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中層干部培訓(xùn)班心得體會(精選20篇)
心中有不少心得體會時,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣有利于我們不斷提升自我。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編幫大家整理的中層干部培訓(xùn)班心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
中層干部培訓(xùn)班心得體會 1
按照學(xué)校黨委的統(tǒng)一安排,4月17日至4月20日,舉辦了為期4天的我校第一期中層干部培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)安排緊湊,教學(xué)內(nèi)容上的精心編排,專家講課生動形象,理論聯(lián)系實際,課外活動豐富多彩,領(lǐng)導(dǎo)們的言傳身教,無一不體現(xiàn)出校黨委對我校中層干部高度重視和關(guān)懷。學(xué)海無涯,通過參加此次中層干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),我又一次感受到學(xué)習(xí)帶來的快樂和遺憾。感到快樂,是因為學(xué)習(xí)讓我們進(jìn)一步開闊了視野,拓展了思路,更新了觀念,提高了處理問題和解決問題的能力,特別是如何當(dāng)好中層干部,如何提高中層干部的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力有新的收獲;感到遺憾,是學(xué)習(xí)的時間有限,要學(xué)的東西太多,此次培訓(xùn)班只是讓我接觸到知識的邊角?偟膩碚f此次培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。具體體會如下:
一、通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。作為一名中層干部更要加強學(xué)習(xí),既要會做人,也要會做事;既要會做領(lǐng)導(dǎo),也要會做下屬;既要會處理人際關(guān)系,也要會處理業(yè)務(wù),努力提高以領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)水平為重點的綜合素質(zhì),提高工作水平。
二、通過培訓(xùn),使我清醒體會到要不斷強化大局意識和責(zé)任意識
就是把學(xué)校利益永遠(yuǎn)放在第一位,任何時候首先應(yīng)想到學(xué)校,站在學(xué)校的高度看問題,安排工作。永遠(yuǎn)將學(xué)校利益提前,讓自我利益退后。應(yīng)在工作中以自身的努力推動部門的發(fā)展,從而獲得自我成長與自我實現(xiàn),而不是只關(guān)注自身利益而不顧學(xué)校的利益。因為自己和學(xué)校是唇齒相依的關(guān)系,如果只顧自我利益不顧學(xué)校利益,結(jié)果損失最大的只能是自己。
三、通過培訓(xùn),使我認(rèn)識到中層干部要不折不扣地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策和部署,服從領(lǐng)導(dǎo)聽指揮
一個人若能以集體利益為重,就會自覺地服從上級。服從是組織觀念的一種表現(xiàn)形式,因為領(lǐng)導(dǎo)的決策,基本都是以組織目標(biāo)的實現(xiàn)為基礎(chǔ),所以,中層干部服從并不打折扣地執(zhí)行對整個組織的協(xié)調(diào)發(fā)展起到重要作用。
四、通過培訓(xùn),使我認(rèn)識到要做助力型、智慧型、學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型中層干部
中層干部既是助手參謀,又是業(yè)務(wù)骨干,這就要求我們在工作中遇到難點,能拿出初步解決問題可操作、執(zhí)行的意見和對策,而不能將難題上繳,推給領(lǐng)導(dǎo),自己坐等執(zhí)行現(xiàn)成的研究結(jié)果。另外在工作開展中必須熟練業(yè)務(wù)工作,制定周詳?shù)墓ぷ饔媱潱朴谒伎紝W(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,查找不足,總結(jié)經(jīng)驗,在工作中改正缺點,完善自己,不斷超越。
五、通過培訓(xùn),使我認(rèn)識到要在工作中做到作風(fēng)扎實,以身作則,起表率作用。
在工作中我們的一言一行、一舉一動,以及處理的每一件小事都在影響著部門里的教師。只有充分發(fā)揮樂于奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)、吃苦在前,享受在后的精神,工作中不攙雜個人情感,不走過場,遇到困難找方法不輕言放棄,無論如何也要把工作做好,才能發(fā)揮出中層干部的非權(quán)力影響力。
六、通過培訓(xùn),使我認(rèn)識到要在工作中善于協(xié)調(diào),善于配合,敢于負(fù)責(zé)
中層干部帶好自己部門團(tuán)隊的同時還要融入整個學(xué)校的大團(tuán)隊,這就要求要善于協(xié)調(diào)上下級,同級之間,同志之間的關(guān)系,在工作中尊敬理解他人,勤于溝通,加強聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)缺點,合理用人,做到人盡其才,同時要關(guān)心同事,寬容但不包庇同事的過失,勇于承擔(dān)責(zé)任,敢于負(fù)責(zé),全面調(diào)動本部門全體同事工作的積極性。對待其它部門的業(yè)務(wù),需要共同完成的工作,要主動上前,全力配合。
其二是善任,在一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者眼中,不應(yīng)該有明星,也不應(yīng)該有廢品。人總有優(yōu)點,關(guān)鍵在于用人者是否能夠看到別人的優(yōu)點,所謂知人善任,把合適的人安排在合適的崗位上,就是把好鋼用在了刀刃上。不要總看到別人的缺點,因為如果我們本身是毫無缺點的話,就不會有那么多的心思去關(guān)注人的缺點。常言道“金無足赤,人無完人”就是這個道理。
其三是公平,也就是賞罰分明,管理者手中最大的權(quán)利莫過于賞罰大權(quán),樹立威信,鼓舞士氣莫過于此。然而,賞有功而不公平,則忠臣必引退,士氣將大減;罰有過而不公正,則正氣難樹。無論是賞是罰,都要一碗水端平,不能憑個人喜好,不能有所偏頗。一是不要忽視了對學(xué)校有貢獻(xiàn)的人,這樣會使他們對學(xué)校失去向心力。二是不要縱容能力不足的人,要摒棄人際關(guān)系的束縛,能力不足的人會成為團(tuán)隊中的害群之馬,會給學(xué)校制造損失,還會促使領(lǐng)導(dǎo)者的喪失威信、拖垮團(tuán)隊。
其四是信任,不以信人之心何以取信于人,疑人不用,用人不疑。信任是對下屬最大的鼓勵。不要因為一些小的失誤便大加責(zé)怪,只要不傷害到部門的核心利益,工作中有些失誤的存在是具有一定合理性的。正所謂人非圣賢,孰能無過。下屬有不斷學(xué)習(xí)以提高自身能力的義務(wù),上級對下級同樣具有教育和培養(yǎng)的.責(zé)任。任何一項工作出現(xiàn)差錯,絕對不可能僅僅是一個人的責(zé)任。關(guān)鍵在于能夠從錯誤中吸取教訓(xùn),能改之,能總結(jié)經(jīng)驗而不會再次犯同樣的錯誤。其五是教育,很多人或許會說人才太少,實際上,沒有哪個人是生來就勝任某項工作的,那么領(lǐng)導(dǎo)者的一個很重要的工作就是去教育和培養(yǎng)他們,啟發(fā)他們的自主的努力、勤奮的思考,使之更能夠勝任自己的工作,直到每個人都能獨擋一面,不再是惟命是從的棋子,這時,我們的團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力才是超乎想象的。
其六是聽諫,兼聽則明,偏聽則暗,不聽則聾。用現(xiàn)代的話說就是溝通,溝通可以減少相互之間的誤會,溝通可以使關(guān)系變得融洽,溝通可以為學(xué)校營造和諧的氛圍,溝通可以使團(tuán)隊相互配合的更默契,這必然提升團(tuán)隊的凝聚力,提高團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力。謀略之道在于人逢知己,聽諫之道在于禮賢下士,無禮無賢,無謀略之道,不聽不諫,無謀略之勝。
七、通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步認(rèn)識到要在工作中尊重領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)不是全才,他不可能完全勝任每一個崗位的工作,領(lǐng)導(dǎo)也是全才,他應(yīng)該了解每一個崗位的工作。但是領(lǐng)導(dǎo)一定是個專才,是用人的專才。所以,要尊重領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo),首先要做到服從,以最大的執(zhí)行力去完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
八、通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步認(rèn)識到要在工作中尊重下屬。
他們是部門財富的最終創(chuàng)造者,是部門的財富,關(guān)鍵是在于如何讓他們緊緊團(tuán)結(jié)在你的周圍,并主動的、不斷的為學(xué)校創(chuàng)造更多的財富。所以,要尊重下屬,虛心向下屬學(xué)習(xí)。三人行,必有我?guī)。下屬可能是個專才,學(xué)會了他專才,向他學(xué)習(xí)的東西越多,自己的領(lǐng)導(dǎo)能力就越強,贏得的尊重就越多。所以,向下屬學(xué)習(xí)是應(yīng)有的涵養(yǎng)。為培養(yǎng)一個好下屬,就要為他提供拓展思維和發(fā)展的空間,使他能夠創(chuàng)造性的開展工作,下屬的成長同樣體現(xiàn)你的能力。所以,尊重下屬就是尊重自己。
總之,通過這次培訓(xùn),既增長知識,拓寬了工作視野,又學(xué)會了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓(xùn),不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實效,盡心盡力做好本職工作,為學(xué)校又好又快的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
中層干部培訓(xùn)班心得體會 2
很榮幸,我能參加這次難得的學(xué)校校長及中層管理干部培訓(xùn)機會。培訓(xùn)的感覺是幸福而又充實的,我認(rèn)真聆聽了蘭祖軍、韓玲、張靜浩等專家的精彩講座。專家們精湛的教藝,先進(jìn)的理念和獨特的設(shè)計給我留下了深刻的印象,作為學(xué)校的管理人員,我深感自己責(zé)任重大,擔(dān)子比以前更加重了。通過培訓(xùn),我既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識上的積淀,也有教學(xué)技藝的增長。借此機會現(xiàn)將我的培訓(xùn)感言小結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)管理藝術(shù),認(rèn)識中層執(zhí)行力的重要性
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我們聆聽了韓玲老師的報告,這些報告內(nèi)容高屋建瓴、博大精深而又深入淺出,對于解決我們在教育中的一些困惑,引導(dǎo)我們在今后的教育理論學(xué)習(xí)中理清思路,在工作中確定正確的辦學(xué)理念,提高工作水平和管理層次,起到了重要的作用,對我們今后的教育實踐也將產(chǎn)生重大深遠(yuǎn)的影響。學(xué)校中層干部既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者,既是決策層與全體教職工的紐帶,又是執(zhí)行正確決策的帶頭人和“檢察官”。中層干部所發(fā)出的任何一道指令,從某種意義上說,它就代表學(xué)校,代表決策層。
由此看來,中層干部的執(zhí)行力至關(guān)重要,它是學(xué)校管理中的核心元素之一。如果說決策是“做正確的事”,那么中層干部執(zhí)行力就是體現(xiàn)在怎樣的“正確的做事”和“做正確的事”,這個“事”就是指決策層既定的“正確的事”。中層干部不在“做不做”,而在“怎樣做”。 只有這樣,中層干部才會在師生員工中具有影響力和號召力,教師隊伍的力量擰成一股繩,“力兒往一處出,勁兒往一處使”,團(tuán)結(jié)的力量是巨大的。
二、道德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力提高、反思是關(guān)鍵
聽了蘭祖軍專家的.報告了解到,無論是教師還是領(lǐng)導(dǎo),都應(yīng)有良好的道德修養(yǎng),特別是領(lǐng)導(dǎo),如果沒有一個好品質(zhì),那么他所領(lǐng)導(dǎo)的班子也會受到影響,群眾也不相信你,你就沒有凝聚力,沒有親和力,脫離群眾,工作也就難以開展!暗萌诵恼叩锰煜隆,作為領(lǐng)導(dǎo)要“以儒家思想來涵養(yǎng)自己;已道家的思想來沖談自己!
三、能力提高、反思是關(guān)鍵
要把學(xué)校的工作抓好,把學(xué)生教育好,提高教育教學(xué)質(zhì)量,領(lǐng)導(dǎo) 首先要提高自身綜合素質(zhì),要有前衛(wèi)的教育教學(xué)理念,要有高超靈活的管理手段,要有高尚的靈魂,要有不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取的習(xí)慣,有淵博的知識,獨到的制校方略。作為業(yè)務(wù)干部,除了要有良好的品質(zhì)外,還應(yīng)有過硬的業(yè)務(wù)能力,如果自己的業(yè)務(wù)水平太低,就不可能帶領(lǐng)教師鉆研業(yè)務(wù),搞好教學(xué)和研究工作。要引導(dǎo)教師勤于反思。 教學(xué)反思是教師專業(yè)發(fā)展和自我成長的核心因素經(jīng)驗反思成長。華東師大葉瀾教授指出一個教師寫一輩子教案不一定成為名師如果一個教師寫三年的反思有可能成為名師。沒有反思的經(jīng)驗只能是狹隘、片面、膚淺的經(jīng)驗,不會反思的教師他的教學(xué)能力和水平至多只是經(jīng)驗的累積,能夠不斷反思的教師他的教育智慧就會隨之不斷增長,教然后而知困,用智慧啟迪智慧。用張景浩教授的話就是“勤于課前,引于課上,思于課后”。
四、改變工作方式,尋求在合作中謀教育發(fā)展
新課程提倡培養(yǎng)學(xué)生綜合性學(xué)習(xí),而自主合作探究是學(xué)生學(xué)習(xí)的重要方式。課改的實施對于絕大多數(shù)教師而言,幾乎很難獨立一人較好地完成對學(xué)生課題的指導(dǎo)工作。這就要求教師善于了解其他學(xué)科,不要把自己任教的學(xué)科看作孤立的整體。要改變彼此孤立的局面,學(xué)會與其他教師合作,與不同學(xué)科,不同年級的教師打交道。要互助配合,齊心協(xié)力培養(yǎng)學(xué)生。同樣學(xué)校的發(fā)展也不能自己搞自己的,也要與大學(xué)校多交流、合作,看清時代形式抓住與先進(jìn)教育接軌的機遇,讓學(xué)校發(fā)展有一個質(zhì)的提高。
總之,這次培訓(xùn)讓我對學(xué)校中層干部的工作職責(zé)與定位有了更深的認(rèn)識,找到了自身的不足之處以及與成為優(yōu)秀管理干部的差距所在。這讓我認(rèn)識到牢固樹立學(xué)習(xí)意識、服務(wù)意識、質(zhì)量意識、創(chuàng)新意識,正確處理好和自己團(tuán)隊的工作、生活關(guān)系。同時讓“差距”成為自身發(fā)展的原動力,不斷梳理與反思自我,促使自己不斷成長。
中層干部培訓(xùn)班心得體會 3
知識更新日益加快。一個國家,一個民族,每個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)交流,使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識到學(xué)校管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對新的挑戰(zhàn)。認(rèn)識到加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高學(xué)校管理水平的需要。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是提高學(xué)校中層管理水平最直接的手段之一,也是學(xué)校發(fā)展的迫切需要。只有通過加強學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的教育教學(xué)理念和方法,取他人之長補己之短,才能做好本職工作。 通過這次培訓(xùn),既增長知識,拓寬了工作視野,又學(xué)會了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓(xùn),不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實效,盡心盡力做好本職工作,為學(xué)院的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年3月—6月,有幸參加了高校中層干部培訓(xùn)。此次培訓(xùn)采用網(wǎng)上自學(xué)、集中學(xué)習(xí)等形式,我仿佛一下子又回到了學(xué)校。通過參加此次干部培訓(xùn)的學(xué)習(xí),使我感受到學(xué)習(xí)帶來的快樂和遺憾。感到快樂,是因為聆聽了各個部門領(lǐng)導(dǎo)和專家的講座,豐富了知識,開闊了視野,拓展了思路,使自己知識水平有了一定程度的提高;感到遺憾,是學(xué)習(xí)的時間有限,要學(xué)的東西太多。通過此次培訓(xùn),感到對以后的工作具有非常重要的指導(dǎo)作用,并且體會很深。
一、作為系部領(lǐng)導(dǎo)干部,必須充分認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性和迫切性
培訓(xùn),是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高個人素質(zhì)的最有效手段。學(xué)習(xí)各位老師的講座使我感到啟發(fā)很大,受益匪淺。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識到干部要加強學(xué)習(xí),要接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認(rèn)識到加強學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高工作能力的需要。只有通過加強學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。結(jié)合本職工作,我談一談在加強學(xué)習(xí)方面的心得體會:
1、從被動學(xué)習(xí)向主動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,克服學(xué)習(xí)上的懶惰性
由于工作事務(wù)繁雜,自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí),即使學(xué)習(xí)了,也只是面上的學(xué)習(xí),這實際上是學(xué)習(xí)上懶惰的表現(xiàn),是學(xué)習(xí)主觀能動性不夠的問題。通過此次培訓(xùn),使我感受到了在新形勢和任務(wù)面前加強學(xué)習(xí)的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學(xué)博覽,盡可能地獲得各方面的知識和信息,以適應(yīng)工作的需要,特別是要積極主動地接受新理念、學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能,這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì),更好地完成各項工作。
2、從零碎學(xué)習(xí)向系統(tǒng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,克服學(xué)習(xí)上的隨意性
學(xué)校的教育形勢發(fā)展日新月異,新知識和新信息層出不窮,需要學(xué)習(xí)的方面和內(nèi)容很多,涉及面很廣,如果在學(xué)習(xí)上心血來潮,雜亂無章的話,就很可能導(dǎo)致什么都想學(xué),什么都學(xué)不好的結(jié)果。因此,必須在學(xué)習(xí)上結(jié)合本職工作,堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學(xué)習(xí),這樣才能起到事半功倍的效果,達(dá)到學(xué)習(xí)和工作相互促進(jìn)、相互提高的目的。
3、拓展眼界學(xué)識,完善知識結(jié)構(gòu)
這次培訓(xùn)聽了領(lǐng)導(dǎo)和專家的精彩視頻,使我拓展了眼界學(xué)識,完善了知識結(jié)構(gòu)。各位專家老師的講座,使我如何做個好干部以及對干部隊伍建設(shè)的重要意義有了進(jìn)一步的認(rèn)識,并給我們實際工作送來了一把金鑰匙。
通過培訓(xùn),對領(lǐng)導(dǎo)力的概念有了深入的理解。領(lǐng)導(dǎo)力就是指在管轄的范圍內(nèi)充分的利用人力和客觀條件在以最小的`成本辦成所需的事提高整個團(tuán)體的辦事效率。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)把工作責(zé)任歸屬權(quán),轉(zhuǎn)移給那些實際執(zhí)行者。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)創(chuàng)造出一個適合每個人都能各盡其職的環(huán)境,共享責(zé)任歸屬權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)指導(dǎo)教師開發(fā)個人能力。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)自我鞭策加緊學(xué)習(xí),并且鼓勵他人一起求得進(jìn)步。要強化自己的人文素養(yǎng),培養(yǎng)一些除了工作以外的正當(dāng)興趣及嗜好。
管理者應(yīng)善于理解自己,能夠在工作中自覺地、理智地進(jìn)行自省、自控和自律。管理者應(yīng)該對自己的能力有充分的認(rèn)識和理解,清醒地知道自己的長處和不足,明白哪些事情是自己擅長的,哪些事情是自己辦不到的。只有充分地自省,才能在各種復(fù)雜情況面前做出正確的判斷,才能在與同事或下屬合作時,得到他人充分的信任。
二、修身立德,廉潔自律
做事先做人,對己心胸坦蕩,以德立人,不為名、不圖利,對人豁達(dá)大度,以德服眾,不失信、不推過,對事秉公而斷,經(jīng)得起考驗,做到寧公而貧,不私而富。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,要不斷提高自己的政治覺悟,提升自己的素質(zhì)。在提升自身素質(zhì)方面,我覺得首先要加強黨性鍛煉和個人修養(yǎng),不斷錘煉自己的意志,其次,盡量減少一些不必要的活動和干擾,騰出時間,多學(xué)東西,多思考問題,再次,要不斷排除私心雜念和外來的各種不利影響及誘惑,排除個人私欲所帶來的煩惱和憂愁。這幾點看似簡單,真正做起來也不是那么容易,需要我們在實際工作、學(xué)習(xí)中好好把握。
三、正人先正己,做事須先做人,提高執(zhí)行力
在工作中,要做到以誠待人、以德正人、以情感人、以才服人。
1、以誠待人。要襟懷坦白、心胸坦蕩、豁達(dá)大度、換位思考、為人處事兼顧各方面利益,才能取信于人。
2、以德正人。工作中對人和事,一定要公正、清廉才能以德正人。
3、以情感人。工作上講原則,政治上講黨性,生活中需講人性。在工作中做到關(guān)心人、體貼人、理解人,營造快樂工作的環(huán)境。
4、以才服人。要注重提高自身的組織能力、駕馭能力、協(xié)調(diào)能力和表達(dá)能力,既要自己做好,還要能調(diào)動大家的積極性。遇事要做對己要明了、對人要明察、對事要明晰、處理問題要明白。處理問題中要做到大事莫激動,小事莫計較。自己把自己說服了,是一種理智的勝利,自己把自己感動了是靈魂的升華,自己把自己征服了,是一種人生的成熟。
四、樹立管理就是服務(wù)的理念
管理是智慧和思想的展現(xiàn)。管理形式上是“管”,其本質(zhì)是關(guān)懷、關(guān)愛、服務(wù)、以人為本。提高管理水平就要從經(jīng)驗管理向科學(xué)管理、規(guī)范管理轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)變的過程就是人文管理。以全心全意為師生服務(wù)為中心,以全面理解學(xué)校辦學(xué)思想、上級領(lǐng)導(dǎo)意圖和管理理念為起點,以教職工滿意為標(biāo)準(zhǔn),切實把學(xué)校的決策、對教職工的關(guān)懷落實到工作中去,為教職工愛崗、敬業(yè)、樂業(yè),創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。
通過這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),也使我認(rèn)識到經(jīng)常的培訓(xùn)學(xué)習(xí)對于一名干部是十分重要的,這次雖然培訓(xùn)時間不長,但效率卻非常高,必將成為今后工作的“加油站”,為更好的工作奠定更加堅實的基礎(chǔ)。而且所學(xué)的內(nèi)容很值得我在日常工作中不斷的去體會,在實際工作中我們每一個人的潛力是無限的,我們自己只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和克服自身的缺點,轉(zhuǎn)變思維方式,換位思考,開拓創(chuàng)新,用所掌握的理論來指導(dǎo)自己的實踐,我相信會成為一名合格的干部,能更好的為學(xué)院做工作。
中層干部培訓(xùn)班心得體會 4
按照醫(yī)院的統(tǒng)一安排,我參加了醫(yī)院舉辦的中層干部培訓(xùn)班。下午的培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然短暫,可是內(nèi)容充實,注重實效,白主任為我們深刻的解釋了怎樣做一名合格的中層干部,而徐院長更細(xì)致的講解了,做一名合格的中層干部的基本要求是什么,徐院長及白主任的講解可謂字字千金,尤其是徐院長對怎樣當(dāng)好中層干部的講話,使我更深入的認(rèn)識到了中層干部這個詞語的重要性。徐院長提出的“聽話,出活”,生動的明確的為全體中層干部更好的工作指明了前進(jìn)的方向,更為我們這些初入的新手們提出了明確的目標(biāo),我作為一名初入中層的新人,通過這次培訓(xùn),既增長了知識,轉(zhuǎn)變了觀念,又明確了今后的工作重心和工作思路。
首先通過這此次培訓(xùn)使我知道了知識對中層干部的重要性,多讀書是提高中層干部素質(zhì)的最有效手段之一。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的'發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。只有通過加強學(xué)習(xí),才能接受新思維、新舉措,了解和掌握先進(jìn)的醫(yī)療知識和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重望,完成醫(yī)院交辦的各項工作任務(wù)。
其次通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉更要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法,要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、進(jìn)行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,副職要當(dāng)好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思,工作、學(xué)習(xí)的不足,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
總之,在今后的工作中,我要不斷加強業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),進(jìn)一步增強大局觀念,努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實效,盡心盡力做好放射科的管理工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),在此我要引用出師表里的“鞠躬盡瘁死而后已”這句,以對醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)表示我的決心。
中層干部培訓(xùn)班心得體會 5
為了打造一支強而富有生命力的學(xué)校干部隊伍,按照龍湖區(qū)教育局的統(tǒng)一部署安排,20xx年7月14日至20日,有幸參加了為期7天的中層干部培訓(xùn)。此次培訓(xùn)采用封閉式管理,教學(xué)內(nèi)容上的精心編排,課外活動上的周密部署,領(lǐng)導(dǎo)們的言傳身教,無一不體現(xiàn)出教育局黨委對中層干部隊伍建設(shè)的的高度重視。學(xué)海無涯,通過參加此次中層干部培訓(xùn)的學(xué)習(xí),使我感受到學(xué)習(xí)帶來的快樂和遺憾。感到快樂,是因為聆聽了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和專家的講座,豐富了我們的知識,開闊了視野,拓展了思路。使自己的理論基礎(chǔ),黨性修養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面的知識水平有了一定程度的提高;感到遺憾,學(xué)習(xí)的時間有限,要學(xué)的東西太多。
通過此次培訓(xùn),感到對以后的工作具有非常重要的指導(dǎo)作用,并且體會很深。這次培訓(xùn)我們積極主動地參與學(xué)習(xí),聽過主題報告,做過專題交流,素質(zhì)能力拓展,這些著實讓我們聽了很多,看了很多,也想了很多,今天很榮幸有機會與大家交流一些體會,或許還很膚淺。
首先,我是一名普通的中層干部,我想中層首先應(yīng)該是“忠誠”的,一個優(yōu)秀的干部,首先應(yīng)該是一個優(yōu)秀的人。我們處于承上啟下的位置,肩負(fù)著深化校領(lǐng)導(dǎo)工作正常有序運轉(zhuǎn)的重任,只有我們作風(fēng)切實,講實話,求實效,落實到每一項工作上,樂于奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),才能體現(xiàn)一個高品質(zhì)團(tuán)隊的'風(fēng)貌,才能發(fā)揮中層干部的非權(quán)力影響力。
其次,通過學(xué)習(xí),我覺得干部還要有些精神。我會記得魯澄南魯副局長給我們上“學(xué)校管理與改革”,從中我們汲取了一名干部應(yīng)該有的敬業(yè)精神、鉆研精神、創(chuàng)新精神。謀學(xué)校事業(yè)發(fā)展我們樂意敬業(yè),謀自身素質(zhì)提高,謀教育改革深化,謀學(xué)校發(fā)展合力,善謀就是敬業(yè)精神的具體體現(xiàn);本學(xué)期謝紅副局長的“如何當(dāng)好一名中層干部”讓我們受益匪淺,好學(xué)習(xí)才能有發(fā)展,才能成為學(xué)校發(fā)展的領(lǐng)頭羊排頭兵。而創(chuàng)新精神更是與學(xué)校的內(nèi)涵建設(shè)息息相關(guān)。因為思想的高度決定了眼界、行為的力度、行為的有效性和戰(zhàn)略性。因為創(chuàng)新所以我們才有了辦學(xué)理念的不斷完善,跟單培養(yǎng)模式的不斷推進(jìn),特別是聆聽了蔡曉陽主任的“虛功實作,搞好校本教研工作”,校本課程與教材的繼續(xù)深化,我想自己還應(yīng)該不斷在創(chuàng)新上多思考、多實踐。
最后,我想要追求一名干部的最佳生命狀態(tài)。我想把學(xué)生的意愿作為第一信號,把優(yōu)質(zhì)教育作為第一追求,把師生滿意作為第一目標(biāo),這或許還不夠最佳,我又想擁有科學(xué)的教育理念,真誠的情感品質(zhì)、廣博的知識積累、豐富的管理智慧,或許也不夠最佳,但這些都是我要追求的,只有不斷完善,才能達(dá)到最佳。其實,學(xué)校組織的每一次學(xué)習(xí),都是在引領(lǐng)我們進(jìn)入最佳狀態(tài)。
我還想說,我們既是領(lǐng)導(dǎo)的副手,但也是舵手,只有提升主體主動性,才能提高水平,所以,我會居位而不虛位,努力實踐,不斷進(jìn)步,也請校領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)關(guān)注我們的成長。
中層干部培訓(xùn)班心得體會 6
我有幸參加了攀枝花電業(yè)局xx年11月份舉辦的中層干部培訓(xùn)班,通過一周的學(xué)習(xí)與思考,使我從思想上受到了強烈的震撼,管理理念也從根本上得到了更新。為此,由衷感謝局領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了一個很好的學(xué)習(xí)提高的平臺,提供了一個難得的學(xué)習(xí)、鍛煉、提高的機會。
川師大教授張皓老師《員工壓力與情緒管理》和川大教授吳永紅老師的《風(fēng)險和危機管理》使我深受啟發(fā),專家們以鮮活的實例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述,讓我好像知道了自己能做些什么?該做些什么?產(chǎn)生了許多美好的憧憬,有了更多的反思。
幾位專家的授課,對我全面提高自身素養(yǎng)和思想覺悟都有著深遠(yuǎn)的影響。讓我知道了如何去調(diào)試自己的心理;如何去洞悉員工的心理;管理干部如何成為一個有思想內(nèi)涵的人;一個有無盡的人格魅力的人;告訴我如何在多元智能理論的基礎(chǔ)上開展員工素質(zhì)、技能培訓(xùn)。他們教給我的不僅僅是實實在在的理論知識,而是一種思想、一種境界、一種努力的方向,一種與處理人事關(guān)系的技能;要學(xué)會克服小媳婦心態(tài)、拖延心態(tài)、責(zé)備心態(tài);懂得了設(shè)身處地五步法;對任何事情都要保持積極的心理狀態(tài);知道了當(dāng)風(fēng)險與危機出現(xiàn)時,我們應(yīng)該如何做好情緒管理,去沉著應(yīng)對;如何運用銜接技術(shù)來處理各種各樣問題等等。
工作二十多年來,經(jīng)歷了無數(shù)次的培訓(xùn),可惟獨這期培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。感覺是幸福而又充實的,快樂而又忙碌,因為每堂課都能面對不同風(fēng)格的講師,每堂課都能聽到不同類型的講座,每堂課都能接受到新的內(nèi)容,每天都能使自己有一點點改變,一點點進(jìn)步。
在培訓(xùn)班上,我更進(jìn)一步了解和掌握了新的理論,反思了以往工作中的不足。作為一名中層干部,我深知自己在管理上的欠缺,在工作過程中仍存在諸多的問題。但是經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí),我感覺自己收獲頗豐。幾位教育工作的專家以鮮活的.案例和豐富的知識內(nèi)涵,使我的管理觀念進(jìn)一步得到更新,真是受益匪淺。
我將在今后的工作中,把學(xué)到的知道運用到工作中,不斷提高員工隊伍素質(zhì)和精益化管理水平,切實以新觀念、新思路、新方法投入到各項工作中去。
幾位專家的授課,讓我知道了如何去調(diào)試自己的心理;如何去洞悉員工的心理;管理干部如何成為一個有思想內(nèi)涵的人;一個有無盡的人格魅力的人;告訴我如何在多元智能理論的基礎(chǔ)上開展員工素質(zhì)、技能培訓(xùn)。
中層干部培訓(xùn)班心得體會 7
截止到目前,自己成為一名中層干部已有近x月的時間。在這段時間里,在局班子和各位科長、主任無微不至的關(guān)懷和精心指導(dǎo)下,學(xué)做人、學(xué)辦事、學(xué)管理,跌跌撞撞地完成了一名中層干部的承擔(dān)的職責(zé)和工作任務(wù)。下面就如何當(dāng)好中層干部,特別是如何當(dāng)好副科長談?wù)勛砸汛譁\的體會。
一、我心目當(dāng)中中層干部的概念
俗話講,只有知道自己是干啥的,才能明白自己應(yīng)該怎樣干。所以說,找不準(zhǔn)位子,進(jìn)入不了角色,永遠(yuǎn)也干不好工作或者干工作永遠(yuǎn)被動、挨打。經(jīng)過幾年的體會,我個人認(rèn)為中層干部就是局班子的參謀和助手,本科室一般干部的榜樣和旗手。即是局班子的一名戰(zhàn)斗員,又是一名指揮員。即要自己會干工作,還要會帶領(lǐng)導(dǎo)同志們干工作。
二、如何當(dāng)好中層干部,發(fā)揮排頭兵作用
當(dāng)好中層干部是我們在座各位的能否干好本科室工作的一項首要任務(wù)。在當(dāng)好中層干部過程中,應(yīng)注意以下幾個環(huán)節(jié)。一要服從領(lǐng)導(dǎo)聽指揮!跋录壏䦶纳霞墶笔屈h的組織原則之一。從局內(nèi)部來講,中層干部是服務(wù)局班子,是不折不扣的執(zhí)行局班子決策部署的一支骨干隊伍。就我們辦公室來講,服從領(lǐng)導(dǎo)聽指揮更為重要。二要能當(dāng)助手會參謀。一能夠為局班子和局長、分管局長出謀劃策,特別是在一些困難工作和不好辦的工作面前,要拿出初步解決的問題的對策,向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報,請求指示,決不能單純的把工作上繳,推給領(lǐng)導(dǎo),自己座等執(zhí)行現(xiàn)成的研究結(jié)果。
更不能因工作給領(lǐng)導(dǎo)增麻煩。三要會干工作懂業(yè)務(wù)。中層干部就是干具體工作、具體干事的干部。如果不會干工作,不懂業(yè)務(wù),即便是你的人緣再好,同志們也不會服你,即使當(dāng)面服你,背地也不會服你。因此,我們中層干部必須要熟悉工作,即懂得政策法規(guī),又要對本科室的每一項工作都能獨立完成;要會抓工作,對每一項工作從頭到尾要有一個清晰的思路,不能哪黑哪宿,要打有算,計劃周詳;要會總結(jié)工作,一項工作完成,不僅要能夠用文字準(zhǔn)備的`表達(dá)出來,還要有能夠總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,以便今后加以完善。四要作風(fēng)扎實作表率。什么領(lǐng)導(dǎo)帶什么兵。在科室內(nèi)部,其它同志都在看著我們干工作。
我們的一言一行、一舉一動,以及處理的每一件小事都在影響著科里的一般同志。只有充分發(fā)揮出埋頭苦干、講究奉獻(xiàn)、吃苦在前,享受在后的精神,才能發(fā)揮出我們的非權(quán)力影響力。五要協(xié)調(diào)關(guān)系善配合。在科室內(nèi)部,要會協(xié)調(diào)本科室同志之間的工作業(yè)務(wù),使同志們不分份內(nèi)份外,都能主動幫忙,防止出現(xiàn)一邊有人干,一邊有人看的不良現(xiàn)象;對待其它科室的業(yè)務(wù),特別是一些職能相近,需要共同完成的工作,要主動上前,勤于溝通,全力配合,盡快完成。六要合理分工會用人。尺有所長,寸有所短。要針對科室人員各自特長,合理安排工作崗位和明確相關(guān)職責(zé),使他們都充分發(fā)揮各自的聰明才智,全面調(diào)動本科室人員的工作積極性。
三、如何處理好與科長的關(guān)系,當(dāng)好副科長
我是一名副科長,如何處理好與科長的關(guān)系非常重要。所以要時刻注意四個字。一是牢記一個“副”字。時刻要體現(xiàn)出自己是副職。樹立在科室內(nèi)部以科長為核的意識,注意自己是配角,甘當(dāng)綠葉。該科長講的話,自已不要講,該科長表的態(tài),自己不要表,總之要不講過頭話,不辦過頭事,更不能與科長爭座位、搶鏡頭。二是把握一個“度”字。在不攬功、不越權(quán)的前提下,積極主動的抓好本職工作。堅持“到位不越位”的原則,針對自己的分管的工作,圍繞科長的總體工作思路,要大膽的放手去干,敢于唱主角。
特別是在各種疑難險重的工作面前,要積極為科長排憂解難,勇于引火燒身,沖鋒陷陣,充當(dāng)主角,把綠葉作的更綠,使花更顯紅。三要維護(hù)一個“和”字。搞好團(tuán)結(jié)。與科長坦誠相處,即不能兩面三刀、疑神疑鬼、互相猜疑,更不能各吹各的號,各唱各的調(diào),分散科室工作合力。四是注意一個“補”字。也就是說要拾遺補缺!叭藷o完人,金無足赤”。要補臺不折臺,在科長的工作思路有漏洞、有偏差時,要處以公心,及時的提出來,不能在一旁看笑話,“喝倒彩”,,更不能向外說三道四、拔弄是非、“拉倒車”。確保各項工作完成的嚴(yán)絲合縫、滴水不漏、萬無一失。另外,科長不在或外出時,要積極主動把本科室的工作承擔(dān)起來,盡可能地把一些能處理的事情,幫助科長處理完畢,盡量少讓科長在回來后處理以往的簡單工作。
中層干部培訓(xùn)班心得體會 8
為了提高醫(yī)院中層干部的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),醫(yī)院黨委組織了6次管理干部培訓(xùn)班,邀請著名新聞評論人、知名教授、行政管理崗位的現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行授課,他們知識淵博、見解深邃,課程內(nèi)容很結(jié)合實際,授課方式生動有趣,使大家增長了知識,開闊了思想。通過學(xué)習(xí),我深切的感受到培訓(xùn)課程是為我們量身定做的,切合我院實際,彌補了我們基層管理者在管理理論知識上的不足。特別是《有效管理與溝通》、《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》課程,使我認(rèn)識到如何打造一流的團(tuán)隊執(zhí)行力、管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力對我們尤為重要。以下是我的聽課心得。
一、管理是管人、理事。
首先要管好自己,樹立威信。作為一名護(hù)士長,在日常工作生活中,一定要明確自己的職責(zé)。對一些醫(yī)院制定的規(guī)章制度、診療規(guī)范,首先自己一定要以身作則,嚴(yán)于律己,做到正心、正行、正言。對違反紀(jì)律的同事,要嚴(yán)正批評,但要注意方式方法,不能有私心。簡單的事要一直做好是件很難的事。這就要求自己從小事做起,做到持之以恒。
二、要善于溝通。
作為一名中層管理干部,一定要掌握溝通的技巧。首先,要善于與患者溝通。要換位思考,多站在患者的'角度考慮,多聆聽患者的訴求,多詢問患者的病情,多做有效溝通,減少各種醫(yī)療糾紛的發(fā)生。其次,要多與同事溝通,多聽聽他們的想法。對一些好的建議和合理要求虛心接受,增強大家的集體榮譽感,爭取創(chuàng)造一個團(tuán)結(jié)協(xié)作、戰(zhàn)斗力強、共同進(jìn)步的團(tuán)隊。當(dāng)然,更要善于與領(lǐng)導(dǎo)溝通。對領(lǐng)導(dǎo)的工作部署要貫徹執(zhí)行,把領(lǐng)導(dǎo)的指示及時傳達(dá),很好地配合工作。
三、要善于總結(jié)。
人的一生都是總結(jié)的過程。在日常工作中,我們要善于總結(jié)經(jīng)驗,將好的經(jīng)驗要及時推廣運用,減少差錯和失誤。對于失敗和教訓(xùn)要及時總結(jié),以免重蹈覆轍。這就要求我們充分利用有限時間,總結(jié)反饋,發(fā)揮傳、幫、帶作用。及時總結(jié)工作和學(xué)習(xí)中的不足之處,避免再次發(fā)生。
6次課程學(xué)到的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在今后的工作中,我會不斷學(xué)習(xí),多參加培訓(xùn),多看一些管理方面的書,多去感悟,多去聆聽,多去溝通,多去總結(jié),使自己每天進(jìn)步一點點,做一名優(yōu)秀的管理者,把科室的各項工作做到最好。
中層干部培訓(xùn)班心得體會 9
作為一名剛剛上任不久的中層領(lǐng)導(dǎo)干部,在管理工作上,不僅要在平時的工作中不斷的摸索,總結(jié),創(chuàng)新,還要加強學(xué)習(xí),提高自己的綜合素質(zhì),才能走出一條切合實際的、有效的管理路線,通過公司開展的兩個星期的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí),給了我很大的啟發(fā)和提高。
一、提高執(zhí)行力方面
執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個人執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素——個人能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。一方面是要通過加強學(xué)習(xí)和實踐鍛煉來增強自身素質(zhì),而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么,如何樹立積極正確的工作態(tài)度?我認(rèn)為,關(guān)鍵是要從以下三個方面做起:
1、著眼于“嚴(yán)”,積極進(jìn)取,增強責(zé)任意識。責(zé)任心和進(jìn)取心是做好一切工作的首要條件。責(zé)任心強弱,決定執(zhí)行力度的大。贿M(jìn)取心強弱,決定執(zhí)行效果的好壞。
因此,要提高執(zhí)行力,就必須樹立起強烈的責(zé)任意識和進(jìn)取精神,堅決克服不思進(jìn)取、得過且過的心態(tài)。把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高,精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,自我要求調(diào)整到最嚴(yán),認(rèn)認(rèn)真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責(zé)。決不消極應(yīng)付、敷衍塞責(zé)、推卸責(zé)任。養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求卓越的良好習(xí)慣。
2、著眼于“實”,腳踏實地,樹立實干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮,結(jié)果終究是一事無成。
因此,要提高執(zhí)行力,就必須發(fā)揚嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、勤勉刻苦的精神,堅決克服夸夸其談、評頭論足的毛病。真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。
3、著眼于“快”,只爭朝夕,提高辦事效率!懊魅諒(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎!币虼,要提高執(zhí)行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。每項工作都要立足一個“早”字,落實一個“快”字,抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進(jìn)行時間管理,時刻把握工作進(jìn)度,做到爭分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。
二、要有創(chuàng)新精神
開拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。
因此,要提高執(zhí)行力,就必須具備較強的改革精神和創(chuàng)新能力,堅決克服無所用心、生搬硬套的問題,充分發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造性地開展工作、執(zhí)行指令。
在日常工作中,我們要敢于突破思維定勢和傳統(tǒng)經(jīng)驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。
三、做好職工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)及思想教育工作
作為一名中層領(lǐng)導(dǎo),我們要想辦法提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù),幫助員工解決問題。
1、我們還有承擔(dān)培訓(xùn)員工的責(zé)任,要向汽車教練那樣,第一次上路時給予鼓勵。當(dāng)在糾正錯誤時,進(jìn)行訓(xùn)練工作,幫助有潛能的員工充分體現(xiàn)自己的工作能力;當(dāng)發(fā)生問題時、工作受到影響時,給予員工好的建議、支持和鼓勵、進(jìn)行雙向討論、甚至于把員工的工作上嚴(yán)重的失誤公布出來,讓大家一起來解決問題,糾正錯誤,也能起到培訓(xùn)其他員工的作用;我們應(yīng)培養(yǎng)員工的自主能力,才能讓員工獨立作業(yè)。
2、我們應(yīng)時刻關(guān)心員工的工作情緒,當(dāng)一個員工的'情緒不好、信心不足和內(nèi)心不安時會直接決定他的工作效率,易影響他人工作和安全。我們應(yīng)及時與下屬溝通,打開下屬的心結(jié),調(diào)動下屬積極的心態(tài)。用我們的激情和熱情來喚起下屬的信心。
3、作為中層主管,我們應(yīng)對下屬的行為負(fù)責(zé)。下屬的行為是否推動公司的發(fā)展,是否推動了部門的發(fā)展,是我們應(yīng)該負(fù)責(zé)的問題,因此,應(yīng)對下屬進(jìn)行合理的監(jiān)控和糾正。公司有行為守則、流程和標(biāo)準(zhǔn),我們要進(jìn)行“細(xì)節(jié)管理”,做到時刻“糾偏”,對下屬違反規(guī)則的行為進(jìn)行及時糾正,才能讓員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
4、我們必須根據(jù)部門的目標(biāo),結(jié)合部門實際情況制定實現(xiàn)目標(biāo)的計劃,主動尋求與下屬和其他部門的配合支持,來保障部門目標(biāo)的實現(xiàn)。還有責(zé)任提出部門的發(fā)展方向和項目發(fā)展建議,只有我們做到了主動、積極、向上,我們的企業(yè)才會蓬勃發(fā)展。
在這世上沒有一個完美的個人,但能有一個完美的團(tuán)隊。每個人都不同,我們要關(guān)心身邊的每一個人,建立一個優(yōu)秀的團(tuán)隊。姜廠長曾組織我們觀看執(zhí)行力的講座VCD,里面也提到團(tuán)隊的“狼性管理”即生存第一,永遠(yuǎn)的危機與斗爭意識;規(guī)則第一,永遠(yuǎn)的服從與執(zhí)行意識;團(tuán)隊第一,永遠(yuǎn)的合作與大局意識;忠誠第一,永遠(yuǎn)的犧牲與感恩意識。我們也要學(xué)習(xí)這種精神,這樣我們的部門之間、同事之間在困難面前,就不會相互推卸責(zé)任。
我們不同于一般員工,我們的素質(zhì)高低在很大程度上影響一般員工的職業(yè)行為,甚至關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的程度。因此,我們要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。如:遵規(guī)守紀(jì)、關(guān)注細(xì)節(jié)、講究原則、以身作則,說到做到、自動自發(fā),全力以赴,具有務(wù)實并且積極的態(tài)度。
同時,我們要做好表率。作為管理者,我們的言行舉止都會對他人產(chǎn)生巨大的影響,很多人會認(rèn)為是企業(yè)戰(zhàn)略不正確、制度不健全、流程設(shè)計不科學(xué)的原因。其實我們關(guān)鍵的問題出在我們能不能做到上行下效,高效執(zhí)行。因此,我們必須以身作則,說到做到,只有這樣才能上行下效,我們的團(tuán)隊才是一支具有執(zhí)行力的團(tuán)隊。否則“上梁不正下梁歪”,并會在整個團(tuán)隊當(dāng)中制造消極悲觀的氣氛,帶來我們不想見到的結(jié)果。
正人先正已,做事先做人,就如公司的準(zhǔn)則:“要做產(chǎn)品,先做人品”。勇于替下屬承擔(dān)責(zé)任,要事事為先,嚴(yán)格要求自己做到“已所不欲,勿施于人”,我們通過表率的行為樹立起在員工中的威望,就能上下同心,大大提高團(tuán)隊的整體戰(zhàn)斗力。
因此,我們應(yīng)樹立“主人翁”的意識和正確的責(zé)任觀,建立與下屬的正常的工作關(guān)系,在工作中給下屬做好表率;以一種良好的心態(tài)對待工作。
四、協(xié)調(diào)溝通,建設(shè)有戰(zhàn)斗力的管理團(tuán)隊
一位富有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的中層管理者應(yīng)表現(xiàn)出團(tuán)隊取向的工作風(fēng)格,他們樂于協(xié)同作戰(zhàn),在實際管理工作中,他們是“領(lǐng)頭雁”,是排球場上的“靈魂人物”;他們善于營造一種團(tuán)隊協(xié)作、平等溝通的文化氛圍;他們堅信1+1不等于2,善于運用頭腦風(fēng)暴放大集體的智慧;他們以開放的心態(tài)歡迎批評、面對沖突,從來不放棄尋找最好的問題解決辦法;他們彼此欣賞,鼓舞士氣,關(guān)注團(tuán)隊成員的共同發(fā)展。
團(tuán)隊合作對中層管理者的最終成功起著舉足輕重的作用。為此,中層管理者首先應(yīng)將自己定位為“服務(wù)人員”。在“團(tuán)隊創(chuàng)造企業(yè)價值”越來越明顯的今天,企業(yè)管理者與被管理者更應(yīng)該是一種“互相依賴的工作關(guān)系”:被管理者依賴管理者科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)和管理,創(chuàng)造個人績效;管理者更依賴被管理者的竭誠工作,創(chuàng)造團(tuán)隊整體績效,F(xiàn)代企業(yè)認(rèn)可中層管理者的標(biāo)準(zhǔn)不再是您個人怎樣而是你領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊怎樣。要實現(xiàn)這樣一個目標(biāo),中層管理者就應(yīng)該多為下屬著想,多為他們創(chuàng)造更好的工作條件和更多的發(fā)展機會,即為下屬多提供“服務(wù)”。因此,一個真正合格的中層管理者,應(yīng)該做到以下幾點:
1、應(yīng)該把自己定位為一個為下屬提供服務(wù)的“服務(wù)人員”,而不是所謂的“領(lǐng)導(dǎo)”;
2、平衡公司和職工的期望。中層管理者是連接公司與職工的橋梁,需要平衡好公司和職工的期望。如果成天發(fā)號施令,很少考慮職工的利益和感受,像老板派出的“監(jiān)工”,或者只考慮自己和職工的利益得失,卻全然不顧及公司的利益,這兩種傾向都是非常不可取的。一個合格的中層管理者,應(yīng)該對公司和職工“雙向”負(fù)責(zé)。通過帶領(lǐng)團(tuán)隊為公司創(chuàng)造績效,在創(chuàng)造績效的同時合理地為職工謀福利,這樣的中層管理者,才能既得到公司的認(rèn)可又得到下屬的擁護(hù)。偏離任何一方的管理者都不是合格的中層管理者,也都很難成為長期的中層管理者,更難創(chuàng)造“一年好似一年”的績效;
3、采用“和緩”的交流方式。安排和檢查下屬的工作是中層管理者的職能之一,但我們需要注意方式和方法。我們知道,人都有一種被尊重的需要,作為下屬,他們更有這種需要。有些管理者,習(xí)慣于采用命令的方式安排下屬的工作,習(xí)慣于采用斥責(zé)的方式批評下屬的工作,這都是非常有害的。作為中層管理者,工作中我們需要有意識地盡量“淡化”上下級差別,采用“建議”或“商量”的口吻來安排工作一定會比“命令”更有效;采用“曉之以理,動之以情”的方式來指出下屬的過失或不足一定會比“斥責(zé)”更管用。中層管理者可能會擔(dān)心自己的“威信”會不會因為自己這種“和緩”的交流方式而變得“蕩然無存”,其實這種擔(dān)心完全是多余的。恰恰相反,你的下屬只會越來越尊敬你。
4、少考慮自己多考慮別人。作為中層管理者,需要有一種高尚的“思想境界”,要多替公司、兄弟團(tuán)隊和下屬著想,少為一己之私利著想。當(dāng)部門、個人利益與公司利益有沖突時,我們需要優(yōu)先考慮公司的利益;當(dāng)同級部門有困難時,我們需要主動地予以支持;當(dāng)個人利益與下屬利益有沖突時,我們需要優(yōu)先考慮下屬的利益。如果第一位考慮的就是自己的個人得失,這樣的管理者不是稱職的中層管理者,也不是“明智”的中層管理者。其實,作為中層管理者,我們除了“經(jīng)濟收入”外,還有居于綜合能力的培養(yǎng)機會、人脈關(guān)系的建立機會,這是一般員工所沒有的,而這些往往是我們獲得更高“經(jīng)濟收入”的基礎(chǔ)和保障。因此從這方面來講,我們也有很大的“額外”收益。誠然,我們管理者也需要生存和生活,也希望獲得與自己能力和奉獻(xiàn)相匹配的個人收益,但這些不是通過你多為自己著想、多為自己爭取獲得的,是通過你的努力和奉獻(xiàn),被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后獲得的。
5、正確對待領(lǐng)導(dǎo)、下屬和自己。作為企業(yè)中層管理者,上有領(lǐng)導(dǎo)下有員工,我們需要正確地對待領(lǐng)導(dǎo)、下屬和自己。我們需要“敬以向上”、“寬以對下”、“嚴(yán)以律己”!熬匆韵蛏稀笔亲鹁醋约旱念I(lǐng)導(dǎo),但不是阿諛奉承、溜須拍馬;“寬以對下”是對自己的下屬寬容,但不是聽之任之、放任自流;“嚴(yán)以律己”是對自己要求嚴(yán)格,但不是只講奉獻(xiàn)不要回報。“
付出是快樂的,中層管理者需要多付出,付出的越多,得到的也就會越多!坝枞嗣倒,手有余香”,我想我們都理解這句話的真正內(nèi)涵。用真情感動下屬,用改變影響下屬,用狀態(tài)燃燒下屬,用實力征服下屬,用行動帶動下屬,用堅持贏得下屬,這樣,在任何環(huán)境中我們都會是一個優(yōu)秀的中層管理者,所帶領(lǐng)的團(tuán)隊也是一個優(yōu)秀的團(tuán)隊、一個有戰(zhàn)斗的團(tuán)隊。
中層干部培訓(xùn)班心得體會 10
為了提高我院中層管理干部的管理意識、管理方法,院領(lǐng)導(dǎo)精心安排了這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程,,課程內(nèi)容涉及到醫(yī)院文化、服務(wù)技巧、科室建設(shè)、醫(yī)患溝通、績效考評、管理藝術(shù)、服務(wù)質(zhì)量等方面,雖然學(xué)習(xí)時間不長,但內(nèi)容精干,涵蓋面廣,我覺得受益匪淺。
在參加學(xué)習(xí)班前,我對科主任的職責(zé)所在認(rèn)識不清,片面地認(rèn)為我們主要是搞業(yè)務(wù)的,做好自己的本質(zhì)工作、做好領(lǐng)導(dǎo)與同事間的上傳下達(dá)、避免科室發(fā)生醫(yī)療糾紛就是盡到科主任的責(zé)任了,管理課程視乎沒有必要。
通過學(xué)習(xí),增強了我的責(zé)任感,使命感與緊迫感。我認(rèn)識到科主任不僅僅是上傳下達(dá)的傳聲筒,科室是醫(yī)院的基本經(jīng)營單位,科主任是組織序列中的中堅力量,兼有領(lǐng)導(dǎo)者和下屬的雙重身份?浦魅涡枰毊(dāng)一面地負(fù)責(zé)計劃、組織、協(xié)調(diào)等相關(guān)事宜,工作千頭萬緒,紛繁復(fù)雜,而且是處在組織序列的“上擠下壓”的環(huán)境中。如何游刃有余地開展工作,營造良好地工作環(huán)境,處理好方方面面的關(guān)系,則是每一個中層管理干部面對的現(xiàn)實課題。實踐證明,醫(yī)院發(fā)展的動力源于中層管理干部,同時,醫(yī)院發(fā)展的阻力也來自中層管理干部,我們自身素質(zhì)、思想觀念、工作方法、人際關(guān)系、團(tuán)隊建設(shè)技巧、適應(yīng)環(huán)境變化能力等都會影響科室的改革和發(fā)展。
幾位老師生動、富有感染力的授課,使我感到既自豪又有壓力,使我看到了工作上的.不足,我認(rèn)為作為一個科主任,打鐵必須自身硬,要具備以下能力:
1, 過硬的專業(yè)技術(shù)能力,在專業(yè)技術(shù)上要成為“名醫(yī)、名師、名家”。
2, 較強的組織管理能力。
3, 一定的政治思想工作能力。
4, 科室內(nèi)外的協(xié)調(diào)能力。
5, 認(rèn)識和控制自己的能力,要有自信心,要揚長避短。
6, 要有為目標(biāo)奮斗的能力,不斷的`汲取知識豐富自己,持之以恒,堅持不懈。
同時要樹立以下風(fēng)氣:
1, 勇于創(chuàng)新,在自己的專業(yè)上要努力進(jìn)取。做到“人無我有,人有我精”。帶領(lǐng)科室走在領(lǐng)域前沿。
2, 提高自身素質(zhì),勤于學(xué)習(xí)、善于思考,表率他人。
3, 團(tuán)結(jié)協(xié)作,只有科室所有成員努力協(xié)作,共同進(jìn)步,才能發(fā)揮巨大的作用,才能獲得團(tuán)體的最大利益。
4, 實事求是,真抓實干,求真務(wù)實。
5, 樂于奉獻(xiàn),不求回報,一分耕耘一份收獲。
6, 廉潔自律,在物質(zhì)橫流、誘惑無處不在的時代,做到奉公守法、遵規(guī)守紀(jì)。
我愿向著這個方向努力邁進(jìn),學(xué)以致用,切實將學(xué)到的知識應(yīng)用到具體的工作之中,扎實將本科室的工作做好,促進(jìn)工作業(yè)績的提升。
中層干部培訓(xùn)班心得體會 11
我有幸參加了這次山東電力集團(tuán)中層干部培訓(xùn)班,經(jīng)過這幾天培訓(xùn),獲益匪淺,深有體會。參訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)干部知識面很廣、業(yè)務(wù)水平很高,具有豐富的管理經(jīng)驗和人生閱歷,但是大家都能夠虛懷若谷,認(rèn)真參加學(xué)習(xí)和研討。
我們基層領(lǐng)導(dǎo)干部,身處工作生產(chǎn)第一線,平時工作忙,事務(wù)多,很少有時間有精力放下來靜心學(xué)習(xí)。這種針對性的短期培訓(xùn),使我們能暫時放下工作擔(dān)子,安下心來學(xué)習(xí)。通過這次培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了智能電網(wǎng)、輸電線路運行管理、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等課程,使我進(jìn)一步豐富了理論知識,給我一個很好的提高自身管理能力的機會。下面談?wù)勔恍﹤人看法,以及對工作中經(jīng)常遇到的一些問題,借此機會與大家共同探討。
一、轉(zhuǎn)變思想觀念,正確認(rèn)識自己
我們這一代的管理者很少有科班出身,大部分都是從基層一步步走到管理崗位,對現(xiàn)代企業(yè)管理領(lǐng)域涉足不多。回顧我以往的工作,總是機械的將交代的工作進(jìn)行布置、分工,在推動企業(yè)文化、貫徹企業(yè)制度時也只是僵硬的傳達(dá)到員工中去。當(dāng)員工無法理解或埋怨抵觸情緒時,自己并沒有做到及時有效的溝通,也找不出積極有效的方法,長此這樣的惡性循環(huán)將影響員工自身的發(fā)展,也會使企業(yè)的發(fā)展得到阻礙。
參加培訓(xùn)后,我忽感頭腦特別輕松,思路格外清晰。比如“領(lǐng)導(dǎo)方法和藝術(shù)”一課,使我認(rèn)識到繁忙的工作,要靠科學(xué)的決策以及用人藝術(shù)、待人藝術(shù)和處事藝術(shù),將時間運籌法用上,把工作分類法用上,充分發(fā)揮員工的積極性,把自己從繁瑣的事務(wù)中解脫出來,著力抓方向、抓落實、抓督促,就會綱舉目張。
對照自身,我檢討領(lǐng)導(dǎo)力的淺薄。如果傳統(tǒng)意義的領(lǐng)導(dǎo)依靠權(quán)力,那么現(xiàn)代觀點的領(lǐng)導(dǎo)則更多是靠其內(nèi)在的影響力?床坏阶约旱乃澜堑念I(lǐng)導(dǎo)者,很可能會面臨大的挑戰(zhàn)。這次培訓(xùn)啟發(fā)我思維方式的`改變。要做一名稱職的中層,做一名有魅力的領(lǐng)導(dǎo)者,必須具備情緒表現(xiàn)力和情緒控制力,必須具備洞悉和解讀他人情緒需求的能力,必須懂得說什么話才能動人,必須時時刻刻心懷員工,多指導(dǎo)、多鼓勵。
二、注重理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
萬丈高樓平地起,知識就是平地。一名合格的領(lǐng)導(dǎo),必須具備必要的知識和扎實的業(yè)務(wù)素質(zhì),尤其是像我們這些專業(yè)性較強的部門。
首先,自己要釋放更多的信息量,要具備豐富的專業(yè)知識,要對具體事物作出客觀的評價。否則,就難以起到預(yù)想的積極效果。作為中層管理人員,不能僅僅滿足于現(xiàn)有的知識水平,要有一種自我學(xué)習(xí)提高的緊迫感,要主動迎接新的挑戰(zhàn)。正如一位學(xué)者所說:在飛速發(fā)展的時代面前,我們要時刻感到知識恐慌。學(xué)習(xí)則是一種改變自我、提升自我的現(xiàn)實途徑和有效方法,其目的在于掌握更多的理論知識和專業(yè)技能。所以,首先就是要加強理論修養(yǎng),只有這樣才能在新情況、新問題面前把住大方向,抓住關(guān)節(jié)點,才能保證“打得贏”、“不變質(zhì)”。
第二,要學(xué)習(xí)怎樣做人,要以科學(xué)的理論武裝頭腦,要行得正,走得直。
第三要學(xué)習(xí)怎樣做事,要借鑒一切最新的科學(xué)成果,不斷更新知識儲備,使新的知識能夠為我所用。
第四,扎實的專業(yè)知識,也是保證工作激情的基礎(chǔ)所在。當(dāng)今正是知識競爭的年代,沒有扎實的專業(yè)知識就不能在群眾中樹立威信。能否把學(xué)習(xí)和工作安排妥當(dāng)是衡量一個領(lǐng)導(dǎo)是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)習(xí)培訓(xùn)是提高我們各方面能力的有效辦法,但是平時堅持自學(xué)、經(jīng)常學(xué)、系統(tǒng)學(xué)更不可缺,我將以這次培訓(xùn)提高為基礎(chǔ),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,樹立良好學(xué)風(fēng),不斷在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷提高自己各方面能力,使自己真正具備執(zhí)行管理職責(zé)的組織能力和完成工作任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)能力。
三、改善工作方法,提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1、保持積極的心態(tài)
古人說:“氣不盛者,遇事而氣先懾,而目先逃,而心先搖,不能自奮也。”消極的人,一旦失敗,總抱怨外界,不是上司、同事有問題,遇人不淑,就是公司時機出狀況,無命缺運少風(fēng)水。這種心態(tài)是不可取的。
在日常工作中,一定要養(yǎng)成孜孜不倦的自覺行動習(xí)慣,保持樂觀向上的工作態(tài)度,主動關(guān)心幫助員工。當(dāng)完成具體任務(wù)遇到困難和問題時,要積極面對挑戰(zhàn),理性地分析判斷,聽取別人的意見,吸取各方面的經(jīng)驗教訓(xùn)。良好的工作心態(tài)還可以互相傳遞和影響,營造溫馨、和諧、進(jìn)取的團(tuán)隊環(huán)境,調(diào)動員工的積極情緒和工作熱情,使工作變得更加輕松、愉悅。
2、加強溝通能力
要發(fā)揮好溝通的作用,首先要掌握溝通的技巧方法。一是熱情洋溢,一個時刻充滿熱情的人,每個人都喜歡接近、與之交流,溝通最忌諱一臉苦相;二是兼卑有禮,要求做人誠懇,勝不驕,敗不餒,接人待物彬彬有禮,才能夠得到別人尊重;三是全面聆聽,溝通的另一半是聆聽,三百六十度全方位聆聽,勿爭對錯;四是察言觀色,要根據(jù)對方的語言語調(diào)、面部表情及肢體語言的變化做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。
和員工進(jìn)行溝通時,要表達(dá)出自己的誠意,多聽取員工的意見和建議;體現(xiàn)在適當(dāng)?shù)臅r候表達(dá)贊美之情,根據(jù)各自特點分配他們的`工作,讓他們發(fā)揮所長,及時的贊美他們工作中表現(xiàn)突出的地方。講究方式,善于運用語言表達(dá)的藝術(shù);換位思考,重視員工表達(dá)的意見,通過深入溝通達(dá)成共識。在不影響工作進(jìn)展的前提下,允許存在分歧,多給員工一些思考的時間,邊實踐邊溝通,切忌主觀臆斷、家長作風(fēng),挫傷員工的積極性。當(dāng)然在與員工做好溝通的同時,與上級領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通也是必要的,作為承上啟下職能的中層管理人員為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找一個合理的平衡點也是十分重要的。
3、善于處理關(guān)系
一個善于處理人與人之關(guān)系的人,就能成大事。領(lǐng)導(dǎo)的性格有千百種,但就我所接觸的人來看,他們都是善于處理人與人之間的關(guān)系的。他們工作時認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,平時工作之余,性格隨和,善于交際,與同事、朋友能交心。他們言行一致,知行合一。同事與之相處,沒有壓力,沒有高高在上的感覺。要善于發(fā)現(xiàn)人才,對于有才干的員工,要重點培養(yǎng),加壓加擔(dān),為他們搭建展示才能的平臺,幫助其快速成長。對于生活上有困難的員工,在能力范圍之內(nèi)盡量為其解決問題。而對于小人,則要敬而遠(yuǎn)之,找合適的機會教育他,讓他明白成績是做出來的,能力是在工作中體現(xiàn)的。
4、要有包容的胸懷
一名領(lǐng)導(dǎo)曾對我說,你的肚子里能容下多少人,就能管理多少人。領(lǐng)導(dǎo)就是一名協(xié)調(diào)員,是一名和事佬,是去解決問題,化解矛盾,推動發(fā)展的。
人與人之間相處久之后,總會有不協(xié)調(diào)的聲音,如何化解這些不協(xié)調(diào)的聲音,求同存異,作為領(lǐng)導(dǎo),就必須具備有博大的胸襟,以問題為出發(fā)點,以解決問題為宗旨,對事不對人,把問題引導(dǎo)到正解的路線上來,不因人而異,堅持正確的立場,問題總是能糾正到正確的路線上來的。營造珍惜員工、知人善任的工作氛圍。寬厚豁達(dá),胸懷寬廣,才能凝聚各方面的力量,形成一種講團(tuán)結(jié)、干工作、成大事的良好局面。
這次培訓(xùn)時間雖短,但讓我增長了知識,提升了素質(zhì),開闊了眼界。通過這次培訓(xùn),使我覺得努力方向更加明確,惑而從師,受益匪淺。我會將這次學(xué)習(xí)所獲運用于工作實踐,更會以這次學(xué)習(xí)為契機,學(xué)會使用現(xiàn)代企業(yè)管理理論,努力提高自身管理水平。
中層干部培訓(xùn)班心得體會 12
20xx年8月,我有幸來到xx,參加由公司組織的中層管理人員綜合素質(zhì)能力提升專題培訓(xùn)班的專題學(xué)習(xí)。xx不僅有秀美的江南風(fēng)光、悠久的人文歷史,還有全國知名的高等學(xué)府——xx大學(xué),以及x大里學(xué)識淵博的教授們。聆聽老師們精彩的授課,我收獲匪淺。下面是我個人收獲的一些小感悟,與大家一同分享:
一、定位,擺正位置。
公司中層管理人員的主要工作是上傳下達(dá)、承上啟下,做好工作、帶好團(tuán)隊。擺正位置,首先要求自己要做好表率、公道正派。做好自己,才能帶好別人。其次要對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)有清晰認(rèn)識,弄清楚“為什么做”這個任務(wù),帶領(lǐng)團(tuán)隊在完成任務(wù)的時候懂得“怎么去做”。自己吃不透任務(wù)的本質(zhì),在完成任務(wù)的過程中就不能堅定地貫徹執(zhí)行,就不能在團(tuán)隊遇到困難的時候給予他們解惑和鼓勵。定位明確,是號召和團(tuán)結(jié)整個團(tuán)隊以堅定信心去完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)必要條件。
二、調(diào)整,主要是思想調(diào)整。
老師在授課過程中,多次提到了“尊重、鼓勵、關(guān)愛”這些關(guān)鍵詞,這些關(guān)鍵詞是自己對同事、上級、團(tuán)隊成員應(yīng)有的態(tài)度。尊重,才有分享、共享,才有良好的溝通。凡事站在不同的角度和位置,就會有不同的想法和理解,包容不同見解,就能發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊中各人的.所思所想,在安排任務(wù)時就能盡量揚其所長避其所短。鼓勵,就要在嚴(yán)以律己的同時不忘寬以待人,要經(jīng)常對他人的成績給予肯定。在完成任務(wù)的過程中,最大的收獲不是物質(zhì)方面的獎勵,更多的是對付出得到的'認(rèn)可后的成就感。恰當(dāng)?shù)墓膭,能給人帶來精氣神和凝集力,讓人覺得跟你在一起很舒服,很充實。關(guān)愛,就是關(guān)心團(tuán)隊成員的成長,在其是工作和生活的道路上,多些關(guān)注,多些扶助,讓人感覺到他不是一個人在孤身作戰(zhàn)。
以上感悟,是引導(dǎo)我在今后工作的一個新思路,審視自己,發(fā)現(xiàn)別人,充分整合身邊現(xiàn)有資源,建設(shè)好團(tuán)隊。就如授課老師講述的木桶原理,在一定的情況下,木桶最想要的不是換掉短板,而是“在一起,別分開”。讓我們在平時的工作中,做到“在一起,別分開”,團(tuán)結(jié)友愛,凝心聚力,互為補充,共同提高,為共同的目標(biāo)和任務(wù),貢獻(xiàn)自己的一份力量。
中層干部培訓(xùn)班心得體會 13
兩天的管理干部培訓(xùn)班課程學(xué)習(xí)在意猶未盡中結(jié)束了,多位老師精彩的講課給我留下深刻印象,每位老師從各自獨到的角度為我開啟了一扇窗,擴展了我的視野,開拓了我的思維。學(xué)習(xí)了醫(yī)院其他部門領(lǐng)導(dǎo)的真知灼見和管理思路,可以說進(jìn)行了一場頭腦風(fēng)暴的沖擊,深感獲益匪淺。通過這次培訓(xùn)、針對我們科的工作談?wù)剬ε嘤?xùn)班提出思考題的個人體會:
一、通過學(xué)習(xí)認(rèn)識到中層干部是醫(yī)院發(fā)展的動力,也會形成阻力是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵樞紐。
我作為一名中層干部,思想素質(zhì)的提高和管理能力的提高尤為重要!
首先:深化政治意識、顧全大局、服從領(lǐng)導(dǎo)守紀(jì)律;掌握管理的理論知識、政策規(guī)定、管理的工作方法和原則
第二:強化責(zé)任意識,深刻認(rèn)識到自己的責(zé)任和義務(wù);人性管理團(tuán)隊,團(tuán)結(jié)、努力、協(xié)作,發(fā)揮本科室護(hù)理人員的最大作用
第三:重視科室業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍,強化本科室以及自己的專業(yè)技術(shù)能力,尤其強化提升自身素質(zhì),表率他人
第四:不斷學(xué)習(xí)營銷思路,理解并運用營銷理念中的:質(zhì)量、宣傳、競爭、公共關(guān)系和效益等理念
第五:正人先正己,在物欲橫流、誘惑無處不在的當(dāng)代,做到奉公守法、遵規(guī)守紀(jì)、廉潔奉公。
二、爭創(chuàng)“三甲”醫(yī)院活動,提升我在管理、技術(shù)、服務(wù)等方面的認(rèn)知水平。
今天,開展創(chuàng)建三級綜合醫(yī)院工作,不僅僅是為了通過評審拿塊牌子,更重要的是通過創(chuàng)建三級綜合醫(yī)院工作,促進(jìn)醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè),提升醫(yī)院的社會形象,增強醫(yī)院的綜合競爭力。每個科室必須明確本科室的創(chuàng)建工作任務(wù),做到任務(wù)到人,責(zé)任到人,措施到位,工作到位。全院干部職工要以飽滿的主人翁精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認(rèn)真履行工作職責(zé),努力完成各自工作目標(biāo)任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守各項操作規(guī)程。按照創(chuàng)建要求,充分調(diào)動我們科職工的積極性、主動性。不斷強化各項基礎(chǔ)管理工作認(rèn)真整理、精心準(zhǔn)備醫(yī)院管理評審項目的各類基礎(chǔ)資料,嚴(yán)格按照三級綜合醫(yī)院管理工作的要求開展管理工作,任何人都不能抱有敷衍了事的'工作態(tài)度,工作中必須樹立嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密、嚴(yán)肅、嚴(yán)格、嚴(yán)厲的工作作風(fēng)。
三、當(dāng)你對患者多做些病情解釋和治療方案告知,患者就會對你的認(rèn)知度和信任感極大提高。
在現(xiàn)代社會,醫(yī)療已不是壟斷行業(yè),那么醫(yī)院之間的競爭不僅僅是技術(shù)水平層面的競爭,更是服務(wù)細(xì)節(jié)、對患者關(guān)心的競爭,尤其是技術(shù)水平相差不大的醫(yī)院之間,服務(wù)質(zhì)量、各服務(wù)環(huán)節(jié)的溫馨細(xì)致就成為制勝的關(guān)鍵。
四、執(zhí)行力是目標(biāo)與結(jié)果之間的橋梁,是在每一階段、每一環(huán)節(jié)都力求完美,切實執(zhí)行。
而缺乏執(zhí)行力的共同特征都與溝通有著密切的關(guān)系。不能明確的說出目標(biāo),缺少坦率的溝通,不能清楚的體會認(rèn)識自己的責(zé)任。我在以下幾點會更加注意:
第一,不要把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)。
提高工作自覺性,培養(yǎng)對工作的興趣,把工作看作一種生命、生活的需要,這樣我們才會積極主動的去做。
第二,加強自我管理和自我約束的能力。
工作中制定出詳細(xì)的`計劃,要實行自我管理,自我約束,以提高工作的自覺性。嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行,不能有一絲疏忽。
第三,防止惰性的發(fā)作。
每個人都有惰性,惰性會隨著年齡的增大和閱歷的豐富越來越明顯得顯示出來,我們不僅要憑著毅力克服它,還要對自己所做的事有一個清醒的認(rèn)識、做到“員工不會干的事我會干,員工會干的事我要干的更好”。
第四,任何有效的執(zhí)行力都來源于最有效的溝通。
交流的過程是在工作實踐中培養(yǎng)和訓(xùn)練出來的。有承擔(dān)的膽量,有擔(dān)當(dāng)?shù)难帕窟@樣的中層干部是醫(yī)務(wù)人員的榜樣,是他們學(xué)習(xí)和進(jìn)步的典范。中層干部的執(zhí)行力是想干+能干+干成+干好的過程
通過這次培訓(xùn)提高w我綜合素養(yǎng),增強了自己的法制觀念和廉潔自律意識,搭建了中層干部經(jīng)驗交流的平臺,有力地推動了干部隊伍整體素質(zhì)和能力的提升。
中層干部培訓(xùn)班心得體會 14
6月1日至6月11日,我參加了公司在華東交通大學(xué)組織的中層管理干部培訓(xùn)。在闊別大學(xué)25年的此刻重回校園,讓我重溫了大學(xué)生活,心情激動、感慨萬千。這次學(xué)習(xí),承載著單位領(lǐng)導(dǎo)的期望,肩負(fù)著責(zé)任和重托。社會的不斷發(fā)展,知識的不斷更新,自身素質(zhì)需不斷提升,才能擔(dān)負(fù)起身上的這份責(zé)任。在這短短的11天中,不敢遲疑,不敢懈怠,不僅收獲了知識與智慧,也開拓了自己的思路和視野。有反思,有思考,有啟發(fā),有感悟,有激情,有感動。收獲頗多,在此與大家分享。
頂天立地做中層,承上啟下當(dāng)參謀
作為公司的中層,如何更好地處理工作中的問題和關(guān)系,一直想清楚,也沒整明白。通過學(xué)習(xí),使自己對自己的定位更加準(zhǔn)確,明白了不同層面的人面對的問題不一樣,中層要協(xié)調(diào)好上、下的關(guān)系,基層要把自己手中的事情做好。作為公司的中層,在遇到問題時,看問題一定要立體化,系統(tǒng)性,擴大自己的格局,只有自己的格局大了,才有引領(lǐng)性。作為中層,在輔佐上司的時候,要學(xué)會自我退后,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信;有效反饋,接受領(lǐng)導(dǎo)的指示;結(jié)果優(yōu)先,向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作;帶上方案,向領(lǐng)導(dǎo)請示工作;掌握分寸,向領(lǐng)導(dǎo)解釋委屈;注意方法,向領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表建議;策略得當(dāng),管理上司的越級;擺正位置,不議論領(lǐng)導(dǎo)的是非;在輔導(dǎo)下屬的時候,要做下屬技能的輔導(dǎo)者,心態(tài)的.建設(shè)者,行為的監(jiān)控者,績效的改善者,生活的關(guān)心者;對下屬及時引導(dǎo)和啟發(fā),反向確認(rèn),有效反饋,出現(xiàn)問題的`時候不能只聽一面之詞,正確表揚,恰當(dāng)批評,接近下屬,分享信息,讓下屬參與決策,征詢其意見,部署工作的時候,條理清楚,指令明確。做好自己該做的事情,讓自己從業(yè)務(wù)型到管理型轉(zhuǎn)變,既做業(yè)務(wù)高手也做管理高手,做一個懂業(yè)務(wù)更懂管理的合格中層。
識道才能懂行,識人才會用人
作為黨務(wù)工作者,對人力資源管理業(yè)務(wù)知之甚少,而作為中層管理者要面對的主要主體是人,不懂人力資源管理,事倍功半。通過非人力資源的人力資源管理培訓(xùn),清楚了作為中層,如何才能選對人,怎樣用好人,多育人的方法,留住人的策略,發(fā)展人的途徑。一個公司最寶貴的財富是人才,只要擁有一批為斷成長進(jìn)步的人才,公司一定能夠越大越強越來越大。人力資源管理也不只是人力資源部門的工作,而是全體管理者的職責(zé),各級管理者有責(zé)任記錄、指導(dǎo)、支持、激勵與合理評價下屬員工的工作,負(fù)有幫助下屬人員成長的責(zé)任,發(fā)揮下屬人員的才干,推薦優(yōu)秀人才。
尤其是上海公司作為新成立的公司,各種優(yōu)秀人員極度匱乏,在人才培養(yǎng)的過程中,我們需要更多地思考,我們是不是了解崗位的職責(zé)是什么?為了完成這些職責(zé)需要什么能力?員工勝任崗位的標(biāo)準(zhǔn)是什么?如何判斷具備勝任崗位的能力?我們是否能發(fā)現(xiàn)并最大限度地利用員工的優(yōu)點,把合適的人放在合適的崗位,而不是隨便找一個自己認(rèn)為合理的崗位。每個員工在崗位上,我們是否通過一系列方式和方法去關(guān)心他的成長和進(jìn)步,并在合適的機會給予進(jìn)步的空間?面對時代的進(jìn)步,面對90后甚至00后,我們不能用傳統(tǒng)的方式去用人,要多用心去了解他們在想什么,用心地輔導(dǎo),給予公正的評價和及時的鼓勵,從而留下更多的人才。
橫看成嶺側(cè)成峰,只緣身在此山中
作為黨群干部,平時與財務(wù)接觸不多,了解財務(wù)知識甚少,感覺和自己關(guān)系不大。通過非財務(wù)人員的財務(wù)管理課程的講解,使我了解了財務(wù)利潤和經(jīng)濟利潤的區(qū)別,讓我懂得了企業(yè)最重要的三張表(資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤表),代表了企業(yè)的所有經(jīng)濟活動,但是企業(yè)的財務(wù)報表中并沒有包括企業(yè)的無形資產(chǎn)(如品牌、人力價值、專利權(quán)、商譽、卓越團(tuán)隊等),所以的財務(wù)報表并不能真真正正地反映公司的真實資產(chǎn)情況。從財務(wù)報表中也能看到人生,機會成本、沉沒成本、邊際成本這三種成本決定了你是一無所有,還是財富自由,每種自由,都有代價,每種選擇,都有成本。
機會成本讓我們知道了,有可能被我們忽略的,才是最貴的;沉沒成本,是我們每個人終其一生的斷舍離;邊際成本決定了是死在現(xiàn)在還是活在未來。三個成本合起來,就是我們的這一生!此次授課,讓我懂得了企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在哪里,我們努力的方向在何處,無論我們在任何崗位上,要顧大局,看方向,圍繞公司奮斗目標(biāo)自覺前行。
雖然歷時11天的培訓(xùn)過去了,但學(xué)習(xí)是一輩子的事,活到老學(xué)到老。還有許多知識我們不懂,還有很多知識我們沒有很好地去運用,工作上還有許多的不足需要我們不斷去完善。我相信,只要我們不斷去努力,我們的人生一定會精彩,我們的公司一定會輝煌。
中層干部培訓(xùn)班心得體會 15
為進(jìn)一步提高中層干部管理人員的綜合素質(zhì),提升管理人員的管理貫徹力。公司于9月25日至29日集中對中層管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)。我通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程,對現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理理念有了新的認(rèn)識,使我深刻體會到在工作中貫徹力的重要性。下面,我就從以下幾點淺談一些心得體會:
一、“欲正人,先正己”
作為一名基層管理人員,要想管好員工必須以身作則,為員工起好表率帶頭作用。要求員工做到的,自己先要做到,以一名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)來提高和約束自己,在員工中樹立威信,做好員工鏡子的作用,要事事為先,做到“己所不欲,勿施于人”。時刻牢記管理人員行為的影響力大于制度的約束,通過表率樹立起在員工中的威望,這樣才能使管理事半功倍。
二、態(tài)度比能力更重要
人生的成功源自于態(tài)度的力量,態(tài)度比能力更重要,有什么樣的態(tài)度就有什么樣的結(jié)果。如果連最基本的積極主動、工作責(zé)任心、干事不拖拉的工作態(tài)度都不具備的話,又怎么能把工作做好,當(dāng)然也就更不用說取得成功了。態(tài)度決定成敗,一個人的心態(tài)是否正確,決定了他能發(fā)揮出多大的專業(yè)水平、創(chuàng)造出多大的業(yè)績,也決定了在工作中是否能正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
在實際工作中,面對挫折和困難沒能完成任務(wù)時,自身往往在找借口,不是員工執(zhí)行力差,就是員工責(zé)任心不強,其實,這都是借口,長此以往,使自己在實際工作中沒有充分發(fā)揮自身的主觀能動性,沒有創(chuàng)新意識,在工作中安于現(xiàn)狀、疲于應(yīng)付。聆聽了老師的講座后,我明白,拖拉、應(yīng)付是對生命的揮霍,它會使你陷入煩躁的情緒、使你要處理的問題越積越多、使你一再遭受心理挫折、使你前途黯淡。以正確的'態(tài)度對待工作,隨時隨地求進(jìn)步,端正心態(tài)對待每一項工作任務(wù)。
三、擔(dān)當(dāng)-變打工心態(tài)為老板心態(tài)
現(xiàn)在我們大部分員工都是抱著打工的心態(tài)來工作的,這為我們企業(yè)的發(fā)展帶了許多困難,這就需要我們幫助員工轉(zhuǎn)變心態(tài),變打工心態(tài)為老板心態(tài)。就如我們在實際工作中員工違反了規(guī)章制度,我們只是一味的罰款、責(zé)罵,并沒有設(shè)身處地為員工著想,進(jìn)行換位思考,從而造成了員工的.打工心態(tài),因此,我們要大力傳承“勇于跨越追求卓越”的企業(yè)精神;將“促創(chuàng)干爭一流”的電氣化精神貫穿于學(xué)習(xí)培訓(xùn)和生產(chǎn)管理工作中。以實際行動關(guān)心愛護(hù)員工,構(gòu)建寬松、自然、和諧的工作環(huán)境和氛圍。側(cè)重對員工精神和情感方面的激勵,為員工設(shè)計符合其自身特點的職業(yè)規(guī)劃,明確發(fā)展目標(biāo),提供給員工更多的晉升、學(xué)習(xí)、鍛煉的機會,幫助員工樹立主人翁意識,他們才會為企業(yè)更好地發(fā)展去努力。
四、做巧干層,而不是苦干層
有的工作不是費心費力就能很好地完成的,一路蠻干不見得能有好的效果,在工作中要善于運用團(tuán)隊的力量,想方法調(diào)動員工積極性,充分激發(fā)員工的主觀能動性,使人盡其才才盡其用,積極為具有管理才能的優(yōu)秀員工創(chuàng)造實現(xiàn)自身價值的平臺,使有才能的員工脫穎而出,這樣,管理工作才能事半功倍。
五、有效溝通
作為一名基層管理人員,上傳下達(dá)是一項重要的崗位職責(zé),也是作為一名管理人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì),所以,要做到上傳下達(dá)不僅要清晰、透徹的理解上級交代的事情,還要準(zhǔn)確無誤的傳達(dá)給下屬。如果自身的溝通能力沒能得到提升,在工作中將會遇到更多的問題。所以溝通是至關(guān)重要的,在處理事情上,如果能及時、有效的溝通,不但事半功倍,而且能把事情做的更加完美,還能減少人與人之間的誤會、減少工作中的失誤、避免時間的浪費。
總之,本次培訓(xùn)使我受益匪淺,在以后的工作中,要將本次培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用到自己的工作實踐中去,要珍惜公司給予的平臺,要勇于承擔(dān)責(zé)任,努力提升自身綜合素質(zhì),在實際工作中,不斷“拓寬思路轉(zhuǎn)換身份”,提升理解力和執(zhí)行力、貫徹力,不斷改進(jìn)工作方式方法,全面提升自身素質(zhì)和管理能力,不斷提高工作效率、保證工作質(zhì)量,把自己打造成能力全面,業(yè)績顯著的管理者。
中層干部培訓(xùn)班心得體會 16
三天的中層管理者管理技能提升培訓(xùn)順利結(jié)束,這樣的培訓(xùn)是我任職中層干部十幾年來的第一次。能參加高質(zhì)量的培訓(xùn)是員工獲得的最好“福利”。有幸全過程參加此次培訓(xùn),內(nèi)心來說十分感謝公司給予中層管理者的重視和培養(yǎng),感謝黨委組織部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、認(rèn)真組織,感謝集團(tuán)公司黨校精心安排師資與授課內(nèi)容。感受很深,收益良多,也得到了很大的啟發(fā)。下面就我培訓(xùn)心得談幾點體會:
一、對本次培訓(xùn)班的感受
一是公司領(lǐng)導(dǎo)重視程度高,課程內(nèi)容安排合理。
二是培訓(xùn)講師授課精彩,學(xué)習(xí)氛圍熱烈濃厚。
三是參訓(xùn)學(xué)員認(rèn)真主動,教學(xué)互動學(xué)有所獲。
二、本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)收獲
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中層管理者既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者,兼有領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的雙重身份,就像企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的“腰”,是企業(yè)的中堅力量。需要承上啟下、溝通協(xié)調(diào),即要能準(zhǔn)確理解上級意圖,又要能及時傳達(dá)與貫徹并帶領(lǐng)下屬執(zhí)行落實。一方面是面臨著如何管理、協(xié)調(diào)好下屬的工作,另一方面是如何能很好地完成上級交給的任務(wù)。優(yōu)秀的中層管理者首先在思想上要具備上級的高度,行動上要有超越下屬的速度。學(xué)會經(jīng)常思考上級需要我做什么?上級需要知道什么?思之行之,真抓實干,落實到位,具備了這樣的角色定位,才能真正做到既對上級負(fù)責(zé)又對下屬負(fù)責(zé)。中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平時時都展現(xiàn)在上下級面前,處處都在接受著“考驗”和“考核”。毫無疑問,中層領(lǐng)導(dǎo)必須具備一定的業(yè)務(wù)能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、用人能力、激勵能力和執(zhí)行能力才能游刃有余地做好這個角色。
(二)工作委派和下屬輔導(dǎo)與激勵學(xué)到了新方法
一是工作任務(wù)委派前期要讓下屬參與,任務(wù)經(jīng)過相互研究充分討論,最終的決策會更完美;二是安排工作務(wù)必明確標(biāo)準(zhǔn),責(zé)任到人,如果責(zé)任分散事畢會無人擔(dān)責(zé);三是經(jīng)常深入實地、現(xiàn)場勘察,真正了解真實情況,基于事實進(jìn)行管理,在關(guān)鍵節(jié)點跟蹤監(jiān)督,及時進(jìn)行止損糾偏,確保任務(wù)嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)及時完成;四是對下屬輔導(dǎo)要因人而異,對于知識型下屬應(yīng)注重培養(yǎng)其動腦解決問題的`能力和認(rèn)知能力。五是對于受教育程度高的80后90后下屬,相對于物質(zhì)激勵精神方面的激勵更為重要,注重尊重其合理化需求,發(fā)自內(nèi)心的贊美或誠心實意的關(guān)懷和保護(hù),可以激發(fā)其更大的潛能。
(三)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力得到了新提升
團(tuán)隊拓展訓(xùn)練的兩個游戲,受到了很大啟示。我個人認(rèn)為在面對新任務(wù)、新挑戰(zhàn)時,如何高質(zhì)高效的完成,很能檢驗一名中層管理者的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力。
一要具備信息的綜合分析判斷能力;
二要具備敏銳的邏輯思考能力;
三要具備果敢的決策能力;
四要具備精準(zhǔn)的識人用人能力;
五要具備高效的執(zhí)行能力。
培訓(xùn)結(jié)束了,但學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)在路上,作為新時代、新形勢下國企黨建工作的管理干部務(wù)必要把學(xué)習(xí)作為每天的必修課,把在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作作為常態(tài)。不僅要增強學(xué)習(xí)的自覺性和主動性,而且要增強學(xué)習(xí)能力及學(xué)習(xí)成果的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用能力。堅持一以貫之的提升政治定力,講政治,堅定信念;堅持一以貫之的提升敢于擔(dān)當(dāng)?shù)膶嵙Γ瑢h忠誠,對企業(yè)負(fù)責(zé);堅持一以貫之的提升個人人格魅力,加強自身修養(yǎng),開闊胸懷,努力提升自己的綜合素質(zhì)和工作能力。在公司對標(biāo)世界一流管理提升行動中強化責(zé)任感和使命感,自覺對標(biāo)世界一流企業(yè)中層管理者,挑戰(zhàn)自我,創(chuàng)一流業(yè)績。
中層干部培訓(xùn)班心得體會 17
20xx年8月24日到26日,xx公司舉辦中層管理人員技能提升培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)特邀清華大學(xué)總裁班講師張東明授課,培訓(xùn)目的是加強公司干部隊伍建設(shè),提高中層管理人員理論水平、管理素質(zhì)和執(zhí)行能力。張東明老師分別從角色認(rèn)知、溝通藝術(shù)、任務(wù)委派與授權(quán)管理、下屬輔導(dǎo)與激勵、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)、高效執(zhí)行等方面進(jìn)行了講解。個人體會如下:
1、管理的出發(fā)點是誠信善良、胸懷大愛,可畫大餅,但不可亂畫。
2、安全主體責(zé)任的落實需要傾聽主體責(zé)任者本人的訴求,即:我的安全需要我來負(fù)責(zé),我來買單。
3、管理工作中溝通的重要性,即讀懂對方,信息對稱,在信息的傳遞中不消減,不變樣,其唯一的辦法是實行標(biāo)準(zhǔn)化管理流程。
4、“現(xiàn)地現(xiàn)物”觀點,其本質(zhì)是一切問題的提出與解決都來自于現(xiàn)場,而不是聽匯報來作指示。
5、溝通的技巧:互惠性、喜好性、承諾性、社會認(rèn)同性,與上級溝通的方法是定位自己,了解上級,形成默契,達(dá)到雙方共同期望的目標(biāo)。
6、對年輕一代,如90后的管理,要做到輔導(dǎo)與激勵,具體思路是講給他聽、做給他看、嘗試練習(xí)、檢驗成果、給以尊嚴(yán)與自由,采用好奇到后果到改錯模式,逐步達(dá)到“道可頓悟,行卻漸成”。
7、人管人累死人,制度管人管死人,文化管人管靈魂的深刻內(nèi)涵。培養(yǎng)下屬的主動工作熱情,而不是被動的機械執(zhí)行,用壓力來提高能力。
8、中層管理者主要的工作任務(wù)是協(xié)調(diào)。
9、員工中的`聰明人,不需要我們告訴他怎么做,而是需要傾聽他們告訴我們怎么做,在員工管理中多采用約談加批評的方式。
10、對待老員工的管理,要多尊重,多關(guān)心,給他們以尊嚴(yán)式的任務(wù)和有號召力的工作任務(wù)。
11、執(zhí)行力不高的主要原因,是使用了無執(zhí)行能力的'人員,同時最重要的原因是流程過于呆板,過于繁雜冗長。
12、團(tuán)建的重要性是工作中充分發(fā)揮團(tuán)隊的作用,團(tuán)隊作用形成合力,有底氣,統(tǒng)一思想,任務(wù)明確,分工協(xié)作,完成目標(biāo)。這就是1+1>2的效能管理。
通過此次學(xué)習(xí),更加提高自己在管理工作中的相關(guān)知識,將其帶到工作中去,用新知識新思路解決工作中的難題,提升工作效率和質(zhì)量,真正做到學(xué)有所用,同時增強使命感責(zé)任感,更進(jìn)一步為公司全面高質(zhì)量發(fā)展發(fā)揮更大的作用。
中層干部培訓(xùn)班心得體會 18
近期,公司組織了為期3天的中層管理技能培訓(xùn),這充分說明了公司重視對中層管理者提升管理能力學(xué)習(xí)的重要性。此次感受頗深。
本次老師授課比較生動,所有學(xué)員分成6組,其中包括理論講解、團(tuán)建等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn)。老師采用大量的的案例錄像,用一種平等的心態(tài)與大家去探討工作、生活、人生的哲理,課堂氣氛熱烈而生動,充分的調(diào)動了所有學(xué)員的積極性和參與性,使大家在歡樂中學(xué)到了知識,但最重要的是培訓(xùn)內(nèi)容讓我們每個人都能靜下心來去思考一些問題,去怎樣的提升自己的管理和學(xué)習(xí)能力,管理好自己的團(tuán)隊,共同達(dá)成工作績效目標(biāo),F(xiàn)將我的學(xué)習(xí)心得分享如下:
確認(rèn)角色,注重溝通。首先,樹立仁德資本。仁德資本是唯一不是在自己身上的.資本,由善良和正義感等因素構(gòu)成,要重視集體榮譽、重視他人感受,不傳遞不良信息,處理好人情世故。確認(rèn)自己的角色,作為一名輔助中層管理人員,既要與領(lǐng)導(dǎo)、又要與員工進(jìn)行交流溝通,再用管理手段展現(xiàn)自己的仁德資本時,要具備可高可低的架子,要適當(dāng)打破規(guī)矩和慣例,關(guān)鍵時刻不能縮頭。學(xué)會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術(shù)問題,但這是保障工作的最基本的職責(zé)。
學(xué)會“試錯”,追求目標(biāo)的通過不斷試驗和消除誤差,探索具有黑箱性質(zhì)的系統(tǒng)的方法。這種方法在人的行為中則是自覺的。試錯法是純粹經(jīng)驗的學(xué)習(xí)方法,不怕干,就怕沒得干,任何工作沒有不出錯的時候,只有在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗,才能更好的進(jìn)行下一次的.“預(yù)判”。通過這種不斷的嘗試和不斷的評價,主體就能逐漸達(dá)到所要追求的目標(biāo)。
提升時間管理。所謂“時間管理”就是如何減少時間的浪費,以便有效地完成既定目標(biāo)。
、儆涗洉r間,每半年一周期進(jìn)行有效的記錄。
、诜治鰰r間,篩選浪費時間的問題所在。
、劭偨Y(jié)時間,不去處理重復(fù)出現(xiàn)的事情,不要貪大求全和拘泥形式。
由于本次培訓(xùn)時間短,只是學(xué)到了一些皮毛。更深的東西還有待我去如何工作生活結(jié)合起來。因此還得利用點時間對學(xué)習(xí)的內(nèi)容加以消化再學(xué)習(xí)。“道可頓悟,事須漸行”。
中層干部培訓(xùn)班心得體會 19
xx年8月24至26日,我有幸參加了公司中層管理者管理技能提升培訓(xùn),經(jīng)過三天的學(xué)習(xí),強化了理論,增長了知識,開闊了眼界,為適應(yīng)崗位、推進(jìn)工作打下了堅實基礎(chǔ)。結(jié)合本職工作,我有以下幾點心得體會。
一是發(fā)揮表率作用。打鐵先要自身硬,作為一個中層干部,無論是遵章守紀(jì),還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用。要想成為一名合格的管理者,就要以身作則、帶頭干好,主動地去完成自己該做的事,在困難面前不退縮,積極尋找解決辦法,通過身先士卒、積極工作,為部門員工樹立榜樣,這樣才有說服力,才能團(tuán)結(jié)全員提高執(zhí)行力。
二是注重團(tuán)隊合作。中層干部要注重團(tuán)隊建設(shè),打造互相信任、互相支持、互相配合、互相幫助、相互尊重的良好工作氛圍。確保員工之間各司其職,補位不越位,分工合作,揚長補短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,才能團(tuán)結(jié)一致朝著共同的目標(biāo)努力。
三是講究方式方法。中層干部的重要管理職責(zé)在于借助員工的力量達(dá)到完成工作目標(biāo),要制定科學(xué)的目標(biāo),并將目標(biāo)分解到每位員工,使大家明確完成目標(biāo)的意義,然后按照既定工作職責(zé)、策略和流程,指揮員工干好工作,最后,制定嚴(yán)格的紀(jì)律和獎懲考核制度控制員工完成工作。在公司既定戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下,采取指導(dǎo)和激發(fā)的.領(lǐng)導(dǎo)方式與員工共同進(jìn)步,努力工作,以實現(xiàn)公司目標(biāo)。
四是堅持公平公正。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn),解人之難、記人之功。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明,激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,樹立正氣,繼而提高執(zhí)行力。
總之,通過這次培訓(xùn),在獲得知識的同時,我也認(rèn)識到自我在思想觀念、理論素質(zhì)、工作水平中存在的差距和不足,今后,我會把握住各種學(xué)習(xí)機會,向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向身邊的同志學(xué),努力豐富知識,鍛造自我,提高自我,成為優(yōu)秀的干部。
中層干部培訓(xùn)班心得體會 20
在公司的安排下,我非常榮幸的參加了xx縣20xx年第一期企業(yè)中層干部培訓(xùn),雖然僅有五天的培訓(xùn)時間,但老師的培訓(xùn)內(nèi)容很豐富,有新的管理理念也有貼合實際的管理案例,使我對管理有了新的認(rèn)知和理解。好的管理者應(yīng)具備以下幾點;
一、愛學(xué)習(xí):
第一天是xx雙飛軸承的董事長xx老師為我們上課,我印象最深的是他所講的:好的干部一定是愛學(xué)習(xí)、對新的'東西愿意接受的,因為21世紀(jì)各行各業(yè)都在快速變化,今天你是人才,但明天你不一定是;所以只有不斷的學(xué)習(xí)、開拓視野、掌握新的技能,才能與時俱進(jìn),保持當(dāng)下一個合格的管理干部應(yīng)具備的綜合能力,才能使自己持續(xù)成為企業(yè)所需的人才。
二、積極的心態(tài):
企業(yè)的中層干部承上啟下,在處理一些復(fù)雜問題時,要保持積極的心態(tài),任何事情都有兩面性,要善于調(diào)整心態(tài),以積極的態(tài)度去看待和處理問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),才能立于職場的不敗之地。
三、善于溝通和協(xié)調(diào):
上下級、平級之間,由于所處的崗位不同、職務(wù)不同,在工作中難免會出現(xiàn)意見分歧,這就要求中層干部有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,善于求同存異、尋找最佳結(jié)合點和處理方式,做到對上尊重不迎合、對下愛護(hù)不庇護(hù)、對同級或部門協(xié)作幫助而不違背公司利益。
四、有較強的執(zhí)行力:
執(zhí)行力是任何工作開展的前提,面對新生代,管理模式已經(jīng)不能再依賴以前的獎和罰了(也不符合勞動法),老師有講到一個詞叫‘即時獎勵/即時成就感’,對員工做了突出表現(xiàn)后的獎勵和表揚要及時,才能激勵他持續(xù)保持工作的激情和動力;要善于發(fā)現(xiàn)下屬的優(yōu)點,取長補短,發(fā)揮每個人的長處,才能調(diào)動團(tuán)隊的熱情,高效完成各項任務(wù)。
五、注重成本控制和效率提升:
成本和效率是一對孿生兄弟,相輔相成,要善于發(fā)現(xiàn)七大浪費(等待、搬運、不良、動作、加工、庫存、制造過多或早),并逐個進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化,使各項得到有效控制,以達(dá)到減低成本,提升品質(zhì)和效率。
以上為本次培訓(xùn)個人對管理的一部分收獲和理解,再次感謝公司給予的學(xué)習(xí)機會,我也會將自己學(xué)到的知識運用的日常的管理工作中,帶領(lǐng)成品科全員直面困難、用合理的方式出色完成公司交代的各項工作。
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