社會服務(wù)心得體會20篇
當我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時,通常就可以寫20篇心得體會將其記下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會呢?以下是小編精心整理的社會服務(wù)心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
社會服務(wù)心得體會1
作為一個社會普通的一員,我總覺得在現(xiàn)實生活中缺少一點什么,總是呆在安全的象牙塔里做著天真的事,今天,作為一名高中生,我有幸跟隨同學們到了敬老院,一路上心中起伏不斷,有點顧慮會不會又是千篇一律的活動,然而整個上午的感覺,卻把這個的顧慮沖擊得云消霧散,這確實是一次愛心之旅,更是對人心的洗禮。
這次敬老院之行在略表心意的同時,更只在現(xiàn)實客觀地詮釋和諧二字的涵義,讓更多處于黃昏時段的老人感受到社會的溫暖。的確,創(chuàng)建和諧社會離不開社會經(jīng)濟與自然環(huán)境的和諧發(fā)展,更離不開人與人之間關(guān)系的和諧構(gòu)建,一到敬老院我們就開始干活了,掃地的,和老人聊天的、談心的,竭力盡所能使老人感到溫暖。
我們每個人都會經(jīng)歷孩童到青年,青年到老年的過程,經(jīng)歷生與死。我們現(xiàn)在還是青年階段,未來還有相當長的一段路要走,如何走下去,我想,每個人都應(yīng)該心中有數(shù)。也許當我們走完我們的人生旅程,該休息時,是否也會象敬老院的老人那樣地度過自己的晚年呢?在某個敬老院的墻壁上有這樣一段話:孩子!當你還很小的時候,我花了很多時間,教你慢慢用湯匙吃東西。教你系鞋帶、扣扣子、教你穿衣服、梳頭發(fā)。這些和你在一起的點點滴滴,是多么的令我懷念不已。
所以,當我想不起來,接不上話時,請給我一點時間,等我一下,讓我再想一想……極可能最后連要說什么,我也一并忘記。孩子!你忘記我們練習了好幾百回,才學會的第一首娃娃歌嗎?是否還記得每天總要我絞盡腦汁,去回答不知道你從哪里冒出來的嗎?所以,當我重復(fù)又重復(fù)說著老掉牙的故事,哼著我孩提時代的兒歌時,體諒我。讓我繼續(xù)沉醉在這些回憶中吧!切望你,也能陪著我閑話家常吧!孩子,現(xiàn)在我常忘了扣扣子、系鞋帶。吃飯時,會弄臟衣服,梳頭發(fā)時手還會不停的抖,不要催促我,要對我多一點耐心和溫柔,只要有你在一起,就會有很多的溫暖涌上心頭。孩子!如今,我的腳站也站不穩(wěn),走也走不動。所以,請你緊緊的握著我的手,陪著我,慢慢的。就像當年一樣,我?guī)е阋徊揭徊降刈。從中我能深切的領(lǐng)悟什么呢?活動告訴了我一切!
這次活動讓我從中學到很多,也得到了許多深刻的為人處世的道理。
社會是一個實踐的場所,讓我們參與社會,在公益勞動的實踐中有所啟示。通過自愿服務(wù),啟發(fā)了我們在公益勞動中尋找能使我們受到教育,有所感悟的亮點,引導我們?nèi)チ私馍鐣⒏惺苌鐣。這些都讓我們體會到了老一輩的孤獨、我們的幸福和自私。雖然我們滿頭大汗,但我們很高興,因為我們心里都有一股自豪感。而這種自豪感不是在平時能夠體會到的。公益勞動是不記報酬、不謀私利、不斤斤計較的;公益勞動是忘我的勞動,也是培養(yǎng)我們關(guān)心公共事業(yè)熱情的。參加公益勞動的光榮感,塑造自己美好的心靈。這些都讓我們覺得自己是另一個雷鋒。
處于這個時代的我們,大多都是嬌生慣養(yǎng)的人,對待一些人際關(guān)系和自我評估的方面都有所欠缺。而這次的慰問活動,使我體會到了集體的力量、集體的溫暖和自己的不足。也讓我親身體會到了勞動的光榮感。這些都促進了我努力改正自身錯誤,正確認識自己。而現(xiàn)在,由于一切向錢看的.思想的影響,在一些人的頭腦中裝滿了金錢的利益,干什么事都講錢,干活不講報酬認為是傻瓜,甚至有的“公益勞動”也變相要錢。在這種情況下,我們組織的公益勞動,對于抵制一切向錢看的思想腐蝕可以起到一定的作用。讓我親身體會到了勞動的艱辛和勞動穿透世界的真理,抵制了我們輕視勞動和不勞而獲的思想的侵蝕,避免了我們形成好逸惡勞的壞習慣。公益勞動也同樣加強了我們的勞動觀念,幫助我們樹立正確的人生觀、價值觀。公益勞動同樣培養(yǎng)了我們的競爭意識和開拓進取的精神。
這次走進敬老院讓我懂得了公益勞動不僅能造福社會,而且能陶冶情操,美化心靈。而我們也該為了公共利益而自覺自愿地參加勞動,因為那是我們勞動態(tài)度的一個特征。不記報酬也是我們勞動態(tài)度的一個特征。我們講的公益勞動,就是以不記報酬為前提的;那是根據(jù)以公共利益而勞動;我們必須為公共利益而勞動,自覺要求進行勞動。積極參加公益勞動是為社會盡力,是熱愛勞動的表現(xiàn)。
回來的路上,我百感交集,老人們在自己的工作上默默無聞的奉獻了一輩子,現(xiàn)在盡管子女都不在身邊,但是依然保持了一份堅強、樂觀的心態(tài),在生活中老有所為。那么作為后輩的我們,更應(yīng)該力所能及的去幫助他們,關(guān)心他們的晚年生活,或許這些老人的處境還算好,社會上還有更多的老人淪落到街頭,飽受人世的冷眼。我想,每一個善良的人都不忍讓老一輩人在流離失所中,生活在無盡空虛中。就讓我們攜起手來,獻出自己的應(yīng)有力量吧。慰問活動結(jié)束了,我覺得以后我會經(jīng)常的參加更多的獻愛心的活動中,進一步提高自己,培養(yǎng)關(guān)愛生命、服務(wù)他人的美好情操。
社會服務(wù)心得體會2
20xx年7月18日,我參加了學校的“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動,在為期九天的社會志愿服務(wù)工作中,我收獲了很多,有心酸也有快樂,有憤怒也有無奈.
一,在學校,收獲了很多
7月18日,我們經(jīng)過將近五個小時的“顛簸”,終于到達了此次志愿服務(wù)的目的地——六枝特區(qū)梭戛鄉(xiāng)梭戛中學.這里給我的第一感覺是:學校比我曾經(jīng)上過的任何一所學校都好,這里三下鄉(xiāng)社會實踐的經(jīng)濟狀況應(yīng)該不會很差吧.但是后來發(fā)生的事卻讓我改變了自己最初的這種想法.
接下來的幾天就是我們這次活動中的主要部分——教學,我們都知道,短短的九天,我們根本改變不了學生的成績狀況,但是我們每個隊員都很努力,爭取教會學生怎樣去提高學習成績,怎樣去改變生活現(xiàn)狀.最讓我感動的是我分到了一個很乖,很聽話的班級,我給他們當班主任,我從他們身上看到了對學習的渴望和對生活的熱愛.
我答應(yīng)他們說會回去看他們,但是我知道可能我們即將會是后會無期,因為我也有自己的事業(yè).不過我想,最起碼能給他們一個希望,也是讓我自己承擔一份承諾,隨時提醒自己:有一個地方,有一群人是自己的掛念,他們在期待著我的歸去.
心中有一份牽掛,肩上就多了一份責任.
我上的是歷史課和體育課.每次上課我們都很認真地備課,甚至在出發(fā)前我們就已經(jīng)做好了九天的教案,為的就是讓學生能夠?qū)W到更多有用的知識.我們所有的隊員都會在上課的時候很努力地把自己的經(jīng)驗和教訓傳授給學生們,每個隊員都很愛自己的學生.
當我第一次走上講臺的時候,我心里是很激動的從來三下鄉(xiāng)社會實踐沒想過有一天自己會走上那三尺講臺,那已經(jīng)塵封了的曾經(jīng)的當一名教師的夢想又在心里澎湃著.站在講臺上,看到下面一雙雙對知識如此渴望的眼神,我知道自己的責任很重,我知道我必須得對得起學生們對我的信任.幾次課上下來,我發(fā)現(xiàn)自己似乎越來越喜歡教師這份職業(yè),因為我覺得傳授學生知識真的是一件很有意義的事情;那種和學生亦師亦友,那種從上課中學會更多東西的.感覺深深地吸引著我;特別是知道我那些學生中最遠的每天早上都要走兩個多小時來上課時,我更是被這種堅持給深深震撼著.我對自己說,如果可以,我真的寧愿選擇當一名普普通通的人民教師,而不是穿梭于喧鬧的都市為生活四處奔波.
二,走訪,為誰歡喜為誰憂
如果說這次三下鄉(xiāng)能夠有什么東西讓我無法忘懷的話,那就是給學生做家訪了.
我們踏著泥濘的小路,冒著漫天紛飛的額雨滴,翻過一座大山到達一個叫做“灣子頭”的地方,因為那里有一個我們都很掛念,期待很高的學生——汪海.當我們在向?qū)W生段菊的帶領(lǐng)下到達汪海家時,我們看到的是一副只能用慘淡來形容的景象:屋子里一片冷清,房子后面的墻壁已被坍塌的土石壓垮,屋里到處都是泥巴.我們在出發(fā)前就已經(jīng)了解到了汪海家的困難,但當一切真實的擺在眼前時,我們的心很不是滋味.汪海的媽媽在他小的時候就離家出走了,父親也出門打工,基本上不回家看他們,從小家庭教育不是很到位的汪海卻從來沒有放棄過自己的學習,成績一直都是班上名列前茅.我們所有隊員都被他三下鄉(xiāng)社會實踐的事跡深深的感動著,除了捐贈給他一些學習用品外,我們的個別隊員還自己拿出一點錢來算是對他的鼓勵.但是要改變生活現(xiàn)狀,只有靠他自己,我們能做的不是很多,我們只能讓他看到一種希望.
這個社會,很多東西都很無奈,對于像汪海這樣的學生,我們給他的那一點幫助只不過是杯水車薪,我們真的改變不了什么.有些時候,我們除了憤怒外,我們更應(yīng)該努力去幫助別人改變命運,一個人的力量不夠,那么是個,一百個甚至更多呢?
還有一件讓我無法理解的事情,那就是“灣子頭”那里本來是有學校的,但是由于師資與生源的問題,現(xiàn)在已經(jīng)荒廢了,不知道被誰家用來養(yǎng)豬了.我很不懂國家那么好的政策,為什么到了下面卻很難得以實施呢,我想那些整天高高在上的領(lǐng)導們是不是應(yīng)該好好的反思一下呢?
三,返程,離別的味道彌漫了整個天空
為期九天的志愿服務(wù)很快就在我們的的指尖溜走了,離別是一首淺淺的憂傷的歌,要走了,要離開那些在一起學習,一起玩樂了九天的學生們,心里有太多的不舍,但是我們不得不離開,因為前面還有很多東西在等著我們,我們還得努力,拼搏.
走的那天,我給我的學生們上了最后一節(jié)課,我說了很多,是因為我太舍不得,是因為我對他們的期望都很高,我希望他們有朝一日能超越我,讓我能以他們?yōu)轵湴?我告訴他們,我希望在六年后的高考中,他們一個都不少,希望我回去看他們的時候,他們能讓我看到所有我熟悉的身影.
7月23日,由我,何月,范琳琳,王廷昌,徐灝,龍廖健組成的家訪小隊開赴梭戛鄉(xiāng)平寨村對學生進行家訪.經(jīng)過一個多小時的跋涉,我們拖著沉重的腳步終于到達了平寨村——一個依山傍水的美麗村寨.
我們走了一個一個的學生家,除了了解學生的家庭情況外,我們還給學生帶去了一些學習用品.我們把自己對學生的期望和愛傳達給每個學生的家長,同時也表達我們希望家長支持學生認真念書的美好愿望.我們真的希望能夠看到他們走的更遠,甚至是超越我們.
一個叫做汪海的學生,一個生活在大山深處的男孩子,一個與三下鄉(xiāng)社會實踐妹妹和爺爺相依為命的男孩,他用他的生活經(jīng)歷,他對學習的堅持和對生活的不妥協(xié),震撼著我們從每一個下去做家訪的隊友.
走的時候,天空出奇的沒有下雨,可能是老天也不愿用眼淚來點綴我們心中的悲傷吧.學生們用淚水為我們送別,而我卻沒有揮手,沒有說再見,因為我怕再見會是永遠,我怕自己會失去下一次揮手的機會.
當離別的大巴車拖著我們苦澀的身影離開時,我們卻把自己的愛和牽掛留給了梭戛,留給了我們那些可愛的學生們;當那一張張熟悉的面孔在視線中模糊時,我們用幾滴淚水愛撫那片土地,帶走一份眷念.
沉重的車廂里,所有人都沒說話,很安靜.但是我知道每個人的心里都在流淚,因為我們都深深地愛著那片土地,那一群人.哪怕在不舍,但有些東西我們是必然得放下的,即使我們心里有多么的不愿意.即使再苦,只要我們堅持心中的那份愛與堅持,我相信:再大的困難,再難邁過的坎,我們都能克服.
我將把我們對梭戛的那一份愛與眷念永遠帶在身邊,刻在心里。
社會服務(wù)心得體會3
一、活動目的:
走向社會、接觸社會、了解社會、學會做人、學會做事,增強社會責任感,培養(yǎng)并提高社會交往、組織管理、分析思考、實踐創(chuàng)新能力。
二、活動主題:
深入社會、了解社會、增強社會責任感,盡情展示“遼油一高”的風采。
走進社區(qū),開展社區(qū)服務(wù)活動,自主參加社會公益活動,進一步培養(yǎng)和提高“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”能力。
三、活動時間:
寒假。
四、活動內(nèi)容:
1、參與社區(qū)管理,協(xié)助社區(qū)出墻報、普法宣傳,進行清潔樓道、拾撿垃圾等活動,清理綠化帶內(nèi)隨意丟棄的垃圾;
2.清理社區(qū)內(nèi)墻面上張貼的廣告;
3.為社區(qū)居民分發(fā)報紙;
4.服務(wù)孤老,為社區(qū)孤寡老人做家務(wù)事;
5.收集社區(qū)廢品賣掉處理,將掙的錢用于社區(qū)公共建設(shè).,為社區(qū)買幾盆花。
6.開展綠色環(huán);顒印T谏鐓^(qū)開展節(jié)約用水、保護水資源的宣傳活動;開展本地區(qū)水資源狀況的調(diào)查及提出改善的建議;對本地區(qū)水環(huán)境污染的調(diào)查、分析和建議等。
7.開展讀書學習互助活動,幫助和指導社區(qū)內(nèi)的小學生開展讀書學習。
五、活動心得:
通過服務(wù)社區(qū)的活動,使我熟悉社區(qū)在地理環(huán)境、人文景觀、物產(chǎn)特色、民間風俗等方面的特點,繼而萌生親切感、自豪感,并懂得愛惜、保護它們;留意社區(qū)中人們關(guān)注、談?wù)摰腵問題,并能學會綜合而靈活地運用自己的知識加以解決,從而掌握基本的服務(wù)社區(qū)的本領(lǐng),形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度;在服務(wù)的過程中學會交往、合作,懂得理解和尊重,形成團隊意識和歸屬感,增強服務(wù)意識和責任感。自覺地從身邊小事開始,關(guān)注周圍、社區(qū)、國家乃至世界性的環(huán)境問題,并養(yǎng)成隨時隨地保護環(huán)境的意識和習慣。
六、行程內(nèi)容:
1、活動前期準備:制作宣傳單100份,制作活動報名的電子海報一份,制作宣傳橫幅一條;
2、活動內(nèi)容:
8月4、5日,與贊助商及小區(qū)居委會取得聯(lián)系,確定活動內(nèi)容,商討活動方案。并且準備好免費伏茶供應(yīng)活動所需材料、工具,聯(lián)系好場地。將宣傳海報及橫幅張貼懸掛于小區(qū)內(nèi);
8月6、7、8、9、10日,開展免費伏茶供應(yīng)活動。同時進行健康宣傳傳單的發(fā)放;
8月9日,開展小區(qū)運動會;
8月10日,舉辦小區(qū)文藝小晚會;
7月11日,整合資料,總結(jié),完成暑期社會實踐報告。
七、注意事項
1、每晚開一次例會,做好該天的總結(jié),做好資料整理工作,討論第二天工作內(nèi)容,制定人員安排等。
2、每晚都要更新博客,記錄每天的工作內(nèi)容及工作成果。
3、每晚做好財務(wù)預(yù)算及統(tǒng)計,由財務(wù)負責人負責收官發(fā)票及帳目記錄。
4、每人每天注意儀表,佩戴;铡⒛煤闷鞄、戴上隊帽,注意自己的言行舉止。
八、經(jīng)費預(yù)算
1、團隊部分:
車費:400
宣傳單、海報、橫幅:120
合計:820
社會服務(wù)心得體會4
春陽之下,盎然生機,年輕的莘莘學子吐露絢麗的青春年華。誰說意氣風發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們定能為自己書寫一份滿意的答卷……
通過社會實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的`為社會服務(wù),體現(xiàn)大學生的自身價值。
這個假期我報名參加了學習安排的寒假帶薪頂崗實習,過得十分充實。在此次假期實習中,我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,從社會實踐中檢驗了自我”為宗旨,接觸了社會,了解了社會。以下是我此次實習中的些許心得體會。
一在社會上要善于與別人溝通。這段時間的工作讓我認識了很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽娶耐心、虛心地接受。
二在社會中要有自信。自信不是狂妄的自夸,而是對自己的能力做出肯定。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系,重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗是積累出來的,有自信才能使你更有活力更有精神。
三在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識應(yīng)用于社會。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍,增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為我們認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
社會服務(wù)心得體會5
黨的十八大報告在闡述加強社會主義核心價值體系建設(shè)時,用24個字分別從國家、社會、個人三個層面對社會主義核心價值觀進行了概括:從國家層面看,是富強、民主、文明、和諧;從社會層面看,是自由、平等、公正、法治;從公民個人層面看,是愛國、敬業(yè)、誠信、友善。社會主義核心價值觀的提出和概括,深化了我們黨對社會主義的認識,對于推進社會主義核心價值體系建設(shè),具有十分重要的意義。
價值觀這個概念,大家并不陌生。一般來說,它是指人們關(guān)于價值的信念、傾向、主張和態(tài)度的總的觀點總的看法。它是由世界觀、人生觀所決定的,同時反過來影響世界觀、人生觀。有什么樣的價值觀,就有什么樣的思維方式和行為取向。在特定的`社會組織和群體中,價值觀是一個體系。核心價值觀,是這個體系中起主導作用的最根本、最重要、最穩(wěn)定的部分。就辦公室工作而言,核心價值觀是立身做人、潛心做事的思想根基和精神動力。
辦公室工作千頭萬緒,紛繁復(fù)雜,俗話說:“上有千條線、下有萬條線,都穿到辦公室這個針眼里”。如何在辦公室工作中學習、樹立和踐行社會主義核心價值觀,如何準確把握不同時期的“大事小情”,我想從四個方面和大家共同探討。
一、在其位,謀其政
所謂“在其位,謀其政”,就是作為一個綜合辦事機構(gòu),辦公室主要負責上傳下達、綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)外溝通、內(nèi)部行政管理等事項,是服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)基層的窗口,這就要求辦公室人員要擺正位置、準確定位、明確職責、主動服務(wù),保證辦公室工作的正常運轉(zhuǎn),實現(xiàn)辦公室的職能作用。辦公室工作無小事,責任重于泰山,雖不是中心工作,但是直接制約和影響著全局各項工作的開展和各項工作任務(wù)的完成。只有準確找好自己的位置,明確辦公室的職責,才能正確行使職權(quán),有效地履行義務(wù)。
二、凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢
在做某件事情之前,要弄清楚什么是必須做的?為什么要這樣做?應(yīng)該由誰來做?應(yīng)該在什么時候做?應(yīng)該在什么地方做?應(yīng)該怎樣做?只有增強計劃性,才能保證工作做得又快又好。特別是我們科研院所,各課題都有繁重的科研任務(wù),但是有些工作還需要各課題的配合,當需要有任務(wù)時一般采。赫埵痉止茴I(lǐng)導——明確課題責任人——加強學習并時常提醒——年底考核獎懲的步驟。例如我們所的檔案管理工作,首先要在每個課題確定一個檔案員,明確他們的任務(wù);其次,要讓他們知道自己要怎樣去干,加強他們的業(yè)務(wù)培訓;最后,將他們移交檔案的數(shù)量作為年底考核依據(jù)。信息報送工作也是這樣:首先將各課題主任定為信息報送人,明確信息報送的工作任務(wù);其次,時常提醒并通過各種供渠道(例如電子郵件、飛信、微博等方式)及時反饋;最后到年底評選文明科室時,將各課題信息報送數(shù)量作為評選依據(jù)。
三、聯(lián)系八方,創(chuàng)造精品
辦公室工作“門開一面,聯(lián)系八方”,量大、面寬、線長、事多,涉及到方方面面,是聯(lián)系各方面的橋梁和紐帶。因此,在辦公室工作,不僅要圍繞中心,了解上情,吃透中央的大政方針和上級黨委、政府的指示精神,還要熟知全局,掌握下情,及時建言獻策,同時,還要做好上情下達和下情上報,同級部門之間也要互通有無,搞好配合,既要有縱向的溝通,也要有橫向的聯(lián)絡(luò)。總之,發(fā)揮好橋梁紐帶作用非常重要,非常關(guān)鍵。辦公室工作事無巨細,包羅萬象。有人說,工作干了不少,成績體現(xiàn)不出來。我看辦公室也能出成績,也能創(chuàng)造精品名牌。為機關(guān)、基層、群眾服務(wù)好了,大家都滿意,這就是出了形象,出了成績;為領(lǐng)導出謀獻計,大量調(diào)研成果轉(zhuǎn)化成領(lǐng)導決策,大家都認同,這就是出了精品,出了名牌。
四、善于總結(jié),提高自己
一棵樹經(jīng)過春日花開,夏日葉茂,秋日結(jié)實,最后用冬日落葉的方式為自己總結(jié)。這十分詩意的語言,讓我印象深刻。對辦公室工作就要不斷進行反省、分析和總結(jié),這樣才能提高自己。每天晚上睡覺前,將今天所發(fā)生的事在腦子里像看電影一樣過一遍,細數(shù)一天所做的工作,回顧經(jīng)歷的各種事情以及自己的成敗得失,相信多數(shù)人都會從中有所發(fā)現(xiàn),有所收獲的。
學習、樹立和踐行社會主義核心價值觀,是黨和人民的要求,是偉大時代的呼喚,是社會主義建設(shè)的鑄魂工程。作為辦公室工作人員,既是社會主義核心價值觀的踐行者,又是倡導和培育的組織者,要充分認清肩負的重要責任,切實在積極引領(lǐng)上下功夫,在推動融入上用氣力,在自覺踐行上作表率,匯聚各方力量,形成強大聲勢,立起鮮明導向,真正使學習、樹立和踐行社會主義核心價值觀蔚然成風氣,奏響時代的最強音。
社會服務(wù)心得體會6
說實話,我以前一直以為做志愿者只是一時愛心泛濫幫助別人,通過這幾天在青少年活動中心的志愿者服務(wù)的經(jīng)歷,我付出了自己的勞動和汗水,獲得了真正的快樂。這使我對志愿者這一角色,有了全新不一樣的理解和體會。首先,我想要說的是,做志愿者不僅僅是在服務(wù)他人,更是在收獲自己!
在這兩天的志愿者活動,我參與了刮蠟畫和急速紙飛機兩個項目。通過教導比我年齡小的孩子做手工折紙和畫畫,我不僅自己對手工活動產(chǎn)生了極大的興趣,更加豐富了我的閱歷,在與小朋友交流的過程中,我了解了他們的想法和世界,并用更耐心的態(tài)度去對待他們,同時,讓我與人溝通和交往的能力更上一層樓!
其次,我認為,做志愿者除了幫助了自己幫助了別人,也對社會文明的進步起到非常重要的作用。我在想,我們接受了志愿者精神的.洗禮之后,是不是應(yīng)該以一個更加包容和熱情的態(tài)度去對待這個社會。當你在社會中吃了虧的時候,如果能問自己一句,“志愿者是怎么做的?”這樣你的世界會更加開闊幸福!
社會服務(wù)心得體會7
按照學院和基礎(chǔ)課部的要求,xx年8月20日,由xx、楊xx、xx組織的調(diào)查小組,就高職院校如何服務(wù)當?shù)亟?jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展問題,到xx市xx城進行了為期一天的社會調(diào)查。重點調(diào)查了一家建材市場,該公司名為居然之家建材營銷有限公司xx金源店。
本次調(diào)查我們走訪了兩名公司高管和五名普通員工。這次調(diào)查讓我們真正和企業(yè)有了一次親密接觸,這是我們高職院校為當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展的一小步。這讓我想起了加加林登月時所說的:“這是我的一小步,卻是人類的一大步。”本次調(diào)查讓我所學不少,具體體會有如下幾個方面。
首先,本次調(diào)查讓我認識到了自己曾經(jīng)的狹隘。到居然之家,我們除了見到他們裝修豪華的商場和著裝統(tǒng)一的員工,更重要的是我們學習到了校園里幾乎永遠也見不到的`企業(yè)文化。他們辦公室的門口貼著“我愛居然,居然愛我!眴T工似乎以公司為為家,員工之間關(guān)系融洽卻等級森嚴,上級給下級的命令似乎更像是軍令。當然,我們這還僅僅是在倉促之間調(diào)查一家企業(yè),放眼全省,甚至是全國,我們的認識又是何等狹隘?
其次,本次調(diào)查對我以后的教育教學也有很大的幫助。當聽到我們培養(yǎng)的學生畢業(yè)之后需要再次培訓方能勝任工作。甚至,我們培養(yǎng)的畢業(yè)生初開始工作時,不但不能為公司創(chuàng)造效益,反而可能帶來損失。這讓我很震驚,我開始了換位思考。顯然,社會在發(fā)展,知識在更新,再一味停留在教授書本知識是不行的。我們的教育方式和手段,乃至我們的教學內(nèi)容,都應(yīng)該被重新審視!我們怎樣才能培養(yǎng)出對社會有用的人才?這讓我想起來毛主席的那句“要想做人民的先生,就得先做人民的學生!
我們高職院校想要更好地服務(wù)于當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展,想要我們的畢業(yè)生為社會所用,我們的老師首先就應(yīng)該走出去,及時了解社會對人才的需求,我們的專業(yè)如何才能更加貼近社會需求?然后再根據(jù)自身所得及時調(diào)整我們的教育手段和方法,方能在當前的競爭型社會站穩(wěn)腳跟。
最后,從思想上重新審視了我們高職院校的職責,重新明確了高職院校教師的工作職責。我們高職院校,不能閉門造車。我們高職院校的教師必須走出去,及時了解社會需求。只有急社會之所急,想社會之所想,我們培養(yǎng)的畢業(yè)生才能真正地走出去。
社會服務(wù)心得體會8
一、 意義
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行” ,通過對《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)(實踐)》這門課的學習,讓我有了做義社會服務(wù)的機會,從而對義工有了更深一步的了解,使我明白了義工是用自己實際的行動給予別人幫助,是把自己的愛心奉獻于社會,是盡自己的力量去幫助那些更需要幫助的人并把幫助她們當作日常行為。同時,義工又是不求名利、不求回報的。其服務(wù)范圍可擴展到為個人、為家庭、為社會。所以作為一名當代大學生,我們在畢業(yè)前,很有必要提前接觸社會,投身于社會,對社會做出貢獻,不僅利于社會,更利于自己。
二、 收獲
時間過的很快,轉(zhuǎn)眼義工活動就結(jié)束了。義工活動,我從中體會到了義工勞動的辛苦,但更深深的感受到了由于付出而收獲到的快樂。我走出了理論知識,落實于實際生活,真正做到了理論與實踐相結(jié)合。如以后去公共場所我一定會嚴格遵守公共秩序,保持公共場所的整潔,我也會提醒身邊的人注意保持公共衛(wèi)生,因為這次社會服務(wù)義工活動讓我重新體會到勞動者的艱辛,體會了勞動成果的來之不易,明白了要珍惜勞動者的勞動成果。其實生活不僅僅是為自己和自己的家人而努力,還可以為這個社會而努力。再如做事情的時候要肯吃苦耐勞,不怕臟,不怕累,懂得與人交流。同時我認為做義工最重要的是一份心,一份愿意比人家多吃苦的心。
此次義工活動更重要的是讓我的思想認識得到了進一步的提升,讓我體會了為他人、為社會做貢獻的樂趣,懂得了盡自己所能為社會奉獻一點綿薄之力是一件令人快樂的事,明白了服務(wù)社會是我們每個人所應(yīng)盡的義務(wù)。社會就是一個大家庭,而我們每個人都是這個家庭的一員,我們每個都有為這個家庭服務(wù)的義務(wù),也只有我們每個人都為社會奉獻一點自己的愛心,我們的社會才會不斷的進步,最終建成和諧社會,義工既是一種服務(wù)社會的不錯形式。
。1)大學生社會服務(wù)的意義
大學生社會服務(wù)對社會而言,義工在把關(guān)懷帶給社會的同時,也傳遞了愛心,傳播了文明,這種“愛心”和“文明”從一個人身上傳到另一個人身上,最終會匯聚成一股強大的社會暖流。舉一個簡單的例子,北京奧運志愿者王大媽在街上義務(wù)清理。發(fā)現(xiàn)有一對男女正在磕瓜子隨手把瓜子殼扔在地上,王大媽并沒有批評這對男女,而是默默無聞的將他們丟在地上的瓜子掃進簸箕。一次兩次,終于這對男女感動了,不但主動承認了錯誤,還自愿加入了志愿者的行列為社會服務(wù)。其實我們做義工首先就要保持好一個好的心態(tài),不是對社會不良現(xiàn)象的指責而是寬容,用自己的寬容包容社會用自己的`行動感動他人。 大學生社會服務(wù)對建立和諧社會而言,義務(wù)工作,是提供社交和互相幫助的機會,加強人與人之間的交往及關(guān)懷,減低彼此間的疏遠感,促進社會和諧。
大學生社會服務(wù)對促進社會進步而言,社會的進步需要全社會的共同參與和努力。義務(wù)工作正是鼓勵越來越多的人參與到服務(wù)社會的行列中來,對促進社會進步有一定的積極作用。(不要看眼前我們的工作還不夠吸引眼球和所起到的作用不大影響是深遠的,比如說你現(xiàn)在所做的就會影響你身邊的人和自己的下一代面不斷的擴大影響就更深遠。)
大學生社會服務(wù)對服務(wù)對象而言,義工服務(wù),提供大量的人力資源的同時,更能發(fā)揮服務(wù)的人性化、個人化及全面化的功能,從而令服務(wù)對象受益。 幫助融人社會,增強歸屬感,通過義工服務(wù),能有效地幫助服務(wù)對象擴大社交圈子,增強他們對人、對社會的信 心,同時,義工以親切的關(guān)懷和鼓勵,幫助服務(wù)對象減輕接受服務(wù)時的自卑感和疏遠感,從而建立其自尊心和自信心。
大學生社會服務(wù)對自身而言,義工通過參與義務(wù)工作,有機會為社會出力,一盡公民責任和義務(wù)。(同時能達到修身養(yǎng)性陶冶情操)豐富生活體驗,義工利用閑余時間,參與一些有意義的工作和活動,既可擴大自已的生活圈子,更可親身體驗社會的人和事,加深對社會的認識,有益于自身的成長和提高。提供學習的機會,義工在參與義務(wù)工作過程中,除了可以幫助人以外,更可培養(yǎng)自己的組織及領(lǐng)導能力。學習新知識、增強自信心及學會與人相處等。
三、總結(jié)
所以,身為一名當代大學生,在參加義工活動時,要勇于擔當。不怕臟、不怕累,全心全意地投入到每一個活動中。同時,充分發(fā)揮自己的聰明才智或一技之長,為社會做些力所能及的有益之事。要想做好一名義工,還必須要不斷加強理論學習,提高思想境界,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。這樣,才能使自己的人生修養(yǎng)和道德修養(yǎng)水平得到更好的提升,也更會用心關(guān)注民生,做出更有利于社會的貢獻。在參加義工活動時如此,平時學習生活時也應(yīng)如此。不論生活、學習還是工作,都可用義工的標準來要求自己,切實做一名實實在在、有益于社會的好人,還要鼓勵身邊的人,一起參加到這項活動中。同時也非常感謝《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)(實踐)》這門課讓我有了這樣的經(jīng)歷,這次義工將是我一生的寶貴財富。 作為一名大學生志愿者,經(jīng)常參加入學校和社會的志愿服務(wù)活動,可以說是志愿服務(wù)給了我這個大學生最好的鍛煉機會和實踐舞臺。突出的感受就是通過志愿服務(wù)平臺, 眼界更加開闊,心靈更加清純透徹,對奉獻過程中得到的快樂感受也更加深刻。做志愿者工作,在工作的時期里,我們在他人還在睡懶覺的時候,便已經(jīng)出現(xiàn)在了校園里,經(jīng)受陽光的洗禮。所以,當別人問起我們是否疲累的時候,我感覺到了自己身上的重擔。整個工作過程中,我們所代表的其實并不是個人,而是我們北京師范大學珠海分校國際商學部的聲譽。所以你做得越好那么這所學校,這個學院給他人的映像也就越好。我們對每個人都一直在微笑著,衣著整齊的做自己的工作,在他人需要時總是第一時間給予他們幫助。
志愿者當以愛心為前提。服務(wù)社會,幫助他人不能流于形式,而是要發(fā)自內(nèi)心,要用真心去關(guān)愛需要幫助的人,哪怕是一句溫馨的話語,一個關(guān)愛的手勢,都能給予人溫暖的感覺,因為愛心最具魅力。
志愿者當從點滴小事做起。并非所有人都能成就驚天偉業(yè),大多數(shù)人都在默默無聞中度過一生,工作著,奉獻著,只要你不計得失地付出,那么你就是社會的志愿者,公共場所少吸一支煙,你就為凈化環(huán)境出了一份力;辦公室內(nèi)少開一次空調(diào),你就為節(jié)約能源獻出了一份力;多一句勸慰和祝福,你就為社會和諧出了一份力,如此爾矣。
要成為一個出色的志愿者,就要在各個方面要求自己嚴格一點。雖然有的時候在工作中有所松懈,但是惟獨在工作中成長起來,才能磨礪出一個成功的自己。還有不到二年的時間,你就要踏進社會,從事工作。從每一次的志愿者工作中逐漸地積累起今后所必須的社會經(jīng)驗和閱歷,是你現(xiàn)在所需要的。
每一個人都有自己的惰性,如何控制自己的惰性,調(diào)整自己,克服自己的困難,是今后面對生活和學習的必要途徑。 志愿者工作就如同你今后的工作,如果你對待每一件事情都能像志愿者服務(wù)時這么認真的話,我相信,成功的喜悅其實離你很近很近。我們是一個團體,需要每個志愿者辛勤的努力和有效的協(xié)作,才能取得預(yù)期的良好效果。 在我每次在那里工作時,時刻都把工作作為自己必須承擔的責任和應(yīng)盡的義務(wù),無論如何都盡一切努力做的更好。因為這是我自己所選擇的,我已做好的思想準備,沒有任何理由不去做好。其實,活也不是很累,就是累心里總是覺得很知足了。
做志愿者就好像是一個工作崗位的小型平臺,真正全身心投入地去工作,因為我們每一個志愿者都明白,此時此刻我們需要的,是社會經(jīng)驗與公共關(guān)系。
作為志愿者,辛苦之余,頗有感想:志愿者,以振興中華為己任,以盡忠人民為職責;勤于行動、善于關(guān)愛、樂于奉獻、盡己所能;不計報酬、立足身邊、幫助他人、服務(wù)社會。每個人之于社會的價值,不僅僅在于創(chuàng)造了多少物質(zhì)財富,同時也在于為社會創(chuàng)造了多少精神財富。在付出愛心、奉獻社會的同時,人生的價值就會得到充分彰顯。
每位志愿者之于社會,無異于滄海一粟,而正是這無數(shù)的滄海一粟,構(gòu)成了川流不息,構(gòu)成了波瀾壯闊。社會需要志愿者,人類的發(fā)展需要志愿者。
志愿服務(wù)是奉獻社會、服務(wù)他人的一種方式,是傳遞愛心、播種文明的過程。對被服務(wù)對象而言,它是感受社會關(guān)懷、獲得社會認同的一次機會。對社會而言,它是提升社會文明風氣、促進社會和諧的一塊基石
我想,做志愿者最重要的是成為一個有心人,也許我們做不出驚天動地的事情,但卻可以從身邊做起,從力所能及的事情做起,用這種方式來培養(yǎng)自己的一顆愛心、一顆好心。
“被需要是一種幸!薄_@感覺我是在真正做志愿者之后才獲得和理解。把志愿服務(wù)當作自己的生活內(nèi)容和生活方式,時時刻刻去幫助需要幫助的人,做奉獻愛心的事,我想這就是當一名志愿者的真諦。 作為一名志愿者,我們應(yīng)該更加努力地去服務(wù)社會,去為更多的人送去溫暖,讓更多人看到希望。愛心和援助之手組成了我們志愿者的標志!坝秒p手去奉獻我們的愛”是我們志愿者的使命。我們就是當代的雷鋒,是徐徐升起的朝陽,是希望和愛心之光??奉獻是愛心鑄造的一道彩虹,五顏六色,清新飄逸,帶給人溫磬和快樂,也是連接的紐帶,連接著你我他,匯成心連心的橋梁,更是面對需要幫助的人伸出的一雙手。
也許堅持,就是希望能把一份愛心傳遞下去。也許堅持,是因為在付出的過程中看到了最純真的笑容、最純凈的眼神。一路上我并不寂寞,因為那許許多多的同路中人,因為相信在這條路上,我還會認識更多有志于志愿事業(yè)的、和我一樣有著同一個名字的人:志愿者。
以上是我社會服務(wù)的總結(jié),從中得到的實踐經(jīng)驗會使我在日后的人生路上終身收益,我會持續(xù)地理解和體會實踐中學到的知識,通過不斷的總結(jié),不斷的提高,把學到的知識和得到的經(jīng)驗不斷地應(yīng)用到實際工作中,來充分展示我的個人價值和人生價值,為自己的理想和前程而努力。
社會服務(wù)心得體會9
在區(qū)總工會工作的這段時間,我從事了整理檔案,錄入數(shù)據(jù),打印資料,發(fā)放通知等一系列的工作。這些雖看似是小事,但往往平凡中見細節(jié),會從“師父們”那里學到很多:知道了打電話發(fā)放通知時,用怎樣的語氣和說法會更委婉,怎樣把事情講的簡單有條理;學會了使用打印機,復(fù)印機;參與了整理和釘裝檔案。沒錯,平常一些不起眼的事情,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)其實自己是不會的。同樣,在這個過程中體會到了一份工作需要腳踏實地,也許它不會很有趣,但需要工作人員認真的確認好細節(jié)才不會出現(xiàn)漏洞。這樣的工作對于大學生來說也是極有幫助的',可以讓原本浮躁的內(nèi)心有所沉淀,體會政府工作的流程,思考自己未來的發(fā)展方向。生活原本就是在體驗中豐富起來的,也只有體驗過,才知道自己真正喜歡和需要的是怎樣的生活方式。
社會服務(wù)心得體會10
暑假是我們在學習的生活中所能度過的最長的假期,漫長的暑假中如果不做些什么,那這個暑假就會變得非常的無趣。經(jīng)過我們幾位同學的商討,我們在這個漫長的暑假中制定了一些豐富我們暑假生活的活動。雖然比起正式的大活動來說我們現(xiàn)在能做的只是非常少的一部分,但是我們也為自己能給別人來來便利而感到自豪!同時,我們也讓自己的暑假生活變得更加的有意義。
這次的活動是次不平凡的體驗,讓我們這些沒什么經(jīng)驗的學生體會到了為別人勞動的感覺,同時我們也收到了人們的感謝,這是我們本次活動中最大的收獲,F(xiàn)在,我將自己的暑假社區(qū)社會實踐中的心得體會記錄如下:
要說這次活動中最讓人記的深刻的地方,那么肯定是在我們準備階段的時候了。幾個小伙伴有了自己的想法,都想去為社區(qū)做些事情,想要體驗一下生活。可是一沒經(jīng)驗二沒計劃,我們只能提出想法卻難以付諸于實踐。最后還是經(jīng)過了老師的指導我們才找到了活動的方向。在之后的活動策劃中,我們更是像在舉行一場激烈的辯論會,好在有老師的協(xié)調(diào)下,我們才最終得到了適合的計劃。
在準備階段的經(jīng)驗中,我感受到了許多的事情,最主要的就是“求助”。我們幾個人思考了很久的問題,但是一直到最后我們才想起來向老師求助。雖然已經(jīng)是大學生,但是也許我們還需要多依賴一下有經(jīng)驗的`老師們。學會老師們的經(jīng)驗,這才是我們學生的目的。
等到了活動的開始,我們帶著各自的勞動工具,去了最近的街道上去進行工作。草叢中的垃圾,墻上隨意張貼的小廣告……這些亂七八糟的東西都是我們處理的目標。同時在處理的時候,我在看到了城市中真實的一面。雖然平常走著沒什么感覺,但是現(xiàn)在自己仔細的觀察起來就會發(fā)現(xiàn),街道上亂丟垃圾的事情非常的嚴重,有些甚至是環(huán)衛(wèi)工人們剛剛清掃過的街道,但是很快又會出現(xiàn)新的垃圾!而且小廣告的鏟除,真的非常累人!
活動結(jié)束之后,我們對這次活動最早也是最多的感受就是,“熱”和“累”。炎炎夏日,在太陽下做著這些活確實是很難忍受。但是我們還可以休息,還可以在熱的不想動的時候去買上一杯冷飲。可是那些在路上工作的環(huán)衛(wèi)工人們呢?他們和我們不同,我們是活動,他們是工作。在這個炎熱的夏天,他們卻無怨無悔的做著清潔城市的工作,他們的毅力,讓我們所有的參與者都感到敬佩。
社會服務(wù)心得體會11
暑假,我舍棄了陪伴家人和朋友的時間,決定在酒店打工,體驗當服務(wù)員的工作。
服務(wù)員就是一個細致的職業(yè),它需要的最重要的素質(zhì)就是細心。只有細心,才能通過顧客的舉止,眼神及時并提想顧客所需,服務(wù)周到,”讓客人滿意“就是當好服務(wù)員的宗旨。
酒店就是一個小社會,就是社會生活的縮影。來自四面八方,不同身份,秉性,年齡的顧客都匯聚于此。因此,當服務(wù)員很鍛煉在司機的細心,耐心,心理承受力,言行舉止的規(guī)范與禮節(jié)等。在為期不到一個月的時間里我覺得又進行了生命中一次小小的旅行,在這個小社會里,我看到了家人團聚的幸福,看到了人情的.冷暖,看到了友誼的長久與永恒,看到了成長的幸福。在這里,我也交到了很多朋友,也學到了很多,懂得了不少。因此,我十分珍惜這次旅行,第一次酒店工作經(jīng)歷也讓我難忘。
要尊重,要自信,要堅持自我,這些都源自于清楚的自我認知。尊重就是人與人之間相處的前提。原來以為“尊重別人就就是尊重自己”只就是書本上簡單易懂的道理罷了。但說著容易做起來難。但這一個月后,我經(jīng)歷過不被尊重,也看到過別人不被尊重,才明白”尊重”兩個字在生活中就是如此重要。我深深地記著經(jīng)理講的一句話“不論就是哪位客人,即使他只就是進來吃一碗面,我們都必須給他們最好的服務(wù)!
記得一天夜里,已經(jīng)就是晚上十點鐘了,酒店來了幾位客人,大家忙碌了一天都累了,沒有注意到他們的到來,連碗筷都忘記準備。接受老板的批評后,碗筷都上齊了,菜也逐一上著。盡管客人都十分理解我們,一個勁地說“沒關(guān)系,孩子們也累了”但我內(nèi)心深處卻感到一絲愧疚。假如有一天,我在世界的某個角落漂泊,也就是這樣的夜晚,我風塵仆仆,饑寒交迫,進入一個餐館,就是否還有人記得給我服務(wù)?也許我會熱淚盈眶吧。
每個人都就是值得我們?nèi)プ鹬氐,尊重別人就就是尊重自己,無論貧窮還就是富有,無論位高權(quán)重還就是身份卑微,每一份勞動都值得尊重,每個人都渴望被尊重。尊重每一位顧客,認真地去服務(wù)她們,看到她他們滿意的笑容,我心中才會有一絲欣慰。固然,也會有難纏的顧客,我也試著去包容他們,耐心地去解決他們的問題,在這個過程中,我成長著!昂<{百川,有容乃大”,當我們將心比心的時候,就彼此理解了,也就學會了包容。
要微笑,要真誠,世界就會向你微笑,敞開它最真的懷抱。微笑與謙和已經(jīng)成為我性格中的一部分。有人問我:”為什么總看見你笑著?”我說“微笑就是最美的語言!毕嘈艦踉瓶偩褪菚簳r的,總有方法能化解矛盾與困難,我相信自己足夠強大,可以解決它。朋友也許就就是生命中陪你走過一段旅程的人,也許很多人只就是擦肩而過,但我常常感恩他們,感謝他們的陪伴,讓我感到了生活快樂與幸福,走出了困境,排解了寂寞,學到了很多。因此,我總就是微笑著面對一切,真誠地對待每一位朋友,珍惜彼此的緣分與感情。
盡管一個月很忙碌,身體也很累。但回想過去,無論就是苦就是累就是甜,我都只就是莞爾一笑,只想把它藏在心里,把它當做生命中一次旅行,一次奇遇,一次體驗。
生命就是一次旅行,也就是一次奇遇,在行走中邂逅美麗的風景,就是驚亦喜,觀望著不同的人在我生命中往來穿梭,偶爾在陽光下微笑。
社會服務(wù)心得體會12
在最開始宣布這個事情我是抗拒的,因為我不知道自己應(yīng)該做一些什么,對于如何在大家面前勇敢的表達自己更是有一點害怕和緊張,但是這又是強制性的,讓我不得不參加。在活動的過程中我真的不知道該怎么辦,眼看著那些在平時就比較開朗和自信的同學將這次的服務(wù)做了一個好的開始,每一個人都漸漸的步入正軌,我還是裹足不前,既不敢和陌生人說話,又不怕自己和同學們產(chǎn)生過于明顯的對比。
時間慢慢的流逝,眼看著每個人都找到了自己的位置,做著該做的事情,為社區(qū)的人做貢獻,我給自己做足了心理建設(shè),鼓足勇氣向前詢問以為比較好相處的老大爺,邁出了社會實踐的第一步。漸漸的找到了信心,工作總結(jié)在這樣的'活動中我開始放開了自己,因為之前只顧著自己緊張,沒有看到還有一些同學和我一樣,手足無措的站在那里,尷尬的仿佛下一秒就要消失就好。我在活動的間隙鼓勵他們走出第一步,也拉著他們和我一起做,在這一天我們一起完成了社會實踐,結(jié)束后,我們互相望著對方笑了起來。
通過這次的活動我意識到我們在家里、在學校里被家長、老師含在嘴里怕化了,捧在手心怕摔了,而走出去沒有人會去體諒你的心情,關(guān)注你的想法,我們只能自己向前邁出一步,和別人搭上話,和別人溝通,而不是縮在自己的保護殼里。
這樣的活動讓我們在為別人的服務(wù)中認識世界,鍛煉自己的交際能力,在實踐中看見我們在平時生活中忽視的缺點,幫助我們更好的成長。也通過勞動讓我們體會到要完成一件事情的艱辛,珍惜現(xiàn)在的生活,認真的學習。
社會服務(wù)心得體會13
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力!蔽椰F(xiàn)在才深刻體會到這句話的含義,在現(xiàn)實中課本上學的理論知識用到得很少很少。
為了拓展自身的知識面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進了一家民營飯店成為了一名飯店服務(wù)員,由此開始了我這個假期的社會實踐。這是一家位于張家港市金港鎮(zhèn)德申路的仙客居飯店。在這里我認識了嚴厲的老板娘,不茍言笑的老板,工作勤奮的佳佳,馬虎的莉莉?
每天8:30上班,中午一點半下班,再到下午的4點上班,晚上8點半下班。每天早上到飯店后首先打掃衛(wèi)生,包括擺餐具、掃地、拖地、打開水等等。到10:00吃飯,吃完飯收拾好后開始站崗,迎客!肮馀R”“請問幾號包廂”“請問幾位”“這邊請”之類的話開始在菜館里四處飛揚。加茶、拿飲料、倒酒、上菜、打飯緊接著而來,完全可以讓你忙得焦頭爛額。特別是當你一個人看幾個桌子時,若幾桌人同時叫服務(wù)員,你會覺得特別痛苦,然后就是忙上忙下,跑進跑出。讓你再一次明白什么才叫真正的“供不應(yīng)求”,是呀,這里的服務(wù)員真的不多了,所以在職的.便特別辛苦!澳埪摺薄跋麓卧賮怼薄罢垘Ш秒S身物品”送走了一批客人,然后收拾殘局。到一點半后如果沒有客人就可以回家休息了。下午4:00準時上班,,吃完員工餐,開始做準備工作。做好準備工作后又開始重復(fù)上午的工作,站門、迎客、送客、收拾,到8點半下班。但值班人員要等所有的顧客走完,才可以離開。
這就是我們服務(wù)員一天的工作行程,不是夸張,是事實,特別是有時遇到故意刁難或是蠻不講理的顧客,你這一天過得更是“凄慘”:一,你不能得罪顧客,因為他是上帝;二,你不能壞菜館的聲譽,因為你還想在那里工作下去;三,所有的錯都是服務(wù)員的錯,即使那錯是因為別人而犯或是本身就是別人犯的,只要關(guān)系到顧客,你就得認栽;四,做的好,沒獎;犯點小錯,就要罰!
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力!蔽椰F(xiàn)在才深刻體會到這句話的含義,在現(xiàn)實中課本上學的理論知識用到得很少很少。剛開始去的時候,還真有點不習慣,很多東西都不懂,幸好有同事的耐心幫助、老板老板娘的耐心教誨,讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,更重要的就是使我在待人接物,如何處理人際關(guān)系等方面有了很大的進步。
社會服務(wù)心得體會14
漫長的生活是一組樂曲,而最溫馨感人的經(jīng)歷是其中最精彩的樂章。由于某種經(jīng)歷而獲得的獨特魅力是任何任何人無法奪取的財富,幸福不僅是已經(jīng)取得的成果,也是奮斗的過程,正如項鏈上的每一粒珍珠,每一顆都應(yīng)是閃光的。震撼心靈的那些往昔經(jīng)歷,象潔白的雪,美麗的雨離去后讓人久久不舍,其實他們并沒有離去,他們留在了我們身上。開闊了心靈的視野。是的猶如這次實習,當時看來無所謂的事情,返回酒店后講給同事們聽,不愉快的事情都發(fā)揮掉了,留下的是一些難忘的回憶和感人的往事。
xx酒店領(lǐng)導決定派我們第一批人員到xx實習,當時我們聽后都很愉悅,因為我們對外界,對xx充滿著幻想和渴望,外面的世界很精彩,我們都想走出去看一看學一學xx的管理方式與酒店文化。所以我們都很愉悅的踏上了去xx的征程。一路下來六個多小時到達xx,然后分五個隊分別到了五個酒店。
我被分到了xx綠色度假村,我們隊中有11人。7個女的4個男的,到了以后第二天就上崗了,我們?nèi)w被分到了餐飲部,餐飲這段時間是繁忙季節(jié),這里有中餐廳,槐花苑,湘香苑,8個包間,以及議會,實習的目的是為了更好的了解餐飲的業(yè)務(wù)知識,提高餐飲的實踐能力,以便自己更好的熟悉了解酒店這個行業(yè),為以后進入這個行業(yè)做一個良好的開端,為以后的人生道路做好準備工作,使自己的下一步走的更順利,也是為自己的`生活增加色彩。
從xx坐上xx度假村的班車一個半小時后到達度假村,首先映入眼簾的是方圓三千畝的森林,兩千畝的水域和五百畝得黃金沙灘。這里俗稱是天然的綠色氧吧,度假村就坐落在其中,一潭湖水在酒店的西側(cè),潮白河圍繞其身,放眼望去就是一塊世外桃源,環(huán)境非常之優(yōu)美,空氣特別新鮮,我驚嘆xx竟還有如此佳境。
實習感受:剛來到這里有些不適應(yīng)就感覺很有壓力,也經(jīng)常上火生病,但工作確實如前人所說辛苦,酒店沒有給員工培訓就匆匆上崗了,沒有給員工制定崗位職責和工作描述,使我們一上崗根本莫不著頭緒,只知道這是一個xx年開業(yè)的四星級度假村,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領(lǐng)班下達任務(wù),準備隨時聽從領(lǐng)導的指揮,沒有固定的活干,或者說分工并不是很明確,只要哪里有需要我們就到哪里去。員工代表著整個餐廳的形象,這是餐廳很重要的一個方面,員工的制服不但是員工更加精神從而提高工作效率。同時員工制服更體現(xiàn)出一個企業(yè)的一種內(nèi)在文化。沒有文化的企業(yè)如同一個人沒有了靈魂,缺少了士氣的企業(yè)又何來效益呢?不過令我感到高興的是,餐廳的員工都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬,再勞累之余,同事們一個甜美的微笑,一句在普通不過的"辛苦了"都會讓人感動,看來員工自己還是最了解大家的心情,因為他們能站在員工自己的角度上看問題。
來xx實習的日子就這樣結(jié)束了,在這些日子里我確實學到了不少東西,除了學到了餐廳中服務(wù)程序的技巧,還能夠鍛煉自己的耐心,但是服務(wù)意識不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,同時應(yīng)該對自己的同時也具有同樣的意識,這才是"服務(wù)意識"的真正含義,這才是一個服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn),作為一個合格的服務(wù)員是應(yīng)該做到的。
以上是我實習的感受和想法,作為一種感受,他可能有很多主觀的痕跡,不過只有員工才能真正體會到這種感受,因此希望領(lǐng)導在做出決策前,除了站在酒店利益考慮的前提也同時能多為員工考慮,只有這樣才能得到更多員工的支持,最后感謝xx度假村能提供這樣的實習機會,感謝領(lǐng)導的幫助希望度假村越來越好。
社會服務(wù)心得體會15
我大學的第一個暑假終于到來了,按照原定計劃,我和同學在放假的當天一起找兼職,希望在暑假期間盡早找到臨時工,一起工作,這樣可以相互照應(yīng)。同時,我想通過這次的社會實踐發(fā)展自己,度過一個充實的暑假。盡管事情不盡人意,在求職的過程中我們遇到了不少的挫折,但最后還是找到了工作。
我們把找兼職的最初方針路線由網(wǎng)絡(luò)尋求改為實地考察,明確了新的求職指導思想:以學校為中心,以安全為前提,以方便工作為優(yōu)先條件,在方圓一公里的范圍內(nèi)尋找兼職。很快,我們找到了一家名為“上膳湯水”的餐廳。抱著嘗試的心態(tài),我們與餐廳負責人進行了面談。她表示可以同時聘用我們但聲明工作很辛苦而且只安排我們的伙食不安排住宿,話后遞給我們每人一張名片讓我們回去考慮。接過名片走出餐廳我長舒了口氣,心想暑假工總算有著落了。
果然,我們很快接到了“上膳湯水”餐廳負責人的電話,她希望我們能夠前往應(yīng)聘,并約定了面試時間。第二天,我們到“上膳湯水”餐廳同負責人談好了相關(guān)事宜即刻上崗了,看來餐廳也是員工缺乏呀。
換上了工作服我感覺我們就像人們常說的“二逼”,真有點難為情,再看看兩位同學發(fā)現(xiàn)他們似有同感。唉,替人打工咱還能挑剔什么呢?開工前我們先開飯,不錯,餐廳的員工餐菜式雖然少,簡單,但是味道比我們學院飯?zhí)米龅暮枚嗔恕?/p>
我們吃得正香的時候,一位阿姨對我們說:“你們得努力干,在這里工作是很苦的,做兩個月也就兩千工資,不容易啊。”還沒有開始工作,就有人私下告誡我們,看來我們得做好心理準備才是!
餐廳對我們服務(wù)客人的要求甚嚴,況且我和一位同學之前沒有從事過這樣的工作,對餐廳里的工作的各個方面不甚熟悉,因此非常需要各位大姐(餐廳里前輩級別的女服務(wù)員)的悉心指導。
客人未就座的時候骨碟、碗、杯子、筷子和湯匙應(yīng)該怎樣放;客人就座后它們又該怎樣放,什么應(yīng)該撤掉;客人用餐完畢離的座后又應(yīng)該怎樣快速收拾餐具,怎樣換桌布等等。我們不僅要隨時準備聽從上司的使喚還要滿足客人的需要,時不時為客人端飯送水、擺菜計單、換餐具等?傊,只要有需要我們服務(wù)員什么都干,除了擺臺、上菜、撤臺等這些所謂必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么擦桌子、掃地、拖地鋪地毯等都由我們服務(wù)員干。
然而真正讓我們難以接受的是餐廳的十一小時工作制,每天忙個不停,連喝水的空暇都難得,大部分時間里口干得苦澀粘稠。雖然時不時給客人上茶加水,但是只有看的份,喝,想都不敢想!解決這個問題的極端方法是“想”梅止渴,我沒有古人幸運,有酸梅可望。肚子餓得打鼓不休,也得忍著為客人呈上飯菜?腿穗x開后往往留下許多茶水和美味佳肴,收拾桌子時我心里真不是滋味。
剛開始工作的那三天確實讓人叫苦不跌!我們每天除了干活還是干活,中途是不能休息的,必須打起十二分精神。最委屈的算是腳了,十一小時的站立和走動使得雙腿強烈地抗議,下班后最想做的第一件事就是找個地方好好歇歇。
雖然人們承認人有三急,但是餐廳是明令禁止我們工作期間自由上廁所的:在繁忙時段絕對不準上廁所,只有在冷淡的時候我們才能脫身解急。另外,員工不能上餐廳里的廁所,只能跑遠路到后門的廁所,否則,一旦被發(fā)現(xiàn)就扣半天的人工——20元。
值得一提的是,每天忙碌下來我都是汗流浹背,喝下的水全都化作了汗,一天里根本不用上廁所,真擔心會不會導致身體水分失衡,福兮,禍兮?令人向往的人性化管理和殘酷的事實之間的差距可見一斑,還好令我高興的'是,餐廳里的同事們大都是熱情友好,他們并不因為我們是臨時工而對我們冷漠生硬。在勞累之余,他們一個個會心的微笑,一句句再普通不過的親切問候無不讓人感動?磥碇挥袉T工自己最了解大家的心情,因為他們站在員工自己的角度看問題,因為他們說的是“老百姓”的心里話,這是許多上層領(lǐng)導最缺乏的素質(zhì)之一!
我們新員工對某些工作做得不到位,犯了錯誤,作為老員工的大姐們會及時、耐心地幫我們矯正并且鼓勵我們好好學,讓我倍受鼓舞。其實,大姐們并沒有比我們年長許多,她們中有人和我們年齡相仿。
因為上班的第一天餐廳的負責人燕姐要求我們稱呼她們時得在她們的名字后面加個“姐”字,而不能直叫她們的名字,所以我們統(tǒng)一叫她們?yōu)榇蠼。起初我認為這樣稱呼她們是出于尊重,更重要的是為了工作需要。但很快我發(fā)現(xiàn)我錯了。
大姐們的細心、耐心、勤勞、敬業(yè)精神還有善解人意在繁忙和瑣碎的工作中展露無遺,敬佩之情在我心中油然而生,我明白了稱她們?yōu)榇蠼悖皇且驗楣ぷ餍枰怯筛卸l(fā),是最質(zhì)樸最真切的稱呼。漸漸地我在餐廳里感到了家的溫馨,和同事們交流起來自然多了,工作起來也更舒心了。
除了同事們的關(guān)照,我還感謝顧客們對我的寶貴支持與包容。在我忙不過來的時候,他們會耐心地等我忙完了其他的工作后才向我提出需要;在我犯錯時,急忙道謙的我得到的是他們的微笑。有時他們主動和我交談,問我一些輕松有趣的問題,我也熱情地回答,餐廳里便增添了一些笑聲,其樂融融。
在服務(wù)部的這些日子我確實學了不少東西,不僅能學到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、xx菜的特色種類,還能學到如何處理好自己的利益和餐廳的利益、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識,服務(wù)意識不僅要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀點和愿望,同時也應(yīng)該對自己的同事具有同樣的意識,一個服務(wù)員的優(yōu)秀品質(zhì)便體現(xiàn)于此。
后來,我被安排到咖喱部擔任傳菜生。剛來到咖喱部我如釋重負,那里在餐廳開始營業(yè)后的一段時間里幾乎沒有什么工作,因為還客人不夠多,我可以悠閑地站在咖喱部外觀察餐廳里的情形,欣賞墻壁上的油畫。
可是客人多的時候咖喱部忙起來了,這時候除了廚房咖喱部是餐廳各個部門中最忙的了!咖喱部只有我和一位阿姨負責,只要到了高峰階段,菜就多得我們忙不過來,這就非?简炍覀兊暮献骶窳恕S捎诓蛷d實行“對菜劃鉤”制,就是傳了什么菜就要在相應(yīng)的菜單上對著菜名劃鉤。當我把堆積如山的菜傳出去時,阿姨就幫我劃鉤,相反我又是這樣幫阿姨。我們就這樣相互照應(yīng),火急火速地把菜傳出去又火急火速地趕回來接著傳菜。
讓我們傷腦筋的是菜單上的“草字”,由于點菜生寫的字實在是讓人不敢恭維,一時半間難以辨認,因此我們要看清菜名就像研究出土文物一樣,非要我們共同努力方知道個所以然來,痛苦啊!由此可見寫得一手好字是多么重要,利己利人。高峰時段過后,我們緊張急促的傳菜工作才停止,咖喱部恢復(fù)了平靜。
在咖喱部,我可算是體驗到“冰火兩重天”的滋味了?о烤驮趶N房的旁邊,廚房里的熱氣不斷向咖喱部襲來,我們就像熱鍋里的饅頭被經(jīng)久不散的熱氣“蒸著”,在里面不到一分鐘,我就大汗淋漓了。
與咖喱部迥然不同的世界便是有空調(diào)冷氣吹撫的餐廳了。每當我傳菜走出咖喱部時,頓時感到渾身透涼,神清氣爽!空調(diào)的冷氣起了不小的降溫作用。其實在咖喱部也不錯,至少可以免費桑拿,排毒養(yǎng)顏!
我在餐廳工作的時間的確短暫,在此不便對其作過多的評價。經(jīng)過這次的工作,我大體總結(jié)出兩個餐廳管理中的不足:
。1)應(yīng)改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度,人是管理中的主體,管理中的上下層關(guān)系只是一種勞動分工體現(xiàn),不是統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系,相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們,只有做好對下級的服務(wù)工作,幫助下級在工作中做出優(yōu)異的成績,管理者才會取得良好的管理業(yè)績,F(xiàn)代企業(yè)的管理必須堅持“三個上帝”,即市場、顧客還有員工,員工畢竟不是上司任意驅(qū)使的機器。
。2)企業(yè)缺少一套有效的激勵體制和晉升制度。餐廳的激勵過多地注重物質(zhì)上的激勵而忽視了精神上的激勵。事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方法值得管理者借鑒,有時候領(lǐng)導的一句贊賞的話或一個微笑就是對員工最好的激勵。
這次的社會實踐實在是讓我印象深刻,因為我認識到了賺錢的確不易,讀書還是且讀且珍惜!
社會服務(wù)心得體會16
xx年xx月xx日,我們期待已久的實習終于正式拉開帷幕。根據(jù)學院領(lǐng)導的有關(guān)安排,我被分到了xx賓館,在這里我將開始為期六個月的實習生活。在實習生涯中,讓我對所學的專業(yè)知識及其在實踐中的應(yīng)用有一定的感性認識,也讓我將酒店管理課堂上所學的理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合,讓我對專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學習、理解和掌握有進一步的發(fā)展;在實習過程中,所學到的知識和所遇到的人生經(jīng)歷,都將成為我生命中一筆非常寶貴的財富;厥走@半年,內(nèi)心充滿著激動,也有著無限的感慨。在實習期間所學到的一切,會為我將來的就業(yè)與發(fā)展提供很大的幫助,也讓我的前程路途變得更平坦。
xx賓館是我國北方最大的園林式賓館之一,也是xx省接待國賓和政務(wù)活動的重要場所。作為新中國成立后設(shè)立的第一批政務(wù)接待場所,xx賓館始終牢記使命,熱心服務(wù),在奉獻xx經(jīng)濟、****、文化、社會各項事業(yè)發(fā)展的過程中,實現(xiàn)了自身由小到大、由計劃到市場、由規(guī)范服務(wù)到超值服務(wù)的大踏步躍進,成為齊魯大地最著名、最具特色的國賓館品牌之一。這些年來,xx賓館共接待了數(shù)百位外國國家元首、****首腦等重要客人,承擔了許多重大政務(wù)接待任務(wù),滿腔熱情地為社會各方面搞好服務(wù),贏得了社會各界的普遍好評,由此獲得了全國商業(yè)服務(wù)業(yè)巾幗文明崗、全國十大潛力會議酒店、xx省服務(wù)名牌企業(yè)等一系列殊榮。
當我們來到賓館的時候,心中期待著自己可以分到自己喜歡的工作崗位上,可是我們也同樣明白不可能人人都如愿的,只有等待賓館領(lǐng)導的安排,根據(jù)賓館的人事安排及工作需要,有五人分到餐飲部,而我就是其中一位。
服務(wù)員的工作是重復(fù)的、也是不斷變化的.,它時刻挑戰(zhàn)著我的耐心和**耐力。有時候,心生厭煩的并不是外界的環(huán)境,而是自己的心態(tài)。實習期間,我也受到了委屈,受到了責備,即便如此,我依然會用最真誠的微笑去面對我的客人,它教我不能把個人情緒帶到工作中,不能帶給我的客人;同時,也教我即便有人故意刁難我、冷漠我,我依然可以學著用欣賞的、包容的、積極的心態(tài)去面對他們,努力為自己營造良好的融洽的氛圍。
自助餐廳的實習生活中,我學到了不少的東西:除了能學到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、魯菜的特點和種類等課堂上所能學到的東西外,更能學到一些課堂上很難學到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識。服務(wù)意識不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,同時應(yīng)該對自己的同事也具有同樣的意識,這才是“服務(wù)意識”的真正的含義,這才是一個服務(wù)員真正素質(zhì)的體現(xiàn)。
實習的日子很快就過去了,無論在專業(yè)知識還是在人生經(jīng)歷方面,這都是給我的一筆非常寶貴的財富,它教我不要簡單地去執(zhí)行工作任務(wù),而是要思考如何才可以將工作做得更好更高效;教我尊重細節(jié),不可忽視每一點滴的工作,因為往往最放心的地方也是最容易出錯的地方;教我用一顆包容的、欣賞的、積極的、空杯的心態(tài)去面對他人,無論客人或同事,無論他對你好或不好。于是,我只把實習當作是體味社會和人生了,從社會的最底層做起,在進行實踐的同時,感受社會上的人情事理,積累社會經(jīng)驗和處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,也許這才是實習生活中最重要的。實習的生活就像一把放大鏡,不僅讓我看到自己優(yōu)秀的一面,更重要的是將你在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,古語有云:聞過則喜。這也是一個人進步的前提。
過去的成功與失敗都已成為過去式,我們都不應(yīng)該以它們來炫耀或為此而悲傷,而應(yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),面對即將來臨的難題。人生中有許多要學的知識,我們現(xiàn)在學到的還遠遠不足,那么就更應(yīng)該準備好下一階段的學習,有目標的出發(fā),努力的付出就會有收獲。撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會有大豐收。我們現(xiàn)在還沒畢業(yè),還有一段時間在學校學習,我們應(yīng)該做好吃苦的心理準備,在學校這有限的時間里認真的想一想自己會什么,喜歡做什么,以及專業(yè)方面的知識鞏固一下,做好打算。我要利用在校時間好好地消化一下,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接真正的就業(yè)。
社會服務(wù)心得體會17
20xx年7月我有幸來到博山區(qū)婦聯(lián)參與大學生實習活動,在辦公室工作,通過此次實習讓我學到了很多以前在學校生活中學不到的東西,懂得了很多做人做事的道理,學習的意義和時間的寶貴。
近期我在辦公室主要負責收發(fā)文件及接電話等工作,看似不起眼的工作,卻讓我獲益匪淺。在工作中我清楚的感覺到每一份或大或小的差事都有其重要的責任,也認識到在工作中應(yīng)當時刻保持認真仔細的工作態(tài)度,不懂得就要多問,哪怕一件事情做錯了也能從中收獲不菲的經(jīng)驗。還要保持平和的心態(tài),不管遇到什么事情都要冷靜地處理,不能太過急躁。此次實習也是我第一次真正融入社會,在實踐中了解社會,掌握一些與人交往的技能,在實習期間,注意觀察了前輩是怎樣與上級交往以及怎樣處理與同事之間的關(guān)系。利用這次難得的機會擴展視野增長見識。
通過這幾個星期的實習,發(fā)現(xiàn)辦公室的工作實際上是非常細致與雜亂的,但這些零零散散的工作又是必不可少的。做好自己本職之內(nèi)的'工作并切實負起責任也是一件尚需磨練的事。
實習期間,我對于別人提出的工作意見能夠虛心聽取,勤奮好學,投入實踐,努力把學到的應(yīng)用到實際工作中去,能夠做到服從指揮,尊重領(lǐng)導,與人友好相處。此次實踐培養(yǎng)了我的耐心,提高了我的責任意識,是一次寶貴的經(jīng)歷。
社會服務(wù)心得體會18
通過區(qū)團委、區(qū)機關(guān)工委的悉心安排,我成功進入文化出版局并圓滿完成了近一個月的實習生活。
在區(qū)文化出版局這一個月工作中,我負責協(xié)助辦公室的日常工作,讓我受益頗多。增加了自己的經(jīng)歷,獲得了寶貴的工作經(jīng)驗,鍛煉和提高了自己的攝影功底和實際工作能力,為自己從事文化事業(yè)和新媒體融合調(diào)研提供了一定的經(jīng)驗。
我被安排在辦公室主要的工作就是幫助完成辦公室領(lǐng)導交辦的各種日常性的任務(wù),例如電話通知、文件打印、信息編繪、日常辦公室清潔,協(xié)助其他部門完成一些器材搬運、場地布置任務(wù)。對待工作,首先你要做到的是擁有一顆熱愛工作的心。其次就是學會禮貌待人。最后的`就是要有謙虛的態(tài)度。
實習過程中,我充分培養(yǎng)自己對工作的熱情,努力學習相關(guān)知識,積極承擔工作上的責任義務(wù),努力做到又好又快完成相關(guān)工作。但是要看到我在工作中還是有一定的問題,所以在以后實習和走上工作崗位中我也要秉承勤勞、積極態(tài)度,努力做好每份工作!
社會服務(wù)心得體會19
今年暑假,我們響應(yīng)學院的號召自己組隊,針對志愿服務(wù)類中的“記錄身邊人的中國夢實踐活動”展開了一系列豐富多彩的調(diào)查活動。通過連續(xù)幾天的走訪與問卷調(diào)查,我了解到了很多也收獲了很多。
這次志愿服務(wù)活動我們主要通過問卷調(diào)查以及村民訪談的形式,認真聽取基層群眾講述他們的夢想與愿望,以及他們對“中國夢”的看法。在志愿服務(wù)前期我們做了不少的準備,其中擬定調(diào)查問卷就是一項很重要的工作。以前只填過或者幫別人發(fā)過調(diào)查問卷,但從來未自己設(shè)計過調(diào)查問卷。和我們實踐隊的負責人一起設(shè)計調(diào)查問卷時,才第一次比較清楚的.了解到:設(shè)計調(diào)查問卷時要遵循合理性、一般性、便于整理等原則,以及設(shè)計出的問卷要有針對性等,收獲頗多。
在走訪和問卷調(diào)查中,我收獲了很多。實踐活動還未開始前,心中一直在打鼓不知道該怎樣與人交流,隨著與村民們的交流,村民樸實的言語讓我感受到了溫暖,同時,也鍛煉了我的語言表達能力,也讓我逐漸克服了與人溝通的恐懼。從他們樸實的話語中,我看到了當代農(nóng)民的精神風貌,以及對未來農(nóng)村發(fā)展的殷切希望。每次活動結(jié)束后我們都會通過微信、qq等實時通訊工具與實踐隊內(nèi)的其他隊員進行交流,網(wǎng)絡(luò)積極的一面給我們很大的幫助。
這次志愿服務(wù)活動給了我很深的感觸,讓我深刻的體會到了,有些東西在學校中是學不到的,當代在校大學生要想更好的融入社會,光靠書本的知識是遠遠不夠的,我們需要理論聯(lián)系實際,不斷的運用現(xiàn)有的知識進行實踐。而大學生實踐就是引導我們當代大學生走出校門,走向社會,了解社會,融入社會的良好方式。通過參加志愿服務(wù)活動會讓我們的知識得以補充、思想得到升華。
而作為當代大學生的我們,更應(yīng)該認真學習、多多涉獵,全面發(fā)展自己,使自己的能力得到提升和發(fā)展,為實現(xiàn)“中國夢”貢獻一份力量。
社會服務(wù)心得體會20
為了使我更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份飯店服務(wù)生的工作,固然唯一一個月的時間,但我覺得收獲頗豐,短短的工作經(jīng)歷讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的非?鞓罚环N在學校自由天地里沒法體會到的“愉悅”。
當我穿上那件鮮紅的工作服時,就表明著我的工作會給我?guī)砜鞓。我們都明白萬事開頭難的道理,所以我對剛開始的工作格外謹慎,在這個“人生地不熟”的火鍋城里,我顯得是那末的“孤單”。在我的印象中,服務(wù)生的工作無外乎把菜傳到服務(wù)員的手中,僅此而已。但實際上我想錯了。天天早上九點上班,九點半準時點名,然后我們服務(wù)生的工作就是打掃衛(wèi)生,包括樓梯和誰也不愿意打掃的洗手間,每次都會有人喝醉,洗手間吐的哪里都是,由因而剛開張,并沒有招到特定的打掃衛(wèi)生的人,好幾次都想吐,在家都沒有做過這樣的活,就開始打退堂鼓。做完這些以后,就要開始站位,等著客人的到來,然后我們的正式工作就開始了。也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就能夠。兩點半放工就能夠休息了,下午四點半開始點名,再重復(fù)上午的工作,直到十點回家。工作很簡單,就是累了些。想一想啊,把菜從一樓運到二樓還有三樓,一趟一趟的跑,最后客人走了還要把碗盤都搬回一樓廚房,這樣一天上跑多少趟已記不清了。只知道晚上放工后腿是誰的都不知道了,渾身上下酸的利害,不過有一個好處就是易于睡眠。
經(jīng)過幾天的重復(fù)性工作,固然很累,但是為了給他們留下一個好印象,我努力的做好我的本職工作,還時不時幫服務(wù)員和后廚的一些忙。我已對飯店的其他員工有了一些了解,就以為和他們“混”的很熟,心中的束縛似乎就沒有了,我開始有點飄了,開始學會了偷懶,開始學會了……這些不該學習的不良習慣讓我遭到了批評,得到了教訓。菜都上齊的.時候,我感覺累了就座在椅子上想歇一會,沒有想到恰好被經(jīng)理看到,他吧我叫到一旁,苦口婆心的說“你跟我們的一些同事不一樣,你是受太高等教育的,應(yīng)當多利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?我知道你是大學生有大志向,想做大事,但是你千萬不要小視做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,你現(xiàn)在就是一個服務(wù)生,你就必須把服務(wù)生的工作做好。”從那天起,我明白做人做事要認真勤勞踏實,對事對物要對得起良知,對得起自己。確切,聽了經(jīng)理對我的金玉良言讓我的思想熟悉有了更深一層的進步,某種程度上,給我指明了一個很好的努力方向。
由于飯店是剛開張,客人非常多,我不但擔負服務(wù)生的工作,有的時候還擔負服務(wù)員的工作,這無疑是又給我的打工生活增加了色采。服務(wù)員的工作與服務(wù)生的工作有著本質(zhì)的區(qū)別,服務(wù)員這個工作是“人家坐著我站著,人家吃著我看著”,而且還得隨叫隨到,隨時服從客人的使喚。這也讓我深入體會到小社會里的大天地。在這里客人就是上帝,我不能由著性子亂來,不管客人說話怎樣樣,說話有多刺耳,我們都必須微笑對待,哪怕是遭到天大的委屈,也不能把它宣泄出來。由于我們就是干這一行的,要干就要干的最好!當?shù)谝淮温牭搅丝腿藢ξ业目洫,那一刻,我別提多興奮了,從小到大,我聽到無數(shù)夸獎,卻沒有此句讓我如此的感動,如此的感慨,如此的回味。
時間總是會過的很快,我結(jié)束了我的打工時代。臨走的時候,當我拿著真實的屬于自己的錢的時候,那種心情,我會永久記得。
總結(jié):這個假期,我過得是如此的充實,如此成心義。它是一筆財富。在社會實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓我開闊視野,了解社會,深進生活,無窮回味。更何況參加社會實踐活動的進程、經(jīng)歷本身就是一筆寶貴的財富。知識要轉(zhuǎn)化成真實的能力要依托實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日趨嚴重的就業(yè)情勢和日新月異的社會,我覺得大學生應(yīng)當轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把假期打工作為掙錢或是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。通過這次實踐活動,我有以下心得:
一、要善于與人溝通。只有通過溝通,交換,才能真正了解某件事情、某個人,這樣在做事的時候才會到達事半功倍的效果,他人給你的意見更要聽取、耐心、虛心的接受。
二、必須進步自己的自信心。自信你就已成功了一半。
三、知識和技術(shù)才是硬道理。就飯店內(nèi)部相比,廚房里的均勻工資最少比服務(wù)生多二分之一。而且用知識和技能掙錢更能得到他人的尊重。
四、做人做事要認真勤勞踏實,對事對物要對得起良知,對得起自己。
經(jīng)過社會實踐的磨練,我會漸漸變得更加成熟、更加自信,這對我以后的學習,生活和工作都將起到重要的影響。我會更加努力學習科學文化知識,用知識武裝大腦,充實自己,讓自己的人生更有價值。
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