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高速公路收費(fèi)員心得

時(shí)間:2023-04-23 12:09:29 心得體會(huì) 我要投稿

高速公路收費(fèi)員心得范文

  當(dāng)我們備受啟迪時(shí),可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?以下是小編整理的高速公路收費(fèi)員心得范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

高速公路收費(fèi)員心得范文

高速公路收費(fèi)員心得范文1

  “追夢(mèng)人”,看到這三個(gè)字,讓我想起小時(shí)候教師問我們的幻想是什么,童時(shí)的我們大多“好高騖遠(yuǎn)”,把自己的幻想設(shè)定成科學(xué)家、明星等高尚職業(yè)。工作了以后才知道,現(xiàn)實(shí)和幻想是有差距的。

  在高速公路效勞區(qū)工作了十余年的我,從青春少年漸漸成武穩(wěn)重青年,在外人眼里,或許已經(jīng)快要進(jìn)入“老油條”的時(shí)段了,但我的內(nèi)心還未停下追夢(mèng)的腳步,只是現(xiàn)在知道了宏大的幻想離不開追夢(mèng)的腳步。

  “不積跬步,無以至千里,不積小流,無以成江河。”此語真真實(shí)切的反映了我剛?cè)胨緩囊粋(gè)最基層的加油員到領(lǐng)班再到基層治理干部多年追夢(mèng)的腳步!靶谐糖Ю铮际菑囊徊揭徊介_頭;無邊江河,都是一個(gè)個(gè)小溪小河會(huì)聚而成;”假如做事不從一點(diǎn)一滴中做起,那就不行能有所成就。

  記得一則笑話,說某人買了七個(gè)燒餅,當(dāng)他吃到第七個(gè)餅時(shí),覺得飽了,他就想:早知道吃這一個(gè)燒餅就飽了,何必吃前面那六個(gè)呢?這雖然只是一個(gè)笑話,但它卻說明白一個(gè)道理:假如我們干任何事都像吃燒餅一樣沒有前面一個(gè)個(gè)燒餅的累積,就不會(huì)有后面的“飽”了。好高騖遠(yuǎn),眼高手低,是人們易犯的毛病,有人小事不愿做,大事做不了,有人夢(mèng)想一步登天,從不愿一級(jí)一級(jí)的攀登;還有人喜愛做偏題、妙題、難題、智力題,卻不愿做根底題。這些人根本不懂得“不積跬步,無以至千里,不積小流,無以成江河!钡牡览。滾滾巨流,來源于涓涓細(xì)流;浩瀚的沙漠是由粒粒細(xì)沙組成。宏大的科學(xué)家也是通過很多失敗的小試驗(yàn)而成就的.。

  全部宏大的幻想如千里之行,不要說在口頭上,也不能停留在紙面上,必需始于足下。我作為高速大路基層人員,不“好高騖遠(yuǎn)”,“不以事小而不為”。效勞區(qū)是面對(duì)顧客最前線的生產(chǎn)經(jīng)營場(chǎng)所,是上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)政令的最終執(zhí)行者,做好點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,效勞好千千萬萬顧客,落實(shí)好條條安全生產(chǎn)規(guī)定,才是最實(shí)實(shí)在在追夢(mèng)的腳步。

  做事要腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,不畏困難,不怕曲折,堅(jiān)忍不拔地干下去,才能最終到達(dá)目的。我信任只要持之以恒,不停下追夢(mèng)的腳步,最終肯定會(huì)成為勝利的追夢(mèng)人。

高速公路收費(fèi)員心得范文2

  一年來,在站長(zhǎng)某某的帶領(lǐng)下,我從最初的不安和緊張,到現(xiàn)在能夠每天從容準(zhǔn)確的收費(fèi),熟練的操作設(shè)備。這樣的經(jīng)歷對(duì)我以后工作的幫助是很大的,F(xiàn)在我把在這幾個(gè)月工作的經(jīng)驗(yàn)和感想總結(jié)一下。

  一、在服務(wù)態(tài)度方面

  我知道收費(fèi)員的形象是代表了整個(gè)某某某收費(fèi)口的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語,收費(fèi)工作是窗口行業(yè),接觸的司機(jī)形形色色,良莠不齊,當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作,也有的司機(jī)卻一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機(jī),我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費(fèi)。在工作的這段時(shí)間里,從來沒有發(fā)生爭(zhēng)吵的現(xiàn)象。

  二、收費(fèi)工作方面

  在開始的試收費(fèi)工作中我就勤學(xué)苦練,不懂就問,很快就能熟練操作了,F(xiàn)在隨著旺季的到來,過口的車輛也逐漸增多,尤其是在節(jié)假日,在這樣的情況下我除了努力提高效率外,還做到每一輛車都認(rèn)真核實(shí)車輛車型,仔細(xì)打票,仔細(xì)驗(yàn)票,仔細(xì)驗(yàn)鈔,小心放竿抬竿,一絲不茍的做好,。同時(shí)為了干好工作我時(shí)刻注意與站長(zhǎng),稽查,監(jiān)控室配合,遇到問題及時(shí)請(qǐng)示及時(shí)匯報(bào),出現(xiàn)問題及時(shí)糾正及時(shí)解決,有效的`降低了錯(cuò)誤率,隨著時(shí)間的推移,上崗次數(shù)的增多,工作的效率也大大提高了,業(yè)務(wù)更加熟練了。記得是某某某月某某某日,晚上九點(diǎn)孩子發(fā)高燒,我領(lǐng)孩子看病,等孩子打完點(diǎn)滴,已經(jīng)是某某某日凌晨三點(diǎn)了,我只睡了三個(gè)小時(shí)就上班了,十六日從接班開始,幾乎沒有停頓,胳膊都累酸了,就連晚上也有很多大型翻斗車過口,這一天收費(fèi)n元,創(chuàng)全線路各站個(gè)人收費(fèi)記錄。

  三、日常生活方面

  在班組里大家都喊我一聲“大姐”,作為大姐我時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)心著弟弟妹妹們,在他們面前無論在工作中還是在生活中,我都嚴(yán)格要求自己,多干活少計(jì)較,做出表率,而且熱心幫助同志。如為了我們能有一個(gè)干凈整潔的生活環(huán)境,每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲勞困倦,帶頭去做,認(rèn)認(rèn)真真地清掃衛(wèi)生。為了使大家吃的更好,還經(jīng)常在休息時(shí)間到食堂幫忙包餃子,包包子,摘菜,有時(shí)候捎些新鮮菜,看到大家吃的開心,我的心情也很開心。

  我知道,無論在哪個(gè)方面我離領(lǐng)導(dǎo)要求都有很大差距。今后,我將繼續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合正副站長(zhǎng)工作,通過不斷學(xué)習(xí)來提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì)。做一名領(lǐng)導(dǎo)放心,司機(jī)滿意,愛崗敬業(yè)的合格型的收費(fèi)員。

高速公路收費(fèi)員心得范文3

  前天我們所組織大家觀看了xx高速收費(fèi)站收費(fèi)員的工作片段,其中給我印象最深的是他們收費(fèi)員甜蜜的微笑。

  微笑效勞,是高速大路窗口形象建立的重要內(nèi)容,是提高“窗口”效勞水平的關(guān)鍵所在。而微笑是人面部最動(dòng)人的一種表情,是社會(huì)生活中最養(yǎng)好無聲的語言,來源于誠懇和善,內(nèi)心的寬容和無私,表現(xiàn)在是一種熱忱而坦蕩的精神風(fēng)貌。作為高速大路收費(fèi)站,樹立良好的“窗口”形象,抓好文明用語,微笑效勞相當(dāng)重要。

  微笑效勞是窗口行業(yè)的要求,我們收費(fèi)員要在收費(fèi)工作保持的微笑。這既是對(duì)別人的敬重,也是對(duì)愛心和誠意的一種品德表現(xiàn)。要本著熱忱效勞,文明收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)化方式,根據(jù)解放思想,更新觀念的要求,結(jié)合實(shí)際擬定出創(chuàng)新進(jìn)展文明效勞和文明用語,切實(shí)克制那種機(jī)械式及皮笑肉不笑,呆板,生硬。應(yīng)付的“敷衍式”微笑,使文明效勞窗口的形象表達(dá)的更加活潑,更加文明和安康,更具有生氣和活力。

  其實(shí),當(dāng)我們遇到不理智的司機(jī)對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和效勞感到不滿,出言不遜時(shí),我們此時(shí)的心情確實(shí)是不好。那為何不試一下拿出我們甜蜜的笑容和優(yōu)質(zhì)的效勞來給司機(jī)解釋一下呢!當(dāng)司機(jī)觀察一張布滿笑容的臉,他還能生硬下去嗎?由于此時(shí)的微笑代表著我們內(nèi)心的寬容、和善和無私。表現(xiàn)的是一種熱忱而坦蕩的精神面貌。

  同事們,“微笑效勞”它并不僅僅是一種表情的展現(xiàn),更重要的是與被效勞對(duì)象作感情上的一種溝通,由于你的微笑就似乎在跟司機(jī)溝通一樣,因此,微笑效勞上更重要的是在感情上把司機(jī)當(dāng)成你的親人、朋友與他們同歡快、共悲傷。不是硬擺出八顆牙來做給領(lǐng)導(dǎo)看,那樣的.微笑效勞跟本就不是發(fā)自內(nèi)心里的效勞,不是真誠的效勞又怎能換來司機(jī)的認(rèn)同呢!

  其實(shí),人與人之間要真誠與理解,你一個(gè)真情的問候,一句溫馨的話語,必將換來司機(jī)朋友深深的滿足和滿足的笑容,請(qǐng)不要把你的微笑效勞當(dāng)成是一種責(zé)任,請(qǐng)把你的微笑當(dāng)成是人類的語言。

  為做好收費(fèi)窗口的微笑效勞,首先應(yīng)用一種心理放松和坦然心態(tài)對(duì)待過往司乘人員應(yīng)真誠和友善,盡管是匆忙過客,而我們的微笑將會(huì)使生疏面孔感到融洽和暖和,使人與人之間心情變得開心和輕松。這樣既表達(dá)了我們收費(fèi)員的良好素養(yǎng),又有利于通行費(fèi)的順當(dāng)征收,使我們收費(fèi)員給司機(jī)留下更深的印象,打造出一流的效勞品牌。

高速公路收費(fèi)員心得范文4

  我是一名剛參加高速大路收費(fèi)員隊(duì)伍僅僅幾十天的年輕姑娘,所以自己對(duì)收費(fèi)業(yè)務(wù)還是很生疏,工作中并沒有做出什么轟動(dòng)業(yè)績(jī)。相比眾多同事,他們長(zhǎng)期堅(jiān)守在平凡崗位上,將他們自己暖和貼心的微笑和語言奉獻(xiàn)給來自天南地北的司乘人員,這使我受到感動(dòng)和教育!幾天的學(xué)習(xí)中在班長(zhǎng)和老收費(fèi)員的的悉心教育下,我由最初的緊急擔(dān)心到現(xiàn)在可以嫻熟操作收費(fèi)程序,現(xiàn)在我把這段時(shí)間工作的心得和感想總結(jié):

  微笑效勞是高速大路窗口形象的重點(diǎn),是提高窗口效勞的關(guān)鍵所在,收費(fèi)員在工作保持微笑,這既是對(duì)別人的敬重,也是對(duì)愛心的和誠意的一種品德美得表現(xiàn)。每天上班要和各種各樣的的司機(jī)打交道有時(shí)遇到不理智的司機(jī)對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)感到不滿,出言不遜、滿腹牢騷時(shí),我的心情真的很不好,從來都沒被人這么罵過,但依舊要保持平和的心態(tài)甜蜜的`微笑和優(yōu)質(zhì)的效勞向司機(jī)急躁解釋一切!使他們能夠理解我們的工作,從而協(xié)作我們工作。固然也有讓我感動(dòng)的瞬間有些素養(yǎng)高的司乘人員經(jīng)過的時(shí)候見你笑的那么甜也會(huì)問:今日遇到什么快樂的事情,笑的真甜,這些也是對(duì)我工作的確定和鼓舞。

  記得有次在綠色通道上班時(shí),由于自己的馬虎大意,導(dǎo)致少了20塊,當(dāng)時(shí)心里真的很忐忑擔(dān)心,腦海始終在想,那一刻我熟悉到了自己的業(yè)務(wù)水平還是不夠,同時(shí)也對(duì)自己的疏忽感到慚愧,所以下定決心,努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù),防止和削減錯(cuò)誤的發(fā)生。

  有了上次的教訓(xùn)在收費(fèi)工作中我勤學(xué)苦練不懂就問,現(xiàn)在能夠嫻熟操作流程。嫻熟各種車型的收費(fèi)性質(zhì),做到每一輛車核實(shí)車型,嫻熟點(diǎn)鈔,找錢,細(xì)心打票,同時(shí)遇到不懂的問題請(qǐng)示班長(zhǎng)有用的降低了錯(cuò)誤率,跟著時(shí)間的轉(zhuǎn)移上崗次數(shù)的增多,工作的效率也提高了。

  在我看來收費(fèi)員其實(shí)都是日復(fù)一日地重復(fù)著文明用語、忙于收費(fèi)和發(fā)卡等事務(wù)。每天呼吸著大量汽車尾氣,還要面露微笑迎接著五顏六色、各式各樣的車輛,迎來送往著天南地北的司乘人員。在每天的“您好”、“再見”等用語及“收你多少錢,找你多少錢”的唱收唱付中度日。

  而在外人看來,高速大路收費(fèi)人員有著如意的工作崗位,有著很好的工作條件,風(fēng)光又風(fēng)光,令人艷羨而神往。殊不知也有自己的艱辛和不易,由于收費(fèi)人員工作的特別性,打算了他們的付出比得到的將更多。收費(fèi)站實(shí)行的是半軍事化治理,有著嚴(yán)格的組織紀(jì)律,上班期間自由度微小,不能隨便離開征費(fèi)崗位,上廁所不能超時(shí);再者,收費(fèi)站是效勞窗口,是展現(xiàn)高速大路良好職業(yè)形象的窗口。要求優(yōu)質(zhì)文明效勞,唱收唱付,文明用語,微笑效勞,我們心甘情愿!

  我知道,無論在哪個(gè)方面我離效率要求都有很大差距,但我會(huì)積極協(xié)作班長(zhǎng)的工作經(jīng)由過程不斷進(jìn)修來提高自己的營業(yè)力量提高素養(yǎng),做一名領(lǐng)導(dǎo)放心,司機(jī)滿足合格型的收費(fèi)員。

高速公路收費(fèi)員心得范文5

  十月十二號(hào)我們懷著無比感動(dòng)的心情前往黃石收費(fèi)站,開頭了我們武黃高速新員工入職培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)讓我記憶深刻,受益匪淺。使我對(duì)高速大路收費(fèi)站有了一個(gè)全面而深刻的理解,也讓我萌發(fā)了要在這個(gè)崗位上奮斗的愿望。在這五天的培訓(xùn)工作中,我學(xué)到了許多東西,從中也得到了許多樂趣。

  曾經(jīng)坐車經(jīng)過收費(fèi)站的我,以為收費(fèi)只不過是簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔單的重復(fù)性操作,現(xiàn)在的我最終明白收費(fèi)工作雖存在著肯定的重復(fù)性,但就是這看似平凡的工作,要做好并不簡(jiǎn)單,要做的精彩,更要付出辛勤的努力。

  在這次培訓(xùn)中,每天的課程都是滿滿的,讓我覺得特殊的充實(shí)。由于收費(fèi)站的治理都是半軍事化的,所以培訓(xùn)過程中,我們每天都要進(jìn)展軍訓(xùn),雖然每天都特殊累,但是,軍事化的熬煉讓我明白了紀(jì)律的重要性,規(guī)章制度在一個(gè)收費(fèi)站所起的作用。所謂無法規(guī)不成方圓,而作為高速大路上的工作人員,更應(yīng)當(dāng)在有限的空間里遵守法規(guī),由于只有這樣才能促進(jìn)社會(huì)與個(gè)人更好的進(jìn)展。而這法規(guī)就是工作紀(jì)律,它作為全體職工執(zhí)行力的牢靠保障,也表達(dá)出工的精神面貌和良好形象。所以我們應(yīng)當(dāng)熟悉和了解各項(xiàng)規(guī)章制度,按規(guī)章制度積極開展工作,營造出和諧的收費(fèi)環(huán)境。

  培訓(xùn)過程中,各個(gè)所里優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師還給我們講了課,讓我印象最為深刻的就是《效勞禮儀在收費(fèi)窗口當(dāng)中的應(yīng)用》。之前沒有進(jìn)入收費(fèi)站工作的時(shí)候,每次經(jīng)過收費(fèi)站看到收費(fèi)員整齊的服裝,和氣的笑容,標(biāo)準(zhǔn)化的手勢(shì)都會(huì)覺得像一道靚麗的風(fēng)景線,給人輕松自然的感覺。如今,我也是他們當(dāng)中的一員了,深知效勞禮儀在效勞行業(yè)的重要性。

  通過這次課程,讓我明白了,看似簡(jiǎn)潔的手勢(shì)效勞,要保持八個(gè)小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)化并非一件簡(jiǎn)單的事情,但是也并非不能做到。內(nèi)訓(xùn)師給我們舉了武東所萬志嬋的例子,她在收費(fèi)一線工作十幾年,始終能保持飽滿的精神狀態(tài),和氣、熱忱的效勞于司乘人員,并得到了治理處、治理所和同事們的全都好評(píng)。聽完后,我感受良多。收費(fèi)站的.工作,雖然簡(jiǎn)潔枯燥,卻不乏這些愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn)的工。我們應(yīng)當(dāng)向他們學(xué)習(xí),在工作中本著以人為本的效勞理念,注意細(xì)節(jié),塑造良好的形象,時(shí)刻做好微笑效勞。把微笑效勞貫穿于工作的始終,讓文明滲透到每個(gè)收費(fèi)工作的環(huán)節(jié)。把我們的滿腔熱忱投身于此,這樣才能樹立良好的窗口形象,也能贏得廣闊司乘對(duì)我們工作的理解和支持。

  只要我們收費(fèi)人員真正把三尺崗?fù)ぎ?dāng)作傳播社會(huì)文明的窗口,當(dāng)作為過往群眾做好事、辦實(shí)事的陣地,在收費(fèi)效勞中堅(jiān)持一張笑臉、一聲問候、一句祝愿,堅(jiān)持專心效勞、用情效勞,讓效勞對(duì)象切身感受到收費(fèi)人員的魅力,提升我們高速大路的良好社會(huì)形象,我們的收費(fèi)效勞工作就會(huì)做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓社會(huì)滿足。

  最終,要感謝單位給我們供應(yīng)這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),讓我們更好的揚(yáng)帆起航。

高速公路收費(fèi)員心得范文6

  輝煌的20xx年即將過去,我會(huì)把今年取得的成果和成績(jī)繼續(xù)在下一年維持下去,同時(shí)發(fā)揚(yáng)我們不怕吃苦,不怕奉獻(xiàn)的精神,創(chuàng)造更加輝煌的成績(jī),而奮斗吧!

  作為一名收費(fèi)員,首先要把收費(fèi)業(yè)務(wù)練熟練精,為收費(fèi)事業(yè)添磚加瓦。作為一名合格的收費(fèi)員,不僅要把業(yè)務(wù)技能掌握熟練,而且要牢記收費(fèi)員的職責(zé),遵守公司的規(guī)章制度,為建設(shè)更加便利的高速公路和滿意的高速公路而奮斗。

  今年剛加入收費(fèi)系統(tǒng),認(rèn)識(shí)和了解上都不全面,經(jīng)過上班,培訓(xùn),實(shí)習(xí),對(duì)收費(fèi)工作有很大的認(rèn)識(shí)。收費(fèi)是一個(gè)非常枯燥乏味的'工作,但是我們既然來參加這項(xiàng)工作,就要干好收費(fèi)這一行,我們一定要做到特別能吃苦,特別能忍受,特別能奉獻(xiàn),將自己的光彩展現(xiàn)到高速公路上。

  我個(gè)人認(rèn)為,在一個(gè)集體中,不僅業(yè)務(wù)上熟練,而且養(yǎng)成作風(fēng)上都要有章有律,紀(jì)律是可以確保一個(gè)集體的凝聚力,是完成各項(xiàng)任務(wù)的風(fēng)向標(biāo)。

  一、防松防散,嚴(yán)養(yǎng)成,確保收費(fèi)秩序正規(guī)化,正;

  1、松散現(xiàn)象對(duì)個(gè)人和集體危害很大。

  2、影響了團(tuán)隊(duì)和集體當(dāng)前重大任務(wù)的完成。

  3、損壞了收費(fèi)人員良好的形象。

  4、危害個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步。

  二、自覺做到思想不松,作風(fēng)不散,干自己職責(zé)以內(nèi)的事,做好崗位特殊情況的記錄

  1、重新認(rèn)識(shí),排除干擾,做到思想穩(wěn)定,認(rèn)識(shí)統(tǒng)一,行動(dòng)聽指揮。

  2、正規(guī)紀(jì)律,嚴(yán)守紀(jì)律,做到上班期間作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),一絲不茍。

  3、安心本職工作,多做貢獻(xiàn),有一份熱,發(fā)一份光的精神,缺點(diǎn)會(huì)克服掉的,為了建設(shè)更加繁榮的高速公路而努力吧!

  三、從上班到現(xiàn)在,我給自己總結(jié)了以下幾點(diǎn),我會(huì)努力的做好以下幾點(diǎn)

  1、心放細(xì),手放快,眼放亮。

  2、調(diào)整好心態(tài),平常心面對(duì)“一切”。

  3、不要把情緒帶到工作上來,影響自己正常上班,正常發(fā)揮。

  4、干好本職工作,使自己的業(yè)務(wù)更加熟練,愛護(hù)宿舍設(shè)施及收費(fèi)亭的設(shè)備。

  5、記錄好自己工作上的得與失,善于總結(jié)和吸取教訓(xùn)。

  6、認(rèn)清自己的工作技能操作能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)嗎?只有更好,沒有最好。

  7、上班期間對(duì)自己要求嚴(yán)一點(diǎn),對(duì)自己負(fù)責(zé),為單位負(fù)責(zé)。

  8、戒驕戒躁,埋頭苦干,不恥下問,努力學(xué)習(xí),不斷提高思想覺悟和自身的文化水平。

  四、新的面貌,新的計(jì)劃

  1、關(guān)心站內(nèi)建設(shè),愛護(hù)集體榮譽(yù),積極協(xié)助做好各項(xiàng)工作。

  2、犯有過失時(shí),誠懇接受批評(píng),勇于承認(rèn)并堅(jiān)決改正錯(cuò)誤。

  3、不當(dāng)面頂撞,不背后議論,不搞極端民主化。

  4、外出必須按級(jí)請(qǐng)假,按時(shí)歸隊(duì)銷假,外出時(shí)注意安全。

  五、外勤的職責(zé)

  1、看管站里的設(shè)施。

  2、維護(hù)車道和收費(fèi)亭的衛(wèi)生。

  3、登記外來員。

  4、精神飽滿,姿態(tài)端正。

  5、引導(dǎo)車輛,并及時(shí)制止人員在高速上閑轉(zhuǎn)。

  以上是我的年終總結(jié),如有不對(duì)的地方,望領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)糾正,我會(huì)及時(shí)的改正錯(cuò)誤,吸取教訓(xùn),為建設(shè)和諧,平安,文明的收費(fèi)站做貢獻(xiàn),有一份熱,發(fā)一份光,創(chuàng)造更大的成績(jī)而奮斗。

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