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物流專業(yè)知識培訓心得體會
今年六月,參加了由物流中心組織的物流專業(yè)知識以及規(guī)范操作、職業(yè)道德的相關(guān)培訓和參觀學習,使我感受頗深:首先,就專業(yè)理論知識而言,我們這里雖然有這里的操作規(guī)范和流程,但是我們也不能夠流暢的用語言表達出來,經(jīng)過冶金?茖W院物流與交通學院的專家們的講解,理論聯(lián)系實際,對于我們在以后的工作中可以舉一反三,活學活用,同時,也能夠不斷的積累學習;其次,這次學習,專院的專家還講述了關(guān)于職業(yè)道德的相關(guān)知識,使我們受益匪淺;另外,我們也參觀了物流交通學院的現(xiàn)代物流設(shè)備,流程等,我們想到了很多。
就工作流程而言,縱觀昆明市許多物流中心的相關(guān)規(guī)范操作和工作流程,我感覺我們健之佳物流中心內(nèi)部的管理和作業(yè)流程還是比較優(yōu)化的,至少我們的出庫流程,送貨線路等都是比較科學化的,內(nèi)部員工的素質(zhì)還是相對較高的,專業(yè)業(yè)務(wù)技能也還是比較好的,但是經(jīng)過專家的點評發(fā)現(xiàn),現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展是日新月異的,特別是在國內(nèi)沿海地區(qū)和國外,基本大多數(shù)都是現(xiàn)代化,流水線的作業(yè)設(shè)備和流程,員工對企業(yè)的忠誠度相對較高。聽完這些,我感覺我之前好象是太驕傲了點。而我們的倉庫領(lǐng)導也說,在不遠的將來,我們健之佳物流中心也將發(fā)展成為這樣的作業(yè)方式。聽了這些話,我感覺我們已經(jīng)落后了,必須加強業(yè)務(wù)知識方面,以及多參加類似的培訓和交流,學習,才不會落后,不會被社會所淘汰。
之后的時間里,我們學習了職業(yè)道德理論知識,專家以一些案例,恰如其分的詮注了職業(yè)道德在工作場合,家庭社會里面的作用。就我們而言,在物流中心里面,我們面對的就是門店,我們要遵循什么樣的職業(yè)道德,才能讓我們的工作很有成效的開展,為門店提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)呢。在我們的物流中心的各個工作崗位上,大家都有共同的目標,就是最終實現(xiàn)為門店提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。首先,我們要做的就是,將門店所要的商品按時,按質(zhì),按量的分揀,復核,裝箱,發(fā)貨運送至門店。這就要求我們必須遵照流程,規(guī)范化的管理,同時加以我們的責任心才可能實現(xiàn)。
物流中心的發(fā)展與我們的個人利益息息相關(guān),只有中心的不斷發(fā)展,也才能有我們個人的最大發(fā)展,所謂,大河水漲小河滿。因此,我們作為中心的一員,應(yīng)該時刻將中心的利益放在首位,努力實現(xiàn)中心現(xiàn)代化流程的長遠目標!
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