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員工培訓(xùn)心得

時間:2022-11-05 14:16:53 心得體會 我要投稿

員工培訓(xùn)心得

  當(dāng)我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,就很有必要寫一篇心得體會,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編為大家整理的員工培訓(xùn)心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

員工培訓(xùn)心得

員工培訓(xùn)心得1

  此次有幸參加了醫(yī)院組織的為期三天的全院培訓(xùn),特別邀請了國內(nèi)知名的專業(yè)講師xxx為我們授課,授課氛圍輕松活躍,過程非常精彩,讓我們受益匪淺。我深刻地體會到,要讓患者到醫(yī)院詢醫(yī)治病,醫(yī)療技術(shù)、先進設(shè)備、優(yōu)美的環(huán)境是前提,此外,還要不斷以創(chuàng)新營銷服務(wù)理念和服務(wù)方式來吸引患者。在這里表達一下通過培訓(xùn)對自己工作上的幫助和內(nèi)心的感想。

  隨著人們生活水平的不斷提高,人們不再是少花錢看好病的需求了,還有享受安全舒適,被關(guān)愛和被尊重的需求,人們有更多選擇醫(yī)院和醫(yī)療服務(wù)的權(quán)利了。那我們就必須用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者的信任和社會的認同。把服務(wù)放在第一位,尊重病人的隱私、一切為了方便病人。不能光盯著患者的荷包,多一些愛心,換位思考,替患者著想,以誠相待,希望通過我們的細心、周到的服務(wù)讓來我們醫(yī)院的每個人滿意而歸。此外,我們還要盡可能提供延伸服務(wù)。對于有些拿著外院的報告單或者檢查結(jié)果,要求會診的患者,我們也能夠熱情接待,認真給與解答并提供診斷意見。對于一些在我院治療后片子或報告丟失的病人,我們也盡可能的幫助他們復(fù)印資料或報告。相信我們的用心服務(wù)和良好的口碑終究會吸引更多慕名而來的患者。

  我作為醫(yī)院企劃部的一名員工,雖然接觸患者的機會要比醫(yī)護人員少得多,但醫(yī)院是一個整體,各科人員都有其相應(yīng)的作用。我的一言一行,同樣也代表著醫(yī)院的形象。每個醫(yī)護人員和工作人員都是最好最經(jīng)濟的活廣告。擁有良好的團隊精神和融洽的人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識的'提高有重要意義。無論是同事之間還是對待患者,我都要保持一個健康的心態(tài),善待身邊的人。在院內(nèi)除了做好本職工作以外,我同樣也有機會碰到患者及家屬或者咨詢、路過等等來我院的任何人。所以就工作上我個人應(yīng)該要具備強烈的服務(wù)意識并做好以下幾點:

  1。具有專業(yè)人員的工作態(tài)度和職業(yè)道德。

  2。遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范,維護醫(yī)院的形象,無違紀(jì)行為。

  3。提高人際交往的能力和患者溝通的技巧。

  4。與其他各科室多作溝通,適當(dāng)了解各科的業(yè)務(wù)范圍及流程,以便對患者或家屬等來我院的人作出正確的講解和宣教。

  5。規(guī)范自己的行為,以誠待人,提高服務(wù)意識,要有細心、愛心、耐心、責(zé)任心、忠心,塑造良好的職業(yè)形象。

  醫(yī)院的業(yè)務(wù)開展離不開充足的病源,這是關(guān)乎我們每個員工的切身利益的大事,所以今后我將嚴(yán)格要求自己,多為醫(yī)院盡一份力。作為醫(yī)院的員工,我力爭起到添磚加瓦的作用,為醫(yī)院的良性發(fā)展作努力!

員工培訓(xùn)心得2

  這段時間以來的學(xué)習(xí)工作當(dāng)中,還是應(yīng)該要更加的努力的,作為一名_的員工,我對自己各方面還是比較有信心的,也希望在這樣的環(huán)境下面去履行相關(guān)的義務(wù),這對我也是一次提高,在未來的工作當(dāng)中,我也一定會繼續(xù)去維持好的狀態(tài),這次培訓(xùn)期間我也有一番心得。

  這段時間以來在工作方面,我也是一直對自己比較有信心,我也在這方面感覺非常的有意義,這對我來講也是接下來應(yīng)該要去堅持做好的,培訓(xùn)期間我也認識到了自己各方面的問題,培訓(xùn)期間還是感覺很有意義的,公司對我們各方面還是比較有耐心的,通過這次的培訓(xùn)我感覺自己還有很多需要去提高的地方,在這一點上面我也是覺得非常有意義,相信在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中可以做的更好有動力,這對我來講也是非常充實的,在專業(yè)知識層面上也得到了很多的提高和鍛煉,未來在學(xué)習(xí)上面我也一定會堅持去做的更好。

  這段時間以來在工作當(dāng)中,我還是覺得很有必要的,這對我也是一個很大的提高,在這一點上面我確實還是應(yīng)該要堅定好自己的態(tài)度,確實我還是應(yīng)該要努力去維持下去的,所以接下來在_這里我一定會繼續(xù)去做好自己的本職工作,我一定不會辜負了老師的期望,我會讓自己堅持去做好分內(nèi)的事情,這次培訓(xùn)我也學(xué)習(xí)了,也進一步的明白了這份工作對我的意義,我還是感覺非常的好,對于的影響也比較大,通過自己的不斷學(xué)習(xí),做出相關(guān)的準(zhǔn)備,這樣才能夠做出更好的成績來。

  這短暫的培訓(xùn)期間,雖然有一些問題,但是我覺得我還是感觸良多,在這一點上面自己也得到了相關(guān)的認可,我感激周圍同事的'認可,感激公司對我的重視,讓我能夠參加這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),這是個機會,讓我進一步的了解公司的方向,當(dāng)然我覺得今后的工作當(dāng)中,個人的努力還是第一位的,也是作為一名_員工應(yīng)該要堅持去做好的,體現(xiàn)自己的價值非常重要,我也對自己各方面充滿的動力,并且對此我也是在不帶的積累經(jīng)驗,我不會辜負了公司的期望,也不會讓自己繼續(xù)消耗時間了,并且會用實際行動去證明自己,不會影響了接下來的發(fā)展方向,作為一名_的員工我一定會樹立好的榜樣,以后堅持做出更好的成績來,去堅持做的更好一點。

員工培訓(xùn)心得3

  今天的培訓(xùn)下來我成長了很多,這次來到__這里工作是我的幸運,作為剛剛畢業(yè)的學(xué)生其實我現(xiàn)在是保證非常的大的信心的,當(dāng)然我也知道自己的斤兩,入職培訓(xùn)是一個開始,過了這一關(guān)才能夠去談?wù)摻酉聛淼墓ぷ鳎F(xiàn)在回想這次的入職培訓(xùn)讓我收獲很多,我認為這些都是我應(yīng)該去仔細想想的,在培訓(xùn)當(dāng)中我也很高興能夠把這些細節(jié)的事情處理好,我認為在這幾天的培訓(xùn)當(dāng)中我認真學(xué)習(xí)到了,現(xiàn)在我能夠非常高興進入到__這里了,我一直都希望步入工作后我能夠強大自己,這一點始終是不變的,現(xiàn)在想了想我還是非常感激的,我未來的工作還會有跟多的挑戰(zhàn),這次也是一個開始,就這次入職培訓(xùn)我也有一些心得。

  在培訓(xùn)當(dāng)中我接觸了很多新的東西,在學(xué)校的時候我就一直都希望能夠步入工作,工作當(dāng)中國磨礪自己,現(xiàn)在我才知道其實工作沒有那么簡單,這幾天的入職培訓(xùn)讓我靜下心來想了想我一定要強大自己為公司更好的服務(wù),這也是我的職責(zé)所在,細節(jié)的工作一定要處理好,工作讓能夠主動的去學(xué)習(xí)的,培訓(xùn)也是這也樣在第一天的時候我就是抱著好奇的心理,我認為只有在工作當(dāng)中才能讓自己進步的更快,現(xiàn)在我也意識到了這一點,這不僅僅是我個人應(yīng)該做好的,以后要去努力實現(xiàn)的一點對我們的培訓(xùn)雖然看上去簡單,但是這個過程當(dāng)中其實有很多可以學(xué)習(xí)的.地方。

  我一直都比較用心,也比較端正自己的心態(tài),有的時候自習(xí)想想我也是會去思考很多,我會主動的把細節(jié)的工作做好,通過這次的入職培訓(xùn),我清楚的認識到了自己還有哪些地方做的不足,這是我所期待的,也是未來工作當(dāng)中我要去努力做好的事情,保持一個積極向上的心態(tài),這一點讓我感受無比的深刻,在這次的培訓(xùn)當(dāng)中我一直都在思考我是不是能夠做的更好,現(xiàn)在我想清楚了,我是能夠處理好這些細節(jié)的工作的,在這個過程當(dāng)中有很多我需要改善的東西,培訓(xùn)讓我看到了自己的不足,作為剛剛畢業(yè)的學(xué)生,我對接下來的工作是充滿期待的',現(xiàn)在我也是有一點緊張,我知道有哪些事情是我需要加強的,我也意識到了我工作當(dāng)中的一些可能會發(fā)生的事情,我今后會更加努力的,能夠來到__這里已經(jīng)是我很大的幸運,我一定會為__創(chuàng)造更多的價值。

員工培訓(xùn)心得4

  下面僅就我參加公司這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實際和一些思考,談?wù)剬θ绾温殬I(yè)化修煉的幾點粗淺認識,也是給我影響比較深刻的幾點,以便共同交流。

  一、什么叫職業(yè)化?就是道德社會化,性格角色化,做事規(guī)范化,言行規(guī)范化,能力結(jié)果化。

  職業(yè):是有一個職位(角色)同時要做出結(jié)果;這也就要求我們需要敬業(yè)和專業(yè),作為一名電氣維修班組長,應(yīng)該遵守職業(yè)道德,承擔(dān)職業(yè)責(zé)任,以身作則,起到模范帶頭作用,要具有主人意識,團隊意識,服務(wù)意識,要做到自己所負責(zé)轄區(qū)用電的安全就是自己的安全,要做到集團的利益有我的貢獻,注重目標(biāo)更注重價值注。做到節(jié)能減排,在平凡的崗位可以創(chuàng)造價值,創(chuàng)造結(jié)果,體現(xiàn)自己的價值。

  二、如何成為真正的職業(yè)化員工,應(yīng)有什么樣的心態(tài)呢?

  我認為最重要的就是有一種責(zé)任意識,在工作中要的是結(jié)果,將責(zé)任化為動力,在工作中不斷地學(xué)習(xí)和成長,良好的業(yè)務(wù)知識,加強訓(xùn)練,技術(shù)業(yè)務(wù)能力過關(guān),給自己樹立一個明確的目標(biāo),不要為了工作而工作,而是要以結(jié)果為導(dǎo)向,使自己的工作真正的有價值,這樣才對得起自己對得起企業(yè)!同時給自己的職業(yè)有一個長遠的規(guī)劃。我在那個位置上,那里有我應(yīng)盡的職責(zé),我必須認真對待!努力做個100%責(zé)任的職業(yè)者,只要一天在自己的職位上,不論是否喜歡這份工作,不論上級的態(tài)度如何,我們都要做到全心投入,盡職盡責(zé)。同時要在工作和生活中積極反思,多作總結(jié),明白自己做了什么?做成了什么?創(chuàng)造了多少價值!

  三、需要我們有很好的團隊意識,有好的溝通能力和技巧。

  俗話說“處處留心皆學(xué)問”,所以我們要重視我們身邊的.每個人每件事,因為他們都有各自的閃光點,我們不要只看到別人的缺點而忽視了正面的東西,要用客觀的眼光去看待問題。可能在現(xiàn)實工作中,很多人會因為溝通方法不到位,同事之間,上下級之間存在一些矛盾,從而產(chǎn)生了一些消極的心態(tài)影響了工作的效率。但反過來如果我們從另一個角度去分析和考慮問題,或許我們做出的結(jié)果又會不同。而作為一個團隊,必需是有組織,有紀(jì)律,有共同的理想和目標(biāo),這樣才能上下齊心,共同奮斗。在同事當(dāng)中必須起到模范帶頭作用,技術(shù)領(lǐng)先,做出表率,服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),關(guān)心同事,掌握同事的思想動態(tài),對每位同事相對平等,不搞特殊化,虛心接受來自同事正確的建議和批評。

  我想,培訓(xùn)的最大目的就是能夠得到提升,從而將這些知識用到實際的工作當(dāng)中,讓自己得到真正的改變!沒錯,我們無法改變過去,但我們有權(quán)主宰自己的將來。我想我在以后的工作中會端正自己的心態(tài),用職業(yè)人十律嚴(yán)格要求自己,在做好本職工作的基礎(chǔ)上不斷的跨越自己。真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實地、埋頭苦干的良好習(xí)慣,做到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)他人的需要就是自己的需要。

員工培訓(xùn)心得5

  在本周,公司組織了為期兩天的培訓(xùn),每天培訓(xùn)一個下午的時間。因為大家的工作都比較的忙,這樣的培訓(xùn)能夠在不耽誤大家的工作的情況下,還能讓大家把工作做得更好。我認為,隔一段時間進行一次培訓(xùn)是很有用的。在培訓(xùn)中指出我們這段時間存在的問題,幫助我們進行改善,把工作做得更好。在進行培訓(xùn)之前,其實有一些人的工作已經(jīng)做得很不錯了,但是還是可以做得更好的。所以不論是為了員工的發(fā)展,還是為了公司的發(fā)展,對我們進行培訓(xùn)都是很有必要的。在培訓(xùn)的過程中,我們也能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。

  在工作的時候,我也時常出現(xiàn)錯誤,雖然對我的工作沒有很大的影響,但我還是希望自己可以做得更好的。優(yōu)秀和不優(yōu)秀的人,就是看工作的細節(jié)。雖然說可能整體的工作已經(jīng)很不錯了,但細節(jié)地方的錯誤就是瑕疵,算不上完美。只有把工作的細節(jié)地方都做得很好了,才可以說是優(yōu)秀。我的目標(biāo)就是之后能夠減少自己的錯誤,漸漸地不犯錯,這是我的最終目標(biāo)。在培訓(xùn)之后,我也知道了自己以后應(yīng)該要怎么做,我做的不好的地方應(yīng)該要怎么改善。

  在之后的工作中,我會逐漸的提高對自己的.要求。如果說之前我對自己的要求是把工作做完的話,現(xiàn)在我對自己的要求就是把工作做好。我需要多花一些時間在工作上面,在上交工作之前,再三的檢查,自己在做的時候也多注意,盡量不要出現(xiàn)錯誤。特別是一些經(jīng)常出錯的地方,一定要檢查。我在此次培訓(xùn)中也學(xué)到了很多的新的技能,能夠幫助我把工作做得更好。培訓(xùn)負責(zé)人也給我們分享了很多他自己的工作經(jīng)驗,我覺得對我很有用。因為在這一行我還是一個新人,所以多學(xué)一點別人的經(jīng)驗對我來說是有利無害的。而且負責(zé)人的經(jīng)驗也是他自己一步一步的摸索出來的,所以只要我能夠?qū)W到一點,我的工作就會有很大的進步。

  在上完培訓(xùn)課之后,怎樣把培訓(xùn)中學(xué)到知識變成自己的知識,掌握好這些技能才是最重要的,不然自己聽了之后轉(zhuǎn)頭就忘了,還是不會有效果。這就是為什么同樣一個人帶的,有些人就能夠做得好,而有些人上了培訓(xùn)課跟沒上過一樣。所以要想把工作做好,都是要靠自己努力的,不然別人說得再多,也沒有什么用。

員工培訓(xùn)心得6

  這次新教師培訓(xùn),讓我學(xué)到了很多。首先在觀念上有了根本性的轉(zhuǎn)變,轟轟烈烈的課改在全國范圍內(nèi),以迅雷不及掩耳之勢進行著。讓我校很多經(jīng)驗豐富的老教師大呼,我已經(jīng)不知道怎么上課了。新課改提倡以學(xué)生為主體這個核心理念是正確的。但是由于各種客觀條件,為了迎合各種觀點,我們已經(jīng)開始背離了我們的初衷,經(jīng)常有很多所謂的專家,號稱新課改的專家,巡回指導(dǎo)。最可悲的是,很多專家本來是教某個科目,讓后來點評其它的科目。

  這就出現(xiàn)了一個誤區(qū),課堂不是要學(xué)生為主體嗎,那我就讓學(xué)生自己來展現(xiàn),活躍了課堂了氣氛。但是這就是新課改嗎?我看未必,新課改我們學(xué)校的宗旨是很明確的,提升學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。最終目地是,老師教得有效,學(xué)生學(xué)的愉快,考得滿意。不要說什么應(yīng)試教育,我就認為學(xué)習(xí)成績好的孩子智商高,而且學(xué)習(xí)好的孩子情商也高,至少在我看來能夠適應(yīng)高考的孩子一定是優(yōu)秀的孩子(不是說考不上大學(xué)的就不優(yōu)秀)。

  我認為在教學(xué)過程當(dāng)中做好了這些就是新課改。

  1、物理教學(xué)中實驗技能不可忽視

  物理重在“以物明理”,正像楊振寧教授所說的“物理學(xué)是現(xiàn)象的物理學(xué)”,而不僅僅是作題的物理學(xué)觀察物理現(xiàn)象、驗證和探究物理規(guī)律,光靠黑板上畫實驗。學(xué)生考上大學(xué)了還始終認為“電容器”是“兩條線”或形狀像一個水杯──教學(xué)中的比喻。畫實物圖時,把導(dǎo)線聯(lián)接到滑動變阻器的滑片上,這都是平時紙上談兵的惡果。從培養(yǎng)能力出發(fā),探究性實驗、設(shè)計性實驗是今后命題的重要取向,對于實驗要重點復(fù)習(xí),必要時考前還要再動手。如游標(biāo)卡尺10分度、20分度、50分度的讀數(shù)問題以及對看原理簡化圖讀數(shù),考生很容易將卡尺的邊緣作為讀數(shù)的”點,這是長期紙上練實驗造成的,如果不見實物、親自作,錯誤率一定很高。

  2、物理教學(xué)中要多關(guān)注生活中的物理現(xiàn)象,“從生活走向物理,從物理走向社會”也是近年來高考所刻意追求的方向。

  3、物理教學(xué)中要注重物理模型的建立

  物理模型是對物理原形的高度抽象化和概括化,是物理學(xué)研究的重要思想方法。物理學(xué)的發(fā)展過程實際上就是不斷地建立物理模型,然后用數(shù)學(xué)方法進行量化的.過程。學(xué)生學(xué)習(xí)物理的過程也就是逐步學(xué)習(xí)物理模型的構(gòu)建,進而用模型解決物理問題的過程。

  4、物理教學(xué)中對于“探究性試題”要探究

  探究性試題已經(jīng)是高考命題的大勢所趨勢,這類試題的共同特點幾乎都是:展示問題情景、要求學(xué)生收集信息(主要是填寫圖表)、處理信息(主要是根據(jù)圖表進行圖像描繪)并根據(jù)圖像得出某些重要結(jié)論(這是最難的一步)。對這類試題如果光靠搞題海戰(zhàn)很難奏效。最好的做法是,真正地進行至少一次探究實驗活動,親自動手,掌握收集信息、處理信息的方法。對探究問題自主構(gòu)建。

  以上是我對這次教師培訓(xùn)的一點心得體會。通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我的確感到長了許多見識,也更加清楚了自己以后物理教學(xué)的側(cè)重點和研究方向。

員工培訓(xùn)心得7

  20xx年**月**日,衛(wèi)副對公司新進員工進行了培訓(xùn),我們有幸參加了這次培訓(xùn)。

  培訓(xùn)中,衛(wèi)副先介紹了本公司概況,給大家談了談本公司的企業(yè)文化,并告訴了我們物業(yè)的常識。衛(wèi)副談吐風(fēng)趣,妙語連珠,氣氛輕松愉快,大家紛紛踴躍發(fā)言。

  通過衛(wèi)副的介紹,我們對所在的公司感到非常自豪,zz物業(yè)是XX市首家取得國家二級資質(zhì)的物業(yè)企業(yè),并且管理服務(wù)著政府辦公大樓、文化藝術(shù)中心、高檔商務(wù)寫字樓等各種項目。本公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是:打造XX市一流的現(xiàn)代物業(yè)管理企業(yè)。

  本公司的核心價值觀是:為業(yè)主創(chuàng)造價值,為員工創(chuàng)造機會。在全力做好工作的同時,既讓業(yè)主感到滿意,又能讓公司員工在工作中得到尊嚴(yán)。公司堅信“品質(zhì)鑄就品牌”,將“我們多努力,讓您更滿意”的服務(wù)理念貫穿于服務(wù)的每個細節(jié)。

  此次培訓(xùn)為我們公司新進員工在日后的'工作中樹立了長遠的方向。我們在做好本職工作的同時,需加強自身職業(yè)素質(zhì)及情操,做到誠實,誠信。與各部門同事做到相互合作,榮辱與共。同時,腳踏實地做好領(lǐng)導(dǎo)下達的每一份工作。

  通過此次培訓(xùn),我們受益匪淺,切實感受到了本公司管理作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、認真。我們需要學(xué)習(xí)的地方還有很多,回到自己的工作崗位更要加強對業(yè)務(wù)知識汲取、學(xué)習(xí)。這樣才能使自己不斷進步。

員工培訓(xùn)心得8

  來公司兩個月了,這兩個月期間我也一直都在上公司的培訓(xùn)課,在培訓(xùn)課上我也了解到了許多有關(guān)公司文化、公司性質(zhì)、公司規(guī)章制度方面的東西以及我這個崗位的相關(guān)工作技巧例如軟件的操作、快捷鍵的應(yīng)用、資料的收集等等。

  剛?cè)肼殨r,培訓(xùn)我們的是我們部門的xx老師,他負責(zé)給我們講解公司文化,公司發(fā)展前景這之類的幫助我們了解公司,不懂的地方就舉手示意,還讓我們每個人對自己所在的崗位做了職業(yè)規(guī)劃。

  后面幾次培訓(xùn),公司就換了另外一個老師給我們講如何熟練的運用xx軟件以及相應(yīng)的快捷鍵,還講了我們每天的工作內(nèi)容及其流程,最后再分配下一周或是下一個月的任務(wù),讓我們自己在心里對要完成的任務(wù)數(shù)量有個底,提前做好準(zhǔn)備。

  再后來的培訓(xùn)就更注重工作效率的提高了,老師在臺上分享自己的一些經(jīng)驗,臺下的人可以相互交流提出建議,形式上更傾向于交流大會,大家把自己想表達的,遇到的'困難都說出來,老師一邊整理,一邊根據(jù)這些問題給出解答和解決措施。這幾次的培訓(xùn)相對來說就更針對個人,每個人在自己的身上找出毛病,而后老師幫忙分析,提出建議,在培訓(xùn)過程中讓我們自己學(xué)會反思和發(fā)現(xiàn)問題。

  總之,通過這兩個月來的培訓(xùn),我不僅更深一步的了解了咱們公司,更是加深了對自己的了解。在培訓(xùn)中,找出了自己工作中的不足之處,也看到了自己的閃光之處,明白了世上不是沒有捷徑,而是捷徑也是靠前人的經(jīng)驗和教訓(xùn)歸納總結(jié)出來的。我們在工作中不能過分依靠過來人,因為別人的方法不一定就適合你,但是我們可以吸取別人的經(jīng)驗,少走彎路,慢慢積累適合自己的一些工作技巧。

  我們只有每天認認真真的去完成工作,把它當(dāng)成一份樂趣而不是一份累贅,才能有所收獲,才能學(xué)的開心做的幸福。

員工培訓(xùn)心得9

  在這之前,我只知道我進的是個大型的國有企業(yè),工做穩(wěn)定,是制造火車的公司。對于其他的就不了了知了。但是當(dāng)我讀完《員工手冊》后,讓我對x有了更深入的了解。它讓我自豪,讓我驕傲。

  xx電力機車有限公司始建于1936年坐落于中國南方最大的鐵路交通樞紐——湖南省x市。公司是中國電力機車主要研制生產(chǎn)基地.湖南省十大標(biāo)志性企業(yè),享有中國電力機車之都的美譽。公司占地面積2.3平方公里,資產(chǎn)總額60億元,主營業(yè)為干線電力機車,電動車.電動車組和城市軌道交通裝備及其零部件的研發(fā).制造.銷售.維修與售后服務(wù)。公司以改善公眾旅行生活質(zhì)量為宗旨,以促進中國軌道電力牽引裝備現(xiàn)代化為己任,不斷加快技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的步伐,加速研制適應(yīng)市場需求的各種型號軌道電力牽引設(shè)備,奠定了國產(chǎn)電力牽引裝備型譜化.標(biāo)準(zhǔn)化.信息化的基礎(chǔ)格局,成為塑造中國軌道牽引裝備卓越品牌的主力軍和領(lǐng)跑者。公司有了這樣的歷史使命.社會責(zé)任.戰(zhàn)略目標(biāo).發(fā)展藍圖為員工發(fā)展個人的價值,實現(xiàn)創(chuàng)造了舞臺.提供了機會。

  《員工手冊》讓我了解到了企業(yè)的文化和核心價值。x有屬于自己的的文化體系。它分為技術(shù)創(chuàng)新文化.精湛制造文化.精細管理文化。其中技術(shù)創(chuàng)新文化:要求我們要不斷學(xué)習(xí)先進技術(shù),創(chuàng)新的思維,創(chuàng)造出最新最先進的產(chǎn)品,將創(chuàng)新進行到底,成為行業(yè)的領(lǐng)跑者;精湛制造文化:推行精益求精的生產(chǎn)方式,倡導(dǎo)精益制造文化;精細管理文化:人力資源管理種引入競爭和公開選拔機制,通過公開競聘促進優(yōu)秀人才脫穎而出,實現(xiàn)人力資源的合理配置,把適合的人配置到適合的崗位。由這些文化又形成了我們?nèi)w員工的職業(yè)文化,依靠這些文化.工作和自學(xué)提高素質(zhì)與能力,讓自己更加的完美,滿足自己的成就愿望。但是我們更應(yīng)該知道沒有完美的個人,只有完美的團隊,我們只有立志高遠,精心細致,鍥而不舍,所有成員為共同的目標(biāo)通力合作,團結(jié)才能力成功。完美的文化結(jié)構(gòu)體系讓整個公司有了更遠的發(fā)展,它教會我的不僅僅是技術(shù),更多的是精神,鍥而不舍.精心細致.立志高遠,當(dāng)人有了這些精神,我想他做什么都會成功,就想我們的x一樣。x更有自己的核心價值觀,其中分為理想境界:振興裝備制造業(yè),趕超行業(yè)世界一流。核心價值觀:飲水思源,股東利益至高無善;用戶第一,客戶需求永遠是完美前進的.動力;以人為本,每位員工與中國x共享成功。價值取向:人的價值高于物的價值。我們的球兒能夠創(chuàng)造質(zhì)量的產(chǎn)品,更能夠創(chuàng)造高素質(zhì)的人才。社會價值高于利潤價值。企業(yè)的最高境界是她存在的社會價值,而不單純是利潤。用戶的價值高于生產(chǎn)的價值。企業(yè)一切運作的活力均來源于用戶的需求。團隊的價值高于個人的價值。公司的成功就是完美個人事業(yè)的成功。因為x的定位高,定位準(zhǔn),x的價值觀是向社會的價值觀看齊是,所以它的發(fā)展是無限的,將更加日新月異是發(fā)展和變化。

  x力行它嚴(yán)格的制度約束和規(guī)范的流程。從對員工職業(yè)化的要求到對員工的行為要求都有嚴(yán)格的規(guī)定和制度。個人形象,坐姿,站姿,上班禮儀,下班禮儀,生產(chǎn)現(xiàn)場禮儀等等等。以致于搭配公司名稱及標(biāo)識是使用都十分的嚴(yán)格。在令行禁止的嚴(yán)明紀(jì)律下,每個員工都會自覺遵守執(zhí)行,讓嚴(yán)明的紀(jì)律成為我們x人的習(xí)慣,也將成為我的習(xí)慣,爭做一個合格、優(yōu)秀的x人。

員工培訓(xùn)心得10

  在短暫的三天崗前培訓(xùn)中,我們了解到了州人民醫(yī)院從一個普通的縣級醫(yī)院發(fā)展到如今擁有著近900張病床,設(shè)備齊全先進的三級乙等醫(yī)院的光輝歷史,了解到醫(yī)院各個方面取得的巨大成績,還學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各項規(guī)章制度,管理模式,同時也見識到了主任,及院長等個人風(fēng)采及事跡,對醫(yī)院整體運作模式,乃至人文化風(fēng)貌都有了初步印象。

  能通過層層篩選,來到州人民醫(yī)院,我們感到自豪與驕傲,盡管我們的人生經(jīng)歷并不豐富,我們的工作經(jīng)驗還很不足,但我們堅信在州人民醫(yī)院這個平臺,有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砟J剑瑖?yán)格有序的人員培訓(xùn)制度,加上老一輩奮斗的目標(biāo)積累的寶貴經(jīng)驗。我們就像站在巨人的'肩膀上,必將看到得更遠,走得更遠。

  這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好醫(yī)院的優(yōu)勢資源,效果的創(chuàng)造一個病人與醫(yī)院雙盈效益,醫(yī)院的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。需要清楚的是我們不是為醫(yī)院打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。

  能成為州醫(yī)院的一員,我們感謝醫(yī)院這一熔爐讓我們?nèi)廴胍粋優(yōu)秀的團體,在這一熔爐中,我們將歷經(jīng)百般鍛煉,成為一塊材料或為梁柱之巨,或為螺釘之細,但我們都在為這一團體貢獻自己的力量。我們的人生因此而閃亮。

  從希波拉底宣言中走來,作為醫(yī)務(wù)人員,我們明白人類病痛之苦了解病者們渴望擺脫疾病困苦,企盼健康之心,我們早就立誓言為人類健康事業(yè)奉獻一生。我們也了解疾病的復(fù)雜性,殘酷性,我們立志認真學(xué)習(xí),精益求精,增強為人類祛除病痛之本領(lǐng)。我們還了解現(xiàn)實中嚴(yán)峻的醫(yī)療環(huán)境,緊張的醫(yī)患關(guān)系,因此,我們將更加恪盡職守,以良好的職業(yè)道德素養(yǎng)服務(wù)病人,以病人的利益為上,不惜犧牲個人利益,無怨無悔。

  正為院長所告:不做一個虛度人生的人,州人民醫(yī)院必將是一個很好的人生舞臺。

員工培訓(xùn)心得11

  我是今年7月本科畢業(yè)后進入公司工作的,能夠成為一名XX人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會永遠做一個忠誠的聯(lián)創(chuàng)人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻! “人最寶貴的是生命,每個人的生命只有一次,一個人的生命是應(yīng)該這樣度過:當(dāng)他回首往事的時候,他不因虛度年華而悔恨,也不因碌碌無為而羞恥。”這是前蘇聯(lián)作家奧斯特·洛夫斯基對生命價值的最好詮釋。

  人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了XXXX這樣一個充滿生機活力的團隊,開始了我的新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中。為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司于XX月XX日開始對我們進行為期一天的入職培訓(xùn)。

  此次培訓(xùn)為公司內(nèi)部培訓(xùn),由幾位公司高層、部門直屬領(lǐng)導(dǎo)分別進行授課。主要內(nèi)容為一、公司簡介與企業(yè)文化;二、項目管理與產(chǎn)品知識;三、行為規(guī)范與管理規(guī)章;四、商務(wù)禮儀與溝通技巧;五、工業(yè)安全與入職指引;這個階段的培訓(xùn)增強了我對企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感;促進了企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強了企業(yè)的向心力和凝聚力;培訓(xùn)提高員工綜合素質(zhì)提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹立企業(yè)良好形象

  “XX,是我們的家,是我們的人生舞臺。” 聽到這段話后,作為網(wǎng)絡(luò)組的一份子,我剎那間感到熱血澎湃,為自己能成為這么一個角色而自豪。雖然前方的路荊棘滿地, 但我應(yīng)該學(xué)會成長,必須學(xué)會成長,因為——“我很重要”。 在此我跟大家分享對我感觸最深的幾句話:

  1.“知恩、感恩、報恩”是我們共同的企業(yè)文化 感恩你身邊所擁有的一切。進而懂得知足,知道珍惜,更加熱愛生命。感恩,恐怕大家沒有人不知道“滴水之恩,當(dāng)涌泉相報! 人生中無論你遇到什么樣的情況,你都應(yīng)該有一顆感恩的心,畢竟你活著,你可以感受到生命,可以看到陽光、小鳥、綠樹和紅花。常懷一顆感恩之心,它會讓我們擁有良好的行為習(xí)慣;常懷一份感恩之情,它會讓我們在學(xué)習(xí)的道路上奮勇前進;常懷一種感恩之念,它會讓我們的生活撒滿溫暖的陽光。

  2.事業(yè)心強、責(zé)任感重是我們的共性 人沒有能力大小之分,只有做與不做,能不能勇于承擔(dān)責(zé)任,只要能夠勇敢地擔(dān)負起責(zé)任,認認真真地做好分內(nèi)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),那么我們所做的一切就有價值,就會成功,就會獲得尊重和認可。沒有做不好的工作,只有不負責(zé)任的人,責(zé)任能讓我們戰(zhàn)勝懦弱,責(zé)任能夠使人們變得勇敢和堅強,責(zé)任更是我們做一名合格職場人士的準(zhǔn)則。沒有哪一位老板會對沒有責(zé)任感的.員工給予深深的信任,其實沒有多少員工會面臨公司生死存亡的大事,也沒有多少員工的責(zé)任感會經(jīng)受這些考驗。如果我們總是能讓上司領(lǐng)略到喜出望外的感覺,他將會對我們建立起更高的信任與依賴,產(chǎn)生賞識,從而在有限的資源分配中向我們傾斜。在這潛移默化中,我們也就變成了自己的“老板”

  3.沒有禮儀就沒有事業(yè)的成功 自全球經(jīng)濟一體化,中國經(jīng)濟發(fā)展國際化的步伐加速.在這樣一個發(fā)展迅速、競爭激烈的大環(huán)境中,如何通過規(guī)范的禮儀提高個人/企業(yè)的競爭力,是許多個人企業(yè)期望.商務(wù)上的人際溝通不同于一般的會話,只有具備良好的商務(wù)禮儀與溝通能力,才能順利的表達自己的意見,因此,能夠用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌與人交往已經(jīng)成為商務(wù)辦公的必要條件. 禮儀,是一個人內(nèi)在修養(yǎng)的外在體現(xiàn),是一個企業(yè)整體形象的具體展示,更是一個社會精神文明的象征?梢哉f,沒有禮儀,就沒有個人事業(yè)的成功,就沒有企業(yè)良好的品牌形象從而形成核心競爭力,更沒有社會的和諧、穩(wěn)定和進步。盡管從外表上衡量一個人顯得那么膚淺和幼稚,但事實上人們總會依據(jù)你的著裝、發(fā)型、語言、儀態(tài)和行為判斷你、評價你.這些評判在工作時影響你的升遷;在商業(yè)中影響你的交易;在生活中影響你的人際關(guān)系;它甚至無時無刻不在影響你的自尊和自信,最終影響你一生的幸福.

  美好的第一印象永遠不會有第二次,“沒有禮儀就沒有事業(yè)的成功”是所有成功者的共識一天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作是我們當(dāng)下應(yīng)該思考的核心問題。下面我僅提出幾點與新同事共勉。

  1、 盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個人定位、融入新的環(huán)境

  從學(xué)校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項規(guī)章制度、加強紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。

  2、 著力培養(yǎng)忠誠意識、責(zé)任意識、吃苦耐勞意識

  在培訓(xùn)的第一天,陸總就向我們強調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,以此來證明自己的忠誠。

  3、 時刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作

  作為剛走出校門的學(xué)生,我們多的是理論知識、少的是實踐經(jīng)驗。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。

  未來的工作也許會千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“XX人”的工作業(yè)績!

員工培訓(xùn)心得12

  從今年3月至今我已加入我們中明公司4個月的時間了,這段時間對我們公司的一些具體業(yè)務(wù)和公司職能有了一定的了解,但具體的一些情況和規(guī)章制度還不算是很清楚,為了讓我們今年的新員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月25日開始對我們進行了為期四天的新員工入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座,部門負責(zé)人自身經(jīng)驗的傳授、以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過這次培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到公司的基本運作流程和職能,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會。

  培訓(xùn)使我對公司的發(fā)展歷史、企業(yè)文化、主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。

  沈總介紹中銘(明)的發(fā)展史,帶領(lǐng)我們重走公司這20多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進化與發(fā)展改變,也了解到了其中的艱辛,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天,同時,通過沈總為我們介紹公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),我知道了我們公司業(yè)務(wù)范圍的多樣性,包括:中銘會計師事務(wù)所,中明稅務(wù)師事務(wù)所,中明工程咨詢等,同時詳細了解了我們的業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)對象,使我從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。沈總還詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化的多樣性,包括我們之前和現(xiàn)在包括將來所要參加和組織的一些活動等等,這能更好的促進企業(yè)的凝聚力!

  培訓(xùn)使我對公司的規(guī)章制度、福利等有了詳細的了解。

  張總主要介紹了公司的規(guī)章制度,新進員工的待遇、假期、職稱等問題。這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。張總介紹得很詳細具體,分別介紹了各部門的工資情況、補助情況、業(yè)務(wù)提成及懲罰條例,我覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松,努力拓展專業(yè)以外的一些工作相關(guān)的知識,爭取能早日更上一層樓。

  培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。

  這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,包括做人原則,與客戶間的待人接物等,其中感觸最深的.是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)!不僅要專研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識。就我自己而言,除了熟悉國家最新的節(jié)能政策與法規(guī)文件、紡織方面的專業(yè)知識外,還應(yīng)該多了解了解工程方面和其他性質(zhì)工廠的流程情況等方面的知識,這樣有利于多方面開展工作,不至于只局限于自己專業(yè)。此外,領(lǐng)導(dǎo)希望我們能盡快地進入工作業(yè)務(wù)狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。

  這次的培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我

  對自己有了新的認識與新的奮斗目標(biāo),在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)!

  相信自己能行,證明自己真行!

員工培訓(xùn)心得13

  為了使我們盡快適應(yīng)和理解本職工作,9月18日-9月19日,賀州市礦業(yè)投資有限責(zé)任公司對我們新員工進行崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,包括企業(yè)危機管理,什么是執(zhí)行力各項內(nèi)容,職業(yè)道德的講解,現(xiàn)代企業(yè)管理思想發(fā)展及其走勢和商務(wù)禮儀們等各項內(nèi)容。

  通過兩天的 培訓(xùn)學(xué)習(xí),教授的 精彩演說讓我受益匪淺,用三句話來凝聚。第一要與公司同呼吸,共命運堅守職業(yè)天職和使命。第二努力培養(yǎng)團隊精神善于更要樂于與他人合作。第三不斷學(xué)習(xí)、自信樂觀、不斷創(chuàng)新積極向上。

  第一課‘企業(yè)危機管理’

  聽了黃教授的 第一課讓我受益匪淺,感覺危機就在身邊。黃教授通過典型的條例加上淵博的知識給我們上了生動又有哲理的第一課,短短的幾個鐘的時間卻告訴我們對于一個企業(yè)來 說無時無刻都存危機,就像比爾蓋茨所說;‘危機像死亡和納稅一樣不可避免!覀?nèi)绾螌⑽C化為轉(zhuǎn)機?這不僅是企業(yè)對社會的 責(zé)任,更加關(guān)系到企業(yè)的 未來,我們公司的 合理利用合理開采就是社會責(zé)任。針對企業(yè)的 性質(zhì)動態(tài)出發(fā),我們時刻都要做好危機準(zhǔn)備。危培機應(yīng)對,危機善后通過對企業(yè)調(diào)查,市場評估和評價,企業(yè)危機恢復(fù),企業(yè)危機學(xué)習(xí)等實踐相結(jié)合為公司的 利益和前途著想。

  第二課‘什么是執(zhí)行力’

  ‘執(zhí)行就是 把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動計劃,并對其結(jié)果進行測量一郭士納’一開始,李教授引用名言為我們開啟了 今天的 第二課‘什么是 執(zhí)行力’。再加上引用海爾集團的成功案例,告訴我們一個企業(yè)的 成功取于它的 創(chuàng)新。

  一個企業(yè)最缺乏的是精神,追求向心力和凝聚力,之所以海爾能成功,海爾集團的文化建設(shè)起主要作用,因為海爾的 文化已經(jīng)深入到海爾企業(yè)的每個人身上。員工與企業(yè)同呼吸共命運,堅守職業(yè)天職和使命,作為一個企業(yè)家更加要有這樣的 使命感社會責(zé)任感和時代等迫感,不斷提升自己,為了 自己,也為了企業(yè)更為了國家的 利益,我們要以政治家的遠見來發(fā)展公司。以軍事家的膽略來做市場,以詩人的胸懷來培養(yǎng)人才,以哲學(xué)家的深邃來做企業(yè)文化,以刺刀見紅的 精神來落實企業(yè)基礎(chǔ)管理。明白什么 是執(zhí)行力,就對我們礦頭公司的發(fā)展有 很強的針對性和住進作用。

  第三課“職業(yè)道德”

  所謂‘人之初;性本善’道德是由一定社會的經(jīng)濟基礎(chǔ)所決定的,作為一名職業(yè)人員,職業(yè)本身就是一種道德,倡導(dǎo)集體主義,團隊精神、愛崗敬業(yè)、第三課由鐘教授為我們展開。鐘教授從職業(yè)道德的概念 內(nèi)涵,基本原則,‘為什么要培訓(xùn)職業(yè)道德出發(fā)’?讓我們更加準(zhǔn)確的理解道德,通過中國名著《西游記》,電視劇《亮劍》中的 故事情節(jié)來讓我們從另一種角度來理解職業(yè)道德,讓我深深體會到;首先自己要有自己的 職業(yè)理想,從自己本身所從事的職業(yè)中找準(zhǔn)自己的位置,端正自己的職業(yè)態(tài)度,做好自己的職業(yè)義務(wù),為公司、為社會做奉獻,遵循集體主義,實事求是、誠實守信,認真服務(wù)的職業(yè)精神。

  第四課“現(xiàn)代企業(yè)管理思想發(fā)展及其走勢和商務(wù)禮儀”

  首先李直老師從“當(dāng)代西方管理思想,中國管理思想,世界管理發(fā)展的新越勢”三大板塊為我們開啟了現(xiàn)代企業(yè)管理思想的.一扇窗,如何通過這扇窗去尋找自己的景點。接下來就是作為一名商務(wù)人員必須了解的商務(wù)禮儀。作為企業(yè)形象,必須要懂得自己的儀表。自己本身就代表一個企業(yè),一個公司的形象,所謂管理思想。核心就是“治人”要十分重視人在管理中的地位。李老師講的內(nèi)容豐富,她通過身邊的事例來讓我們明白:人是不斷在變化、在進步的。不是每一件事都做得很完美、各個都滿意,但每一件事都有做得最好的方法,不同的人,不同的事,有不同的思想和方法,重在創(chuàng)新。

員工培訓(xùn)心得14

  各位讀者,您好!

  我是麥金士的魏曉玲,感謝您閱讀我我的文章,昨天周日有幸去聽了一堂名牌老師講的<新員工崗前培訓(xùn)>課程,感受特別深,今天一大早起來我就以親身的感受來和您分享一下此課程的心得體會吧:

  老師在講此課程的時候,我從前到后都在場試聽,關(guān)于<新員工崗前培訓(xùn)>我個人總結(jié)出有以下幾個關(guān)鍵點:

  一、崗前培訓(xùn)的理由

  不管是剛從學(xué)習(xí)畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生還是即將轉(zhuǎn)入新行的社會人事,在接受一份新工作之前就像一張白紙,等待著開發(fā)與引導(dǎo)。而他們也比較容易接受企業(yè)的文化、觀念,形成較普遍的價值認同。作為企業(yè)如果有比較好的培育平臺,有機會給他們提供正規(guī)化的崗前培訓(xùn),這會為后期的學(xué)習(xí)立下一個好的開始。

  二、崗前培訓(xùn)的重點

  1、崗前培訓(xùn)的實質(zhì)不僅僅是讓新員工熟悉工作環(huán)境、工作流程,教會他們一天怎么上班下班,如何把一天的工作任務(wù)完成,更重要的是讓他們快速的走進公司的企業(yè)文化,能自學(xué)遵守公司各項規(guī)章制度,從一個社會人事轉(zhuǎn)入職場人事的思想轉(zhuǎn)變和行為轉(zhuǎn)變,

  2、明白企業(yè)內(nèi)部的核心內(nèi)容,清楚與競爭對手之間的差異和優(yōu)勢,應(yīng)該怎么去占領(lǐng)市場。作為新員工應(yīng)該怎么制定未來的職業(yè)發(fā)展方向

  3、基本的溝通技巧和禮儀?邕M一扇新的大門之前,我們應(yīng)該如何與上級,同事,和朋友進行有禮貌的溝通,在細節(jié)上應(yīng)該注意哪些禮節(jié)規(guī)范,(老師列舉一些下屬與領(lǐng)導(dǎo)之間出現(xiàn)溝通障礙的現(xiàn)實案例進行分析)

  4、團隊建設(shè):向新員工灌輸一種團隊融入觀念,有助于他們在工作和生活中互利合作,投入激情。不搞群體孤立,遇到問題后知道如何分析與解決,早一點接觸到公司高層們的決心與戰(zhàn)略規(guī)劃能夠很大程度上地堅定他們的信念,

  5、職業(yè)心態(tài)的素養(yǎng)。新員入職之初可能考慮較多的就是試用期心得感受與薪資待遇,很多人剛剛接受一份新工作,往往還不能馬上適應(yīng),徘徊在我是繼續(xù)做下去,還是另選其它職業(yè)的十字路口......等。作為公司應(yīng)該盡可能的做到,無論員工遇到多少困難都要讓他們感受到:只要能在這里堅持到底的做下去,就一定會有可喜的成果,工作起來即便大家都很辛苦,但是心情卻很快樂(源自一種非金錢上的激勵)。再者公司對試用期員工有明確的薪資規(guī)定,不可以根據(jù)對象的不同來做大的調(diào)整,所以對他們的使用還應(yīng)當(dāng)是一個循序漸進的過程,因此職業(yè)心態(tài)素養(yǎng)就顯得尤為重要。

  三、崗前培訓(xùn)的后續(xù)追蹤

  員工的職業(yè)生涯規(guī)劃:經(jīng)過試用期后,他們的性格、能力、素質(zhì)都能夠得到一定程度上的體現(xiàn),這時他們就需要根據(jù)自己表現(xiàn)出來的各種特點尋找到切入點,設(shè)計一個符合個性發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃———未來我應(yīng)該要向哪個方面發(fā)展更有利于自身能力的提升,也有助于為公司創(chuàng)造更大的`價值。激發(fā)他們在工作中投入更多的激情。總之,新員工的培育工作應(yīng)該建立一種長效機制,深入持久地開展下去。設(shè)計這種規(guī)劃的目的還是希望公司能夠留住人才,能夠培育出適合公司發(fā)展的可用人才。只有我們員工的素質(zhì)不斷得到提升,我們企業(yè)壯大的空間才會得到擴充,企業(yè)的發(fā)展動力才能尋找到不竭的動力之源。

  特別是在案例分析環(huán)節(jié),老師給我留下了及其深刻的印象,列舉了很多他多年經(jīng)驗積累的經(jīng)典實例,也有其它企業(yè)培訓(xùn)時遇到的部分案例,他還接合了貴公司本身的企業(yè)文化來列舉一些相關(guān)的事例全面的進行了一場剖析。

  上述只是我試聽了老師講課之后的一些胡言亂語,或許您看了之后覺得沒有一點可取之處,不過這沒關(guān)系,畢竟只是我私人的一些部分觀點,如有不贊同的地方,還望多多指導(dǎo),呵呵,o(∩_∩)o......

  聯(lián)系人:魏xx

  電話:xxxxxxxx

  QQ:xxxxxxxxx

  E—mail:xxxxxx

員工培訓(xùn)心得15

  在短短的2個多月的時間里,我參加了公司的周例會,消防知識培訓(xùn),我深信我是幸運的。慶幸能夠加入到這樣團結(jié)和 睦的集體,慶幸能夠遇到對我關(guān)懷備至的領(lǐng)導(dǎo),慶幸擁有這么多親切熱情的同事,慶幸自己初來乍到就有機會參加這么多的活動。我來到客服中心,學(xué)習(xí)工作基本流 程,基本服務(wù)理念,各種處理流程,公司業(yè)績考核相關(guān)要求以及每個月的報表總結(jié)。特別是配電相關(guān)報修處理流程。通過學(xué)習(xí),我對公司處理流程有了初步了解。經(jīng) 過這段時間的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我深感到任重到遠,好的.開始成功一半,為了在以后的工作中做到最好,我認為我應(yīng)堅定地做到以下幾點:

  一、充分認識自己的不足,并盡快完善自己,入職培訓(xùn)。

  雖然使我對相關(guān)業(yè)務(wù)有了初步的了解,在實際工作中,還會涉及到很多細節(jié)的問題,在今后的工作中,多向同事們學(xué)習(xí), 在業(yè)余時間多和部門、業(yè)主進行溝通。努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,同時還要學(xué)習(xí)公司的各項管理制度,爭取在最短的時間里融入到公司中來。我一定會轉(zhuǎn)換自己的角 色,盡力避免浮躁和抱怨的產(chǎn)生,爭取完成任務(wù)。

  二、對這個社會,公司充滿了好奇,自己肯定存在很多不合理的想法。

  為了讓自己能夠更好為公司效力。我要在工作中不斷地進行自我批評,這樣才能讓自己明確自己的人生目標(biāo),不斷充實自己,從而在公司需要的時候更好地履行自己的使命。就不斷充實自己的專業(yè)知識,

  三、 慎言慎行,提升自己為人處世能力。

  做人是做事的基礎(chǔ),只有先學(xué)做人,才能學(xué)會做事,在公司里,我將面臨新的人群,有領(lǐng)導(dǎo),有同事。因此在初期我進行人際關(guān) 系的構(gòu)建可能困難比較大。但是我有信心處理好,在實際工作中我一定要做到謙虛謹(jǐn)慎,言行一致,尊重他人。面對即將展開的工作,我有信心能夠做到,寫下這篇 入職感想,除了自勉,還希望能夠得到同事的監(jiān)督和促進。從而盡快融入到團隊中一員。

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