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護理人員自查自糾心得體會
護理人員自查自糾心得體會1
近段時間,我們醫(yī)院也就是××市第一人民醫(yī)院婦產(chǎn)科正在積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),通過我們的“微笑服務(wù),滿意待患”讓病人感覺我們醫(yī)務(wù)工作者是與他們站在同一戰(zhàn)線,這能增強他們戰(zhàn)勝疾病的信心,同時也能讓患者在我們醫(yī)院就醫(yī)時感受到溫暖。
為確保這一優(yōu)質(zhì)服務(wù)的實施:我們科室主要從三方面做起。
一科學管理強素質(zhì):婦產(chǎn)科工作復(fù)雜繁重,風險較大,特別是產(chǎn)科母子兩條生命掌握在我們醫(yī)務(wù)人員中。為給患者提供安全滿意的服務(wù),我們婦產(chǎn)科實施了科學管理,把制度建設(shè)及其貫徹落實工作牢牢抓在手上,通過每天的交班,使每天的工作有條不紊的進行。我覺得婦產(chǎn)科是一支敬業(yè)奉獻的團隊,管理出素質(zhì),出成績,以制度管人,以制度調(diào)動人的積極性,使科室工作順利進行,得到社會的認可。
二優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹形象:醫(yī)院應(yīng)給病人信任感、安全感、親切感,有了這“三感”服務(wù)質(zhì)量就在其中了。但這三感離不開高質(zhì)量的技術(shù)和周到細致的服務(wù)。近幾年,科室在醫(yī)院的支持下,先后派醫(yī)務(wù)人員外出進修學習,同時積極聯(lián)系專家來我院講學,會診,指導。對我們年輕醫(yī)務(wù)人員傳、幫、帶,使我們的技術(shù)水平不斷提高,給病人減輕了不少痛苦,科室對新技術(shù)高度重視,科主任以身作則,孜孜以求,不斷學習新技術(shù)。
三親情服務(wù)暖人心:優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更是讓患者獲得信任感、安全感、親切感的基礎(chǔ)。我們堅持在醫(yī)務(wù)人員中開展“假如我是一名患者”的換位思考,并從規(guī)范的言語和親人般的行為做起,通過我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓患者感到的是溫馨提示、知情告知,而不是剛硬條款;聽到的是親切問候、和藹解釋,而不是“生、冷、硬、頂。
我一直都覺得非常驕傲和自豪,因為我的工作是迎接新生命的到來,雙手托起的是明天的希望,祖國的花朵?粗粋個活潑可愛的'小天使的降臨,內(nèi)心會感到無比的喜悅。產(chǎn)房的工作極富有挑戰(zhàn)性,我們面對的是即將成為母親的人,我們必須嚴密觀察產(chǎn)程,確保新生兒順利安全的到來,容不得我們半點疏忽。在分娩過程中經(jīng)常會碰到突發(fā)狀況,也讓我們心理緊張,另一方面也挺危險,因為我們常接觸血液,不小心就有可能感染上傳染病。盡管我們的工作很臟很累,但付出的汗水會得到回報,當我們聽到新生兒來到世上那第一聲有力的啼哭,看到一個又一個的家庭快樂的從這里走出去,我們心里是充滿幸福的,生命帶給了我們無限的感動!皟(yōu)質(zhì)服務(wù)”,進一步拉近了我們與患者之間的距離,并在社會中得到了人們的一致好評。
護理人員自查自糾心得體會2
在我孩提時就聽過一些關(guān)于“護士”的贊美故事,而這些故事中說的最多的是“白衣天使”。“天使”代表圣潔、善良、正直。而這正是護士履行保護生命、減輕痛苦、增進健康的職責體現(xiàn)。兒時就憧憬著成為“天使”,今天已成為一名護士的我倍感驕傲。
從我的親身經(jīng)歷中,我真切地感到我們的工作中是多么的苦和累,打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,在苦中感受呵護健康的快樂;交班、接班、白天、黑夜,在累中把握生命輪回的航舵。在人們眼中,我們濟世救人,是“白衣天使”是“健康的衛(wèi)士”,天使幾乎成了我們的代名詞,我們的職業(yè)是高尚的,但同時我們的職業(yè)也是清苦的,工作對我們的要求是苛刻的,白大褂一穿,什么情緒和煩惱都拋得遠遠的,在醫(yī)院消毒水的氣味中我們走過了清純的少女時代;從血淋淋的傷口邊我們走過了炎熱的青春年華;在白色的氛圍中送走了無數(shù)個寧靜的夜晚;在親人的埋怨中把自己奉獻給一個個傷痛的病人。眾所周知我們工作辛苦,沒有固定的節(jié)假日,沒有固定的休息時間,工作瑣碎,責任重大,我們默默無聞的付出很多,然而我們卻遇到委屈和誤解。
在當今市場經(jīng)濟沖擊下,一些醫(yī)院的從醫(yī)工作者開始為經(jīng)濟利益服務(wù),有的推銷產(chǎn)品、有的變向提成、有的收受紅包等等。這些現(xiàn)象,雖在少數(shù),卻極大的損害了白衣天使在人民群眾中的光輝形象,一些不明是非的人到醫(yī)院動不動就對醫(yī)生、護士大吼大叫,一旦有了醫(yī)療糾紛,就對醫(yī)生、護士大打出手,認為是院方的責任。尋端鬧事者數(shù)見不鮮,這些社會轉(zhuǎn)型期的.突出矛盾也凸顯到了我們醫(yī)務(wù)工作者身上,我們知道,生病的日子,是一個人心理比較敏感、脆弱的時候,如果給一份微笑、一份關(guān)心、一份指導和關(guān)注,相信,信任和尊重是相互給予的。
我們也深深的體會到,要改變病人和家屬對醫(yī)生、護士的看法,要樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風形象,我們必須付出最大的熱情,因為一切最好的方法、一切最好的教學藝術(shù),都產(chǎn)生在我們對病人無私奉獻之中,我想,不論遇到多少委屈和誤解,都要本著我們工作的職業(yè)道德和操守,一心為病人著想,在護理這個崗位上,雖然每天留下的是一身疲憊和一些誤解,但換來的是病人的身心健康。當患者一個個痛苦的來,又一個個健康的走,此時此刻心中充滿的是前所未有的豪情,因為我們是“白衣天使,是一名普通護士”。
護理人員自查自糾心得體會3
還記得初擔任責任護士時,內(nèi)心沒有多大熱情,現(xiàn)在不知不覺已過了好幾個月了,原本大腦中對護理一片空白,現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。
以前總覺得護理工作枯燥無味,沒有干勁,現(xiàn)在通過擔任責任護士,發(fā)覺其實護理工作有很多東西是需要不斷學習的,很多知識是在不斷更新的,例如,簡單的靜脈輸液來說和搶救患者常用的心肺復(fù)蘇術(shù),也在隨著時代的進步而更加完善。在擔任責任護士期間,遇到不同病種的患者,以及各種困難,在護士長及責任組長的帶領(lǐng)幫助下,我沒有退縮,盡全力將病人的首要問題解決,將含糊不清的問題記下來,下班回去后通過查資料將問題一一解決,第二天上班再親自將有缺陷的問題更好的完善。通過這樣一種主動發(fā)現(xiàn)問題——主動解決問題——避免類似問題發(fā)生的鏈接方法,一方面提高了自身的專業(yè)素質(zhì),另一方面提高了病陪人的滿意度,使病人及自身均受益。
醫(yī)院是一個復(fù)雜的集合體,我們會面對不同的人,他們中大到市長,小到平民百姓,各式各樣、形形色色,社會角色、心態(tài)各不相同。這就要求我們有較強的溝通能力,在工作中我們要會“察言觀色”、“八面玲瓏”,解決不同患者的不同需要,不讓他們覺得被社會遺棄。通過優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程,與病人溝通的時間多了,更了解病人的心理需求了,病人的治療效果也更好了,同時,通過與患者的溝通,及時的發(fā)現(xiàn)病情變化,有效地預(yù)防了不良后果的發(fā)生。
作為一名責任護士,不僅要有嫻熟的.技術(shù)和高度的責任心,愛心、同情心,耐心、細心更要相伴左右,用不怕臟、不怕累的思想和美好的心靈去維護我們白衣天使的光輝形象,視病人生命和減輕痛苦高于一切。通過我們和藹的態(tài)度,細心的服務(wù),真摯的同情,精湛的技術(shù)去緩解病人的心理壓力,共同創(chuàng)造出護患雙方的和諧。
護理人員自查自糾心得體會4
在平凡而忙碌的生活工作中,已經(jīng)不知不覺來院兩年多了,在這兩年的工作中,日常護理工作的繁忙和緊張,使我有些自顧不暇,但我還是堅持了下來,堅持了再一次的理論考試、再一次的操作考試、再一次的自我檢查、再一次的科內(nèi)學習、院內(nèi)學習。正常的基礎(chǔ)護理工作和?谱o理操作每一步我都小心翼翼、踏踏實實、仔仔細細干好我的每一份工作,上班時間不早退、不遲到,不干工作以外的事,上班兢兢業(yè)業(yè),認真執(zhí)行各項技術(shù)操作,嚴格無菌操作和各項護理常規(guī),熟知工作制度和職責,認真負責的對待每一位病兒;仡櫠虝旱膬赡曜o理工作,感觸頗深,現(xiàn)將心得體會總結(jié)如下:
所謂“三分治療,七分護理!痹谧o理工作中我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笔前,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?護理工作是一門精細的世術(shù)。護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。要懂得用自己的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的.病痛。
因此,我們要充分地利用自己的一雙手兩條腿一張嘴和一個大腦。
一雙靈活的手做起事來總會讓人覺得舒服,也會讓病人及家屬更加放心,因此我總想讓自己的雙手動起來,熟練各項操作,霧化,抽血,肌注,輸液等,只有動作熟練了,才會把危險因素排除。
兩條勤勞的腿也顯得尤為重要。有時候不止一個病人叫你,家屬當然希望有需要找護士時,我們能隨叫隨到,甚至一點都不能耽擱。所以常常覺得兩條腿不夠用的,因此我們要經(jīng)常巡視病房,盡量滿足病人的需求。
一張會說話的嘴在護患關(guān)系中有著很重要的作用,往往禍從口出就是說話沒注意引起的。我們需要面對的不僅僅是病人,還有家屬,她們關(guān)心自己的親人,甚至很緊張護士操作會不會給病人帶來痛苦,這時候就需要我們跟家屬好好溝通,解釋操作的必要性,方法以及意義,希望得到她們的配合,操作才能順利進行。
一個嚴謹?shù)拇竽X思維更加明顯地體現(xiàn)在護理工作中。在瑣碎而又繁多的護理工作中,怎樣才能做到井井有條,這就需要時刻保持著一顆清晰而又嚴謹?shù)拇竽X。
在我們的護理工作中沒有斑斕的服飾,沒有華麗的語言,只有自己內(nèi)心的真誠與溫馨的微笑,平凡的工作,平凡的語言,平凡的舉動,這就是護理工作的詮釋,但恰恰是這些平凡的事情,成就了生命的輝煌。
護理人員自查自糾心得體會5
××是我們醫(yī)院的“優(yōu)良服務(wù)年”。根據(jù)醫(yī)院工作主題和工作任務(wù)和護理部的活動方案,我們大科制定了“親情服務(wù),愛心施護”工作方案。如今,××年就要過往了,回頭看看,我們的工作仿佛與以往沒有甚么不同,還是一日復(fù)一日地重復(fù)著天天瑣碎的護理。可是,有一件事我一直在努力做著,就是用真誠的微笑來對待每一個住院的病人,用自己的仔細和耐心往護理他們。
曾經(jīng),我以為微笑沒有甚么難做到的,我這個人本身就喜歡笑?山K年累月的笑著,只要身穿護士服,開始一線的繁瑣作業(yè)時就要面帶微笑,這樣,就不是那末簡單了。這些,就需要不懈的努力。它之所以能鍥而不舍,是由于它來源于我們健康、積極的心態(tài),來源與我們認認真真的社會責任和本身價值尋求。這類微笑,不單單是護士仁愛之心的自然流露,還是我們崇高價值尋求的鮮明表現(xiàn)。
微笑,在我們的平常護理工作中發(fā)揮側(cè)重要的作用。在以病人為中心、整體護理的今天,病人對我們的要求已不單單限因而醫(yī)療操縱的執(zhí)行者了。他們需要感受暖和,得到尊重。人的感情都是有共叫的。假想一下,當你獨自一個人在一個陌生的地方,很無助,很迷茫的時候,看到一個微笑著的友人,關(guān)心的問你碰到甚么麻煩,并愿意幫助你時,你的內(nèi)心是甚么樣一種感覺?而我們天天都在扮演著那個友人,天天都在讓不同的病人遇見,在任什么時候候都不能讓他們一個人面對疾病,我們時時刻刻都會予以幫助,和他們一起面對。比如,我們經(jīng)常會碰到的,一名這樣的病人,他不理解我們的工作,態(tài)度很僵硬,對這不滿,對那也懷疑?墒,我天天上班來到病房,并沒有一樣用僵硬的態(tài)度往回應(yīng)他,我微笑著喊他的名字,很多時候,他都是淡漠的看了我一眼,可我,不會往在乎,繼續(xù)用平和的語氣對他說:我是你的責任護士,今天特地來看你,給你做些健康宣教,或,有甚么需要我?guī)兔Φ模堧m然說。護士該說的,該提供的幫助,盡對不會由于他的態(tài)度而缺少甚么。后來,在一次給他拔針的時候,發(fā)現(xiàn)他的指甲很長,就拿來指甲剪,耐心的解釋,告知他留長指甲不好的地方,并且建議他剪指甲,可這個病人態(tài)度還是很僵硬,始終淡漠的看著我,沒有說話。呵呵,讓人欣喜的是,第二天早上交××的時候,發(fā)現(xiàn)他的長指甲不見了,漸漸地,還能看到他帶笑的`面孔和生動的表情。有的時候,還能聽到他說起自己憂心的事和聊起家常?粗霓D(zhuǎn)變,我的心里頭會很感動。由于,護士的工作可以得到病人的贊成,是很不輕易的。而我,將會一如繼往地,用同一種態(tài)度,微笑著面對他們。天天晨護幫他們掖掖被子,整整床單元,值夜班時幫忙關(guān)關(guān)燈,帶帶門甚么的。不論是好說還是不好說的病人,我們都可以這么做,都可以保持微笑。當?shù)玫剿麄兊睦斫夂托湃蔚臅r候,我體會到自己所做的不單單是奉獻和付出,我們的人格同時在對患者的關(guān)懷、理解和愛中得到了升華。我希看用自己的愉悅、信心和患者的懊喪、失望做交換,用微笑撫慰他們傷痛的心靈。一個真誠的微笑,一個關(guān)心的眼神,如冬日里的一股熱風,拉近了人與人之間的間隔,增加了理解與包容。漸漸地,我曉得了:不能把對生命的憐惜和救助劃為純潔的工作,這更是一種對愛的本能。
護理人員自查自糾心得體會6
兩個月的學習結(jié)束了,說長不算長;說短,對于寶寶才10個月的我覺得真的也不算短,首先要感謝醫(yī)院護理部以及科室給了我出去學習的機會,通過兩個月的學習,我順利通過了培訓基地所有的考核項目,獲得了四川省腫瘤醫(yī)院轉(zhuǎn)科護士培訓班結(jié)業(yè)證以及靜脈治療專科證書。
?谱o士的培訓,不僅讓我收獲了豐富的?评碚撝R,在實踐技能方面也有很大的提升,開拓了我們對高等級醫(yī)院護理工作模式的視野,使我對?谱o士的工作有了全新的認識。
在此期間,我認識了全國近三十家醫(yī)院的護理精英和培訓基地優(yōu)秀的帶教老師,她們都來自臨床護理一線,對護理工作有很深的造詣。培訓中,大家借助這個平臺,進行廣泛的交流和探討,分享成功的經(jīng)驗和學習心得,討論平時工作中的困惑,在互相學習的同時相互交流各醫(yī)院在護理專業(yè)及管理模式上的'優(yōu)勢;也深深體會到了自己的不足。
通過此次學習,讓我明白:護士進行輸液也不僅僅是執(zhí)行醫(yī)囑,我們應(yīng)該不僅僅護理技術(shù)的提供者,我們還必須是協(xié)助醫(yī)療診斷的合作者、提供健康咨詢的教育者、提供心理支持的幫助者。作為靜脈治療的?谱o士,首先要熱愛護理專業(yè),有全面的護理理論知識,高度的工作責任心,并且具備一定的專業(yè)實踐能力。最好是在全科方面有一定素養(yǎng),才能保證靜脈輸液護理質(zhì)量,保證病人得到最好的護理。這也是我們護理人員共同追求的目標。
培訓結(jié)束以后,我的大腦里充斥著太多的信息和刺激,我要做的就是從一點一滴做起,從最基礎(chǔ)做好,慢慢改變我們的理念,改變我們的行為,去做正確的事,最大化保護我們的患者,同時也是保護我們自己。
護理人員自查自糾心得體會7
自從醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程以來,作為一名責任護士,我的護理專業(yè)知識和護理專科水平均得到了明顯提高。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程讓我在今后的護理工作中更自信,更有職業(yè)自豪感!
作為責任護士,我要負責所管床位病人的所有治療及護理,包括入院宣教、晨晚間護理、生活護理、治療、飲食、計費、各種解釋、出院指導等。每兩小組為一大組,高年資護士為責任組長,負責本小組護理質(zhì)量高、難度大的治療及護理操作。醫(yī)院積極開展多種形式的人性化護理服務(wù),營造關(guān)心病人、尊重病人、愛護病人、幫助病人的良好氛圍,這就要求我們加強與患者的溝通交流、盡量滿足病人的需要,為新病人進行生活護理。我們不僅要記住病人的病情診斷、更要命的是還要記住各種化驗檢查結(jié)果,想像著要為病人端屎端尿、擦臉洗腳等各種場景,心里的確糾結(jié)了很長一段時間,自己寒窗苦讀的結(jié)果竟然是這樣的,心里像填滿了千斤重的石塊,壓得喘不過氣來。我相信很多護士都有類似的想法,覺得自己的價值被貶低了,但是后來在我科護士長多次苦口婆心的思想教育下,我開始逐漸轉(zhuǎn)變思想,接受這一新的“挑戰(zhàn)”,后來病人及我自身的感受也證實了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)確實是我們護理工作的上上選。
自從干責任護士,我從服務(wù)理念和行為上有了很大的改觀,變被動服務(wù)為積極主動服務(wù),對自己所管的病人主動地去關(guān)心,主動地巡視病房觀察病情、了解病人的心理、隨時進行健康教育,病房管理也較前規(guī)范。用積極主動為主料,同情心、耐心、愛心、責任心為佐料去跟患者交流,贏得病陪人的信任,能夠讓患者主動的將她的痛苦和需要告訴你,那這樣我們就擁有了“主動權(quán)”,后面的.病情觀察、健康指導就迎刃而解了。有付出就有收獲,我們只是做了一些應(yīng)該做的工作,就可以得到病陪人的認可,意見本上也會留下感言,每一篇都是對我們的感謝和鼓勵,這些會讓我們激流勇進,越挫越勇,我們每天的工作也便會在快樂的日子中度過。贈予別人的微笑是會被還回給自己的,我們何樂而不為呢?
以前總覺得我們的護理工作枯燥無味,沒有干勁,現(xiàn)在通過干責任護士,發(fā)覺其實我們護理工作有很多東西是需要不斷學習的,很多知識是在不斷更新的,就拿簡單的靜脈輸液來說,我們搶救患者常用的心肺復(fù)蘇術(shù),也在隨著時代的進步而更加完善。另外,我們科室有兩個專業(yè)組成,病種之多由此可見,在上班期間,會遇到不同病種的患者,干責任護士遇到的困難可想而知,在護士長及責任組長的帶領(lǐng)幫助下,我沒有退縮,盡全力將病人的首要問題解決,將含糊不清的問題記下來,下班回去后通過查資料將問題一一解決,第二天上班再親自將有缺陷的問題更好的完善。通過這樣一種主動發(fā)現(xiàn)問題——主動解決問題——避免類似問題發(fā)生的鏈接方法,一方面提高了自身的專業(yè)素質(zhì),另一方面提高了病陪人的滿意度,使病人及自身均受益。
醫(yī)院是一個復(fù)雜的集合體,我們會面對不同的人,他們中大到市長,小到平民百姓,各式各樣、形形色色,社會角色、心態(tài)各不相同。這就要求我們有較強的溝通能力,在工作中我們要會“察言觀色”、“八面玲瓏”,解決不同患者的不同需要,不讓他們覺得被社會遺棄。通過我們的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程,我們和病人溝通的時間多了,更了解病人的心理需求了,病人的治療效果也更好了,同時,通過與患者的溝通,及時的發(fā)現(xiàn)病情變化,有效地預(yù)防了不良后果的發(fā)生。
作為責任護士,我們應(yīng)該有一種“勇敢活下去”的信念,并要將這種信念傳遞給患者。在我們血液科,很多患者當?shù)弥约旱牟∏闀r,都會表現(xiàn)出百般無助、絕望的表情,他們會覺得整個天都塌了,所有的美好景象瞬間瓦解,他們將僅有的希望寄托于我們身上,然而,我們不是神,我們也有束手無策的時候,我們只能默默的陪著他們,讓患者覺得他們不是孤單的,有很多關(guān)心他的人在他身邊,讓他明白“痛苦若有人分擔就只剩一半”的道理,讓她感覺到社會支持感的存在,進而勇敢走完她的人生。
細節(jié)決定成敗,在護理工作中也是如此,在我們看來很小的、無意間的一個動作也可能會讓患者倍感溫暖。拿松止血帶來說吧,我們很多人認為為病人靜脈穿刺完畢,松開止血帶完成操作就可以了,其實不然,如果你操作完成后,再將他的衣袖輕輕拉下整理好,病人的感覺是不是會更好呢?
作為一名責任護士,不僅要有嫻熟的技術(shù)和高度的責任心,愛心、同情心,耐心、細心更要相伴左右,用不怕臟、不怕累的思想和美好的心靈去維護我們白衣天使的光輝形象,視病人生命和減輕痛苦高于一切。通過我們和藹的態(tài)度,細心的服務(wù),真摯的同情,精湛的技術(shù)去緩解病人的心理壓力,共同創(chuàng)造出護患雙方的和諧。
護理工作辛苦又瑣碎,但我不后悔我的選擇。我感謝這份工作,讓我明白生命的寶貴,讓我有機會在前行的道路上有力量攙扶他人,讓我能夠看到重生后那一抹迷人的光彩。我的道路可能會比較沉重,但我能夠更加貼近生命,我愿意盡我所能去保護每一個脆弱的生命,我相信我將收獲生命的蓬勃!
護理人員自查自糾心得體會8
一、腳踏實地,從護理基礎(chǔ)工作做起。
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,?浦R欠缺,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護理工作入手,嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展?平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進工作細節(jié)入手:1.改進查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;2.改進備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;3.推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便;4.建立護士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達會議內(nèi)容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端,達到質(zhì)量持續(xù)及時改進目的。5..聯(lián)合都市寶貝照相館,免費為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。
二、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細化,進行分工,文書書寫由責任護士和質(zhì)檢員三人負責,開成管床護士責任下完成病歷,責任護士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務(wù)學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
三、嚴格產(chǎn)房管理,完成布局改造。
加強產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗收標準,再次進行產(chǎn)房改進,配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達到標準要求。
四、苦練技術(shù),嚴把質(zhì)量關(guān)。
自去年7月到醫(yī)院工作,我在二十部,二十部,二十科和重癥監(jiān)護病房輪換,學習工作。體驗式學習,通過一年的感覺,以先前獲得的理論知識和臨床工作的`實際相結(jié)合,我們必須在和平時期,
一方面對自己的嚴格要求,并就此與多老師教另一方面,業(yè)余的時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),經(jīng)驗要素的使用。
在同期間對癌癥化療,化療適應(yīng)癥,禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類專業(yè)第三十第一次接觸的X科目比較陌生。經(jīng)過4個月的學習,感覺學到了很多有用的知識,
如:各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激,在化療,如有毒物品泄漏的危險,應(yīng)立即采取保健措施,長期的發(fā)生術(shù)后深靜脈導管護理的病人長期化療。此外,在化療的病人會出現(xiàn)胃腸道,皮膚,粘膜,精神狀態(tài)和化療的一系列反應(yīng)的病人,
此時,我們需要為病人提供護理子護理領(lǐng)域的熱情,尊重,耐心聽病人的主訴,良好的床頭交接班,給病人精神上的支持。
在有關(guān)知識,在學科學習的x三十。術(shù)前準備的心理輔導和腸道準備,飲食指導。術(shù)后生命體征監(jiān)測,觀察切口,協(xié)助咳嗽咳痰,觀察輸液量和輸液速度,各種引流管護理,導管護理,飲食護理,
與觀察和護理等術(shù)后并發(fā)癥。作為婦女事務(wù)局與特異性腫瘤患者,在日常工作中,它要求我們必須更多的耐心去與他們的交流和溝通,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們的工作。
現(xiàn)在我三十病房旋轉(zhuǎn),這是一個綜合部門,有超聲刀,介入性研究,西醫(yī)和化療。我覺得在這里學習,如很多事情:諧波手術(shù)刀病人應(yīng)注意皮膚的保護,感覺活動的體溫,和肢端足背脈搏等;后,應(yīng)逐患者肢體制動干預(yù)對象,沙袋加拿大的壓力,觀察病人排尿。
經(jīng)過近一年的研究,除了與企業(yè)各部門的知識,熟悉,但我仍然注意到,在注意文明禮貌服務(wù),堅持文明和語言,有尊嚴的日常工作,文書工作,護士的專業(yè)形象,整潔的衣服,頭發(fā),沒有濃妝艷抹,不穿高跟鞋,堵塞環(huán),禮貌患有態(tài)度和藹,語言規(guī)范。認真學習醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī),對醫(yī)療的積極參與醫(yī)院組織學習活動,以豐富的法律知識,增強安全法規(guī)自我保護意識。在積極和護士長嚴格的指導下,我在許多方面取得了長足的進步和改善通常在商業(yè)部門參加每月一次學習,每個星期二的上午的會議上,堅持以病人護理的關(guān)鍵輪,護理人員為基礎(chǔ)的培訓,由部組織的關(guān)懷堅持二是技術(shù)操作考試,取得了良好的效果。
在一年的工作,可總是愛和奉獻精神,貫徹“以病人為中心,為核心”的服務(wù)理念,提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力的質(zhì)量。
當然,我發(fā)現(xiàn)還有一些不足之處應(yīng)予改善。例如,在學習,有時有浮躁的情緒,感覺太多的東西需要學習,心浮氣躁,尤其是在面對挫折,我們不能冷靜處理。在工作中,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,
雖然基本上能夠履行其職責和義務(wù),但在行動方面也得到進一步改善,這是需要改進和加強我的未來發(fā)生。
在即將過去的一年,眾議院再次感謝護士長的領(lǐng)導,并確定以教育,指導,批評和幫助,感謝他們的關(guān)心和支持同事教學的教師;叵肫饋恚幸恍┻M步和提高,同時,還有一些不足之處,展望未來,它應(yīng)該發(fā)展自己的優(yōu)勢和長處,克服其弱點。
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