工程項目管理心得體會15篇
當我們對人生或者事物有了新的思考時,馬上將其記錄下來,這樣能夠給人努力向前的動力。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,下面是小編幫大家整理的工程項目管理心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
工程項目管理心得體會1
為了深入分析水電專業(yè)管理存在的問題及原因,尋找改進的方向,促進分公司水電專業(yè)管理的水平,分公司于XX年6月12日8:30~17:00在南昌項目部組織召開了水電技術質量培訓暨管理研討會。
大家對管理措施和經驗,工作心得和平時工作中存在的一些問題展開了熱烈的探討。工作還不滿一年的我,在管理經驗和工作心得上也許并沒有太多的發(fā)言權。更多的是聽聽前輩們富有項目特色的講解。從工藝流程到施工方案,從技術交底到實際操作,從工程管理到與各班組之間的協(xié)調配合,都作出了建設性的探討。在與各位前輩們的交流中,發(fā)現(xiàn)了自身的很多的不足。
首先在技術上,對驗收規(guī)范沒能完全的吃透,圖紙的掌握程度不深。因此很多時候會被那些有些工作經驗的工人唬住,在某些技術層面上做出了讓步,對后期施工帶來了不必要的麻煩。過于的輕視技術交底,沒能把技術交底的內容落實到每個工人平時的施工過程中。在與工人打交道的過程中,只有身懷過硬的技術基礎,豐富的工作經驗才能在氣勢上壓倒他們,讓工人無條件的服從工程上的安排,技術上的落實。在今后的學習過程中勢必加強規(guī)范圖集的學習,并將學習到的知識恰如其分的跟進到平時的過程管控中。
對于質量,就新余項目部水電這塊而言,確實存在著很多的不足。由于前期的某些原因,導致現(xiàn)在會有大面積的返工現(xiàn)象,對現(xiàn)在水電質量的管理帶來了很大的麻煩。就我個人而言,確實是有些力不從心。在與其他幾個項目部水電管理人員的交流中,意識到有很多問題都是普遍性的。水電前期預埋,塑料線盒及給排水套管占據(jù)主要一大部分。對于嚴祝修提出的穿筋線盒,也是初次接觸,而事實證明,穿筋線盒是可以解決線盒預埋過深(預埋普通線盒澆注混凝土時會讓線盒變形)的問題。而我們的2#樓將線盒綁上兩根橫排鋼筋固定在剪力墻上也是出于同樣的道理。再就是對施工班組的管控力度不夠,也對質量起到了決定性的影響。很多情況下是班組圖省料省工,并不按你下發(fā)的技術交底施工。特別是那些隱蔽工程,像防雷接地,雙面焊就很難落實。再有就是施工工期緊,各工種之間工序配合不協(xié)調,導致水電安裝時間緊,質量上也很難保證。當然,在原則性的`問題上,是不會屈服的。這一點在施工過程質量管理中是相當重要的,不能當老好人,對質檢員這個職位負責,對公司負責,對業(yè)主負責,做出精品才是我們的質量目標。大家都對水電這一塊各項目上的人員配備提出了人員偏少的意見,確實從分公司到項目部,對于水電技術質量還是沒有足夠的重視。雖然屬于配套工程,但水電在使用功能上是決定性的。希望分公司今后加強水電技術質量的管理,讓水電部門更加的完備,讓水電管理制度也更加的健全,而我們也會盡自己最大的努力為此添磚加瓦。
而對于工程管理,作為總包,針對水電主體施工,都是隨土建進度施工,因此沒有更多的選擇,一般都能跟得上土建的進度。只要在技術質量上把好關,不會有太大的問題,而臨水臨電成了各項目部工程上協(xié)調配合的重頭戲。臨水臨電施工,集團公司有一套自己的技術要求,各地方也有臨時用水用電規(guī)范。遵循安全文明工地的要求,基本上都能滿足臨設的布置及配備。但是地方價格上的差異,在某些地方會在技術規(guī)范的基礎上打些折扣。像每層配備消防箱,就很難滿足。這也是今后分公司及項目部在管理制度上改進的措施之一。而臨水臨電和主體水電由一家隊伍施工也會對工程管理帶來一些麻煩。首先在臨水臨電管理人員上就很難配足,往往是干主體水電的工人會兼職做臨水臨電。其次干主體水電時與其他班組間的情緒會帶到臨水臨電中來,不利于大包單位的協(xié)調管理。希望在今后簽訂合同時,多聽聽水電管理人員的建議,也能參與到合同的編制中去。讓項目部及分公司的既得利益最大化的同時,也更方便平時水電方面的過程管理。
就分公司水電專業(yè)管理人員而言,今后的發(fā)展趨勢必須是集工程、技術、質量、預算、合同制定于一體的綜合型人才。就我個人而言,在安裝預算這方面存在著很大的欠缺。平時也沒能系統(tǒng)的學習,通過這次培訓,也認識到平時的施工跟預決算和合同都是有直接利害關系的。如在預算中,防雷接地搭接和跨接是有幾倍的價格差異的,而平時施工時卻沒有過多的注意這一點;還有如果能夠先系統(tǒng)的算一算整個圖紙的工程量,會讓我們對圖紙有一個全方位的了解,也能更加容易的發(fā)現(xiàn)圖紙中的漏洞,這一點對施工技術而言也是很有必要的。
通過這次培訓,更多的是意識到自身的不足,經驗的欠缺還需要時間的積累,而技術上的薄弱更需要我們平時的深造。坦白說分公司及項目部目前的狀況,對我們而言也是一個很好的平臺。自身的努力就顯得至關重要,也希望分公司提供更多的學習交流的機會,讓我們能夠多多的走出去學習先進的管理經驗和技術流程。而目前的形勢,也讓我們對分公司充滿了期待,讓我們?yōu)榉止久魈斓妮x煌盡自己的綿薄之力!
工程項目管理心得體會2
我參加了公司組織的培訓后,感到受益匪淺,這次培訓讓我又從工作崗位上回到了課堂,接受了一次全面系統(tǒng)教育。這次培訓不僅是對業(yè)務知識、技能的學習,也是對自身文化修養(yǎng)的一種提升;它不僅讓我們開拓了視野、增長了見識;也使我們精神得到了升華,思想得到了凈化。
這次培訓班盡管時間短暫,但課程設計合理,教師水平較高,學習內容比較豐富,給學員提供了一次難得的充電機會,是一次比較成功的培訓。
通過老師們的講解使我們對工程管理有了更加深刻的理論理解。如果我們脫離了組織就會成為一個一無所知的人。這次培訓后,我懂得了企業(yè)創(chuàng)業(yè)十幾年來,其中的艱辛與困難。一個組織的信念在企業(yè)成功發(fā)展中有著不可忽略的精神作用,沒有信仰,企業(yè)就不會有如今規(guī)模,企業(yè)員工就不會成為個人心情舒暢、家庭和睦幸福的人。如今社會是信息化社會,是飛速發(fā)展的時代、觀念、思想、產業(yè)日新月異。要適應社會的發(fā)展,就要與時俱進,“認清形勢、努力學習、加強貫注、堅定信念、適應市場,”不斷學習,不斷追求,才會有不斷的進步。企業(yè)的管理與創(chuàng)新都要靠學習、靠培訓來“灌輸”。通過學習,才能及時掌握公司先進的管理理念和方法,才能跟上社會的步伐,才能夠不負眾望,完成組織交給的各項任務,成為一名真正的合格優(yōu)秀的企業(yè)骨干。
主要的體會有兩個方面:
一、管理干部必須加強能力建設,提高自身素質
管理干部是企業(yè)隊伍中的中堅和骨干,他們既是行政職能的具體承擔者,又是行政職能的具體執(zhí)行者,具有承上啟下、溝通信息和連接上下級的特點,發(fā)揮著中轉站和推動器的作用。通過培訓學習,自己對崗位有了新的認識,感到作為一名管理干部光盡心盡力地完成工作還不夠,僅具備良好的德行還不完整,要適應時代的要求和形勢發(fā)展的`需要、履行好本職工作,還必須加強能力建設,提高自身素質。我以為管理干部應具備下述幾種能力。
(一)、學習能力。作為一個管理干部要想跟上時代和社會前進的步伐,就必須學習、學習、再學習,打下堅實的知識功底。學習應該是全面而又廣泛的,既要認真學習掌握與做好本職工作緊密相關的知識,又要努力學習理論知識、文化知識、科學知識、社會知識、領導學和管理學知識等等,不僅自己要自覺加強學習,同時也要善于組織本部門人員進行學習,創(chuàng)建一個學習型的組織。
(二)、創(chuàng)新能力。作為一個開發(fā)公司員工,要想保持旺盛的動力,必須具備創(chuàng)新的能力。我們所處的是個創(chuàng)新的時代,這就注定我們只能在創(chuàng)新中生存,在創(chuàng)新中發(fā)展。
(三)、溝通能力。溝通是密切領導與群眾的重要手段,溝通就是有效的聯(lián)系、協(xié)調,沒有溝通就達不到密切。作為管理干部不僅要與群眾溝通,也要善于與領導溝通,不僅要在單位內部溝通,而且也要與社會進行廣泛的交流和溝通。只有善于溝通,我們才能在工作和社會生活中游刃有余。
(四)、決策能力。決策的失誤是的失誤,在決策時,要正確處理好民主與集中、全面與局部、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術、當前與長遠的關系,不僅要三思而后行,更要審時度勢、相機而行、果斷決策,把握住每次機遇,推進工作發(fā)展,確保決策的“大、快、全、遠”。
二、管理干部必須掌握領導藝術,帶動部門工作的發(fā)展
(一)、要發(fā)揮團隊的力量。管理領導要學會大處著眼,小處著手,要能看到下屬的優(yōu)點和長處,取長補短,放置合適崗位,發(fā)揮其個性,要善于調動大家的工作熱情,力爭讓人尊敬信任,擁有追隨者。只有相信大家溫暖的臂膀,自己才會有自信和進步的動力。
(二)、要學會用人成事的藝術。領導能力是通過被體現(xiàn)出來的。領導不是親自親為,要追求團隊績效而不是個人績效。“善用人者為之下,善用人者分其利,善用人者揚其長,善用人者用團隊,善用人者用人心,善用人者用機制”。對值得信任的人,不要過多的提醒和指示,給他安靜地不受干擾的工作機會。對干得好的人和事,要鼓勵;出了差錯,要盡量耐心地聽取解釋,詳細了解細節(jié)情況,主動承擔責任。
(三)、應該加強和重視工作中的溝通。管理干部要經常通報自己的設想和計劃,使全處同志有明確的目標感,形成積極的行動力。同時,這也是擴大民主,加強監(jiān)督的體現(xiàn)。這有利于在集體中建立共同努力、相互信任的氣氛。這種氣氛是團結的體現(xiàn),有助于全處同志心情舒暢地去實現(xiàn)工作設想,完成工作計劃,有助于提高隊伍素質和業(yè)務建設。
公司加強對專業(yè)人員的培訓“灌輸”,就是為了培養(yǎng)員工的精神理念,豐富大家的學識,磨練大家的意志。公司領導積極地對我們進行“灌輸”,就是讓我們不會碌碌無為一生,要活的有所價值,無論是對社會、對企業(yè)、對個人都是一種熏陶和鍛煉。我深切體會到領導的良苦用心,今后,我會把這些精神品質用到工作中去,踏踏實實、認認真真地履行崗位職責。本次培訓使我開闊了眼界,充實了知識,更新了觀念,收獲是多方面的。我將在以后的工作中,聯(lián)系工作實際,學以致用,努力履行好本職工作,做一個合格、優(yōu)秀的骨干。
工程項目管理心得體會3
經過十一月二十二日全面質量管理培訓,公司為了提高中層以上干部的管理能力。對我本人來講是一個更好的學習機會。通過本次培訓能夠學到很多管理經驗,對全面品質管理有了一定的認識。質量是企業(yè)的生命,只有提高產品質量,才能吸引更多的客戶,促進企業(yè)的發(fā)展。而企業(yè)要發(fā)展,管理是關鍵,要實行全面質量管理必須從品質管理抓起,首先要提高產品質量、工作質量、服務質量。沒有通過本次培訓,認為全面質量管理是質管部門的責任。由質管部門判定產品的好壞,但實際不是這樣的事,產品的質量與生產部門有直接關系,只有基層生產好優(yōu)質產品,才能使質量管理有了提高,使品質管理不斷完善。
目前水壓機分廠業(yè)務多、任務足,對生產部門來說,必須保證產量質量的前提下,抓產量、抓安全、抓功效、抓成本,如果這四抓沒有抓好,企業(yè)在市場就沒有競爭力。沒有競爭力就要失去市場,企業(yè)就無法生存,通過本次培訓,老師啟發(fā)了我們,產品質量必須從基層抓起,發(fā)揮基層作用,與基層商討提高產品質量方法,制訂實行產量質量的目標,使寶鼎重工的產品質量上一個新的臺階。
通過本次培訓,對全面質量管理有了標準,要按標準做事,不斷改進創(chuàng)新,遇到問題要有正確的方法和途徑來解決問題。從實踐中得出經驗,從有技術的員工和班組長中得到經驗。不能談話,不做脫離實際的.事,不盲目指揮,使水壓機分廠的產品質量得到更大的提升,滿足客戶的各種需求,吸引更多的客戶,為公司創(chuàng)造更多的效益。
工程項目管理心得體會4
培訓班即將結束了,我們大家都感到有些戀戀不舍,這兩天,大家在一起交流,深感做為村級組織帶頭人,肩上的責任很重大。焦點話題就是回去以后怎么辦?怎樣才能把組織的期望轉化為實實在在的行動,當好帶頭創(chuàng)業(yè)教育的能人和帶領群眾共富的引路人。我們想要做好三件事。
一是要把學習抓得更緊。
人不學習要落后,不學習,思想難解放,思路難拓寬。村支部書記是貨真價實的“萬金油”,各方面的.東西都要懂,都不能做外行,開工廠要懂管理,搞經營要懂市場,招商引資要會外語,了解文件要會電腦,既不能缺鐵,也不能缺鈣,一個都不能少。這次集中培訓只是一次短期充電,更重要的任務還在后面,關鍵是看我們能不能堅持學習,是不是善于學習,學習的成效也意味著我們今后工作成效。當前重點是把市委陳書記、市委農辦王主任等領導在培訓班上的講話精神吃透。只有學得好,工作挫折才會少些,發(fā)展的道路才會平坦些,群眾的富裕才會實現(xiàn)得更快一些。“雙帶”的成效才會更加明顯一些。
二是要把思路理得更清。
思路是導向,思路是標尺。過去我們有這樣的教訓,由于方向不明決心大,只會做不會想,我們遭受了很多的挫折,喪失了很多機遇。上海和蘇南的發(fā)展經驗給我們一個非常重要的啟示就是發(fā)展思路要清晰。每個村的村情、地情、民情都不相同,但都必須樹立經營農村的理念,克服舊思想、舊觀念的束縛,從思維定勢中走出來,實事求是,因地制宜地規(guī)劃本村發(fā)展路子,宜工則工,宜農則家。
三是把工作做得更實。
面對群眾十分迫切的求富盼富愿望,村支部的影響力、號召力從哪里來。我們想,一定要按照市委陳書記的指示,放出樣子、作出表率,自己先富起來。各村村情不一,發(fā)展路線不一定相同,困難和機遇并存。但我們自己要給自己松綁,“放下包袱,開動機器”,鼓足信心,“沒有跨不過的溝,沒有躍不過的坎”。用實際行動證明我們能富、會富,手上還真有“喚雞一把米”。當然更重要的是帶領群眾共富,先富幫后富,實現(xiàn)共同富裕。盡管做起來很不容易,但只要我們堅持走群眾路線,相信群眾,依靠群眾,真心實意地為群眾辦實事,群眾還是會理解我們,支持我們的。
過去我們常常把“窮忙”這個詞掛在嘴邊,越窮越光榮,現(xiàn)在要改成“忙富”越富越光榮,切切實實地通過誠實勞動、守法經營,讓群
工程項目管理心得體會5
施工現(xiàn)場的安全管理對于建筑施工企業(yè)是生產與發(fā)展的涵蓋雨前提,建筑施工項目安全管理不同于其他行業(yè)的特點:一、高處作業(yè)多。按照國家標準《高處作業(yè)分級》規(guī)定劃分,建筑施工有90%以上是高處作業(yè);二、手工作業(yè)、繁重體力勞動作業(yè)多。建筑施工大多工種是手工操作,容易使人疲勞,失誤操作較多;三、立體交叉作業(yè)多。建筑施工工期緊必須多工種配合平面、立體作業(yè);四、臨時施工人員多。建筑施工工期壓縮是普遍現(xiàn)象,突擊一種作業(yè)施工多為臨時人員,施工1、2天情況較多;五、露天作業(yè)多。露天作業(yè)受氣候等自然現(xiàn)場影響較大。以上特點決定了建筑工程施工過程是危險性大、突發(fā)性事故多。因此,為了保證施工順利進行,保質、保量、按時完成施工任務,施工現(xiàn)場安全管理工作尤為重要。做好施工現(xiàn)場安全管理必須要做到一下幾點:
一、項目負責人帶頭真正重視安全工作。
安全管理工作一直被認為是“老大難”問題,但是真正做到“老大難、老大難,老大管了就不難”;項目經理常常身在施工現(xiàn)場,以身作則,說安全、管安全,支持安全管理工作,關鍵時刻承擔責任,讓專職安全管理人員打消“背鍋俠”的思想。
二、建立完善的安全管理組織機構,足額配備專職安全管理人員。
項目部要建立以項目經理為安全第一責任人、以現(xiàn)場安全部、技術部、工程部負責人為成員的項目安全領導小組。安全部門的專職安全管理人員要有責任心和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,腿勤、眼到、嘴不停,要具備一定的專業(yè)知識和管理技能,有及時發(fā)現(xiàn)安全隱患、處理隱患的能力。要有服務心態(tài)和謙虛的學習的態(tài)度。要深入施工現(xiàn)場與施工人員交朋友、談心事,樂于接受建議和批評,了解施工人員的工作困難,把施工人員“要我安全的思想,轉變?yōu)槲乙踩薄?/p>
三、建立健全安全生產責任制和符合現(xiàn)場實際情況的各項規(guī)章、制度。
根據(jù)項目管理人員的崗位,制定相應的《安全生產責任書》,做到“誰主管、誰負責、誰在崗、誰負責”;同時把各項規(guī)章、制度宣傳到每一個施工人員,知道哪些行為在施工現(xiàn)場是禁止的,讓他們熟記于心并簽字確認,做到安全管理有理有據(jù),在實際操作中嚴格落實。
四、加強安全管理的宣傳、教育,作業(yè)前做好安全技術交底,每日施工前進行班組安全教育活動。
現(xiàn)場施工人員文化素質普遍較低,很多都是“昨天還在摸鋤頭,今天變成施工人員”,他們大多缺乏或沒有安全意識和基本的安全知識;為此要嚴格執(zhí)行新員工的入場三級安全教育,采取照片、視頻、圖文等多種形式進行宣講安全規(guī)章、制度、基本安全知識、應急的技能和事故發(fā)生后對自身和家庭的影響和嚴重后果,讓他們切實認識到安全與自身的.利益和生活息息相關。堅持班前安全教育活動,根據(jù)每天的工作內容,宣講安全注意事項,天天講安全、時時刻刻有安全,消除施工人員的麻痹大意和曉幸心理,同時檢查勞保用品是否正確佩戴且齊全、有效。
五、安全管理溝通與要求先行,切實做到“安全第一,預防為主”。
安全管理要未雨綢繆,各項工作入場施工前,積極與相關單位主要管理、技術人員溝通,把安全管理的要求結合現(xiàn)場實際施工中技術、場地、環(huán)境等情況,制定相關切實可行的管理要求和制度;切實讓施工人員接受和信服,在施工作業(yè)中主動去遵守和執(zhí)行。
六、經常開展各種安全檢查活動。
施工現(xiàn)場是一個復雜、動態(tài)的工作環(huán)境。不論工程項目部對安全管理多重視,各項安全管理規(guī)章、制度多健全,安全教育多么完善,在日常施工作業(yè)中仍然會有各種安全隱患和“三違”現(xiàn)象,這些就需要開展多種多樣的安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患應立即督促相關責任人員及時整改,落實整改要求;同時對相關人員進行安全知識教育,指出隱患的嚴重后果,避免出現(xiàn)整改后重復出現(xiàn)相關隱患的情況。
七、做好安全工作的考評。
根據(jù)《安全生產責任書》和相關的管理規(guī)章、制度,定期或結合實際情況,對管理人員和班組進行考評,考評成績可以與物質獎勵掛鉤,考評內容盡量采用標準化和量化,如實反映被考評人員的安全管理能力和施工人員的安全意識。目的在于提高管理人員和班組施工人員參與安全工作的積極性,減少安全隱患的發(fā)生和“三違”現(xiàn)象。
八、創(chuàng)造良好的安全施工環(huán)境
充分發(fā)揮安全宣講墻、安全通道、違章曝光欄及各種警示牌、警示標語等宣傳效果,同時開展各種有針對性的專項安全教育、培訓、檢查等多種、多樣的形式,營造出“人人要安全、人人講安全、事事要安全、時時想安全、處處是安全”的工作環(huán)境、氛圍,使施工人員的思想從“要我安全轉變?yōu)槲乙踩保嬲龅健鞍舶踩习鄟、平平安安回家去”?/p>
施工現(xiàn)場安全管理是一項復雜艱巨的工作,在完善安全管理機構、建立、健全各項安全管理規(guī)章、制度的同時,需要我們在工作中逐步摸索和探索安全管理經驗,樹立防患與未然的思想,施工過程中時刻敲響安全警鐘,多一個人參與就多一份安全,可能就減少一些安全隱患,避免一起安全事故的發(fā)生。讓我們一起為項目工程安安全全、保質保量、按時完成施工任務保駕護航。
工程項目管理心得體會6
隨著高等級公路的不斷發(fā)展,各承包商在工程質量上相互競爭,以質量取勝,以信譽占市場,已形成局面。公路施工企業(yè)要在強手如林中立于不敗之地,只有強化工程管理與工程質量管理,才能在競爭中占領市場,站穩(wěn)腳根。下面就今年我們在工程管理與工程質量管理方面的做法談一下體會。
—、完善質量保證體系,強化工程質量檢測手段
為了搞好質量管理,我們從組織、人員、制度三個方面抓起,建立健全了質量保證體系。項目經理部設總工,負責全段技術管理和質量工作,并兼任督導;工程處設主任工程師,負責本處質量檢驗和技術管理工作,下設測量、試驗、質量檢查三個班組,具體負責本工區(qū)質量控制、檢查和驗收工作。各處都設立了獨立的測試檢班組,測試檢人員與施工人員的比例達到1:3—1:4。各類人員嚴格執(zhí)行本工種崗位責任制,還從質量制度上給予保證,嚴格執(zhí)行公司《工程質量與技術管理制度)、《公司月質量檢查制度》、《路基路面施工細則》、《公司質量否決權制度》和《創(chuàng)精品工程實施方案》、《提高路面工程質量的若干措施》等,形成橫向到邊,縱向到底的質量體系,對整體質量實行全方位的控制。
在建立完善的質量保證體系基礎上,進一步強化質量檢測手段,主要做法是:
1.開工前,依據(jù)《招標文件》和《修訂規(guī)范》制訂了二灰碎石、水泥碎石、瀝青混凝土路面操作細則,明確各施工工序、各項技術指標的允許誤差、檢測頻率和方法。
2.制定了工序間的交接驗收辦法和獎懲措施。如水泥碎石完成后15天內,對其段落各項技術指標進行檢測,符合要求的認真清掃、沖洗,做瀝青封層。不符合要求的進行處理,合格后進行下一道工序施工。
3.加強對原材料的控制與檢測。工程材料由處長新自抓,所有原材料進場前一律經過取樣檢驗,必須由處主任工程師簽字后方可進場。進料過程中隨時抽檢。拌和場所進砂石料嚴格分類堆放,并備有苫布覆蓋。
4.加強對施工工藝操作過程的控制與檢測。如在瀝青混凝土路面施工中,根據(jù)規(guī)范要求,在拌和站和攤鋪現(xiàn)場設專人負責瀝青混合料質量。嚴格控制瀝青混合料的施工溫度。在瀝青混凝土路面碾壓完成后,按規(guī)范要求對其各項技術指標進行檢測,并及時填寫各項檢測記錄和原始記錄。尤其是現(xiàn)場對基層和面層平整度的檢測,由3米直尺改為6米直尺逐一檢測。
5.采用先進的施工設備,提高施工質量水準。為了提高施工質量,加強工程質量的檢測,幾年來,我公司先后從德國、瑞典、意大利、美國、瑞士專門引進了攤鋪機、壓路機、瀝青拌和機、平地機、灰土拌和機、全站儀、多功能擊實儀、自動控溫瀝青混合料拌和機、連續(xù)式路面平整度儀等一批具有國際國內先進水平的`施工設備,從而為提高和保證施工質量創(chuàng)造了條件。
二、把施工管理重點放到第一線,特別是抓好工序管理
1.要求各級技術干部現(xiàn)場盯崗。在施工中,要求各級領導干部和工程技術人員堅持現(xiàn)場辦公。提出工程技術人員不盯施工現(xiàn)場就等于脫崗。關鍵工序開工前,必須有項目經理部總工、處技術負責人在現(xiàn)場。一年多來,項目經理部正副經理、總工,堅持深入現(xiàn)場指揮、指導、協(xié)調,解決施工中的各種技術問題和質量問題。處長現(xiàn)場指揮,副處長死盯現(xiàn)場,與職工同甘共苦,及時解決施工中出現(xiàn)的各種問題。
2.高度重視基層(底基層)的施工質量,在底基層施工中,為克服以往放樣不精確的弊病,提高標高、橫坡度的合格率,標高控制必須設立嚴格的控制樁。利用線繩加密高程控制點,提高精度。第一次放樣后粗平;第二次放樣后精平;第三次放樣后再精平,爾后立即進行檢機:第四次平整是精細找平個別仍不合格點。通過“三放四整”,保證了底基層的標高和平整度。
工程項目管理心得體會7
我們海納郡項目從工程開始以來始終嚴抓工程質量,從源頭抓起、從原材料品牌選擇優(yōu)秀大型企業(yè),包括原材料每一批檢查,核實質保資料,包括質保書和工廠合格證、生產許可證、規(guī)格和名稱等。及時送樣復檢。杜絕不符合要求的材料進入本工程。同時成立樣品室,對每一道工藝進行打樣,確保后再全面展開施工,做到嚴格按圖紙和規(guī)范要求施工,我們工程部每周一召開對工程質量和安全工作情況,進行討論和總結,每周二召開監(jiān)理例會,做到事前控制,發(fā)現(xiàn)問題及時召開碰頭會馬上進行解決,我們工程部人員雙休日、節(jié)假日都會輪流值班,保證項目部每天有人管理。
特別是我們公司的新領導朱總經常不間斷親臨現(xiàn)場指導,要求把工程做精做細打造房產行業(yè)品牌和口碑,明確工程部全權負責現(xiàn)場各方面質量和安全工作,今天的質量也就是明天的市場,要求對施工單位按圖紙和規(guī)范施工,對每一單項工程施工必須書面施工專項方案,嚴格實行質量四檢制度,即:自檢、互檢、交接檢、分部分項工程檢查。同時落實三不放原則,即:原因不清不放過,責任不清不放過,措施不落實不放過。進行全面管理制度,對施工班組進行技術交底,解決了施工中一些技術問題,建立健全質量、安全體系強化管理制度。
我們工程部對每幢每一層,做到全程檢查和驗收,對不符合規(guī)范的情況,立即整改確保工程百年大計,20xx年10月份海納郡工程,市建設局召開了全市建筑房產行業(yè)裝配工程和質量控制現(xiàn)場會得到了上級領導的肯定,44#是嘉興市唯一由保險公司參與工程投保的住宅。
作為一個工程管理人員我會盡心盡力做好自己的本職工作和領導交予的新的工作,不論是分內分外的工作,我都會勇往直前絕不退縮,雖然自己有些工作還存在不足,在今后的工作中,我會認真去彌補自身的`不足,進一步提高自己的個人技能,為公司今后發(fā)展做出自己的貢獻。在項目面臨著工程前期施工和后期配套的繁重任務,我將全力以赴把全身精力投入到整個項目的建設過程中,把自己的本職工作做到位。
工程項目管理心得體會8
《工程建設施工企業(yè)質量管理規(guī)范》學習體會公司在不久前開展了關于工程建設施工企業(yè)質量管理規(guī)范即GB/T50430的學習活動,作為安裝分公司安徽片區(qū)的人員我參與了此次培訓活動,在此次培訓過程中,項目經理對新的工程建設施工企業(yè)管理規(guī)范做了詳盡的剖析,以下就是我對新的施工管理規(guī)范的學習心得。
一、《規(guī)范》的產生背景
作為以制造業(yè)為基礎的標準,ISO9000族標準“機油味”太重,又由于其脫胎于西方的管理學說,在管理語言、管理模式和管理方法上和國內的工程建設施工企業(yè)的管理特點有較大的差異,因此全國建筑企業(yè)2萬6千多張認證證書里面,貫標和企業(yè)實際管理“兩張皮”的現(xiàn)象較為普遍。為推動建設企業(yè)全面、深入貫徹ISO9000族標準,建設部曾先后出臺了兩版《建筑企業(yè)貫徹GB/T19000-ISO9000標準實施細則》,20xx年7月又發(fā)布了《GB/T19000-20xx質量管理體系專業(yè)應用指南建設工程施工》。20xx年10月23日以建設部第725號公告的形式發(fā)布了GB/50430-20xx《工程建設施工企業(yè)質量管理規(guī)范》,并于20xx年3月1日實施。頒布《規(guī)范》的目的就是為了規(guī)范企業(yè)行為,提高建設企業(yè)貫標的有效性,提升施工企業(yè)質量管理的科學化、規(guī)范化和法制化水平。
二、準確理解《規(guī)范》的“本土化、行業(yè)化”特點
《規(guī)范》在內容上全面涵蓋了ISO9001標準的要求,在條文結構安排,語言表述上,結合施工行業(yè)的管理特點,與我國施工行業(yè)現(xiàn)行的管理模式保持一致,“本土化、行業(yè)化”的特點很突出。
“本土化”概言之就是我們常說的中國特色,也就是政府監(jiān)督、社會評價、企業(yè)約束相結合!兑(guī)范》作為施工企業(yè)質量管理的標準,適用于總承包企業(yè)和專業(yè)承包企業(yè)(含分包企業(yè)),可以作為施工企業(yè)質量管理的基本框架和思路,既是認證的依據(jù),也是政府相關部門對施工企業(yè)質量管理監(jiān)督、檢查和評價的依據(jù)。
把握“本土化”的特點必須注意《規(guī)范》在管理語言上的特點。例如:質量管理活動與ISO9000標準里“活動”的關系。《規(guī)范》的術語“2.0.1質量管理活動”說的是“為完成質量管理要求而實施的行動”,筆者認為這種表述,和ISO9000標準里的“過程”應該是一致的。
質量管理制度與程序的關系!兑(guī)范》的術語“2.0.2質量管理制度”,明確“應規(guī)定質量管理活動的步驟、方法、職責”,這和ISO9000標準的“程序”,在本質上是一致的。
“行業(yè)化”既體現(xiàn)在條文結構安排,語言表述上結合施工行業(yè)的管理特點,突出了過程方法和PDCA思想,與我國施工行業(yè)現(xiàn)行的管理模式保持一致,還體現(xiàn)在《規(guī)范》在ISO9001標準上又提出了諸多進一步的要求。例如:
對于工程資料包括的內容及歸檔要求!兑(guī)范》10.5.5條款指出“施工過程中的質量管理記錄應包括:5、圖紙的接收和發(fā)放、設計變更的.有關記錄”;《規(guī)范》11.3.3條款指出“施工企業(yè)應對工程資料的管理進行策劃,并按規(guī)定加以實施。施工企業(yè)應按規(guī)定及時向有關方移交相應資料。歸檔的工程資料應符合檔案管理的規(guī)定!奔捶螱B/T50328-20xx《建設工程文件歸檔整理規(guī)范》的要求。
對于施工機具的技術和安全管理要求!兑(guī)范》6.3.1條款明確“施工企業(yè)對施工機具的使用、技術和安全管理、維修保養(yǎng)等應符合相關規(guī)定的要求。”
對于合同管理。《規(guī)范》7.3條款針對交底要求(如質量、進度、安全、環(huán)境保護、工程款支付、結算等),拓展和延伸了ISO9001的要求。
對于分包方管理。《規(guī)范》9.3.1明確需“驗證分包方的主要材料、設備和設施!笨偘鼏挝槐仨殞Ψ职綇臉I(yè)人員(管理人員和操作人員)的資格與能力,主要材料(包括水泥、鋼材、混凝土),主要設備(包括起重、混凝土泵送、混凝土攪拌、混凝土澆筑、機加工設備等),主要設施(包括腳手架、模板、吊籃和其他重要的臨時設施等)進行驗證。
對于工程項目施工質量管理!兑(guī)范》第十章明確了施工的準備、開工、技術交底、樣板引路、施工日記、竣工驗收等行業(yè)特有的要求。
對于檢測設備管理的要求!兑(guī)范》11.5與ISO9001的7.6比較,增加了對采購和租賃的要求;對設備使用、管理人員要進行培訓等。
對于記錄的要求。例如《規(guī)范》提出的圖紙接受、發(fā)放記錄;監(jiān)督檢查記錄;材料、發(fā)放記錄;施工過程記錄等,也是拓展和延伸了ISO9001的要求。
對于交底的'要求!兑(guī)范》的9.3.1規(guī)定“施工企業(yè)應在分包項目實施前對從事分包的有關人員進行分包工程施工或服務要求的交底,審核批準分包方
編制的施工或服務方案,并據(jù)此對分包方的施工或服務條件進行確認和驗證”。10.2.2明確“項目經理部應按規(guī)定接收設計文件,參加圖紙會審和設計交底并對結果進行確認”。10.4.3要求“施工企業(yè)應按規(guī)定將質量管理策劃的結果向項目經理部進行交底,并保存記錄。施工企業(yè)應根據(jù)項目管理需要確定交底的層次和階段以及相應的職責、內容、方式!
理解《規(guī)范》應特別注意,《規(guī)范》只是提供了施工企業(yè)質量管理的基本框架和思路,只規(guī)定了施工企業(yè)質量管理應達到的基本要求,不同類型的施工企業(yè),由于工程產品的不同,除執(zhí)行本《規(guī)范》外,還應執(zhí)行國家現(xiàn)行有關標準規(guī)范的規(guī)定,因此“專業(yè)化”的特點是由國家現(xiàn)行有關不同工程產品的標準、規(guī)范來體現(xiàn)的。
三、理解《規(guī)范》需把握住遵法原則
作為ISO9001標準在中國的本土化應用,《規(guī)范》的條文多處體現(xiàn)了遵法原則。針對審核員考試,CCAI也給出培訓考核所涉及的法律、法規(guī)、規(guī)章及其他要求。因此理解《規(guī)范》的條文,必須依據(jù)遵法原則,明確相關法律法規(guī)在《規(guī)范》中的體現(xiàn)和要求。針對《規(guī)范》條文,個人的理解是重點要關注《中華人民共和國建筑法》(以下簡稱《建筑法》),《中華人民共和國招標投標法》(以下簡稱《招標投標法》),《中華人民共和國合同法》(以下簡稱《合同法》),《中華人民共和國安全生產法》(以下簡稱《安全生產法》),《建設工程質量管理條例》,《建設工程安全生產管理條例》,以及《建筑工程施工質量驗收統(tǒng)一標準》的相關要求。
《規(guī)范》條文里有5處明文提到了“依法”:
“施工企業(yè)應依法與施工機具供應方訂立合同,明確對施工機具質量及服務的要求”。施工機具是指施工企業(yè)在生產過程中為滿足施工需要而使用的各類機械、設備、工具等,其來源包括施工企業(yè)自有、外部租賃和分包方提供等。這里的“依法”指的是依據(jù)《招標投標法》、《合同法》、《建設工程安全生產管理條例》,此外涉及到需要人員資質的有《特種作業(yè)人員安全技術考核管理規(guī)則》(GB5306-1985)和《特種作業(yè)人員安全技術培訓考核管理規(guī)定》(安監(jiān)總局令第30號)。例如,《建設工程安全生產管理條例》第16條明確規(guī)定“出租的機械設備和施工機具及配件,應當具有生產(制造)許可證、產品合格證。出租單位應當對出租的機械設備和施工機具及配件的安全性能進行檢測,在簽訂租賃協(xié)議時,應當出具檢測合格證明。”第17條明確規(guī)定“在施工現(xiàn)場安裝、拆卸施工起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設設施,必須由具有相應資質的單位承擔。安裝、拆卸施工起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設設施,應當編制拆裝方案、制定安全施工措施,并由專業(yè)技術人員現(xiàn)場監(jiān)督。施工起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設設施安裝完畢后,安裝單位應當自檢,出具自檢合格證明,并向施工單位進行安全使用說明,辦理驗收手續(xù)并簽字。”
“施工企業(yè)應依法進行工程項目投標及簽約活動,并對合同履行情況進行監(jiān)控!
“施工企業(yè)應通過評審在確認具備滿足工程項目要求的能力后,依法進行投標及簽約,并保存評審、投標和簽約的相關記錄。”這里的依法,指的是依據(jù)《建筑法》、《招標投標法》、《合同法》、《工程建設項目招標范圍和規(guī)模標準規(guī)定》、《工程建設項目施工招標投標辦法》、《建筑業(yè)企業(yè)資質管理規(guī)定》、《標準施工招標資格預審文件》、《標準招標施工招標文件》和《最高人民法院關于審理建設工程施工合同糾紛案件適用法律問題的解釋》等法律法規(guī)要求。例如《建筑法》第27條規(guī)定“兩個以上不同資質等級的單位實行聯(lián)合共同承包的,應當按照資質等級低的單位的業(yè)務許可范圍承攬工程。”《工程建設項目施工招標投標辦法》對招投標的過程給出了詳細規(guī)定。《工程建設項目施工招標投標辦法》第62條規(guī)定“招標人和中標人應當自中標通知書發(fā)出之日起三十日內,按照招標文件和中標人的投標文件訂立書面合同。招標人和中標人不得再行訂立背離合同實質性內容的其他協(xié)議!薄逗贤ā返谑隆敖ㄔO工程合同”第272條規(guī)定“禁止承包人將工程分包給不具備相應資質條件的單位。禁止分包單位將其承包的工程再分包。建設工程主體結構的施工必須由承包人自行完成!钡278條規(guī)定“隱蔽工程在隱蔽以前,承包人應當通知發(fā)包人檢查。發(fā)包人沒有及時檢查的,承包人可以順延工程日期,并有權要求賠償停工、窩工等損失!薄蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P于審理建設工程施工合同糾紛案件適用法律問題的解釋》第2條規(guī)定“建設工程施工合同無效,但建設工程經竣工驗收合格,承包人請求參照合同約定支付工程價款的,應予支持。(無效包括口頭約定等)”。
“施工企業(yè)應按照管理制度中規(guī)定的標準和評價辦法,根據(jù)所需分包內容的要求,經評價依法選擇合適的分包方,并保存評價和選擇分包方的記錄!
“施工企業(yè)應按照總承包合同的約定,依法訂立分包合同。”這里明確了施工企業(yè)必須按《建筑法》、《合同法》和《建設工程質量管理條例》的要求,依法開展工程分包活動,禁止違法分包及轉包。此外,《建筑業(yè)企業(yè)資質管理》第6條規(guī)定“取得勞務分包資質的企業(yè)(以下簡稱勞務分包企業(yè)),可以承接施工總承包企業(yè)或專業(yè)承包企業(yè)分包的勞務作業(yè)!蔽覈诮ㄔO行業(yè)實施執(zhí)業(yè)資格注冊制度,作業(yè)及管理人員持證上崗制度,因此針對勞務分包,如果涉及有特種作業(yè)人員的,還必須按有《特種作業(yè)人員安全技術考核管理規(guī)則》(GB5306-1985)和《特種作業(yè)人員安全技術培訓考核管理規(guī)定》(安監(jiān)總局令第30號)的規(guī)定執(zhí)行。
以上就是我的學習心得體會。
工程項目管理心得體會9
本學期的實驗教學課,我們專業(yè)陸續(xù)進行了工程項目管理沙盤模擬實驗。通過老師耐心的講解,我不僅對沙盤有了更進一步的認識,同時還喜歡上了這個實驗。最重要的一點是,在沙盤實驗中,我收獲更多的是課本上學不到的知識。就好像我親身經歷了施工現(xiàn)場一樣,對整個工程的運作都能一清二楚。這次實驗是以小組為單位的,考驗個人能力的同時,也驗證了我們的團隊寫作能力。先說一下沙盤吧,個人認為,沙盤就是模擬工程,讓我們分別模擬不同的角色,對這個工程進行前期策劃與后期執(zhí)行操作,整個過程是在一個大桌子上,桌子上有模擬工程的各種教具。每組有五個不同的角色,分別是:項目經理、財務經理、經營經理、生產經理、采購經理。在這個實驗中,我擔任的是生產經理一職,主要負責進度計劃編制、資源需用計劃、施工操作等。在項目經理的帶領下,我們向銀行貸款80萬經過一系列的買材料填寫單子材料的進出最后在所以的工程款結算并償還貸款和銀行利息后共盈利39萬。項目策劃技巧有很多,以下就是我們小組通過實驗總結出的一些技巧:
1、橫道圖的繪制是一個相當重點的問題,在實際施工過程中,橫道圖的繪制就相當于施工組織設計了。橫道圖是確定項目工期,計算模版、機械、勞務班組進出場的依據(jù),起到了指導整個項目進度計劃的作用,此外、提前完工還能得到額外的獎勵。所以,在繪制橫道圖時有幾個因素需要考慮,模板的周轉費、機械勞務班組的進出場費,模板機械班組的待工費以及提前完工的獎勵。橫道圖繪制好后,各項計劃也就出來了。
2、購買成本與自己加工的成本有很大的區(qū)別,在原材料和成品價格確定的情況下,可以列出明確的公式,當混凝土需要量超過多時,自己加工比購買成品更能節(jié)約成本。
3、勞務班組進出場與待工費的成本分析,待工一周費用為3萬,進場費2萬,出場費2萬。可見,如果待工兩周及以上的就應該考慮進出場了,兩周的話就可以省下來2萬塊錢。
4、要及時的投入雨季施工與安全施工的費用,避免緊急補救措施。
在模擬實驗課中,我們每個人都有很多收獲,我自己也總結了一些學習心得:
首先,對于一個項目而言,目標是非常重要的,目標是判斷一個項目成功與否的依據(jù)。利潤的`最大化就是其中的一個重要的目標,其實我們不斷的考慮進出場,考慮待工,就是圍繞著利潤最大化這個問題。
其次,一個團隊是一個整體,只有發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,整體的優(yōu)勢才能體現(xiàn)出來。只有統(tǒng)一意見和思想,戰(zhàn)略和策略才能得到大家的全力支持,才能形成巨大的合力。所以也更體現(xiàn)團隊合作的意義。在眾說紛紜的情況下,在各執(zhí)己
見的情況下,各個經理怎樣迅速作出分析決策,并且說服其他人;蛘咛峁⿺(shù)據(jù)報表,接受他人意見和建議,F(xiàn)實中離不開團隊合作,沒有合作精神的個人是會被當今社會所拋棄的。
這個實驗將書本上比較零散的知識點串連在一起,在整體上使我們對項目的流程有了一定的了解,也可以說它是工地實踐的一個縮影,它讓我們把學校的理論知識運用到了這款實驗上來了,讓我們認識到理論知識不像以前想的一樣,只在學校才有用,實踐上仍然少了理論知識做基礎。剛開始的時候拿到一堆資料,第一感覺就是束手無策,不知道該怎么弄,從哪里下手,盡管其中的許多都在課堂上講過,但不知道怎么將它們整合到一起。
課堂上我們做計劃都是通過題目中給定的已知條件來計劃,只要把題目中的已知條件都考慮到,做題基本上就不會錯,但是在沙盤中,這些已知條件不再明確給出,需要通過自己的情況和其他部門的情況來定,各方面因素也需要自己分析,缺了哪個因素都會引起項目的損失。施工方案不是一成不變的,需要我們依據(jù)項目情況自己制定方案。過程中,我們還必須根據(jù)變化不斷更新計劃,不同組的同學竟然做出了完全不同的施工方案,這就很能考驗整個施工團隊考慮問題的方向、方式和方法了,這關很鍛煉學生的能力。
這款實驗給我印象最深的是它強調了項目組成員的團隊精神,各個職能部門必須緊密地結合,整個項目才能很好的完成。而溝通在整個實驗里起到了不可小覷的作用,項目經理與下屬職員的溝通,各職能經理之間的有效溝通。沙盤實驗雖說只是模擬的實際,但是我們在其中卻得到了實戰(zhàn)的快樂,充分做到了理論聯(lián)系實際,大學學到的很多知識都得到了全面的應用,讓我對之前學習的理論知識有了更深刻的認識。
最后,我要感謝老師的細心講解以及精彩互動,兩周的實驗時間雖然很短,但我受益匪淺。
工程項目管理心得體會10
作為設計部的項目經理,不僅要做到在其位負其責,而且要把應該做好的事情做好,把應該管好的人管好,所以要提高辦事處管理質量就需要用“四個心”(即關愛之心、交流之心、激勵之心、信任之心)來激發(fā)員工的活力,其用心程度與工作業(yè)績成正比,比直接的用“薪”(薪水、獎金)管理意義更為深遠、效果更好。
一、關愛之心
作為辦事處項目經理,要善于把自己和同事之間視為團體,工作利益一致的伙伴關系,應視同事為兄弟,在工作上給同事關心、支持和愛護;在生活上盡努力為同事辦實事,千方百計解決同事的實際困難,充分發(fā)揮員工的主動性和自我管理能力,建立起與同事平等地位的和諧關系,使每位員工真正把辦事處當成自己的家,在工作上干著順心、順勁、順氣,并且同心協(xié)力把設計工作做實做好。
二、交流之心
情感、思想的'交流到位了在很大程度上對項目經理處理好人際關系、實現(xiàn)指標、完成工作任務有益;相反就有可能會生出許多你意想不到的問題,人心渙散、管理混亂、效率低下。因此作為項目經理,把交流當成一件快樂的事情,使之成為與員工合作謀事的工作方式。
三、激勵之心
項目經理要用賞識的眼光對待辦事處的員工,不斷地在工作中對員工表達自己的賞識,尤其是在員工做得優(yōu)秀的時候,能從你的表情和語言中感受到你的真誠、得到你鼓舞和激勵。如默認職工的表現(xiàn),一味地讓職工猜測你的態(tài)度,默認和猜測都將導致溝通的障礙,使員工對你喪失信心,工作熱情因此受到挫傷。
四、信任之心
信任同事是項目經理職質所在,也是強化管理的必備條件。要全面了解、愛護員工,并發(fā)揮他們的聰明才智,提供員工施展才華的平臺,充分釋放其潛能。因此要管理好這樣一支隊伍,單憑項目經理的力量是有限的,只有把相應的“權力”給予分管區(qū)縣的項目經理、項目接口人甚至是設計人員,讓他們放心干好工作,就會極大地提高其工作責任心和激發(fā)員工工作的自主性、積極性和主動性,使之成為責任分解、解放自我和管理好項目員工的法寶。
工程項目管理心得體會11
首先非常感謝xx湖北省公司領導劉總和張主辦組織為期二天的質量管理員培訓。通過這次質量管理培訓,受益匪淺。我作為一名質量管理員,深深感到自己在學習理解質量管理標準方面的差距,參加這樣的培訓很有必要,不但要對質量體系文件學以致用,更重要的是帶領各部門貫徹執(zhí)行。兩天的培訓時間很短,但學到的`東西卻很多,加上第二天下午在**復興路購物廣場的實踐對知識的消化,使我有如下體會。
一是提高全體員工質量管理理念。
隨著市場化進程的不斷深入,加快推進國際標準化進程,增強全體員工的質量意識與管理意識,明確各項工作的`職責和程序,促使企業(yè)預防并控制不合格項的發(fā)生,降低企業(yè)質量管理成本,提高企業(yè)整體管理水平的質量監(jiān)控能力。為企業(yè)實施全面的科學管理,提高員工質量管理理念和綜合素質,主動學習并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎,并圍繞讓顧客滿意及時認真地處理顧客投拆或意見,不斷滿足顧客需求與期望,贏得顧客的信任,提高顧客滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
二是監(jiān)督考核制度支持。
一個好的監(jiān)督考核體制能刺激質量管理體系良好的運行,將目標管理法與監(jiān)督考核體制結合起來管理,部門的質量目標應依據(jù)公司的質量方針和質量目標,按規(guī)定的具體事項實施措施和實施計劃,落實到每位負責人。
質量管理工作是一個長期而持續(xù)的工程。后期我將要不斷的學習質量管理方面的專業(yè)知識,并把我所學到的知識向每位員工普及宣導,使所有員工增強質量管理意識。
工程項目管理心得體會12
應公司學習文件建議,我xxx項目部于20xx年12月05、06日兩天晚上,組織學習了《工程建設施工企業(yè)質量管理規(guī)范》GB/T50430-20xx。通過學習,了解了目前施工質量的現(xiàn)狀,提高了質量管理的技能,對今后的學習工作起到了指導性作用。
建筑施工質量和質量管理是建筑工程的生命,也是社會關注的熱點。隨著國民經濟的持續(xù)高速增長,基本建設投資項目的不斷增加,建筑施工企業(yè)和建材生產企業(yè)也隨之大量發(fā)展,但是由于一些地區(qū)和企業(yè)對建筑施工質量未能進行有效的管理,重大工程質量事故時有發(fā)生,給國家和人民的生命財產造成重大的損失和危害,也給社會帶來了消極影響。究其原因,主要有以下幾方面:一是行業(yè)自身存在片面追求經濟指標和建設速度,對質量工作重視不夠,投入不足;二是建筑企業(yè)自身管理能力和質量意識存在問題,有的企業(yè)為投標而取得認證,有的甚至花錢買證,這樣的企業(yè)質量管理體系和責任根本落實不到位;三是涉及標準問題,建筑施工是一個極其復雜的過程,影響質量的因素很多。
面對這些復雜的.質量問題,作為施工單位我們樹立了“質量重于泰山”的質量目標,從施工第一線開始,嚴把質量關,做好現(xiàn)場質量檢查監(jiān)督,做好質量檢查整改的相關資料,做到有活動、有記錄、有成效、有資料。通過學習,我們對施工質量管理有了更很入全面的了解,施工中的過程檢查有了更強的針對性,施工中更注重細節(jié)監(jiān)督、資料備案,施工結束注重總結歸納,使質量管理技能在工作學習中不斷得到提升。
工程項目管理心得體會13
高爾基說過:“幸福家的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸。”
質量體系運轉良好,管理規(guī)范的組織不管是誰進行內審,都會取得良好的效果。但是對于大多數(shù)組織來說,選擇合適的內審員,給內審員以合適的定位并適當?shù)呐嘤枺驖u進的培養(yǎng)就顯得很重要。
首先是定位的問題,像在上一篇文章所說的,不管是組織還是培訓機構,大多把內審員定位為對其他部門的監(jiān)督者、審查者。我的建議是,內審員首先應該是一個合格的建設者,或者是一個優(yōu)秀的完善者,這里所說的建設是指本部門的體系建設。內審員應該從本部門的體系建設做起,對本部門的體系了解了,才能對整個企業(yè)的體系運轉有所了解;本部門的體系完善了,整個企業(yè)的體系運轉才能相對完善,內部審核的壓力才會降低;本部門的'體系沒有問題了,審核別人的時候才有資本,說話的時候才能有理有據(jù)。這實際上是一個觀念的變革。
因此,在內審員的培訓上,不要一上來就學習標準,學習如何編制檢驗計劃、檢查表,如何給別人定罪,而是要與本公司、本部門的實際相結合,首先培訓的是質量管理體系的基本概念、本組織的質量管理體系結構,以及自己所在部門的質量管理體系流程、結構和管理要點,內審要從自己部門開始,支持資源要首先從內部獲得,最后才是如何編制檢驗計劃,編制檢查表,如何對外部門審核。
最后,內審員的培養(yǎng)要循序漸進,對待新培訓的內審員,特別是年輕人,真正的以儲備人才的態(tài)度來對待,不可急功冒進,以為簡單的三五天培訓以后就可以在體系管理中起到很大的作用,甚至成為組織內部矛盾作用的工具。如果組織內各部門內部能夠堅持月度或者季度的體系自審自查,自我完善的話,一個內審員應該在本部門從事相關工作1年以上,才有資格參與對外部門的審核。
以上是我對個別體系運行不完善并且希望完善體系工作的組織的一點建議。
工程項目管理心得體會14
隨著社會的不斷進步和發(fā)展,建設項目規(guī)模不斷擴大,建筑施工企業(yè)的生產方式和組織結構發(fā)生了深刻的變化。因此,為滿足各種工程日益嚴格的規(guī)范要求,提高工程施工管理成為工程項目開發(fā)與建設至關重要的一種手段。此次劉總工程師關于工程管理方面的講座,全面而又到位,簡潔而又直接,客觀的從工程前期相關準備工作到中途工程質量安全與進度控制管理,再到后期工程竣工驗收管理進行了介紹。通過此次學習,過程雖然簡短,但是劉總工不時用生動而又鮮活的例子做出示范,使得我對工程管理這一方向有個更深入的理解。同時在會后,我自己通過其他途徑對這一專題進行了些許學習,頗有所收獲,現(xiàn)在將自己學習所得分享給大家,以工程項目施工管理為主。
工程項目的施工管理包括進度、質量和成本控制,三個控制沒有輕重之分,同等重要且應有機結合。
一、成本控制。
項目施工的成功與否,利潤率是一個重要指標。利潤=收入-成本,由恒等式可知利潤的增長,就要增加收入、減少成本。收入在施工單位競標以后是相對固定的,而成本在施工當中則是可控制的,因此成本控制是建筑項目施工管理的關鍵工作。
項目施工開始前,應對項目施工成本設立控制目標。目標的確定應注意其合理性,目標太高則易造成浪費,太低又難以保證質量。如果目標成本確定合理,那項目施工的實際成本就應該與目標成本相差不多。相差太多,不是目標成本確定有問題,就是項目施工有不善的地方(譬如有偷工減料或者出現(xiàn)材料質量不合格的情況)。在項目施工過程中,項目經理、各部門在肩負成本控制責任的同時,享有成本控制的權力,同時項目經理要對各部門在成本控制中的業(yè)績進行定期的檢查和考評,實行有獎有罰。只有真正做好責、權、利相結合的成本控制,才能收到預期的效果。
二、進度控制。
首先,編制進度計劃應在充分掌握工程量及工序的基礎上進行。其次,確定計劃工期。一般情況下,建筑單位在招標時會提供標底工期。施工單位應參照該工期,同時結合自己所能獲取的`且合適的資源,以最終確定計劃工期。再次,實時監(jiān)
控進度計劃的完成情況。編制完進度計劃不是將它束之高閣,不按照計劃進行施工,而應實時監(jiān)控進度計劃。正確做法是,每周總結工程進度,監(jiān)控其是否與計劃有偏差,尋找原因,落實趕工計劃。在每周監(jiān)控的基礎上,每月、每季或者每年進行一次工程進度總結。最后,應盡量減少趕工期。進度計劃一經確定,應嚴格按照計劃進行施工,原則上不提倡趕工期。進度計劃是在施工單位所能獲取的且合適的資源的基礎上進行編制的,趕工期無疑將增大投入的資源。而投標報價是在施工成本的基礎上形成的,增大資源投入將提高施工成本、減少利潤。
三、質量控制。
項目施工的質量控制主要應從人、材、機等三個方面著手控制,由于任何項目都是由人來完成的,所以人的控制是質量控制中最為關鍵的工作,是其他控制的基礎。
1、人的控制。
項目管理中最難最基本的管理就是人的管理。人的控制首先是要選好人、用好人。人的能力在不同的時間、不同的地點是有所不同的,但它的變化應該是圍繞一個基點變動的,這個基點每個人是不同的,選擇人才時應該挑選基點比較高的。不同的工作對基點的高低要求是不同的,要人盡其才,用好人。另外,應盡量做到一人多能,這樣就能精簡人員,事半功倍。其次,應充分調動人的能動性。人的能動性說穿了就是人能夠主動地去工作,主動地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。每一個人都是不同的:不同的能力、不同的愛好、不同的風格,就算是同一個人在不同的時間、不同的地點都可能有不同的表現(xiàn)。將這些充滿不同點的人組合在一起,共同去完成同一個工作,其管理的難度可想而知是非常大的。在這樣的集體里如何去調動人的能動性,譬如企業(yè)對員工的認同和支持,讓員工有歸屬感等方法,這樣員工就能盡心盡力為企業(yè)謀取利益。簡而言之,人的控制不能生搬硬套,應因人而異,采取不同的方法。
2、材料的控制
材料的控制是全過程的控制,從材料的采購、運輸、存儲和使用等過程進行控制。材料控制的目的是使在施工項目上所使用的材料盡可能經濟合理,并減少損耗。
材料的采購應根據(jù)施工合同的要求,采購最經濟合理的材料,也就是說采購的材料不是昂貴的好或便宜的好,也不是質高的好或質次的好,而應以滿足合同條件且低價為宜。材料的采購應堅持“貨比三家”的買賣原則。
3、機械使用的控制
機械的使用可以有效的提高生產效率,施工質量比人工施工大大提高且有保證,在工程上應大量采用機械化施工,這樣有助于加快施工進度,保證施工質量和施工安全。
施工機械是一次性投資,使用期較長,屬于較大項目的固定資產投資。施工機械管理的關鍵是在開工前對機械是購買、租賃或者繼續(xù)使用原有機械進行評估。評估的指標主要是經濟指標,在評估時應充分核算各個方案在工程存續(xù)期所消耗的經濟資源,從中選擇較經濟的方案。
建筑工程的施工管理是一項復雜的工程,要做好這項工作,需要建筑施工企業(yè)認真分析自身的特點,充分利用自己的長處,采取科學的方法提高施工管理素質。因此,在施工管理工作上,一定要把安全工作放在施工管理工作中的首位,若忽視了施工安全的管理,那是會很危險,也是施工管理工作中的錯誤。而且安全管理的好壞牽連到人的生命,所以安全是企業(yè)中的命脈。作為施工管理人員必須要做好安全措施,對所有的進場人員要做好安全教育與宣傳工作。要以預防為主,安全第一。讓他們自覺遵守安全規(guī)則,執(zhí)行安全措施,這樣才能保障企業(yè)生存和工程的效益。在進行項目的管理時應用系統(tǒng)的觀點、系統(tǒng)的方法進行管理。在實際工程項目中,需要結合各項目的特點,進一步細化管理中的各項工作,以嚴謹?shù)目茖W態(tài)度,不斷地學習、不斷地積累經驗,才能保質保安全地按時完成施工任務。
工程項目管理心得體會15
建筑工程的施工管理是一項復雜的工程,要做好這項工作,需要建筑施工企業(yè)認真分析自身的特點,充分利用自己的長處,采取科學的方法提高施工管理素質。因此,在施工管理工作上,一定要把安全工作放在施工管理工作中的首位,若忽視了施工安全的管理,那是會很危險,也是施工管理工作中的錯誤。而且安全管理的好壞牽連到人的生命,所以安全是企業(yè)中的命脈。作為施工管理人員必須要做好安全措施,對所有的進場人員要做好安全教育與宣傳工作。要以預防為主,安全第一。讓他們自覺遵守安全規(guī)則,執(zhí)行安全措施,這樣才能保障企業(yè)生存和工程的效益。在進行項目的管理時應用系統(tǒng)的觀點、系統(tǒng)的方法進行管理。在實際工程項目中,需要結合各項目的特點,進一步細化管理中的各項工作,以嚴謹?shù)目茖W態(tài)度,不斷地學習、不斷地積累經驗,才能保質保安全地按時完成施工任務。
我們一直講項目管理是“麻雀雖小,五臟俱全”,即是說無論項目大小,其基本的管理理念、過程和方法是一致的。但是,對于大型基建項目,我們面對的管理問題仍然有其特色,有些是在小項目上不容易遇到的,或是不太一樣的。我個人的體會是,一個專業(yè)的項目管理人員在大型基建項目上,要更加注意這樣四個問題:
一、嚴格地遵守基建程序的工作原則
大型基建項目投資巨大,技術和資源投入巨大,社會經濟意義重大,建設周期很長,對當?shù)啬酥羾业挠绊懮钸h,往往是政府的投資行為,更多更嚴格地受到各級政府的支持關注,業(yè)主或項目管理機構的話事權、計劃權、決策權,在很大程度上受制于各項基建程序法規(guī)的約束和規(guī)范,不能自以為是,隨心所欲,我行我素。
盡管在工作中我們時常抱怨那些時空交錯、層層疊疊的基建程序和審批手續(xù),但是,政府的政策和法規(guī),是不會因為我們個人的好惡或者項目的進程而改變的。當認真完成一個大型基建項目以后,我們會發(fā)現(xiàn):基建程序其實是大型項目建設的生命線,是貫穿整個項目管理過程的一根主線,這根主線科學地把項目建設過程的重大事件、關鍵活動和工作節(jié)點有機地串聯(lián)在一起,構成了大型基建項目的主體。正是通過履行這些看似官僚主義、條條框框的程序,國家才實現(xiàn)了對大型基建項目的把握和掌控。
因此,大型基建項目管理的基本工作原則是:凡是政策的規(guī)定程序,必須勇敢面對和認真履行,不能立足于回避或僥幸;要時刻提醒自己和管理團隊,每一步工作將會涉及到哪些基建程序,專心研究履行基建程序的可行方案和工作步驟,細心講究方式方法;在做計劃的時候,必須為履行程序留出足夠時間和合理余量;對履行程序過程中肯定會出現(xiàn)的延誤和挫折(如未能通過某個審批環(huán)節(jié))等風險,事先要做好二手準備和應對預案。
事情往往是這樣的,當你由衷地尊重、慎重準備和認真執(zhí)行基建程序的時候,你會感到一路過關斬將順風順水,所費氣力其實不多;但是,當你以僥幸的心理試圖規(guī)避某項基建程序時,反而繞不過去,最終會得到懲罰,這可能是讓你把程序從頭再走一遍,讓你的前期辛苦付諸東流。所以,大型基建項目管理的主要負責人,應該把認真高效地履行基建程序,作為自己日常工作的一項最重要的任務,抓住主線,綱舉目張,少走彎路。
二、多部門、多專業(yè)溝通的工作能力
大型基建項目意義重大,它的建設涉及到社會政治、經濟發(fā)展、人民生活、城鄉(xiāng)規(guī)劃、財政金融、工程技術、環(huán)境生態(tài)等各個方面,涉及到的部門和行業(yè)很多,這與小型項目的建設是不一樣的。作為項目管理的專業(yè)人員,應該特別注意培養(yǎng)和提高與多部門、多專業(yè)溝通的工作能力。
項目管理的教科書上說,項目經理75%左右的時間和精力是用在溝通上面,說明有效溝通的重要性。但是,沒有哪一本教科書用同樣75%的篇幅來告訴讀者應該如何更有效地溝通,看來只能靠我們自己在實踐中摸索。我個人的體會是,在大型基建項目管理中與多部門、多專業(yè)有效溝通的原則是:尊重謙虛、主動積極、隆重其事。
所謂尊重謙虛,就是從內心里尊重各個部門和行業(yè)的社會職責和專業(yè)立場,虛心聽取和請教不同部門、不同行業(yè)的特殊要求和專業(yè)意見,慎重謹慎地處理相關問題。隔行如隔山,當我們在溝通中遇到困難的時候,首先應該靜下心來,站在對方的角度,設身處地體會對方意見的合理性,檢查我們工作中是否忽略了這個問題,是不是哪個環(huán)節(jié)還不完善?對方的合理要求應該如何采納和整合?尊重對方就是尊重自己,虛心學習就是提高自己,何樂不為?
所謂積極主動,就是要事先做出溝通工作計劃,把每個階段可能涉及到的部門和主要溝通環(huán)節(jié)羅列出來,必須審批或溝通的事項提前羅列出來,然后,根據(jù)項目管理的實際進度,依照計劃,按部就班,提前溝通,主動登門向有關部門匯報項目情況,提前組織相應的活動和會議,爭取得到理解和支持。避免等到非溝通不可的時候、或者已經出現(xiàn)問題的時候再找上門去,這樣只會事倍功半。
所謂隆重其事,就是說對于重要溝通事項和部門,要特別注意工作方法和溝通方式,力求高效高質量的溝通成果。早已落入俗套的吃吃喝喝請客送禮雖然偶爾采用,但是,對于重大項目管理事項和重要部門而言,隆重舉行的高層次專家會、研討會、審查會、匯報會、現(xiàn)場會等節(jié)點性活動,都是有效溝通和爭取支持的有效方式,應該提前制定計劃,精心策劃實施,隆重嚴肅召開。在一般情況下,這是事半功倍高質量溝通的好辦法。
三、掌握重點和控制節(jié)奏的工作方法
我們不可能像管理小項目一樣,在大型基建項目上面面俱到,事必親躬,眉毛胡子一把抓,事無巨細一起管,這樣用不了多久,項目就非亂成一鍋粥不可。我認為,一個職業(yè)的項目管理人士,應該由有“跳出五行,冷眼旁觀”的本領,在紛雜忙亂的事務中,一定要永遠明白和掌握項目管理過程中幾個最重要的基建程序、關鍵活動、工作節(jié)點、重大事件及其工作要點和目標,超前規(guī)劃策劃,親自抓住不放,提綱攜領,貫徹始終,綱舉目張,大步前進。其他事務性工作則完全可以放手由團隊按部就班地落實,不會貽誤大局。
還有一個項目管理的節(jié)奏問題。我提出這個概念后,一些同事認為很有意義,希望能夠專門有所論述。簡而言之,我們在大型基建項目的管理中,與小型項目一個節(jié)奏干到底、一竿子插到底不同,要注意區(qū)分不同的工作階段和不同的目標要求,不是面面俱到才好,也不是進度越快越好,應根據(jù)實際情況制定和調整我們的工作節(jié)奏,當快則快,當緩則緩,該放就放,以保證有限的項目管理資源更有效的利用。比如,在施工過程中的不同階段,項目管理的節(jié)奏要相應調整,承包商剛剛進場的時候,進度和質量管理節(jié)奏要快準狠,檢查不停、會議不斷、處理從嚴;而造價管理則可以寬松減壓,盡量滿足承包商的支付申請,以保證嚴格的管理制度貫徹實施,同時保證相對充分的前期投入;在進度和質量進入正常軌道后,可以放緩管理力度,而調整節(jié)奏集中力量強化中間支付的審查審批,處理已支付款項中的問題,糾偏糾錯,保證造價管理的正常運行,等等。如果沒有工作節(jié)奏上的調整,一味強調各項工作同等重要齊頭并進,勢必出現(xiàn)人為造成的僵局和被動!拔奈渲,一張一弛”,用在項目管理上也是很恰當?shù)摹?/p>
四、埋頭苦干、平和寬容的工作心態(tài)
在短平快的小型基建項目上,項目管理從頭負責到底,責任明確,權力集中,有些一言九鼎、舍我其誰、天塌下來一人擔當?shù)暮罋夂蛡人英雄主義的感覺。但是,在大型基建項目上工作,這種豪氣和主義就必須大大地收斂。
在重大基建項目管理這個系統(tǒng)工程中,涉及部門和系統(tǒng)很多,政策性強,行政領導的介入會更多;建設周期很長,可能政府換了幾屆,項目都還沒有完成;項目管理機構今年叫做指揮部,明年也許就改成了建設公司;項目的上級主管部門和主管領導并非一成不變,“鐵打的項目流水的官”,昨天你是項目經理,明天可能就換了別人;順利建設勝利完工你不算英雄,造價質量安全出了問題你也跑不了責任,沒有哪一個人或哪一班人可以“天下道義一肩挑”,攬過項目成敗的責任。
所以,作為一個專業(yè)的項目管理人員,在重大基建項目上要特別注意保持埋頭苦干的工作作風,保持一種平和寬容的工作心態(tài),不能過于強調個人的責任和權力,不能過于計較個人的榮辱得失,不能過于堅持自己的意見,應該一切從專業(yè)角度出發(fā),一切為了項目成功,盡心盡力,盡力而為,盡量發(fā)揮自己的專業(yè)水平,服從命令聽從指揮,而已,別無它求。
我國每年的工程項目投資規(guī)模巨大,投資的成敗直接影響著國民經濟的發(fā)展和人民生活水平的提高。工程項目是一項極其復雜的系統(tǒng)工程,它從可行性研究、設計、施工到竣工驗收都是一個充滿風險的過程,因此,工程項目的風險管理是具有極其重要的研究價值的。
一、工程項目風險管理概述
現(xiàn)代項目管理開始于上個世紀70、80年代,最初是在美國軍事項目和宇航項目上發(fā)展起來,后來蔓延到各種類型的民用項目。項目管理對計劃、采購、合同、進度、質量、風險等諸多方面都有充分重視,并形成有機的.管理框架。20世紀90年代以后,項目管理開始更加注重人的因素,注重顧客需求和實施人性化管理。
工程項目管理是以建設工程項目為管理對象,以項目經理負責制和成本核算制為基礎,以管理層和作業(yè)層相分離為特征,按照工程項目生產經營的內在規(guī)律進行有效的組織、協(xié)調、控制的一種施工管理制度。它是對整個工程的計劃、執(zhí)行和完工考評等整個過程的管理,它可以分成三個階段:起始階段、執(zhí)行階段和結束階段。其中,起始階段是為整個項目準備資源和制定各種計劃,執(zhí)行階段是監(jiān)督和指導項目的.實施、完善各種計劃并最終完成項目的目標,而結束階段是對項目進行總結、評價及各種善后工作。
風險管理是工程項目管理不可缺少的一個部分。風險是由于從事某項特定活動過程中存在的不確定性而產生的經濟或財務的損失,自然破壞或損傷的可能性。工程項目管理風險就是在項目管理活動或事件中消極的后果發(fā)生的潛在可能性。每一個工程項目都必然伴隨著一定的風險。工程風險不僅包括在整個建筑工程項目施工的全過程中,自然災害和各種意外事故的發(fā)生而造成的人身傷亡和財產損失的不確定性,而且也包括技術性、管理性問題引起的經濟損失的不確定性。風險管理是一項綜合性的管理工作,它是根據(jù)工程風險環(huán)境和設定的目標對工程風險分析和處置進行決策的過程。包括工程項目風險識別,工程項目風險評估,工程項目風險分析和工程項目風險控制。
二、工程項目風險管理過程
(一)工程項目風險識別
風險識別是工程項目風險管理的第一步。它是指找出影響項目質量、進度、投資等目標順利實現(xiàn)的主要風險。風險識別可以從風險分類著手,采用專家調查法、幕景分析法或者故障樹分析法進行有效辨別。其中專家調查法是邀請專家找出各種潛在的危險并做出對其后果的定性估量,沒有要求作定量估計。主要有DELPHI法和頭腦風暴法。故障樹法是利用圖解的形式將大的風險分解成更加具體的小風險,或對各種引起風險的原因進行分解。
風險按照造成后果可以分為純風險和投機風險;按照分布情況分國別風險和行業(yè)風險;按照控制程度分為不可避免的風險、可轉移的風險和有利可圖的投機風險;按照是否可管理分為可管理風險和不可管理風險;按照影響范圍分為局部風險和總體風險;按照導致風險的原因分為自然風險、社會政治風險、經濟風險、技術風險和其他風險。那么,在工程項目管理中,風險主要有可行性研究階段存在的基礎數(shù)據(jù)不完整、不可靠,分析模型不合理,預測結果不準的風險;工程設計中存在的設計內容不完整,設計存在缺陷、錯誤,采用不恰當?shù)囊?guī)范,未考慮地質條件,未考慮施工可能性,有關數(shù)據(jù)不足或不可靠的風險;施工中存在的工藝落后,施工技術方案不合理,施工安全措施不當?shù)娘L險;工藝流程不合理,工程質量檢驗和驗收未達到規(guī)定要求的風險;自然環(huán)境中的洪水、地震、臺風、雷電、泥石流、地陷等不可抗拒力的風險;組織管理中的缺乏項目管理能力,組織不妥當,目標不適當,缺乏管理協(xié)調的風險;進度計劃中的管理不力造成工期滯后,勞動力缺乏或勞動生產率低,材料供應不足,不可遇見的現(xiàn)場條件的風險;成本管理中的不適當?shù)墓こ套兏,不適當?shù)墓こ讨Ц叮A算偏低的風險;合同簽訂中合同條款表達有誤,合同類型選擇不當;索賠管理不力的風險;人員配置中業(yè)主、設計人員、監(jiān)理人員、施工管理人員、施工技術人員、工人素質的風險;在材料供應上的原材料、成品、半成品的供貨不足或拖延,數(shù)量差錯,質量規(guī)格有問題的風險;設備上施工設備供應不足,類型不配套,故障、安裝失誤的風險;資金上的資金籌措方式不合理,費用超支,資金不到位的風險。
(二)工程項目風險評估
風險評估是在風險識別之后,對工程項目風險的量化過程。它是指采取科學方法將辨別出來并經過分類的風險按照其權重大小給予排序,綜合考慮風險事件發(fā)生的概率和引起損失的后果。對于不同權重的風險,管理者應該給予不同程度的重視。風險評估可以采用綜合評價法,AHP層次分析法,模糊評價法和等風險圖法。綜合評價法是邀請有經驗的專家對可能出現(xiàn)的風險水平或風險事件進行評估,然后綜合整體的風險水平,對風險進行排序。AHP層次分析法是由美國匹茲堡大學教授T·L·Saaty創(chuàng)立的一種系統(tǒng)分析與綜合評價方法。它是一種定量與定性相結合將決策者的主觀判斷與偏好用數(shù)量形式表達和處理的方法,能夠比較準確地確定綜合評價模型的權重。在層次分析法中一般要采用標度來衡量指標的重要程度以及決策者的偏好程度,該標度方法的認知心理學基礎是對事物直覺地層次剖析和比較,從人的思維分辨率和知覺的靈敏度看都是合理的。模糊評價法是利用模糊集理論評價工程項目風險,使用蒙特卡洛模擬或三角模擬等方法度量風險,并可以通過改變參數(shù)而多次模擬項目風險,得到模擬仿真計算的統(tǒng)計結果,依次作為風險度量的結果。等風險圖法是在風險發(fā)生概率和風險造成的損失程度構成的二維坐標圖上通過畫出等風險曲線來比較風險的大小。
(三)工程項目風險分析
風險分析是在前面工作的基礎上對工程項目管理過程中可能出現(xiàn)的任何事件所帶來的后果進行分析,以確定該事件發(fā)生的概率以及可能影響項目的潛在相關后果。風險分析可以使用進度網絡模型,壽命周期費用模型或者快速反應速率模型來考察分析工程項目的風險。在制定項目開發(fā)計劃、確定項目過程優(yōu)先級時考查工程進度風險和工程項目費用風險,多用進度網絡模型和壽命周期費用模型。在工程項目資金出現(xiàn)問題時候多用快速反應速率模型來確定該項目規(guī)劃的各種備選方案所需的預算分配。風險分析可以從整體出發(fā)弄清楚各個風險事件之間確切的因果關系,以便制定出系統(tǒng)的風險管理計劃,同時可以考慮各個不同風險之間相互轉化的條件,研究如何才能把威脅化為機會,進一步量化已經識別了的風險發(fā)生的概率和后果,減少這種估計的不確定性。
(四)工程項目風險控制
風險控制是指利用某些技術來設法避開或控制風險,消滅或減少風險事件發(fā)生所造成的損失。風險控制的重點在于消除風險因素和減少風險損失。管理者可以采用風險回避、風險轉移、風險自留、風險分散、風險降低和風險抵消等方法來進行控制。風險回避是指考慮到風險識見的存在和發(fā)生的可能性,主動放棄或拒絕實施可能導致風險損失的方案。通過風險回避可以在風險事件發(fā)生之前完全消除某一特定風險可能造成的損失。風險轉移是指一些單位和個人為避免承擔風險損失,有意識地將損失或損失轉嫁給另外的單位或個人去承擔。風險轉移有控制型非保險轉移、財務型非保險轉移及保險轉移三種形式。風險自留是一項組織自己去承擔風險事故所致?lián)p失的措施。風險分散是指投資項目時,橫向項目有不同的層次結構,縱向項目有多樣性,有利于分散風險。風險降低是指降低風險發(fā)生的概率和盡量降低損失。采用風險降低的控制方法對工程項目管理者是有利的,可以使項目成功概率大大增加。風險抵消是指將一些風險加以合并抵消,以便降低風險損失。
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