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企業(yè)管理專題培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得
我們有一些啟發(fā)后，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，從而不斷地豐富我們的思想。那么好的心得體會是什么樣的呢？以下是小編整理的企業(yè)管理專題培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得，僅供參考，歡迎大家閱讀。
管理溝通，是溝通在企業(yè)管理過程中的具體運(yùn)用，從其概念上講，是為了一個設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想和情感在特定個人和群體間傳遞，達(dá)成共識的過程；簡單而言，就是管理者的溝通。溝通決定了管理，溝通效能是提升管理效能的關(guān)鍵。下面，我結(jié)合實際談一談管理溝通的重要性。
一、管理溝通是“清醒劑”。可以增強(qiáng)決策判斷力作為公司高層管理人員，在制定方針、政策、計劃時，視角容易有所偏移或者有所不全，甚至不能很好結(jié)合實際。然而，決策決定走勢，不可不慎重，否則“方向錯了，再怎么努力也沒用”。尤其是對于xxxx集團(tuán)這樣一個公司，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌xx平方公里土地的開發(fā)與建設(shè)，我們該做什么?什么時候做具體怎么做在辦公室拍腦袋、看資料、喊口號，絕對形成不了科學(xué)的決策。這時候，管理者就需要從廣泛的企業(yè)內(nèi)部溝通中獲取有價值的信息，多與項目建設(shè)的一線員工溝通，多與負(fù)責(zé)開發(fā)的項目公司溝通，多與統(tǒng)計數(shù)據(jù)的職能部門溝通，多與投資開發(fā)的專業(yè)人士溝通，只有積極收集信息、整合信息、消化信息，才能始終保持清醒，才能提高本身判斷力，才能提高決策科學(xué)性。
二、管理溝通是“潤滑劑”。可以增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作力擔(dān)任xx部門的分管領(lǐng)導(dǎo)，我可以選擇專注一事、不及其余，但身處組織當(dāng)中，就必須講大局、講協(xié)作、講服務(wù)。當(dāng)前，各個部門、子公司之間的依存度越來越大，協(xié)作的頻次越來越高，協(xié)同的觀念越來越強(qiáng)。如果沒有和工程、項目、土地等業(yè)務(wù)部門及時溝通，沒有和董辦、財務(wù)、人事等部門協(xié)同作戰(zhàn)，xx則往往無法落到實處，同時無益于項目的建設(shè)、成本的管控和公司的發(fā)展。
三、管理溝通是“催化劑”。可以增強(qiáng)員工戰(zhàn)斗力除了技術(shù)性和協(xié)調(diào)性的信息之外，公司員工更需要鼓勵性的信息。我也是從基層做起來的，對于這一點(diǎn)感同身受。員工希望自己的工作能力和成果得到恰當(dāng)?shù)脑u價，如果管理者的表揚(yáng)、認(rèn)可或者滿意能夠通過各種渠道及時傳遞給員工，就會形成某種工作激勵，就能幫助員工在思想上祛除消極，在感情上充滿激情，在行為上增強(qiáng)動力，就能夠在組織當(dāng)中逐步營造一種“心往一處想，智往一處謀，勁往一處使”的工作氛圍。
學(xué)習(xí)管理溝通，讓我深刻領(lǐng)悟到溝通對于企業(yè)運(yùn)營的重要性。溝通是一門藝術(shù)，她需要我們時時運(yùn)用，需要我們多與領(lǐng)導(dǎo)溝通，多與同級溝通，多與員工溝通，多與社會溝通。唯有如此，管理水平才能提升，公司才能又好又快發(fā)展。
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