供電所培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，馬上將其記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么要如何寫呢？下面是小編精心整理的供電所培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)，僅供參考，大家一起來看看吧。
供電所培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)1
“所長(zhǎng)好不好當(dāng)，真的不好當(dāng)。千根線，一根針，工作都落實(shí)到了供電所。作為兵頭將尾的所長(zhǎng)，在目前電力體制改革的情況下，工作難度越來越大。”某公司的老總也是從所長(zhǎng)走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的，他給我們說出了這番掏心窩子的話。
如何當(dāng)好這個(gè)所長(zhǎng)？老總沒有虛話套話，全部是他當(dāng)所長(zhǎng)的一些經(jīng)驗(yàn)和感受。今天的這節(jié)課，是讓我最有收獲的一節(jié)課。
“做事要先做人，當(dāng)好所長(zhǎng)首先要學(xué)會(huì)做人。只有所長(zhǎng)有德，下屬們才愿意同心同德的跟著你干事。”老總說。我認(rèn)為，為人之道，不僅是當(dāng)所長(zhǎng)要具備的，在社會(huì)上要生存，真得學(xué)做人。工作幾年，越發(fā)有這種感受。
“所長(zhǎng)要夾著尾巴做人。有些所長(zhǎng)覺得自己手上有點(diǎn)權(quán)力，又是名牌煙，又是天天進(jìn)館子。許多人看著你就不爽。想著法子要整你。所長(zhǎng)們最好能注意下。你夾著尾巴了，別人才會(huì)更加尊重你�！痹跒槿朔矫�，老總交待道。
“所長(zhǎng)們要好好學(xué)習(xí)技術(shù)。我下屬供電所一個(gè)所長(zhǎng)跟我反映他管理所里的一些電壓怎么怎么低，我讓他們測(cè)試一下三相負(fù)荷電流是否平衡，他們給我報(bào)上來的報(bào)表，某臺(tái)區(qū)的三相電流不過兩三安，這明眼人一看是假的。我到現(xiàn)場(chǎng)一核實(shí)，全都是錯(cuò)的�！崩峡傉f。我想，還真是這么回事。沒有過硬的技術(shù)，下面的人都會(huì)糊弄你，怎么去管理？又怎么讓底下的人服你呢？
老總建議所長(zhǎng)們多看看管理學(xué)方面的書，管人是門藝術(shù)，比做業(yè)務(wù)更難。
“所長(zhǎng)要與地方上處理好關(guān)系。如果沒有與政府、檢察院、公安等部門處理好關(guān)系，今天這個(gè)部門跟你找茬，明天那個(gè)部門找你麻煩，你說這工作還怎么開展呀？所以一定要與地方上多溝通，好的外部環(huán)境，非常有利于自己的工作開展。”老總這話實(shí)際。
“所長(zhǎng)要善于向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。有些人匯報(bào)說，我們存在很多困難，一定要幫助解決，不然怎么地怎么地，領(lǐng)導(dǎo)們這看到這些匯報(bào)，所長(zhǎng)前面走了，他們后面就扔到紙婁子里去了�！崩峡傉f。
那么怎么匯報(bào)呢？老總說：“正確的匯報(bào)方法是，對(duì)于某項(xiàng)工作，自己的總體思路，供電所能解決哪些，希望公司能幫助解決哪些。這樣的匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)們才是最喜歡的�！�
“所長(zhǎng)要善于謀劃供電所的工作。每個(gè)時(shí)期，要明確工作重點(diǎn)。對(duì)于工作的開展，要學(xué)會(huì)開會(huì)和堅(jiān)持做好日記。每月最少要組織職工開次會(huì)，最少要組織班組長(zhǎng)開次班務(wù)會(huì)。通過會(huì)議，把自己的工作思路明確下去，把壓力分解下去。通過會(huì)議，讓班組們說明上周工作未完成的原因，下步的計(jì)劃。所長(zhǎng)每天要琢磨著明天應(yīng)該干什么，用筆記下來，正所謂：一個(gè)好記性，不如一個(gè)爛筆頭�！崩峡傉f。
“所長(zhǎng)要有自控能力，要廉潔。最容易出現(xiàn)問題的就是所長(zhǎng)這一級(jí)的干部，國(guó)家一個(gè)月給了你這么些錢，已經(jīng)夠自己開支的了。如果還要用手中的權(quán)力換取私利，吃虧的還是自己�！崩峡倧�(qiáng)調(diào)。
“所長(zhǎng)要善于提拔員工。有許多所長(zhǎng)認(rèn)為，把自己的某個(gè)下屬調(diào)走了，工作就被動(dòng)了。實(shí)際這想法是非常錯(cuò)誤的。中國(guó)人是講感情的，你的`某個(gè)下屬被提拔走了，他會(huì)一輩子記得你，就算當(dāng)了比你大的官，更不會(huì)忘記你。本來只用請(qǐng)你吃甲魚的，非要請(qǐng)你吃鮑魚。他們會(huì)說：正是因?yàn)槟�，才有了我的今天呀。為啥一些退休的老干部現(xiàn)在經(jīng)常還有一些干部請(qǐng)他們釣魚、旅游呀？因?yàn)樗麄儗?duì)一些年輕的干部有恩呀！”老總的這個(gè)觀念非常的先進(jìn)。
“所長(zhǎng)要多關(guān)心職工。內(nèi)部和諧了，員工的凝聚力才會(huì)強(qiáng)，工作才好開展。舉個(gè)例子吧，現(xiàn)在馬上要高考了，給這些有孩子高考的職工送上兩百元錢，買枚鮮花，寫上：某某供電所全體員工祝愿某某高考成功。這員工還不感動(dòng)得要哭呀？以后干事，他會(huì)死力踏地地給你賣力。”老總的話非常有借鑒作用。
“從反面來說，為什么一些職工老是要去告所長(zhǎng)的狀呢？因?yàn)樗麄儗?duì)所長(zhǎng)有怨氣。你如果真心關(guān)心他們了，對(duì)他們好了，他們會(huì)記得你一輩子。我從所長(zhǎng)干到這個(gè)位子，沒有一個(gè)人說我不好的。”老總說。
“所長(zhǎng)要會(huì)宣傳。今年本來要主多（主業(yè)和多經(jīng)產(chǎn)業(yè)分離）的，就是因?yàn)槲覀兊目箵粞?zāi)宣傳做得好，現(xiàn)在國(guó)家發(fā)改委暫改成了主多規(guī)范。雪災(zāi)期間，我們的職工用自己的生命搶修電網(wǎng)，湖南職工因搶修殉職了，老溫作為一個(gè)國(guó)家給這個(gè)職工鞠躬，他是什么意思？是告訴電力企業(yè)，一定要不怕死，一定要千方百計(jì)搶修電網(wǎng)，恢復(fù)送電。而我們的國(guó)網(wǎng)公司因?yàn)閾屝藜皶r(shí)，材料組織到位，給國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)們、廣大人民留了個(gè)印象，我們的分離暫時(shí)改為了規(guī)范。”看來老總是重視宣傳的。再想想我們自己的公司，只有嘆氣的份。
“所長(zhǎng)要善于表?yè)P(yáng)與批評(píng)職工。有些職工能干事，喜歡別人口頭表?yè)P(yáng)他；還有些職工能干事，但喜歡占點(diǎn)小便宜。要摸清每個(gè)職工的脾性，該口頭表?yè)P(yáng)的就表?yè)P(yáng)他。說話又不要個(gè)錢。能辦事的職工，所里不在乎拿點(diǎn)錢獎(jiǎng)勵(lì)他。對(duì)于批評(píng)，一定要講方法。一般情況下，不要在會(huì)議上批評(píng)人，除非是職工犯了特別嚴(yán)重的錯(cuò)誤。某人犯了錯(cuò)誤，先單獨(dú)批評(píng)他，然后在會(huì)議上說現(xiàn)象不說姓名地說，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他的臉紅一陣，白一陣。如果是錯(cuò)誤嚴(yán)重的，在會(huì)議上批評(píng)了，會(huì)后了，要單獨(dú)找他說明批評(píng)他的原因。”老總在對(duì)待職工上還真有一套。
“所長(zhǎng)要有執(zhí)行力。判斷一個(gè)職工執(zhí)行力強(qiáng)不強(qiáng)，很簡(jiǎn)單，交待他一件事，他不給你找任何麻煩的前提下，圓滿完成了，就是執(zhí)行力強(qiáng)。事情沒辦成，老是跟你談條件的職工，是最令人反感的�！崩峡傉f。
“所長(zhǎng)要善于將工作分清重點(diǎn)，進(jìn)行歸類，有輕重緩急地完成。每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都說自己的工作重要，不同工作分配下來的時(shí)候，相近或類似的工作進(jìn)行歸類、合并，交待一個(gè)人去完成。把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化，才能最大限度地減輕職工的工作負(fù)擔(dān)�！睂�(duì)于上級(jí)安排的工作，老總談了他當(dāng)所長(zhǎng)的做法。
如果做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)？老總教了我們幾個(gè)技巧。“于危難之時(shí)要伸雙手。村子急著插秧，變壓器被人偷了，鎮(zhèn)里、村委會(huì)、群眾代表都來了，希望幫著裝個(gè)變壓器。這個(gè)時(shí)候，什么條件不講，先幫著裝上去。到后來，不用找他們，他們會(huì)自己把材料費(fèi)用交給你的。因?yàn)橹袊?guó)的農(nóng)民是最樸實(shí)的，最講感情的。”
老總說：“以前我當(dāng)所長(zhǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，每天七點(diǎn)多鐘，營(yíng)業(yè)所門前站著許多老爹爹、老太太，他們是起早買菜，順道來交電費(fèi)的，而營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)時(shí)間是八點(diǎn)。我們?nèi)绻`活一點(diǎn)，把時(shí)間提前一點(diǎn)，不是能極大地方便客戶嘛。對(duì)于營(yíng)業(yè)廳加班的職工，給點(diǎn)收班費(fèi)，他們是愿意干的�！�
由于時(shí)間較短，還有許多經(jīng)典的經(jīng)驗(yàn)，我們沒有來得及聽。這位老總真是一位干實(shí)事，說實(shí)話的領(lǐng)導(dǎo)。如果給他當(dāng)兵，真是幸運(yùn)！
供電所培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)2
去年，我有幸參加了**供電局舉辦的縣級(jí)供電企業(yè)供電所班組長(zhǎng)綜合管理技能提升培訓(xùn)班，通過對(duì)供電所班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我了解到，作為一名供電所班組長(zhǎng)必須具備對(duì)績(jī)效的管理能力、創(chuàng)新管理能力、目標(biāo)與計(jì)劃管理能力，對(duì)資源進(jìn)行分配，同時(shí)控制、激勵(lì)和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)過程，使之相互融合，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)供電所綜合而科學(xué)的管理。提高對(duì)企業(yè)的管理能力，使經(jīng)濟(jì)效益得到提升。
一、績(jī)效管理
績(jī)效管理主要有以下四個(gè)方面的內(nèi)容：
1、績(jī)效管理與考核概述：對(duì)績(jī)效管理的基本概念、作用、目的、原則、方式、以及設(shè)計(jì)流程做詳細(xì)說明。
2、績(jī)效考核的基本方式：對(duì)績(jī)效考核的模型、考核流程、考核時(shí)間、內(nèi)容的權(quán)重、考核示例分別講解。
3、績(jī)效考核的基本方法：作十個(gè)方面的參考方法說明。
4、考核結(jié)果的運(yùn)用流程從績(jī)效的正負(fù)效應(yīng)、相關(guān)建議、管理誤區(qū)、結(jié)果的反饋、結(jié)果評(píng)價(jià)、標(biāo)準(zhǔn)的確定作分解說明。
二、創(chuàng)新管理
1、創(chuàng)新理論及其作用，創(chuàng)新是人類進(jìn)化之源從創(chuàng)新的概念、形式、通過經(jīng)典論述和內(nèi)涵進(jìn)行表述，對(duì)法則、意義進(jìn)行詳細(xì)說明。
2、經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新概要從 “后工商時(shí)代”的呼喚、熊彼得的創(chuàng)新理論、學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)新模形、管理創(chuàng)新“八大趨勢(shì)”、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的十大趨勢(shì)五個(gè)方面進(jìn)行詳解。
3、理念思維的創(chuàng)新從思維創(chuàng)新的重點(diǎn)方向以及觀念創(chuàng)新的重要思考兩個(gè)反面做闡述。
4、組織管理的創(chuàng)新有以下三個(gè)方面：要清楚企業(yè)處在什么階段、規(guī)陣式原理圖的時(shí)間要義。
5、營(yíng)銷戰(zhàn)略策略的創(chuàng)新從營(yíng)銷管理創(chuàng)新、營(yíng)銷理念創(chuàng)新、樹立美元意識(shí)但方為切入點(diǎn)進(jìn)行論述。
6、企業(yè)核心文化創(chuàng)新主要有兩點(diǎn)：戰(zhàn)略文化創(chuàng)新、核心文化創(chuàng)新。
7、領(lǐng)導(dǎo)者方式的創(chuàng)新有以下幾點(diǎn)：最陽(yáng)春的領(lǐng)導(dǎo)方式——微笑親和、最經(jīng)典的領(lǐng)導(dǎo)方式——溝通交流、最精深的領(lǐng)導(dǎo)方式—滿足需求、最高超的領(lǐng)導(dǎo)方式——情景服務(wù)、最精湛的領(lǐng)導(dǎo)方式——專業(yè)技能、最有影響力的方式——行勝于言、最具創(chuàng)造力的方式——時(shí)機(jī)藝術(shù)、最具說服力的方式——貼心顧問、最有張力的方式——授權(quán)管理、最有號(hào)召力的方式——表達(dá)藝術(shù)。
8、人力資源管理創(chuàng)新從以下幾個(gè)方面闡述：HR戰(zhàn)略管理的核心使命、確立“四個(gè)第一”的理念、打破“四個(gè)一樣”的牢籠、講求“四重價(jià)值”的觀點(diǎn)。
9、技術(shù)管理創(chuàng)新方式從三個(gè)方面進(jìn)行深入了解：創(chuàng)新最高境界和原則、技術(shù)創(chuàng)新的.基本方式、營(yíng)銷創(chuàng)新不能失去德。
三、目標(biāo)與計(jì)劃管理
決定企業(yè)成敗的三要素：戰(zhàn)略、執(zhí)行、細(xì)節(jié)
戰(zhàn)略是：做正確事情的決定。執(zhí)行：做正確的事情。
細(xì)節(jié)：正確的做事情。
起點(diǎn)決定終點(diǎn)、思路決定出路、格局決定結(jié)局、目標(biāo)決定策略、戰(zhàn)略決定命運(yùn)、系統(tǒng)決定規(guī)模、執(zhí)行決定成效、細(xì)節(jié)決定利潤(rùn)。
依據(jù)自身的實(shí)際能力設(shè)定目標(biāo)，制定良好的計(jì)劃、利用先進(jìn)的科學(xué)的理念、對(duì)供電所進(jìn)行精細(xì)的管理。
通過學(xué)習(xí)以上各種先進(jìn)理論的學(xué)習(xí)、使我從思想上得到很大的提高，各方面的理念讓我認(rèn)識(shí)到了，在現(xiàn)代管理學(xué)中，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理能力對(duì)于一個(gè)企業(yè)、一個(gè)部門的成敗起著舉足輕重的作用，它包含的領(lǐng)域及其廣泛，要不斷加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，用學(xué)到的管理知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，這樣才能做到理論和實(shí)踐相結(jié)合，對(duì)自身工作和生活都有著極大的推動(dòng)作用。
供電所培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)3
“所長(zhǎng)好不好當(dāng)，真的不好當(dāng)。千根線，一根針，工作都推進(jìn)到了供電所。作為兵頭將尾的所長(zhǎng)，在現(xiàn)在能源體系變革的狀況下，工作難度越來越大�！蹦彻镜睦习逯皇菑男ｉL(zhǎng)走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的，他給我們說出了這番掏心窩子的話。
如何當(dāng)好這個(gè)所長(zhǎng)？老總沒有虛話套話，全部是他當(dāng)所長(zhǎng)的一些心得和體驗(yàn)。今天的這節(jié)課，是讓我最有收獲的.一節(jié)課。
“做事要先做人，當(dāng)好所長(zhǎng)首先要學(xué)會(huì)做事。只有所長(zhǎng)有德，下屬們才樂意同心同德的跟著你干事�！崩峡傉f。我覺得，為人之道，不僅是當(dāng)所長(zhǎng)要具有的，在社會(huì)上要生存，真得學(xué)做事。工作幾年，越發(fā)有這樣感受。
“所長(zhǎng)要夾著尾巴做人。有些所長(zhǎng)認(rèn)為自己手上有點(diǎn)權(quán)力，又是名牌煙，又是每天進(jìn)館子。許多人看到你就不爽。想著法子要整你。所長(zhǎng)們最好能注意下。你夾著尾巴了，別人就會(huì)變得寬容你�！痹跒槿朔矫�，老總交待道。
供電所培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)4
安全，我不清楚大家是如何理解這個(gè)詞的含義，但我明白安全對(duì)于一個(gè)學(xué)校代碼)招生簡(jiǎn)' target='_blank'>電力工作者的重要性。電力安全涉及到各行各業(yè)，千家萬(wàn)戶。安全工作千萬(wàn)不要掉以輕心，它除了關(guān)系到我們個(gè)人的安全，也關(guān)系到對(duì)方的安全。電力員工團(tuán)隊(duì)是一只能吃苦耐勞，講奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)，這是我從事電力工作以來最大的體會(huì)。如果我們不增加自身的安全觀念，不把安全記在心中，我們的生命都會(huì)得到嚴(yán)重的威脅。如果我們對(duì)安全難題麻痹大意，電力就像一個(gè)殺手。我更想說的是，工作在生產(chǎn)一線的人員責(zé)任重大，我們每一個(gè)人都關(guān)系一個(gè)家庭的美好，我們的安全，更是維系著美好家庭的`紐帶。
在11。25—27日，我參與了由國(guó)網(wǎng)組織的安全等級(jí)培訓(xùn)，在為期兩天的培訓(xùn)中，我對(duì)安全有了更深切的了解，在教授的講座中，我進(jìn)一步加強(qiáng)了安全生產(chǎn)知識(shí)，緊急救援和電網(wǎng)反措知識(shí)。通過學(xué)習(xí)安全工器具和設(shè)施安全有了更深刻的知道。通過學(xué)習(xí)，對(duì)電網(wǎng)各種事件的形成的誘因以及防止措施和處置方式有了初步的了解供電所所長(zhǎng)培訓(xùn)心得，這將有助于指導(dǎo)我們進(jìn)行安全工作。
在此次培訓(xùn)中，讓我受益匪淺的是電力營(yíng)銷安全常識(shí)的學(xué)習(xí)，通過授課學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)到了供電企業(yè)行業(yè)營(yíng)銷的最后目標(biāo)是滿足各種電力用戶對(duì)電力產(chǎn)品的意愿，其基本任務(wù)是使能源需求與電力供應(yīng)的完美結(jié)合。在此次培訓(xùn)中讓我了解到，對(duì)于我們很多剛從大學(xué)回來的員工而言，一切都必須從零開始，同時(shí)我也會(huì)不斷提高自身水平，踏實(shí)工作，為公司今天作出自己的貢獻(xiàn)。
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