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肯德基打工心得體會

時間:2024-08-19 23:19:58 林惜 心得體會 我要投稿

肯德基打工心得體會(通用18篇)

  當(dāng)我們積累了新的體會時,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下是小編為大家收集的肯德基打工心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

肯德基打工心得體會(通用18篇)

  肯德基打工心得體會 1

  近兩個月的寒假已經(jīng)過去了,俗話說:“沒有實習(xí),就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸并不多。在這次的實踐中,我更好的接觸社會,了解社會。我想在我畢業(yè)之后走上社會的時候能夠更好的找到生活的重心。

  實踐是檢驗真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識,但是如果我們在實際當(dāng)中不能靈活運用,那就等于沒有學(xué)。實踐就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實戰(zhàn)中。所以這個寒假,我選擇了留在——市,在肯德基做了將近兩個月的工作,這不到兩個月的時間,讓我獲益良多。

  總的說來,這次社會實踐活動鍛煉了自身的社會活動能力,了解樂社會現(xiàn)實,從實踐中拉進了與社會的距離,認(rèn)清一些社會問題,看到好多美好的,在社會大課堂里,經(jīng)風(fēng)雨、見世面,檢驗知識,培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強社會責(zé)任感。

  剛進肯德基的第一天,我以為這是一項很容易的工作,服務(wù)員們點點餐,收收盤子,做做清潔?墒堑任艺娼佑|到這些工作的時候,才真正知道這一切是多么的不容易啊。俗話說:“臺上一分鐘,臺下十年功。”我們只看到點膳員流暢的點餐,卻不知道這一項簡單的工作他們要付出多少。他們要記住眾多變幻不同的電腦界面,我的記性不差,要背出這些條條框框以及菜單等都不是難事。但收銀不是在學(xué)校做考卷,死記硬背不能解決實際問題。第一次上柜臺我收銀不能很好的做到收銀七步驟,而且?guī)煾抵皇墙o你做最簡單的講解,肯德基眾所周知的就是快,我沒有想到的是帶徒弟也是這么快,三天就出師。速度是他們一直強調(diào)的,顧客在進入5秒鐘內(nèi)要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成;每位顧客排隊購買餐點的時間都應(yīng)該在5分鐘以內(nèi)。這些明確的數(shù)字標(biāo)志著一旦穿上制服,站到柜臺上,一切行動都必須是迅捷的,不能有半點拖沓。但是在呆了幾天之后,我選擇了去大廳。我想這里是最適合我的工作。在柜臺上,我看到的只是機械的語言。在這兩個月中,我更多的體會到賺錢的不易,以及現(xiàn)實社會的殘酷。大學(xué)只是個象牙塔,太單純了。所以當(dāng)夢想照進現(xiàn)實之后,很多人都崩潰了。所以我覺得這是一個給我鍛煉的最佳機會。每一位新人的到來,在這里都會經(jīng)歷一個相當(dāng)困難的`時期。在這里,老員工會依仗自己的老資歷對新員工呼來換去,我想到了放棄,可是很多人告訴我,現(xiàn)在的狀態(tài)只是將來進入職場的一個縮影,所以,我無論如何都堅持了下來。

  在實踐中認(rèn)識社會、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進社會鋪定基石。我現(xiàn)在理解了學(xué)院為什么一直強調(diào)加強我們社會實踐能力。在那里,我學(xué)到許多書本上所沒有的社會實踐知識,體會到了工作的一些難處,學(xué)會了如何處世,怎樣把事我們怎樣才能把事情做對做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)。

  我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當(dāng)?shù)倪\用到生活、工作當(dāng)中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實現(xiàn)自己的人生價值呢?我想我們確實該好好思考一下我們的將來了!

  肯德基打工心得體會 2

  在一個五一的假期里,我無意中發(fā)現(xiàn)了肯德基正在招聘兼職,我抱著決心要進去實習(xí)。因為總感覺,一家普通的餐飲企業(yè),能夠在自己國家乃至全世界立足并且越開越大規(guī)模,一定有值得讓人學(xué)習(xí)的地方。

  經(jīng)過了兩個多星期的崗位培訓(xùn)和一個月的考核,我終于轉(zhuǎn)為了正職,秉承著為客瘋狂的經(jīng)營理念開始了我在肯德基的實踐之旅。

  這家餐廳為顧客制定了一套名為冠軍計劃的原則讓每一位員工執(zhí)行著,這套原則的具體實施標(biāo)準(zhǔn)包括了美觀整潔的環(huán)境、真誠友善的接待、準(zhǔn)確無誤的供餐、優(yōu)良維護的設(shè)施、高質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品以及快速迅捷的服務(wù),利用英語單詞將每一點連接起來,簡稱為CHAMPS 。而這一套計劃在每個月里面都會有一些神秘的顧客來測試鑒定和評分。因為是不定時以及我們并不知道是誰來測,所以每時每刻都必須認(rèn)真的執(zhí)行著這一套原則。也因為這一套計劃,在肯德基實踐的這些日子里,我得到了鍛煉自己身心的機會,讓我受益匪淺。

  在肯德基,我得到了鍛煉自己信心和勇氣的機會。在這里,我首先接觸的是前臺的接待與配餐。必須要對自己有一定的信心和與人溝通的勇氣才可以站得穩(wěn),要是別人問你產(chǎn)品的一系列問題,而自己對自己卻沒有信心和勇氣的話,總是一問三不知的,又或者是回答的時候總是猶豫不決,吞吞吐吐的,顧客就會得不到你的信息,別人就會覺得你這個員工沒有能力能夠勝任這個位置;同樣的,如果沒有一定的信心和勇氣去配餐,你就會忘記所有顧客點過的餐點,自己就會不斷的在餐點和收銀機之間走來走去,變得手忙腳亂,從而耽誤了點餐顧客的時間,也耽誤了后面排隊的顧客。所以,我站在前臺的第一課就是對自己要自信,不能被顧客壓倒。一開始,我總躲在收銀機的后面,好像不敢面對顧客一樣。然而,值班經(jīng)理和老員工們的鼓勵和支持讓我很快的成長了,在兩三天后,我也能像他們一樣,微笑著給予顧客們最好的歡迎。

  在肯德基,我得到了鍛煉自己口才的機會?系禄请`屬于百勝餐飲集團的企業(yè),而百勝的中國使命宣言是:要將中國百勝餐飲建成為全中國乃至全世界最成功的餐飲企業(yè)。所以,為了迎合中國人的口味,這家餐廳的每一個月都會推出新產(chǎn)品,每一位前臺的員工在新品促銷期間都必須強而有力的去推銷,讓每一位客人都能了解到新的口味。在促銷之前,員工們先是試吃,了解了味道之后,繼而學(xué)習(xí)它富有的營養(yǎng)價值和烹調(diào)方法。在促銷期間,我們必須運用我們所了解到的,把新產(chǎn)品介紹給我們的每一位客人,在最短的時間內(nèi),說清楚產(chǎn)品的優(yōu)點,達到促銷,并不能影響自己的配餐速度。而對于這些促銷,每天我們都會統(tǒng)計出排名前三名的員工并加以獎勵。我一開始因為有些客人趕時間而沒有做到促銷,沒有提供給他們最新的信息,后來經(jīng)過值班經(jīng)理們的指導(dǎo),還有與一些老員工分享了他們的技巧之后,我開始積極起來,將最好的表達呈現(xiàn)給每一位點餐的顧客,滿足了每一位客人的需求。

  在肯德基,我得到了鍛煉自己如何與人相處和如何處理人與人之間矛盾的機會。在這家餐廳里,接觸的最多的就是人。員工也好,顧客也好。當(dāng)一進入這家餐廳,首先要面對的'就是一起工作的同事,大家的年齡段各不相同,狀況也各不相同。他們有租房子的,每一個月的工資一千多塊錢,然而卻要交房租、水電費、煤氣費,還要照顧自己的吃喝以及衣行。他們只有省吃簡住才能勉強照顧好自己,可是有的卻還要照顧自己的老婆孩子。這些該有多困難!而相比之下,我們這些學(xué)生兼職真的很幸福,不用愁吃愁穿,也不用愁住,現(xiàn)在想想,自己的父母把自己養(yǎng)到這么大,需要多少精力,是多么的辛苦。而我們就知道沒錢就伸手向父母要,有錢就肆意揮霍,這真的很可悲。所以,每當(dāng)節(jié)假日有四薪的時候,我們這些學(xué)生兼職就要體貼他們這些全職的員工,盡量上班都讓他們?nèi)ッ鎸α藛T工們之后就是我們的顧客了,我們的顧客中,好脾氣的很多,可是脾氣暴躁的,或者當(dāng)天心情不好的也有不少。而這種時候,我們就必須盡量避免與他們發(fā)生不必要的爭執(zhí),可是要是發(fā)生了,就要懂得如何去處理。例如顧客投訴的和顧客要求的都必須盡量的去滿足他們,我們要專心去聆聽他們的煩惱和他們的建議,盡量滿足顧客提出的要求,給予顧客最大的幫助,讓顧客能夠得到最好的服務(wù)。

  在肯德基,我得到了鍛煉自己細心和耐心的機會。在每一家肯德基餐廳里都設(shè)有兒童的娛樂區(qū)。而這些娛樂區(qū)就是小朋友們的天地,可是這里也有許多原則是要遵守的。例如年齡身高,里面的人數(shù)限制,不許帶食物和飲料進入等等。而有些小朋友就會想要一邊玩一邊吃,有些家長就會放他們進去玩,自己就在旁邊喂著他們吃。也有些小朋友喜歡人多,通常都會擠到里面滿滿的。還有一些年齡大一點的小朋友,身高已經(jīng)超過規(guī)定的小朋友會偷偷的溜進去。而一些調(diào)皮一點的孩子,會在里面丟碎紙片,或者在里面鬧事我們在就餐區(qū)工作的時候,必須時時加以留意,并采取一些有效的手段去阻止,避免在里面發(fā)生意外或沖突。我們必須持有細心的發(fā)掘,因為有些孩子會躲到一些難以發(fā)現(xiàn)的角落,要是不注意就會很容易發(fā)生意外。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)問題之后,對于那些違規(guī)的孩子,我們必須要耐心教導(dǎo),提醒他們下次要注意安全,教育他們不能隨意丟垃圾,勸導(dǎo)他們要和睦相處

  在肯德基的這些日子里,我鍛煉了自己的身心,得到在外實踐最好的回報。我學(xué)到的這些知識,將會是以后真正踏入社會時最寶貴的財富,也是最珍貴的經(jīng)驗。

  肯德基打工心得體會 3

  不知不覺中,已經(jīng)從高中階段來到人生的另一個階段大學(xué),也慢慢從應(yīng)試教育過渡到完全靠自己學(xué)習(xí)成長的階段。大學(xué)階段的第一個暑期生活,同時也是人生中第一次真正的持之以恒的投入到社會實踐中去。

  暑期社會實踐總結(jié),顧名思義,是對自己整個暑期生活的回顧和反思;仡櫤头此,有利于我們的成長和走向成熟。那么,現(xiàn)在就寫一些我自己在暑期實踐后的心得和感受。

  對于我本人來說,我的體會大概可以分為以下幾點:

  一、擺脫依賴,大膽去闖

  從上幼兒園開始,直到上大學(xué),我從來沒有離開過父母,也曾經(jīng)有過打工經(jīng)歷,但是都沒有堅持下去,大部分都半途而廢,沒有常性。這個暑期,我想要認(rèn)認(rèn)真真的做一份工作,不像以前那樣,做幾天覺得沒有興趣又給自己一些借口,諸如還小,老板太苛刻,就不做了,因此選擇到了我們本地的一家肯德基餐廳去打工,填了表格,后來接到了電話去面試,很興奮,雖然以前也到這里吃過飯,但是第一次以一個應(yīng)試者的身份走進餐廳大門,還是有些緊張,感覺一切既熟悉又陌生,懷著忐忑的心情接受了幾個簡單問題的詢問,然后就是跟著一個“老”員工上崗了。她是負(fù)責(zé)帶我們這些剛剛來到肯德基的新人,跟著她,學(xué)到了很多。

  二、克服困難,擺脫惰性

  來到肯德基,開始時,可以說每天都是新感覺,收拾餐具,擦桌子,貼海報,掃地,拖地。但是唯一沒有讓我想到的竟然是,打掃衛(wèi)生間。我被光榮的派到清掃衛(wèi)生間的崗位上,當(dāng)我聽到讓我去打掃衛(wèi)生間,心里極不情愿,后來想了想,他們年齡跟我相仿,別人可以干,為什么我就不能干呢,大步走向衛(wèi)生間,光榮完成任務(wù),這也算是肯德基的小插曲吧,其實,回過頭看看,清理衛(wèi)生間也沒有我想象的那么不能接受,相反,也算是一種經(jīng)歷。

  后來陸陸續(xù)續(xù)的,在肯德基里也炸過薯條,做過圣代,每一件事第一次嘗試的時候,都很有新鮮感,但是不管怎樣,慢慢的就有了惰性,失去了興趣,看著曾經(jīng)的好朋友都在相約計劃著出去玩,突然覺得自己有些枯燥和無聊。因為肯德基員工,上班是有時間段的,所以想和同事倒班,好好調(diào)整一下心態(tài),正當(dāng)我這樣想的時候,眼前看到了相似的背影,同樣的校服,同樣的身影,那一刻,忽然想到了曾經(jīng)的自己,為了夢想,可以晚睡早起,可以每天為了一個目標(biāo)不斷的堅持下去,可以利用每一分每一秒踏踏實實的在學(xué)習(xí),甚至在課間都沒有出去的欲望,雖然高考失利,但最起碼那時候的自己還有敢拼搏的勇氣,現(xiàn)在的自己呢?到底怎么了?為何如此浮躁不安?為何連一件事都難以堅持下去,曾經(jīng)的自己哪去了?每一天都會有形形色色的人來這里吃飯。有陪孩子過來的老人和父母,臉上無不洋溢著家庭的溫暖和對孩子的濃濃愛意。有正在熱戀中的情侶,眉端眼角處無不流露著愛情的甜蜜。有等人來的,有談事情的,有聚會的。從每一個人的表情上看,他們都有他們的目標(biāo),有他們生活的希望,也有著存在的價值。想到這里,忽然感覺自己被激發(fā)了一樣,正能量占據(jù)了全身,這個想法也隨著時間的變化而悄悄的消失了。

  三、不斷學(xué)習(xí),收獲友情

  在肯德基工作的過程,不僅僅是一個工作的過程,更是一個不斷學(xué)習(xí)的過程,一個不斷成長的過程。在肯德基這段時間里,從技術(shù)的指導(dǎo)上的學(xué)習(xí),到平常的聊天中的學(xué)習(xí)。無處不在的給我一種積極向上的正能量。

  待人接物要真誠,對自己的工作要充滿熱情。每一個受訓(xùn)者,第一個學(xué)會的.大概就是,微笑服務(wù),微笑不僅僅是一個表情,更是反映出來了服務(wù)態(tài)度,看到了熱情和真誠,給客人一種溫暖的感覺。對待自己的同事,當(dāng)然同樣也要真誠,以誠心換誠心,將心比心,才可以收獲到純正的友情。在別人需要幫助的時候,伸出援助之手,會比袖手旁觀和虛情假意來的實在。相反,當(dāng)你需要幫助的時候,我相信,別人也會真誠的對待你。人與人之間,原本不需要那么多的芥蒂和隔閡,雖然都是有具有自己獨特性格的個體,但是求同存異,一個微笑,一份真誠,就能拉近兩個素不相識的人的心的距離。心貼近,才能更親近,

  謙虛的態(tài)度,及時的溝通,也是必不可少的。不管在干什么,即使是最簡單的事情,我想每個人都應(yīng)該有一個謙虛的態(tài)度,遇到自己不懂或者沒有接觸過的東西,切記不要不懂裝懂,按照自己的思維去做,或者自暴自棄,每個人不可能在所有領(lǐng)域都那么完美,人無完人,因此,三人行,必有我?guī)。謙虛的請教他人,聽取別人的意見,一方面,有利于我們完成工作,增長我們的見識和提高我們處理事務(wù)的能力,另一方面,也會給別人留下好的印象,有利于我們?nèi)穗H交往能力的提高。溝通,當(dāng)然也是必不可少的了。不管是跟客人的溝通,還是跟同事的溝通,還是跟上級的溝通,及時的溝通,通過傳遞有效的信息,提高辦事的效率,在最短的時間內(nèi),準(zhǔn)確的完成各項指令,達到各方都滿意的效果。溝通有利于化解矛盾,冰釋誤會。也是處理人際關(guān)系中,必不可少的手段之一。

  在肯德基的這段時間,當(dāng)然也學(xué)到了肯德基內(nèi)部很多的優(yōu)良品質(zhì)。比如,對客人始終如一的高品質(zhì)服務(wù)態(tài)度,用良心做出食物,每一道程序都有著很高的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),就餐環(huán)境爭取營造成一種家的感覺,給每個客人一種回家的溫暖。

  通過暑期在肯德基的這段社會實踐的磨練,我深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆寶貴礦藏。社會是一所更能鍛煉人的綜合能力的學(xué)校,只有真正的深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,真正的做到投身到社會實踐中去,才能使我們更徹底清楚的發(fā)現(xiàn)我們的不足之處,為今后走出大學(xué),踏進社會大門打造扎實的根基;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中不斷吸收營養(yǎng)成分,在服務(wù)中不斷成長成熟,體現(xiàn)大學(xué)生的自身所應(yīng)具備的價值。至于以后的工作,是在過去社會實踐經(jīng)驗總結(jié)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動的范圍,不斷挖掘自我的潛力,堅持社會實踐與社會服務(wù),專業(yè)特點相結(jié)合,通過自己的努力奮斗,創(chuàng)造一定的經(jīng)濟價值,促進地方的社會發(fā)展。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。通過暑期的社會實踐,懂得了太多書本上所沒有的知識,也深知自己的能力的大小,定要努力的奮斗,闖出自己的一片天!

  肯德基打工心得體會 4

  今天是一個嶄新的開始,今天,我們簽訂了勞動合同,并且開始了我們真正的培訓(xùn)。一點開始上班,刷完卡,我的師傅就開始慢慢的給我講解KFC里面的各個存儲房間,因為我是做前臺工作(收銀工作)所以儀表儀容很重要,本來就愛笑的我,這點當(dāng)然也難不到我。但在前臺工作并沒有我想象的那么EASY。并不是單純的收錢,然后給顧客遞餐。

  首先,我學(xué)的就是炸薯條,因為這個也是前臺的工作之一,而炸薯條是首先要學(xué)會的,站在炸鍋錢,首先讓我感到的就是油膩味很濃,看著這些炸鍋,即興奮又無奈,興奮的是可以學(xué)到一點知識,而無奈的是不知道如何下手。

  過了一會,師傅開始了炸薯條了,我在旁邊仔細的看著,然后詳細的記下每一步,慢慢的記了有兩頁,(具體的步驟就不說了,屬于商業(yè)秘密)終于輪到我上陣了,炸薯條一遍就過(因為炸鍋都是自動化的,時間都設(shè)置好了,時間一到就可以了)但大家都知道,薯條有大份中份和小份之分,而做為前臺工作人員,就是要準(zhǔn)確的去裝各個不同類型的薯條,而且要快,準(zhǔn)。小包的重量在70-80G之間 中份在112--122G之間 大份在139--149G之間,師傅拿來了電子秤,然后要我分別裝小份的中份的'和大份的,然后放在上面稱,感受下重量,以后工作的時候,就不用秤,直接憑自己的直覺,結(jié)果,我裝的分別是65G 117G 121G 當(dāng)然了,這個結(jié)果只有中份是合格,其他的都不合格,單單練習(xí)這個,我就練了快有一個小時,最后,基本上能夠控制好各個薯條的重量。

  學(xué)完了薯條,繼續(xù)學(xué)習(xí)上校ji塊和深海鱈魚條的烹炸方法。

  到了下午4點左右,開始配餐,肯德基里面,有總配,這個是負(fù)責(zé)所有食品的配置,而我們前臺是將顧客的需求配好,所以,除了主食,配餐,甜點,還有飲料和湯類產(chǎn)品,首先要先熟悉產(chǎn)品,才能夠在最短的時間里給顧客配備

  產(chǎn)品之多,足夠讓我眼花繚亂,雖然熟悉部分產(chǎn)品,但當(dāng)他們放在一起的時候,就又很難分辨出來,而且像飲料這塊,品種之多,配料之多,都弄的我糊糊涂涂的。

  明天,還是才是真正的前臺配備培訓(xùn),所以具體的感覺明和大家分享。

  今天的心得就是:細心+努力=成功

  肯德基打工心得體會 5

  2月11日,我的寒假只剩四五天的樣子?墒撬髅鳜F(xiàn)在才開始......因為我的假期社會實踐剛結(jié)束。

  寒假期間經(jīng)?吹娇臻g或朋友圈里小伙伴們曬的到處玩的照片,怎么會不羨慕呢?我也想不用受時間限制,到處走走看看玩玩什么的。好像也沒人逼我一定要做兼職,只是既然自己當(dāng)初決定開始做,就要做到有始有終。于是,每天逼自己按點起床,即使頭天玩到很晚,第二天也帶著一對熊貓眼去更衣室一件一件換好工作服、戴好帽子,去打卡開始做事。

  一開始什么都不會,好像總是在被老員工們嫌棄。每天都感覺累到癱,餓得頭昏就是沒胃口吃飯,一回家喝口水倒床上就睡了。在休息室休息的`時候,聽著同事們談天說地,總覺得自己是局外人一點都不屬于那里,上班一個人去、下班默默地走。后來被很多人隨時隨地地傳授經(jīng)驗,漸漸地也沒那么不知所措了。做事情比較上手之后,每天也沒那么難熬了。休息的時候,可以跟一些同事聊上一會,說說笑笑,談些工作上的事;遇上難受的事也會抱怨一下,他們會告訴我如何笑對這些狀況;再后來,上班的時候會跟甜品站的姐妹打招呼或者笑笑、聊幾句,走的時候也會saygoodbye,讓留下來的人繼續(xù)加油。

  店里的人好多,有的是同齡人,有的是大不了幾歲的學(xué)姐、學(xué)長,還有跟我媽媽同齡的甚至我可以直接叫奶奶的人。湊在一起大家就都是同事,很多說過話的人我都不知道他們的名字,有些也僅僅知道外號什么的,但是大家都很友愛,其中很多人都給予了我無私的幫助。

  這段時間里,我學(xué)會了換個視角看待社會。原來覺得別人服務(wù)態(tài)度不好的時候就很不爽,現(xiàn)在我知道可能他們真得是累了,所以以后盡量選擇理解、原諒而不是抱怨回以臉色。同樣也有很多讓人暖心的顧客,比如工作的時候穿的衣服是短袖,經(jīng)常有人問:你們難道不冷嗎?不會感冒嗎?然后我就跟他們說:我快熱死了,你要不要到我這里試試~?哈哈。有次出乎意料的人多,大家都很急躁,我聽到有個中年男子對著前臺里面說:不要慌、不要慌我可以等一下,你們不要慌。突然聽到這樣的話真的很窩心。

  一個月的兼職生活結(jié)束了,最大的收獲就是閱歷增加。我覺得我變了,變得更加開朗,學(xué)會包容和諒解了。依依不舍地告別同事,我回到了學(xué)校,現(xiàn)在開始要在學(xué)業(yè)上加油啦。哈哈,加油!劉文芳!

  肯德基打工心得體會 6

  今年的暑假是我過的最有意義的暑假,因為這個暑假是我自己靠自己的勞動來養(yǎng)自己,獨立的過了一個暑假。因為我在暑假有了一個打工的機會——在肯德基做服務(wù)生。

  第一次參加社會實踐,我明白社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)我們要走出校園,踏上社會,我們能否不辜負(fù)他人的期望,要好好鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!

  在實踐中我明白了人際關(guān)系有多么的復(fù)雜,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。更重要的是我在社會實踐中學(xué)會了自強自立!凡事都要靠自己!

  現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自己獨立。

  在這次社會實踐中,除了培養(yǎng)出了我各種能力之外,還讓我了解到一切認(rèn)識都來源于實踐。實踐是認(rèn)識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的.認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強調(diào)實踐對認(rèn)識的決定作用,認(rèn)識對實踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導(dǎo)。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。及自己最大的努力去完成自己的工作,要有自信要對自己的工作負(fù)責(zé),要有責(zé)任心去做到最好這次實踐讓我知道,社會和學(xué)校是不一樣的。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。接受各種的挑戰(zhàn)而令自己變得更加強大!

  通過社會實踐的磨練,我深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。雖然現(xiàn)在的我還沒有能力做的更好,但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實踐增強了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。

  這次實踐讓我知道工作要有自信,自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種。種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。而且必須要與人們多做交流,一定要做到良好的溝通。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽娶耐心、虛心地接受。最好是能在社會實踐中把經(jīng)驗與所學(xué)到的知識相結(jié)合。并且要不斷的使自己的知識變得更加的全面和具體。從而令自己的工作做得更好。

  這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面

  肯德基工作的這段時間里,有一次我們開員工大會,主題是餐飲業(yè)的良心,食品安全。因為那段時間在網(wǎng)上出現(xiàn)了許多關(guān)于肯德基的負(fù)面報道影響。通過這次事件我知道各行各業(yè)都有自己的責(zé)任和規(guī)矩。而且這些規(guī)矩都是以不危害顧客的安全和利益為前提。在剛開始培訓(xùn)的時候,有一條就是想顧客之所想,就是說在顧客需要的時候就能夠及時幫到顧客,一切以顧客為第一位。各行各業(yè)都應(yīng)該以顧客為第一。這也是我所要學(xué)習(xí)的,因為在以后我不管從事什么職業(yè),如果不能把顧客放在第一位,那么我就會失敗,正所謂民心所向,是為了贏得顧客的信任。

  肯德基打工心得體會 7

  了提高自己的能力,鍛煉自己,這個假期我來到了大家都很熟悉的肯德基打工。本想當(dāng)我拿到工資的時候我會很不淡定的瘋狂一下,但是沒想到,真到了那一刻,我卻沒有一點的興奮,而是默默的將工資收進口袋,從此與肯德基說再見。

  去之前家里人都不讓去,說里邊太苦,但是我想我來不就是為了鍛煉自己的嗎,吃點苦又能怎么樣呢?況且我還是一青壯年,這點苦對我來說應(yīng)該不算什么吧。于是就去肯德基找了店長,店長很痛快的答應(yīng)了,說只要拿到健康證就可以來工作了。當(dāng)時高興的都不行了,沒想到找工作這么容易,可是后來的工作經(jīng)歷讓我慢慢的感受到了工作的不易。

  肯德基里邊一共有五個工作區(qū),包括腌制區(qū)、廚房區(qū)、總配區(qū)、前臺區(qū)、大廳區(qū)。腌制就是將切好的腿肉、雞翅等用調(diào)好的腌料腌制,這是最基礎(chǔ)的也是最重要的一個步驟,因為所賣食品的味道都來自這里;廚房區(qū)就是將腌制完成的肉通過炸或烤的方式制作成熟品,所以,肯德基里邊所賣的肉類全是從這個工作區(qū)出來的;總配區(qū)就是將廚房做好的腿肉再次進行加工,比如加上面包、菜葉、果醬等制作成最終成品,并用包裝紙包好;前臺就是負(fù)責(zé)點餐的了;大廳負(fù)責(zé)用餐區(qū)的衛(wèi)生。而我做過的工作有腌制和廚房。

  我先簡單介紹下我在腌制區(qū)的一些經(jīng)歷和體會吧。這是一個很枯燥的工作,流程就是將解凍好的各種肉和調(diào)配好的腌料倒進腌制筒滾動十分鐘,然后把它倒進周轉(zhuǎn)箱中用保鮮袋裝好,送進冷藏庫就ok了。但就是這么簡單的一項工作,它的要求可一點都不低,當(dāng)然,這些要求還是主要針對衛(wèi)生的。每一小步都有嚴(yán)格的規(guī)定,比如,解凍好的肉要先用周轉(zhuǎn)箱放到冷藏室,等到腌制的時候再拿出來,雖然麻煩點,但是能保證食品不變質(zhì)。這份工作既枯燥又累,因為只是一個人在一個角落默默的干著,有時候無聊了就唱會歌解悶。就是這樣一份工作,我做了半個月,也學(xué)到了很多東西。

  做了這項工作,我學(xué)到了以下一些內(nèi)容,首先,它讓我學(xué)會了怎樣面對生活中的孤獨和寂寞,我覺著這是很重要的,以前自己一個人的時候往往是發(fā)呆,而現(xiàn)在我已經(jīng)養(yǎng)成了思考的習(xí)慣,想想自己以前的功過,反思自己,再想想以怎樣的方法和熱情對待現(xiàn)在做的工作,最后再想想將來的打算,等等。這些事情往往讓我在以后的人生路上少走很多彎路。然后我還改了我的一個毛病,在肯德基,天天掛在嘴邊的就是規(guī)范和衛(wèi)生,以前的我總是不注意這些東西,所以做事總是丟三落四,不能很好的完成任務(wù)。而做這份工作后,我感受到了這里每個人對每件事的認(rèn)真的態(tài)度,細致是肯德基的一大特色,所以,從此我也嚴(yán)格要求自己,爭取讓自己在以后的學(xué)習(xí)或工作中不會因為自己的.粗心大意或者不在乎導(dǎo)致不必要的失誤,從而給公司造成本來不應(yīng)該有的損失。

  干了幾天的腌制工作后,店長把我調(diào)到廚房區(qū)工作。這里的工作就比腌制復(fù)雜多了,需要兩到三個人的通力合作來完成任務(wù)。這里分為烤區(qū)和炸區(qū)?緟^(qū)就是用烤箱烤腿肉、雞翅和蛋撻,沒有什么復(fù)雜的流程,只需要將腌制好的肉放在烤盤中擺好就可以進烤箱了,不過在放進去之前要先進行烤箱預(yù)熱,不然烤出來的肉會不熟。而在擺放腿肉和雞翅的時候也有嚴(yán)格的要求。而炸區(qū)就是用油炸各種肉了。在炸以前要先進行裹面,裹面的流程是固定的,必須要按照這個流程來,否則炸出來的東西不僅不好吃,而且不好看。

  在這里我要著重強調(diào)的是肯德基的制作過程。作為一家餐廳,肯德基與中國傳統(tǒng)的廚藝有著巨大的差別?系禄氖称分谱鬟^程就像工廠里的流水線,從食品開袋到加工成可以吃的成品的每一步都有嚴(yán)格的規(guī)定和要求。甚至是世界上每一家肯德基餐廳都用這一套制作流程。而最關(guān)鍵的是在每一步的制作時所用的機械設(shè)備是任何人都能在短時間內(nèi)就可以熟練掌握的。這就是世界上每所有肯德基做出來的飯都是一個味道的原因。而反觀中國的餐廳,做出來的飯菜的口味完全由廚師決定。即便能開個連鎖店,廚師不一樣,做出來的口味也不一樣,連鎖店也不會開的長久。

  這個工作比腌制復(fù)雜的多,需要兩個合作才能在短時間內(nèi)完成工作,尤其是在高峰的時候,客流量大,工作強度大,更需要兩個人嚴(yán)密的配合。所以,就是因為這樣,增強了我跟他人合作的能力。同時,我也學(xué)會了怎樣跟同事相處,在這里我認(rèn)識了很多善良的朋友,他們讓我在這個枯燥的環(huán)境中不再感到無聊。更教會了我很多做人的道理。這些都是我意想不到的收獲。

  對于我的實踐內(nèi)容介紹完之后,我想針對肯德基的管理體制提出一些我的看法。首先,肯德基雖然小,但是他涉及生產(chǎn)和銷售兩方面,可以說是一個縮小的企業(yè)。所以,我想,肯德基的管理層也是把他看做一個企業(yè)來管理的。因為在這里的工作被分的非常細致,甚至是接貨、洗刷餐具這樣細微的工作都有專門的員工來完成。這樣就給責(zé)任制度的建立創(chuàng)造了條件。其次,就是獎罰分明,肯德基每一項工作都由固定的人員來做,事故出在誰身上一查就很明白。而跟其他公司一樣,肯德基也有獎勵制度,也就是加分制度,月底的時候會統(tǒng)

  計并分發(fā)獎品。這樣就使員工工作的時候更加認(rèn)真,減少了犯錯的幾率。從而降低了成本。說到成本,也是肯德基的一大特色。在每個地方都能看到節(jié)省的影子。而且是降低到最低的。我想這應(yīng)該是一個企業(yè)最基本的要求。

  這次社會實踐工作,給我感觸很深,畢竟是我第一次工作,什么都想做到最好,但自己還是實力有限、經(jīng)驗不足。要認(rèn)識到自己的缺點,才會知道怎么去完善。心高沒有用,不管在什么地方,不管職位高低,薪金多少,都不能應(yīng)付差事,還是腳踏實地一步一個腳印的走才安穩(wěn)。在這短短的一個月的時間里,我能學(xué)到的并不多,但我的思想有了很大的變化,人與人之間的好感,并不是靠外貌決定的,還是來源于個人修養(yǎng)的,有內(nèi)涵的人,才會有魅力,才會被人所推崇,所喜愛,不管他的容貌是否丑陋,都會給人美的享受。另外,這次實踐活動還讓我學(xué)到了以下內(nèi)容:

  1)我懂得如何去適應(yīng)從學(xué)校到社會的環(huán)境變化,身邊接觸的人完全換了角色,相處之道也完全不同;

  2)其次,我在就業(yè)心態(tài)上有了很大的士改變,以前總想著找一份適合自己愛好的、專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在知道找工作不容易,很多事情只有走上社會才能接觸到。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待機會的到來,應(yīng)該盡快丟掉對學(xué)校等的依賴心理,學(xué)會在社會上獨立,敢于與社會競爭,敢于承受社會壓力;

  3)我認(rèn)識到“團隊精神、共同合作”在工作中的重要性,每個人對每件事的看法不會完全相同,但隨著相互的了解、包容合作分歧會減少,開展工作也會越來越順利;

  4)要善于與人交流,正確處理各方面的關(guān)系;遇事應(yīng)沉著應(yīng)對自己不會的事應(yīng)該多虛心請教他人;工作中不能總想著自己得到了多少,要問自己付出了多少,你做的事別人都看在眼里。

  通過這次社會實踐,我得到了很多鍛煉,更新了觀念,吸收了新的思想與知識,為將來更加激烈的競爭打下堅實的基礎(chǔ)。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,更加發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的要求。

  肯德基打工心得體會 8

  大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。

  今年暑期,作為一名大學(xué)生,我第一次參加了工作,雖然只有一個月的時間,可我真正體會到了工作的艱辛和不易。

  懷著激動,把小小的期待填滿小小的簡歷表,投入肯德基的暑期招募箱,當(dāng)我接到面試電話的那一刻,差點激動地跳起來,立刻關(guān)上電腦,去鏡子前整理一下自己,出發(fā),肯德基打來電話讓我去面試了。面試還是相當(dāng)順利的,接下來就是考驗我的時候了。

  我所從事的是餐飲行業(yè)的服務(wù)工作,以前我一直覺得沒有太多的技術(shù)含量。而現(xiàn)在我知道我錯了,任何一個行業(yè)都有他內(nèi)在的技術(shù)含量和工作技巧,不是馬馬虎虎的就能完成的。雖天氣炎熱,烈日當(dāng)頭,我毅然踏上了社會實踐的道路。

  俗話說:”顧客就是上帝“,面帶微笑,禮貌用語,都成了我的習(xí)慣,顧客的性格不一樣,所以可能會碰到不同的事情發(fā)生,但是我用百分百的誠心服務(wù)顧客,所以得到了顧客滿意的微笑,我想這也是對我的最大肯定。每天會工作5個小時,做一些雜活,比如端餐盤,收拾餐桌,人手不夠時會去幫忙點餐,總之,每一刻都很充實,感覺到更多的是快樂。

  因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。回想這次社會實踐活動,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。

  一個月的.暑期實踐過得很快,我慢慢地習(xí)慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,老板也夸獎我適應(yīng)性很強,工作能力也錯,以后要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。

  在社會上要善于與別人溝通,如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

  在工作上要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。

  要有耐心和熱情。在工作的時候要經(jīng)常微笑,這樣會讓那些生意人感覺很舒心,大家一起做工作也就很開心。

  要勤勞。有時候一些細微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時候就打掃打掃,整理整理,幫幫大家的忙。老板就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。

  知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。

  這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

  短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用;氐郊視r爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣䦟嵺`真的很有作用,會讓我們從中受益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。

  社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學(xué)一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)。

  我會繼續(xù)努力的,在以后的寒假會使自己更加的充實,繼續(xù)在社會實踐中鍛煉自己。

  肯德基打工心得體會 9

  在肯德基工作的這段時間,我收獲了很多。這份工作不僅讓我有了一定的經(jīng)濟收入,更重要的是,它讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。

  首先,我學(xué)會了如何與人溝通。在肯德基,我需要與各種各樣的顧客打交道,這鍛煉了我的溝通能力。我學(xué)會了如何耐心傾聽顧客的需求,如何禮貌地回答他們的問題,如何處理他們的投訴。這些技能對于我以后的工作和生活都是非常有益的。

  其次,我學(xué)會了如何團隊合作。在肯德基,每個人都是團隊的一部分,我們需要相互配合,才能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我學(xué)會了如何與他人分享信息,如何協(xié)調(diào)彼此的工作,如何共同解決問題。這些經(jīng)驗讓我更加明白團隊合作的重要性。

  再次,我學(xué)會了如何承擔(dān)責(zé)任。在肯德基,每個人都有自己的'職責(zé),我們需要對自己的工作負(fù)責(zé)。我學(xué)會了如何按時完成任務(wù),如何確保工作的質(zhì)量,如何處理工作中的錯誤。這些教訓(xùn)讓我更加明白責(zé)任的重要性。

  最后,我學(xué)會了如何適應(yīng)壓力。在肯德基,我們經(jīng)常會遇到忙碌的時候,這時候就需要我們能夠承受壓力,保持冷靜。我學(xué)會了如何在壓力下保持高效的工作,如何調(diào)整自己的情緒,如何應(yīng)對各種突發(fā)情況。這些技能對于我以后的生活和工作都是非常有益的。

  總的來說,在肯德基工作的這段經(jīng)歷,讓我收獲了很多。我不僅學(xué)會了許多實用的技能,更重要的是,我學(xué)會了如何面對生活中的挑戰(zhàn),如何與他人合作,如何承擔(dān)責(zé)任。這些經(jīng)驗對于我以后的人生道路都是非常寶貴的。

  肯德基打工心得體會 10

  在肯德基打工的經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多寶貴的知識和技能,也讓我更加了解了社會和人性。以下是我在肯德基打工期間的一些心得體會:

  1. 學(xué)會與人溝通:在肯德基工作,需要與顧客、同事和上級進行頻繁的溝通。通過這種溝通,我學(xué)會了如何更好地表達自己,如何傾聽他人的意見,以及如何處理各種人際關(guān)系。

  2. 培養(yǎng)團隊精神:在肯德基,我們需要與其他員工密切合作,共同完成各項任務(wù)。這讓我明白了團隊精神的重要性,也鍛煉了我的協(xié)作能力。

  3. 提高工作效率:在肯德基工作,時間就是金錢。為了提高自己的工作效率,我學(xué)會了如何合理安排時間,如何在最短的時間內(nèi)完成任務(wù),以及如何在緊張的工作環(huán)境中保持冷靜。

  4. 增強責(zé)任心:作為一名肯德基員工,我需要對自己的工作負(fù)責(zé),確保為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這讓我更加明白責(zé)任的重要性,也讓我在工作中更加認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  5. 學(xué)會適應(yīng)變化:在肯德基工作,每天都會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。這讓我學(xué)會了如何適應(yīng)變化,如何在面對困難時保持積極的心態(tài),以及如何在壓力下保持良好的工作狀態(tài)。

  6. 培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng):在肯德基工作,我學(xué)會了如何遵守公司的規(guī)章制度,如何尊重他人,以及如何在工作中保持專業(yè)的.態(tài)度。這些職業(yè)素養(yǎng)對我今后的職業(yè)生涯有著非常重要的影響。

  7. 提升自我價值:通過在肯德基的工作經(jīng)歷,我不僅提高了自己的專業(yè)技能,還鍛煉了自己的心理素質(zhì)和人際交往能力。這些都讓我更加自信,也讓我更加明確了自己的職業(yè)目標(biāo)。

  總之,在肯德基打工的經(jīng)歷讓我受益匪淺。這段經(jīng)歷不僅讓我學(xué)到了很多實用的知識和技能,還讓我更加了解了自己的優(yōu)勢和不足,為我今后的職業(yè)生涯打下了堅實的基礎(chǔ)。

  肯德基打工心得體會 11

  在肯德基打工的經(jīng)歷讓我收獲了很多,不僅提升了我的團隊協(xié)作能力,還鍛煉了我的溝通能力和服務(wù)意識。以下是我的一些心得體會:

  1. 團隊合作的重要性:在肯德基,每個人都是團隊的一部分,每個人都有自己的職責(zé)。只有大家齊心協(xié)力,才能確保餐廳的正常運營。這讓我深刻體會到了團隊合作的重要性。

  2. 溝通能力的重要性:作為服務(wù)員,我們需要與顧客、同事以及管理人員進行溝通。良好的溝通能力不僅能夠提高工作效率,還能夠提升顧客滿意度。

  3. 服務(wù)意識的重要性:在肯德基,我們的目標(biāo)是滿足顧客的需求,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這讓我明白了,無論從事什么工作,都要有一顆服務(wù)的`心。

  4. 學(xué)習(xí)能力的重要性:在肯德基,我會接觸到各種各樣的顧客,他們會提出各種各樣的問題。這就需要我有很強的學(xué)習(xí)能力,能夠快速掌握各種知識,以滿足顧客的需求。

  5. 時間管理的重要性:在肯德基,我們需要在規(guī)定的時間內(nèi)完成各種任務(wù)。這讓我學(xué)會了如何合理安排時間,提高工作效率。

  總的來說,在肯德基打工的經(jīng)歷讓我收獲了很多,不僅提升了我的個人能力,還讓我更加明白了工作的意義和價值。

  肯德基打工心得體會 12

  在這個暑假,我有幸在肯德基找到了一份兼職工作。雖然這份工作看似簡單,只是負(fù)責(zé)點餐、制作漢堡和清潔衛(wèi)生等工作,但在這段時間里,我學(xué)到了很多寶貴的知識和技能,也對人生有了更多的理解和感悟。

  首先,我學(xué)會了如何與人溝通。在肯德基,我們需要與各種各樣的顧客交流,了解他們的需求,為他們提供滿意的服務(wù)。這讓我學(xué)會了如何更好地與人溝通,如何在不同的情境下表達自己的想法。

  其次,我學(xué)會了團隊合作的重要性。在肯德基,每一項工作都需要多人協(xié)作完成。只有大家齊心協(xié)力,才能確保餐廳的正常運營。這讓我明白了,無論在學(xué)習(xí)還是工作中,團隊合作都是非常重要的。

  再次,我學(xué)會了如何面對壓力。在肯德基,我們經(jīng)常會遇到高峰期,需要快速地完成大量的訂單。這讓我學(xué)會了如何在壓力下保持冷靜,如何快速地解決問題。

  最后,我學(xué)會了感恩。在肯德基,我看到了許多為了生活而努力工作的.人。他們雖然辛苦,但卻從不抱怨。這讓我明白了,我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的生活,感恩生活中的每一件事情。

  總的來說,這次在肯德基的打工經(jīng)歷讓我收獲頗豐。我不僅學(xué)到了許多實用的技能和知識,也對人生有了更深的理解和感悟。我相信,這次的經(jīng)歷將對我未來的學(xué)習(xí)和生活產(chǎn)生深遠的影響。

  肯德基打工心得體會 13

  在肯德基工作的這段時間,我深刻體驗到了餐飲行業(yè)的辛苦和忙碌,但也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和感悟。

  首先,我學(xué)會了如何高效地完成任務(wù)。在肯德基,我們需要在短時間內(nèi)完成大量的訂單,這要求我們必須要有高度的工作效率和團隊協(xié)作能力。通過不斷地實踐和學(xué)習(xí),我已經(jīng)掌握了如何快速地進行點餐、配餐和送餐的'技巧,這對我以后的工作和生活都有很大的幫助。

  其次,我學(xué)會了如何對待顧客。在肯德基,我們需要面對各種各樣的顧客,他們有著不同的需求和喜好。我學(xué)會了如何耐心地為顧客提供服務(wù),盡力滿足他們的需求,這使我對服務(wù)行業(yè)有了更深的理解和認(rèn)識。

  再次,我學(xué)會了如何處理人際關(guān)系。在肯德基,我們需要與同事、經(jīng)理和顧客進行溝通和交流。我學(xué)會了如何與他們建立良好的關(guān)系,如何有效地解決問題,這對我以后的工作和生活都有很大的幫助。

  然而,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足。比如,有時候會因為訂單過多而感到壓力很大,有時候會因為顧客的投訴而感到沮喪和失望。這些都是我在以后的工作中需要改進和提高的地方。

  總的來說,在肯德基工作的這段經(jīng)歷,讓我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和感悟,也讓我對未來充滿了信心和期待。我會將這些經(jīng)驗和感悟運用到以后的工作和生活中,努力成為一個更好的人。

  肯德基打工心得體會 14

  今天是一個嶄新的開始,今天,我們簽訂了勞動合同,并且開始了我們真正的培訓(xùn)。一點開始上班,刷完卡,我的師傅就開始慢慢的給我講解KFC里面的各個存儲房間,因為我是做前臺工作(收銀工作)所以儀表儀容很重要,本來就愛笑的我,這點當(dāng)然也難不到我。但在前臺工作并沒有我想象的那么EASY。并不是單純的收錢,然后給顧客遞餐。

  首先,我學(xué)的就是炸薯條,因為這個也是前臺的工作之一,而炸薯條是首先要學(xué)會的,站在炸鍋錢,首先讓我感到的就是油膩味很濃,看著這些炸鍋,即興奮又無奈,興奮的'是可以學(xué)到一點知識,而無奈的是不知道如何下手。

  過了一會,師傅開始了炸薯條了,我在旁邊仔細的看著,然后詳細的記下每一步,慢慢的記了有兩頁,(具體的步驟就不說了,屬于商業(yè)秘密)終于輪到我上陣了,炸薯條一遍就過(因為炸鍋都是自動化的,時間都設(shè)置好了,時間一到就可以了)但大家都知道,薯條有大份中份和小份之分,而做為前臺工作人員,就是要準(zhǔn)確的去裝各個不同類型的薯條,而且要快,準(zhǔn)。小包的重量在70-80G之間 中份在112--122G之間 大份在139--149G之間,師傅拿來了電子秤,然后要我分別裝小份的中份的和大份的,然后放在上面稱,感受下重量,以后工作的時候,就不用秤,直接憑自己的直覺,結(jié)果,我裝的分別是65G 117G 121G 當(dāng)然了,這個結(jié)果只有中份是合格,其他的都不合格,單單練習(xí)這個,我就練了快有一個小時,最后,基本上能夠控制好各個薯條的重量。

  學(xué)完了薯條,繼續(xù)學(xué)習(xí)上校ji塊和深海鱈魚條的烹炸方法。

  到了下午4點左右,開始配餐,肯德基里面,有總配,這個是負(fù)責(zé)所有食品的配置,而我們前臺是將顧客的需求配好,所以,除了主食,配餐,甜點,還有飲料和湯類產(chǎn)品,首先要先熟悉產(chǎn)品,才能夠在最短的時間里給顧客配備

  產(chǎn)品之多,足夠讓我眼花繚亂,雖然熟悉部分產(chǎn)品,但當(dāng)他們放在一起的時候,就又很難分辨出來,而且像飲料這塊,品種之多,配料之多,都弄的我糊糊涂涂的。

  明天,還是才是真正的前臺配備培訓(xùn),所以具體的感覺明和大家分享。

  今天的心得就是:細心+努力=成功

  肯德基打工心得體會 15

  踏入肯德基的大門,我原本以為這只是一份簡單的兼職工作,一個賺取生活費的地方。然而,隨著時間的推移,我逐漸發(fā)現(xiàn),這段經(jīng)歷遠比我想象的要豐富和深刻得多。它不僅讓我學(xué)會了職業(yè)技能,更重要的是,它教會了我如何面對挑戰(zhàn)、如何與人相處,以及在忙碌中尋找到自己的價值。

  技能提升,從零到一的跨越

  剛開始時,我對前臺點餐、后廚備餐、清潔維護等各項工作都感到陌生且手忙腳亂。但肯德基完善的培訓(xùn)體系讓我迅速上手,從記住每一種產(chǎn)品的價格、口味,到掌握快速準(zhǔn)確的服務(wù)流程,每一步都凝聚著我的努力與汗水。這段經(jīng)歷極大地提升了我的記憶力、應(yīng)變能力和團隊協(xié)作能力,讓我在工作中更加自信從容。

  顧客至上,微笑背后的'堅持

  在肯德基,我深刻體會到了“顧客就是上帝”這句話的含義。面對形形色色的顧客,無論是耐心解答他們的疑問,還是處理各種突發(fā)情況,我都盡力保持微笑,用真誠和熱情去服務(wù)每一位顧客。雖然有時候會遇到不理解或挑剔的顧客,但正是這些挑戰(zhàn),讓我學(xué)會了更加耐心和包容,也讓我明白了服務(wù)行業(yè)的真諦——用心去做,總會有回報。

  團隊的力量,共克時艱的溫暖

  在肯德基的日子里,我遇到了一群可愛的同事。我們一起工作,一起歡笑,也一起面對困難。每當(dāng)餐廳忙碌到不可開交時,是大家相互鼓勵、相互支持,才讓我們能夠順利完成每一項任務(wù)。這種團隊精神讓我深感溫暖,也讓我明白了合作的重要性。在未來的日子里,這段經(jīng)歷將成為我寶貴的財富,激勵我不斷前行。

  肯德基打工心得體會 16

  回顧在肯德基的打工時光,那些看似平凡的日子,如今卻在我心中留下了深刻的烙印。這段經(jīng)歷不僅讓我收獲了物質(zhì)上的報酬,更重要的是,它讓我學(xué)會了如何在平凡中尋找不凡,如何在日常點滴中積累成長的力量。

  細節(jié)決定成敗,小事見真章

  在肯德基,我深刻體會到了“細節(jié)決定成敗”的道理。無論是保持工作區(qū)域的整潔干凈,還是準(zhǔn)確無誤地完成每一筆訂單,都需要我們用心去做,關(guān)注每一個細節(jié)。這些看似微不足道的小事,實則是對我們工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)的考驗。通過不斷地磨練自己,我逐漸養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細致的'工作習(xí)慣,這也為我日后的學(xué)習(xí)和工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

  時間管理,提高效率的藝術(shù)

  在快餐行業(yè)工作,時間就是金錢。我學(xué)會了如何高效地安排時間,確保在有限的時間內(nèi)完成更多的工作。通過合理規(guī)劃工作流程、優(yōu)化服務(wù)流程等方式,我不僅提高了自己的工作效率,也為餐廳的運營貢獻了力量。這段經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識到時間管理的重要性,也讓我學(xué)會了如何在快節(jié)奏的生活中保持冷靜和從容。

  心態(tài)的轉(zhuǎn)變,從抱怨到感恩

  最初,我也曾對這份工作有過抱怨和不滿。但隨著時間的推移,我逐漸發(fā)現(xiàn),正是這些看似辛苦的經(jīng)歷,讓我變得更加堅韌和成熟。我開始學(xué)會感恩,感謝這份工作讓我學(xué)會了獨立、堅強和樂觀。在未來的日子里,無論遇到什么困難和挑戰(zhàn),我都將以更加積極的心態(tài)去面對,因為我知道,每一次的經(jīng)歷都是成長的機會。

  肯德基打工心得體會 17

  在這個快節(jié)奏的都市生活中,我選擇在肯德基開啟了我的第一次兼職之旅。起初,這份工作對我來說僅僅是賺取零花錢的一種方式,但隨著時間的推移,它逐漸成為了我人生中一段寶貴而難忘的經(jīng)歷,讓我深刻體會到了成長的滋味。

  初識挑戰(zhàn)

  剛踏入肯德基的后廚,面對著繁忙的流水線和各式各樣的'食材,我不禁有些手忙腳亂。記住每一種漢堡的配料、掌握炸雞的最佳時間、保持操作臺的清潔……這些看似簡單的任務(wù),在實際操作中卻需要極高的專注度和耐心。我意識到,即使是看似微不足道的崗位,也需要專業(yè)技能和不懈的努力。

  團隊協(xié)作的力量

  在肯德基的日子里,我深刻感受到了團隊協(xié)作的重要性。無論是前臺的收銀員、點餐員,還是后廚的廚師、清潔工,每個人都是這個大家庭中不可或缺的一員。我們共同面對高峰期的忙碌,相互幫助,確保每位顧客都能享受到快捷而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這種默契與協(xié)作,讓我學(xué)會了如何在團隊中發(fā)揮自己的長處,同時也更加珍惜與同事間的友情。

  服務(wù)意識的提升

  在肯德基工作,我接觸到了形形色色的顧客,他們的需求各不相同。有的顧客急需一份熱騰騰的快餐解決午餐問題,有的則是帶著孩子來享受親子時光。每一次與顧客的交流,都讓我更加注重細節(jié),努力提升自己的服務(wù)意識。我學(xué)會了用微笑去迎接每一位顧客,用耐心去解答他們的疑問,用真誠去贏得他們的信任。這種服務(wù)意識的提升,不僅讓我在工作中更加得心應(yīng)手,也讓我在日常生活中變得更加細心和體貼。

  結(jié)語

  回顧在肯德基的這段經(jīng)歷,我收獲的不僅僅是金錢和工作經(jīng)驗,更重要的是成長與蛻變。我學(xué)會了如何在壓力下保持冷靜,如何在團隊中發(fā)揮自己的力量,如何用心去服務(wù)他人。這段經(jīng)歷如同一盞明燈,照亮了我前行的道路,讓我在未來的日子里更加自信地迎接每一個挑戰(zhàn)。

  肯德基打工心得體會 18

  踏入肯德基的那一刻起,我便被這個充滿活力與秩序的工作環(huán)境所吸引。經(jīng)過一段時間的打工生活,我逐漸領(lǐng)悟到,無論是餐飲業(yè)的巨頭還是任何行業(yè)的細微之處,都蘊含著無盡的學(xué)習(xí)與成長機會。

  細節(jié)決定成敗

  在肯德基,我深刻體會到了“細節(jié)決定成敗”的道理。從食材的新鮮度檢查,到制作過程中的每一個步驟,再到顧客點餐時的每一個需求,都需要我們細心對待,不容絲毫馬虎。一個小小的疏忽,都可能影響到顧客的用餐體驗,甚至影響到餐廳的聲譽。這讓我明白,在任何工作中,注重細節(jié)都是至關(guān)重要的。

  時間管理的藝術(shù)

  肯德基的快節(jié)奏工作讓我學(xué)會了高效的時間管理。在高峰期,我們需要迅速而準(zhǔn)確地完成一系列任務(wù),以確保顧客能夠迅速拿到他們所需的食物。這要求我們不僅要熟練掌握各項技能,還要具備良好的時間觀念和應(yīng)變能力。通過這段時間的鍛煉,我逐漸掌握了時間管理的藝術(shù),能夠在繁忙的工作中保持冷靜和高效。

  顧客至上的理念

  在肯德基,我深刻感受到了“顧客至上”的服務(wù)理念。無論是前臺的`微笑服務(wù),還是后廚的精心制作,都是為了給顧客帶來最好的用餐體驗。這種理念讓我意識到,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們的工作不僅僅是提供食物,更是傳遞溫暖和關(guān)懷。我學(xué)會了用心去傾聽顧客的需求,用真誠去回應(yīng)他們的期待,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得他們的滿意和忠誠。

  結(jié)語

  在肯德基的打工經(jīng)歷讓我收獲頗豐。我不僅學(xué)會了如何高效工作、注重細節(jié)、管理時間,更重要的是,我深刻體會到了服務(wù)行業(yè)的不易和重要性。這段經(jīng)歷將成為我人生中的一筆寶貴財富,激勵我在未來的日子里不斷前行、不斷進步。我相信,只要用心去做每一件事,就一定能夠收獲屬于自己的成功和幸福。

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