畢業(yè)大學生實習心得體會
從某件事情上得到收獲以后,可以尋思將其寫進心得體會中,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習慣。一起來學習心得體會是如何寫的吧,以下是小編幫大家整理的畢業(yè)大學生實習心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
畢業(yè)大學生實習心得體會1
從20___年8月底到新中源大酒店學習,在酒吧工作這三年里,人的接觸面也很多,從我一生下來認識了很多的同事,我不管以后遇到了什么困難都好,千萬不要害怕,因為我相信我自已是做到的每一份酒吧工作等!
酒吧的學習,我在酒吧就是07年9月份進了酒吧,我來酒吧工作了幾天,酒店副總經(jīng)理幫酒吧所有員工進行培訓,在19樓吧臺培訓酒水知識,我很認真聽,認真做好筆記課程的重點知識作為一名酒店吧員工,一般的酒水名稱都要認識熟記。同時對有存在的疑惑做好記錄,課間和下課之后向老師請教,解決了重多的疑惑。
餐飲部在新中源大酒店分為中餐廳、西餐廳和咖啡廳,我在酒吧工作時對公司員工和領(lǐng)導(dǎo)都很好,做什么工作都要團結(jié)、合作的精神。我用敬崗愛業(yè)精神用實際行動必須將自已作為企業(yè)發(fā)展狀大的堅實基礎(chǔ),我在這三年里學習到的東西很多,是我自已用頭腦去想的去學的現(xiàn)在學到了東西對以后到別的地方去也有很大的發(fā)展前途,對以后找到一份好的工作打下堅實的基礎(chǔ),=認認真真的工作,開開心心的`生活。
這一次出來實習酒店管理教學中都有所體現(xiàn),比如我們的老師在酒店管住我們,我有什么困難也可以找老師溝通與交流,我現(xiàn)在專業(yè)管理酒店服務(wù)行業(yè),在酒店實習也學到很多關(guān)于酒店的,我學習到了很多關(guān)于酒店各部門的知識,我現(xiàn)在實習結(jié)果了,我要調(diào)整一下自已,我在新中源大酒店愛崗敬業(yè)的服務(wù)是我是我本人應(yīng)該做到的,我作一名酒吧工作者,我還學到了其他部門的一些專業(yè)性的知識,這三年的學習很快就過去了,感覺很充實,也交到了很多的朋友。
在新中源大酒店學習了三年,我在這三年的時間里學到了很多酒店服務(wù)行業(yè)的知識,加上酒店培訓國際酒店服務(wù),我也參與了學習,我還記得有一個經(jīng)理找我,教我很多酒水方面的知識,我同他的關(guān)系很好,我酒店這方面我對哪位員工都好,我是一名有禮貌的員工,在新中源酒店三年了,我也有了很大的收獲,對于我來很簡單,知識是靠自已努力去學習的。而學到的知識也是自已的,因為我以后要做一名酒店管理者,為今后酒店業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
酒店員工招聘不到位,員工的工作就比較辛苦,酒店的服務(wù)水平就提升不上去,員工的工作已盡力去做好了,但由于人手緊缺,工作得不到肯定,員工就會產(chǎn)生怠慢心里。
在這三年里,我的很多朋友和同事都對我很好,領(lǐng)導(dǎo)也很關(guān)心我們,可惜的是我們要回學校了,我從學校出之后我一定要找一份滿意的工作,盡我最大的努力,將來為我們這座旅游學校增添光彩!有志者事竟成!加油。
畢業(yè)大學生實習心得體會2
此次實習是本人的畢業(yè)實習,自己希望通過本次實習能夠達到在校期間綜合理論的再學習和應(yīng)用,力求適應(yīng)并掌握書本以外的知識,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為下一步步入社會打下基礎(chǔ)。
此次實習的主要內(nèi)容是了解目前我們油田的家屬管理工作的基本內(nèi)容,參與一個單位的家屬管理工作,聽取工作人員對目前油田家屬管理工作的基本情況介紹。在實習過程中,主要是和家屬管理工作人員一起參與日常的管理工作,學習家屬管理單位的一些規(guī)章制度,熟悉工作人員的崗位職責、職能及工作流程,以及參加一些日常的勤務(wù)勞動。
通過此次實習,主要有以下幾點的.體會:
1、首先是個人角色的轉(zhuǎn)換及整個人際關(guān)系的變化。
學校里成績不錯的學生變成了未知領(lǐng)域里從頭學起的實習生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣改變了角色:老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對于溝通的認知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當然,適應(yīng)新的環(huán)境是需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正融入到工作單位這個與學校全然不同的社會大環(huán)境中。
2、在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時,最大的體會莫過于實際工作方面的收獲。
特別是在實習過程中,我親眼看到工人師傅們對工作認真負責、精益求精、無私奉獻的工作作風。在實習過程中使我感受最深、受益最大的就是這種工作作風。在家屬管理工作中,她們會經(jīng)常碰到一些60歲以上的老人來咨詢一些問題,她們中有些不識字,有些眼花,有些耳聾,工人師傅們耐心細致地一遍一遍地講解,真正做到“您的需要,我的責任”。通過這次實習,工人師傅們這種作風和精神值得我在今后的工作中很好地學習、繼承和發(fā)揚。
3、走出校門,踏進社會,不能把自己要求太高。
因為期望越大,失望可能會越大,但適當?shù)钠谕c渴望還是非常必要的。不能認為我在學校里讀了多少本書、寫了多少萬字、聽了多少堂課,自己了不起了。我畢竟還是一個初出茅廬的小丫頭,沒有任何實踐經(jīng)驗,比起工人師傅來還差得很遠。學校生活暫告一段,社會生活剛剛起步,應(yīng)該在步入社會后,繼續(xù)學習,不斷增長和擴展知識面,才能使自己在社會占有一席之地。
總之,畢業(yè)實習使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗,雖然在步入社會后,還有很多東西要學習,很多教訓要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準備,無論是心態(tài)上還是技能上,F(xiàn)代社會的競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必定會開出希望的花,結(jié)出成功的果——我相信。
畢業(yè)大學生實習心得體會3
我即將踏上社會,即將與形形色色的人打交道。從學校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個學生轉(zhuǎn)化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,但是在社會上由于存在著利益關(guān)系,而且工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。因此我們應(yīng)該及時的擺正自己的心態(tài)與位置,本著磨礪的心態(tài)來鍛煉自己。
通過這一段時間的實習,我所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益,不僅僅是學到很多有用的專業(yè)知識,還明白了許多為人處世之道。在這么多天的實習中我發(fā)現(xiàn)良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。其實作為一個大學生,自己的社會經(jīng)驗非常少,所以要學會與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。
合理的分工可以使我們在工作中各盡所長。并且在團隊中同事的經(jīng)驗和工作方法都是保貴的工作經(jīng)驗都應(yīng)值得自己去沉下心扎扎實實的學習。通過這幾天的工作,我發(fā)現(xiàn)每個人都應(yīng)該對自己所負責的工作要有責任感,很多工作需要我去摸索和探討,要有不怕吃苦的.精神,有的工作雖然單挑又重復(fù),但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認真完成,任務(wù)能馬上的做的就馬上做,但千萬別養(yǎng)成改天做的習慣。對每項工作都看成是社會對自己的一次考核。因為作為一個社會新人,一沒有工作經(jīng)驗,二沒有人脈關(guān)系。要獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可,除了認真、主動去完成工作之外沒有其他的方法。對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置;仡欁哌^的點點滴滴,實習的過程即難忘又充實。短短的四十多天實習,使我對待工作的態(tài)度也有了進步的正確認識,樂觀和積極是我們首選,不管有多么的艱苦,我們都會去面對,去挑戰(zhàn),目的是能磨練自己的意志,使之能迅速成長。
我真真切切的體會了社會和學校的不同,在這里你有必須完成的事情,因為這是你的責任,你只有承擔起了這份責任,你才能成為一個合格的畢業(yè)生。
畢業(yè)大學生實習心得體會4
為了讓同學們把課堂中所學到得知識合理得運用到各個工作崗位上,加之更加感性得認識自己所學習得技能,以便在完成學業(yè)步入社會后能更加了解自己所從事得工作,更加能熟練得掌握自己得技能,更加強于同條件人找到合適得工作,結(jié)合系上要求以及以往慣例,我們管理工程系旅游061班被分配到浙江省寧波市一家五星級酒店—***大酒店,進行為期半年得頂崗實習。
***酒店是由寧波兩個房地產(chǎn)巨頭—寧波銀億房地產(chǎn)開發(fā)公司、金貿(mào)房地產(chǎn)開發(fā)公司,聯(lián)合按照白金五星標準修建,國際酒店管理品牌豪生集團全權(quán)管理的酒店,酒店于xx年9月試營業(yè),到xx年4月快兩年半時間了,在這期間,酒店從一個默默無聞的新人,一躍寄身寧波市最優(yōu)秀酒店行列,這并不是天方夜譚,這正是華僑人不懈努力的最好佐證。
有這樣一個案例,一位游客只身來到寧波,出飛機場后要求出租車司機推薦一家好的酒店,出租車司機說,沒問題!包在我的身上,保證讓你滿意,我推薦的酒店,設(shè)備豪華,服務(wù)一流。車快駛近酒店的時候,由于酒店周圍都是年代久遠,有些破爛的房子(始終不知道為什么市中心會出現(xiàn)這么多與城市格格不入的房子),客人開始質(zhì)疑出租車司機所講的,司機說,您給我兩分鐘時間,如果酒店不是我所描述的那樣,如果你到了酒店,有一個人不熱情的給你問好,有一個人不熱情的為你服務(wù),今天的車費我就不收了。話語間,車已經(jīng)到了酒店大門,客人首先看到的是一幢金碧輝煌的大樓,豪華、大氣。
這時,門童熱情的為客人開了車門并向客人問好,又熱情的幫客人拿行李,進入酒店后,到處都充滿了笑臉,無論是打掃衛(wèi)生的阿姨還是工程部的大叔,所有人都熱情的向客人問好,客人感到一切都是如此滿意,好像整個酒店都為他開的一樣,他不僅給了車費,還多給了很多,這件事也成了寧波酒店和出租車司機們之間的一段佳話。
學校對我們的'實習要求是,認真學習,虛心求教,把我們的理論知識帶過去,把強硬的實戰(zhàn)經(jīng)驗學回來,在最大限度的為酒店帶來利益的情況下,熟練掌握各種技術(shù)技能,圓滿完成實習,安全返校。
一、 實習內(nèi)容
在學校學習了兩年的理論知識,現(xiàn)在終于有機會步入社會,試試自己的拳腳了。xx年的9月,我們?nèi)嗤瑢W來到了寧波,真正走出實習生活的第一步,經(jīng)過簡單的面試,我們被拆開分配到各個部門,而我被安排到了酒店迎來送往客人最重要的一個部門--禮賓部。
為期三天的培訓讓我們大致了解了酒店結(jié)構(gòu)以及我的工作范圍,寧波華僑豪生大酒店坐落于繁華的市中心,位于寧波著名的柳汀街和長春路的交匯處,鬧中取靜,于繁華處享清閑,酒店向東可以欣賞比鄰的月湖之美景,背靠中國最古老的藏書閣天一閣,離購物中心天一廣場火車站飛機場都很近,交通十分便利。酒店分為a、b兩座大樓,b座樓層較低以面向長住客市場的公寓樓為主,a座為主樓,樓高22層,地下負2層,酒店共有450間客房,酒店設(shè)有中餐廳、咖啡廳、西餐廳以及日本料理餐廳4個餐廳,商務(wù)中心會議室健身中心配套齊全,總的來說,酒店給我們的感覺就是豪華氣派。
在別的酒店中,禮賓部又被細分為行李部酒店代表部行李房部等等。各自不一,而我們酒店為了正合,合理利用資源,整齊劃一,統(tǒng)籌禮賓部,這樣以前各個小部門的工作現(xiàn)在都統(tǒng)一一起做,看似工作復(fù)雜,其實這樣減少了很多不必要的麻煩,大大提高了工作效率。
上崗的第一天,經(jīng)理便給我詳細的介紹了部門的情況,我了解到,不管是自駕車還是打車,客人來到酒店,第一個接觸的肯定禮賓部,所以我們禮賓部被譽為酒店的面子。
二、 實習結(jié)果
xx年3月20日,我們?nèi)嗤瑢W的實習就宣告結(jié)束了,在感嘆放松的同時,我不禁回首過去的這半年時間。每天認真上班,保持了全勤的紀錄,每一次行李的迎來送往,每一次接送機服務(wù)都做到有理有節(jié),幾乎沒有出過一次差錯,我努力參加酒店的活動,分別在酒店的啤酒節(jié)、圣誕節(jié)上有優(yōu)異的表現(xiàn),同時,我努力為酒店銷售各個餐廳的消費券,獲得不錯的成績,由于我工作踏實熱情,曾被評為“最佳溫馨服務(wù)”,并順利獲得酒店頒發(fā)的實習合格證書。
三、 實習總結(jié)和體會
在禮賓部實習半年時間以來,我了解到酒店管理構(gòu)架和酒店的環(huán)境設(shè)施,同時,進行我的專業(yè)實習鞏固我所學的專業(yè)知識,在實踐中尋找理論知識和實際操作的契合點。在禮賓部工作,需要和各個相關(guān)部門的同事密切配合處理部門各項業(yè)務(wù),如信息查詢、顧客咨詢和接送機服務(wù)、vip 服務(wù)等等。
經(jīng)過這次實習,我不僅鞏固了專業(yè)知識,把專業(yè)知識運用到工作中,也從工作中體會到實踐與理論的諸多不同之處,在實習過程中,發(fā)現(xiàn)自身經(jīng)驗上的嚴重不足和酒店經(jīng)營管理上的一些漏洞,希望自己能在日后的學習工作中迎頭趕上,半年的實習時間,讓我獲得了不少良好的人緣,得到了上司、同事的幫助和好評,結(jié)交了很多良師益友。
通過實踐,我們獲益匪淺。我在實踐中學會了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧等等;體驗到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經(jīng)驗財富;了解到自身的不足。我們要總結(jié)經(jīng)驗教訓,在以后的學習生活中明確自己努力的方向,不斷自己增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。 總的來說,這次實習很圓滿,在大海中搖曳的船只終于靠岸了。
畢業(yè)大學生實習心得體會5
當我還在學校的時候,我就想象過以后的自己從事什么樣的工作,是去公司里面當顧問呢,還是走上公務(wù)員的這條路呢?其實,在哪工作并不是很重要,重要的是工作的薪資待遇如何,這世間有許多的人都對自己的工作不滿意,其實歸根結(jié)底還是錢不到位。我這個人也沒什么野心,只想找一份安穩(wěn)的工作過日子即可,所以在猶豫了一陣子之后,我覺得在銀行工作還是不錯的,至少從我目前的`工作來看,一切都很正常,沒出現(xiàn)過什么特殊情況,當然了,意外永遠都不發(fā)生最好,不然一旦出了問題就得整頓許久。
我在銀行里面的工作是負責核算一天的賬目,一旦流水賬目出現(xiàn)問題,我就得及時上報領(lǐng)導(dǎo),然后配合其他同事找出是哪里出了問題,這份工作對我而言算不上多難,它考驗的是我的專注度和細心程度,再加上我現(xiàn)在還處在實習期內(nèi),工作的量不多而且也沒有接手太過復(fù)雜的項目,所以每天過的倒還算輕松。雖然目前的工作任務(wù)不多,但我并沒有讓自己松懈下來,我在下班之后會回到家中補習一些和金融有關(guān)的知識,并學習以后可能會用得上的業(yè)務(wù)知識,唯有時刻讓自己處在一種學習的狀態(tài)才能讓自己有安全感,不然遲早就會被社會給淘汰掉。別人都說在銀行里的工作很悠閑輕松,福利啥的還好,但我覺得這種想法太片面了,銀行的薪資待遇確實是挺不錯的,但沒有大家想象中的那么好,同時在銀行工作的壓力也不小,經(jīng)常得面對銀行的考核,要是考核分低了,不僅影響到自己的獎金還可能會丟掉這份工作,所以在工作的時候得保持良好的精神狀態(tài)才行。
工作的時光過得很快,我的實習期就快要結(jié)束了,領(lǐng)導(dǎo)看我表現(xiàn)還不錯,也準備讓我轉(zhuǎn)為正式員工了,此時此刻的我心情自然是歡快無比的,相信在以后的銀行工作中,我會繼續(xù)保持一顆進取心,給大家提供更好的服務(wù)!
畢業(yè)大學生實習心得體會6
起初,我還以為學校外面的世界很美好、很簡單,可等到我混雜到其中之后,我才發(fā)現(xiàn)這個社會可不會隨便就包容自己,只有自己有了一定的能力后,我才有機會去選擇自己想要做的事情。當我在一些求職軟件上找實習時,我發(fā)現(xiàn)自己在學校里面的這幾年著實是沒有學太多的東西,不僅在專業(yè)知識方面不到位,就連一些常見的證書都沒考到,這讓我在找工作的時候?qū)覍页园T,因為我發(fā)現(xiàn)許多實習工作的基本要求都遠高于我目前所擁有的水平,尤其是和我的專業(yè)對口的實習工作,更是讓我在看完申請要求后連連嘆氣。沒辦法,為了能在畢業(yè)之前找到工作,我只能各種公司都投遞一遍簡歷,就連和我專業(yè)不相關(guān)的工作我都沒放過,終于在尋覓了一個多月后,我找到了一個適合自己的實習工作。
來到這個公司也是不容易啊,首先在面試的時候并不是很順利,因為我的.工作經(jīng)驗實在是太少了,而且我的專業(yè)和工作也不是很匹配,但公司里比較缺人,所以我還是成功進入到了公司之中,經(jīng)過一個多星期的培訓后,我便開始了自己的工作。在工作的時候,我發(fā)現(xiàn)自己在學校里面學的好多東西在這里根本用不上,一是在學校里面學的太少太膚淺了,二是在實操時對于工作的細節(jié)不了解,所以干起活來我是屬于比較慢的那一種,在剛開始工作時,我每天都得忙到八九點之后才能下班,這時候我的工作還不算多呢,等到后來我的工作效率提升上來之后,我這種情況才算好轉(zhuǎn)了一點。在公司實習的這幾個月里,我認識了不少朋友,也提升了自己的工作經(jīng)驗,所以實習對我的幫助還是蠻大的,若我不出來參加工作,我可能還是一個懵懂幼稚的學生,根本就體會不到工作的辛苦與價值。
最后,我得感謝xx公司給予我在公司實習的機會,我會繼續(xù)努力的工作下去,讓自己的能力在未來的日子里得到更加大的提升!
畢業(yè)大學生實習心得體會7
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,在xxx科技有限公司的實習馬上要接近尾聲了。在這半年多的時間,我學到了很多東西,不僅有學習方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益匪淺。做為一個剛踏入社會的.年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗。不過,在老師和師姐的幫助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)。
畢業(yè)大學生實習心得體會8
根據(jù)學院教務(wù)處的要求,我們市場營銷專業(yè)采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯(lián)系實習單位,集中實習學生的實習單位由系里聯(lián)系,集中實習的單位有專業(yè)教師指導(dǎo)。我選擇的是自主實習也就是自己聯(lián)系工作單位。從事的是與自己專業(yè)相關(guān)的工作,銷售和市場推廣。
剛接觸這份工作的時候,是充滿信心的,只是后來慢慢地發(fā)現(xiàn)一次次被現(xiàn)實打敗。頂著市場營銷專業(yè)大學生的光環(huán),一開始瞧不起身邊一些學歷低的人。但銷售人員是靠業(yè)績吃飯的,當他們的業(yè)績一路飆升而自己仍在原地的時候,才真的是羞愧難當。大學生帶來的不是榮譽而是一種恥辱,所以我從此不再說自己是混過大學的人。也知道了外界對大學生的一些看法,每天只是戀愛、游戲、用父母的錢揮霍著自己的青春。所以時下流傳一句話:高學歷有能力的是打工一簇,低學歷的都當老板去了。雖然有點夸張,卻有一定的道理。學歷高的人由于知識太多思維被禁錮,有時連基本常識都不懂。缺乏冒險精神和創(chuàng)新意識。
銷售人員的職責就是把自己的產(chǎn)品賣給別人,把別人的錢財收為己用。每次都要自覺主動的聯(lián)系客戶,拉攏關(guān)系,然后推銷自己的產(chǎn)品。也就是主動出擊,廣泛撒網(wǎng),重點培養(yǎng)。在實習過程中有幾件事讓我感觸極深。
第一件事是有次陪客戶去吃飯,雖然說是飯局其實就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不覺就談成了。那次是有一個所謂的女咳嗽誄。她有自己的公司,而她老公只是一個普通的打工仔。人家常說一賦曬Φ哪腥吮澈笥幸桓瞿默支持的女人,而一個成功的女人背后有一個窩囊的男人和一群追逐的色狼。話說這女人酒量那是海量啊,陪酒技術(shù)是一流的,我以為她的業(yè)務(wù)就是從酒桌來的。結(jié)果遠沒有這么簡單,聽說她的客戶經(jīng)常會提出一些無理的要求,不答應(yīng)就不簽合同。她為了自己的事業(yè)有時候只能獻身。這時我才懂得有時候就算是一個有專業(yè)知識的大學生遠不如一個懂得人情世故的女人。而女人在當今社會仍然是一個弱勢群體,要想在社會上建立一番事業(yè)必須付出一些特有的東西。拋頭露面的女人很多并不喜歡這種生活,甚至厭倦,但因為各方面的壓力只能扛下去。
第二件事是我在實習的途中,常與一個高中好友保持聯(lián)系。此人是屬于有理想的人,卻總是眼高手低。大專畢業(yè)后找了份專業(yè)對口的工作因為嫌棄工資低就辭職了,認為作銷售賺錢就去找這方面的工作,找了份電話營銷的工作,因為一個月都沒有業(yè)績,感覺沒有想象中那么有錢,承受不住壓力就又辭職了。此時聽說搞汽車美容賺錢,竟然去做起了學徒,不禁讓我感嘆他大學白讀了。心想這次總該穩(wěn)定下來了吧,他自己也信誓旦旦要做出一番成績。結(jié)果沒幾天覺得太累了又不干了。現(xiàn)在好像在深圳工作了,也不知道會堅持多久。這讓我思考大學讀的到底是什么呢?我們收獲了什么?為什么有些用人單位不愿意招大學生?僅僅是因為薪金的原因嗎?我認為大學至少要學會一種思維方式,不同于別人的思維方式,因為我們接觸的人群都是接受過高等教育的。可有些人養(yǎng)成一種優(yōu)越感,這不是說其自信,而是他們總覺得自己是千里馬卻沒有伯樂來賞識,于是頻繁跳槽,眼高手低最后抱怨這個社會的不公平。
第三件事也是關(guān)于同學的。其實還在我實習之前我就知道錢的來之不易,特別是實習后更明白錢是自己辛苦賺的,要花也要花在刀刃上。就在我實習的時候同樣有位同學的行為和想法讓我思考很多。他就一個月一千多的水平,卻想著買手提電腦和考駕駛證。據(jù)說買電腦是為了方便以后工作,考駕照也是為了以后的工作。但憑我的了解,他如果買了電腦多半是拿來做游戲機。在外面工作的時候,看到很多人奔波不止,為了家庭和事業(yè)。而我們這次實習后就不再是學生了,要相應(yīng)承擔起一些責任和義務(wù),不能再有一人吃飽全家不餓的想法。以前假期勤工儉學掙的錢可以作為自己的零花錢,但實習后掙的錢得為將來做打算了。成家也好,立業(yè)也罷,都離不開錢做支撐。在美國過了十八歲就要獨立了,父母不再約束。我們不能和西方國家一樣,但至少大學畢業(yè)了不可能再要父母負擔了吧!如果我們的`家庭寬裕,我們可以揮霍,但家境一般就沒必要了。我們的消費要切合實際,快畢業(yè)了要學會生財和理財。
在實習的過程中,其實也是一個學做人的過程。要懂得低調(diào)做人,比自己厲害的人大把大把的是,雖然做人非常重要,但專業(yè)知識也不可或缺。每天過得一樣卻又一樣,有人在成長有人在死亡。時間長了,如果沒有目標,會陷入無聊的漩渦。每次我都如此鼓勵著自己:今天是我們這一生里最年輕的一天,我們沒有理由不活得精彩,過得充實。
實習收獲
關(guān)于實習的收獲主要有以下幾個方面。
一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務(wù)。
二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
三是我在實習單位受到領(lǐng)導(dǎo)的認可并促成就業(yè)。四是為我的畢業(yè)論文設(shè)計積累了大量的素材和資料。
同時也讓我明白了許多的人生道理,看清了許多的社會現(xiàn)實。在當今社會,能力并不是最重要的。首先要在社會立足必須擁有強大的人際交圈,雄厚的資金和一個好的項目,最后才是個人的能力。懂得了失意時不要氣餒,得意時不要忘形。在市場營銷工作當中,失敗者總是找理由借口,成功者找方式方法。做銷售的時候,心態(tài)遠比能力重要,積極樂觀的心態(tài),自信的心態(tài),包容的心態(tài)和平常的心態(tài)可以助你走向成功。
實習總結(jié)
實習給了我很深的體會,明白了打好基礎(chǔ)非常重要,因為基礎(chǔ)知識是工作的前提。實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學的專業(yè)對應(yīng),仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識。要有拼搏的精神,人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。而學校要加大教學改革力度。以社會需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。實習中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才,是我們教育面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標、課程設(shè)置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學院生存的重要基礎(chǔ)。但就業(yè)率不能敷衍了事,隨便推薦一個工作,例如進廠做流水線,只是讓學校的就業(yè)率上去了,但對學生意味著虛度時日。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習是我們把學到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想:作為一名大學生,建立自身的未來發(fā)展計劃已迫在眉睫。
這次實習主要以實際操作為主,同時以調(diào)查、咨詢以及探討為輔。為了在生產(chǎn)實習中我們大家有的放矢,在真正實習前,也就是三周實習中的第一階段(準備周)時,負責教師根據(jù)實習具體情況給我們制定出具體的實習計劃,為我們在實習圓滿完成打下了堅實的基礎(chǔ)。在實習期間,嚴格按照老師要求進行專業(yè)實習。了解實習的工作方式和工作流程。進入市場一線了解市場設(shè)備、市場條件、市場流程和市場質(zhì)量控制方法。深入了解市場調(diào)查的用途、使用方法,掌握其基本操作。掌握理論學習與實踐相結(jié)合的方法拓寬知識面,提高分析能力和解決實際問題的能力。培養(yǎng)團隊精神和吃苦耐勞的精神。既然有具體的實習計劃,在實習時就得好好完成計劃,真正做到有備而去。因此誠摯地感謝老師的為我們這次實習所做的精心安排和大力支持鼓勵。
在實習期間,我嚴格按照實習計劃要求認真完成了實習中規(guī)定的各項任務(wù),記好實習筆記,實習中,勤觀察、勤思考、善于發(fā)現(xiàn)問題和分析問題。實習中尊重指導(dǎo)老師、工作人員,服從安排,虛心請教。愛護公物,勤儉節(jié)約,嚴格遵守實習紀律和實習單位的各項規(guī)章制度。實習結(jié)束后,大家都在整理實習筆記的基礎(chǔ)上認真編寫了實習報告。
大家在這次實習中收獲的不僅僅是知識的完善,更多是理論聯(lián)系實際的能力,在工作崗位上,大家都能將自己在書本上所學的知識聯(lián)系到具體情況,并運用之。通過這次實習,讓自己更加了解本專業(yè)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)組織形式、管理方式、工藝過程及工藝技術(shù)方法。培養(yǎng)了自己理論聯(lián)系實際、從實際出發(fā)分析問題、研究問題和解決問題的能力,將自己所學的知識更加系統(tǒng)化。當然在這期間也培養(yǎng)了自己熱愛勞動、不怕苦、不怕累的工作作風。
但是實習并不是那么盡善盡美,總有不如意的地方,也有自己不夠?qū)I(yè)的地方。尤其是在開始去的時候,大家總是相對比較羞澀,不僅是因為環(huán)境不熟,而且有點害怕,害怕自己在工作中出現(xiàn)失誤。但是隨著時間的推進,大家端正了心態(tài),在工作崗位上表現(xiàn)積極,得到了實習單位的一致好評。
畢業(yè)大學生實習心得體會9
我們公司位于郊區(qū),空氣清新,風景不錯,缺點是商店比較少,公司周圍也沒什么吃飯的地方。上班第一天主要是針對新員工的培訓,畢竟如果對工作內(nèi)容不熟悉的話,會浪費許多的精力。同事們大都不怎么認識,但經(jīng)過培訓老師的講課,帶動了活躍的氛圍,這時我才發(fā)現(xiàn)原來大多數(shù)新員工都是南方人,而且都習慣吃辣,仿佛我們找到了共同話題一般,很快就熟識起來。公司的前半個月都是培訓期,主要是培養(yǎng)員工對企業(yè)文化的了解,語言表達能力和對營銷的概念等,通過這次培訓,我更好地理解了公司的理念,也有了一定的忠誠度。
培訓完以后就是分組,根據(jù)這段時間的表現(xiàn)分到不同的部門進行工作,我所在的部門是銷售N部。這個部門幾乎都是實習的員工,類似的部門還有五個,主要是進行電話銷售的工作,這個時候我發(fā)現(xiàn)那些有社會經(jīng)驗的員工比我們這些應(yīng)屆生更容易上手,像是第一次打電話的時候,我們還要照著話術(shù)念,給人的印象很生硬,而他們卻能信手拈來,甚至還有第一天就出單的,這讓我甚是羨慕。當然,我也有著一定的優(yōu)勢,那就是結(jié)束一天的工作以后,制作報表這方面,許多人竟然不會做文檔和表格,當然,經(jīng)過互相的交流與時間的積累,我們也越來越團結(jié),學會的東西也越來越多。
在實習的最后一個月,我已經(jīng)能夠很熟練地與客戶進行交流了,我們部門的人也越來越少,這也算是一個遺憾吧,有的人選擇辭職,有的人畢業(yè)到了一線,然后還有許多培訓完畢的新員工進入了我們部門,漸漸地,我也混成了老員工。其實我還是很懷念那些和我一屆的實習員工的。經(jīng)過這次實習,我學會了揣摩客戶的心理,首先不要表明自己是銷售人員,這樣容易引起客戶的反感,要站在客戶的角度思考問題,分析客戶的現(xiàn)狀,拋出他們感興趣的話題,理解他們的困惑,最終慢慢將話題轉(zhuǎn)移到推銷的產(chǎn)品上,這個過程可能很艱辛,因為并不是每個客戶能夠陪人聊下去的,更多的.是不信任,最重要的是打消他們對銷售人員是騙子的念頭。當然,我在實習期間最大的收獲其實是歸納出了一套自己的話術(shù),有了一套自己的思路,這還是其他部門的主管給我們上課的時候?qū)W會的,其中印象最深刻的就是做銷售的給銷售人員打電話,模仿對方的話術(shù),這也是沒辦法的辦法,有的時候只能靠自己。
以上便是我實習期間的心得體會,我學到了很多,也認識了許多新朋友,往后我會更加努力地學習,因為這次實習暴露了一些問題,那就是我的基礎(chǔ)不扎實,一些知識點沒掌握好,我一定要解決這個問題。
畢業(yè)大學生實習心得體會10
我在海規(guī)生物科技(上海)有限公司做生產(chǎn)實習和畢業(yè)設(shè)計總共半年的時間。在這半年的時間里,我受益匪淺。我在那里不僅學到了許多關(guān)于專業(yè)的知識,最重要的是進一步體會到了做人的原則。海規(guī)公司的宗旨是:規(guī)規(guī)矩矩做人、規(guī)規(guī)矩矩做事。在去公司的第一天,老師們就教導(dǎo)我們做人一定要正直、要實事求是,誠以待人,人品對一個人來說非常重要的。我充分的體驗到了你如何待人,他人也會如是回報。總之,在海規(guī)公司的半年時間里,我們脫離了學校的`庇護,開始接觸社會、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識,還學習到了不少為人處是的方法。
畢業(yè)大學生實習心得體會11
為期三個多月的實習,讓我重溫了小學校園里豐富多彩的生活,也感受到了教學工作的明快節(jié)奏,我真正體會到了初為人師的快樂。
在實習期間,我學到了很多書本上所沒有的東西,當然也遇到不少困難,從而我看到了自己的優(yōu)勢和不足。
還記得指導(dǎo)老師讓我準備第一堂課的那一刻,我的心弦繃得很緊,我害怕極了。因為我知道,作為一名人民老師,為人師表很重要,所以我必須要做好,我要把我的的第一印象留給我的第一批用漢語講課的學生。為此,我花了整整一個周末的時間去準備,包括搜索資料,對著鏡子脫稿演練,細到說每句話時的語氣,我都小小心心的準備著。整個過程,正應(yīng)了那句話:臺上一分鐘,臺下十年功。終于,我?guī)еo張的心情第一次登上了三尺講臺。而當我看到一張張童真、可愛、無憂無慮的面龐,和一雙雙好奇、渴望的眼神時,我明顯放松了許多,我想用心的投入才是最最重要的。就這樣,第一堂課在“熱鬧”中接近了尾聲。課后,指導(dǎo)老師及時地給我做出了點評,我知道了最明顯的不足在于:因為過分注重知識競賽的熱鬧氣氛,我忽視了整個課堂的紀律,足以用一個“亂”字作為概括。
之后我也上了不少課,既然找到了不足,我就應(yīng)該努力避短,所以我把重點放在抓紀律方面。我很珍惜這些上課的機會,也很用心的去準備每一堂課。作為一名老師,我想沒有什么比把自己的學生培養(yǎng)成優(yōu)秀、有用的人才更值得欣慰的了。
總結(jié)起來說,我把自己用漢語講的第一節(jié)課開始意識到的不足都一一列了出來,包括:聲音不夠響亮,時間安排有時不夠合理,教學重難點不夠突出,引導(dǎo)學生進行討論時表達不夠詳盡,給予學生獨立思考的空間不夠大我小心翼翼的記錄著每一點,雖然看起來很多,但我并不為此失去信心,因為只有找出自己的不足,才能夠有針對性的去改進,看到了自己的進步,我的`自信自然就增加了。我決定要自我教育,揚長避短,把我的不足一一攻破,在不斷進步中逐步完善自己,努力成為一名合格優(yōu)秀的雙語人民老師。
短短的幾三個月很快就過去了,天下無不散筵席,我要感謝我的指導(dǎo)老師,你的點評讓我受益良多,正所謂“聽君一席話,勝讀十年書。”還要謝謝我的第一批學生,雖然老師不能記住你們每一個人的名字,但是你們的歡聲笑語、一舉一動,你們的玲瓏面孔會永遠清晰地印在我的腦海里,我永遠都不會忘記你們喊我“賽老師”時給我?guī)淼母袆印?/p>
實習,給我步向人生另一個階段上了一節(jié)悠長而充實的公開課,是我人生路上一筆不可多得的財富,也給我留下了很多美好回憶,那些快樂、那些難得經(jīng)歷,我一定好好珍惜。
畢業(yè)大學生實習心得體會12
實習就像一面鏡子,照出自己在學校上面的問題,學習上面的各種漏洞弊病全都在鏡子照射下面全部顯露出來。這一次的實習,就是讓我發(fā)現(xiàn)問題改正問題,學習跟多知識的機會。我在這幾個月的實習的工作里面,也確實發(fā)現(xiàn)了自己的缺點,在專業(yè)上面有很多的不足,有很多的只會點沒有掌握好,好在實習幫助我有效地改正了許多。
在大學里面,每一個畢業(yè)生都是需要出去實習的,這是大學生必須經(jīng)歷的事情。每一個專業(yè)的實習時間不一,我們專業(yè)的安排是在大學的最后一個學期。為了完成學校的任務(wù),我通過面試進了一家酒店實習。這一次的實習工作,我主要精力的地方是兩個點,前臺和餐飲部。下面我將分點介紹我在這兩塊上面實習的心得體會:
前臺:
前臺的工作,其實在我最開是印象里面,是一個十分簡單的工作,每天只要坐在那里回答別人的問題就好,可是在我接觸之后,才知道這一個工作的不好辦。我每一天都必須要提起那到達那里,做好前臺的整理工作,給客人最好的影響。再就是需要做好電話的接聽工作,做好客人的住房、餐飲預(yù)定,這里需要我十分的細致,要求不能夠出現(xiàn)任何的錯誤。再就是做好客人進酒店的接待工作,接到客人我們必須要保持微笑,有時候一天下來臉都僵了。有時候別的公司來我們這開會的時候,我還要在做好自己日常工作的同時,還要協(xié)助他們最好會議的簽到工作,引導(dǎo)他們進入到正確的開會地點。前臺的工作,我最深的體會就是,盡可能低為客人做好服務(wù),必須要有好的服務(wù)意識。
餐飲部:
這塊的工作,就是酒店的服務(wù)員,我們在客人來的時候,根據(jù)他們的人數(shù)和要求,將他們引導(dǎo)到何時的餐桌,然后協(xié)助他們點餐,及時給他們上菜等。這里面有許多需要我們注意,比如我們要對酒店的大致結(jié)構(gòu)要有了解,對餐桌的情況有了解,知道哪里有空位,不能夠帶著客戶轉(zhuǎn)圈圈找位子,不認轉(zhuǎn)了一圈還是沒有空位,就容易引起客戶的不滿。再就是在上菜的時候,我們必須要積極,及時催促廚房部,我們還要經(jīng)常關(guān)注客人的餐飲情況,及時給他們倒水、換盤子等等。這里面最大的體會就是,我們最服務(wù)員的`,一定要細致,會觀察,看到客人來的時候,我么要學會主動給客人拉開椅子,沒有茶的時候,我們要及時給客人倒茶。所以酒店餐飲部的實習,考驗、提高了我的觀察能力,細致處理問題。
這一次短短幾個月的實習,讓我的心態(tài)得到了轉(zhuǎn)變,就像我前面提到的那樣,剛剛實習的時候,主要的想法就是為了完成學校安排的實習任務(wù),可是當我接觸之后,才讓我開始變的嚴肅認真起來,因為我發(fā)現(xiàn)自己有很多地方有缺點。所以這一次實習,讓我的心態(tài)改變,從應(yīng)付了事變成了認真學習。所以說啊,學校安排實習的目的還是很對的,我們對待實習一定要認真。
畢業(yè)大學生實習心得體會13
xx年03月26日,我到了xx實習單位(華洋鑫電子科技有限公司),直到xx年04月01日實習結(jié)束。我在實習是,該公司教我們做鼠標,雖然說,很難、很難,但是在該部門大指導(dǎo)下,我漸漸學到了許多鼠標組裝與維護知識經(jīng)營狀況,及管理體制,以及基本業(yè)務(wù)。我在實習期間我感覺很累,當教導(dǎo)老師幫助我時,無私的告訴我“好好做”使我精神上感覺到,我要堅持,我從那時就自我決定“我要努力向同事學習,不懂就問,認真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項工作”
實習感想
我是一個學生,第一次出來實習,也許是是第一次使我領(lǐng)悟頗多吧!我們這次實習不是很久,僅僅6天。在這6天里我感覺我好累時間過的好慢。但是我學到了很多,讓我知道了爸爸媽媽賺錢的辛苦,他們一天到晚都在忙,每天如此,我會努力的,這份工作它把從前對工作的體會和對社會的看法又多了一成領(lǐng)悟和見解,也算是有所成長,付出也有所得到了。
在這6天的學習生活以來。我學會了很多,也懂得了很多生活中沒發(fā)揮得到的知識和道理,回顧實習的前幾天,從那天真的我經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗,到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我,使我明白了一個道理:人生不可能存在一帆風順的事,只有自己勇敢的面對人生的每一個挫折和失敗,才能通往自己羅馬大道。在這6天里,我曾失落過,煩惱過,有時覺得自己放手讓時間在自己的手里流走,可能是我的不足吧。但我知道這廝上天對我的`一個考驗吧,但在我每次失落的時候我都會反省過來,告訴自己清楚自己應(yīng)該做的是什么,在挫折面前我們應(yīng)該善于揚長補短的方法來促進自己,提高自己的綜合水平能力,在學習方面雖然學的不怎么好,但是我會努力的,會做的更好,不管遇到什么困難我都不會跌倒,我會不懈努力,從實習的情況中。我覺得自己應(yīng)該發(fā)奮學習。我會一步一個腳印。
我知道,在這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換,這除了有較強的適應(yīng)能力和樂觀的生活態(tài)度外,更重要的是在一年的學習積累的技能的培養(yǎng),在這里我知道我的未來會有光輝燦爛的一天。將來要在有用的基礎(chǔ)上做一個出色的人。
畢業(yè)大學生實習心得體會14
首先,十分高興能向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報我三個月來在工作中的實習心得。
我是20xx年8月剛剛走出大學校門進入**縣農(nóng)電有限公司工作的大學生**。能進入國家電網(wǎng)這個企業(yè)盡我所能為廣大的電力用戶服務(wù),并把我在學校中學習到的法律知識運用到工作中來體現(xiàn)我的人生價值,使我感到十分的榮幸和自豪。
進入公司之后,我被安排到了華家供電所進行實習。時光荏苒,歲月入梭,幾個月的實習生活很快就過去了。這些個日子里我也完成了一個學生向一個企業(yè)的員工的主角轉(zhuǎn)變、也學到了一些學校書本里沒有的知識。
進入華家供電所后,我進行了營業(yè)廳收費、值班、報修、寫記錄、生產(chǎn)等工作,透過工作發(fā)現(xiàn)基層的工作是很艱辛的。農(nóng)民合同工是咱們公司最辛勤的勞動者,他們夏天頂著烈日,冬天頂著嚴寒騎著摩托車忙碌在服務(wù)客戶的工作中。要是遇到電力故障更是不論刮風下雨,總是第一時光趕到事故現(xiàn)場,用最快的速度進行搶修,以免給客戶造成巨大的`經(jīng)濟損失。
在體會到農(nóng)民合同工工作艱辛的同時,透過我三個月來的實習也意識到電力工作中常常遇到的問題很多都需要該用法律途徑來解決。這對于保障用戶用電安全和維系電力系統(tǒng)工作都是十分重要和必要的。這樣就使我一個學法的電力員工有了點專業(yè)比較對口的平衡心。
據(jù)了解現(xiàn)行的《中華人民共和國電力法》是1995年12月28日第八屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第十七次會議透過1996年4月1日施行。它的頒布對于保障和促進電力事業(yè)的發(fā)展,維護電力投資者、經(jīng)營者和使用者的合法權(quán)益,保障電力安全運行,起到了保駕護航的作用。
我就結(jié)合我所了解的法律知識和實習體會談以下問題
(一)竊電問題
在基層的實際工作中,遇見竊電犯罪是時常發(fā)生的事,尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的高峰季節(jié),這時就需要我們供電企業(yè),加強監(jiān)管力度經(jīng)常巡查,查到后運用法律武器來保護電能的合法使用,維護我公司的利益。
我國現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對竊電規(guī)定有:《電力供應(yīng)與使用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為,竊電行為包括:(一)在供電企業(yè)得供電設(shè)施上,擅自接線用電;(二)繞越供電企業(yè)的用電計量裝置用電;(三)偽造或者開啟法定的或者授權(quán)的計量檢定機構(gòu)加封的用電計量裝置封印用電;(四)故意損壞供電企業(yè)用電計量裝置;(五)故意使供電企業(yè)的用電計量裝置計量不準或者失效;(六)采用其他方法竊電!
《電力法》第七十一條盜竊電能的,由電力管理部門責令停止違法行為,追繳電費并處應(yīng)交電費五倍以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依照刑法第一百五十一條或者第一百五十二條的規(guī)定追究刑事職責。
第二百六十四條規(guī)定:“盜竊公私財務(wù),數(shù)額較大或者多次盜竊得,處3年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴重情節(jié)的,處3年以上20xx年以下有期徒刑,并處罰金;數(shù)額個性巨大或者有其他個性嚴重情節(jié)得,處20xx年以上有期徒刑或者無期徒刑,并處罰金或者沒收財產(chǎn);有了以上針對竊電問題的法律法規(guī),我們在工作中再遇到損害我公司利益的竊電者就能夠根據(jù)法律法規(guī)來追究其法律職責了,維護我公司的利益。
(二)客戶拖欠電費
我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費結(jié)算模式是先用電后交錢,這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營中必然要面臨的經(jīng)營風險——電力客戶拖欠電費?蛻敉锨冯娰M不光是基層供電所最棘手的問題也是整個供電企業(yè)最棘手的問題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問題了。
根據(jù)規(guī)定,供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電合同,客戶與供電企業(yè)建立供電關(guān)系后,享有用電的權(quán)利,應(yīng)承擔交納電費的義務(wù)!峨娏Ψā返谌龡l第三款明確規(guī)定:“用戶應(yīng)當按照國家核準的電價和用電計量裝置記錄,按時交納電費。”但是,在實際工作中,因為我們是農(nóng)電,客戶距離營業(yè)廳較遠,交費不方便,再加上有些客戶交費意識淡薄,不履行交費義務(wù),造成很多農(nóng)民合同工給一些客戶先行墊付電費,其工資拿不回家去,之后難以收回墊付電費的后果。期望這次新上的充值卡業(yè)務(wù)能使這個現(xiàn)象得到緩解,為農(nóng)民合同工減輕負擔。
有時候客戶長時光陳欠電費,我們需要依法進行停電時,由于自身法律思想淡薄忽略應(yīng)前三日至七日將停電通知書送達用戶這一法規(guī),冒然停電給客戶造成損失,這樣很容易使我們停電追費不成,反被客戶狀告的狀況,適得其反。所以我們要加強法律法規(guī)的學習,正確合法的保護我們的利益。
除在三個月的實習工作中看出以上兩個關(guān)于電力的法律問題外,在領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下,同事們的關(guān)心和幫忙下,我感覺自我在工作、學習、思想等各方面都有了很大提高。使我學到了什么是電力生產(chǎn)和電力營銷,遵守企業(yè)規(guī)章制度的重要性。
在今后的工作中,我會更加虛心學習,經(jīng)常吸取教訓、總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平,做一名優(yōu)秀的農(nóng)電員工。
畢業(yè)大學生實習心得體會15
短短xx個月的工作過程使我受益匪淺。不僅會計專業(yè)知識增長了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。師傅說作為一名會計從業(yè)者,所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學會創(chuàng)新求變,以適應(yīng)社會的'需要。如果是在單位,那就更需要掌握全面的知識,因為小到家庭的理財,大到相關(guān)的投資,都需要一個人有很強的理財思路。
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