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qc培訓(xùn)心得體會(精選15篇)
我們得到了一些心得體會以后,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣有利于我們不斷提升自我。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編為大家收集的qc培訓(xùn)心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
qc培訓(xùn)心得體會 1
我于20xx年8月27日參加了由四川省建設(shè)監(jiān)理與工程質(zhì)量協(xié)會舉辦的QC小組活動診斷師考評培訓(xùn)班,經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí)收獲頗多。我在成都建筑工程集團(tuán)公司一直在項目從事技術(shù)工作,接觸QC管理及活動也有10余年時間,先后參與及主持了四川金驪總府大廈工程地下室防水QC小組、江波華城商住樓工程地下室底板大體積混凝土裂縫防治QC小組及成都香格里拉大酒店及辦公樓發(fā)展項目鋼筋直螺紋連接技術(shù)QC小組活動。對QC小組的活動有一定的認(rèn)識,在這幾天的學(xué)習(xí)中,加深了我對統(tǒng)計方法重要性的認(rèn)識,以前我們QC小組的活動對數(shù)據(jù)僅做了簡單的統(tǒng)計及分析,因此對策就顯得過于簡單,使我們的QC活動難于上一個臺階,因此在以后的QC活動中,我們要加大數(shù)據(jù)收集及整理,使對策更加有針對性,更能解決實際問題,使正常波動控制在允許范圍內(nèi)。對5M1E,自從開展QC活動,ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證及實施以來,對我們建筑企業(yè)來說,引起產(chǎn)品質(zhì)量波動的主要因素還是人的因素,原因是建筑產(chǎn)品基本是手工作業(yè)產(chǎn)品,大量采用農(nóng)民工,工人流動性大,技術(shù)素質(zhì)參差不齊,使產(chǎn)品質(zhì)量不易得到保證,因此在以后的工作中,QC課題應(yīng)偏重對施工工藝方面進(jìn)行選題,加大對管理人員及技術(shù)工人的.上崗培訓(xùn)及通過民工夜校的方式,加強對工藝標(biāo)準(zhǔn)及操作過程的學(xué)習(xí),使我們的QC活動能對工程的質(zhì)量切實起到促進(jìn)作用。
以上是我通過本次學(xué)習(xí)得到的一些心得體會,不對之處敬請指正,
以幫助我不斷提高自己的QC小組知識,使自己能夠成為一個合格的診斷師,為企業(yè)的發(fā)展盡到自己應(yīng)有的力量。
qc培訓(xùn)心得體會 2
經(jīng)過周末2113連續(xù)兩天的奮戰(zhàn),QC七個5261工具的培訓(xùn)終于結(jié)束了,哇,真是長出4102一口氣啊,1653我今年的第一個項目總算做完了。昨天冷靜下來思考一下,總結(jié)以下幾點:
培訓(xùn)前的需求調(diào)查。需求調(diào)查是課程的基礎(chǔ),決定了課程的內(nèi)容、方式和質(zhì)量,萬萬不可模糊化、簡單化。這次QC的培訓(xùn)需求是根據(jù)年度訪談直接提出的,在此基礎(chǔ)上簡單訪談了幾名學(xué)員,經(jīng)過和老師確認(rèn)情況后確定為QC老七個工具的,應(yīng)該說與需求基本吻合。不過這次培訓(xùn)屬于工具類培訓(xùn),如果換成管理類該怎么樣操作?
培訓(xùn)前的人員確定。雖然各子公司的人力資源部門提出了這次的培訓(xùn)需求,可是對于參加人員方面理解卻有偏差,甚至有一個公司派了個搞研發(fā)的博士來。這是我的工作失誤---沒有進(jìn)一步強調(diào)是適合一線主管學(xué)習(xí)的課程,也充分說明了我在與人溝通上還有很多誤區(qū),另外,為了操作方便,我簡單的按照子公司來劃分參加人員批次,忽略了學(xué)員中本科/?茖(dǎo)致的知識背景差異,而出現(xiàn)了一批人說很簡單另外一部分人卻覺得聽不太明白、時間太短的不良效果?紤]不周!
培訓(xùn)前行政事項沒有確認(rèn):
作為收費培訓(xùn),首先就涉及到一個是按照報名人數(shù)收費還是實際參加人數(shù)收費的.問題。有兩種情況,一種是報的少,臨時想?yún)⒓拥降膮s很多,導(dǎo)致課堂人數(shù)太多,影響效果;另一種是報名人數(shù)多,課堂參加少,然后要求按照參加人數(shù)交錢。下一次培訓(xùn)是不是要求預(yù)付費?人數(shù)也要求不可發(fā)生變更?嘻嘻,下次試試,用培訓(xùn)效果來影響一下大家的情緒試試看。
行政專員忘記給我訂飯了。555,周六中午那么熱,俺急匆匆從公司跑到萬客隆,從萬客隆跑到千禧,又從千禧跑到仙鼎,才終于找到了飯桌啊!以后千千萬萬在培訓(xùn)前一天把這些事情都確認(rèn)一遍!這個經(jīng)驗俺肯定永生不忘啊!
培訓(xùn)中的記錄。那天看金針?biāo)傻囊粋感慨,忽然想起剛接觸培訓(xùn)時,自己總是認(rèn)真地記錄培訓(xùn)課程,可是現(xiàn)在已經(jīng)丟失了這個好習(xí)慣。其實記錄真是個好東西,不僅可以記錄下老師的思想老師的案例老師的風(fēng)格,還可以鍛煉自己的總結(jié)提煉能力,何樂而不為?
培訓(xùn)后的總結(jié)。以后要總結(jié)的不僅僅是學(xué)員的反應(yīng),還應(yīng)該有自己學(xué)習(xí)到的東西和對這個課程的理解,以及要內(nèi)化的進(jìn)度、重點和難點,最后還有對這個課程后續(xù)工作的計劃。
現(xiàn)在說說后續(xù)工作,第一步,準(zhǔn)備在這周末給大家發(fā)考卷,嘿嘿,考一把,讓他們回想一下內(nèi)容;第二步,跟各培訓(xùn)主管商量怎么樣組建質(zhì)量管理小組;第三步,下半年做QCC。
qc培訓(xùn)心得體會 3
9月9日至13日,我有幸參加了在技巧檢測中間舉辦的20年第一期QC小組骨干培訓(xùn)班。此次進(jìn)修讓我勞績頗豐,感想熏染頗多。
一是有驚無險。這次培訓(xùn)的第一天要求8點30分正式上課。因為路途較遠(yuǎn),為了不延誤上課,我們一路參加培訓(xùn)的三論理學(xué)員約好坐凌晨7點的依維柯。啟程時氣象尚晴,還能見到陽光。為了叮嚀途中的光陰,我?guī)Я艘槐尽蹲x者》雜志,在車上專注地看著。忽然,我認(rèn)為車體激烈地閣下?lián)u擺起來,瞬間狠狠地撞擊到高速路兩邊的.護(hù)欄和隔離墩上。在幾聲“哐、哐……”的偉大年夜撞擊聲后,汽車戛然而止。我的頭重重地撞在了前排的椅背上,好在沒有受傷。真是天故不測風(fēng)云,我意識到出車禍了。我昂首一看,外貌不知什么時刻已是飛雪漫天,大年夜地一片茫茫白色。原本是因為下雪路面滑,車速快而導(dǎo)致了這舉變亂。車的前頭已整個撞爛,嚴(yán)重變形。榮耀的是游客雖然受到驚嚇,但都安然無事。售票員分兩批疏散了游客。這樣一來,我們?nèi)粚W(xué)員9點多才趕到進(jìn)修地點。此次坐車還真夠危險的,看來坐公交車也不能確保萬無一掉,今后開車可得審慎駕駛啊!
二是受益匪淺。培訓(xùn)課上,我首先聆聽了山東大年夜學(xué)碩士鉆研生導(dǎo)師張守真教授的講座。他開場的幾句話對我很有啟迪。他說:“一個專業(yè)技巧職員終極應(yīng)該考試測驗向治理層過渡,這樣才能發(fā)揮更大年夜的感化,治理成績生活,讓人不會犯初級差錯!苯酉聛,他帶領(lǐng)我們系統(tǒng)地進(jìn)修了統(tǒng)計措施的基礎(chǔ)常識。如什么是正常顛簸和非常顛簸,計量數(shù)據(jù)和計數(shù)數(shù)據(jù),總體與樣本,勻稱值與標(biāo)準(zhǔn)差,親和圖與排列圖等等。經(jīng)由過程他杰出的講述,我進(jìn)一步懂得了這些統(tǒng)計常識。他那詼諧風(fēng)趣的授課風(fēng)格也給我留下了深刻印象。后兩天由小君教師主持授課。經(jīng)由過程進(jìn)修讓我知道了QC小組是1962年日本首創(chuàng)的,于1978年才引入我國。我還明白了QC小組的課題類型有現(xiàn)場型、攻關(guān)型、治理型、辦事型、立異型五種,問題辦理型QC成果有10個步驟而立異型只有8個步驟;還有QC小構(gòu)成果編寫的留意事變等等。信托此次培訓(xùn)對我將來開展和介入QC小組活動定會大年夜有贊助。4天的進(jìn)修促而過,讓我有一種回味無窮的感到。
三是結(jié)下友情。這個培訓(xùn)班有100余人,時代非凡有風(fēng)華正茂的年輕人和履歷富厚的治理者。辦留宿時,我碰到來自綠化公司的田霞、肖健兩位學(xué)員。她倆見我無伴就熱心地約我與她們同住一室,我欣然批準(zhǔn)。在宿舍里我們一路輕松地交談,彼此加深懂得,互相照應(yīng),特別開心。課間時,坐在我前排的一位大年夜眼睛、面目面貌友善、舉止莊重的女士微笑著向我打呼喚。交談中我得知原本她是中間病院婦產(chǎn)科的護(hù)士長,元旦前剛剛調(diào)到病院機關(guān)質(zhì)量節(jié)制辦公室。她說面對新事情確鑿對自己是一種尋釁,應(yīng)該調(diào)劑自己盡快適應(yīng)。我的近況和她有點相似,以是頗有同感,談得很謀利。謝謝此次培訓(xùn),讓我坦蕩了眼界,更新了常識,還結(jié)下了友情。
qc培訓(xùn)心得體會 4
隨著經(jīng)濟全球化和科技的迅猛發(fā)展,市場競爭愈來愈激烈,競爭的焦點由“數(shù)量”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百|(zhì)量”。質(zhì)量的定義是:“一組有特性滿足要求的程度”。這就是所謂的質(zhì)量,剛步入工作的那時,對于什么是質(zhì)量一點都不懂,并不了解質(zhì)量。但經(jīng)過前段時間在廠里組織了個質(zhì)量培訓(xùn)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中,讓我學(xué)到了不少的知識,體會到了質(zhì)量與質(zhì)量管理在企業(yè)的重要性。
在目前的工作中,質(zhì)量管理對于企業(yè)產(chǎn)品來說是非常重要的,如果沒有嚴(yán)格的`質(zhì)量管理,那么會給企業(yè)造成損失。一個產(chǎn)品的質(zhì)量需要細(xì)心的檢驗、測量合格,不斷改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量。全過程的質(zhì)量管理,它包括了市場調(diào)查研究產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、銷售到售后服務(wù)的全過程的質(zhì)量管理,從而使得產(chǎn)品做到一流的服務(wù)。質(zhì)量管理簡稱為QC,在實際的生產(chǎn)工作中要與QC相符合,就等于別人看了你所寫的QC,就知道你班組所做的工作。在學(xué)習(xí)QC培訓(xùn)時,懂得了如何寫QC的步驟,依照QC活動程序進(jìn)行開展QC小組活動。遵循PDCA循環(huán),P表示計劃,計劃代表著選擇課題、設(shè)定目標(biāo)、目標(biāo)可行性分析、分析原因、確定主要原因、制定對策,D表示執(zhí)行,代表著按對策實施,C表示檢驗,代表著檢查效果,A表示處理,代表制定鞏固措施、總結(jié)和下一步打算。在PDCA中,有兩個特點:一是循環(huán)前進(jìn)階梯上升、二是大環(huán)套小環(huán)。懂得了運用各種作圖方法來表示數(shù)據(jù),而在作圖時則需要在工作中調(diào)查研究和收集各種數(shù)據(jù),以至達(dá)到QC的效果。
這就是我在學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟到的知識,通過了這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓我領(lǐng)悟到了QC在工作的重要性,它能促進(jìn)企業(yè)良好的發(fā)展,降能降耗,提高產(chǎn)品的質(zhì)量。為此,我想在接下來的工作中,把QC工作做的更好,管理好班組的質(zhì)量,把班組建設(shè)得更美好。
qc培訓(xùn)心得體會 5
培訓(xùn)后的感想
通過這次認(rèn)真的培訓(xùn)和自己的努力學(xué)習(xí),我認(rèn)為,要搞好QC小組首先必須對QC小組的基本概念和原理要有一定的認(rèn)識。要做到這一點,就應(yīng)充分認(rèn)識QC小組活動的宗旨和作用:首先提高職工素質(zhì),然后談錢(提高經(jīng)濟效益)最后談感情(建立心情舒暢的工作場所),從而能積極地參與到活動中去。選擇課題時,課題應(yīng)落在開發(fā)、研制新產(chǎn)品、新服務(wù)項目、新業(yè)務(wù)、新方法等方面,要突破產(chǎn)品、方法的局限來選擇最佳課題,名稱需要清晰明確,選題理由直接、充分;現(xiàn)狀調(diào)查也有多種方法,單線法、交叉法等等;目標(biāo)要明確表示,必須量化或可測量;一般情況下,80%的問題是由20%的原因引起(帕累托原理),在原因分析和要因確認(rèn)時,先討論出所有的影響原因再對影響目標(biāo)實現(xiàn)的因素逐一確認(rèn);措施也有根本性措施和破壞性要因,比如說喝酒喝多了會胃穿孔,那我不喝或少喝酒,那只是控制酒量,屬于前者,而如果喝不會對胃黏膜刺激的酒,就算喝得再多,也不會胃穿孔,那就屬于破壞性措施……
其次,必須要了解在QC小組活動中應(yīng)用的統(tǒng)計方法。統(tǒng)計方法法是對數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理、分析、解釋,并對放映的問題做出一定結(jié)論的方法,統(tǒng)計方法也分描述型和推斷型,而它的基礎(chǔ)就是MINITAB作各種圖表.而統(tǒng)計方法的用途可以說是八仙過海,各顯神通,算出平均數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)偏差、極差等等,可以提供數(shù)據(jù)的特征;水平對比和假設(shè)實驗可以比較兩事物的差異;因果圖、系統(tǒng)圖可以分析事物影響變化的因素;散布圖、正交試驗可以分析事物間的'相互關(guān)系;發(fā)現(xiàn)問題,分析掌握質(zhì)量數(shù)據(jù)的分布狀態(tài)和動
態(tài)變化則需要排列圖、直方圖等,各個圖對數(shù)據(jù)都有一定的要求,項目大于等于4累計頻數(shù)大于等于50作排列圖,兩方面都沒達(dá)到就最好做餅分圖;也對過程能力Cp進(jìn)行分析……
通過這次培訓(xùn),我從中學(xué)到了很多,不僅拓寬了我的視野,還豐富了我QC小組的實踐經(jīng)驗,更讓我的思想得到了升華,使我對QC小組有了全新的認(rèn)識, QC小組的積極性也提高不少。今后,我會更加努力學(xué)習(xí)和工作,多參與公司的培訓(xùn)和活動,使自己更快地成長,為公司為車間貢獻(xiàn)自己的一份力量來感謝公司和車間領(lǐng)導(dǎo)對我地栽培!
qc培訓(xùn)心得體會 6
9月9日至13日,我有幸參加了在技術(shù)檢測中心舉辦的20xx年第一期QC小組骨干培訓(xùn)班。這次學(xué)習(xí)讓我收獲頗豐,感受頗多。
一是有驚無險。此次培訓(xùn)的第一天要求8點30分正式上課。由于路途較遠(yuǎn),為了不耽誤上課,我們一起參加培訓(xùn)的三名學(xué)員約好坐早晨7點的依維柯。出發(fā)時天氣尚晴,還能見到陽光。為了打發(fā)途中的時間,我?guī)Я艘槐尽蹲x者》雜志,在車上專注地看著。突然,我感到車體猛烈地左右搖晃起來,瞬間狠狠地撞擊到高速路兩邊的護(hù)欄和隔離墩上。在幾聲“哐、哐……”的巨大撞擊聲后,汽車戛然而止。我的頭重重地撞在了前排的椅背上,好在沒有受傷。真是天有不測風(fēng)云,我意識到出車禍了。我抬頭一看,外面不知什么時候已是飛雪漫天,大地一片茫茫白色。原來是由于下雪路面滑,車速快而導(dǎo)致了這起事故。車的前頭已全部撞爛,嚴(yán)重變形。慶幸的是乘客雖然受到驚嚇,但都安然無恙。售票員分兩批疏散了乘客。這樣一來,我們?nèi)粚W(xué)員9點多才趕到學(xué)習(xí)地點。這次坐車還真夠危險的,看來坐公交車也不能確保萬無一失,以后開車可得謹(jǐn)慎駕駛啊!
二是受益匪淺。培訓(xùn)課上,我首先聆聽了山東大學(xué)碩士研究生導(dǎo)師張守真教授的講座。他開場的.幾句話對我很有啟發(fā)。他說:“一個專業(yè)技術(shù)人員最終應(yīng)該嘗試向管理層過渡,這樣才能發(fā)揮更大的作用,管理成就生活,讓人不會犯低級錯誤!苯酉聛,他帶領(lǐng)我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了統(tǒng)計方法的基本知識。如什么是正常波動和特別波動,計量數(shù)據(jù)和計數(shù)數(shù)據(jù),總體與樣本,平均值與標(biāo)準(zhǔn)差,親和圖與排列圖等等。通過他精彩的講述,我進(jìn)一步了解了這些統(tǒng)計知識。他那風(fēng)趣幽默的授課風(fēng)格也給我留下了深刻印象。后兩天由小君老師主持授課。通過學(xué)習(xí)讓我知道了QC小組是1962年日本首創(chuàng)的,于1978年才引入我國。我還明白了QC小組的課題類型有現(xiàn)場型、攻關(guān)型、管理型、服務(wù)型、創(chuàng)新型五種,問題解決型QC成果有10個步驟而創(chuàng)新型只有8個步驟;還有QC小組成果編寫的注意事項等等。相信這次培訓(xùn)對我將來開展和參與QC小組活動定會大有幫助。4天的學(xué)習(xí)匆匆而過,讓我有一種回味無窮的感覺。
三是結(jié)下友情。這個培訓(xùn)班有100余人,期間不凡有風(fēng)華正茂的年輕人和經(jīng)驗豐富的管理者。辦住宿時,我遇到來自綠化公司的田霞、肖健兩位學(xué)員。她倆見我無伴就熱情地約我與她們同住一室,我欣然同意。在宿舍里我們一起輕松地交談,彼此加深了解,相互照顧,非常愉快。課間時,坐在我前排的一位大眼睛、面容友善、舉止端莊的女士微笑著向我打招呼。交談中我得知原來她是中心醫(yī)院婦產(chǎn)科的護(hù)士長,元旦前剛剛調(diào)到醫(yī)院機關(guān)質(zhì)量控制辦公室。她說面對新工作確實對自己是一種挑戰(zhàn),應(yīng)該調(diào)整自己盡快適應(yīng)。我的近況和她有點相似,所以頗有同感,談得很投機。感謝這次培訓(xùn),讓我開闊了眼界,更新了知識,還結(jié)下了友情。
qc培訓(xùn)心得體會 7
20xx年xx月xx日——xx日,我在參加了由中國質(zhì)量協(xié)會舉辦的“QC小組活動初級診斷師”培訓(xùn)班,培訓(xùn)班由中國質(zhì)量協(xié)會高級培訓(xùn)師、全國QC小組評審專家郭老師授課。郭老師以其豐富的質(zhì)量管理知識,和基于長期從事QC小組推進(jìn)、培訓(xùn)和評審工作的實踐經(jīng)驗,依據(jù)《全國質(zhì)量管理小組活動中級診斷師培訓(xùn)考試大綱》的要求及課程安排,結(jié)合實際工作以及以往案例中的常見問題,詳細(xì)講解了QC小組的概念、QC小組的組建與推進(jìn)、QC小組成果與評審、統(tǒng)計方法基礎(chǔ)知識、常用統(tǒng)計方法在QC小組活動中的應(yīng)用等方面的內(nèi)容,并列舉了大量實際案列,進(jìn)行了詳細(xì)的分析講解,最后以開閉卷考試和論文答辯的形式對此次學(xué)習(xí)成果進(jìn)行了檢驗。
如今,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理和做好QC攻關(guān)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種方式。質(zhì)量體系為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。如果沒有質(zhì)量的保證,企業(yè)在市場上是毫無競爭力的,別說開拓市場,就連生存都是問題。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),結(jié)合工作實際,個人的收獲體現(xiàn)在以下幾個方面。
1、對QC小組的重新認(rèn)識
QC小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工,圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題,以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟效益為目的組織起來,運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。QC小組的`性質(zhì)是企業(yè)中群眾性質(zhì)量管理活動的一種有效組織形式,是職工參加企業(yè)民主管理的經(jīng)驗同現(xiàn)代科學(xué)管理方法相結(jié)合的產(chǎn)物。
2、對活動程序的把握
QC活動遵循PDCA循環(huán),P表示計劃,代表著選擇課題(選題的理由、方法及實例)、現(xiàn)狀調(diào)查(把握問題現(xiàn)狀、找出問題的癥結(jié)所在)、設(shè)定目標(biāo)(目標(biāo)設(shè)定的方法、水平值及依據(jù))、目標(biāo)可行性分析、分析原因(原因分析及應(yīng)用工具)、確定主要原因、制定對策;D表示執(zhí)行,代表著按對策實施(常用方法);C表示檢驗,代表著檢查效果(效益的計算);A表示處理,代表制定鞏固措施、總結(jié)和下一步打算。在PDCA中,有兩個特點:一是循環(huán)前進(jìn)階梯上升、二是大環(huán)套小環(huán)。
3、體會到質(zhì)量與質(zhì)量管理對企業(yè)的重要性
質(zhì)量的定義是:“一組有特性滿足要求的程度”。隨著經(jīng)濟全球化和科技的迅猛發(fā)展,市場競爭愈來愈激烈,競爭的焦點由“數(shù)量”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百|(zhì)量”。通過這四天的培訓(xùn),我的理論知識
得到大大提升,體會到了質(zhì)量與質(zhì)量管理對企業(yè)的重要性,深深的感覺到質(zhì)量是成功的基石,體系是質(zhì)量的保障,如果沒有嚴(yán)格的質(zhì)量管理,那么會給企業(yè)造成損失。一個產(chǎn)品的質(zhì)量需要細(xì)心的檢驗、測量合格,不斷改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量。
4、通過活動的開展,能培養(yǎng)成員間的協(xié)作精神,增強員工的凝聚力
QC活動遵循PDCA循環(huán),推進(jìn)此項活動依靠的不是個體力量,而是組織的力量、集體的力量,即QC小組活動必須靠組織力量來推動、個人工作來解決、團(tuán)隊協(xié)作來完成。常言道,人心齊泰山移,可見合作的必要性。個體力量縱然再大、能力再強、智慧再大,終究難以與眾人之合力相比,所以相互支持、相互合作才是解決問題行之有效的方法。QC小組活動中很好的體現(xiàn)了成員間相互合作、配合,只有通過大家長期不懈地合作、發(fā)揮個體專業(yè)所長,才能找到提高質(zhì)量管控水平的方法及突破口,做到質(zhì)量管理不斷創(chuàng)新、提高。
5、收獲了一種解決工作難題的方法
在平時的工作中,只要我們做個有心人,正確面對工作中的難點,就可以挖掘出身邊的QC課題并進(jìn)行解決,從而達(dá)到提質(zhì)降本增效的最終目的。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出在生產(chǎn)施工中質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進(jìn)行有效糾正,從而提高廠整體管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為廠實施全面的質(zhì)量管理奠定了基礎(chǔ);只有不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升廠的社會形象和市場競爭力。
6、掌握了工作成果匯報的技巧
組織成果發(fā)布,也是深入開展QC小組活動的有效方法之一。它給眾多小組成員提供了一個交流經(jīng)驗,相互啟發(fā),共同提高的地方,發(fā)布中一定要將圖表和數(shù)據(jù)的來源、結(jié)論作為重點講解清楚。背景與內(nèi)容的顏色對比要鮮明,文字圖表要大,文字不宜過多,內(nèi)容要與文本內(nèi)容一致,在制作中把圖和重要的表格貼入幻燈片中突出重點,文字只是結(jié)論式的術(shù)語即可。
通過這次培訓(xùn),讓我領(lǐng)悟到了QC在工作的重要性,它能促進(jìn)企業(yè)良好的發(fā)展,降能降耗,提高產(chǎn)品的質(zhì)量。有效的QC小組活動,不僅可以充分調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性也使ISO9000標(biāo)準(zhǔn)中的“全員參與”和“持續(xù)改進(jìn)”落到實處,這才會不斷提高職工水平,提高企業(yè)管理水平,為企業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。在今后的工作中,我會更加嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真貫徹質(zhì)量管理體系的相關(guān)內(nèi)容,并做項目QC攻關(guān)活動的組織工作,讓質(zhì)量真正成為企業(yè)發(fā)展的奠基石。
qc培訓(xùn)心得體會 8
20xx年4月10日-11日我有幸參加了市質(zhì)量協(xié)會組織的“qc診斷師培訓(xùn)班”為期兩天的學(xué)習(xí)與考試。非常感謝公司為我們提供這次難得的機會,使我有幸與全市各行業(yè)140余名qc工作者共同聆聽了716研究所馮燕寧老師的精彩授課。
為期兩天的培訓(xùn)中,馮老師講授了qc小組活動基本概念、特點和作用,以及qc小組活動涉及的管理技術(shù),并結(jié)合企業(yè)特點,通過列舉近年來獲得國家、省級獎項的優(yōu)秀qc成果案例,介紹了qc小組活動的程序、成果資料的整理、統(tǒng)計分析、評審和發(fā)表階段的注意事項。并重點講解了診斷師應(yīng)該掌握的質(zhì)量管理理論和技能,以及如何指導(dǎo)企業(yè)開展qc小組活動,如何對qc小組活動成果的進(jìn)行評價等內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)使我了解qc小組的課題類型有現(xiàn)場型、攻關(guān)型、管理型、服務(wù)型、創(chuàng)新型五種,問題解決型qc成果有10個步驟而創(chuàng)新型只有8個步驟;還有qc小組成果編寫的注意事項等等;我還了解了qc小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工,圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題,以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗,提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟效益為目的組織起來,運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組,qc小組活動診斷師作為企業(yè)質(zhì)量管理小組活動的`推動者和骨干,在強化企業(yè)質(zhì)量管理觀念,推動企業(yè)質(zhì)量管理活動,提升現(xiàn)場管理方面具有重要作用,將更好的推動公司qc小組活動的開展。
馮老師為我們就qc小組活動的程序、統(tǒng)計工具的使用、診斷評審工作要點進(jìn)行了詳細(xì)的講述,使我們對在qc活動中所采用的新、老7種統(tǒng)計工具有了較詳細(xì)的認(rèn)識,特別是對各種統(tǒng)計工具的不同使用條件和方法的闡述,使我們豁然開朗。同時,馮老師結(jié)合大量案例和模擬評審?fù)卣沽舜蠹业乃季S,使我們在接受新理念的同時,學(xué)習(xí)和掌握了思考方法和創(chuàng)新思路。兩天的培訓(xùn)緊張而充實,我們生怕遺漏了老師的一句話、一個字,竭力多聽、多記、多想、多問,并結(jié)合本職工作,利用課間休息時間互相交流討論。
培訓(xùn)結(jié)束,對馮老師講課內(nèi)容有三點感觸尤為深刻,總結(jié)心得與大家分享。
1、用數(shù)據(jù)說話,事實勝于雄辯
數(shù)據(jù)是qc成果的核心,沒有充分?jǐn)?shù)據(jù)的qc成果不是好的qc成果。數(shù)據(jù)是金字塔型的,僅僅關(guān)注塔尖,數(shù)據(jù)是很少的,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)都在塔身,只要我們關(guān)注塔身就會收集到許多基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。通過關(guān)注基礎(chǔ)數(shù)據(jù),從而解決塔尖數(shù)據(jù)。
2、課題選擇十分重要
qc成果無處不在。我們所從事的每項工作其實都是一個pdca循環(huán)過程。在平時工作中,只要我們做個有心人,都可以在自己身邊挖掘出適宜的課題。
3、集思廣益,發(fā)揮團(tuán)隊力量
qc小組活動是集體活動,而非個人,在活動中全員參與是非常重要。在團(tuán)隊中,我們不分職務(wù)大小,每位成員都有自己的特長,要善于發(fā)揮團(tuán)隊成員的智慧,大家要齊心協(xié)力、通力合作。
這兩天的時間,不光是學(xué)到了qc小組的組建流程,更收獲一種 解決工作問題,在今后開展qc小組活動奠定了基礎(chǔ)和方法。qc小組是培養(yǎng)優(yōu)秀管理者的搖籃;是通向智慧的大門;是自學(xué)成才的學(xué)校;是成功的力量源泉;是幸?鞓返膱F(tuán)隊;更是繼續(xù)進(jìn)步的加油站。2天的學(xué)習(xí)匆匆而過,雖然對qc小組活動的理論知識了解不是太深,但我有信心通過自學(xué)將qc小組活動推廣應(yīng)用到我們公司。
qc培訓(xùn)心得體會 9
參與QC七大手法培訓(xùn)后,我對于質(zhì)量管理有了更深入的理解。以下是我對這次培訓(xùn)的一些心得體會:
重視預(yù)防:
在傳統(tǒng)的管理模式下,我們往往在問題出現(xiàn)后才去解決,這不僅會耗費大量時間和資源,而且可能影響最終結(jié)果。通過學(xué)習(xí)QC七大手法,我認(rèn)識到預(yù)防比治療更加重要。在問題出現(xiàn)之前,就應(yīng)該預(yù)測并采取措施,防止問題的發(fā)生。
數(shù)據(jù)分析:
QC七大手法強調(diào)數(shù)據(jù)分析的重要性。通過收集和分析數(shù)據(jù),我們可以更好地了解產(chǎn)品或服務(wù)的問題所在,從而找到改進(jìn)的方向。數(shù)據(jù)分析還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題的根本原因,而不是僅僅解決表面現(xiàn)象。
持續(xù)改進(jìn):
QC七大手法鼓勵持續(xù)改進(jìn)。在質(zhì)量管理中,不可能一次性做到完美,而是需要不斷迭代和改進(jìn)。通過使用QC七大手法,我們可以不斷優(yōu)化流程,提高工作效率和質(zhì)量。
團(tuán)隊合作:
QC七大手法強調(diào)團(tuán)隊合作。在質(zhì)量管理過程中,不同部門和崗位之間的合作非常重要。通過培訓(xùn),我認(rèn)識到只有團(tuán)隊成員之間充分溝通和協(xié)作,才能達(dá)到最佳的質(zhì)量管理效果。
細(xì)節(jié)決定成敗:
在質(zhì)量管理中,細(xì)節(jié)往往決定了最終的成敗。使用QC七大手法可以幫助我們關(guān)注細(xì)節(jié),從而發(fā)現(xiàn)問題并采取措施進(jìn)行改進(jìn)。
總之,參與QC七大手法培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識到質(zhì)量管理的重要性,以及預(yù)防、數(shù)據(jù)分析、持續(xù)改進(jìn)、團(tuán)隊合作和關(guān)注細(xì)節(jié)在質(zhì)量管理中的`關(guān)鍵作用。這些工具和方法不僅可以幫助我們更好地解決問題,還可以提高我們的工作效率和質(zhì)量水平。我相信這些知識和技能將對我未來的工作和生活產(chǎn)生積極的影響。
QC培訓(xùn)還可以幫助員工更加了解企業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量要求,從而樹立正確的質(zhì)量意識。
qc培訓(xùn)心得體會 10
我于20xx年8月27日參加了由四川省建設(shè)監(jiān)理與工程質(zhì)量協(xié)會舉辦的QC小組活動診斷師考評培訓(xùn)班,經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí)收獲頗多。我在成都建筑工程集團(tuán)公司一直在項目從事技術(shù)工作,接觸QC管理及活動也有10余年時間,先后參與及主持了四川金驪總府大廈工程地下室防水QC小組、江波華城商住樓工程地下室底板大體積混凝土裂縫防治QC小組及成都香格里拉大酒店及辦公樓發(fā)展項目鋼筋直螺紋連接技術(shù)QC小組活動。
對QC小組的活動有一定的認(rèn)識,在這幾天的學(xué)習(xí)中,加深了我對統(tǒng)計方法重要性的認(rèn)識,以前我們QC小組的活動對數(shù)據(jù)僅做了簡單的統(tǒng)計及分析,因此對策就顯得過于簡單,使我們的活動難于上一個臺階,因此在以后的QC活動中,我們要加大數(shù)據(jù)收集及整理,使對策更加有針對性,更能解決實際問題,使正常波動控制在允許范圍內(nèi)。對5M1E,自從開展QC活動,ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證及實施以來,對我們建筑企業(yè)來說,引起產(chǎn)品質(zhì)量波動的主要因素還是人的因素,原因是建筑產(chǎn)品基本是手工作業(yè)產(chǎn)品,大量采用農(nóng)民工,工人流動性大,技術(shù)素質(zhì)參差不齊,使產(chǎn)品質(zhì)量不易得到保證,因此在以后的工作中,QC課題應(yīng)偏重對施工工藝方面進(jìn)行選題,加大對管理人員及技術(shù)工人的上崗培訓(xùn)及通過民工夜校的方式,加強對工藝標(biāo)準(zhǔn)及操作過程的學(xué)習(xí),使我們的QC活動能對工程的質(zhì)量切實起到促進(jìn)作用。
以上是我通過本次學(xué)習(xí)得到的.一些心得體會,不對之處敬請指正,以幫助我不斷提高自己的QC小組知識,使自己能夠成為一個合格的診斷師,為企業(yè)的發(fā)展盡到自己應(yīng)有的力量。
qc培訓(xùn)心得體會 11
通過參加這次 QC 培訓(xùn),我收獲頗豐。培訓(xùn)中深入學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理的理念和方法,讓我對質(zhì)量控制有了更深刻的理解。
我學(xué)會了運用各種工具進(jìn)行質(zhì)量分析和改進(jìn),這將對我今后的`工作產(chǎn)生積極影響。同時,與其他學(xué)員的交流也讓我拓寬了視野,了解到不同行業(yè)的 QC 實踐經(jīng)驗。我會將所學(xué)知識運用到實際工作中,不斷提升質(zhì)量意識和工作水平。
qc培訓(xùn)心得體會 12
參加 QC 培訓(xùn)是一次非常有意義的經(jīng)歷。培訓(xùn)不僅充實了我的理論知識,還讓我掌握了實際操作技巧。
我明白了質(zhì)量是企業(yè)的生命線,QC 工作的重要性不言而喻。在培訓(xùn)中,通過案例分析和實踐演練,我更加清晰地認(rèn)識到如何發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,以提高產(chǎn)品或服務(wù)的`質(zhì)量。我將在今后的工作中積極推動 QC 活動,為提升質(zhì)量貢獻(xiàn)自己的力量。
qc培訓(xùn)心得體會 13
這次 QC 培訓(xùn)讓我對質(zhì)量管理有了全新的認(rèn)識。培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣,從基礎(chǔ)概念到高級方法都有涉及。
通過培訓(xùn),我學(xué)會了如何制定有效的質(zhì)量控制計劃,如何運用統(tǒng)計分析工具來監(jiān)控質(zhì)量狀況。此外,培訓(xùn)還強調(diào)了團(tuán)隊協(xié)作在 QC 工作中的重要性。我會將這些寶貴的'經(jīng)驗帶回工作崗位,與同事們共同努力,提高質(zhì)量水平,為企業(yè)發(fā)展助力。
qc培訓(xùn)心得體會 14
QC 培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏鄦l(fā)和思考。我深刻體會到質(zhì)量改進(jìn)是一個持續(xù)不斷的過程,需要持之以恒的'努力。
培訓(xùn)中老師的講解深入淺出,讓我能夠輕松理解復(fù)雜的概念和方法。我也意識到自己在 QC 方面還有很多需要學(xué)習(xí)和提升的地方。今后,我將積極應(yīng)用所學(xué)知識,不斷探索創(chuàng)新,推動質(zhì)量改進(jìn)工作取得更好的效果。
qc培訓(xùn)心得體會 15
參加完 QC 培訓(xùn),我感到收獲滿滿。培訓(xùn)讓我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理的各個方面,從質(zhì)量策劃到質(zhì)量保證再到質(zhì)量改進(jìn)。
我明白了 QC 工作不僅僅是發(fā)現(xiàn)問題,更重要的是提出有效的.解決方案并加以實施。同時,培訓(xùn)也讓我認(rèn)識到持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的重要性。我會將培訓(xùn)所學(xué)運用到實際工作中,為企業(yè)的質(zhì)量提升貢獻(xiàn)自己的一份力量。
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