員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)21篇
某些事情讓我們心里有了一些心得后，馬上將其記錄下來(lái)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么問(wèn)題來(lái)了，應(yīng)該如何寫(xiě)心得體會(huì)呢？以下是小編為大家整理的員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)1
我作為公司今年招聘的一名新員工，到恒大地產(chǎn)石家莊公司工作已經(jīng)一個(gè)多月的時(shí)間了，在這段時(shí)間里，我已經(jīng)完全融入到這個(gè)大熔爐中，并且深深感受到了企業(yè)的強(qiáng)大和它獨(dú)特的魅力。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，是構(gòu)筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，是影響企業(yè)實(shí)力消長(zhǎng)的長(zhǎng)期性、基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性要素。正如許主席所說(shuō)：“文化建設(shè)是恒大穩(wěn)健快速發(fā)展的重要法寶。以誠(chéng)信為核心的企業(yè)文化是恒大的傳家寶，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和員工務(wù)必光大傳統(tǒng)，奉公正己，講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，使企業(yè)文化建設(shè)生生不息，永葆活力”。十余年來(lái)，恒大公司以吸收創(chuàng)建精神文化為先導(dǎo)，發(fā)展制度文化，優(yōu)化行為文化，完善物質(zhì)文化，形成了獨(dú)具特色的恒大企業(yè)文化。精神文化涵蓋企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、工作作風(fēng)、戰(zhàn)略方針等方面。制度化管理，標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作和流程再造形成了其特色的制度文化。使我們每個(gè)人都想成為一名優(yōu)秀的恒大人，想成為一個(gè)事業(yè)成功的人。
我就“三十六條”中體會(huì)最深刻的幾條談下自己的體會(huì)�！皣�(yán)于律己”，我們工作、生活、學(xué)習(xí)中都應(yīng)該對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，追求完美，要經(jīng)得起任何誘惑，做自己的主人�！白黠L(fēng)扎實(shí)”，“精心策劃、狠抓落實(shí)、辦事高效”這種良好的工作作風(fēng)應(yīng)該貫穿我們工作的整個(gè)過(guò)程。反觀自己，“精心策劃”尚做得不夠，在今后的工作中，每天晚上抽出半個(gè)小時(shí)，總結(jié)一天工作得失，籌劃第二天的工作，對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題做到心中有數(shù)。“善于學(xué)習(xí)”，我們正處于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)更新速度極快。如果我們不注意學(xué)習(xí)，就會(huì)很快被社會(huì)所淘汰。企業(yè)發(fā)展最缺少?gòu)?fù)合型人才，我們?cè)诰ㄗ约簩?zhuān)業(yè)的同時(shí)還要了解相關(guān)專(zhuān)業(yè)，做到觸類(lèi)旁通。同時(shí)，我們還應(yīng)該取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，不斷充實(shí)和提高自己�！扒趦�節(jié)約”，作為恒大人，我們要有主人翁精神，把企業(yè)當(dāng)做自己的家，為公司節(jié)省不必要的'支出。在工作中，嚴(yán)把圖紙關(guān)，強(qiáng)化成本意識(shí)；在生活中節(jié)約每一度電、每一滴水，杜絕浪費(fèi)。“組織能力”、“協(xié)調(diào)能力”“社交能力”，對(duì)于我們?nèi)粘９ぷ鱽?lái)說(shuō)尤為重要，作為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，我們要與施工單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位等各個(gè)部門(mén)打交道，好多工作都需要我們?nèi)款^組織。因此，我們要提高自己這幾方面的綜合能力，才能在工作中應(yīng)付自如。“理論水平”、“業(yè)務(wù)水平”，我今后應(yīng)該更好的將學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐相結(jié)合，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平。
“創(chuàng)新水平”，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異，新技術(shù)、新材料、新工藝層出不窮，我們應(yīng)該更新觀念，緊跟行業(yè)的發(fā)展步伐，加強(qiáng)行業(yè)間的學(xué)習(xí)和交流，加強(qiáng)對(duì)新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用。
作為恒大人，我們要有主人翁精神，把企業(yè)當(dāng)做自己的家，為公司節(jié)省不必要的支出。在工作中，嚴(yán)把圖紙關(guān)，強(qiáng)化成本意識(shí)；在生活中節(jié)約每一度電、每一滴水，杜絕浪費(fèi)�！敖M織能力”、“協(xié)調(diào)能力”、“社交能力”，對(duì)于我們?nèi)粘９ぷ鱽?lái)說(shuō)尤為重要，作為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，我們要與施工單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位等各個(gè)部門(mén)打交道，好多工作都需要我們?nèi)款^組織。因此，我們要提高自己這幾方面的綜合能力，才能在工作中應(yīng)付自如。我今后應(yīng)該更好的將學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐相結(jié)合，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平。社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異，新技術(shù)、新材料、新工藝層出不窮，我們應(yīng)該更新觀念，緊跟行業(yè)的發(fā)展步伐，加強(qiáng)行業(yè)間的學(xué)習(xí)和交流，加強(qiáng)對(duì)新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用。
雖然，很多要求我尚未完全達(dá)到，但我將在今后的工作中，更加努力的工作，不斷創(chuàng)新，努力完善自己，提高自己的知識(shí)水平，使自己成為一名優(yōu)秀的恒大員工，為恒大的發(fā)展做出自己的最大貢獻(xiàn)。
員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)2
這次參加公司的培訓(xùn)，也是讓我收獲挺多的，雖然已經(jīng)有了一些工作的經(jīng)驗(yàn)，但是每日忙于工作，也是沒(méi)有太多的時(shí)間去學(xué)習(xí)，去反思自己的工作，而此次的培訓(xùn)也是給予了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)也是讓我更加的看到自己日常工作里頭遇到的一些問(wèn)題以及做的還不夠的地方，也是要去努力改變，讓自己提升，此次的培訓(xùn)也是讓我收獲挺多，知道學(xué)習(xí)是非常的重要，以后也是需要抽出一些時(shí)間用在學(xué)習(xí)上，讓自己得到更多進(jìn)步。而此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)也是讓我有一些感悟心得。
通過(guò)培訓(xùn)，讓我也是更加的懂得做好自己的工作，細(xì)節(jié)是非常的重要，并且提升效率不單單只是改變方法，很多時(shí)候，一些細(xì)節(jié)注意到了，其實(shí)也是可以讓自己的工作做得更加的順利，一天的工作，以前自己是有事情就做事情，而不怎么去想怎么樣做會(huì)更好一些，而且也是不會(huì)怎么做計(jì)劃，其實(shí)一天的時(shí)間并不短，而且事情其實(shí)還是蠻多的，如果自己能去提前規(guī)劃好工作，清楚一天要做什么，什么重要一些，這樣的話，也是更能理順工作，處理起來(lái)會(huì)更好一些，并且我也是經(jīng)過(guò)培訓(xùn)更懂得了，做好計(jì)劃，其實(shí)也是自己會(huì)更清楚自己做了什么，又是有什么收獲，而不會(huì)像之前那樣，就是做事情，那樣其實(shí)也是比較的茫然，雖然做了，可是卻對(duì)于工作沒(méi)有那么的清晰了解。
同時(shí)培訓(xùn)也是講到一些工作上的方法以及在這個(gè)崗位上的'一些工作經(jīng)驗(yàn)，也是讓我感觸到自己其實(shí)還是有很多的方面要去提升的，以后要去做好工作，不是那么的容易，不過(guò)也是經(jīng)過(guò)此次學(xué)習(xí)之后，我懂得了該如何的改變，也是有了自己的方向，以后也是要把此次培訓(xùn)所學(xué)的運(yùn)用好才行，之前自己一直覺(jué)得有些困惑的點(diǎn)也是經(jīng)過(guò)培訓(xùn)之后理解了，對(duì)于工作自己更加的了解，也是懂得以后該怎么樣來(lái)做。培訓(xùn)可以說(shuō)給我指點(diǎn)了很多，以前雖然也是有一些經(jīng)驗(yàn)，但是這些經(jīng)驗(yàn)不成系統(tǒng)，而且自己也是沒(méi)有好好的去想過(guò)自己的工作，而今培訓(xùn)后也是看到問(wèn)題，看到自己擅長(zhǎng)的地方，以后要去做好就更容易了一些，也是知道自己應(yīng)該朝著什么方向去努力了。同時(shí)我也是看到自己和優(yōu)秀同行之間的差距是怎么樣，這樣其實(shí)也是讓我更有了目標(biāo)，和之前相比，我也是感觸到，自己更有動(dòng)力了，也是會(huì)在以后把自己的崗位工作做得更好。
員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)3
=為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地在上周星期天進(jìn)行了新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就來(lái)到公司，為會(huì)議做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹，然后x總還特地講了整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的內(nèi)容，下午大家一起看了新員工入職培訓(xùn)視頻，使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
這次培訓(xùn)，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、什么是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播、以及很多為人做事的'原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對(duì)以后的工作的開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱的心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在部的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些東西，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過(guò)于個(gè)性。然后就是以后在做事的過(guò)程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無(wú)謂的加班，事情也會(huì)做的更好。
一、做好本職工作是一切工作的開(kāi)始
在班組生產(chǎn)管理中，必須有針對(duì)性地強(qiáng)化班組臺(tái)賬、圖紙等資料的管理，為安全生產(chǎn)工作提供良好的基礎(chǔ)。同時(shí)在班組生產(chǎn)工作中積極開(kāi)展“四個(gè)零”工程：班組工作零，安全生產(chǎn)零意外，安全目標(biāo)零異常，臺(tái)賬記錄零差錯(cuò)。通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展，要求員工認(rèn)真的本職工作，腳踏實(shí)地做好每一件事。
二、不斷改進(jìn)工作思路是提高企業(yè)生產(chǎn)管理水平的基礎(chǔ)
可以通過(guò)各種途徑開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)，認(rèn)真、扎實(shí)地全面落實(shí)班組建設(shè)任務(wù)。在企業(yè)內(nèi)部積極開(kāi)展班組建設(shè)創(chuàng)優(yōu)評(píng)差的評(píng)比、競(jìng)賽活動(dòng)和各種目查與互查活動(dòng)，尋找差距，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，彌補(bǔ)不足，解決問(wèn)題，在班組和職工之間建立一種、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。杜絕以點(diǎn)代面、時(shí)松時(shí)緊的工作思路和各種搞形式，搞突擊的弄虛作假行為，真正使企業(yè)班組建設(shè)深入每個(gè)職工的心里，并使人人都成為身體力行的標(biāo)兵。
三、支持他人工作體現(xiàn)的是企業(yè)班組的團(tuán)隊(duì)精神
團(tuán)隊(duì)是一群有著共同目標(biāo)，以合作方式達(dá)到該目標(biāo)的人組成的，它要求團(tuán)隊(duì)成員的知經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣(mài)場(chǎng)的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果，失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信! 接下來(lái)的培訓(xùn)，我想會(huì)更有趣、更專(zhuān)業(yè)，所以我會(huì)更認(rèn)真聽(tīng)，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作，因?yàn)槲乙埠軣釔?ài)且珍惜這份工作! 學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)4
從20xx年2月份來(lái)xx不知不覺(jué)中已經(jīng)半年有余了，在這段時(shí)間里感覺(jué)自己每天都在成長(zhǎng)和進(jìn)步，學(xué)到了許多以前只有理論沒(méi)有實(shí)踐的東西，忙碌的工作讓自己特別充實(shí)，不再有懸空的漂浮感，于是我把這里當(dāng)作最好的歸宿，如春蠶吐絲般，盡力去奉獻(xiàn)一絲一縷的力量。
由于我來(lái)公司比較早，對(duì)公司的概況已經(jīng)有了一個(gè)輪廓的認(rèn)識(shí)，又通過(guò)20xx-8-25到20xx-8-26兩天的時(shí)間公司內(nèi)部的培訓(xùn)，我的感覺(jué)是：一方面，對(duì)公司有了更深一步的認(rèn)識(shí)外，另外，通過(guò)兩天的學(xué)習(xí)和反思總結(jié)后，內(nèi)心中有一些疑惑得到了解決，自己的一些做人做事的價(jià)值觀得到了確認(rèn)，在這樣的基礎(chǔ)人自己得到了一定的成長(zhǎng)。
由于院長(zhǎng)出差，本次培訓(xùn)主要有人力資源部組織，全院的新員工參與。25日，首先，人力資源部庾部長(zhǎng)給我們講述了公司的發(fā)展歷程，從1978年建立科研所到今天的河南省交通科學(xué)技術(shù)研究院，從一個(gè)事業(yè)單位到今天的股份制企業(yè)，從一二百萬(wàn)的業(yè)務(wù)量到超過(guò)1個(gè)億的業(yè)務(wù)量的30多年發(fā)展歷程；我院近些年來(lái)所取得的成就，我院的業(yè)務(wù)組成，現(xiàn)在公司股東股份組成情況，領(lǐng)導(dǎo)班子成員，各部門(mén)組成，公司的規(guī)章制度等。之后由信息部的同志給我們講述了oa辦公系統(tǒng)的具體應(yīng)用。26日還是由庾部長(zhǎng)代院長(zhǎng)給我們講述了公司的思想文化，經(jīng)營(yíng)理念，價(jià)值觀以及公司的發(fā)展思路。還有如請(qǐng)假程序、報(bào)銷(xiāo)程序、薪酬（工資、福利、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升機(jī)會(huì)、獎(jiǎng)勵(lì)、假期等）、職稱(chēng)評(píng)定、職業(yè)資格考試、論文發(fā)表，外業(yè)補(bǔ)助等若干個(gè)項(xiàng)目。
通過(guò)本次公司培訓(xùn)我們對(duì)公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的'觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的了解。
另外，對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展我也有一點(diǎn)自己的認(rèn)識(shí)。
1、管理者身份
“管理者”：我認(rèn)為用“領(lǐng)導(dǎo)者”的身份來(lái)代替“管理者”會(huì)更好。管理是
被動(dòng)的，領(lǐng)導(dǎo)是主動(dòng)的。出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，一定要做好三件事，“規(guī)劃遠(yuǎn)景，指明方向”、“組織人員”、“激勵(lì)鞭策”，發(fā)揮團(tuán)人每個(gè)人的能動(dòng)性要比單純管理一群聽(tīng)話的員工更加重要。
2、用人—按排合適的工作、發(fā)揮潛能
把優(yōu)秀的人才招來(lái)，如何去用？當(dāng)然，每個(gè)企業(yè)都希望是能用到德才兼?zhèn)�、面面俱全，但事�?shí)上不太可能。所以關(guān)鍵在于能否做到容之所短，用之所長(zhǎng)�？傊挥幸虿�、因時(shí)、因事、因地使用人才，才能做到人盡其才、才盡其用。適當(dāng)?shù)谋O(jiān)控也是必須的，但目的不是找毛病和問(wèn)責(zé)，而是能共同的正確的完成目標(biāo)。
3、留人—留住人才
招到人，并不見(jiàn)得留住了人，要想留住人，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該了解你的團(tuán)人成員心里面是什么樣的想法。所以說(shuō)，經(jīng)常溝通最重要，這種溝通不見(jiàn)得很正式，中午吃飯、吸煙時(shí)（當(dāng)然這個(gè)不普遍）、聊天時(shí)等等等。內(nèi)容不限，對(duì)企業(yè)，對(duì)工作，對(duì)薪水等等，只有了解自己的員工心里面的想法，你才能更好的滿足他們，發(fā)揮他們的最大潛力，為企業(yè)為他們自己創(chuàng)造效益，從而實(shí)現(xiàn)工作的樂(lè)趣。另外，提供可發(fā)展的工作空間是相當(dāng)?shù)闹匾藛T的流失大多因?yàn)檫@個(gè)原因，所以領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)公司和個(gè)人的情況為人員提供職業(yè)規(guī)劃，指明方向。當(dāng)然薪金鼓勵(lì)是必要的，畢竟大家是出來(lái)討生活的，除了理想，還要養(yǎng)家糊口，薪酬的多少也是對(duì)一個(gè)人工作成績(jī)的肯定。
4、育人—培養(yǎng)人才
目前，我院確實(shí)缺乏領(lǐng)軍人物的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)，建立學(xué)習(xí)型和教授型團(tuán)隊(duì)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要目標(biāo)，學(xué)習(xí)型組織對(duì)企業(yè)創(chuàng)新能力及彈性有很重大的影響；而教授型的組織，能為企業(yè)創(chuàng)造出更多成功的領(lǐng)導(dǎo)階層，創(chuàng)造令人才心情舒暢的工作環(huán)境。培養(yǎng)人才，實(shí)際上有很多途徑。首先是在實(shí)際工作中進(jìn)行歷練，可以安排一些新的或有點(diǎn)挑戰(zhàn)工作，這種鍛煉也是成長(zhǎng)最快的；在公司建立培訓(xùn)體系，根據(jù)公司的當(dāng)前工作內(nèi)容和未來(lái)的發(fā)展方向?yàn)閱T工提供系列培訓(xùn)，這種培訓(xùn)一般可做為公司的技術(shù)儲(chǔ)備，也利于公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)；相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，
每人都有善長(zhǎng)，以培訓(xùn)交流的形式與大家交流，內(nèi)容不僅僅限于技術(shù)，這種方式有利于增進(jìn)大家的了解，對(duì)演示人也是一種鍛煉，我相信大多數(shù)人愿意進(jìn)行分享。
5、航母式發(fā)展
企業(yè)當(dāng)然是效益第一，沒(méi)有好的效益作為支撐早晚要面臨被淘汰的命運(yùn)。增加各個(gè)方面的業(yè)務(wù)量如公路、鐵路、水運(yùn)、機(jī)場(chǎng)、房建、市政等方面的科研、設(shè)計(jì)、咨詢(xún)、甚至施工，我們都可以做，業(yè)務(wù)量上去了，效益自然就來(lái)了。
6、進(jìn)取心和危機(jī)感
作為現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念：事業(yè)心、責(zé)任感、危機(jī)感(憂患意識(shí)),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、民主意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。公司要想達(dá)到最大利潤(rùn)，必須讓每個(gè)員工有進(jìn)取心和危機(jī)感，如果還是以事業(yè)單位或國(guó)有單位吃大鍋飯的方法只靠論資排輩是調(diào)動(dòng)不了大家工作積極性的，必須有一套考核員工工作的方法，能創(chuàng)造效益，馬上就能體現(xiàn)出來(lái)，不能創(chuàng)造效益，就下去，使每個(gè)員工危機(jī)起來(lái)。每個(gè)人的效益上來(lái)了，公司的效益能不上來(lái)嗎?
雖然此次培訓(xùn)時(shí)間就短短兩天,但大家都感覺(jué)受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。通過(guò)庾部長(zhǎng)有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路和公司人才思想及發(fā)展方向的講解，我聽(tīng)了之后,對(duì)公司的發(fā)展充滿了信心，作為新員工的我感覺(jué)在精神上已經(jīng)融入了公司。我會(huì)嚴(yán)守我院的規(guī)章制度，積極工作，為我院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)5
元月13號(hào)上午，總公司在潤(rùn)安大廈開(kāi)展了新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作，總公司楊總圍繞著“做人、做事、做好”為主題給我們大家上了精彩的一課。至此使我深感充實(shí)和鼓舞，對(duì)自己以后的工作充滿了信心；同時(shí)感覺(jué)到金安公司給我們提供了寬廣的舞臺(tái)，也提出了更高的要求，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，既是一種挑戰(zhàn)，更是一種機(jī)遇，需要我們不斷的提高自身素質(zhì)，不斷地完善自己。
一、做人
一撇一捺，多簡(jiǎn)單的一個(gè)“人”字，做一個(gè)人其實(shí)并不難，而是難在做好一個(gè)真正的人，并非一撇一捺那么簡(jiǎn)單！如楊總所說(shuō)：“百善，孝為先”，意思是說(shuō)，孝敬父母使我們?nèi)祟?lèi)眾多美好品德中最為重要和占第一位的品德。處身于家庭之中，對(duì)父母要孝，對(duì)子女要愛(ài)而不溺，配偶之間要相敬如賓等等之說(shuō)。這些便是一個(gè)人需要修養(yǎng)的德。智者說(shuō)。道德是成就事業(yè)的第一步，如果一個(gè)沒(méi)有道德的人，何來(lái)做好事，做成事之說(shuō)，更不要說(shuō)成功。故此說(shuō)：要成事先要做人。
二、做事
最近，有時(shí)間就會(huì)看林偉賢先生演講的《好員工》課程，提及的文華酒店總裁黎炳沛——他并不是一步青云，他做過(guò)門(mén)衛(wèi)、酒店服務(wù)員、副經(jīng)理直至現(xiàn)在的總裁位置。是什么成就了他呢？我想是態(tài)度與心態(tài)。他把酒店的一切當(dāng)做自己的資產(chǎn)一樣維護(hù)，百分百認(rèn)真、投入的工作，從一點(diǎn)一滴的小事、瑣事做起，才得以取得今天的`成就。
老子說(shuō)過(guò)：“天下之大事，必作于細(xì)”。意思是說(shuō)，所有大的事情，都是從小事做起的。至此告誡我們，不管在多么平凡的工作崗位上，都需要有淡定的心態(tài)、持久的恒心、不斷的努力、腳踏實(shí)地的把每一件事情都盡力做好。
三、做好
會(huì)做不等于做好，例如，在印務(wù)公司的裝訂材料的工作。我初次裝訂材料的時(shí)候，訂書(shū)針訂在材料上總是歪的，要不然就是很不美觀，最后，經(jīng)過(guò)同事的幫助才找到了技巧，才發(fā)現(xiàn)看與學(xué)起來(lái)很簡(jiǎn)單的事情，但是想做到完美卻要花一番功夫的。工作中任何時(shí)候都要做到多學(xué)、多問(wèn)、多做，謙虛謹(jǐn)慎，虛心求教，以便使自己快速成長(zhǎng)。
我想以后在我自己的工作崗位上，我會(huì)克服自己的不足，努力做好本職工作，做好人、做好事、做好工作。
員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)6
隨著房地產(chǎn)企業(yè)不斷的發(fā)展，房地產(chǎn)企業(yè)人的思維也在不斷轉(zhuǎn)變，為了讓自己的房地產(chǎn)企業(yè)高速、穩(wěn)定地發(fā)展，給自己和社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值，去尋找適合自己房地產(chǎn)企業(yè)的管理模式，他們想到了軍隊(duì)，還是世界最有名氣的軍�！鼽c(diǎn)軍校，因?yàn)樗麄冇幸涣鞯膱?zhí)行力。我也有幸，觀看了執(zhí)行力培訓(xùn)片，并受益匪淺，深深感覺(jué)到自己的平庸和膚淺。
�。ㄒ唬﹫�(zhí)行力的理解。
字面理解為：執(zhí)行并完成任務(wù)的能力，在西點(diǎn)軍校中有一句經(jīng)典語(yǔ)言“沒(méi)有任何借口”，也是對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行完整的詮釋。但在房地產(chǎn)企業(yè)中具備這樣的人才很少，具體有三個(gè)原因：
一是房地產(chǎn)企業(yè)自身的原因。
因?yàn)榉康禺a(chǎn)企業(yè)要給房地產(chǎn)企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證，也就是說(shuō)，一個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)要想發(fā)展，必須具備完善的管理制度和實(shí)用的人才管理機(jī)制，讓員工知道該怎么做，怎么去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，促使員工適應(yīng)房地產(chǎn)企業(yè)的管理方式，并養(yǎng)成習(xí)慣，給房地產(chǎn)企業(yè)執(zhí)行力落實(shí)帶來(lái)很大的推動(dòng)。
二是中低層管理人員的能力和態(tài)度。
在能力上，我相信沒(méi)有什么問(wèn)題，在他們進(jìn)入前，公司肯定對(duì)他們進(jìn)行考核，只是在進(jìn)入公司后，時(shí)間一長(zhǎng)，可能會(huì)產(chǎn)生一些想法，影響執(zhí)行力，比如：不學(xué)習(xí)，不上進(jìn)，能力倒退，不能吸收新思想新理念，安于現(xiàn)狀；還有把能力擺錯(cuò)了方向，提拔能力不強(qiáng)的人和拉幫結(jié)派，想保住自己的位置，等等。
三是基層員工的自身素質(zhì)。
員工素質(zhì)低下在每個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)都有，要想讓他們遵守公司規(guī)章制度，除了基層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，公司還要組織對(duì)員工不定時(shí)培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo)，使其盡快熟悉自己的工作，形成固定的流程便于落實(shí)執(zhí)行力。
�。ǘ┰鯓犹岣邎F(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
現(xiàn)代房地產(chǎn)企業(yè)講的都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作，而不是個(gè)人英雄主義。要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，必須先提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。作為房地產(chǎn)企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠(chéng)度，要想員工對(duì)公司忠誠(chéng)，公司必須對(duì)員工誠(chéng)信，要履行對(duì)員工的每一個(gè)承諾，關(guān)心員工，增加員工對(duì)公司的信任感。
充分發(fā)揮公司的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，并根據(jù)實(shí)際情況提供一定平臺(tái)讓他發(fā)揮，使其他熱愛(ài)這份工作，全心全意為公司工作。公司在組織培訓(xùn)時(shí)要給員工經(jīng)常灌輸“堅(jiān)決服從”意識(shí)，當(dāng)然這個(gè)服從不是強(qiáng)迫的、抵制的，因?yàn)榉䦶臎Q策的內(nèi)容是在決策前，就與員工溝通交流過(guò)，并且認(rèn)可，覺(jué)得這些是自己應(yīng)該做好的。
但一旦作出決策，就應(yīng)堅(jiān)決執(zhí)行，對(duì)于不服從者，要給予嚴(yán)厲懲罰，否則執(zhí)行力空談。團(tuán)隊(duì)的凝聚力肯定與組成這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員有關(guān)，還有一個(gè)最重要的因素是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的`核心組織，也就是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)，因此作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人必須要有卓越遠(yuǎn)見(jiàn)，才能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)和靈魂，更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
�。ㄈ┙Y(jié)果不等于完成任務(wù)。
這是我第一次聽(tīng)到這樣的說(shuō)法，還有比如：用結(jié)果交換自己的工資，用價(jià)值來(lái)衡量結(jié)果。我知道在很多房地產(chǎn)企業(yè)里，有很多員工，他們?cè)跒樽约汗べY太低而吶喊，但很少甚至沒(méi)有一個(gè)對(duì)自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)的發(fā)達(dá)，房地產(chǎn)企業(yè)越來(lái)越注重人才，也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造結(jié)果的能力。如果要你在一個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)里占有一席之地，只要不停的學(xué)習(xí)，不停的吸收新鮮的東西來(lái)充實(shí)自己的大腦，才能改變自己的觀念和思維，與房地產(chǎn)企業(yè)一道成長(zhǎng)。
員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)7
我是今年5月進(jìn)入XX公司工作的，能夠成為一名XX人讓我感到非常榮幸！雖然我在公司工作僅僅不到三個(gè)月，但是在這短短的時(shí)間里，我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖：領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo)；同事的熱情，使我得以更快地步入工作的正軌，迅速融入一個(gè)新的環(huán)境；能夠在這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)。
短短幾天的新員工入職培訓(xùn)，在緊張而有序中結(jié)束了，回顧這次培訓(xùn)雖然也只有五天時(shí)間，但是課程安排緊密、內(nèi)容充實(shí)，使我收獲頗豐。
首先，我受到了精神上的洗禮；擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo)，或是部門(mén)骨干，他們能夠親臨授課就足以見(jiàn)出公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)的重視、對(duì)我們新員工的重視。而且無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門(mén)骨干，為了這次培訓(xùn)他們無(wú)不作了精心的準(zhǔn)備，那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我好好汲取，這種精神更值得我好好學(xué)習(xí)，這會(huì)是我受用一生的寶貴的精神財(cái)富。
其次，我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大：從公司的組織結(jié)構(gòu)、人力資源到公司的歷史文化、發(fā)展戰(zhàn)略；從公司的風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)到安全生產(chǎn)、三標(biāo)體系管理等等一系列公司的相關(guān)制度和規(guī)定，讓我認(rèn)識(shí)到，重機(jī)公司是系統(tǒng)化、人性化的公司團(tuán)隊(duì)；使我對(duì)公司的企業(yè)文化，歷史發(fā)展，未來(lái)目標(biāo)有了更深刻的理解，更堅(jiān)定了我發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)為公司發(fā)展奉獻(xiàn)的決心；各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù)，作了細(xì)致詳盡的講解，使我對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解，更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好地開(kāi)展工作的基礎(chǔ)。
第三，我感到了一種情誼上的滿足。通過(guò)這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事，因更感到親切，家的感覺(jué)更加強(qiáng)烈。雖然加入公司的新同事有的是工作多年經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師，有的是剛剛離開(kāi)校園步入社會(huì)的應(yīng)屆畢業(yè)生，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個(gè)共同的身份，那就是“XXX”，在未來(lái)的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為公司未來(lái)的`發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)、為“XXX”增添新的榮譽(yù)！
能夠通過(guò)五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲，這離不開(kāi)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，也離不開(kāi)人力資源部的精心安排，請(qǐng)?jiān)试S我代表所有新員工對(duì)您們表示衷心的感謝。
簡(jiǎn)短的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是我的工作才剛剛開(kāi)始。如何更好地開(kāi)展工作應(yīng)該是當(dāng)下思考的核心問(wèn)題。
1、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境從一個(gè)熟悉的工作環(huán)境到另一個(gè)陌生的環(huán)境是一個(gè)轉(zhuǎn)變，在這個(gè)過(guò)程中難免會(huì)有不適，但是這不能成為我逃避的借口。今天坐這里，就應(yīng)該明白，以往的輝煌已經(jīng)過(guò)去，新的挑戰(zhàn)就在眼前，從熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性做起，嚴(yán)格要求自己，找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。
2、著力培養(yǎng)忠誠(chéng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí)。既然我選擇了重機(jī)公司，同時(shí)公司給予我施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長(zhǎng)的大舞臺(tái)。因此，我應(yīng)該懷著一顆感恩的心來(lái)工作，把對(duì)公司的忠誠(chéng)放在第一位；要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞，通過(guò)自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績(jī)，以此來(lái)證明自己的忠誠(chéng)。
3、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí)，盡快熟悉本職工作雖然工作至今已有十二個(gè)年頭，但在新的工作崗位上，我仍要有一切從零開(kāi)始的勇氣和決心，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí)，要善于從小事做起，積累經(jīng)驗(yàn)、厚積薄發(fā)。
未來(lái)的工作也會(huì)遇到這樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，各位前輩的悉心幫助，有自己的不懈努力，任何困難都會(huì)被克服，我就一定能創(chuàng)造出無(wú)愧于公司、無(wú)愧于自己的工作業(yè)績(jī)！
員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)8
懷著激動(dòng)與自豪的心情，我很榮幸地成為醫(yī)院隊(duì)伍中的一員。當(dāng)然最難的不是工作的繁重，而是無(wú)形的精神壓力，超負(fù)荷的精神壓力對(duì)于一名規(guī)范化護(hù)士來(lái)說(shuō)，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機(jī)會(huì)，我參加了護(hù)理部組織進(jìn)行的為期一周的護(hù)士規(guī)范化崗前培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時(shí)間很短，但是從中學(xué)到的`知識(shí)卻是終生受益的。
通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及xx醫(yī)院的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運(yùn)用，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護(hù)，護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識(shí)，了解在以后工作中會(huì)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決的辦法。
其次，這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道：三分治療，七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士，我們與病人接觸最密切，應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量，同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解，我們了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細(xì)心，有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我還認(rèn)識(shí)到建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果。
這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我?jiàn)^斗的目標(biāo)，從身邊的小事做起，從細(xì)節(jié)做起，時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
護(hù)理之路，如履薄冰，因?yàn)橛辛酸t(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo)，我有信心做好護(hù)理工作，走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去，為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。
員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)9
首先，我非常感謝公司給我們新進(jìn)員工的集體培訓(xùn)，我也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，作為公司的第一批員工，我深感榮幸與驕傲。著證明了公司對(duì)我們員工崗前培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針；對(duì)于剛介入服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過(guò)半個(gè)月的培訓(xùn)，完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密聯(lián)系。
半個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是：軍訓(xùn)、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運(yùn)作情況介紹，特別是聽(tīng)了汪總的講解，讓我們大家都受益匪淺，課程內(nèi)容生動(dòng)有趣，講解企業(yè)文化的同時(shí)，還摻雜了許多廣泛性知識(shí)，都與我們的工作和生活息息相關(guān)，使我們?cè)诙虝r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程以及司的企業(yè)文化，企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對(duì)公司有了更深刻的認(rèn)識(shí)與了解，從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位，更了解自己的職責(zé)，讓我們對(duì)未來(lái)的工作充滿信心，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源最大效果為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人發(fā)展。
通過(guò)培訓(xùn)，我才真正地了解到什么是服務(wù)？什么是價(jià)值觀？什么是職業(yè)化？以及很多為人處事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照，認(rèn)識(shí)到自己的'不足，及時(shí)改進(jìn)，對(duì)以后的工作開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè)，之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷(xiāo)售出去，那么就好ok，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識(shí)，因?yàn)楝F(xiàn)在的超市競(jìng)爭(zhēng)不再是商品價(jià)格之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是看你的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)現(xiàn)在也是一門(mén)學(xué)問(wèn)，其中也有許多技巧與方法，怎樣服務(wù)好顧客呢？尤其是汪總所講到微笑服務(wù)，我們一定要落實(shí)下去，我們公司員工要有團(tuán)隊(duì)精神，我們處事的一舉一動(dòng)都是代表著公司的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面，讓我們明確：我們不是在為公司工作，更不是在為老板工作，我們每個(gè)人都是在為自己工作。
這是公司的第一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的，汪總及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)作的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)，更加努力！更加自信！
接下來(lái)的培訓(xùn)，我想會(huì)更有趣、更專(zhuān)業(yè)，所以我會(huì)更認(rèn)真聽(tīng)，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作，因?yàn)槲乙埠軣釔?ài)且珍惜這份工作！
員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)10
青島總部培訓(xùn)的日子已經(jīng)結(jié)束，回顧這次短短的三個(gè)星期的培訓(xùn)期，從咖啡學(xué)校的理論基礎(chǔ)及實(shí)踐操作的學(xué)習(xí)，到咖啡店的下店實(shí)習(xí)，再到服務(wù)部的交叉培訓(xùn)。系統(tǒng)的培訓(xùn)流程，使我受益匪淺，從中學(xué)會(huì)了很多，也見(jiàn)識(shí)了很多。
從直觀上認(rèn)識(shí)了公司總部的全貌，對(duì)總公司的整體形象和實(shí)力都有了全新的認(rèn)識(shí)。不論從美麗的國(guó)際社區(qū)，到漢白玉打造的會(huì)所，以及氣派豪華的弄海園咖啡館，處處都彰顯著尊貴與驕傲，使我由衷發(fā)出感嘆的同時(shí)并為之深深的折服。
按照培訓(xùn)大綱，我青島之行的第一個(gè)星期將在公司開(kāi)辦的咖啡學(xué)校接受培訓(xùn)，咖啡的起源與傳播，飲品的.操作理論，食品的制作，設(shè)備養(yǎng)護(hù)，店務(wù)管理等等。在老師細(xì)致耐心地教導(dǎo)下，學(xué)員基本上能夠很好地吸收和掌握。當(dāng)捧著自己親手調(diào)制的卡布奇諾，芳香四溢那種成就感是無(wú)以復(fù)加的。
在咖啡學(xué)校學(xué)到的咖啡知識(shí)需要鞏固、消化，我們必須實(shí)踐出真知，理論結(jié)合實(shí)際，因此下店的一個(gè)星期實(shí)習(xí)就為我提供了這樣的機(jī)會(huì)與平臺(tái)。一個(gè)干凈整潔的消費(fèi)環(huán)境對(duì)門(mén)店的影響是非常大的。因此，進(jìn)店的第一件事就是和咖啡店的員工一起全面清掃衛(wèi)生。禮貌用語(yǔ)和規(guī)范的服務(wù)流程直接反映出門(mén)店員工的精神狀態(tài)和工作態(tài)度，給消費(fèi)者賓至如歸的感受。專(zhuān)業(yè)的食品制作和良好的品質(zhì)以及豐富的食品種類(lèi)則是門(mén)店?duì)I業(yè)額達(dá)成的關(guān)鍵。因此在咖啡館內(nèi)每名員工都為能早日上咖啡操作臺(tái)而努力。當(dāng)一天繁重卻充實(shí)的工作結(jié)束后，拖著疲憊的身軀走在回宿舍路上，回想這一天咖啡店工作還是有很大收獲和收益的。
結(jié)束了咖啡店的工作，按照公司的安排將去服務(wù)部接受培訓(xùn)。服務(wù)部是總部與各加盟店的聯(lián)系樞紐，起著將總部信息準(zhǔn)確，及時(shí)的傳達(dá)給加盟店，并將加盟店的情況向總經(jīng)理和相關(guān)部門(mén)反饋。跟著帶教師傅阮剛了解到公司服務(wù)部的組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)，并對(duì)主要工作內(nèi)容有了深入的了解和熟悉。如：日常訂貨，加盟店的開(kāi)業(yè)檔案管理，加盟店申請(qǐng)受理、設(shè)備維護(hù)、信息、網(wǎng)站維護(hù)等等。
三個(gè)星期時(shí)間很短，但所學(xué)到的知識(shí)受益時(shí)間卻很長(zhǎng)。結(jié)合展業(yè)工作，從以前的模糊概念到如今的直觀認(rèn)識(shí)，這次培訓(xùn)對(duì)我的幫助非常大，也為以后的學(xué)習(xí)和工作帶來(lái)更大的信心！
員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)11
緊張的學(xué)習(xí)就是自我充電的過(guò)程，總結(jié)這幾天的學(xué)習(xí)，感想頗多，真是滴滴香濃，意猶未盡！
一、進(jìn)一步、學(xué)幾招，海闊天空
學(xué)會(huì)總結(jié)規(guī)劃自己的人生，將工作、學(xué)習(xí)和生活進(jìn)行目標(biāo)規(guī)劃，規(guī)定自己需要完善目標(biāo)的時(shí)間，進(jìn)行量化考核，做到細(xì)節(jié)決定成��！
二、我們不可以改變環(huán)境，但可以改變自己
同樣是梅花，在xx的筆下就是，待到山花爛漫時(shí)，她在叢中笑；而在陸游的眼里就是，驛外斷橋邊，寂寞開(kāi)無(wú)主。同樣是江水，xx說(shuō)，大江東去浪淘盡，千古風(fēng)流人物；而李后主卻低吟，問(wèn)君能有幾多愁，恰似一江春水向東流。同樣的情境，不同的是人，人的心情，就有截然不同的x個(gè)心境。就像那個(gè)撕紙的游戲——我們假定現(xiàn)在是40歲，預(yù)期活到70歲，我們把一張紙，折成7份，每份代表x年，我們剩余的x年，再細(xì)分，除去睡覺(jué)、與家人朋友團(tuán)就、一些應(yīng)酬，那么實(shí)際屬于工作的又有多少呢？但是知其中我們可以這樣理解，我們不能改變我們生命的`長(zhǎng)度，但我們可以掌控我我們生命和生活的深度和廣度，我們只有在有效的時(shí)間內(nèi)，加強(qiáng)自己的修養(yǎng)，歷練自己的言行，捕捉屬于我們的精華，吸取我們的營(yíng)養(yǎng)，增加我們的才干，才能等于無(wú)限的延伸了我們生命的長(zhǎng)度，這樣的人生才有意義，當(dāng)我們很平庸的生活和工作，那么我們回首自己走過(guò)來(lái)的路時(shí)，會(huì)是一片空白！
三、發(fā)散思維，突破瓶頸
曾有一位教授，他發(fā)現(xiàn)自己汽車(chē)的輪胎被人卸掉一個(gè)，并且卸掉輪胎的四個(gè)螺絲也被卸掉了，教授雖有備胎但很無(wú)奈，這時(shí)過(guò)來(lái)一位農(nóng)民，看出了教授的心里，就決定教授。農(nóng)民將其他三個(gè)輪胎每個(gè)上面卸下一個(gè)螺絲，然后用這3個(gè)螺絲把備胎安裝好，使教授可以順利開(kāi)車(chē)在路上飛馳。這個(gè)故事告訴我們，無(wú)論我們的學(xué)歷和職務(wù)高低，只要我們利用已經(jīng)擁有的知識(shí)，發(fā)散思維，突破瓶頸，就會(huì)收到不同的效果。在我們的生活中也許會(huì)遇到很多的門(mén)檻，過(guò)去就是門(mén)，過(guò)不去就是檻，那么門(mén)檻高怎么辦？我有3個(gè)答案，1、找個(gè)凳子；2、繞個(gè)彎子；3、調(diào)頭。我想通過(guò)我們學(xué)習(xí)以后，我們不會(huì)選擇調(diào)頭。
四、夢(mèng)在遠(yuǎn)方，路在腳下
在xx學(xué)習(xí)的x天，我們都去散步，要圍著xx繞一大圈，很多朋友都說(shuō)那么遠(yuǎn)，不累嗎？其實(shí)你可能沒(méi)有領(lǐng)略到其中的樂(lè)趣，就像工作和學(xué)習(xí)以及散步一樣，有事很單調(diào)、枯燥、乏味，但當(dāng)我們觀賞一路的風(fēng)景、欣賞一路的歡聲笑語(yǔ)之后，就會(huì)忘記那些單調(diào)、枯燥、乏味，取而代之的是開(kāi)心、快樂(lè)、意蘊(yùn)悠長(zhǎng)……
下面我用一句話結(jié)束這次的發(fā)言：一筆唐，一筆宋，一筆元明清，一筆下去三千年，天地雖老，我還年輕！就讓我們永遠(yuǎn)保持年輕的心態(tài)，用我們的雙手鑄就唐百美好的明天，用我們的汗水描繪大樓更加壯麗的明天！
我的發(fā)言贏得大家的熱烈掌聲！
員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)12
懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，我加入了中建五局三公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中，迎來(lái)了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng)，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會(huì)。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我盲作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诤Ｖ胁拍苌�。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。
當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)詩(shī)司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己，當(dāng)然改造的.不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。
從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不、做人不計(jì)小，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì)，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去，同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理；和我一起奮進(jìn)，去感受成功后的自豪；讓我們齊心協(xié)力，為中建五局三公司更輝煌的明天而奮斗。
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經(jīng)過(guò)公司進(jìn)行的這次培訓(xùn)，讓我們體驗(yàn)到了軍事生活，也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化，進(jìn)展目標(biāo)，和規(guī)劃等，同時(shí)也學(xué)習(xí)到作為銷(xiāo)售人員所必備的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，在培訓(xùn)教師講的幾個(gè)細(xì)節(jié)，以及列舉的案例，對(duì)我們幫忙很大，使我受益匪淺所以，我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中漸漸成長(zhǎng)。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn)，表達(dá)了公司對(duì)員工素養(yǎng)培訓(xùn)的注意，以及團(tuán)隊(duì)建立理念的注意，在這兩天里，我體驗(yàn)了從站軍姿，行軍禮，到跑步，每一個(gè)動(dòng)作都要做到位，做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，隊(duì)列整齊，口號(hào)洪亮，特殊是大集合時(shí)，每一名隊(duì)員都要以最快快速到位，案經(jīng)過(guò)這兩的訓(xùn)練，我們能明顯的'感受到自己的進(jìn)步，做事有組織性，不單獨(dú)行動(dòng)，也培育了我們吃苦耐勞的精神，同時(shí)也磨練了頑強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力，在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌，做嬉戲，不僅增加我們同事之間的團(tuán)結(jié)友愛(ài)，也更明白了團(tuán)隊(duì)的力氣是最大的，只有我們團(tuán)全都才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn)，以準(zhǔn)時(shí)間治理，工商法律相關(guān)學(xué)問(wèn)，潤(rùn)華之歌的學(xué)習(xí)，更重要的是董事長(zhǎng)座談，讓我深深體會(huì)到企業(yè)對(duì)我們新員工的重視，在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史，進(jìn)展史以及公司將來(lái)也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo)，讓我們更明確了在潤(rùn)華進(jìn)展的奮斗目標(biāo)，做好個(gè)人定位，在欒總座談會(huì)上給我更多的是感動(dòng)和意外，感動(dòng)的是欒總在百忙之中抽出時(shí)間參與這次座談，并且在每答復(fù)一個(gè)問(wèn)題都會(huì)站起來(lái)，問(wèn)一句“我這樣答復(fù)你們是否滿足”意外的是欒總是那么的有激情，那么的和謁可親，一點(diǎn)也沒(méi)有那種和勝利人士在一起的壓迫感，在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的進(jìn)展方向，答復(fù)了我們提出了一些問(wèn)題，讓我們對(duì)公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的熟悉，最終在欒總離開(kāi)時(shí)，我們體人員為欒總演唱潤(rùn)華之歌，雖然只學(xué)了不到兩天，但我們都努力做到最好，功夫不負(fù)有心人，我們得到了欒總的認(rèn)可。
最終四天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品學(xué)問(wèn)。我是做銷(xiāo)售的，在這次培訓(xùn)中，產(chǎn)品學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)是特別豐富的，從汽車(chē)根本學(xué)問(wèn)，到展廳接待需求分析，以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程，讓我們更加熟悉到作為一銷(xiāo)售人員把握好學(xué)問(wèn)是多么的重要，只有把握了產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，才能更好的給客戶講解，讓客戶認(rèn)可我們，這就需要我不斷提升自我價(jià)值，嚴(yán)格要求自我，時(shí)刻提示自己做好每一項(xiàng)銷(xiāo)售流程，做好客戶滿足，在以后的工作臺(tái)中，我會(huì)不斷努力，不斷學(xué)習(xí)，為做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員而努力，為做一名忠誠(chéng)的潤(rùn)華四有人而奮斗，我信任在不久的將來(lái)，我會(huì)以?xún)?yōu)秀的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)公司，為公司的進(jìn)展做出自己的奉獻(xiàn)
員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)14
作為一名基層郵政儲(chǔ)蓄銀行對(duì)公客戶經(jīng)理，在深入學(xué)習(xí)貫徹和落實(shí)黨的十八大會(huì)議的日子里，在熱烈慶祝我們XX郵儲(chǔ)銀行成立五周年的日子里，圍繞企業(yè)文化價(jià)值、五周年分享年會(huì)等核心企業(yè)文化，自己參加了我們分行的培訓(xùn)，獲益匪淺，體會(huì)頗深。我想，為了做到“人人都是郵儲(chǔ)銀行的建筑師”，應(yīng)該把握三個(gè)關(guān)鍵詞：即全心的忠誠(chéng)、真誠(chéng)的奉獻(xiàn)和卓越的服務(wù)。
一、全心忠誠(chéng)，把自己融入郵政儲(chǔ)蓄銀行
首先，“人人都是郵儲(chǔ)銀行的建筑師”，要求我們每一個(gè)XX郵儲(chǔ)銀行人對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。近年來(lái)，我們郵儲(chǔ)銀行XX省分行堅(jiān)持“溝通城鄉(xiāng)，服務(wù)三農(nóng)、社區(qū)和中小企業(yè)”的戰(zhàn)略定位，恪守“人嫌細(xì)微，我寧繁瑣；不謀大利，但求穩(wěn)妥”的經(jīng)營(yíng)理念；奉行“進(jìn)步與您同步”發(fā)展理念，銀行與員工共同進(jìn)步、與客戶共同進(jìn)步、與社會(huì)共同進(jìn)步。
五年的風(fēng)風(fēng)雨雨，五年的坎坎坷坷，走過(guò)千山萬(wàn)水，戰(zhàn)勝千難萬(wàn)險(xiǎn)，由無(wú)到有、由小到大，由弱到強(qiáng)，成就了今日的輝煌。之所以有今天，我想和我們XX郵儲(chǔ)銀行人的忠誠(chéng)，對(duì)黨和人民的忠誠(chéng)，對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，對(duì)客戶的忠誠(chéng)分不開(kāi)的。而且，是一種全心全意的忠誠(chéng)。
我們必須時(shí)刻地意識(shí)到：自己的利益和銀行的利益，不是憑空而來(lái)。是必須全力以赴努力工作，用汗水與智慧創(chuàng)造出來(lái)的。每一個(gè)郵儲(chǔ)銀行的成長(zhǎng)與進(jìn)步，必須依靠銀行提供的業(yè)務(wù)平臺(tái)，才能充分發(fā)揮自己才智，體驗(yàn)天高任鳥(niǎo)飛，海闊憑魚(yú)躍的豪邁。所謂對(duì)銀行的的忠誠(chéng)，實(shí)際上是一種對(duì)職業(yè)的忠誠(chéng)，一種對(duì)承擔(dān)或者從事某種職業(yè)的神圣責(zé)任感。一名具有忠誠(chéng)感的員工，一定會(huì)急企業(yè)所急憂企業(yè)所憂，用突出的業(yè)績(jī)證明自己的'價(jià)值！而一家具有忠誠(chéng)文化的金融企業(yè)，會(huì)忠誠(chéng)客戶忠誠(chéng)社會(huì)，用誠(chéng)意在市場(chǎng)上立于不敗之地！聯(lián)系到自己工作崗位，作為客戶經(jīng)理，就是要永遠(yuǎn)與郵儲(chǔ)銀行站在一起，榮辱與共，同呼吸共命運(yùn)，同時(shí)，也要永遠(yuǎn)和客戶站在一起，和他們交朋友，為他們排憂解難。
二、真誠(chéng)奉獻(xiàn)，把青春獻(xiàn)給郵政儲(chǔ)蓄銀行
其次，“人人都是郵儲(chǔ)銀行的建筑師”，要求我們每一個(gè)XX郵儲(chǔ)銀行人在建設(shè)企業(yè)的過(guò)程中具有奉獻(xiàn)甚至獻(xiàn)身精神。郵儲(chǔ)銀行堅(jiān)持服務(wù)“三農(nóng)”、小企業(yè)的戰(zhàn)略定位，扎根農(nóng)村金融服務(wù)，完善農(nóng)村征信體系，對(duì)促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)整個(gè)農(nóng)村社會(huì)的穩(wěn)定，起到了積極的作用。XX郵儲(chǔ)銀行奉獻(xiàn)城鄉(xiāng)百姓，以真誠(chéng)贏得社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。而我們?cè)S許多多的郵儲(chǔ)銀行員工，在愛(ài)崗敬業(yè)中來(lái)體現(xiàn)奉獻(xiàn)精神。大家用一種嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待自己的工作，發(fā)揚(yáng)勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，盡職盡責(zé)的工作精神、工作作風(fēng)。以正確的態(tài)度對(duì)待平凡的勞動(dòng)，努力培養(yǎng)熱愛(ài)自己所從事的銀行工作的幸福感、榮譽(yù)感和責(zé)任感。一個(gè)人，一旦愛(ài)上了自己的職業(yè)，他的身心就會(huì)融合在職業(yè)工作中。就能在平凡的崗位上，奉獻(xiàn)綠色青春，干出一番不平凡的事業(yè)。
新的五年啟航了，郵儲(chǔ)銀行站在一個(gè)新的歷史起點(diǎn)上，前進(jìn)的道路上還將面臨著許多困難和問(wèn)題，但我們?nèi)w員工充滿信心，在未來(lái)的歲月里，必須繼續(xù)保持真誠(chéng)奉獻(xiàn)的精神，迎難而上，不怕吃苦，不畏艱難，不懼險(xiǎn)惡，用務(wù)真求實(shí)的辦法來(lái)解決前進(jìn)中遇到的各種問(wèn)題，在解決問(wèn)題的過(guò)程中不斷前進(jìn)。在做好本職工作的同時(shí)，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力進(jìn)一步提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，積極的、主動(dòng)的、更好的做好各項(xiàng)工作，并錘煉自己敢于吃苦、敢于承擔(dān)責(zé)任、具備責(zé)任感的個(gè)性，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、有序的工作態(tài)度，時(shí)刻牢記自己是郵政儲(chǔ)蓄銀行的一員所應(yīng)具備的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，譜寫(xiě)一曲新的奉獻(xiàn)之歌。
三、卓越服務(wù)，把微笑留在郵政儲(chǔ)蓄銀行
再次，“人人都是郵儲(chǔ)銀行的建筑師”，要求我們每一個(gè)XX郵儲(chǔ)銀行人追求卓越服務(wù)，把微笑留在郵政儲(chǔ)蓄銀行，駐進(jìn)客戶心間。我們XX郵儲(chǔ)銀行肩負(fù)著“踐行普惠金融理念，縮小城鄉(xiāng)金融服務(wù)差異，支持鼓勵(lì)百姓創(chuàng)富，讓金融服務(wù)的陽(yáng)光灑遍城鄉(xiāng)、覆蓋廣大中小企業(yè)”的企業(yè)使命，積極探索創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)模式，以智慧服務(wù)模式為不少前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶解決了燃眉之急，使每一次服務(wù)都成為精品，讓眾多的客戶切身體驗(yàn)到智慧服務(wù)的獨(dú)特魅力�？梢哉f(shuō)，提供卓越的金融服務(wù)，是我們XX郵儲(chǔ)銀行迅速崛起的不二法寶，也是我們XX郵儲(chǔ)銀行人孜孜以求的目標(biāo)之一。
服務(wù)是金融企業(yè)品牌，是銀行網(wǎng)點(diǎn)的形象，是一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們每一位客戶經(jīng)理要通過(guò)一點(diǎn)一滴的服務(wù)，體現(xiàn)我們郵儲(chǔ)銀行的形象。所以，在實(shí)際工作中，作自己始終牢固樹(shù)立“以客戶為中心”的服務(wù)理念，講究服務(wù)藝術(shù)，堅(jiān)持微笑服務(wù)、差異化服務(wù)和人性化服務(wù)。對(duì)客戶提出的各種問(wèn)題和要求，耐心解答，在遵守我行規(guī)章制度的前提下，盡量滿足，以維護(hù)客戶的正當(dāng)利益。同時(shí)，“讓金融進(jìn)入普通家庭”，走出機(jī)關(guān)與柜臺(tái)，實(shí)行上門(mén)服務(wù)，在敏銳把握客戶需求的前提下，運(yùn)用自己的智慧為銀行產(chǎn)品和客戶需求的契合搭建橋梁，用智慧營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)滿足客戶的差異性需求，做客戶的貼心人。
總之，“人人都是郵儲(chǔ)銀行的建筑師”，我們就是要靠心的忠誠(chéng)、真誠(chéng)的奉獻(xiàn)和卓越的服務(wù)，萬(wàn)丈高樓從底建起，一磚一瓦，一沙一石，一梁一柱，讓我們辛勤的雙手托起明天的太陽(yáng),托起我們XX郵儲(chǔ)銀行人實(shí)現(xiàn)新的五年規(guī)劃的美麗夢(mèng)想。
員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)15
經(jīng)過(guò)多年的努力學(xué)習(xí)，我終于實(shí)現(xiàn)了兒時(shí)的夢(mèng)想——做一名白衣天使，救死扶傷。但暮然回首卻發(fā)現(xiàn)“天使”的光環(huán)早已不復(fù)，相反，由于整個(gè)社會(huì)群體對(duì)醫(yī)療行業(yè)的偏見(jiàn)時(shí)期已處于一個(gè)非常難堪的境地，如何當(dāng)好一名醫(yī)生已成為首要的課題。因此，在人生的新起點(diǎn)前做一關(guān)于此的培訓(xùn)顯得至關(guān)重要。我也深深的被其所講的內(nèi)容所吸引，啟迪頗深。
在這所有的'課程中，最令我印像深刻，也是最關(guān)鍵的部分就是醫(yī)患關(guān)系，幾乎是貫穿了始終。那么怎樣在這么嚴(yán)峻的醫(yī)療環(huán)境中處理好和患者及家屬的關(guān)系呢?
首先，要將“醫(yī)者仁術(shù)”永遠(yuǎn)銘記。從各個(gè)方面想病人所想，診療過(guò)程中盡可能的方便病人，把其當(dāng)作自己的親人，對(duì)其所患之病感同身受，傾聽(tīng)病人的心聲，永遠(yuǎn)保持一顆“仁愛(ài)”之心。這樣，病人就會(huì)對(duì)醫(yī)生充滿信任，愿意將自己相托，診療氛圍也就會(huì)變得非常融洽，達(dá)到雙贏。
其次，要在工作中努力學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握過(guò)硬的臨床技能。因?yàn)獒t(yī)療行業(yè)從根本上來(lái)說(shuō)是一技術(shù)性行業(yè)，你只有具備過(guò)硬的診療本領(lǐng)，為患者盡快減輕解除病痛，患者才會(huì)對(duì)你舉手稱(chēng)贊。但人體疾病是相當(dāng)?shù)膹?fù)雜，你只有不斷的充電，才能緊跟醫(yī)學(xué)的新動(dòng)向，提升自己的技術(shù)。
另外，語(yǔ)言的技巧及文明禮貌素養(yǎng)也非常重要。人是社會(huì)動(dòng)物，語(yǔ)言是人區(qū)別于別其他動(dòng)物的一種要的特征，語(yǔ)言交流技巧往往可以左右一個(gè)人的成敗。在醫(yī)院，善于運(yùn)用語(yǔ)言技巧往往可以化解糾紛，令患者及家屬滿意。而得體的著裝及禮貌用語(yǔ)，往往會(huì)使患者感到尊重。
最后，像所有的企業(yè)一樣，記住“態(tài)度決定一切”。要以主人翁的責(zé)任感去為患者服務(wù)，牢記“救死扶傷”的誓言，而不能急功近利，偏離自己的職業(yè)道德。
總之，良好的醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)療行業(yè)賴(lài)以生存之本，也是維護(hù)醫(yī)護(hù)人員利益及實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的保障。但愿，在這短短一周的培訓(xùn)課程的啟發(fā)下，我們新的人生旅途能經(jīng)常充滿陽(yáng)光。
員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)16
來(lái)到只有一個(gè)星期的時(shí)間，除了對(duì)公司的產(chǎn)品有了初步的，對(duì)組訓(xùn)的具體的情況還不是很熟悉，以使得工作難以開(kāi)展。
作為一名初來(lái)的實(shí)習(xí)組訓(xùn)，有辛的參加了公司組織“實(shí)習(xí)組訓(xùn)專(zhuān)業(yè)技能入門(mén)”，對(duì)于我來(lái)說(shuō)相當(dāng)?shù)挠斜匾?/p>
通過(guò)“組訓(xùn)人員的職責(zé)與定位”的培訓(xùn)，進(jìn)一步了解了組訓(xùn)人員的`與定位主要在于組織管理、業(yè)務(wù)發(fā)展。同時(shí)了解了各組訓(xùn)崗的主要的職責(zé)：教育訓(xùn)練組訓(xùn)在于培訓(xùn)，人力支持組訓(xùn)在于增員，銷(xiāo)售支持組訓(xùn)在于業(yè)務(wù)，網(wǎng)點(diǎn)組訓(xùn)在于服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
通過(guò)NBSS需求導(dǎo)向式銷(xiāo)售流程的培訓(xùn)，了解到了結(jié)合河源的實(shí)際情況的一些新的銷(xiāo)售技巧，如：客戶多為緣故市場(chǎng)，約訪方式可以多樣化；轉(zhuǎn)介紹的新。
通過(guò)“早會(huì)流程及動(dòng)作要領(lǐng)”、“議經(jīng)營(yíng)導(dǎo)論”、“專(zhuān)題制作與講解”及早會(huì)運(yùn)作演練的學(xué)習(xí)，初步了解了公司的會(huì)議的重要作用及會(huì)議經(jīng)營(yíng)的一些方法，早會(huì)流程及運(yùn)作、專(zhuān)題的制作與講解的方式方法、早會(huì)運(yùn)作中應(yīng)當(dāng)注意的各項(xiàng)事項(xiàng)。
通過(guò)其他方面的學(xué)習(xí)，了解了公司表報(bào)系統(tǒng)的使用和活動(dòng)管理的一些方法，產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的策劃和各項(xiàng)注意事項(xiàng)，二早的召開(kāi)的方式方法和作用，組訓(xùn)工作日志的使用方法和作用。
總之，通過(guò)這次的培訓(xùn)，對(duì)組訓(xùn)工作有了比較系統(tǒng)的了解，同時(shí)也學(xué)到新的工作方法和技巧，對(duì)接下來(lái)的工作開(kāi)展很有幫助，希望公司可以多舉辦一些相關(guān)的培訓(xùn)。
員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)17
企業(yè)是由員工構(gòu)成的，不是簡(jiǎn)單的相加，而是統(tǒng)一協(xié)調(diào)的整體。企業(yè)要發(fā)展，最關(guān)鍵、最活躍的因素就是人，是企業(yè)的員工。員工不僅僅是企業(yè)雇傭的勞動(dòng)力，同時(shí)也是企業(yè)發(fā)展的重要推動(dòng)力。如何做一名優(yōu)秀的員工，在我看來(lái)，必須做到以下幾個(gè)方面：
做一名優(yōu)秀的員工，要有強(qiáng)烈的“本位意識(shí)”，全力以赴干好“分內(nèi)之事”。人在其位，必盡其職。這不僅是做好一名優(yōu)秀員工的基礎(chǔ)條件，也是個(gè)人職業(yè)的價(jià)值追求。干好自己的分內(nèi)之事，是在職業(yè)分工日益細(xì)化背景下，加強(qiáng)企業(yè)自身管理的前提條件。如果每名員工能夠立足本職、盡心盡責(zé)，領(lǐng)會(huì)意圖不掉鏈，執(zhí)行工作不打折，落實(shí)任務(wù)不縮水，那么企業(yè)各項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略必然能夠得到高效落實(shí)。
做一名優(yōu)秀的員工，要有強(qiáng)烈的“補(bǔ)位意識(shí)”，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)干好“分外之事”�！叭f(wàn)人操弓，共射一招，招無(wú)不中”(《呂氏春秋》)補(bǔ)位意識(shí)，就是指我們?cè)诠ぷ髦胁粌H僅滿足于做好自己的本職工作，更要有強(qiáng)烈的協(xié)作意識(shí)、大局意識(shí)。即使企業(yè)的分工再明確，也不能保證不會(huì)發(fā)生計(jì)劃之外的事情，也不能保證所有的事情都有人干。做好自己分內(nèi)的事情，是責(zé)任，是義務(wù);做好自己分外的事情，是進(jìn)取，是奉獻(xiàn)。當(dāng)某一項(xiàng)工作出現(xiàn)人員缺位或人手不夠的的情況時(shí)，優(yōu)秀的員工總能想他人之所想，以大局為重，以公司的利益為重，雖然不是自己分內(nèi)的事，也能及時(shí)靠前，補(bǔ)位上去把工作做好。如果能夠樹(shù)立起補(bǔ)位意識(shí)，并用鍛煉自己成長(zhǎng)的積極心態(tài)來(lái)對(duì)待自己分外的事情，就能把工作當(dāng)成機(jī)會(huì)，把指派當(dāng)成鍛煉，從而以一種主人翁意識(shí)積極認(rèn)真地投入到工作中，這樣必將使自己的工作錦上添花。
做一名優(yōu)秀的員工，要有強(qiáng)烈的“進(jìn)位意識(shí)”，堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)學(xué)習(xí)�！捌埲招拢杖招�，又日新”(《禮記·大學(xué)》)進(jìn)位意識(shí)，就是指通過(guò)不斷學(xué)習(xí)提高個(gè)人工作本領(lǐng)。要堅(jiān)持向?qū)嵺`中學(xué)、向書(shū)本學(xué)、向同事學(xué)，不斷拓寬個(gè)人干好工作的視野，努力在工作實(shí)踐中充實(shí)自己、提高自己，有目的'地、主動(dòng)地更新和優(yōu)化自己的知識(shí)體系，更好地適應(yīng)日異繁雜的新形勢(shì)、新任務(wù)。當(dāng)今世界，知識(shí)革命日新月異，要成為一名優(yōu)秀的供水人，更要緊貼實(shí)際、緊貼群眾，不斷加強(qiáng)和提高個(gè)人的適崗能力。今天你是很稱(chēng)職的員工，如不堅(jiān)持學(xué)習(xí)，明天就有可能落伍。對(duì)待我們自己的工作也是如此，所以，我們必須轉(zhuǎn)變觀念，抓住任何的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、充實(shí)自己，以不斷突破涌現(xiàn)出來(lái)的新問(wèn)題、新情況，否則終將被企業(yè)、被社會(huì)所淘汰。
新形勢(shì)、新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，要求我們必須牢固樹(shù)立本位意識(shí)、補(bǔ)位意識(shí)、進(jìn)位意識(shí)，瞄準(zhǔn)做好優(yōu)秀員工的職業(yè)期許，從現(xiàn)在開(kāi)始、從工作崗位開(kāi)始，盡己所能、盡己之職，全力以赴為企業(yè)的發(fā)展增磚添瓦，成為一名符合公司希冀的優(yōu)秀員工。
員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)18
從今年3月至今我已加入我們中明公司4個(gè)月的時(shí)間了，這段時(shí)間對(duì)我們公司的一些具體業(yè)務(wù)和公司職能有了一定的了解，但具體的一些情況和規(guī)章制度還不算是很清楚，為了讓我們今年的新員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從7月25日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了為期四天的新員工入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座，部門(mén)負(fù)責(zé)人自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，使我在最短的時(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程和職能，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn)，使我受益匪淺、深有體會(huì)。
培訓(xùn)使我對(duì)公司的發(fā)展歷史、企業(yè)文化、主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
沈總介紹中銘（明）的發(fā)展史，帶領(lǐng)我們重走公司這20多年的風(fēng)雨，見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化與發(fā)展改變，也了解到了其中的艱辛，激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天，同時(shí)，通過(guò)沈總為我們介紹公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)，我知道了我們公司業(yè)務(wù)范圍的多樣性，包括：中銘會(huì)計(jì)師事務(wù)所，中明稅務(wù)師事務(wù)所，中明工程咨詢(xún)等，同時(shí)詳細(xì)了解了我們的業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)對(duì)象，使我從宏觀上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。沈總還詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化的多樣性，包括我們之前和現(xiàn)在包括將來(lái)所要參加和組織的一些活動(dòng)等等，這能更好的促進(jìn)企業(yè)的凝聚力！
培訓(xùn)使我對(duì)公司的規(guī)章制度、福利等有了詳細(xì)的了解。
張總主要介紹了公司的規(guī)章制度，新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱(chēng)等問(wèn)題。這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。張總介紹得很詳細(xì)具體，分別介紹了各部門(mén)的工資情況、補(bǔ)助情況、業(yè)務(wù)提成及懲罰條例，我覺(jué)得越透明越公平，越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)心職稱(chēng)的問(wèn)題，我想從現(xiàn)在開(kāi)始就應(yīng)該抓住專(zhuān)業(yè)知識(shí)不放松，努力拓展專(zhuān)業(yè)以外的一些工作相關(guān)的知識(shí)，爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí)，包括做人原則，與客戶間的待人接物等，其中感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)！不僅要專(zhuān)研本專(zhuān)業(yè)的.知識(shí)，還要了解其他專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。就我自己而言，除了熟悉國(guó)家最新的節(jié)能政策與法規(guī)文件、紡織方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)該多了解了解工程方面和其他性質(zhì)工廠的流程情況等方面的知識(shí)，這樣有利于多方面開(kāi)展工作，不至于只局限于自己專(zhuān)業(yè)。此外，領(lǐng)導(dǎo)希望我們能盡快地進(jìn)入工作業(yè)務(wù)狀態(tài)，做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變，能腳踏實(shí)地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
這次的培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識(shí)，更重要的是讓我
對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo)，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)！
相信自己能行，證明自己真行！
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我在時(shí)光的天空里遨游，放飛著要穿越時(shí)空的夢(mèng)魘；我在命運(yùn)的渡口徘徊，等待著漂泊在長(zhǎng)河的浪漫。原本燥動(dòng)飄逸的心靈依如時(shí)間的腳步――穩(wěn)穩(wěn)的，平平的，細(xì)數(shù)著日月星辰的變化。只是在陶醉的不覺(jué)間，我還在回味著校園生活春天般的日子，時(shí)光已來(lái)到了如火的七月。七月，我已然告別我的大學(xué)，告別了那些無(wú)憂無(wú)慮的日子......
在這個(gè)夏的熱情撲面而來(lái)之際，我懷揣著對(duì)銀行工作的無(wú)限渴望與幻想，和我親愛(ài)的同事們一起走進(jìn)了省聯(lián)社新晉員工培訓(xùn)的課堂，作為一名剛出校門(mén)的中文專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生，面對(duì)全新的金融、會(huì)計(jì)、法律課程，既好奇又有些迷茫。剛接觸的銀行知識(shí)，讓我知道了自己還有幾斤幾兩。對(duì)于年輕的我來(lái)說(shuō)，有關(guān)銀行的工作的美好夢(mèng)想還只是小美人魚(yú)用生命化成的泡沫，雖然美得舍生忘死，卻經(jīng)不起清晨陽(yáng)光的照射。
初出茅廬的我，面對(duì)培訓(xùn)班學(xué)生干部競(jìng)選的誘惑，我告訴自己，“機(jī)會(huì)是自己爭(zhēng)取的，而不是別人賜予的；別人可以不給我機(jī)會(huì)，但我一定要給自己機(jī)會(huì)”，這句話鼓舞著我去追尋自己小小的夢(mèng)想，一如那石縫中的小草，拼命地探出頭來(lái)，想要去看一看外面精彩的世界。當(dāng)然，競(jìng)選的`過(guò)程中有成功也有失敗，但是在生活的畫(huà)卷上，偶爾抹上一道灰色，并不預(yù)示著我的沉淪，重要的是，我能在灰色中提取綠色的希望，在希望中繼續(xù)奮進(jìn)。
也許是因?yàn)閷?duì)銀行工作的向往和熱愛(ài)，我每一節(jié)課都聽(tīng)的很認(rèn)真。我想，這個(gè)培訓(xùn)班不但是一個(gè)提升自我的機(jī)會(huì)，也是一個(gè)嶄露頭角的小舞臺(tái)�；蛟S是在幾次回答問(wèn)題中的出色表現(xiàn)，老師對(duì)我說(shuō)，“你回答的很好，相信你會(huì)成為一名出色的銀行員工。”我忽然覺(jué)得，這次培訓(xùn)，這個(gè)瞬間，會(huì)是一個(gè)新的開(kāi)始。從那以后，我聽(tīng)課更加認(rèn)真，回答問(wèn)題更加積極，參與活動(dòng)更加踴躍。做自己喜歡做工作，才是我想要的生活。
為了盡快提高業(yè)務(wù)技能，也為了能夠以更好的狀態(tài)投入到今后的工作中，我把很多休息的時(shí)間都用來(lái)練習(xí)點(diǎn)鈔、數(shù)字錄入、翻打傳票和柜面業(yè)務(wù)。像是隱匿太久的濃墨終于開(kāi)始自清水中顯現(xiàn)色彩，我在練習(xí)中發(fā)出大夏天才有的熱度。功夫不負(fù)有心人，付出了許多汗水，我也收獲了在一點(diǎn)一滴的進(jìn)步中的喜悅和成就感。
在我們這個(gè)培訓(xùn)班的大家庭里，兄弟姐妹們一起軍訓(xùn)，一起上課，一起吃飯、一起打球，一起分享學(xué)習(xí)和生活中的酸甜苦辣，還有相互間的友誼和關(guān)愛(ài)。我們一起努力，把歡樂(lè)、幸福和喜悅做成一道盛宴，呈現(xiàn)給所有的人。但一想到今后工作中的每一個(gè)小數(shù)點(diǎn)都可能給工作造成重大影響，就感到了自己肩負(fù)的責(zé)任，不敢有任何懈怠。
張愛(ài)玲說(shuō)過(guò)“因?yàn)閻?ài)過(guò)，所以慈悲；因?yàn)槎�，所以寬容�！蔽乙呀?jīng)習(xí)慣了早晨六點(diǎn)起床，習(xí)慣了排隊(duì)去吃飯和上課，習(xí)慣了和同學(xué)們交流每天的學(xué)習(xí)內(nèi)容，習(xí)慣了這種忙碌而又快樂(lè)的生活。
時(shí)間過(guò)的好像流沙，看起來(lái)漫長(zhǎng)，卻無(wú)時(shí)無(wú)刻不在逝去，想挽留，一伸手，有限的時(shí)光卻在指間悄然溜走。曾經(jīng)的曾經(jīng)，實(shí)在有太多值得回味的記憶。不提起并不等于遺忘，遺忘也不代表不記掛在心上。二十天的時(shí)光匆匆而過(guò)，大家在彼此相互鼓勵(lì)，相互幫助下輕松地度過(guò)了愉快而充實(shí)的培訓(xùn)生活，我也因?yàn)樵谂嘤?xùn)中取得優(yōu)異成績(jī)、榮獲得“軍訓(xùn)標(biāo)兵”而更加成熟自信。
“花開(kāi)不是為了花落，而是為了燦爛”，培訓(xùn)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴將是我一生的美好回憶，相信，我的夢(mèng)想會(huì)在這里起航。
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近日在單位領(lǐng)導(dǎo)的組織號(hào)召下，開(kāi)展了學(xué)習(xí)中儲(chǔ)糧核心理念的活動(dòng)，核心理念即是一個(gè)企業(yè)的立身之本，要發(fā)展企業(yè)，則必須同步學(xué)習(xí)貫徹核心理念，使得萬(wàn)眾一心，眾志成城。
一、維護(hù)國(guó)家利益
中央儲(chǔ)備糧管理總公司是經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，在原國(guó)家糧食儲(chǔ)備局部分職能機(jī)構(gòu)和所屬部分企事業(yè)單位基礎(chǔ)上組建的大型國(guó)有企業(yè)，承擔(dān)著維護(hù)國(guó)家糧食安全，維護(hù)糧食市場(chǎng)穩(wěn)定的重要任務(wù)。如今的中儲(chǔ)糧成為我國(guó)體量最大的糧食企業(yè)集團(tuán)，是我國(guó)糧食安全和糧食宏觀調(diào)控的中堅(jiān)力量。20xx年，中儲(chǔ)糧購(gòu)銷(xiāo)糧食達(dá)到2.6億噸，管理糧食占到全社會(huì)庫(kù)存的70%，倉(cāng)容罐容9000萬(wàn)噸，資產(chǎn)7000多億元。在如此龐大的數(shù)字面前，我們必須做到確保中央儲(chǔ)備糧數(shù)量真實(shí)，質(zhì)量良好。
墨子曰：“國(guó)無(wú)三年之食者，國(guó)非其國(guó)也”。中儲(chǔ)糧是為國(guó)儲(chǔ)糧，要做到優(yōu)收優(yōu)存優(yōu)售，在面臨自然災(zāi)害或其他突發(fā)事件時(shí)，維護(hù)國(guó)家糧食穩(wěn)定。國(guó)家為此的投入是未雨綢繆，是高瞻遠(yuǎn)矚的。近些年中儲(chǔ)糧發(fā)現(xiàn)有“碩鼠”在侵害國(guó)家利益，中儲(chǔ)糧也在不斷改進(jìn)機(jī)制，嚴(yán)格管理，建立更加嚴(yán)密并且常態(tài)化的監(jiān)督檢查體制。以維護(hù)國(guó)家利益不受侵犯。
二、服務(wù)宏觀調(diào)控
“糧安天下”這四個(gè)字告訴我們糧食安全關(guān)系到一個(gè)國(guó)家的穩(wěn)定。中國(guó)古代統(tǒng)治者和有識(shí)之士都十分重視糧食貿(mào)易，提出了有效的糧食貿(mào)易理論——平準(zhǔn)論。平準(zhǔn)論是國(guó)家根據(jù)市場(chǎng)供需情況，以宏觀調(diào)控為基本手段，以國(guó)營(yíng)糧食商業(yè)為依托，適時(shí)吞吐，以保持糧食供求基本平衡，平抑糧價(jià)，穩(wěn)定社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活為主旨的糧食貿(mào)易理論。中國(guó)古時(shí)就有“谷貴傷民”、“谷賤傷農(nóng)”的`認(rèn)識(shí)。管仲的準(zhǔn)平論公元前世紀(jì)，管仲在輔佐齊桓公成就春秋霸業(yè)的實(shí)踐中，提出國(guó)家參與糧食市場(chǎng)購(gòu)銷(xiāo)以調(diào)節(jié)供求， 管仲認(rèn)為，糧食是百姓的命根子，當(dāng)政者只要掌握了足夠的糧食，調(diào)節(jié)糧食市場(chǎng)供求，就能有效地控制國(guó)家的經(jīng)濟(jì)命脈，鞏固統(tǒng)治地位，所謂“人君操谷幣準(zhǔn)衡，天下可定也”。
中儲(chǔ)糧也擔(dān)負(fù)著維護(hù)國(guó)家糧食市場(chǎng)穩(wěn)定的使命，要確保國(guó)家需要時(shí)調(diào)得動(dòng)，用得上。
三、嚴(yán)守三條底線 “安全、穩(wěn)定、廉政”是我們的三條底線。
安全是第一位，沒(méi)有安全，生產(chǎn)和發(fā)展無(wú)從談起。穩(wěn)定，要求我們做好本職工作，突出主業(yè)，圍繞輪換搞加工，圍繞輪換搞經(jīng)營(yíng)。廉政底線不能破，要遵守企業(yè)重大項(xiàng)目安排，重要決策事項(xiàng)，重要人事任免，大額資金運(yùn)轉(zhuǎn)這“三重一大”的決策制度。 中儲(chǔ)糧新一屆黨組20xx年底成立以來(lái)，經(jīng)過(guò)理清發(fā)展思路、頂層設(shè)計(jì)集團(tuán)管控、全面從嚴(yán)治企，使企業(yè)管理轉(zhuǎn)型、正氣回升、總體向好。在新的管控架構(gòu)業(yè)已成型基礎(chǔ)上，中儲(chǔ)糧正在打造讓中國(guó)人民信得過(guò)的“金字招牌”。主要有五個(gè)方面內(nèi)容：集團(tuán)管控穿透系統(tǒng)“人
財(cái)物”；智能化糧庫(kù)和科技儲(chǔ)糧全覆蓋；糧食數(shù)量質(zhì)量監(jiān)督自成體系；兩大專(zhuān)業(yè)化公司成為發(fā)展新引擎；人才培養(yǎng)培訓(xùn)體系提供堅(jiān)強(qiáng)支撐。
在中儲(chǔ)糧人的努力下，中儲(chǔ)糧的明天會(huì)更好。
員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)21
非常高興能夠參加此次在廣州機(jī)保段舉行的安全管理培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)日常安全生產(chǎn)以及安全管理的重視。作為管理現(xiàn)場(chǎng)安全的一員，我受到了很的教育，感受頗深，對(duì)自己的.職責(zé)有了更深的理解和感悟。
要強(qiáng)化安全生產(chǎn)的管理工作，一是要在思想上重視起來(lái)，牢固樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，認(rèn)識(shí)到抓安全就是提效益，管安全就是促穩(wěn)定，正圈理好安全與生產(chǎn)，安全與效益之間的關(guān)系，牢固確立“發(fā)展決不能以犧牲人的生命為代價(jià)”，這一條不可逾越的紅線；二是要加強(qiáng)對(duì)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，在日常安全管理中做到“能認(rèn)清、能想到、能管到”，嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)規(guī)章制度，將規(guī)章制度，法律法規(guī)作為日常安全管理工作中的基本準(zhǔn)則，全力確保安全生產(chǎn)；三是加日常的檢查力度與問(wèn)題隱患整治工作，防范各類(lèi)事故發(fā)生，將安全生產(chǎn)預(yù)防工作做到日常化、經(jīng)�；�，堅(jiān)持預(yù)防為主的工作方針，對(duì)待安全問(wèn)題要緊抓關(guān)鍵，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患要及時(shí)補(bǔ)齊跺，日常安全管理工作強(qiáng)化基礎(chǔ)，要有“決不能讓故障上升為事故，決不能讓事故演變?yōu)闉?zāi)難，決不能讓一念之差造成終身悔恨”的覺(jué)悟，在日常安全管理工作中要謹(jǐn)防掉入安全管理陷阱，時(shí)刻保持警惕。
“安全是發(fā)展的保障，發(fā)展是安全的目的”，安全是企業(yè)永恒的課題，安全生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定與每個(gè)職工的生命安全，安全工作任重而道遠(yuǎn)，我們只有把各項(xiàng)工作長(zhǎng)抓不懈，消除隱患以防為主，才能保持安全生產(chǎn)良好局面的長(zhǎng)期穩(wěn)定，才能在發(fā)展的道路上走的愈來(lái)愈穩(wěn)，愈來(lái)愈遠(yuǎn)。
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