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職業(yè)禮儀學(xué)習(xí)心得

時間:2023-04-03 15:58:02 心得體會 我要投稿

職業(yè)禮儀學(xué)習(xí)心得5篇

  我們在一些事情上受到啟發(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編精心整理的職業(yè)禮儀學(xué)習(xí)心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

職業(yè)禮儀學(xué)習(xí)心得5篇

職業(yè)禮儀學(xué)習(xí)心得1

  中國素來有“禮儀之邦”的美稱,而良好的行為規(guī)范又能體現(xiàn)一個人的禮儀修養(yǎng)。禮儀貫穿日常生活的各個方面,有政務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀、職場禮儀五大類。其中,作為一個即將步入職場的大學(xué)生,學(xué)好職場禮儀尤其重要。

  子曰:“不學(xué)禮,無以立”。那么,如何學(xué)好職場禮儀又是一門深厚的學(xué)問。所以,在本學(xué)期選修課中,職場禮儀這門課程成為了我的首選,當(dāng)然也如愿選到了這門課程。首先我們應(yīng)該知道何為職場禮儀?所謂職場禮儀,是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會這些禮儀規(guī)范,將使一個人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素,而每一個職場人都需要樹立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的意識。職場禮儀沒有性別之分,工作場所,男女平等。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀有助于完善和維護(hù)職場人的職業(yè)形象,會使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上,做一個成功職業(yè)人。成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢,更重要的是在工作中你要有一定的職場技巧,用一種恰當(dāng)合理方式與人溝通和交流,這樣你才能在職場中贏得別人的尊重,才能在職場中獲勝。

  荀子說:“故人無禮則不生,是無禮則不成,過無禮則不守!蓖ㄟ^一學(xué)期的學(xué)習(xí),我對職場禮儀深有體會。職業(yè)禮儀是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為規(guī)范,律己敬人的具體化表現(xiàn)和行為技巧,是個人素養(yǎng)和社會觀的外在表現(xiàn),也是企業(yè)具體表現(xiàn)。職業(yè)禮儀可以有效自己的專業(yè)形象,給交往對象以專業(yè)、敬業(yè)、權(quán)威、有禮、有節(jié)的良好形象,從而形成獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。職業(yè)禮儀作為社會交往中行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是由人們共同完善、共同認(rèn)可產(chǎn)生的。在人際交往、商務(wù)活動、事物接待與服務(wù)工作中,人們應(yīng)當(dāng)自覺學(xué)習(xí)和遵守職業(yè)禮儀,按章辦事,任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的。職業(yè)禮儀鷹遵循寬容、敬人、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等的原則。

  在還沒學(xué)習(xí)職場禮儀之前,我一直覺得職場沒有那么多的束縛。日常,服飾,打招呼之類也沒有太多約束,F(xiàn)在終于明白,在職場禮儀中,握手也是一門學(xué)問,日常穿著也有嚴(yán)格的要求,下屬對上司,上司對下屬的稱呼也要嚴(yán)格遵守。這是一種禮儀原則。工作中有很多地方都是要嚴(yán)格規(guī)范自我的,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,聲量適中表達(dá)清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí),還要做到學(xué)以致用。

  一個合格的企業(yè),其企業(yè)員工也必將會有良好的職場禮儀規(guī)范。良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)形象,提升企業(yè)生命力,有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,并可以通過表層形象展示企業(yè)的價值觀,經(jīng)營理念、目標(biāo)追求等企業(yè)理念,是企業(yè)的表現(xiàn)形式之一。對個人而言,遵守職場禮儀能有效提升個人素質(zhì),塑造良好職業(yè)形象,有利于人與人之間的交流,職場禮儀能使工作成為藝術(shù)。還有,企業(yè)的競爭很大程度上也來自于員工素質(zhì)的.競爭,而職場禮儀又是員工素質(zhì)的重要表現(xiàn),良好的禮儀不僅是個人形象的直接表現(xiàn),還關(guān)系到企業(yè)形象。在今天,良好的禮儀能贏得客戶關(guān)注,贏得同事尊重,也能贏得上司的提拔。員工素質(zhì)修養(yǎng),直接關(guān)系到業(yè)主滿意度,關(guān)系到企業(yè)的利益。禮儀不僅僅是禮節(jié),還原值我們內(nèi)心的真誠,當(dāng)我們真正關(guān)心別人,善待別人,在意他人時,那就是對他人最好的尊重。

  “有理走遍天下,無理寸步難行”。通過本次學(xué)習(xí),我想在步入職場后,我會更加注重自己的一言一行,從每個細(xì)節(jié)做起,嚴(yán)于律己,寬于待人,靈活運(yùn)用理念知識于實(shí)踐,展示自己優(yōu)秀的一面,同時也向別人展示我們企業(yè)的良好形象。

職業(yè)禮儀學(xué)習(xí)心得2

  暑假期間,我們學(xué)習(xí)金正昆教授的《教師禮儀》系列講座,金教授所講的和我們?nèi)粘9ぷ鞯囊恍┈F(xiàn)象非常貼近,所以,大家認(rèn)真觀看,觀后暢所欲言。我也頗有一番感受,為人師表是教師的根本,教師的文雅儀表和文明言行對學(xué)生起著潛移默化的巨大影響,這種影響可以說是一種無聲的教育。只有教師首先具備了文明禮儀素質(zhì),才能更好地教育學(xué)生。

  隨著時代的發(fā)展,人們生活水平的提高以及人們享受生活、追求美的欲望的不斷提升,人們不再僅僅滿足于吃飽穿暖,而是對穿衣吃飯有了更高的要求和品位。所以,大多數(shù)人追趕潮流,從發(fā)型到服飾再到鞋子,都發(fā)生了很大的變化。尤其是青年人更是敢于標(biāo)新立異,在穿著上講究品牌和時尚。但對于我們教師而言,不是不能追求美,也不是不能追趕時尚,而是由于教師職業(yè)的特殊性,對于教師的著裝更要注重和講究的是“簡潔、端莊、文雅”,最重要的就是要符合自己的身份,不能以前衛(wèi)體現(xiàn)個性,不要過分張揚(yáng)。如果衣著不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,顯然不雅。女老師超時髦,超前衛(wèi)的著裝也會帶來許多負(fù)面影響。因?yàn)槲覀兪切W(xué)教師,面對的是模仿能力很強(qiáng)的學(xué)生,我們的裝飾、言行很可能成為學(xué)生模仿的對象。

  小學(xué)生比較關(guān)注女教師的著裝,比如說緊身和過分暴露、過分透視的衣服就不符合女教師的身份和要求。因?yàn)槲覀兠鎸Φ氖俏闯赡甑暮⒆,他們那純潔的目光和心靈在時刻關(guān)注著我們,效仿我們。再者我們每天站在講臺上,如果我們打扮的花枝招展,穿奇裝異服,這樣不僅會分散孩子們的注意力,影響孩子們的課堂學(xué)習(xí),更可怕的是在孩子幼小的心靈上撒下了愛美追求美勝過學(xué)習(xí)的陰影。所以鑒于教師職業(yè)的特殊性,我們教師的美要體現(xiàn)在落落大方,整潔而不老土,時尚而不新奇。同時我們可以利用班隊(duì)課,針對學(xué)生著裝愛攀比的現(xiàn)象,教育學(xué)生整潔得體的穿著就是美,教師應(yīng)該起示范作用。因此教師的著裝從一個側(cè)面上體現(xiàn)出教師是否能夠做到自律、自尊、自愛,更重要的是教師時刻要注意為人師表。

  在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內(nèi)在德行的修煉,做到自然適度。在言談舉止方面,要求教師在教育學(xué)生做人的道理或?qū)W(xué)生提要求時,自己必須也是以身作則,用自己的榜樣作用和人格魅力,讓學(xué)生佩服,從而效仿。教師要努力規(guī)范自己的每一句話語,規(guī)范自己的每一個行為,這不僅僅是展現(xiàn)教師良好形象的'體現(xiàn),更重要的是對學(xué)生潛移默化的影響。同時要講普通話、講文明話、講現(xiàn)代語,使學(xué)生產(chǎn)生美感、親切感,從而增進(jìn)師生感情。在教育教學(xué)中要尊重學(xué)生,俗話說“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,我們使用文明語言,做到聲音美、談吐美、境界美,不僅有助于思維、情緒的完美表達(dá),還能利于溝通,拉近與學(xué)生之間的距離。

  在思想及涵養(yǎng)方面,“學(xué)高為師,身正為范”,教師要不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,更新觀念,鉆研業(yè)務(wù),成為有良知、有新知、有真知的合格教師。要使學(xué)生潛意識里學(xué)會寬容、尊重他人。做為教師,還應(yīng)加強(qiáng)自身的人格塑造,要做一個高尚的人,有著良好素質(zhì)的人,這樣你的一言一行才能感染你的學(xué)生,美化他們的心靈,否則,也可能污染他們純潔的靈魂。相信合格的教師才能塑造合格的學(xué)生。

  總之,教師應(yīng)該通過文明的禮儀表現(xiàn)出應(yīng)有的風(fēng)度,反映出對他人的尊重,從而給學(xué)生良好的影響。努力為學(xué)生做表率,從而體現(xiàn)教師的示范性和率先性。在以后的工作中我一定不斷學(xué)習(xí),提高自己的道德修養(yǎng),嚴(yán)格要求自己,以身作則,言傳身教,做學(xué)生喜歡的老師。

職業(yè)禮儀學(xué)習(xí)心得3

  這幾天學(xué)習(xí)了金正昆教授有關(guān)儀表禮儀、服飾禮儀和禮品禮儀的視頻教學(xué),我感到受益匪淺,雖然剛開始懷疑注意這么多的細(xì)節(jié)和規(guī)則會不會有點(diǎn)麻煩,或注意這么多東西會不會矯枉過正,但細(xì)想一下,還是覺得金教授教的東西還是很有道理的,人總之還是一個感性動物,注意一些禮儀,會更好的與人交往,良好的行為方式顯示出一個人的良好的道德品質(zhì)和教育層次。

  在儀表禮儀中,我從金教授那里學(xué)習(xí)到許多知識,舉個例子,在與別人握手時誰就應(yīng)先伸手呢這個是有講究的,一般是地位高的,長輩們,女士們是優(yōu)先的,所以我們必須要記住,與別人握手時,不要那么用心地伸手阿。

  在服飾禮儀中,我明白了在公共場合時,要莊重保守;在社交場合時,要時尚個性,必須不要在這種場合穿制服;在休閑場合時,要舒適自然。

  穿西裝要注意的.三個原則:

  第一個三即三色,指著裝總的色彩不要超過三種,這樣比較協(xié)調(diào);

  第二個三即三個必須律,鞋、公文包和腰帶要一個色彩;

  第三個三即三個錯誤,袖子上的商標(biāo)未去掉,不穿外套,只穿卡克和襯衫,穿白襪或尼龍襪。職業(yè)場合著裝必須要做到不要過分雜合、鮮艷、暴露、透視、短小、緊身。飾物的佩戴要以少為佳,同質(zhì)同色。

  在禮品禮儀中,首先我們要把禮品準(zhǔn)確定位,人與人之間禮品是一種紀(jì)念品,企業(yè)之間禮品是一種宣傳品,只有準(zhǔn)確定位才不會出現(xiàn)賄賂的嫌疑。

  送禮物是以對方為中心,那么我們怎樣選取禮物呢金教授教我們5w,送給誰(要具體人具體對待,看看他們需要什么,送什么物超所值),送什么(要有時尚性,獨(dú)特性),在什么地方送(要公事在公共場合送,私事在私人場合送),什么時間送(拜訪時,先送這叫登門有禮),如何送(最好是自己送,公事的話最好是主管領(lǐng)導(dǎo)送,這樣才顯示出對對方的尊重和提高禮物的價值)。有送禮的就有收禮的,在理解禮物時就應(yīng)注意什么呢我們收禮時要做到落落大方,理解的時候要注意及時道謝,要低調(diào)宣傳,不要過于宣揚(yáng)。

  經(jīng)過這一次對金正昆教授禮儀部分的學(xué)習(xí),我將不斷增強(qiáng)自身的道德修養(yǎng),開闊自己的視野,豐富自己的閱歷,讓自己在人際交往潛力上能得到更大的進(jìn)步。

職業(yè)禮儀學(xué)習(xí)心得4

  一、保持平心靜氣的心態(tài)

  面對沒完沒了的檢查,我始終保持平心靜氣的心態(tài),不讓外面紛繁蕪雜的世界影響我的教學(xué)。我堅持:任你大張旗鼓、轟轟烈烈搞得歡,我自巋然不動,安下心來教我的書,育我的人,平心靜氣按自己的計劃完成教學(xué)工作。我的力量太微弱,無法也不可能影響左右,唯有不改教書育人的初衷,保持自己清高的姿勢,寓教于樂,在教的過程中感悟人生、感悟生活的不易,感悟平民百姓平淡生活的真諦。

  二、保持歡暢愉悅的情感

  教師的情感既影響學(xué)生的情緒,也影響教學(xué)效果,更影響學(xué)生心態(tài)的正常。每天保持良好的心態(tài),微笑著面對學(xué)生,面對當(dāng)今的社會和惱人的社會關(guān)系。我們不是圣人,言行再檢點(diǎn)也難免出格,情緒再控制也難免爆發(fā)。面對領(lǐng)導(dǎo)、同事、家人或許牢騷,或許有所發(fā)泄,但理解的人少,吹風(fēng)的人多,脆弱的情感難以控制,長久以往必造成心理疾病,這樣教師自己損失太多,唯有一忍再忍,時時告誡自己:為了自己的健康,不以物喜,不以己悲;窮達(dá)皆為身外事,榮辱不計為自身。不在乎領(lǐng)導(dǎo)的批評和表揚(yáng)、不在乎同事的冷漠和誤解、不在乎家的羈絆和無奈、不在乎學(xué)生的淘氣和鬧心,保持自己每日心情舒暢,只要踏進(jìn)教室,便放棄一切成見,以真誠寬容的心態(tài)面對學(xué)生,哪怕是流淚,一旦進(jìn)了教室,摸一把鼻涕擦一把淚,把微笑給學(xué)生。

  當(dāng)今社會,教師各方面的壓力太大,積極健康的心理是教師取勝的法寶。有了健康的身體,健康的心態(tài),何愁教學(xué)工作沒有成效。教師只有自己健康了,才能積極投入到教育工作中去,撐起教育半邊天。其他可以隨風(fēng)來去。

  三、保持公平公正的心理

  對于父母而言,每一個孩子都是自己的寶貝。教師平等對待所有學(xué)生,是為師者的第一師德。作為教師,或已為人父,或已為人母,或?qū)楦改。因此,教師面對學(xué)生將心比心,退一萬步想:如果自己的孩子是差生或是學(xué)困生,我將如何面對?面對他們無助的神情,是舉起懲罰的戒尺還是伸出溫情的雙手?抉擇雖不難,但私心會使人失去公正公平。或許有的花兒開的不夠鮮麗,誘人,但教師不必考慮它是否結(jié)果,但呵護(hù)是我的職責(zé)所在。

  四、保持良好適宜的教法

  教無定法,因材施教最為關(guān)緊,切忌新驢拉舊磨。面對學(xué)生,我?guī)ё钸m宜的方法進(jìn)課堂。有時,我在走進(jìn)教室的瞬間突然改變自己原定的教法,目的只有一個:以適應(yīng)萬變的教學(xué)對象。與時俱進(jìn)更適宜于教學(xué)工作,給自己時時充電,緊跟時代步伐做合格的時代教師。必要時我常留下學(xué)困生補(bǔ)一課。

  五、保持適量易做的作業(yè)

  作業(yè)總讓人頭痛,重復(fù)作業(yè)讓學(xué)生厭煩,但重復(fù)是最好的記憶方法。不是說“溫故而知新”嗎?“溫故”的.目的是“知新”,若學(xué)生“溫故”不“知新”,連記憶都達(dá)不到時,“溫故”無意義。學(xué)優(yōu)生的作業(yè)可以少寫,同樣,學(xué)困生的作業(yè)也可以少寫。因?yàn)槭菍W(xué)有困,所以,他有理由可以完不成作業(yè)。但我不會無謂的遷就,而是適時適地的引導(dǎo),直到他們弄懂為止。這雖累點(diǎn),但很有意義。

  六、保持愉快有義的反思

  教學(xué)反思有助提高教師教學(xué)工作的改進(jìn)和教學(xué)效果的提高,反思因人因事而已,不可強(qiáng)求每日、每時、每課都寫。反思是一種思維回顧的過程,若有價值反思,則必動手;若無價值反思放手。反思是思維過程的一次升華,不是學(xué)生抄課文,是教師情感的再凝結(jié),是對自己言行和處世處事的方法的反饋,目的是提高。反思是工作意義的延續(xù),其價值在于更好的為完成今后的工作做準(zhǔn)備。切忌把反思當(dāng)成工作任務(wù)為完成而完成,這樣毫無價值。如此不但費(fèi)時勞神,還養(yǎng)成投機(jī)取巧的做事行為。于己于人都不利,杜絕之。

  七、保持自我批評的良好習(xí)慣

  人非圣賢孰能無過,回過頭來總有許多發(fā)現(xiàn),瞧:教育學(xué)生急于求成,輔導(dǎo)差生缺少耐心;和孩子交流太少,板起臉孔太多;鼓勵太少,批評太多;欣賞太少,指責(zé)太多;給孩子快樂太少,作業(yè)要求太多;給孩子自由太少,搶占時間太多?傊,不足似乎太多,優(yōu)點(diǎn)好像太少。今后在摸索中改進(jìn),在行進(jìn)過程中發(fā)現(xiàn),一切為了孩子,為了孩子的一切,為了一切的孩子。

  勞動是辛勞的,但所有辛勞不一定會有收獲。的確,經(jīng)過了半年的努力,我的勞動不一定會擁有令自己滿意的結(jié)果,所以,我非常注重教和學(xué)的過程,對于結(jié)果任其自然吧!我能做的便是呵護(hù),呵護(hù)每一朵盛開的花,結(jié)果是他們的事,呵護(hù)卻是我的職責(zé)所在。

職業(yè)禮儀學(xué)習(xí)心得5

  魅力是什么?魅力就是很吸引人的力量。在語文教學(xué)過程中,怎么才能吸引人?除卻語文專業(yè)教學(xué)水平和寬廣的知識面外,語文教師還應(yīng)具有一定的個人魅力。

  首先要有責(zé)任心。一個沒有責(zé)任心的老師是難以獲得學(xué)生信任的老師。教師的個人的魅力常常來源于一名教師高度的對國家、對人民、對社會、對學(xué)校、對學(xué)生的責(zé)任心。教師的個人魅力是學(xué)生對教師的教學(xué)素質(zhì)、教學(xué)熱情觀察、感悟、欣賞、敬佩的過程和結(jié)果。教好書、育好人是教師的歷史使命,這需要教師有高度的責(zé)任心。也就是說,教師要心中有工作、心中有責(zé)任、心中有學(xué)生。因此,教師在教育、教學(xué)工作當(dāng)中若欲提升教師個人魅力,就應(yīng)當(dāng)先提升個人的教學(xué)熱情、提升個人的使命感、提升個人的'責(zé)任心;就應(yīng)當(dāng)對事業(yè)多一點(diǎn)浩然、對名利多一點(diǎn)超然;就應(yīng)當(dāng)對工作少一點(diǎn)淡然、對學(xué)生少一點(diǎn)漠然。

  其次要有幽默感和親和力。幽默的語言、舉止可以感染學(xué)生,使課堂氣氛活潑、熱烈,提高學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣。幽默能創(chuàng)造一種愉快的學(xué)習(xí)氛圍,能促使學(xué)生在輕輕松松、不知不覺中學(xué)到了英語。幽默是一種智慧、幽默是一種魅力、幽默是一種奉獻(xiàn),但幽默不是搞笑,更不是惡作劇。對于教師,可以積累幽默,也可以準(zhǔn)備幽默,更應(yīng)該培養(yǎng)自己的幽默感,以至信手拈來皆幽默的出神入化的境界。親和力來源于溝通和心底的共鳴。只有親和力才能將教與學(xué)緊密地聯(lián)系在一起,走向共同的目標(biāo)。親和力是靠精心培養(yǎng)、悉心呵護(hù)的,是靠諷刺、挖苦、體罰不出來的。它是一種感情投資,除培養(yǎng)了師生感情外,結(jié)果會獲得更大筆的學(xué)生表現(xiàn)、教學(xué)成績等無盡的回報。投資一筆微笑,收獲一片藍(lán)天,何樂而不為?

  教師還應(yīng)誠實(shí)守信、嚴(yán)謹(jǐn)公正、舉止大方、謙和禮貌、注意儀表等。相信只要教師用心教書,用情育人,教書育人的道路一定會越走越寬廣?傊,作為一個教師,尤其是語文教師,應(yīng)當(dāng)十分講究“素養(yǎng)”?雌饋恚容^抽象,也難以衡量,但教師的“素養(yǎng)”幾乎處處被人所感知。最后,筆者想說當(dāng)好老師的感覺就在于:“不畏浮云遮望眼,自緣身在最高層”。

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