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解決復(fù)雜問題的一些心得
工作和生活中,每天都要解決涉及多方利益的復(fù)雜問題。起初逃避,現(xiàn)在積極面對(duì),習(xí)以為常。說說我的心得:
1.保持冷靜,無論對(duì)方如何激怒你,都要穩(wěn)定情緒,不能落入圈套;
2.快速分析對(duì)方的意圖是什么,見招拆招;
3.仔細(xì)觀察,對(duì)方的要害是什么?誰是頭頭?擒賊先擒王;
4.蛇打七寸,瞄準(zhǔn)對(duì)方要害,一擊必殺。這里指的是對(duì)方計(jì)劃薄弱的地方,不是身體的弱點(diǎn),更不是打架斗毆;
5.必要時(shí)候,使用對(duì)方的手段,以牙還牙,以眼還眼;
6.多方位收集信息,自由組合,大膽假設(shè),實(shí)行最優(yōu)解決方案;
7.清楚周邊攝像頭的位置,盡量在拍攝范圍內(nèi),方便取證;
8.手機(jī)拍視頻、錄音,保留證據(jù);
9.復(fù)雜問題拆解成很多小問題,逐個(gè)擊破;
10.逆向思維,簡(jiǎn)單小策略打包成復(fù)雜行動(dòng)方案,讓對(duì)方看不到自己的底牌,故弄玄虛,放煙霧彈。
11.時(shí)間少,任務(wù)重,挑最重要的優(yōu)先做。如果把多余都拿掉,剩下的核心是什么?每天拷問自己,鍛煉一眼看穿本質(zhì)的能力。
所謂的復(fù)雜問題都是紙老虎,我強(qiáng)敵弱,我弱敵強(qiáng)。