(jì)庭的所有前輩們，因?yàn)樗麄兘o予了我很大的信任、幫助與肯定;感謝我所遇到的所有好心人，因?yàn)樗麄兊墓膭?lì)與幫助！
在實(shí)習(xí)期間，我能主動(dòng)配合實(shí)習(xí)部門(mén)開(kāi)展有關(guān)法律業(yè)務(wù)的工作，認(rèn)真收集和整理有關(guān)資料，作好實(shí)習(xí)日記。在這兩個(gè)星期？的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我對(duì)法院的業(yè)務(wù)有了初步的了解，對(duì)促進(jìn)今后專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)起了一個(gè)很大的作用。然而，由于我們的專(zhuān)業(yè)課程才剛剛開(kāi)始，許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)還沒(méi)有學(xué)到，但我相信，在今后的學(xué)習(xí)過(guò)程中，在老師的指導(dǎo)下，這些問(wèn)題都能迎刃而解。
實(shí)習(xí)結(jié)束了，但我感覺(jué)并不是那么輕松似的，我覺(jué)得自己面臨著更多的壓力與挑戰(zhàn)。一切都得從頭開(kāi)始，一切還得靠自己。實(shí)習(xí)時(shí)曾不斷告訴自己：在今后的大學(xué)生涯中必須要更加努力讀書(shū)，學(xué)好一些實(shí)實(shí)在在的本領(lǐng)，塑造好自己的法律人格和法律修養(yǎng)，這樣才有資格立足于法律事業(yè)中。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)8
實(shí)習(xí)是大學(xué)生最重要的專(zhuān)業(yè)課之一，作為一名生物技術(shù)專(zhuān)業(yè)的本科生我覺(jué)得生產(chǎn)實(shí)習(xí)是必不可少的，對(duì)我們以后的工作有著極其重要的作用，我們專(zhuān)業(yè)此次的生產(chǎn)實(shí)習(xí)是我國(guó)著名的民族企業(yè)燕京啤酒，在工廠優(yōu)秀的生產(chǎn)條件和完善的管理制度下使我對(duì)大學(xué)所學(xué)的知識(shí)用到生產(chǎn)上有了很大的認(rèn)識(shí)。對(duì)一個(gè)缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生而言，從中學(xué)到了不少學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)。
十天的時(shí)間很短，回想這短短的十天，喜、怒、哀、樂(lè)盡在其中。在這段時(shí)間里，首先湖南燕京啤酒公司給我們提供工作條件和生活環(huán)境以及有經(jīng)驗(yàn)的工人給我們指導(dǎo)帶著我們前進(jìn)。他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終身受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更多的是做人的準(zhǔn)則。實(shí)習(xí)已經(jīng)劃上了句號(hào)，在這期間我深深的體會(huì)到了身為一名工廠員工的酸甜苦辣，7月4日那天，我們捧著一顆顆熱情、興奮而充滿(mǎn)期盼的心來(lái)到工廠，激動(dòng)不安之情油然而升。心中沖滿(mǎn)自己能不能做好這次實(shí)習(xí)的疑問(wèn)，如今實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，在這十天中，我感覺(jué)我經(jīng)歷了許多，這些從未有過(guò)的經(jīng)歷讓我不斷進(jìn)步、不斷成長(zhǎng)。從開(kāi)始的茫然到如今的自如，感覺(jué)自己在一天天的長(zhǎng)大，一步步實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到工作者的角色轉(zhuǎn)化。
在工作中我們遇到各種各樣的問(wèn)題，并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù)，來(lái)解決工來(lái)中遇到的每一個(gè)問(wèn)題。這樣的學(xué)習(xí)能力，一方面來(lái)自向師傅們的學(xué)習(xí)，向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力，在沒(méi)有另人幫助的情況下自己也能通過(guò)努力，尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題。其次、良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
在實(shí)習(xí)當(dāng)中作為實(shí)習(xí)小隊(duì)長(zhǎng)的我工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會(huì)的長(zhǎng)期的鍛煉，使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系，為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，缺乏對(duì)相關(guān)行業(yè)的'標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實(shí)的理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐，做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，把自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的到理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)的實(shí)踐中去。一方面鞏固所學(xué)知識(shí)，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力。另一方面為順利進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)做好準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會(huì)接軌做好準(zhǔn)備。畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們從學(xué)校走向社會(huì)的一個(gè)過(guò)渡，它為我們順利的走出校園，走向社會(huì)為國(guó)家、為人民更好服務(wù)做好了準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)這十天的實(shí)習(xí)，我的動(dòng)手能力提高了不少，最關(guān)鍵的是我的心態(tài)更加平和了。我覺(jué)得現(xiàn)在的大學(xué)生有個(gè)最大的問(wèn)題就是眼高手低，許多才畢業(yè)的大學(xué)生總是希望一出社會(huì)就能找一個(gè)好工作，又舒服又找錢(qián)的工作，不愿意去做一些比較辛苦的工作，我覺(jué)得這種心態(tài)是不正確的，沒(méi)有誰(shuí)能夠一步登天，你現(xiàn)在所看到的擁有令人羨慕工作的人也是從基層一步一步腳踏實(shí)地的爬上來(lái)的，正是由于畢業(yè)生就業(yè)理念不成熟造成了大學(xué)生在單位的流動(dòng)性大，許多企業(yè)都指明不要應(yīng)屆畢業(yè)生，只要有工作經(jīng)驗(yàn)的老手，結(jié)果形成了畢業(yè)生找不到工作，而企業(yè)又招不到人的惡性循環(huán)，解決這個(gè)問(wèn)題的根本是在校大學(xué)生應(yīng)該多到企業(yè)基層學(xué)習(xí)，提高自己的動(dòng)手能力，放平自己的心態(tài)，不要怕辛苦，現(xiàn)在是在為自己積累資本，積累的經(jīng)驗(yàn)越多，你以后在工作中越能體現(xiàn)自己的價(jià)值，眼光應(yīng)該放長(zhǎng)遠(yuǎn)些，不要只顧眼前一點(diǎn)芝麻而丟掉了西瓜。
總之，感謝在此次實(shí)習(xí)中對(duì)我們嚴(yán)格要求的孫運(yùn)軍和常海燕老師，感謝所有在生產(chǎn)中對(duì)我們的實(shí)習(xí)進(jìn)行指導(dǎo)和幫組的工廠領(lǐng)導(dǎo)和工人，感謝我們實(shí)習(xí)小組所有成員在實(shí)習(xí)過(guò)程中對(duì)我的幫組幫助，還有感謝灣灣姐在實(shí)習(xí)中的各種辛苦管理和幫組。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)9
當(dāng)十一月的考試結(jié)束后，我們就迫不及待的離開(kāi)了學(xué)校，憧憬著，開(kāi)始工作的日子。簡(jiǎn)單的收拾了一下行李，就來(lái)到了這個(gè)陌生的城市 深圳。剛剛出校門(mén)的學(xué)生，選擇的余地不會(huì)那么多，只要能學(xué)到東西，接觸到很多的知識(shí)，那么這份工作就是值得的。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的尋找，最終進(jìn)入了現(xiàn)在的實(shí)習(xí)的廠當(dāng)跟單助理。
實(shí)習(xí)的這家廠是一家制衣廠，它的主要業(yè)務(wù)是滑雪服、羽絨服和登山服，有時(shí)候也做一下其他類(lèi)型的.服裝!我進(jìn)入的是業(yè)務(wù)部，業(yè)務(wù)部一共有四個(gè)組，每個(gè)組也只有組長(zhǎng)和助理兩個(gè)人，雖然業(yè)務(wù)部的人很少，但是卻是十分重要的部門(mén)，整個(gè)工廠的運(yùn)行都與業(yè)務(wù)部的工作密切相關(guān)!我們組是做FOB業(yè)務(wù)的，簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)就是直接面對(duì)外國(guó)客戶(hù)的，這樣對(duì)我來(lái)說(shuō)就十分有壓力了，因?yàn)檫@對(duì)英語(yǔ)的要求也相對(duì)比較高，而英語(yǔ)能力一向平平的我就有點(diǎn)擔(dān)憂了!
剛進(jìn)入廠的時(shí)候，很多東西都很陌生，不論是對(duì)人還是對(duì)事。都不了解，首先我接觸的就是對(duì)衣服物料的了解，雖然很多東西我們?cè)谌粘Ｉ钪卸冀?jīng)�？吹�，甚至自己穿的衣服上面就有，但是對(duì)于有些東西的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)，一時(shí)很難讓我接受這些東西的專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)，組長(zhǎng)給了一本物料本我，讓我對(duì)照上面的物料樣本熟悉她的名稱(chēng)，沒(méi)有人會(huì)很認(rèn)真的教你，很多東西只有靠自己去摸索。漸漸熟悉了之后，就開(kāi)始接觸英文制單，當(dāng)初此看到那些密密麻麻的英語(yǔ)的時(shí)候，頭都大了，組長(zhǎng)不會(huì)一個(gè)詞一個(gè)詞的教你那是什么意思，只是給了一堆帶有翻譯的英語(yǔ)制單，讓我自己去熟悉了解!
我只有硬著頭皮看下去，剛開(kāi)始的感覺(jué)就是即使是英語(yǔ)六級(jí)以上的人只要是非服裝專(zhuān)業(yè)的人也未必能夠看懂，但是一段時(shí)間之后突然發(fā)現(xiàn)這些其實(shí)并不是很難，很多東西都是相通的，變來(lái)變?nèi)ヒ簿椭挥心菐讉�(gè)名稱(chēng)，那幾個(gè)語(yǔ)句!一些前期的準(zhǔn)備工作完成后，我就開(kāi)始正式接觸跟單這個(gè)工作的流程。
其實(shí)跟單總的來(lái)說(shuō)就是對(duì)產(chǎn)品出生到最后大批量生產(chǎn)這一整個(gè)過(guò)程的跟進(jìn)。我們的工作沒(méi)有分得那么的細(xì)致，所有的東西都必須我們親自跟進(jìn)，從接單開(kāi)始，做制單，做初辦、PP辦、再到產(chǎn)前辦、產(chǎn)量。這是整個(gè)跟單的大致流程，不過(guò)對(duì)于整個(gè)流程來(lái)說(shuō)，大體上都是一樣的!
實(shí)習(xí)心得體會(huì)10
雖然我們行將走向社會(huì)，但作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人，幾乎沒(méi)有任何社會(huì)體會(huì)�？稍趯�(shí)習(xí)期間的每一件小事中，我們能夠體會(huì)到人際關(guān)系、機(jī)會(huì)、評(píng)判、競(jìng)爭(zhēng)、成功、失敗等各種我們?cè)诮窈蟪３?huì)遇到的事件，相信這些寶貴的.體會(huì)會(huì)成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中，我們能再學(xué)些什么，再做些什么，這短短的40天能給我們很好的啟示。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須具有的一段寶貴經(jīng)歷，而這次實(shí)習(xí)的意義，對(duì)我來(lái)說(shuō)已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù)，而是我們真正在實(shí)踐中開(kāi)始接觸社會(huì)、了解社會(huì)的一次重要機(jī)會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，增長(zhǎng)了知識(shí)，開(kāi)闊了視野，為我以后走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)11
現(xiàn)如今我在這家公司已經(jīng)做了三個(gè)月了，順利終止了學(xué)校的頂崗實(shí)習(xí)，開(kāi)始向正式員工過(guò)渡。在這期間我有了很多收獲，通過(guò)實(shí)習(xí)，我發(fā)覺(jué)了在崗位學(xué)習(xí)和在學(xué)校學(xué)習(xí)的區(qū)分，在學(xué)校學(xué)習(xí)是有老師帶著的，老師推敲的是全部學(xué)生的學(xué)習(xí)成效，有時(shí)候會(huì)對(duì)差生進(jìn)行單獨(dú)輔導(dǎo)。但是在公司并不是這樣，主管只會(huì)給大家一個(gè)大致的任務(wù)，而完成任務(wù)的全部進(jìn)程全由個(gè)人自己安排，需要高度的自覺(jué)與計(jì)劃能力，而至于任務(wù)沒(méi)法完成的人，等待他們的將會(huì)是公司的剔除，這個(gè)問(wèn)題讓我意識(shí)到了社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)性與殘暴性。但同時(shí)也正是工作崗位上需要的高度自覺(jué)性，讓參與工作的人開(kāi)始拉開(kāi)差距，乃至越拉越大，這也讓我了解到這個(gè)社會(huì)不會(huì)虧待努力的人。
為期三個(gè)月的'頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間雖然短暫，但我卻從中收獲到了不同的東西，這對(duì)我的實(shí)習(xí)和成長(zhǎng)是非常重要的，我珍愛(ài)這次機(jī)會(huì)，我也慶幸自己沒(méi)有浪費(fèi)這個(gè)機(jī)會(huì)！
實(shí)習(xí)心得體會(huì)12
轉(zhuǎn)眼間，實(shí)習(xí)已有一個(gè)多月了，在這一個(gè)月里，點(diǎn)點(diǎn)滴滴還是那么的記憶猶新。我感覺(jué)自己已經(jīng)在慢慢的適應(yīng)這個(gè)新的生活，這是對(duì)自己教學(xué)能力的挑戰(zhàn)，也是對(duì)自己童心的測(cè)驗(yàn)，現(xiàn)在的我對(duì)上課已經(jīng)不存在緊張與焦慮，更多的是在關(guān)注發(fā)展，也就是想如何才能把課上得更好，讓自己的能力得到更好的發(fā)揮。應(yīng)該說(shuō)從這個(gè)月起我的實(shí)習(xí)生活是比較累的了，但是看著學(xué)生可愛(ài)的笑容，聽(tīng)著他們的一聲聲老師好以及老師再見(jiàn)，讓我疲憊的身體感覺(jué)到很輕松。有時(shí)候腦子里時(shí)常浮現(xiàn)那一張張可愛(ài)的笑臉，就會(huì)讓我迫不及待的想快點(diǎn)上課，快點(diǎn)見(jiàn)到他們，也許這也說(shuō)明了自己在悄悄地進(jìn)步。
在這周二和周三我所在的實(shí)習(xí)學(xué)校進(jìn)行了一次月考。在監(jiān)考之前我非常興奮，想起了自己以前坐在考場(chǎng)考試的情景，想起之前我的老師是如何監(jiān)考的，當(dāng)時(shí)我就在心里面想監(jiān)考的時(shí)候看見(jiàn)哪個(gè)學(xué)生不會(huì)就一直盯著他看或者搬個(gè)板凳坐在角落里面玩手機(jī)，想到這個(gè)就覺(jué)得興奮。可是真正監(jiān)考的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)監(jiān)考是很無(wú)聊的一件事情，不能玩手機(jī)也不能總坐著�，F(xiàn)在我才知道我以前的老師是因?yàn)闊o(wú)聊才一直看學(xué)生答題，而不是因?yàn)闉榱梭w現(xiàn)老師的地位。
周三上午考完試，當(dāng)天下午我們老師們就開(kāi)始判卷子，并且也讓部分學(xué)生幫忙閱卷。整整一下午的時(shí)間我們把卷子判了七七八八，晚自習(xí)的時(shí)候我們又忙了一節(jié)課終于把卷子判完了。成績(jī)出來(lái)以后我感覺(jué)學(xué)生們考的還算理想，就是有個(gè)別的學(xué)生分?jǐn)?shù)考的不理想�？傮w來(lái)說(shuō)，我教的兩個(gè)班比別的老師教的班級(jí)還是有差距的，以后我要多向指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取提高自己的'教學(xué)水平，努力提高學(xué)生們的成績(jī)，趕上甚至超過(guò)其他老師。
在這一周里，指導(dǎo)老師還聽(tīng)我講了一節(jié)課。我真正感受到原來(lái)那句“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功”真正含義。盡管自己一直在修改教案，但是等上完這節(jié)課還是又很多的糾結(jié)。課后老師對(duì)我所講的課進(jìn)行了總概括的評(píng)論，并沒(méi)有太多批評(píng)，害怕打擊了我的志氣，說(shuō)只要邁出了第一步，剩下的路就好走了。老師說(shuō)：你能感到糾結(jié)就說(shuō)明你成長(zhǎng)了，能意識(shí)到自己的不足說(shuō)明你還有進(jìn)步的余地。很感謝，指導(dǎo)老師的鼓勵(lì)。慢慢地，我開(kāi)始感受到當(dāng)初老師的辛苦了。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)13
在工作中不怕工作失敗，就怕工作的時(shí)候被打擊的沒(méi)有了動(dòng)力，只知道如同機(jī)器人一樣的工作，卻不知道去爭(zhēng)取。銷(xiāo)售本來(lái)就是一件難度極高的工作，成功也不是光靠想就可以夠有收獲的，更多的是需要我們自己努力去實(shí)現(xiàn)去完成。第一次的失敗不算是失敗，最后一次失敗也不是失敗，但是我們一定要注意自己的.能力注意工作的技能，很多時(shí)候光靠沖勁是不行的還要有頭腦，還要有自己的想法，知道在最不利的情形下去突破局面。
世上無(wú)難事，只要在工作中堅(jiān)持，總有一天我們會(huì)獲得成功的。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)14
通過(guò)這次參觀實(shí)習(xí)，使我在參觀中學(xué)習(xí)到了電氣設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)管理知識(shí)、電氣設(shè)備的制造進(jìn)程知識(shí)及在學(xué)校沒(méi)法學(xué)到的實(shí)踐知識(shí)。在向工人學(xué)習(xí)時(shí)，培養(yǎng)了我們艱苦樸素的良好作風(fēng)。在生產(chǎn)實(shí)踐中體會(huì)到了嚴(yán)格地遵照紀(jì)律、統(tǒng)一組織及和諧一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要，也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的，從而近一步的提高了我們的組織觀念。我們?cè)趯?shí)習(xí)中了解到了工廠供配電系統(tǒng)，特別是了解到了工廠變電所的組成及運(yùn)行進(jìn)程，為小區(qū)電力網(wǎng)設(shè)計(jì)、建筑供配電系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)奠定基礎(chǔ)。
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我從中體會(huì)到了實(shí)踐中的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，不斷積存實(shí)踐技術(shù)體會(huì)的.重要性。參觀實(shí)習(xí)是學(xué)校為培養(yǎng)高素養(yǎng)工程技術(shù)人才安排的一個(gè)重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是將學(xué)校教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合，理論與實(shí)踐相聯(lián)系的重要途徑。其目的是使我們通過(guò)實(shí)習(xí)在專(zhuān)業(yè)知識(shí)和人才素養(yǎng)兩方面得到錘煉和培養(yǎng)，從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為骨干打下良好基礎(chǔ)。在這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)進(jìn)程中，不但對(duì)所學(xué)習(xí)的知識(shí)加深了了解，更加重要的是更正了我們的勞動(dòng)觀點(diǎn)和提高了我們的獨(dú)立工作能力等。連續(xù)地知道和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，期望在未來(lái)的工作中把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐體會(huì)不斷的運(yùn)用到實(shí)際工作中來(lái)，充分展現(xiàn)我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)15
7月x日及7月x日于AP模具部實(shí)習(xí)兩天，此次主要的目的是了解模具修模的作業(yè)流程，加深對(duì)本公司產(chǎn)品制備的了解，同時(shí)認(rèn)識(shí)相關(guān)的負(fù)責(zé)人，為后續(xù)熱處理積累基礎(chǔ)。此次實(shí)習(xí)的收獲與體會(huì)如下：
收獲方面：
第一，清楚了模具修模的作業(yè)流程。
�。�1）模具零件依設(shè)計(jì)圖紙檢驗(yàn)，檢驗(yàn)項(xiàng)目包括長(zhǎng)、寬、厚及硬度等尺寸；
�。�2）模具零件備品鉗工加工倒角，裝配組立加工步驟：模具倒角研磨油溝、模板厚度測(cè)量、沖頭裝配、模板組立；
�。�3）模具組立步驟：
�、偎辛慵澳０遄飨艅�(dòng)作；
�、谏舷聣|板組立于上下模座，輕敲定位銷(xiāo)作配合定位，螺絲鎖緊；
�、勰改０褰M立于上下模座，螺絲鎖緊，檢查模板閉合后進(jìn)行下步動(dòng)作；
④組裝母模板入塊，透光檢查落屑孔；
�、菅b好脫料板入塊后背板鎖緊組立于上下墊板；
⑥組立于上下夾板；
�、呓M裝沖頭待裝備合模；
�、嘟M立于上模座，先鎖夾板螺絲，等高套筒，切邊沖頭等合模檢查模具閉合不可大于一個(gè)料厚；
�、峤M立上模蓋板及其主標(biāo)準(zhǔn)件等；
�、饽＞呓M立完成。
第二，明白了精沖模具基本零件的作用。上下模板：墊高用機(jī)臺(tái)鎖
固；墊板：防止沖頭后退；夾板：固定沖頭；導(dǎo)板：導(dǎo)正脫料板；脫背板：固定脫料板內(nèi)零件；脫料板：亞料/脫料/沖頭固定；母模板：固定下模零件；母模背板：防止下模零件退后；保護(hù)套：保護(hù)模具內(nèi)零件。
都給我?guī)?lái)無(wú)盡的歡樂(lè)，然而在工作中并非都是快樂(lè)的。有的客戶(hù)會(huì)因情緒所致，出口傷人。試想一下，有誰(shuí)能在挨罵的同時(shí)，心情愉快的起來(lái)呢？要說(shuō)不難過(guò)那是假話，可是換個(gè)位置為客戶(hù)想一下，他們因?yàn)槭謾C(jī)不能使用，給自己帶來(lái)不便，故而脾氣急躁，我們是應(yīng)該理解的。這就要求我們用良好的心理素質(zhì)，熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)，與客戶(hù)進(jìn)行溝通，讓他了解我們的業(yè)務(wù)，避免不必要的誤解。俗話說(shuō)“微笑是上帝送給人們最好的禮物，它能敲開(kāi)每扇緊閉的心門(mén)，人們的笑容將是解決問(wèn)題最好的方法。”這句話我一直銘記在心，它給我的工作帶來(lái)巨大的動(dòng)力。
微笑服務(wù)，看起來(lái)簡(jiǎn)單，有人說(shuō)笑一下不就行了，實(shí)則不然。其實(shí)人與人的溝通是很微妙的，用心感受一下便會(huì)了解。就是這真誠(chéng)的服務(wù)，真心的微笑換來(lái)客戶(hù)的滿(mǎn)意，對(duì)我們工作的肯定，對(duì)企業(yè)的好感，為公司贏來(lái)更多的`效益。在為客戶(hù)直接的服務(wù)中，從他們感激的目光，滿(mǎn)意的笑容中，我享受到了一種從未享受過(guò)的東西，在我看來(lái)，我只是做了我應(yīng)該做的，盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶(hù)的眼中，我似乎又讀懂了很多，明白了許多。在這段時(shí)間里，我用真情服務(wù)每位客戶(hù)，同時(shí)一些熱心的客戶(hù)反饋給我很多對(duì)工作的建議，拉近了我們之間的距離，真正達(dá)到了心與心的溝通。在通信事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，客戶(hù)更多關(guān)注的是我們的服務(wù)，新業(yè)務(wù)的不斷推出，增強(qiáng)自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，勢(shì)在必行。三個(gè)月了，通過(guò)自己的努力，我取得了一定的進(jìn)步，我感覺(jué)到作為一名營(yíng)業(yè)員工作的價(jià)值，而這種享受源于我平凡而單調(diào)的營(yíng)業(yè)工作中。今后，我會(huì)以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去，爭(zhēng)取以良好的成績(jī)回報(bào)公司的培養(yǎng)。用我心換你心，真心面對(duì)每一位客戶(hù)。
客戶(hù)的滿(mǎn)意，我們的追求，客戶(hù)的笑容，我們的心愿。聯(lián)通給了我們一片嶄新的天地，就讓我們?cè)谄椒驳膷徫簧铣浞职l(fā)揮自己的光和熱，聯(lián)通公司是一個(gè)大的整體，把所有的光和熱凝聚在一起，通過(guò)我們不懈地努力，由我做起，永不放棄，爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)，我們聯(lián)通公司的明天將再創(chuàng)輝煌。在此我要說(shuō)：“我們?yōu)槁?lián)通多拼搏，聯(lián)通因我們而精彩！”現(xiàn)在，我深為自己是一名聯(lián)通員工而感到驕傲和自豪。
人的一生，總是離不開(kāi)工作的�，F(xiàn)在的我雖忙碌，卻很快樂(lè)，很滿(mǎn)足。盡管我還是一名新員工，但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的潛能，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，能與公司共成長(zhǎng)，見(jiàn)證公司走向新的輝煌，能夠做好客戶(hù)的貼心服務(wù)將是我最大的心愿！
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