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超市愛崗敬業(yè)心得體會
我們在一些事情上受到啟發(fā)后，心得體會是很好的記錄方式，從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會怎么寫才恰當呢？以下是小編為大家整理的超市愛崗敬業(yè)心得體會，希望能夠幫助到大家。
超市愛崗敬業(yè)心得體會1
很榮幸成為n超市一名普通理貨員，在平凡的崗位上，重復著簡單的工作，辛勤忙碌，做應該做的事，愛崗敬業(yè)，有主人翁的思想，使n超市成為一流的超市，一流的服務，有一流的員工，這就是服務行業(yè)。
服務對n超市的員工來說，體現(xiàn)在面對顧客的每一個細節(jié)，為顧客提購物籃，幫助顧客找要找的商品，搬貨、送貨（n超市不比心連心，步步高，直接就可以到門口。例如有一次有一顧客買了5件禮合餅干，不好搬，也不知怎樣才能到大門口，至少可以主動幫忙用車帶到大門口，再把車帶進來，顧客就很滿意了，總是謝個不停，還說這里服務好，以后都到這里買東西）能留住老顧客迎來新顧客，將n超市以誠信，文化為重點服務理念，愛護信譽要像愛護自己的眼睛一樣重要，對顧客要對待自己的親人一樣溫暖，顧客是上帝，每個員工都要把自身的工作做好，關注細節(jié)，要有鐵的紀律，從小事做起。
1、每天上班、下班、吃飯、上洗手間等都要簽到。
2、每天上班問對班有什么重要事要交接，看交接班本，每天要有記錄，檢查商品標鑒、pop牌、吊牌、排面、堆頭、倉庫等等有問題及時解決。
3、服從上級領導的安排，互幫互助，做好每次盤底工作。
4、每星期三，每月五號衛(wèi)生大檢查，搞好排面、貨物、貨架的衛(wèi)生，經(jīng)常清理，保持貨品衛(wèi)生。
5、食品的工作比較瑣碎，對食品的員工來說，熟知每種商品的價格和特點，特別是要查商品的保質(zhì)期、日期，萍鄉(xiāng)、南昌臨期商品要提前1—2個月寫一份明細交給領班，不能留有過期商品，破損商品在賣場。經(jīng)常檢查，有些未過期，溫度高，或密封不太好，也有發(fā)霉熔掉的商品，也要及時下柜退貨。
6、每星期四下班市調(diào)，整理好，星期五上交領班。
7、把萍鄉(xiāng)缺貨的每天叫貨，每星期日上午把南昌缺貨的都寫上來，交給領班統(tǒng)一叫貨。
8、堅守崗位，做好防盜，防偷吃的工作；有顧客吸煙，及時阻止，學好消防常識，跟防損相互配合。
9、做好驗貨，退貨工作，數(shù)字、日期、破損等把關，有入庫的要入庫，上貨的及時上貨，掌握好自己所管轄商品的庫存。
10、做好每期快訊的發(fā)放工作，每期的銷售工作，每星期一次的拾孤工作，有速凍食品，冰箱內(nèi)食品，夏天易壞、易變質(zhì)商品及時歸位。
要想做一個優(yōu)秀員工不僅僅是做好以上這些，要多看，多聽，多想，多問多學，多寫，學無止境，邊做邊學，向好的學習，看齊，有一流的'員工，才有一流的服務，更有一流的超市，在這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也會創(chuàng)造出一片精彩的天空，讓我們一起努力吧！
總之，讓我們共同努力，同n超市一起成長，滿腔熱情，有主人翁思想，仔細負責，將顧客視為上帝，以百貨大樓先進的核心理念作指引，在部門領導帶領下，將不斷跨越優(yōu)質(zhì)服務的新臺階，人人爭當優(yōu)秀員工，企業(yè)才能做強做大。
超市愛崗敬業(yè)心得體會2
所謂“干一行，愛一行”，就是在平凡崗位上要有所追求。每個崗位雖然分工不同，不能缺失對工作的偉大追求。崗位不一定非要高大上，崗位可以平凡，但工作不能甘于平凡！越是身處平凡的崗位，越是要高標準、嚴要求，不能但求過得去不求過得硬，更不能意志消沉，消極對待，做一天和尚撞一天鐘。在平凡崗位上的偉大追求，是積極的工作態(tài)度，也是健康的工作理念，更是務實求真的人生態(tài)度�！疤煜轮恋�，莫大于忠”，勞動不分貴賤，崗位不分高低，、在自已的本職工作崗位上扎扎實實做事、踏踏實實做人，以不平凡的業(yè)績來贏得群眾贊譽和實現(xiàn)自我的.價值。
當我觀看了歷史記錄片《雪上作證、青春不悔》、《奉獻》后，我更加堅信了作為一名普通公務員的堅守和偉大，雖然他們崗位平凡但是卻一點也不平庸，他們用一生詮釋了作為普通人的依然偉大。
堅守初心、愛崗敬業(yè)，默默奉獻，對我們每一名工作者來說，是立身做人，干事創(chuàng)業(yè)的基本要求。堅守初心、愛崗敬業(yè)，辛勤工作，不僅是我們每個人滿足生存需要的同時，也是實現(xiàn)個人人生價值的需要。一個人總不能無所事事地終老一生，應該將自己的愛好與所從事的工作結合起來，無論做什么，都要精誠所至，樂在其中。有句話說的好：今天工作不努力，明天努力找工作；不愛崗就會下崗，不敬業(yè)就會失業(yè)！立足崗位做貢獻。讓我們大家攜起手來，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，愛崗敬業(yè)。多一個微笑，多一份責任與擔當，生活一定會變得更加美好。
古人講：“遜志好學以希圣，自強不息以息天”�；仨^去，把握現(xiàn)在，展望未來，我始終堅信我可以平凡但不可以平庸。只要不忘初心，堅守初心，方得始終。
超市愛崗敬業(yè)心得體會3
——xx公司工程部為了進一步提高企業(yè)員工的個人綜合素質(zhì)，加強企業(yè)的綜合實力，針對當前建筑施工大環(huán)境，增強公司所有員工的責任感和危機感，興達總公司組織開展了“愛崗敬業(yè)”專題培訓活動。在參加完第三批培訓活動后，我深深的感到了這次培訓的及時性，心中再次明確了當前企業(yè)對自己的要求，為自己今后的工作指明了方向。
在這次培訓活動中，我先后學習了公司董事長兼總經(jīng)理羅總、公司黨委張書記、市委黨校鄧教授的報告，充分明確了社會當前的就業(yè)形勢、企業(yè)的改革方向以及新形勢下企業(yè)對個人的發(fā)展要求。具體來說，我有以下幾點心得體會：
一、 思想上要端正態(tài)度，加強責任感和危機感
愛崗敬業(yè)既是社會和企業(yè)發(fā)展對個人的要求，也是任意一個崗位對員工要求的職業(yè)操守。從大的方向講，社會要進步，需要組成社會的每一個人都愛崗敬業(yè)、盡職盡責，在自己的崗位上努力工作、創(chuàng)造價值，一起推動社會的發(fā)展進步；同樣，企業(yè)要發(fā)展，也需要企業(yè)員工的愛崗敬業(yè)，在崗位上發(fā)揮自己的貢獻，為企業(yè)發(fā)展添磚加瓦。從小的方向講，任何一個崗位都有對從業(yè)人員的要求，形形色色的職業(yè)要求各不相同，但是有一點都是相同的，那就是任何崗位都要求從業(yè)人員端正態(tài)度、愛崗敬業(yè)，只有愛崗敬業(yè)，個人才能符合崗位的從業(yè)要求，才能在此基礎上進一步發(fā)揮自己的聰明才智，通過自己的努力加強自己崗位對社會、對企業(yè)、對個人的推動力，提升崗位在社會、
企業(yè)的影響力。
加強“愛崗敬業(yè)”，也是符合行業(yè)發(fā)展的當前形勢的。自從金融危機爆發(fā)，中國經(jīng)濟便持續(xù)低迷，為了改善經(jīng)濟環(huán)境，中央充分發(fā)揮了公用建造業(yè)的龍頭作用，加大公用建造業(yè)的開發(fā)，帶動經(jīng)濟發(fā)展，這也促進了前幾年公路行業(yè)的大好形勢。但是，隨著公路建設跨越式開發(fā)的年代逐步退去，公路行業(yè)的短暫低迷在所難免。在這種特殊的時刻，個人要加強自己的危機感和責任感，端正個人職業(yè)態(tài)度，推動社會、行業(yè)、企業(yè)和個人的發(fā)展。
二、確定崗位職責，安于個人崗位
正如王省長所言：“治庸問責”，要科學“確責”，依法“履責”，嚴格“問責”。 “愛崗敬業(yè)”的前提是要明確自己的崗位職責，只有明確了自己的崗位職責，才能明確自己的工作方向。明確了自己的工作方向，不僅能減少很多無效的資源耗費，而且能夠讓職工專心個人崗位，提高個人的崗位素養(yǎng)。
從企業(yè)的長期發(fā)展來看，明確崗位職責能夠讓員工明確自己的工作方向，明確了自己的工作方向可以讓員工專心個人崗位，不僅可以提高企業(yè)的綜合實力，而且可以讓員工清楚自己在企業(yè)發(fā)展中所起的作用，讓企業(yè)和員工相互理解，互相融合，加強企業(yè)的凝聚力。
從社會的發(fā)展方向來看，現(xiàn)代社會發(fā)展對崗位要求越來越專業(yè)化和綜合化，對崗位的要求也越來越明確。在社會的明確要求下，個人必須明確自己的崗位職責，加強崗位的專業(yè)要求和綜合素質(zhì)培養(yǎng)，走在社會淘汰選擇的前面。
三、熱愛同事，加強工作溝通
我們在完成企業(yè)交給自己的工作任務時，往往都不是一個人單槍匹馬就能完成的，經(jīng)常都需要很多同事和朋友的幫助。為了能圓滿完成企業(yè)和崗位對自己的要求，我們要熱愛同事，加強工作溝通。
熱愛同事，不僅僅可以在完成工作任務遇到困難時得到同事的幫助，而且可以在相互幫助中加強同事的友誼，加強企業(yè)的凝聚力。
現(xiàn)代社會工作任務越來越復雜，往往需要很多人相互協(xié)作才能完成，在相互協(xié)作的工作任務中，加強工作溝通是必不可少的。相互溝通不僅可以可以加快工作進度，增強同事直接的友誼，而且員工可以在團隊的協(xié)同合作下完成傳統(tǒng)個人無法完成的系統(tǒng)性任務，獲得更大的社會認知感和個人成就感。
在和同事和合作中，想要完美協(xié)作，有一個原則就必須要堅持：寬以待人，嚴于律己。在任務出現(xiàn)暫時困難時要多從自己身上找找問題，在任務出現(xiàn)錯誤甚至失敗時要勇于承擔，決不推諉。
四、勤奮學習，提高綜合素質(zhì)
現(xiàn)代化社會發(fā)展越來越快，行業(yè)競爭是企業(yè)和社會發(fā)展的推動力。越來越強烈的社會競爭，要求企業(yè)從制度、人員、管理上加強企業(yè)的競爭力，而企業(yè)的'所有競爭力中，最為核心的就是企業(yè)人員的綜合素質(zhì)。所以，要加強企業(yè)在社會競爭中的優(yōu)勢，企業(yè)員工必須要勤奮學習，不斷進取，不斷總結，提高綜合素質(zhì)，這是企業(yè)和崗位對員工的一貫要求。
在現(xiàn)代社會行業(yè)專業(yè)化和融合化的大形勢下，“愛崗敬業(yè)”要求員工學習與工作相關的所有專業(yè)知識、相關知識和綜合知識。具體到施工現(xiàn)場管理人員，我們不僅僅要學習公路施工的技術知識、公路施工的管理方法，而且我們應該熟悉相關的試驗檢測技術、成本控制方法以及機械使用方法，并在此基礎上學習協(xié)調(diào)施工管理各項要求的綜合管理知識。只有這樣，我們才能圓滿完成企業(yè)和崗位對自己的要求；只有這樣，企業(yè)和員工才能在社會競爭浪潮中生存和發(fā)展。
五、誠信為“愛崗敬業(yè)”之本
人無信不立。人在社會中從事任何工作都必須講求誠信，施工管理也是如此�！皭蹗従礃I(yè)”，誠信也是最重要的一點。
“愛崗敬業(yè)”，要求我們每個人都要忠于自己的工作崗位，完成自己的工作職責；忠于從事的職業(yè)，履行自己的職業(yè)要求；忠于工作的企業(yè)，完成企業(yè)交付自己的任務；忠于生活的社會，為社會的前進與發(fā)展不懈努力。只有在忠于崗位、忠于職業(yè)、忠于企業(yè)和忠于社會的前提下，努力前進，才能提升自己的歸屬感和社會認知感，從而獲得更多的幸福感。
具體到施工管理來說，我們必須要加強自身的誠信管理，堅決杜絕“在現(xiàn)場管理中說一套，做一套”的做法，杜絕“在領導面前說一套，做一套”的做法。做到誠信待人，誠信施工，誠信管理。
六、“愛崗敬業(yè)”是提升自身的重要途徑
“愛崗敬業(yè)”，能夠讓個人在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮不可替代的作用，這將成為提升自身的重要途徑。
提升自身，狹義上講是指員工個人崗位的提升、報酬的增加；廣
義上也包括了員工個人綜合素質(zhì)的提升。我認為，“愛崗敬業(yè)”應該包括狹義和廣義兩方面的內(nèi)容：現(xiàn)代社會是個講求競爭的社會，如果沒有包括崗位和報酬方面的競爭，那么就無法推動行業(yè)和社會的發(fā)展和進步；但是，如果把“愛崗敬業(yè)”僅僅當作提升物質(zhì)利益的基石，那也太功利化了，也大大削弱了“愛崗敬業(yè)”的意義。
現(xiàn)代社會人才的競爭，是綜合素質(zhì)的競爭。我認為，在人才的綜合素質(zhì)中，最重要的一條就是“愛崗敬業(yè)”。企業(yè)員工只有“愛崗敬業(yè)”，才能提升自己的專業(yè)素質(zhì)、相關素質(zhì)和綜合素質(zhì)，才能在企業(yè)發(fā)展的過程中不斷應對新的挑戰(zhàn)，進一步提升自己的個人綜合能力，隨著個人綜合能力的不斷提升，個人崗位的提升和報酬的增加作為附屬品都將隨機而來。
以上是我對這次“愛崗敬業(yè)”專題培訓活動的幾點心得。
在經(jīng)過這次“愛崗敬業(yè)”專題培訓活動后，我將以“愛崗敬業(yè)”為指導，勤奮學習，努力工作，充分與企業(yè)融合，為企業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
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