工作實習心得

　　心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習慣。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編收集整理的工作實習心得，僅供參考，歡迎大家閱讀。

工作實習心得1

　　經(jīng)過這半年的實習，我們收獲了很多，在各個方面我們都有所進步：

　　1、生活：我們從一開始的泡面到現(xiàn)在的四菜一湯。記得剛來的時候，學校領(lǐng)導說我們可以自己做飯，我們就開始打理著廚房里的一切，我們出去買菜刀、菜板、鍋碗瓢盆等等廚房用具，忙了一天廚房已被我們整理的井井有條。就這樣，我們四個人開始了柴米油鹽醬醋茶的實習生活。

　　記得在學校的時候我們都是用學校的洗衣機洗衣服，在這里我們都是自己洗，隨著天氣慢慢變冷，外面水管里的水從溫水變成了“冰塊”，每天早起我們還得用開水把冰塊融化，一天的生活就這樣開始了。

　　最讓吃驚的是到了冬天，因為我們的屋是最頂頭的，所以暖氣不太給力，我們絞盡腦汁想出了各種辦法才知道暖氣是要放水的，就這樣我們又掌握了一門生活技巧，給暖氣放水。

　　2、工作：經(jīng)過半年的實習生活，我們從一個懵懂無知的學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻�恪盡職守的人民教師。記得我們第一次走上那三尺講臺，看到學生們天真可愛的臉龐，我們不禁有一絲小緊張，不知道該怎么去融入他們這個大家庭。但是現(xiàn)在，學生和我們已經(jīng)打成一片，我們課上是師生課下是朋友。他們不管是生活上還是學習上，他們都會來找我們，讓我們了解了現(xiàn)在的初中生的心理，而這也為我們今后的工作奠定了一定基礎(chǔ)。

　　學校的領(lǐng)導和老師也是對我們非常的信任，把重點班的一部分數(shù)學課教給了我們的數(shù)學實習老師，這讓她增添了很多的教學經(jīng)驗。到了冬天，學校老師還給我們送溫暖（電褥子、暖寶、手套），而學校領(lǐng)導非常貼心的把空調(diào)給我們修好了，讓我們身在異鄉(xiāng)也感覺到了溫暖。

　　作為實習生，我們來到這里就是為了鍛煉自己，所以我們積極的幫助當?shù)氐睦蠋煷�課，學校領(lǐng)導也非常信任我們，初一缺政治老師，美術(shù)專業(yè)的'實習老師就積極的頂上去，教了半年的政治課外加美術(shù)課。初二缺英語老師，數(shù)學專業(yè)的數(shù)學老師積極頂上去。我們瞬間萬能的了，得到了全面的鍛煉。

　　現(xiàn)在，實習生涯已經(jīng)接近了尾聲，回想這半年的種種經(jīng)歷，不禁對我們自己有種小佩服，而這半年的實習生活也為我們以后的工作奠定了很好的基礎(chǔ)，這一切我們要感謝我們親愛的匯華學院給了我們這么好的機會，讓我們能發(fā)現(xiàn)自己、展現(xiàn)自己、提高自己。在這里再次感謝我們的母校！

工作實習心得2

　　總的來說這次實習給了我兩個方面的收獲：工作環(huán)境的適應(yīng)與社交；理論與實踐的結(jié)合。

　　從以開始到維修車間，跟我本家的師傅的微笑就給了我實習的以個良好的開始，在整個實習過程中我除了幾次特殊情況外，每天都按時上班、下班，經(jīng)常參加早會，跟大多師傅相處比較融洽

　　這次生產(chǎn)實習給了我個寶貴的.人生經(jīng)歷，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。在實習中我的理論同實踐進行真實地接觸，思維和現(xiàn)實有了結(jié)合點。這些都對我的觀念起著或潛移默化或震撼的作用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。但這短短的3周實習時間遠遠不能夠?qū)σ粋�行業(yè)做深入地了解，對專業(yè)技能有較大的提高，所學所見都是膚淺的、粗略的。

　　實習中也讓我對自己的眾多不足有了一個清洗的認識：做事不夠踏實沉穩(wěn)，社交能力有較大的提升空間，專業(yè)英語不夠扎實。

工作實習心得3

　　在xx商場的的店員實習共計六天，從一個行業(yè)轉(zhuǎn)入服裝行業(yè)，在這個對我來說全新的領(lǐng)域里，我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。

　　于是我從對的產(chǎn)品開始了解。

　　在一個一個浪漫而寓意深刻的故事里，我知道了服裝陳列的很多學問，一個故事就是一組個性風格的陳列方式，直接把設(shè)計師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來，不失設(shè)計的原創(chuàng)，直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風格，讓每一個不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達出來，讓服裝的陳列統(tǒng)一起來。二月份的杭州，這幾天天氣比較暖和，春裝已經(jīng)上市，在繼傾城、后街、吸引之后，黑白天使的故事讓整個品牌的風格體現(xiàn)的是黑白的時尚和簡單大方的風格。只有了解產(chǎn)品知識和服裝所體現(xiàn)的設(shè)計創(chuàng)意，把服裝的特點和穿在顧客身上的效果講出來，同時把服裝如何搭配告訴顧客，才能激起顧客的購買欲望。從而銷售成交率提高�，F(xiàn)在的銷售已經(jīng)不是完全在賣產(chǎn)品，所以我很喜歡他的每一組故事，讓賣服裝成為賣故事，賣文化。所以我覺得每一個店員要掌握他的每一組故事，即使在銷售過程中并不一定要把我們的故事講出來，但是如何我們能夠把每一組充滿設(shè)計暢想的故事掌握嫻熟，就更能抓住部分客戶的心理咨詢。

　　在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結(jié)出如下幾條：

　　1、精神狀態(tài)的準備。

　　在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機率大很多。

　　2、身體的準備。

　　如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

　　3、專業(yè)知識的準備。

　　在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的毛衣拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的毛衣拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告訴我毛衣36號是小號，38號是中號，40號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識，體現(xiàn)的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。

　　4、對顧客的準備。

　　當我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風格等的了解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理咨詢，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他性格的和穿衣風格的服裝。

　　在實習中店長的一次銷售，讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵，一位顧客在試穿一件衣服后，店長為顧客把穿在身上的衣服整理平整，讓顧客感覺到他很受尊重，一種親切的感覺，讓顧客對店長產(chǎn)生好感，這就是先作好人，才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯 的評價，然后將這款服裝如何搭配告訴顧客，如果這樣穿出來，這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客，然后顧客同樣感覺很合適，然后給顧客一個購買的理由。我們的冬裝打五折，現(xiàn)在購買很合適，于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。銷售看起來是如此的輕松，其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的�！　〗�(jīng)過這段時間的實習工作，收獲不少，體會很多，主要有以下幾點：

　　(一)目前的中小企業(yè)對電子商務(wù)的開展還是較多的，電子商務(wù)對現(xiàn)今的中小企業(yè)來說還是相當有意義的，電子商務(wù)對企業(yè)開拓新的市場、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)、促進貿(mào)易將成為未來的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展，人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡(luò)營銷也極具發(fā)展前景，也將成為未來企業(yè)營銷的主流，因為電子商務(wù)的快捷、便利、高效，節(jié)省成本，將給企業(yè)帶來更大的利益。

　　通過這次的實習，我對自己的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解，并且把它結(jié)合到具體實際的工作中，在工作中面對許多很難解決的問題，通過在校的學習所積累的知識，是遠遠不夠的，因為畢竟那只是理論而已，我體會到了實際的工作與所學的知識是有一定的距離的，接下來必須根據(jù)實際的情況進一步學習相關(guān)的知識。

　　(二)經(jīng)過這段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)，要多看，多問，多觀察，多思考，多動手等。在實習的過程中，提高了自己自主思考問題的能力，在碰到問題的時候，自覺努力去尋找到解決問題的方法，這樣使自己對問題有了更深刻的了解，也獲益不少。還有，在公司這樣的一個團隊里面，覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流，互相的幫助，彼此增加知識、經(jīng)驗等，這樣才能更好的完成工作任務(wù)。

　　在工作的過程中，如果沒有多動手多思考的話，永遠不會知道那里面到底是怎么一回事，所以必須要勤于思考，多去嘗試，努力就可以了。因為自己畢竟沒有什么經(jīng)驗，所以更需要在工作中做更多的準備，學習更多，其實不必去害怕失敗，多失敗幾次將對于自己有更大的成長，只要用心努力就行了。

　　比如，我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產(chǎn)品，描述得不夠好，也可以說是失敗了，但是，經(jīng)過那次，給自己下了更堅定地信心，下次一定要做好，于是多問問老板，自己存在的問題，然后思考該怎么去改進解決，對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累自己的.經(jīng)驗，才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后進行彌補，這樣不斷的提高了自己。

　　(三)通過實習的實際工作實踐，自己將在學校所學的基本的網(wǎng)絡(luò)營銷知識，在工作的過程中，聯(lián)系到了實際，更好的消化和深化了已學到的網(wǎng)絡(luò)營銷的理論知識，總算是學以致用了。

　　(四)在工作中，掌握基本的網(wǎng)絡(luò)推廣的方法，提高了自己的技能。酒香不怕巷子深，如何通過行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關(guān)鍵問題，更是必須解決的問題，怎樣選擇推廣方法，并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進入公司之前，雖然公司已經(jīng)開展了網(wǎng)絡(luò)營銷，但是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主，原因就是沒有很好的進行網(wǎng)絡(luò)推廣，這樣公司的成本是大大的增加，而且效益一般。

　　在三月底我進入公司之后，努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上進行推廣，并且正式開展了網(wǎng)絡(luò)營銷工作，短短的一個月，就取得了良好的效果，主動詢問我們產(chǎn)品的客戶越來越多，這樣我們促成訂單的機會就越來越多了。對于客戶的詢問，速度是關(guān)鍵，所以在接到客戶信息的第一時間給客戶回復，那是很重要的。

　　(五)提高了自己的文字表達能力，動手的能力，參與交流的能力，資源的利用能力，思考總結(jié)的能力，學習的能力，耐心，踏實堅定的能力等。

　　具體表現(xiàn)在：

　　1、文字的表達能力：作為一個網(wǎng)絡(luò)銷售的人員，必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過程中把問題說清楚，這是必備的基本能力，剛開始自己沒什么經(jīng)驗，所以往往說得不好，但是經(jīng)過與老板的溝通、與其他同事的交流，再而自己多看公司的產(chǎn)品說明書，其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹，然后經(jīng)過自己的仔細分析，慢慢地提高了自己的文字表達能力，至少現(xiàn)在能給客戶完整詳細的介紹我們的產(chǎn)品了，讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品。

　　2、動手的能力：在實習的過程中，必須自己去拍攝產(chǎn)品，處理產(chǎn)品的圖片，上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應(yīng)信息，尋找產(chǎn)品的資料，還要宣傳推廣商鋪，學習案例等等，這些都或多或少的增加了自己的動手能力，提高了自己了解網(wǎng)絡(luò)營銷中的各種問題，尋找到解決難題的辦法，增強了對網(wǎng)絡(luò)營銷的理解。

　　3、參與交流的能力：平時在公司里面，與其他員工或者老板對工作或者其他問題的探討，有時也提出自己的意見，傾聽別人的見解，這樣融入了公司的大家庭里面，還有，在論壇、博客里面也提供了很多與他人交流的機會，慢慢自己的交流能力也提高了。

　　4、資源的利用能力：自己利用空余的時間看看網(wǎng)絡(luò)營銷的案例，在網(wǎng)絡(luò)上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用，展現(xiàn)提高了自己充分利用資源的能力。

　　5、思考總結(jié)的能力：在工作過程中，不可能樣樣都靠別人幫你，我們必須通過別人的指點，然后自己獨立思考，并總結(jié)出適合自己，更能讓自己接受的方法，還要通過實踐去證明。剛進入公司的時候，確實很多都不懂，但是依靠自己的實踐，發(fā)現(xiàn)問題，進行思考總結(jié)，久而久之，鍛煉了自己思考總結(jié)的能力。

　　6、學習的能力、耐心：電子商務(wù)這個行業(yè)，發(fā)展很快，天天都有可能在變化，所以我必須保持一直學習的心態(tài);對于耐心，比如，有一次，我在與一位客戶交流，介紹產(chǎn)品的時候，客戶問題特別的多，而且有些很刁難，有可能是同行的人，但是自己心想，我必須耐心的進行介紹，不能因為這樣就態(tài)度不好，耐心幫客戶解決問題。作為網(wǎng)絡(luò)銷售員，我們必須克服不耐心這個缺點，必須具備耐心，哪怕是認真校對每一個標點符號。

　　7、踏實、堅定的能力：對于自己工作和經(jīng)驗的成長是艱難而漫長的，只有踏踏實實、堅強不屈，才能邁向成功的一天。

　　剛真正踏入社會，我們必須以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會的環(huán)境，必須積極地投入工作，專注于工作，但是在適當?shù)臅r候還是要放松自己，鍛煉一下自己的身體，畢竟，好的身體才是我們的本錢。在任何一個企業(yè)中，我們要處理好人際關(guān)系，突出自己的優(yōu)勢，學習別人的優(yōu)勢，補充自己的不足，要不斷激勵自己，要自信，沒有什么是做不來的，只要你肯學。要認識自我，挑戰(zhàn)自我。

　　其實剛開始很艱難很辛苦，那是必然的，只要我認真學習，把學到的經(jīng)驗，學到的知識，應(yīng)用到以后的生活中去，那么以后就會更加的輕松，對于以后自己創(chuàng)業(yè)也有很大的幫助。在接下來乃至今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的不足，往更好的方向努力，信息時代是日新月異的，我要堅持不懈的學習，并應(yīng)用到實踐中去，來更好的適應(yīng)社會發(fā)展的需要，還必須多看，多聽，多學，多練來不斷提高自己的綜合素質(zhì)。其實，社會是一所最好的大學!

工作實習心得4

　　這周，因為變動，我和劉若雪一起調(diào)到了通安小學進行教學工作。一開始我們是不太愿意去的，畢竟又要適應(yīng)一個新的教學環(huán)境，需要我們進行很多工作。但是通安小學是一個有著很多年教學經(jīng)驗的小學，教師也都是非常有資歷、有經(jīng)驗的小學教師，我們可以學到很多教學經(jīng)驗，有助于我們的成長。而且見識到更多不同的學生，可以豐富我們的教學生活，為了以后的教學做更多的準備。

　　我們兩個接手的是小學三年級的學生，他們在我們之前已經(jīng)換了兩個語文老師，學生是有點不太好管教的，而且他們的心都不太穩(wěn)，不太信服新老師。我們兩個在教學上把課分成了語文課和其他課（道法、心安、閱讀、書法、綜合實踐），分開進行教學，共同備課，一起批改作業(yè)。學校還給我們安排了聽課，我們?nèi)ヂ犃硕�年級一位國家級�?yōu)秀教師的課，聽完后我們深有感觸。通安小學采用的是主題閱讀的教學方法，在課文之外還給學生們多補充了相關(guān)的其他閱讀，豐富學生們的閱讀量，提高學生們的閱讀能力，為以后做準備。這種教學方法是我們第一次見到的.，我們覺得這種教學方式很新穎，也確實很符合學生們，大量的閱讀對學生們是有百利而無一害的。

　　我們也同樣學著這種教學方法進行教學，魏主任也指導著我們，幫著我們進行備課，讓我們受益良多。在班里上了幾天的課，我們對班里的學生也有了大致的了解。因為班級經(jīng)常換老師，同學都比較散漫，我們和魏主任進行商議后決定對班里的紀律進行大管理。首先是作業(yè)問題，要嚴格進行檢查；學生的書法也要進行嚴格要求；當然，課上紀律是最重要的，我們也會采用各種方法整治班級紀律。希望我們下周的實習工作能夠一切順利！

工作實習心得5

　　白駒過隙，轉(zhuǎn)眼來到合叉叉車有限公司已經(jīng)半年有余，在這半年里感受頗多，收獲也頗多。

　　與剛畢業(yè)時相比，我由一個不諳世事的愣頭青逐漸的成長為一個職業(yè)人，不敢妄談成熟，但在心態(tài)上，自我感覺得到了極大的提升，工作上也有了很大的進步。

　　剛畢業(yè)時，懷著滿腔熱忱，但心里想的只是大干一場，前途光明什么的，卻沒有思考怎么去投入工作，怎么去實現(xiàn)理想，怎么去適應(yīng)社會。結(jié)果可想而知，面對工作，是茫然和無措。我開始思考，開始思考如何讓所學變?yōu)樗�用，開始思考如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢，如何彌補自己的不足。作為一個工業(yè)設(shè)計的畢業(yè)生，我起初只把自己局限在外觀造型上，忽視產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和工藝，經(jīng)過兩個多月的車間實習和研究所的'培訓，我了解到搞工程運輸車輛，結(jié)構(gòu)和工藝是不容忽視的，因為外觀遇到的現(xiàn)實問題是加工工藝的局限，成本的約束，結(jié)構(gòu)的可行性，在車間由護頂架后腿的壓模成型，我知道一條曲線是不能僅僅追求美，更要去兼顧加工的難易程度。自此，我開始去領(lǐng)悟設(shè)計，帶著“鐐銬”跳舞，我希望憑著自己的努力在機械與藝術(shù)之間架起一座橋。

　　工作的半年是理論聯(lián)系實際，學習技能的過程，也是良好工作作風的一個積累。對待工作要一絲不茍，嚴謹仔細。機械加工，一點誤差就會造成干涉的后果，因此，設(shè)計時，尺寸要考慮加工誤差，焊接變形等，在實踐中積累經(jīng)驗。還有，無論大事小事，我都要求自己認真完成，這是對自己的～，我相信，對自己負責就是收獲！

　　車間實習完后，帶著收獲回到研究所，我不再迷茫和無措，開始一步步去實現(xiàn)曾經(jīng)的理想。我完成了蓄電池叉車和內(nèi)燃叉車的零件目錄，駕駛員手冊和使用說明書的掃描和圖片轉(zhuǎn)化工作，輔助完成零件目錄，駕駛員手冊和使用說明書的編制，獨立完成了英文版1-3噸蓄電池插叉車駕駛員手冊和使用說明書，英文版噸內(nèi)燃平衡重叉車使用說明書，英文版5-10噸內(nèi)燃平衡重叉車使用說明書以及英文版1-10噸內(nèi)燃平衡重叉車駕駛員手冊。在叉車強化實驗期間，完成一些輔助性工作。并開始接觸設(shè)計，輔助性的完成一些設(shè)計任務(wù)。對我來說，路才剛開始，夢想仍在繼續(xù)。

工作實習心得6

　　好快啊，不知不覺已經(jīng)過去一個月了，每天6點到10點的生活有點累但是很充實，累了又開心。

　　我很幸運，在我即將邁出人生重要的一步時遇到了這么多優(yōu)秀的老師。高級職稱名副其實。老教師深厚的數(shù)學思想，經(jīng)典例子的解析，課堂的把握，講座中的冷靜幽默，令人贊嘆不已。一個月的時間我真的從他們身上學到了很多，相信這個月的實習對我以后會有很大的幫助。

　　不過，這個月最大的收獲是對現(xiàn)在的高中生有了新的認識�，F(xiàn)在的高中生生活條件優(yōu)越，基本上是家里的獨生子女。此外，在這樣一個信息爆炸的時代，這一代的孩子獲得了更多的個性甚至任性。在深入了解了一些同學之后，我發(fā)現(xiàn)了一個很奇怪也很自然的現(xiàn)象。奇怪的是，很多高中生來上學只是為了尊重父母的要求，或者只是隨波逐流，因為每個人都在學習，所以他們必須學習。從某種意義上說，有些孩子不知道自己為什么要讀書，從而導致他們學習的動力不足，以至于遇到困難就躲起來，過了一關(guān)就四處走動，甚至有一個厭學、早戀等一系列問題。

　　說很自然，因為他們從小不愁吃穿，生活各方面都是家里最好的。如果您不知道為什么要閱讀它，那是有道理的。所以，一個月的.實習讓我明白，一個好老師不僅可以提高書本的內(nèi)容，更重要的是有自己的方法，讓學生有學習的興趣和動力。如果沒有動力，三年的高中學習過程會變得非常痛苦，很難達到理想的成績。適當?shù)恼勑暮统浞值陌嗉墑訂T都是必要的，這些都是我上任后要重點思考的問題。

　　另外，每個孩子都有一顆想要學習好成績的心。也許出于自尊、比較或其他原因，每個孩子都不想總是在成績單后面發(fā)現(xiàn)自己。這也糾正了我的一個誤解。我曾經(jīng)看到成績差的學生認為他們根本不想好好學習。事實是，沒有人認為他們總是最后一個，尤其是青少年。學習不好的原因有很多，比如學習方法不對、對學習缺乏興趣、與高中課程不兼容等。所以作為老師，作為有責任心和良心的老師，沒有理由放棄或者放過一個孩子。盡心盡力關(guān)愛每一個孩子，平等相待，是一個合格教師應(yīng)具備的最基本道德。

　　最后，我很幸運選擇了教師這個職業(yè)。每天面對一群少年，有點煩人，但很開心。他們總是給我?guī)�來很多快樂。好像又找回了高中的感覺。我每天都過著疲憊但充實而快樂的生活。相信20、30年后我的心態(tài)會很年輕!

　　希望接下來的一段時間能有更多的收獲!

工作實習心得7

　　本來人在清遠，秀紅同麗華都話去康師傅打寒假工，上網(wǎng)查佐下，原來廠址在廣州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，又系食品公司，就報佐名啦！

　　18號過來，下午培訓，第二日早上去辦健康證，下午繼續(xù)培訓。本來話20號晚上開始上班咖，點知當日停電，一直到22號晚先開始上班。一入去車間我就后悔去啦，因為入邊好吵，連講話咖欲望都沒。我被安排到供應(yīng)部前段，一個完全系做搬運工咖工作咖地方，12個鐘不停咖體力活，第二晚之后腳都抽筋啦。我想講，就算系人地專業(yè)咖搬運工一日咖工時應(yīng)該都沒12個鐘甘長咖吧！工資都唔會咁少。第四日，威哥可憐我，過來陪我去吃飯。申請佐調(diào)崗，班長當晚就幫我調(diào)佐去過酸菜，將酸菜包過金屬探測器，但系事實上我地只系將酸菜從哩個板過到另一個板上，跟金屬探測器一滴關(guān)系都沒。之后再被調(diào)去門禁后又調(diào)回來了。

　　這次調(diào)到投碗到崗位了，之后就一直沒調(diào)過崗了。直到有一天晚上，我的杯子打破了，晚上口渴得厲害，就拿了碗面到碗盛水喝，一會兒就作嘔發(fā)熱急性腸胃炎。工廠里面沒有醫(yī)生，也不能離崗，只有一些感冒藥和保濟丸。凌晨4點吃了點保濟丸，一點用都沒。撐了一個晚上之后，下班給班長打電話說不舒服，想請病假不行哦，現(xiàn)在缺人，一個人都不能缺的心中憤懣，回宿舍休息了幾個小時之后燒是退了，但是還是鬧肚子，晚上也沒打算去上班，再過兩天就辭職了。

　　1。工作環(huán)境差，噪音太大

　　里面到機器運行噪音很大，用平常到音量說話根本沒辦法聽清楚。不是說噪音超過多少分貝就必須佩戴耳罩么？

　　2。衛(wèi)生把關(guān)不嚴

　　食品生產(chǎn)車間規(guī)定了上廁所需更換鞋子，康師傅到廁所鞋形同虛設(shè)，根本沒人會換。更衣室在四樓，車間入口在二樓，廁所在車間入口處。所以每次上廁所時不用脫工衣，鞋子原則上是要換到，但是沒人遵循。

　　3。管理方面

　　車間內(nèi)嚴禁偷面吃！但是里面的每一階層員工都吃面。大家都是偷偷地吃。

　　工作安排方面，一處主要生產(chǎn)杯面，二處主要生產(chǎn)袋面。春節(jié)前，杯面的生產(chǎn)任務(wù)重，但是人員安排欠妥（個人感覺），二處的員工每天都有輪休的，但是一處的.說連病假都不能批。（這是我覺得最氣憤的）

　　里面的員工都很和善，相處得挺愉快的。

　　里面存在太多的不公平，但是都過去了。

工作實習心得8

　　在兒科實習的日子里，每天都是既熱鬧又很閑。這一切都源于兒科患者的特殊性。只要一走進兒科的病房，少不了聽見“哇哇”的哭聲和嘻哈的笑聲。還記得兒科老師在課堂上說過的一句話，兒科是一個充滿希望的科室。因為兒童本身都疾病較敏感，一旦有任何不適，就會表現(xiàn)出來護士兒科實習心得。兒科疾病本來就急，病程短，治愈的效果好。

　　兒科的病種較單一，小兒肺炎和小兒腹瀉是在科室比較常見的疾病。它主要的用藥是消炎，抗病毒，保肝，營養(yǎng)心肌，保護胃粘膜之類。當然值得一提的是小兒用藥，由于兒童正處于生長發(fā)育，肝腎功能及某些酶系發(fā)育不完善，對藥物的代謝及解毒功能較差;不同年紀的兒童對藥物反應(yīng)也不同;因此，小兒用藥必須慎重、準確。這就要求我們護理人員更加認真，做好“三查七對”，凡事多想想，多看!

　　在兒科最困難的一件事莫過于靜脈穿刺。也許在其他科室，我們實習生靜脈穿刺的操作能力強，但是在兒科也只能在旁邊看看。由于現(xiàn)在一家一個孩，每個孩子都是家里的小公主或者小少爺，父母都舍不得讓實習生來練手。另一點是，小兒的'手背靜脈較深，只能選擇頭皮靜脈。在穿刺過程中，小兒不停地動，這又增加穿刺的難度。在兒科，家長們評論護士能力強否都在于是否一針見血。這就要求我們護生不斷嚴格要求自己，在靜脈穿刺上不斷精益求精，同時掌握與小兒良好的溝通能力。

　　在兒科實習的日子里，看著老師們細心地照顧每一個孩子，內(nèi)心覺得暖暖的。雖然在這個過程中，老師們也會覺得累，但是看見小兒的一笑，瞬間身上也輕松了不少，我想這就是兒科的魅力。

工作實習心得9

　　來到心外科實習已經(jīng)快兩個月了，有些點滴感悟。不論是從工作人員的角度，還是患者的角度，還是同事之間的角度!

　　要說在工作人員的角度，我更覺得每個人都有她獨特的一面。有的慢中有快，有的風風火火，有的忙而不亂，有的穩(wěn)操穩(wěn)券，每一種操作習慣都流露出每個人的性格，讓整個習慣性無聊枯燥的上班時間變得和諧而有樂趣!同時也不耽擱任何事情，有條不紊的處理好每一件大大小小的'事!不論你是護士，還是護士長，還是清理工阿姨，大家不分職位，相處的和諧，沒有抱怨，這種距離把握的那么的恰到好處!

　　從患者角度，每一間病房里有3--4支床，同樣是來到這個科室，他們雖然有1米的病床距離，但仍然沒有成為阻擋他們交流的界限，有個病床的人在醫(yī)務(wù)人員找尋時，不在病房，詢問一下別的患者或者家屬，他們告訴醫(yī)務(wù)人員，他去衛(wèi)生間了或者他去做檢查了等。每個人都是那么的親切，那么的平易近人!也許他們認為，能在同一個病房里相遇也是一種緣分吧!沒有理由也沒有必要讓自己孤傲起來，來到同一個病房就是一個身份——患者，不論原本是什么樣的職位，相鄰的病床患者的職位有多好，或者他就是一個貧困的農(nóng)民，都不影響!沒有人戴著有色眼鏡去看待他人!這樣真好!

　　再說同事之間，“我上前組”，“我上后組”，“我上重病室”，(我這會兒不忙)32床液體完了，去封針，好我去!大家都去臨床了，我一個人不忙，我去做!既解燃眉之急，有不會讓患者等太久!相應(yīng)的一些其他問題(長時間沒有封針，有回血，血液在留置針內(nèi)存留時間稍長，血液凝固)出現(xiàn)的幾率就小了好多!還有，我上七三班，你上八四班，她上九五班!都是連班，需要訂飯不?我給大家訂飯!不一會兒按點送來了，大家都在自己休息時間吃了飯!雖然是一些小事，但體現(xiàn)了整個科室內(nèi)其樂融融的場景，我們是一個大家庭的成員，互敬互愛是我們之間的準則!

　　每個人都有一顆友善的心，只要放下曾經(jīng)的種種或者放下心中芥蒂，沒有什么可以成為有距離的理由!不要認為自己是新來的，或者實習生，就認為自己和別人有了隔閡，要明白她們也是一步步走過的，她們是很好的領(lǐng)導人，自己是很好的修行者!

工作實習心得10

　　財務(wù)實習的建設(shè)主要是為了提高我們的實際應(yīng)用水平。在實習過程中，通過做分錄，填制憑證到制作賬本來鞏固我們的技能。通過財務(wù)實習，使得我們系統(tǒng)地練習企業(yè)財務(wù)核算的基本程序和具體方法，加強對所學專業(yè)理論知識的理解、實際操作的動手能力，提高運用財務(wù)基本技能的水平，也是對所學專業(yè)知識的一個檢驗。通過實際操作，不僅使得我們每個人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證，登記賬薄的財務(wù)工作技能和方法，而且對所學理論有一個較系統(tǒng)、完整的認識，最終達到財務(wù)理論，財務(wù)實踐相結(jié)合的目的。

　　我們以模擬企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)為實習資料，運用財務(wù)工作中的證、賬等對財務(wù)核算的各步驟進行系統(tǒng)操作實驗，包括賬薄建立、原始憑證、記賬憑證的審核和填制，各種賬薄的登記、對賬、結(jié)賬等。在學了一個學期的基礎(chǔ)財務(wù)之后，我們雖然掌握了理論知識，但對于把這些理論運用到實踐還是有一定難度，不能夠把理論和實踐很好地結(jié)合起來。眾所周知，作為一個財務(wù)人員如果不會做賬，如果不能夠把發(fā)生的業(yè)務(wù)用賬的形式體現(xiàn)出來，那么就不能算做財務(wù)。于是在大二第一個學期我們開了這門財務(wù)實習課。

　　在實習中，我們首先掌握了書寫技能，如金額大小寫，日期，收付款人等等的填寫。接著填寫相關(guān)的數(shù)據(jù)資料。再繼續(xù)審核和填寫原始憑證。然后根據(jù)各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的明細賬編制記賬憑證。根據(jù)有關(guān)記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬以及其他有關(guān)明細賬;往后我們會編制科目匯總表，進行試算平衡。根據(jù)科目匯總表登記總分類賬。并與有關(guān)明細賬、日記賬相核對;最后要編制財務(wù)報表;將有關(guān)記賬憑證、賬頁和報表加封皮并裝訂成冊并寫實習心得。

　　在本次財務(wù)實習中,我們實習的內(nèi)容以一個較大的模擬單位的財務(wù)資料為基礎(chǔ),結(jié)合專業(yè)教材的內(nèi)容，對財務(wù)主體的'必要簡介,相關(guān)資料的提供,有關(guān)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的提示和說明等等。在實習中,我們充當單位的記賬人員，掌握了應(yīng)該如何處理具體的財務(wù)業(yè)務(wù)和如何進行相互配合,彌補我們在課堂學習中實踐知識不足的缺陷,掌握書本中學不到的具體技巧，縮短從財務(wù)理論學習到實際操作的距離,也可通過實習的仿真性,使我們感到實習的真實性,增強積極參與實習的興趣。

工作實習心得11

　　我于2月28日在六盤水市第十五中學開始了教育實習，3月1日全體實習生開會，然后各自去認識指導老師和指導班主任，我負責八年級二班的班主任部分工作，原班主任羅老師向我提出了各項要求，并強調(diào)作為班主任應(yīng)該注意的細節(jié)，羅老師帶我去八年級2班介紹我的工作情況，并找了幾個班干部向我反映本班日常生活學習情況，班主任工作順利展開。十五中不設(shè)早讀和晚自習，早上8點鐘上課，早上四節(jié)課，下午2點鐘上課，下午三節(jié)課，周五下午2節(jié)課，周一早晨七點半升旗儀式，有課間操和眼保健操，班會課在星期三下午第三節(jié)，在第一個星期的班會課前，我組織了次班干部會議初步了解了八年級二班的情況，并且向原班主任羅老師拿到了點名冊，第一次班會課，我做了自我介紹，然后讓同學們介紹自己，雙方相互認識，并提出了對他們的在校學習生活的幾點要求。

　　一、每天，在閑暇時間，我經(jīng)常到班上教室去轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，看看班級教室衛(wèi)生打掃情況，班級出勤情況，課間操和眼保健操也監(jiān)督學生認真地去做，檢查班級衛(wèi)生區(qū)的'打掃情況，并且向各科實習老師了解學生上課的具體情況以及作業(yè)完成情況，在下一次班會課上提出表揚或批評，對于個別表現(xiàn)不好的學生，私底下對他們進行談話溝通，正確的引導他們學習。

　　二，參與班級活動學校在三月開展了出主題黑板報活動，八年級的主題是安全教育，接到出黑板報的任務(wù)之后，我和班委商量，收集了資料和畫圖，設(shè)計黑板報，然后和同學們在規(guī)定時間內(nèi)完成了黑板報，得到了羅老師的好評。

　　三、實習心得通過這次實習，讓我感覺到當老師不容易，當班主任也不容易，一個班級事無大小都要忙，在教授課程的同時還要努力帶好一個班級，讓學風蒸蒸日上，給學生一個良好的學習氛圍，需要作出很多努力，我做的還不夠好，還需要向原班主任羅老師多多學習，在以后的工作中，努力做好一個稱職的班主任。

工作實習心得12

　　很慶幸能有一個機會到實習，我清楚地明白能有這次實習是十分不容易的。雖然僅有三天，但我也會充分利用好。對會計有點了解的人就會想三天這么短能學到什么啊，但我卻覺得能夠的，這三天里能讓你學到對基本業(yè)務(wù)的處理，對會計的核算過程有個總體的概念框架，大概了解做全盤帳時所包括的環(huán)節(jié)。以下是我三天里具體的.實習情景：

　　第一天，主要是練習寫數(shù)金額和中文大寫和看公司以前的憑證和賬簿。書本上對會計的金額數(shù)作了嚴格的要求，單單寫得清晰是不夠的，還必須書寫規(guī)范，做到不容易被更改。寫數(shù)和中文大寫雖然看似簡單，但也要細心認真，不要小看。練習好數(shù)后就開始看看別人是怎樣填寫會計憑證、粘貼原始憑證和登記賬簿的。這些雖然在學校的模擬課上都有做過，但跟真實的記賬是有不一樣之處的，有些科目和處理程序是不一樣的，這些是能夠靈活處理，體現(xiàn)會計原則的相關(guān)性。看懂了那些記賬憑證后就自己嘗試對賬，因為發(fā)生的費用比較多，所以我認真地算了幾遍，算出來心里就踏實了，明白到原先是這回事。

　　第二天，主要對賬——記賬憑證和科目匯總表之間的核對、科目匯總表和各種賬簿之間的核對。一開始核對時覺得有點懵，不太懂數(shù)據(jù)的來龍去脈。之后靜下心來，耐心地看了幾遍，不懂的就請教會計、或，用心地把賬都對上了。為了保證準確性，我細心地核對了幾遍，才把它真正弄懂了。

　　第三天，主要是學習一些會計的知識點和如何編制報表。跟會計的聊天中認識到把書本上了理論知識真正地靈活地運用到實際工作中是很重要的，學好會計需要漫長的時間，且要“三心（耐心、細心、專心）一意”。并且更正了一向的錯誤認識：做會計的不是有經(jīng)驗就不用什么職稱了。正如鄭會計所說：沒有理論知識，如何能指導實踐！最終學習如何編制報表，本來以為會很復雜，聽了平姐簡單的解說，再慢慢地認真看了幾遍那些報表，發(fā)覺不是很難，明白了那些數(shù)據(jù)是如何得出。此刻學習的只是簡單的數(shù)據(jù)，或許實際工作時會遇上很多問題，這有待往后去認真體會。

　　時間一眨眼就過去了，回想起來，認識到自己的會計知識有待提高，且更重要的是要積累多點會計經(jīng)驗。最終，我要感激會計、和，多謝您們的幫忙和教導！且供給了一個和諧的工作氛圍，因為在辦公室里，你們都很友善。

工作實習心得13

　　今年的寒假來的很匆忙，并且還帶來了不少意外的體驗和收獲!作為一名大三的學生，我利用這次的寒假在學校附近的__x公司找到了一份適合我的工作。盡管本來我也期待都能好好的渡過今年后再開始工作，但撞到眼前的機會又哪有放過的道理呢?為此，我就在寒假期間開始了自己的實習生活!

　　但正如放假的突然，寒假結(jié)束的也很突然。盡管時間短暫，但在幾十天里我也深深的學會了很多道理和技巧，并大大的'提升了我在__x專業(yè)上的工作能力!現(xiàn)在，對我這一個寒假的工作情況做如下總結(jié)：

　　一、工作經(jīng)歷

　　也許是因為接近年度的緣故，盡管我的工作才剛開始，但已經(jīng)感受到了很大的壓力。當然不僅僅是我對自己情況的判斷，看著身邊的哪些前輩們，我也能感受到在工作中他們的壓力和緊張感。受到這樣的影響，我在工作中也不自覺的緊張起來，深知還因為急躁不小心犯下了一些問題。

　　在工作中，我在__領(lǐng)導的指點下學習。培訓時間很短暫，但卻非常漫長。因為是碎片化的培訓，所以我們是一邊學一邊做的狀態(tài)。在培訓了新知識之后，立馬就要開始在工作上的鍛煉和強化M。盡管時間很緊湊，但邊學變做形式，也幫助我很好的吸收了知識，讓自己能用自己的行動和思考一起去記住這些工作完成的技巧，讓我能更加充分的學習。

　　但這也不是完美的方式，畢竟是有些趕，所以在有些我理解不夠的地方就容易出現(xiàn)問題，深知直接出現(xiàn)錯誤!面對這樣的問題，我也做了一些反思，但歸根結(jié)底只有的一個辦法去避免，那就是，多學!多問!

　　經(jīng)過了寒假大量的學習和鍛煉后我在領(lǐng)導身上學會了很多的技巧，并在工作中大大完善了自己的能力。如今我已經(jīng)能嚴格按照工作要求完成自己的工作任務(wù)，盡管在完成質(zhì)量上還與其他前輩有不少的差距，但整體上已經(jīng)有了很大的提升。

　　二、實習體會

　　這次的實習提升了我的工作能力，并讓哦認識到了社會工作中的許多常識，讓我更好的融入了社會，以及__x公司__部門這個大集體。

　　這次的工作給我?guī)�來了很多的認識，很多的感受。這些收獲對我們這些大學生來說是最為珍貴，也是最為難得的經(jīng)驗。

　　如今，實習還只進行了一個寒假，接下來的實習中，還有很多的艱難要克服，我會更加努力，讓自己出色的完成這次的實習任務(wù)!

工作實習心得14

　　通過本次，掌握了全站儀的基本操作，還有學會了很多測量的方法，獲得了測量實際工作的初步經(jīng)驗和基本技能，著重培養(yǎng)了我們的獨立工作能力，進一步熟練了測量儀器的操作技能，提高了測量的速度和精度，并對測繪小區(qū)域大比例尺地形圖的全過程有了一個全面和系統(tǒng)的認識，這些知識往往是我在課堂上很少接觸、注意的，但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識。從而積累了許多經(jīng)驗，使我學到了很多知識。

　　一次測量要完整的做完，單靠一個人的力量和構(gòu)思是遠遠不夠的，只有小組的合作和團結(jié)才能讓快速而高效的完成。這次測量培養(yǎng)了我們小組的分工協(xié)作的能力，增進了同學之間的感情。我們完成這次的.原則也是讓每個組員都學到知識而且會實際操作，而不是搶時間，趕進度，草草了事完成任務(wù)。所以，我們每個組員都分別獨立的觀察，記錄每一站，并準確進行計算。做到步步有“檢核”，這樣做不但可以防止誤差的積累，及時發(fā)現(xiàn)錯誤，更可以提高測量的效率。我們懷著嚴謹?shù)膽B(tài)度，錯了就返工，決不馬虎。直至符合測量要求為止。我們深知搞工程這一行，需要的就是細心，做事嚴謹。

　　例如：

　�。�1）立標尺時，標尺除立直外，還要選在重要的地方。因此，選點就非常重要，點一定要選在有代表性的地方，同時要注意并非點越多越好，相反選取的無用點過多不但會增加測量，計算的勞動量，而且很費時間，而且會因點多而雜亂產(chǎn)生較大的誤差。

　�。�2）在測試測量時，要先將道路和主要建筑物確定下來，然后再用偏心的方法測量樹、電線桿之類的，這樣不但條理清楚，有利于作圖的準確和隨時進行實物和圖形的對比從而檢驗測量數(shù)據(jù)的準確與否。

　　經(jīng)過每個組員的團結(jié)工作，我們完成了側(cè)全站儀測量的工作，看到我們畫好的草圖大家都興奮不已。在我們組的同學交流測量中的經(jīng)驗時，大家感覺收獲都很多，有的說儀器的對中很重要關(guān)系到誤差的大小，有的說儀器精平很重要，等等吧。想想大家每天早8點多就起床背上儀器去測量，算出誤差大的大家一起討論和修改，并重新測量。有了團結(jié)的力量我們還是干的很有勁的。我也從別人那里學到了以前不是太清楚的東西，比如橫斷面測量、偏心測量以及一些作圖的疑問都在測量中得到了答案。

　　測量，讓我學到了很多實實在在的東西，對以前零零碎碎學的測量知識有了綜合應(yīng)用的機會，對全站儀的使用過程有了一個良好的了解。學會了一些在課堂上無法做到的東西以及更熟練的使用全站儀等測量儀器與工具。很好的鞏固了理論教學知識，提高實際操作能力，同時也拓展了與同學之間的交際合作的能力。當然其中不乏老師的教誨和同學的幫助。當我們每個組都在測量數(shù)據(jù)時，老師每個組的檢查，出現(xiàn)問題就讓我們及時改正。其實想想每天在校園中那些測量的我們也算是一道不錯的風景。還記得我們第一次，因為一個站點的錯誤我們不得不重新測量，忙了半天大家連中午飯都沒來得及吃�？傊�，兩周中我們也體會了不少酸甜苦辣，有的測量很順利甚至零誤差，有時測量處處碰壁，但也算過去了。完成了測量還是很高興的。雖然測量中大家也有懶的時候不想測了，但挺過去都好了。

　　但這兩周也給了我們不少教訓：由于某個數(shù)據(jù)的讀錯、記錯及算錯都給我們帶來了不少麻煩，從而讓我們知道了做任何事都要認真。一個組的團結(jié)也是至關(guān)重要的，它關(guān)系到整個組的進度。先前我們組由于配合不夠默契，分工也不夠合理，整體進度受到極大的影響，后來通過組內(nèi)的交流，徹底解決了以上問題。進度有了很大的改觀，進度和效果自然就提上來了。

　　我很珍惜學校為我們安排這理論與現(xiàn)實連接的重要環(huán)節(jié)，更深刻的體會了理論與之間那種密切的關(guān)系，明白了有些東西是課本上學不來的，有些問題是在中解決的�？傊�，要謝謝學校在為促進學生能力所安排的這段，我將永遠珍惜這段經(jīng)歷。同時這段生活也是我一生中最值得難忘的。

工作實習心得15

　　去年8月，我走出“象牙塔”，走進了車務(wù)段這個“大家庭”。

　　這是我的第一份工作，我很珍惜。在X站見習的一個半月中，我學會了賣票，了解了客運、行包、貨運進款的基本流程。除了這些業(yè)務(wù)技能的學習，更多體會到了工作的意義：為他人著想，學會換位思考，這一點在X站的售票學習中我體會得尤為深刻。經(jīng)過幾天的親身體驗，我感受到，要想每天在重復的工作中保持熱情與良好的態(tài)度實屬不易。在X站，售票員廖愛桂的工作熱情與態(tài)度讓我感受到了工作的快樂和價值。她對待旅客始終保持微笑，語氣溫和，耐心回答旅客提出的每一個問題，并時常主動提醒一些乘坐夜車的旅客注意上車時間。若換位思考，自己是一位在路途上奔波的`旅客，在買票時就得到如此貼心服務(wù)，那么這一路疲憊的旅程也會因為這美好的開始而變得輕松快樂許多�！耙苑�務(wù)為宗旨，待旅客如親人”不能只是嘴皮子上的功夫，而要身體力行，用心去為旅客服務(wù)才會使這份看似普通的工作變得不普通，才會體會到工作的意義：服務(wù)他人，快樂自己。

　　在車站和各科室學習的過程中，我逐漸發(fā)現(xiàn)，每個部門之間的工作都是環(huán)環(huán)相扣的，無論哪一個環(huán)節(jié)出了問題，都會影響到整體工作的開展，推及到部門與部門之間也是一樣，部門間的相互協(xié)調(diào)與配合直接關(guān)系到整個單位是否能正常運行，單位間的相互溝通與聯(lián)系又會涉及到全局工作的統(tǒng)籌與安排，進而是全國鐵路的“大聯(lián)動”。哪怕自己只是高樓大廈里的一塊磚，也要把一塊磚的作用發(fā)揮好。所以，對待自己的本職工作一定要盡職、盡責、盡心。

　　20xx年春運，我被安排到田東站進行春運包保，與其說是包保，不如說是一次對車站工作近距離了解與學習的機會。在這期間，我參與了車站賣票、接發(fā)車、組織旅客乘降等一系列工作。

　　在賣票的過程中，我感受到，售票員這個崗位也有很大的學習空間。售票員要熟悉車次和各城市的地理位置，才能幫旅客安排好等待時間短，速度快的行程；前來買票的旅客來自四面八方，一些旅客只會說方言，不會說普通話，售票員掌握一些方言便于與旅客溝通交流；售票員還會對一些初次或很少乘坐火車，疑問較多的旅客給予耐心通俗的解釋，如將“臥鋪”解釋成“有樓梯爬上去，可以睡覺的床鋪”。這些看似簡單的行為和言語大大提升了售票窗口的服務(wù)形象。

　　在保證春運包保工作順利進行的同時，我還了解和學習了調(diào)車，運轉(zhuǎn)以及貨運的一些基礎(chǔ)知識，也體驗了一線職工值夜班的辛苦與勞累，意識到后勤部門，必須將工作做細致、做規(guī)范，才能更好地服務(wù)廣大職工。經(jīng)過半年多的體驗與學習，我認識到：陣痛過后，最重要的是自我反省，發(fā)現(xiàn)問題，防微杜漸，確保安全。在日常生活中，我努力充當一名鐵路的宣傳者，向親人和朋友宣傳鐵路；在工作中，我會努力向同事，師傅們學習，努力將業(yè)務(wù)知識學到位，將安排的任務(wù)完成好，讓自己在工作和為人處事方面都有所提高。

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