IT工作心得
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中，如此就可以提升我們寫作能力了。那么問題來(lái)了，應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢？以下是小編為大家收集的IT工作心得，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
IT工作心得1
班主任工作是一項(xiàng)很復(fù)雜、瑣碎的工作，班主任對(duì)于學(xué)生的成長(zhǎng)有巨大的影響作用，作為班主任，需要各種技巧，要細(xì)心，要耐心，更要有愛心。第一年擔(dān)任新生班班主任沒有什么經(jīng)驗(yàn)，只能一邊工作一邊摸索，在校園這個(gè)大環(huán)境的推動(dòng)下，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高。“招得進(jìn)、學(xué)得好、留得住、送得出”，這是我校發(fā)展的四個(gè)重要環(huán)節(jié)，作為班主任，在班級(jí)管理過程中我重點(diǎn)做好班級(jí)的留人留心工作，取得了良好效果。
一.樹立學(xué)生學(xué)習(xí)技能的信心
中等職業(yè)校園學(xué)生最缺少的往往是信心，學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活等各方面沒有養(yǎng)成很好的習(xí)慣，對(duì)自己不夠嚴(yán)格要求，使得自己暫時(shí)落后。學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，就不會(huì)有學(xué)習(xí)興趣，由于上述原些帶來(lái)的學(xué)生違紀(jì)現(xiàn)象也不增多。我所帶的班級(jí)是數(shù)控06級(jí)學(xué)生，入學(xué)之初，我就重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)興趣的培養(yǎng)。透過專業(yè)介紹，使學(xué)生了解自己所學(xué)的專業(yè)狀況，了解我校良好的就業(yè)前景，從而提高學(xué)生學(xué)習(xí)本專業(yè)的興趣。學(xué)一門專業(yè)，終身受益，良好的開端是成功的一半，學(xué)生有了學(xué)習(xí)專業(yè)的興趣，還要持續(xù)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)的這分熱度，讓學(xué)生明確對(duì)于職業(yè)校園學(xué)生來(lái)說(shuō)，學(xué)好技能是的出路，要出人投地，走上社會(huì)后要擁有自己的一片天地，回報(bào)父母，就務(wù)必首先學(xué)好技能。
學(xué)生有了目標(biāo)，有了信心，有了興趣，就能營(yíng)造良好的`學(xué)習(xí)氣氛，就能有效減少違規(guī)違紀(jì)的發(fā)生，有效的減少流生現(xiàn)象，給班級(jí)管理工作帶來(lái)了巨大的推動(dòng)作用。
二.培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣
我校早在93年就提高“先學(xué)做人后學(xué)藝”的辦學(xué)思想，在管理中力求讓學(xué)生規(guī)范自己的行為，再使規(guī)范的行為成為一種習(xí)慣。“在校兩年的學(xué)習(xí)生活我們要把所有的不良習(xí)慣統(tǒng)統(tǒng)改掉，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，全面增強(qiáng)自身素質(zhì)，學(xué)好技能，提高自已的社會(huì)地位”，這是我在平時(shí)教育過程中時(shí)常不忘提醒同學(xué)們的一段話，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣是十分重要的。
“教育——監(jiān)督——考核”是我使學(xué)生養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣的三大環(huán)節(jié)。“教育“是指老師把紀(jì)律、要求明確告訴學(xué)生，要注意一點(diǎn)，對(duì)于任何一條紀(jì)律及要求不能僅僅簡(jiǎn)單的對(duì)學(xué)生“傳達(dá)”，校園制定的每一條紀(jì)律都是為了維護(hù)每一位同學(xué)的利益，要讓學(xué)生理解，自覺遵守紀(jì)律，務(wù)必要講清遵守紀(jì)律的必要性及不遵守紀(jì)律所帶來(lái)的后果及不良影響;“監(jiān)督”要求班主任在宣布完紀(jì)律后要進(jìn)行檢查，是否已經(jīng)執(zhí)行，及時(shí)提醒;“考核”是對(duì)個(gè)別還沒能夠養(yǎng)成好習(xí)慣的同學(xué)進(jìn)行鞭策，必要進(jìn)行批評(píng)教育。針對(duì)我班學(xué)生早上有睡懶覺，不及進(jìn)起床現(xiàn)象，我首先在班級(jí)教育：早上鈴響后能否立刻起床反映出了一個(gè)人的意志，意志堅(jiān)強(qiáng)的人往往聽到起床鈴聲后會(huì)立刻起床，而懶惰的人往往會(huì)告訴自己再睡幾分鐘，明確要求學(xué)生及時(shí)起床，培養(yǎng)自己堅(jiān)強(qiáng)的意志。我們班每一天都有指定的班干部負(fù)責(zé)監(jiān)督不及時(shí)起床同學(xué)，我也會(huì)提早起床去學(xué)生公寓監(jiān)督，對(duì)不能按時(shí)起床的“懶人”在班級(jí)中進(jìn)行點(diǎn)評(píng)教育，分析其懶惰的情理活動(dòng)，總會(huì)活躍班級(jí)氣氛，起到教育效果，一段時(shí)間下來(lái)促使全班同學(xué)養(yǎng)成了按時(shí)起床的良好習(xí)慣，每次出操我班總能最早以整齊的列隊(duì)到達(dá)操場(chǎng)。
三.營(yíng)造良好的班級(jí)氣氛
良好的班風(fēng)是開展各項(xiàng)工作的前提，一個(gè)班級(jí)需要和諧，要有正氣，真正觸動(dòng)學(xué)生的往往是班群眾的輿論，學(xué)生最不愿意的就是他在班級(jí)群眾心目中的形象受損，班級(jí)的輿論直接決定學(xué)生的榮辱觀，可見營(yíng)造一個(gè)良好的班級(jí)氣氛對(duì)班級(jí)的發(fā)展至關(guān)重要，在營(yíng)造良好班風(fēng)過程中，我主要從以下方面進(jìn)行重點(diǎn)教育。
第一，強(qiáng)調(diào)班級(jí)是一個(gè)大家庭，每位成員都要相互信任、相互關(guān)心、相互幫忙、相互尊重、和諧相處，對(duì)待同學(xué)要寬容，要學(xué)會(huì)諒解，提高學(xué)生的主人翁意識(shí)。
第二，學(xué)生在校園務(wù)必要遵守校園的各項(xiàng)紀(jì)律，要讓學(xué)生明白校園制定的每一條紀(jì)律都是為了保護(hù)每一位同學(xué)，是為了維護(hù)大多數(shù)同學(xué)的利益。我向?qū)W生提出的每一條紀(jì)律都會(huì)進(jìn)行正反兩方面的分析，也就是你遵守這條紀(jì)律的會(huì)有什么好外，不遵守這條紀(jì)律會(huì)產(chǎn)生什么樣的后果。入學(xué)初我班有多名同學(xué)課間打鬧，違反了我校規(guī)定的“課間要注意禮貌休息，不能追逐打鬧”，針對(duì)這一問題我會(huì)及時(shí)在班級(jí)進(jìn)行教育課間打鬧的危害性：課間禮貌休息能夠緩解疲勞，調(diào)節(jié)身心，課間在教學(xué)區(qū)追逐打鬧很容易發(fā)生碰撞，引發(fā)矛盾，造成事故，嚴(yán)重的還會(huì)造成人員傷亡。要把紀(jì)律講透，把違紀(jì)的危害性講透，讓學(xué)生充分理解，自覺遵守。
第三，加強(qiáng)學(xué)生思想道德建設(shè)，提高每一位學(xué)生的素質(zhì)。學(xué)生的素質(zhì)及思想道德修養(yǎng)的提高能夠有效減少違紀(jì)的發(fā)生，校園明確提出“先學(xué)做人后學(xué)藝”，就是要求學(xué)生先提高素質(zhì)。學(xué)生的可塑性很強(qiáng)，要求班主任在平時(shí)不斷的進(jìn)行德育教育，教育學(xué)生如何做人做事，如何體現(xiàn)自身價(jià)值，要讓學(xué)生自覺的理解管理，主動(dòng)的參與管理。
構(gòu)建健康、禮貌、和諧的班群眾氛圍，使用心的個(gè)體行為，如刻苦學(xué)習(xí)、遵守紀(jì)律、尊敬師長(zhǎng)、團(tuán)結(jié)同學(xué)、熱愛勞動(dòng)等成為榜樣。
IT工作心得2
相信我們都遇到過寫作業(yè)慢的孩子，別人一個(gè)小時(shí)能夠完成的作業(yè)，而他卻需要三四個(gè)小時(shí)，因?yàn)檫@個(gè)原因孩子的成績(jī)也會(huì)慢慢下降。
難免經(jīng)常被老師留下來(lái)補(bǔ)作業(yè)，但是補(bǔ)來(lái)補(bǔ)去，孩子的寫作業(yè)慢的問題并沒有改變多少，仍然是作業(yè)拖拖拉拉，注意力不集中。長(zhǎng)此以往，孩子的自信心也慢慢的消磨沒了，孩子也不覺得成績(jī)好有什么可開心的。
我就遇到過這樣一個(gè)孩子，仔細(xì)去觀察孩子寫作業(yè)時(shí)候的情景。一般都是這樣的：
1、寫作業(yè)的時(shí)候注意力不能夠完全集中，稍微有些聲響就能把他的注意力吸引開。有的孩子在寫字的時(shí)候，一個(gè)字剛寫了一個(gè)偏旁就能丟下來(lái)去做別的事情。
2、不自信，寫的作業(yè)總感覺自己的寫的不對(duì)，反復(fù)的檢查。有的孩子甚至不檢查3遍都不敢寫下一題。
3、閱讀和書寫的習(xí)慣沒有養(yǎng)成。孩子在抄寫文字的時(shí)候，抄寫一個(gè)字竟然看兩三眼才完整的寫下來(lái)。
我通過對(duì)孩子的觀察，與孩子父母的溝通，與孩子的交談，了解到孩子寫作業(yè)慢的壞毛病也是一點(diǎn)點(diǎn)養(yǎng)成的。可能孩子之前不是這樣的，由于一些錯(cuò)誤的引導(dǎo)，壞習(xí)慣慢慢就養(yǎng)成了，而且越來(lái)越嚴(yán)重，這個(gè)問題影響孩子的全面的發(fā)展。
首先，想辦法讓孩子外向起來(lái)，讓孩子多交一些朋友，孩子越活潑，越外向，做事的效率往往可以越高；
其次，家長(zhǎng)和老師要給孩子更多的信任和鼓勵(lì)，一定不能讓孩子失去信心，讓孩子有理想，有追求，那就必須讓孩子覺得自己是優(yōu)秀的，可以幫助孩子學(xué)習(xí)更多的特長(zhǎng)，找到孩子熱愛的東西。
最后閱讀和書寫的習(xí)慣也可以通過訓(xùn)練的方法，逐步提高閱讀和書寫速度，思考問題的`速度，規(guī)劃時(shí)間的能力。我們班的那個(gè)寫作業(yè)慢的同學(xué)，我就設(shè)計(jì)了這樣的訓(xùn)練，讓孩子每天都抄寫一定量的文章，剛開始看一眼能記住一個(gè)詞語(yǔ)，慢慢的看一眼書能記住一個(gè)短語(yǔ)，最后一次能記住一個(gè)完整的句子，沒多長(zhǎng)時(shí)間，抄寫的速度就提上去了。
一個(gè)人只有在自己感興趣的事物面前才會(huì)變得更高效，孩子做作業(yè)效率低，一定是因?yàn)楹⒆訉?duì)作業(yè)本身沒興趣，作為老師來(lái)說(shuō)，也要讓孩子對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生濃厚的興趣，來(lái)從根本上提高孩子寫作業(yè)的效率。
IT工作心得3
過去一年，我中心就居家養(yǎng)老服務(wù)工作全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面解放思想，創(chuàng)新發(fā)展思路，緊緊把握養(yǎng)老中心發(fā)展機(jī)遇，推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)養(yǎng)老工作任務(wù)。
一、中心規(guī)劃
1、樹立發(fā)展目標(biāo)：把握需求，提供服務(wù)，注重實(shí)效，使老人過上有保障有尊嚴(yán)的生活；落實(shí)政策，開拓創(chuàng)新，辦出特色，創(chuàng)建省級(jí)示范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。
2、明確服務(wù)思路：中心以老年人家庭為基本服務(wù)單位，依托家庭（家屬）和社區(qū)，有效運(yùn)用政府購(gòu)買服務(wù)資源，組建高素質(zhì)專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍，與社區(qū)緊密合作提供服務(wù)，提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)化水平和服務(wù)效果。
3、理順服務(wù)關(guān)系：
與老人：以老人需求和家庭支持為基礎(chǔ)，老人和家庭充分參與；與社區(qū)：發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)和資源，與社區(qū)緊密合作開展有效服務(wù)；與政府：用好政府購(gòu)買服務(wù)資源，實(shí)實(shí)在在解決社會(huì)養(yǎng)老問題。
規(guī)范服務(wù)流程：中心建立了規(guī)范的服務(wù)流程，建立關(guān)系——需求評(píng)估——服務(wù)設(shè)計(jì)——服務(wù)實(shí)施——效果評(píng)估——后續(xù)跟進(jìn)。
4、打造專業(yè)團(tuán)隊(duì)：中心建立專業(yè)的工作隊(duì)伍開展服務(wù)，目前全體工作人員20名，其中行政3人，社工3人，康復(fù)師2人，養(yǎng)老護(hù)理員10人，財(cái)務(wù)1人，廚師1人。
二、主要工作
1、中心建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)
設(shè)施方面，在建筑面積有500㎡的營(yíng)盤街社區(qū)的房屋投入資金進(jìn)行裝修和設(shè)備購(gòu)置，安裝了電風(fēng)扇、電視機(jī)，配備了桌椅、飲水機(jī)、報(bào)架、書櫥、培訓(xùn)室，鋪設(shè)了地板，增加了戶外健身設(shè)備，各種防火防電設(shè)施一應(yīng)俱全，能同時(shí)容納幾十人共同活動(dòng)；制度方面，健全了管理制度、服務(wù)指南、家政服務(wù)員工作職責(zé)、專職義工崗位職責(zé)、老年活動(dòng)室制度、醫(yī)療保健室制度、志愿者服務(wù)探望制度等，初步建立健全了居家養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
2、考擦學(xué)習(xí)，厚積薄發(fā)
過去四個(gè)月，中心工作人員中心為探索居家養(yǎng)老服務(wù)工作，打造特色養(yǎng)老工作，在前期分別走訪了長(zhǎng)沙市各區(qū)的'居家養(yǎng)老中心，通過各種方法學(xué)習(xí)了外省市和國(guó)外開展居家養(yǎng)老的各種服務(wù)方式，尤其是香港、上海等各居家養(yǎng)老服務(wù)中心的養(yǎng)老服務(wù)特色，根據(jù)本區(qū)和本中心的資源優(yōu)勢(shì)，努力計(jì)劃并逐步打造自己獨(dú)特的養(yǎng)老服務(wù)特色。中心管理人員到長(zhǎng)沙民政學(xué)院社工系、康復(fù)系考察學(xué)習(xí)，并邀請(qǐng)為員工開展培訓(xùn)。
3、員工培訓(xùn)，建設(shè)隊(duì)伍
新康養(yǎng)老服務(wù)中心與長(zhǎng)沙市陽(yáng)光新青年職業(yè)技術(shù)學(xué)校于20xx年10月30日起，按教學(xué)大綱實(shí)施，實(shí)行全日制養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)，組織了46名下崗、失業(yè)人員進(jìn)行了120個(gè)課時(shí)統(tǒng)一專業(yè)居家養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，統(tǒng)一考試，95%通過考核，統(tǒng)一發(fā)放職業(yè)資格證書，為給所服務(wù)的老人們提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)工作做好充分的人員儲(chǔ)備工作，為養(yǎng)老服務(wù)工作的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
IT工作心得4
在市場(chǎng)的開拓中，我感受最深的是關(guān)系營(yíng)銷的作用太重要了。有的人認(rèn)為，我的客戶資源太少了，怎么辦？其實(shí)，機(jī)會(huì)就在每個(gè)人的身邊，你的親戚、同學(xué)、朋友，客戶都是你的目標(biāo)，營(yíng)銷就是要臉皮厚。
與客戶面對(duì)面的營(yíng)銷。在這一過程中我感受最深的是，一定要對(duì)客戶的問題做出最敏捷的反應(yīng)。我歸納了一下，客戶的常見問題有六個(gè)：
�。�1）信用卡收不收年費(fèi)；
（2）信用卡的特別功能是什么；
�。�3）信用卡是否安全，后臺(tái)支撐怎么樣；
（4）我手中已經(jīng)有好幾家銀行的卡了，沒有辦的必要了；
�。�5）你們銀行的網(wǎng)點(diǎn)太少了，還款不方便；
�。�6）我根本不需要辦，我平時(shí)都是用現(xiàn)金。
所以在交談之前，一定對(duì)這些問題有所準(zhǔn)備�；卮饡r(shí)要充滿自信，產(chǎn)品好壞全在我們的嘴上。在所有的這些問題當(dāng)中，我們會(huì)把限制條件當(dāng)成客戶的拒絕理由。比如，第五條，網(wǎng)點(diǎn)少是我們的劣勢(shì)，但是這只是辦卡的限制條件，并不能作為客戶抗拒理由。我們完全可以有三點(diǎn)理由來(lái)回應(yīng)。
一是，我行的自助銀行正在加快發(fā)展；
二是，我們即將實(shí)行借記卡自動(dòng)還款功能；
三、刷卡后不是要你第二天就來(lái)還錢，在56天當(dāng)中你隨時(shí)抽個(gè)空來(lái)還就行。把限制條件解釋清楚，客戶絕的理由就少一些。同樣第四條，客戶的卡實(shí)在太多，不想再辦了。我通常會(huì)先問他，其它行的卡什么時(shí)候辦的？額度是多少？有沒有擔(dān)保人？國(guó)內(nèi)外是否通用？免息期多長(zhǎng)？購(gòu)物是否有積分？先確定客戶手中的卡是不是信用卡，同時(shí)把事先準(zhǔn)備好的幾張信用卡卡樣拿出來(lái)，再適時(shí)介紹手機(jī)短信服務(wù)，保險(xiǎn)服務(wù)，醫(yī)療服務(wù)等特色功能。我們要想方設(shè)法的很自然的讓客戶感受到信用卡的特別之處。在與客戶交流的過程中，一定要有一個(gè)良好的心態(tài)，如果客戶實(shí)在為難，趕緊把目標(biāo)移到下一家。
最后一點(diǎn)是就申請(qǐng)表格的填寫和客戶的維護(hù)。我們做了大量的`前期工作，到了最后千萬(wàn)不要因?yàn)樘顚懕砀癫灰?guī)范而導(dǎo)致被拒絕，那是一件很傷心的事。首先是填寫表格。我只讓客戶填寫：
�。�1）家庭住址、電話；
�。�2）工作單位地址、電話、職務(wù)；
（3）直系親屬和朋友；
�。�4）簽名。
其余的我都自己幫他們填。一來(lái)，讓客戶省去了許多填表的麻煩，二來(lái)，填寫過程就是審核的過程，可以發(fā)現(xiàn)很多漏洞。三來(lái)，可以讓表格相對(duì)工整一些，有的客戶填完后，在寫錯(cuò)的地方就亂涂一筆。其實(shí)，卡部的人在審核的時(shí)候同高考閱卷一樣，卷面整潔無(wú)形中就有一個(gè)印象分，所以在錯(cuò)的地方，我們就可以用涂改液修飾一下。我們有很多同事把審核的工作，都交給零售部的相關(guān)同志去做，自己就不問了，這樣肯定是不行的。我舉個(gè)例子。有一次我地稅局的朋友拿來(lái)十張表格，我在幫他們填寫表格的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，他們留的家庭電話都是單位號(hào)碼。這就麻煩了。因?yàn)榧彝ル娫捥?hào)碼一般是信用卡的查詢密碼，基本上每個(gè)人是不同的，于是我就一個(gè)一個(gè)打電話問。如果，我忽視了這一細(xì)節(jié)，也許我又做了十個(gè)無(wú)用功。另外，表格中錯(cuò)誤率較高的就是最后一欄，聯(lián)系人資料。以我的經(jīng)驗(yàn)，這一欄一定要寫，特別是直系親屬。朋友一欄可放松要求，你可以寫自己的名字，也可以寫其同事的名字。
其次是，客戶提供的相關(guān)資料。我想重點(diǎn)說(shuō)一下人事收入證明。其中有一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，就是職位的細(xì)節(jié)。因?yàn)樵谛庞每ㄤN售指引中，職位穩(wěn)定的員工獲批率是比較高的。有的同事在營(yíng)銷過程中，看到對(duì)方的職位不是很好，就產(chǎn)生了一個(gè)想法，這種人肯定批不下來(lái)。在這里我想說(shuō)一說(shuō)我自己的經(jīng)驗(yàn)。拿一個(gè)單位來(lái)說(shuō)，就是揚(yáng)州青年旅行社。應(yīng)該來(lái)說(shuō)，導(dǎo)游的獲批的率是很低的，因?yàn)樗麄兊墓ぷ鞑环�(wěn)定。但是反過來(lái)，導(dǎo)游不能365天天天帶團(tuán)，不帶團(tuán)的時(shí)候，他要負(fù)責(zé)計(jì)劃調(diào)度，也要負(fù)責(zé)相關(guān)的文書的工作，于是我就讓他們?cè)诠ぷ髀毼灰粰趯懮嫌?jì)調(diào)，文員。與此同時(shí)，還寫了一份情況說(shuō)明，交待了此單位在揚(yáng)州的地位以及將要和我行展開的合作，希望能提高信用額度。作為營(yíng)銷員，你要讓信用卡中心的審核人員認(rèn)為，這個(gè)單位是非發(fā)不可的。
第三，就是客戶的維護(hù)。就是所謂的售后服務(wù)。這個(gè)工作，就是在申請(qǐng)表寄出以后，一定要打電話給客戶，問問卡有沒有拿到，用的如何，有什么不明白的地方，感謝他們對(duì)中信工作的支持，其實(shí)這樣做的目的很簡(jiǎn)單，希望他們?cè)俳榻B一些客戶給我們，同時(shí)聯(lián)絡(luò)感情，發(fā)掘一批優(yōu)質(zhì)客戶，為以后的銀行業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備。
以上，我從四個(gè)方面和大家交流了在信用卡營(yíng)銷過程中的一點(diǎn)感受，其中，有很多想法是我們部門的同志在研究信用卡營(yíng)銷方案時(shí)共同討論的結(jié)果，他們?cè)谛庞每ǖ臓I(yíng)銷過程中也付出了相當(dāng)大的努力。我想在目前的社會(huì)狀況下，信用卡的營(yíng)銷很有挑戰(zhàn)性。每個(gè)人有各自的營(yíng)銷理念，如果大家能夠自動(dòng)自發(fā)，并且經(jīng)常互相交流經(jīng)驗(yàn)的話，我相信20xx年我行的信用卡任務(wù)一定能夠完成。
IT工作心得5
自從我20xx年x月從事銷售工作以來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的關(guān)心和幫忙下，同事在自我的努力奮斗下，截止20xxx年xx月，我總共完成了xx萬(wàn)元的銷售額，完成了全年度銷售額的xx%�，F(xiàn)將一年以來(lái)的銷售工作總結(jié)如下：
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自我的崗位職責(zé)是：
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款；
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求；
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù)；
4、進(jìn)取廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度；
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自我在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自我的行為，幾年來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中，首先自我能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，其次自我經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情景、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自我在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，進(jìn)取著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之，經(jīng)過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于xx系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自我業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
二、明確任務(wù)，主動(dòng)進(jìn)取，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成
工作中自我時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在理解任務(wù)時(shí)，一方面進(jìn)取了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要進(jìn)取研究并補(bǔ)充完善。
三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自我在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
四、依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自我在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
五、20xx年區(qū)域工作設(shè)想
總結(jié)一年來(lái)的工作，自我的`工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xxx年自我計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
�。ㄒ唬┮罁�(jù)20xx年區(qū)域銷售情景和市場(chǎng)變化，自我計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在xx區(qū)域，一是主要做好各縣局自購(gòu)工作，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如：xx電力局、xx電力局做為重點(diǎn)，同時(shí)xx供電局已改造結(jié)束xx年之久，應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購(gòu)工作；二是做好xx油礦的電氣材料采購(gòu)，三是在xx區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
�。ǘ┽槍�(duì)xx地區(qū)縣局無(wú)權(quán)力采購(gòu)的狀況，計(jì)劃對(duì)xx供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢，同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情景以便做省招標(biāo)局工作。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的代理商，主要做xx有限公司的工作，以擴(kuò)大銷售渠道。
�。ㄈ┳晕以诟愫脴I(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自我的理論知識(shí)，力求不斷提高自我的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
（四）為確保完成全年銷售任務(wù)，自我平時(shí)就進(jìn)取搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
IT工作心得6
多年的信息采編工作告訴我，本人提出并在全州系統(tǒng)貫徹執(zhí)行的“四快”、“一慎”、“一細(xì)”、“一嚴(yán)”采編工作機(jī)制是符合規(guī)律和實(shí)際的：
一、分送要快。一是局辦公室秘書科oa系統(tǒng)管理員（以下簡(jiǎn)稱oa系統(tǒng)管理員）每天需將來(lái)自全系統(tǒng)的信息原始稿件整理后于16時(shí)前分別從oa系統(tǒng)發(fā)送到局辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)、辦公室信息科負(fù)責(zé)人、信息采編人員和信息登記員的oa公文包中；二是oa系統(tǒng)管理員對(duì)于涉及州級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、省廳處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)、本局主要領(lǐng)導(dǎo)和涉及本局的重大活動(dòng)、重要會(huì)議的信息必須及時(shí)分送辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)、信息科負(fù)責(zé)人、信息員和信息登記員的oa公文包中，必要時(shí)用電話加以提醒。三是oa系統(tǒng)管理員因事、因故無(wú)法履職時(shí)，應(yīng)及時(shí)向辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，由辦公室領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)人員代行oa系統(tǒng)管理員職責(zé)；oa系統(tǒng)管理人員同時(shí)向暫時(shí)接替oa管理系統(tǒng)的人員交代各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、分解要快。一是信息科負(fù)責(zé)人收到oa系統(tǒng)管理員分送的信息包后，對(duì)于涉及州級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、省廳處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)、本局主要領(lǐng)導(dǎo)和涉及本局的重大活動(dòng)、重要會(huì)議的信息要及時(shí)分解任務(wù)、提出完成任務(wù)的時(shí)間和要求分解到具體的信息采編人員手中，同時(shí)對(duì)一般信息提出分解要求。二是信息科負(fù)責(zé)人因事、因故無(wú)法履職時(shí)，應(yīng)及時(shí)向辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，由辦公室領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)人員代行信息科負(fù)責(zé)人職責(zé)；信息科負(fù)責(zé)人同時(shí)向暫時(shí)接替信息科工作的人員交代各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、編輯要快。一是信息采編人員接到信息科負(fù)責(zé)人分解的信息采編任務(wù)后，要在第一時(shí)間閱看信息，及時(shí)按照州司法局編寫的《信息采集和編寫技巧》要求編輯信息。二是信息采編人員對(duì)于涉及州級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、省廳處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)、本局主要領(lǐng)導(dǎo)和涉及本局的重大活動(dòng)、重要會(huì)議的信息必須在當(dāng)日內(nèi)完成編輯任務(wù)，并從oa系統(tǒng)發(fā)送給信息科負(fù)責(zé)人審核。三是信息科負(fù)責(zé)人收到信息采編人員編輯的涉及州級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、省廳處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)、本局主要領(lǐng)導(dǎo)和涉及本局的重大活動(dòng)、重要會(huì)議的信息，必須及時(shí)審核，并于當(dāng)日內(nèi)將信息從oa系統(tǒng)發(fā)送給辦公室分管文秘工作領(lǐng)導(dǎo)審核；分管文秘工作的領(lǐng)導(dǎo)因事、因故無(wú)法履職時(shí)，應(yīng)及時(shí)發(fā)送給臨時(shí)負(fù)責(zé)信息審核工作的辦公室領(lǐng)導(dǎo)審核。四是辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)收到信息科負(fù)責(zé)人發(fā)送的涉及州級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、省廳處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)、本局主要領(lǐng)導(dǎo)和涉及本局的重大活動(dòng)、重要會(huì)議的信息稿件后，應(yīng)立即審核，并提出審核意見從oa系統(tǒng)發(fā)送局領(lǐng)導(dǎo)審簽。
四、發(fā)送要快。一是辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)收到局領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的信息后，除一般信息外，必須在第一時(shí)間完成分送信息科負(fù)責(zé)人、oa系統(tǒng)管理員和信息登記人員的工作。二是oa系統(tǒng)管理員和信息登記人員對(duì)于涉及州級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、省廳處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)、本局主要領(lǐng)導(dǎo)和涉及本局的重大活動(dòng)、重要會(huì)議的信息稿件必須在當(dāng)日內(nèi)將稿件從oa系統(tǒng)中按版記要求發(fā)出，同時(shí)做好與秘書科文印室的銜接工作。三是信息登記人員必須在信息發(fā)布后的第3個(gè)工作日內(nèi)，按照《信息公開保密審查工作手冊(cè)》的相關(guān)要求，將不涉及國(guó)家秘密的信息稿件發(fā)布到紅河州人民政府門戶網(wǎng)站—紅河州司法局網(wǎng)頁(yè)上。
五、審查要慎。一是信息采編人員要慎重核實(shí)原始信息稿件內(nèi)容的真實(shí)性，對(duì)于時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件、情節(jié)、原因、結(jié)果要確保真實(shí)，并對(duì)該信息稿件的真實(shí)性承擔(dān)責(zé)任；二是要慎重審查信息的版記內(nèi)容，每期信息的`版記都必須符合信息的內(nèi)容，力求做到版記和信息內(nèi)容相吻合、相匹配。三是要慎重審核信息稿件中的工作術(shù)語(yǔ)、行業(yè)術(shù)語(yǔ)和專業(yè)術(shù)語(yǔ)，嚴(yán)禁出現(xiàn)似是而非、模棱兩可的詞語(yǔ)。
六、登記要細(xì)。一是信息登記人員要認(rèn)真登記信息原始稿件，做到不漏一件、不重一件。二是信息登記人員要嚴(yán)肅、認(rèn)真、仔細(xì)地登記信息保密審查登記表，杜絕發(fā)生信息泄密事件。三是信息登記人員因事、因故無(wú)法履職時(shí)，應(yīng)及時(shí)向信息科負(fù)責(zé)人報(bào)告，由信息科負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)人員代行信息登記人員職責(zé)；信息登記人員同時(shí)向暫時(shí)接替信息登記工作的人員交代各項(xiàng)工作任務(wù)。
七、制度要嚴(yán)。分送、分解、編輯、發(fā)送、審查五個(gè)環(huán)節(jié)要做到相互補(bǔ)充、相互完善、缺一不可。一旦每個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤，就由每個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人負(fù)責(zé)，并形成責(zé)任鏈條，環(huán)環(huán)相扣。對(duì)于發(fā)生輕微失誤的，由科室負(fù)責(zé)人對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行批評(píng)、教育；對(duì)于已經(jīng)影響正常工作的，由辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同信息督辦科負(fù)責(zé)人對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行批評(píng)教育，記錄在案，并在年終考核時(shí)向辦公室領(lǐng)導(dǎo)和局分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，要求給予一定的懲戒；對(duì)于發(fā)生重大影響、重大事件或發(fā)生有損司法局形象的事件的，將報(bào)請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)給予相應(yīng)處分。
IT工作心得7
時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，回首望，進(jìn)入鈦業(yè)也有2年多了，雖沒有轟轟烈烈的成就，但也在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)與部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下順利的完成了今年的財(cái)務(wù)工作。按說(shuō)，我們每個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也算是對(duì)自己的一種鞭策吧。
20xx年，我們財(cái)務(wù)科在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在機(jī)關(guān)各部門的密切配合下，緊緊圍繞公司的發(fā)展總體目標(biāo)，在為公司提供服務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。全年實(shí)現(xiàn)銷售收入1億2千萬(wàn)，盈利2千萬(wàn)。
一、我本著愛崗敬業(yè)、客觀公正、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)的工作原則，在本職崗位主要做出以下工作：
1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年，根據(jù)財(cái)務(wù)科的工作安排，本人從原來(lái)的材料崗位上調(diào)整到主管會(huì)計(jì)崗位上。在崗位變動(dòng)的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握業(yè)務(wù)技能，并能團(tuán)結(jié)同志，加強(qiáng)協(xié)作，很快適應(yīng)了新的工作崗位，熟悉了財(cái)務(wù)全局業(yè)務(wù)，與全科同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
2、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。作為非盈利部門，合理控制成本（費(fèi)用），有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們工作的`重中之重，一年以來(lái)，本人負(fù)責(zé)公司全面財(cái)務(wù)工作，對(duì)財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)，在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律。為了加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范性，完善公司的管理機(jī)制，財(cái)務(wù)部制定了新的《管理細(xì)則》。細(xì)則中對(duì)借款、費(fèi)用報(bào)銷、審核等工作程序作了詳實(shí)的解釋。
3、配合銀行，完成貸款延續(xù)任務(wù)。資金運(yùn)轉(zhuǎn)是企業(yè)工作的一個(gè)重點(diǎn)，我公司在銀行貸款今年已到期，我和財(cái)務(wù)科的同志一起努力為公司貸款展期工作做出了巨大貢獻(xiàn)，使得我公司在銀行的1200萬(wàn)貸款展期一年，這給公司的資金周轉(zhuǎn)給予了很大支持。
4、規(guī)范庫(kù)房管理制度。下半年財(cái)務(wù)部門組織大量人力對(duì)庫(kù)房進(jìn)行了整頓，將庫(kù)房所有物資搬入新庫(kù)房?jī)?nèi)，在這期間我積極組織人員對(duì)庫(kù)房物資進(jìn)行轉(zhuǎn)移，配合財(cái)務(wù)經(jīng)理做好庫(kù)房轉(zhuǎn)移工作，對(duì)新庫(kù)房進(jìn)行了整理，使得庫(kù)房面貌煥然一新。各類物資擺放有序，分類清晰。今后我們將進(jìn)一步加強(qiáng)庫(kù)房管理工作，為生產(chǎn)提供有力保障。
5、做好股權(quán)轉(zhuǎn)讓、增加注冊(cè)資本工作。今年鈦業(yè)股權(quán)發(fā)生多次更改，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我和財(cái)務(wù)部的同志一起努力，積極準(zhǔn)備材料文件，多次報(bào)送資料稅務(wù)局及工商局，為股權(quán)變動(dòng)貢獻(xiàn)力量，使得變更工作得以及時(shí)完成。
6、按時(shí)完成稅款清繳工作。在稅務(wù)工作中我們克服了許多困難，通過積極參加國(guó)、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓(xùn)以及查閱大量的財(cái)務(wù)資料，順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對(duì)稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí)，提高了每月納稅申報(bào)工作的質(zhì)量，并且熟練掌握了統(tǒng)計(jì)局、財(cái)政局、稅務(wù)局各項(xiàng)報(bào)表的填制工作。
二、工作中存在的問題：
所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。工作之中再細(xì)也難免會(huì)出錯(cuò)，在這一年的工作之中還有很多待改的地方：
1、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)要學(xué)的太多，需要努力學(xué)習(xí)提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、學(xué)習(xí)還不夠，政策理論水平不高，有時(shí)不能很好地站在高度分析問題、解決問題；
3、工作中有時(shí)會(huì)馬虎，值得去改進(jìn)。
三、今后的努力方向
已過的一年中，我服從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，盡職盡責(zé)，勇于進(jìn)取。在新的一年里，我將
1、深入學(xué)習(xí)，做到勤學(xué)、精學(xué)，加強(qiáng)理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，不斷進(jìn)取，用科學(xué)的理論知識(shí)武裝自己，用科學(xué)的發(fā)展觀來(lái)分析問題、解決問題；
2、一如繼往的遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為公司服務(wù)的宗旨意識(shí)；
3、增強(qiáng)工作的預(yù)見性、創(chuàng)新性、有效性，用正確的人生觀和價(jià)值觀鼓舞自己，爭(zhēng)取更大進(jìn)步。
IT工作心得8
后知后覺 ，一個(gè)月的實(shí)踐也已落下了帷幕。從剛開始的生熟，到后來(lái)慢慢的熟悉，也經(jīng)歷了一番磨煉，這期間感觸頗多，讓我得到了許多經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也付出很多汗水，懂得了得與失乃必然的，不過我從中領(lǐng)悟到了許多道理，讓我受益匪淺，回顧這一個(gè)月的工作歷程，雖緊張但很充實(shí)，雖忙綠但也充滿喜悅。越是平凡，越能彰顯它的獨(dú)特，它給我?guī)?lái)的體驗(yàn)，在我的成長(zhǎng)過程中，增添了不少色彩，同時(shí)也豐富了我的人生閱歷。
看似簡(jiǎn)單的一份工作，卻無(wú)處不述說(shuō)這它的難處。有人說(shuō)，收銀員的工作是枯燥的，每天在同一個(gè)收銀臺(tái)工作幾個(gè)小時(shí)，重復(fù)著相同的工作，但我說(shuō)，這份工作是神圣的，一聲親切的問候，一個(gè)甜甜的微笑，接近了顧客與我們之間的距離。面對(duì)數(shù)不清的顧客，其中必然免不了艱苦，“吃得苦中苦，方為人上人”，只有經(jīng)過艱苦的洗禮，才能領(lǐng)會(huì)生活的美好，堅(jiān)守“顧客就是上帝”的宗旨，面對(duì)顧客的疑問，要細(xì)心的解答，面對(duì)有些顧客的刻薄，要學(xué)會(huì)忍耐，從所受的委屈中吸取教訓(xùn)，用真誠(chéng)的微笑來(lái)面對(duì)顧客，行之有效的微笑服務(wù)。 剛開始獨(dú)立上機(jī)，心理免不了緊張，生怕自己出錯(cuò)，由于對(duì)收銀機(jī)不太熟練，可能速度有些遲緩，使顧客有些埋怨，得向顧客耐心解釋，然后慢慢的熟練上機(jī)。并且要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的心情，保持最佳狀態(tài)面對(duì)工作，用最好的心態(tài)面對(duì)錯(cuò)誤，從失誤中吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以面對(duì)以后發(fā)生的事情，做好自己的本職工作，然后，用自己的真誠(chéng)面對(duì)工作中所發(fā)生的事，處理好疑難的問題。
對(duì)待工作要盡心盡力，上班時(shí)要用心學(xué)習(xí)，所謂學(xué)無(wú)止境，學(xué)習(xí)工作過程中所需要的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。學(xué)會(huì)充實(shí)生活，合理的安排好工作于生活的問題，學(xué)習(xí)相關(guān)工作方面的知識(shí)，來(lái)豐富自己的內(nèi)心世界，增加工作體驗(yàn)。要熟悉超市里的商品，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)經(jīng)營(yíng)狀況，以便顧客提問時(shí)及時(shí)作出正確的解答。對(duì)待不同的顧客，需要不同的方式，有針對(duì)性的.解決顧客的問題，要熱情，大方幫助顧客，把顧客的利益放在第一位，遵循“顧客至上”。 工作中，要求認(rèn)真仔細(xì)，不得帶入任何私人感情，以免影響工作質(zhì)量，造成不必要的失誤，要全心全意的服務(wù)顧客。并且要正確的定位自己，不能眼高手低，好高騖遠(yuǎn)。在日常工作中，虛心向同事請(qǐng)教，吸取經(jīng)驗(yàn)，決不能不懂裝懂，還得與同事相互交流，增進(jìn)感情，同時(shí)相互交換工作心得，提升對(duì)該工作的認(rèn)知程度。要利用一切機(jī)會(huì)向同事學(xué)習(xí)，這樣對(duì)自己的工作幫助也很大。加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提升自身的素質(zhì)，用自己的行動(dòng)來(lái)證明作為一名大學(xué)生所需的價(jià)值所在。
作為一名大學(xué)生，只有經(jīng)歷各種歷練，才能真正的成熟，在實(shí)踐中明白社會(huì)和企業(yè)的需要，同時(shí)也了解了社會(huì)的現(xiàn)狀，才能更好的為自己的未來(lái)計(jì)劃，為自己的人生尋找彼岸，在創(chuàng)新中尋覓夢(mèng)想，每一個(gè)人，都需要經(jīng)歷磨練后，才能化蛹成蝶，沖破種種束縛，才得以真正的成長(zhǎng)�；蛟S在別人眼里，這是一份不起眼的工作，但在我眼中，她無(wú)處不顯示著獨(dú)有的魅力，錘煉意志，提升能力，增加經(jīng)驗(yàn)等，都是它給我?guī)?lái)的財(cái)富。無(wú)論多么渺小的工作崗位，都會(huì)在它自己的領(lǐng)域散發(fā)出屬于它的光芒，在茫茫社會(huì)中，尋找屬于自身的價(jià)值，創(chuàng)造美好的未來(lái)。
IT工作心得9
根據(jù)教學(xué)計(jì)劃上的安排，20x年x月xx號(hào)至20x年x月xx號(hào)我被分配到聚龍灣天然溫泉度假村實(shí)習(xí)酒店管理專業(yè)課程，6個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我感受很深，認(rèn)識(shí)很多，收獲很大，切身的體會(huì)到了工作上的辛苦，社會(huì)的復(fù)雜，實(shí)踐的重要性和讀書的必要，實(shí)習(xí)的期間，我認(rèn)真的結(jié)合書本上的知識(shí)，嚴(yán)格的按照學(xué)校的安排和計(jì)劃一步一步的進(jìn)行，并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)的慢慢的開展工作，努力的學(xué)，積極的做，掌握了酒店的基本的營(yíng)業(yè)程序，學(xué)會(huì)了酒點(diǎn)的日常操作的規(guī)范，了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習(xí)俗，懂得了廣東人的日常餐桌禮儀規(guī)范，切身感受到標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的必要，同時(shí)也對(duì)廣東餐飲的行業(yè)有個(gè)初步的認(rèn)識(shí)……使我受益匪淺，感觸頗深，深刻的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的緊密結(jié)合，不可分割，學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的同等重要，特別是實(shí)習(xí)的舉足輕重；在當(dāng)今這個(gè)知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，常識(shí)競(jìng)爭(zhēng)日趨明顯，經(jīng)驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)愈顯珍貴的酒店服務(wù)行業(yè)，物欲橫流，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，使得人們的人生觀，金錢觀，價(jià)值觀，利益觀發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變，使得人們的精神追求和物質(zhì)享受發(fā)生了翻天覆地的變化，因此對(duì)于剛剛起步及初上檔次并前景美好的酒店行業(yè)顯得更加明顯，人們也正是看到了這一美好的前景，許多的商人紛紛將眼光投向酒店，因此使得現(xiàn)在的酒店可以說(shuō)是百花齊放，百家爭(zhēng)鳴，星羅棋布。同時(shí)對(duì)于我們自身學(xué)習(xí)這個(gè)專業(yè)且今后打算從事這個(gè)行業(yè)的人還說(shuō)也產(chǎn)生了無(wú)窮的動(dòng)力，壓力，對(duì)于我們今后從事這個(gè)行業(yè)的發(fā)展前途更是清醒了一步，明白了許多！
一、起初的適應(yīng)階段
由于南北方這種客觀的氣候，經(jīng)濟(jì)，生活，人口素質(zhì)等一系列外界因素的干擾，對(duì)那里的吃飯?zhí)貏e的不習(xí)慣，氣候的炎熱，飲食的不適，再加上工作的起步和對(duì)酒店環(huán)境及同事的陌生，出現(xiàn)了近半個(gè)月的適應(yīng)和調(diào)整過程，這也是向我們發(fā)起挑戰(zhàn)，考驗(yàn)我們毅力的時(shí)候，但同學(xué)之間的互相鼓勵(lì)，酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心使我鼓足了干勁，化磨難為動(dòng)力一步步的走來(lái)，戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量，領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)，同事的熱情幫助無(wú)不在激勵(lì)著我，鼓舞著我，尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進(jìn)入社會(huì)的.心情是我適應(yīng)酒店，習(xí)慣生活，努力學(xué)習(xí)的動(dòng)力源泉。
二、之后的積極工作，努力學(xué)習(xí)
根據(jù)工作的需要，初次將我分到前臺(tái)接待，當(dāng)時(shí)心無(wú)雜念，盡頭十足，酒店采取一帶一的方式從慢慢的認(rèn)識(shí)，前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接，taxi外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作。另外，前臺(tái)作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出，而是選擇他們最先接觸的部門――前臺(tái)，因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中央進(jìn)行工作�？腿说囊蠡径疾畈欢�，少個(gè)吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾、要個(gè)衣架什么的，通常都是瑣碎的小事，但也有些客人會(huì)無(wú)理取鬧，比如說(shuō)訂飛機(jī)票，客人自己說(shuō)要訂三張去北京的機(jī)票，并且客人自己簽名確認(rèn)的，但當(dāng)我們前臺(tái)人員幫忙訂好機(jī)票給客人的時(shí)候，這位客人卻不承認(rèn)自己訂了三張，要求我們退還多訂的機(jī)票費(fèi)用。雖然這件事錯(cuò)不在我們，因?yàn)橛兴约旱暮灻_認(rèn)單，但是，大廳經(jīng)理還是讓我們認(rèn)錯(cuò)，并退還機(jī)票錢。當(dāng)時(shí)很生氣，但是，常言道：“顧客就是上帝”，“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言，而我已經(jīng)深深的體會(huì)到了。
酒店的前臺(tái)，工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班，輪換工作，并一周一休。除通宵班為兩人外，早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯(cuò)。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長(zhǎng)。
我們一點(diǎn)點(diǎn)，一滴滴，一天天的反復(fù)學(xué)習(xí)，不恥下問，到了最后就是整個(gè)接待的基本要領(lǐng)，運(yùn)作流程我也都了如指掌，但是由于時(shí)間的推移，理論和實(shí)踐的掌握慢慢的結(jié)合，使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足，也深受酒店人對(duì)我們大學(xué)生歧視的痛苦和無(wú)奈，因此和酒店的部分領(lǐng)導(dǎo)也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對(duì)我們的偏見，我們是非常的不能接受，兩個(gè)月過去了，出于學(xué)習(xí)的考慮，開始積極主動(dòng)的申請(qǐng)換部門學(xué)習(xí)，但因酒店的立場(chǎng)和我們的立場(chǎng)不同，利益點(diǎn)不同，因此進(jìn)行過正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個(gè)部門交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我隨之申調(diào)到房部務(wù)做一個(gè)基層服務(wù)員，這與我之前的工作大不一樣，前臺(tái)是腦力工作，而客房主要付出的是體力勞動(dòng)，我開始學(xué)會(huì)多做事少說(shuō)話，這樣的工作也很好，很單一，很純凈，沒有競(jìng)爭(zhēng)與煩惱。我學(xué)會(huì)了如何做好一間客房，如何使客房變的整齊干凈。時(shí)間推移，在客房學(xué)習(xí)了25天，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)卻要調(diào)我到另一個(gè)酒店——酒店的分店。本來(lái)這是自愿報(bào)名的，可是在不知情的情況下酒店直接通知調(diào)派我過去，我真的不愿意去。但是酒店方強(qiáng)制我去，我們?cè)?jīng)和領(lǐng)導(dǎo)解釋過，我們即將結(jié)束實(shí)習(xí)，希望能留在這里，穩(wěn)定的環(huán)境學(xué)習(xí)，不想在最后的一個(gè)月里還要去適應(yīng)另一個(gè)酒店的環(huán)境與企業(yè)文化，那樣只會(huì)讓我們更加混亂，學(xué)不到什么東西的，但是酒店不能接受我們的建議，最后與學(xué)校聯(lián)系，但是在結(jié)果不太明朗情況下，酒店做出了辭退我的決定。沒辦法我只能選擇離開。我結(jié)束了為期5個(gè)月的實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)了前臺(tái)接待的工作流程與客房整理的基本要領(lǐng)。起碼我還是學(xué)到了，在學(xué)校學(xué)不到的東西。
實(shí)習(xí)雖然只是我學(xué)生生涯中的一小段時(shí)間，但在工作過程中，我不是單純地出賣自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬，而是時(shí)刻以一個(gè)學(xué)生，尤其是以一個(gè)社會(huì)工作者的標(biāo)準(zhǔn)去服務(wù)別人，僅有一顆愛心是不夠的，我所學(xué)習(xí)的是一種意識(shí)，服務(wù)別人的意識(shí)。也許自己以后不一定在服務(wù)員就業(yè)，但這種關(guān)心他人，奉獻(xiàn)社會(huì)的意識(shí)將永存。實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過程，通過這次實(shí)習(xí)，我比較全面地了解了飯店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會(huì)，他們拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。讓我提前接觸了社會(huì)，認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì)，并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。通過這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己與社會(huì)的契合點(diǎn)，為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。
IT工作心得10
來(lái)到車間工作已經(jīng)有一段時(shí)間了，領(lǐng)導(dǎo)告知我，由于我的工作做得還不錯(cuò)，可以提前轉(zhuǎn)正了，感謝公司對(duì)我工作的滿意，同時(shí)我也知道雖然可以提前轉(zhuǎn)正，但是我的工作還是有可以繼續(xù)進(jìn)步的空間，我也就這段時(shí)間的一下。
一、工作和學(xué)習(xí)
進(jìn)入車間工作的這段時(shí)間，我被領(lǐng)導(dǎo)安排跟隨一位老師傅，師傅在車間已經(jīng)工作了數(shù)年了，可以說(shuō)對(duì)車間是很熟悉的.，我能被師傅帶領(lǐng)，也是我的幸運(yùn)，一開始的時(shí)候，師傅讓我先看，看其他同事怎么工作，如何組裝，如何使用機(jī)器。幾天下來(lái)，我大致對(duì)工作有了一個(gè)初步的印象，師傅就開始考核我看得怎么樣，有什么收獲，我的回答也是讓師傅比較滿意，于是便開始上手讓我學(xué)習(xí)操作，我們的工作是半機(jī)器類型的，人和機(jī)器一起完成產(chǎn)品的組裝工作，組裝完畢后有檢驗(yàn)的同事去確定是否組裝合格，能進(jìn)入流通的上架銷售。
在剛開始的時(shí)候，我還不是很熟悉如何組裝，師傅也一步一步的教我怎么做，熟悉怎么組裝是快速有效的，我把流程記在腦海里，一些艱難的地方，我就用筆記住，慢慢的我上手操作，也熟練了起來(lái)，速度也快了起來(lái)，一個(gè)月的時(shí)候，我的組裝速度也快接近正式的員工了，而且合格率也是可以達(dá)標(biāo)的，師傅看我上手很快，就沒有過多的再來(lái)指導(dǎo)了，我算是獨(dú)立可以自己工作了。
IT工作心得11
20xx年的七月，懷著激動(dòng)的心情走進(jìn)向往的三色鴿。真是光陰似箭，不知不覺20xx年的七月已經(jīng)進(jìn)入了我的視野，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)在公司了一年。在這期間，有悲傷與感慨，又有快樂與興奮。
09年的七月初到十月中旬，我在生產(chǎn)部的包裝工段工作了將近四個(gè)月，然后被調(diào)到輔助水電班，主要管理污水處理，直到現(xiàn)在。
在包裝車間，工作比較累的，但是過的也比較充實(shí)，里邊人多，有說(shuō)有笑的，倒也不覺得寂寞與孤單，在一個(gè)好的工作環(huán)境中工作還是不錯(cuò)的，心情也不是的壓抑，工作也是屬于生活，工作也是為了生活，所以不必要把生活與工作分開，是互相關(guān)聯(lián)的。那個(gè)時(shí)候，由于剛下學(xué)，人也比較憨厚老實(shí)，做工作也是很認(rèn)真的，感覺只要自己工作努力，自己應(yīng)該有出頭的`日子，所以工作認(rèn)認(rèn)真真，踏踏實(shí)實(shí)。
過了有段時(shí)間，我們有幾個(gè)人同時(shí)被任命為小組長(zhǎng)，由于我從來(lái)沒有做過管理這方面的事情，做的并不是很好，給組員評(píng)價(jià)也成了我們幾個(gè)小組長(zhǎng)工作中的一部分，不知道是車間領(lǐng)導(dǎo)想讓我們鍛煉，還是把這個(gè)得罪人的工作推到了我們的頭上。在這幾個(gè)小組中，我的組管理的最差勁，工作雖然都做了，卻也得不到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，我自己也能看的出來(lái)，小組不團(tuán)結(jié)，工作都又不想做，所以工作的效率不是那么的理想，曾經(jīng)的我以為，自己也有那么一點(diǎn)點(diǎn)的成就，可到了最后，還是沒有成就。想想那時(shí)候，我也是有點(diǎn)傻，我為了讓小組的人工作輕松一些，很多不是我該做的工作我都替他們做了，我感覺自己要做到表率，起到帶頭的作用，我感覺用自己的真心勞動(dòng)去影響和改善他們，我縮短了自己吃飯的時(shí)間，人家還坐在飯桌上說(shuō)笑的時(shí)候，我已經(jīng)離開了食堂，準(zhǔn)備進(jìn)車間了，別人都在嘲笑我的時(shí)候，我也在笑，因?yàn)樗麄儾欢�，他們不懂我這樣做的理由，我也不會(huì)告訴他們，這將成為我工作中的一個(gè)小秘密。雖然自己比其他的組長(zhǎng)更辛苦，工作的時(shí)間相對(duì)多了點(diǎn)，可是我沒有看到自己的勞動(dòng)成果，所以我真的很失敗。組員之間還是那么的不團(tuán)結(jié)，我的辛苦白費(fèi)了，可能自己的方法錯(cuò)了，或許一開始我不該對(duì)他們那么好，我也應(yīng)該很嚴(yán)厲的管理他們，這樣他們也不會(huì)覺得我那么的好欺負(fù)，回頭想想，自己還真傻。呵呵！
在工作期間，我發(fā)現(xiàn)有的小領(lǐng)導(dǎo)算什么領(lǐng)導(dǎo)啊，那個(gè)時(shí)候我感覺上邊的決策層領(lǐng)導(dǎo)都瞎了眼，能讓那樣的人做領(lǐng)導(dǎo)，他們還真會(huì)選擇，選擇的領(lǐng)導(dǎo)車間人幾乎全是埋怨的，雖然嘴上沒有說(shuō)，地下里都在罵那幾個(gè)所謂的領(lǐng)導(dǎo)，成天不會(huì)解決個(gè)事情，又說(shuō)這個(gè)，又說(shuō)那個(gè)，整個(gè)一個(gè)……現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，這個(gè)社會(huì)要么關(guān)系要么錢，可惜我單槍匹馬，…………這個(gè)就叫現(xiàn)實(shí)，還是得面對(duì)。
不過在車間也有那么一點(diǎn)點(diǎn)的收獲，路遙知馬力，日久見人心，共同經(jīng)歷風(fēng)雨，我找到了個(gè)好朋友。在這里祝福他工作順利，身體健康。
到了污水處理站，別人眼里覺得是個(gè)很好的工作，那么的清閑，事實(shí)上他們還是不懂，其實(shí)每個(gè)工作都不是那么的好做，就算你認(rèn)真了，有時(shí)候還是不行。到這邊工作已有九月，工作還是比較認(rèn)真的，只是偶爾工作做得不是很好吧，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)也很正常，以后自己注意就行了，到了哪里都是小癟三，人呢，
IT工作心得12
工作不僅是滿足生存的需要，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值的需要。一個(gè)人總不能無(wú)所事事地終老一生，應(yīng)該將自己的愛好與工作結(jié)合，在工作中尋找樂趣，讓自己的快樂融在工作中。作為一個(gè)教師更應(yīng)該用平和的心態(tài)對(duì)待工作中的喜怒哀樂，用深沉偉大的愛心對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，以寬容的微笑對(duì)待生活中的每一個(gè)朋友。羅斯金說(shuō)：只有通過工作，才能保證精神的健康�？鞓肥且环N心態(tài)，也是我們對(duì)待工作的心態(tài)。因此，我們沒有理由不快樂工作，不快樂生活。工作是快樂的源泉，讓我們樂于工作，讓我們的周圍洋溢著成功的喜悅，讓我們的人生因工作而快樂。
書中有這樣一個(gè)故事，有人分別問在同一建筑工地砌磚蓋房子的工人：“你在干什么”？第一個(gè)人回答：“我為掙錢而工作”；第二個(gè)人：“我在砌磚墻”；當(dāng)問到第三個(gè)人時(shí)，他滿懷豪情地說(shuō)，“我在建一座大廈”。這個(gè)故事對(duì)我的啟發(fā)很大。在工作中，工作教會(huì)了我干好自己的活、站好自己的崗，與同事們相處，使我學(xué)會(huì)了“先做人、后做事”的道理。愛因斯坦每天上百次地提醒自己“我的精神生活和物質(zhì)生活都依靠著別人的勞動(dòng)，我必須盡力以同樣的分量來(lái)報(bào)償我所領(lǐng)受了的和至今還在領(lǐng)受的東西”。我雖然只是普通的教師，但卻像一根細(xì)細(xì)的線，一頭系著教師的責(zé)任，一頭連著學(xué)生的成長(zhǎng)。因此，我時(shí)常告訴自己不能把干工作僅僅作為謀生的一種手段，也不能為工作而工作，而要像第三種人“建大廈”一樣，把工作賦予一種更高的境界，心中充滿豪情和憧憬，每天都要有緊迫感，盡自己最大的努力教好每一個(gè)學(xué)生�；谶@樣的心態(tài)，我始終在試著尋找工作中的樂趣，把快樂融入工作，把自己變成工作的主人，每天都在回味無(wú)窮地享受完成每件工作任務(wù)后的喜悅，我感到自己的工作仿佛是在快樂中進(jìn)行的，每一天的`工作都豐富多彩。
對(duì)于一個(gè)教育工作者，尤其擔(dān)任教師這一特殊使命，時(shí)時(shí)刻刻都要盡心做好自己的本職工作，領(lǐng)導(dǎo)分配什么，自己就要去做什么，哪里需要就去哪里，不要計(jì)較暫時(shí)的得失。在工作過程中，不但要有足夠的責(zé)任心，愛心和奉獻(xiàn)精神，還必須要有不怕苦不怕累的頑強(qiáng)精神，時(shí)刻做好吃苦耐勞的準(zhǔn)備。工作中不要故意做樣子給他人看，不要管別人在說(shuō)什么，自己認(rèn)定目標(biāo)，向著自己的奮斗目標(biāo)前進(jìn)，努力去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
本人于20xx年6月份到區(qū)政府辦工作，至今已有3個(gè)月，在這短短的三個(gè)月的工作當(dāng)中使我受益匪淺。在今后很長(zhǎng)一段時(shí)間里，還需要自己的工作崗位上不斷磨練自己，不斷去探索，不斷去創(chuàng)新。下面就我個(gè)人的工作情況談?wù)勔恍┬牡谩?/p>
我認(rèn)為要做好自己本職的工作最主要是有心。一方面是工作要有中心，另一方面是工作過程中要用心。在工作中時(shí)刻以政府的工作為中心，始終服從服務(wù)于政府工作大局，樹立起強(qiáng)烈的政治意識(shí)，做到心中有大局、工作為大局，辦事顧大局。用心是要在工作中花費(fèi)心思、善于思考，將每一項(xiàng)工作了然于胸。剛來(lái)到區(qū)府辦我被安排到信息股從事信息和秘書作，面對(duì)新的環(huán)境、新的工作自己不知該如何做起。作為一名新成員，我認(rèn)識(shí)到自身的政治理論水平和知識(shí)積累還很不夠，只有用心去學(xué)習(xí)，才能更好的適應(yīng)當(dāng)前工作，向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)，從書本中學(xué)，從工作實(shí)踐中學(xué)，不斷的提高充實(shí)自己。三個(gè)月的時(shí)間，在領(lǐng)導(dǎo)的精心安排和同事的熱心幫助下，通過自己的努力我對(duì)辦公室的各項(xiàng)作都有了比較清晰的認(rèn)識(shí)。
我相信只要用心的去做好每一件事，工作效率就會(huì)得到提高。在今后的工作中我會(huì)努力用心的去做好自己本職工作。
近日閱讀了《用心去工作》這本書，感觸頗多。我們作為一名銀行三尺柜臺(tái)內(nèi)的員工，每天所面臨的工作大部分都是重復(fù)、平淡的，有做不完的報(bào)表，有寫不完的1234567……隨著時(shí)間的推移，有不少的員工就會(huì)感到枯燥、乏味，工作激情就會(huì)被慢慢地消磨掉，工作積極性就會(huì)一天天地降低，主動(dòng)性會(huì)逐漸下降。如何才能避免這種情況出現(xiàn)？如何用心去工作？如何才能始終保持高度的工作熱情呢？
一是要有勤勉敬業(yè)精神。勤勉敬業(yè)是做好一切工作的前提條件，如果沒有勤勉敬業(yè)之心，那只能是為了工作而工作，或者只是為了領(lǐng)一份薪水而工作，這樣即使能把自己份內(nèi)的工作做好，也是被動(dòng)的、消極的，工作也不會(huì)有大的突破。而有著強(qiáng)烈勤勉敬業(yè)心的人，就會(huì)把每一件“枯燥”、“乏味”的工作當(dāng)成是自己成長(zhǎng)的一部分，時(shí)刻滿懷激情，精益求精，“舍不得”馬虎每一件小事。他在日常的客戶服務(wù)過程中，會(huì)注意到柜臺(tái)外來(lái)來(lái)往往的客戶，就會(huì)從小事做起、從點(diǎn)滴做起，在細(xì)微之處見精神、在點(diǎn)滴之處見真情。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，勤奮努力、嚴(yán)謹(jǐn)審慎、精益求精、盡職盡責(zé)，能做好每項(xiàng)工作。愛行敬業(yè)是職業(yè)道德的基礎(chǔ)，表現(xiàn)為對(duì)事業(yè)的責(zé)任心。一個(gè)具有勤勉敬業(yè)的員工，他會(huì)把全部心思放在工作上，投入到工作中去，仔細(xì)研究，發(fā)現(xiàn)問題，并找到解決問題的最好方法。一切問題終將成為成功的墊腳石，仰望著他去迎接更大的挑戰(zhàn)，取得更大的勝利。
二是要有恪盡職守的工作態(tài)度。我們無(wú)論要哪一個(gè)崗位，只有分工的不同，沒有高低貴賤之分。不管你是前臺(tái)，還是后臺(tái)，都應(yīng)該全身心地?zé)釔�，全身心地投入，保持高度�?fù)責(zé)、盡心竭力的精神。通過閱讀《用心去工作》這本書，讓我明白一個(gè)道理：每個(gè)人最大的敵人不是別人，而是自己；最大的困難不是工作，而是自己的心態(tài)。在我們的職業(yè)生涯中，總會(huì)遇到一些困難，這時(shí)候可怕的不是這些所謂的困難，而是自己的心態(tài)。如果我們這時(shí)候氣餒了、畏懼了，那么我們就會(huì)被困難打敗。而真正有恪盡職守的工作態(tài)度的人，是不會(huì)被這些嚇倒的，因?yàn)閺?qiáng)烈的恪盡職守的心激勵(lì)著他們不拋棄、不放棄，滿懷信心的去與困難作斗爭(zhēng)，努力用心去工作，不斷改進(jìn)方法，把看似是平凡而簡(jiǎn)單的工作做到極致，做到完美，在平凡的三尺柜臺(tái)內(nèi)做出更大的成績(jī)。即使是一時(shí)失敗了，他們也會(huì)當(dāng)作是人生的一次考驗(yàn)，他們會(huì)笑對(duì)每一次失敗，吸取教訓(xùn)，查找原因，用更加強(qiáng)大的自己去戰(zhàn)勝困難。
三是要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和進(jìn)取心。一名員工只有心中時(shí)刻有強(qiáng)烈的事業(yè)心和進(jìn)取心，才能長(zhǎng)久的保持工作熱情，激發(fā)強(qiáng)烈的責(zé)任心，真正把心放在工作上，把工作放在心上，全身心的投入到工作中。才能積極主動(dòng)、滿懷信心的工作，勇挑重?fù)?dān)，敢于打硬仗，發(fā)現(xiàn)問題，改進(jìn)方法，把看似平凡簡(jiǎn)單的工作做到極致、完美。通過閱讀《用心去工作》這本書，感覺平時(shí)工作中一些經(jīng)常困擾自己的心理問題一個(gè)個(gè)迎刃而解，心中豁然開朗。就像這本書所說(shuō)的，我們對(duì)工作的心態(tài)決定了工作對(duì)我們的回報(bào)。其實(shí)我們每個(gè)人從內(nèi)心深處都期望自己的人生過的充實(shí)而有意義，但只有有了強(qiáng)烈的事業(yè)心和進(jìn)取心，才有了把這種美好愿望轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的強(qiáng)大動(dòng)力�，F(xiàn)在工行為我們每一個(gè)員工提供了廣闊的實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)，我們作為一名員工，時(shí)刻都應(yīng)該樹立起強(qiáng)烈的事業(yè)心和進(jìn)取心，滿懷責(zé)任和信心，為實(shí)現(xiàn)自己的愿望而努力奮斗！
實(shí)踐告訴我們：認(rèn)真工作只能將工作做對(duì)，用心工作才能將工作做好。“認(rèn)真”體現(xiàn)的是工作態(tài)度，是做好工作的前提和基礎(chǔ)。而“用心”則是彰顯的心智，不是簡(jiǎn)單的疊加和組合，是調(diào)動(dòng)了一個(gè)員工的全智慧、潛能和能力基礎(chǔ)上的主觀能動(dòng)性的拓展和張揚(yáng)。把工作做細(xì)、做扎實(shí)，不為艱難所阻、不為視野所限，不達(dá)的不罷休，沒有條件創(chuàng)建條件把一切工作做好、做到位，主動(dòng)承擔(dān)并樂于面對(duì)更重要、更具有挑戰(zhàn)性的工作。
IT工作心得13
時(shí)光如白駒過隙，忽然之間。曾經(jīng)年少輕狂的學(xué)子，曾經(jīng)父母眼中的寶貝，如今已作為Ameco武漢分公司航線車間三工段的一員度過了一個(gè)月的日子。每一個(gè)日日夜夜，讓我體會(huì)到機(jī)務(wù)就是安全和責(zé)任的代名詞。
12月30號(hào)，車間安排代師傅帶領(lǐng)我走進(jìn)機(jī)務(wù)的大門。代師傅是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)，勤懇，做事一絲不茍的一位師傅。第一天他告訴我作為一個(gè)剛?cè)肼毜臋C(jī)務(wù)，你首先要做的是了解你即將要工作的每一個(gè)程序和工作中存在的.風(fēng)險(xiǎn)，如果連你自己要工作的內(nèi)容，和在工作中容易出現(xiàn)問題的地方都不知道，你怎么去保障整架飛機(jī)那么多人的安全，你肩上承擔(dān)的不是你自己一個(gè)人。是的，腦海中沒有一份責(zé)任，就不能很好的去保障安全。明確肩上的責(zé)任，一絲不茍的去保障安全，這才是一個(gè)機(jī)務(wù)所需要的。
機(jī)務(wù)，為什么是一個(gè)很辛苦的職業(yè)，因?yàn)樗?jīng)受住風(fēng)吹日曬，嚴(yán)寒酷暑；他要經(jīng)受住無(wú)數(shù)個(gè)通宵作業(yè)。一個(gè)月的時(shí)間，每一個(gè)夜班對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一個(gè)考驗(yàn)。夜晚的嚴(yán)寒，身心的疲倦，都會(huì)使人覺得這個(gè)職業(yè)真的很辛苦。每個(gè)夜班，我都看到了每個(gè)人在工作中都是那么的一絲不茍，每一步工作都嚴(yán)格按照工卡來(lái)完成，絲毫沒有因?yàn)楹浜推＞攵绊懝ぷ�。我想，不是不影響，而是他們知道肩上的那份�?zé)任，他們?cè)趫?jiān)持，用鋼鐵一般的毅力做好每一個(gè)工作。因?yàn)樗麄冎�，第二天早上，自己保障的飛機(jī)會(huì)載著100多人飛上藍(lán)天，他們是這100多人安全的守護(hù)神。
作為新人，我現(xiàn)在要做的就是盡快的融入工段，融入公司，學(xué)好程序，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，形成良好的維護(hù)作風(fēng)。工作環(huán)境的艱苦，工作內(nèi)容的辛苦，工作性質(zhì)的約束都不能成為影響安全的絆腳石，因?yàn)槲业募缟嫌胸?zé)任，因?yàn)槲沂菣C(jī)務(wù)。
IT工作心得14
馬卡連柯曾說(shuō)：“教師的心應(yīng)該充滿對(duì)每一位他曾與之打交道的具體孩子的愛，盡管這孩子的品質(zhì)已經(jīng)非常敗壞，盡管他可能給老師帶來(lái)許多不愉快的事情，教師要以自己美好的感情去教育他”。我初為人師，經(jīng)驗(yàn)不足，但在這短短一段時(shí)間的班主任工作實(shí)踐中深深地體會(huì)到：“育苗人，要有愛苗心”，尤其對(duì)“三類苗”更要愛之至深，對(duì)他們我們只能鋤草追肥，切不可厭棄撥掉。
本期，我擔(dān)任110班的班主任，說(shuō)實(shí)話，開始?jí)毫�挺大的，開學(xué)報(bào)名時(shí)，我就發(fā)現(xiàn)有幾位同學(xué)“鋒芒微露”，沒過幾天就“脫穎而出”：xxx，脾氣火爆，好逞強(qiáng)，是“拳擊能手”，xx，在同齡人中個(gè)子赫赫，好講“哥門義氣”，搬弄是非，xxx，成績(jī)較好，性格孤傲古怪，暗地?fù)v亂，對(duì)老師不屑一顧……“擒賊先擒王”，我發(fā)現(xiàn)他們的頭頭是歐陽(yáng)xx，看上去還真有點(diǎn)“領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范”，我在腦子里琢磨著，怎樣讓歐陽(yáng)xx轉(zhuǎn)變過來(lái)帶動(dòng)其他幾個(gè)“齊天大圣”的轉(zhuǎn)變呢？我決定不動(dòng)聲色地觀察一段時(shí)間再說(shuō)。
通過幾天的細(xì)致觀察，我發(fā)現(xiàn)歐陽(yáng)xx幾乎沒有集體榮譽(yù)感和舊屬感，甚至有意毀壞班集體榮譽(yù)，上課從不聽講，不停地找周圍每一位同學(xué)聊天，成績(jī)極差，自習(xí)課大鬧天宮，與日俱增為嚴(yán)重的是常打架斗毆，欺負(fù)女生，經(jīng)常出入于電游室等不宜未成年人出入的場(chǎng)所，無(wú)故曠課，惹事生非，滿身惡習(xí)。
面對(duì)這樣一個(gè)學(xué)生，我開始暗暗了解他的家庭情況，小學(xué)時(shí)的情況等，從側(cè)面了解到，歐陽(yáng)xx家住高隴鎮(zhèn)光明村，家里經(jīng)濟(jì)狀況較好，由于離高隴墟不遠(yuǎn)，從小就受到一些不良社會(huì)風(fēng)氣的影響，品質(zhì)敗壞，成績(jī)一向較差，而其父母無(wú)暇顧及，家庭教育較少，在小學(xué)時(shí)，還沒有哪位老師能駕馭這匹“馬”，名氣一大，許多老師放棄對(duì)他的教育，任其自然，但他身上也有閃光點(diǎn)，頭腦機(jī)靈，號(hào)召力較強(qiáng)，正當(dāng)我無(wú)從下手時(shí)，教室的玻璃被打碎了，是他干的，我想：“對(duì)癥下藥”的時(shí)機(jī)來(lái)了。
我將他叫到房間里，親自背一條凳子給他坐，他先是驚訝，但始終不肯坐下來(lái)，站在那里東張西望，一副神情很悠閑的樣子，我問他：“教室的玻璃被人打碎了，你知道嗎？”他趕緊搶白道：“又不是我打壞的，關(guān)我什么事？”我想：“不承認(rèn)就證明他還在乎自己在老師心目中的形象，并非無(wú)藥可救，我看到一絲希望，我接著問：”那你覺得這種損壞公物的行為是否正確呢？他看了我一眼，沒說(shuō)話，我緊緊追問他：“要是你家里的玻璃被人打碎了，你會(huì)怎樣？”“很生氣，揍他一頓，要他賠�！边@回倒是很干脆，“那你能不能幫老師一個(gè)忙，幫老師把這個(gè)人查出來(lái)？”他又看了我一眼，點(diǎn)了點(diǎn)頭，走了。
這件事情暫時(shí)告以段落，在以后的日子里，我不論是在學(xué)習(xí)上，還是生活上特別關(guān)心他，或許體驗(yàn)到師愛，他的敵對(duì)情緒漸漸消失了，“烈性”減少了好多，日子在流逝，在第一次選撥班干部時(shí)，我第一個(gè)就推薦了歐陽(yáng)xx，如我所料，全班一陣轟動(dòng)，當(dāng)然，包括他自己，甚至有學(xué)生說(shuō)老師沒有“慧眼”，這時(shí)，我因勢(shì)利導(dǎo)，教育大家每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和短處，不要只看到別人的不足，而要看到他的閃光點(diǎn)，對(duì)于暫時(shí)落后的同學(xué)不能挖苦、諷刺，而應(yīng)幫助他改正，這時(shí)，我分明看到歐陽(yáng)xx臉上的表情很復(fù)雜，我不知道那代表著什么，但我想，他的心情肯定和他的表情一樣復(fù)雜，這場(chǎng)xxx總算平定下來(lái)了，最后大家決定讓他擔(dān)任勞動(dòng)委員。當(dāng)天傍晚，他又一次來(lái)到我房間，我態(tài)度仍然很溫和請(qǐng)他坐，他站了很久才小聲地說(shuō)：“老師，玻璃是我打碎的'，我賠�！蔽蚁耄哼@是一個(gè)飛躍性的進(jìn)步，于是抓住時(shí)機(jī)和他談心，告訴他，犯錯(cuò)誤并不可怕，只怕意識(shí)不到自己的錯(cuò)誤，歷史怎樣已無(wú)所謂，只怕被同一塊石頭伴倒，我還表示，絕不會(huì)看不起他，會(huì)幫助他改正，我暗暗觀察他的反應(yīng)，發(fā)現(xiàn)他垂著頭，很安分地聽著……
從這以后，我對(duì)他付出最大限度的熱情和耐心，多次找他談話，時(shí)時(shí)提醒他，幫助他，當(dāng)我聽到班干部向我反映“歐陽(yáng)xx變了許多，他還會(huì)記單詞，搞勞動(dòng)主動(dòng)多了”時(shí)，一種成就感在我心中涌起，可是這種感覺并不太長(zhǎng)久，歐陽(yáng)xx又“反彈”，他拉攏一些“嘍羅”和他一塊兒曠課、下河游泳，在班里影響很大，這次，我沒有急于找他談話，而是想辦法掃清他的外圍，做與他一同違紀(jì)的同學(xué)的工作，并在班里三番五次地講明辨是非的道理，這樣，他的“嘍羅”自然沒有違紀(jì)現(xiàn)象，班上出現(xiàn)較穩(wěn)定的局面，我想，當(dāng)他忍受不了這種孤立時(shí)就會(huì)變本加勵(lì)地施展壞影響，我抓住這個(gè)時(shí)機(jī)找他談話�！斑@幾天班里紀(jì)律很好，我很高興，你作為班干部是否有同樣的感受？”“沒有，我覺得你處處孤立我”，我說(shuō)：“我什么時(shí)候孤立你？我讓同學(xué)們分清是非，錯(cuò)了？同學(xué)們認(rèn)為你“非”錯(cuò)了？其實(shí)你知道什么是錯(cuò)，什么是對(duì)，可你就是要逞英雄，你不是很有號(hào)召力嗎？怎么大家都不聽你的？說(shuō)明你的號(hào)召力遠(yuǎn)不如我，同學(xué)們不是和你劃清界線，而是和你的行為劃清界線，他們是在幫助你��！你也可以和錯(cuò)誤劃清界線，那咱們不就站到一起嗎？”這次談話后，他便轉(zhuǎn)變了許多。
我想對(duì)于這樣的學(xué)生，做老師的應(yīng)該牢記十個(gè)字“極大的寬容，細(xì)微的觀察”，讓學(xué)生真正感受到師愛，時(shí)時(shí)提醒他，幫助他，再烈的馬也會(huì)馴服，任何一個(gè)不付出愛的老師的任何“宏圖”都只是空想。
IT工作心得15
從大學(xué)畢業(yè)到來(lái)到毛壩之中業(yè)技術(shù)學(xué)校，從事體育教學(xué)已有六年的經(jīng)歷，在這六年的教學(xué)過程中，編寫了不下四百篇教案，各種各樣的格式的都有，在這些教案的編寫過程中，有自己獨(dú)立完成，也有教研組討論完成。
這些經(jīng)歷讓我變得更加成熟，從一個(gè)只知道在書本上死搬硬套理論的新教師，走向一個(gè)能靈活運(yùn)用各種技法、處理好新課標(biāo)要求與學(xué)校實(shí)際的沖突，讓我在學(xué)校工作中能獨(dú)當(dāng)一面。在幾年的教案編寫過程中，本人對(duì)于教案的編寫總結(jié)出以下幾點(diǎn)看法，讓大家共享。
學(xué)校體育工作的核心任務(wù)是體育教學(xué)，怎樣才能讓我們的體育課更具吸引力？怎樣才能把體育課上的好些呢？我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)在備課上下功夫，努力研究教材和處理好以下幾個(gè)方面：教材、學(xué)生、場(chǎng)地、教學(xué)環(huán)境、備課環(huán)境。因此，教師必須首先理解和熟悉教學(xué)大綱，掌握有關(guān)教材的“基本知識(shí)、基本技能、基本方法”（統(tǒng)稱為“三基”），在根據(jù)學(xué)生的整體體育能力、體質(zhì)基礎(chǔ)及學(xué)生的心理素質(zhì)水平和思想品德設(shè)計(jì)好因地制宜、新穎和利于授課的環(huán)境，再加上生動(dòng)、形象的教學(xué)方法，這樣才能達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。
一：備教材：熟悉和精通教學(xué)大綱，按要求合理的`組織教材
教師在新的教學(xué)任務(wù)面前，首先是對(duì)照教學(xué)大綱的要求、教學(xué)進(jìn)度以及課時(shí)數(shù)分布情況，通讀全部教材，做到心中有數(shù)。依據(jù)學(xué)生和本校的實(shí)際情況，安排好一學(xué)期的初步教學(xué)任務(wù)，在依據(jù)任務(wù)挖掘出教材的內(nèi)在聯(lián)系和特性，對(duì)教材的專門性、輔助性練習(xí)及分組練習(xí)要仔細(xì)推敲，分析教材的內(nèi)容。在依據(jù)學(xué)生和學(xué)校的實(shí)際情況訂出課的目的、任務(wù)、教學(xué)要求、重點(diǎn)、難點(diǎn)、組織形式、練習(xí)手段、教法指示、可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤和糾正方法等。
教師對(duì)教材和教學(xué)大綱理解越深越透，重點(diǎn)就抓地越準(zhǔn)，難點(diǎn)就更容易突破，學(xué)生就容易聽懂、領(lǐng)會(huì)、練習(xí)和掌握同時(shí)，體育教師應(yīng)經(jīng)常溫習(xí)和查閱有關(guān)的體育學(xué)科知識(shí)，掌握和研究各項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng)技術(shù)、技能和練習(xí)方法及主要培養(yǎng)目標(biāo)，隨時(shí)注意積累資料，多閱讀體育書刊、報(bào)紙和觀看有關(guān)電視廣播，多參加教學(xué)活動(dòng)和教學(xué)交流，積累教學(xué)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和最優(yōu)教學(xué)訓(xùn)練方法，隨時(shí)收集加以保存，以備備課時(shí)可以查閱。
二：備學(xué)生：依據(jù)教材要求，認(rèn)真分析學(xué)生學(xué)情，處理好教師主導(dǎo)和學(xué)生主體兩方面的關(guān)系
在舊的教學(xué)觀念下，教師主要存在著“教材、技術(shù)教法、教師、場(chǎng)地”為中心，忘記了學(xué)生才是教學(xué)的主體。教學(xué)的主體既然是學(xué)生，那么教學(xué)的中心指導(dǎo)思想就應(yīng)該圍繞學(xué)生來(lái)制定。
應(yīng)根據(jù)學(xué)生的整體體育能力、體質(zhì)、心理素質(zhì)，思想道德水平等科學(xué)、合理、有效地安排課的內(nèi)容，加強(qiáng)學(xué)生科學(xué)思維、鍛煉方法的訓(xùn)練及能力的培養(yǎng)，加強(qiáng)學(xué)生自學(xué)，獨(dú)立工作能力、分析問題解決問題的能力，以及自鍛自導(dǎo)能力、交往能力、表達(dá)能力、總結(jié)工作能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
在備課時(shí)還必須考慮如何調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，激發(fā)學(xué)生的求知欲，精選最優(yōu)教學(xué)方法和節(jié)奏，善于從教材的基本理論知識(shí)和運(yùn)動(dòng)技術(shù)、技能的科學(xué)性、實(shí)用性、挖掘趣味性、競(jìng)爭(zhēng)性，注重以生動(dòng)的手段說(shuō)明體育“三基”與強(qiáng)身健體與社會(huì)發(fā)展的關(guān)系，使學(xué)生樹立正確的體育觀。
教師在備課時(shí)必須認(rèn)真研究，合理安排。另外，教學(xué)備課的目的不是單純教會(huì)學(xué)生“三基”的基礎(chǔ)知識(shí)，它更重要的是通過“三基”的傳授，教會(huì)學(xué)生獨(dú)立思考，學(xué)會(huì)科學(xué)的鍛煉身體的方法，不斷地更新知識(shí)技能，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，讓學(xué)生養(yǎng)成積極主動(dòng)的自我鍛煉意識(shí)并充分融入到生活中去。
三：備場(chǎng)地：依據(jù)教材和學(xué)情對(duì)場(chǎng)地要求，從實(shí)際出發(fā)，協(xié)調(diào)備好教學(xué)場(chǎng)地要求
教學(xué)場(chǎng)地，是體育教學(xué)實(shí)施的舞臺(tái)，完善的場(chǎng)地配置，是體育教學(xué)的基礎(chǔ)，但由于身處農(nóng)村中學(xué)，場(chǎng)地設(shè)施的并不很完善，是一個(gè)普遍存在的問題。那么，在備課的過程中，我們應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的需要、學(xué)生綜合能力和學(xué)校教學(xué)安排，合理的利用學(xué)�，F(xiàn)有場(chǎng)地，認(rèn)真組織和安排好教學(xué)場(chǎng)地。當(dāng)然，我們?cè)跍?zhǔn)備場(chǎng)地時(shí)還應(yīng)注意是否與其它體育教師教學(xué)發(fā)生沖突。
四：備教學(xué)環(huán)境：根據(jù)教材的內(nèi)在的聯(lián)系和特性，處理和設(shè)計(jì)好適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)環(huán)境
教學(xué)環(huán)境，是指自發(fā)地影響人身心發(fā)展的一切外部條件的綜合，就其內(nèi)涵來(lái)說(shuō)，包括諸如校際和班際交往、人際關(guān)系、學(xué)習(xí)氣氛、課余生活、教學(xué)管理等社會(huì)性環(huán)境氣氛。
這些因素相互交織，凝集成一種較為穩(wěn)定的風(fēng)氣，也是潛在的教學(xué)和教育因素。有人把這種教學(xué)和教育因素稱為“潛在課程”。教學(xué)環(huán)境與體育教學(xué)效果是緊密相關(guān)，相互制約的，良好的教學(xué)環(huán)境是取得最優(yōu)教學(xué)效果的前提。
因此，在備課時(shí)，絕不可輕視教學(xué)環(huán)境的影響，設(shè)計(jì)的內(nèi)容和方案要有助于加深和擴(kuò)大其所學(xué)知識(shí)、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，以促進(jìn)學(xué)生多種能力的發(fā)展，所以在考慮課的設(shè)計(jì)時(shí)，要充分選擇和利用教學(xué)環(huán)境，并與環(huán)境保持“動(dòng)態(tài)平衡”，才能使備好的課發(fā)揮其整體功能。
五：選擇備課環(huán)境：集思廣益，集體備課
在備課時(shí)要提倡海納百川、集思廣益的方法，抓住每一次的集體備課，運(yùn)用集體的力量來(lái)處理自己或他人不能處理的問題當(dāng)然，我們也允許在教學(xué)內(nèi)容、方法、場(chǎng)地、器材等方面各持己見，鼓勵(lì)創(chuàng)新，不斷探索。暫時(shí)不能統(tǒng)一的意見，通過專門的討論研究，達(dá)成共識(shí)，在此基礎(chǔ)上寫出教案。集體備課，觀摩課是備好課的重要內(nèi)容和手段，應(yīng)積極參與。另外，教師應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行體能訓(xùn)練，保持和提高技能方面的能力，這樣以便建立正確的運(yùn)動(dòng)表象。
總之，備課也是一門藝術(shù)，課備的好壞，直接影響到你這節(jié)是否能按質(zhì)按量得完成教學(xué)任務(wù)，每一位體育教師都應(yīng)該備好課，做好課前準(zhǔn)備，把自己所學(xué)的以及前人積累的經(jīng)驗(yàn)成果，更好地傳授給學(xué)生。
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