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工程監(jiān)理公司總監(jiān)的心得體會(huì)
如何做好工程監(jiān)理公司總監(jiān)的心得體會(huì)提要：加強(qiáng)監(jiān)理資料的管理，根據(jù)工程進(jìn)展需要，及時(shí)增補(bǔ)有關(guān)內(nèi)容。監(jiān)理資料是監(jiān)理工程師工作的載體，它真實(shí)的記錄了監(jiān)理工作的全過(guò)程。
如何做好工程監(jiān)理公司總監(jiān)的心得體會(huì)
培養(yǎng)高素質(zhì)的總監(jiān)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)監(jiān)理企業(yè)的必然要求，在目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，總監(jiān)理工程師的能力和水平在一定程度上代表著一個(gè)監(jiān)理企業(yè)的能力和水平�？偨�(jīng)理工程師是一個(gè)復(fù)合型人才，不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)能力、豐富的工程建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、較高的政策水平，較強(qiáng)的交流溝通藝術(shù)，良好的道德品質(zhì)，能對(duì)工程建設(shè)進(jìn)行監(jiān)督管理提出指導(dǎo)意見(jiàn)。而且要能夠組織協(xié)調(diào)與工程建設(shè)有關(guān)的各方共同完成建設(shè)任務(wù)。筆者從事總監(jiān)工作十多年，對(duì)如何當(dāng)好總監(jiān)進(jìn)行過(guò)一些學(xué)習(xí)、探討、實(shí)踐和總結(jié)�，F(xiàn)談一下體會(huì)。
1、總監(jiān)必須熟悉工程建設(shè)和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)。
作為總監(jiān)必須認(rèn)真學(xué)習(xí)【建筑法】、【合同法】、【建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例】、【建設(shè)工程建立規(guī)范】等相關(guān)的法律法規(guī)政策和技術(shù)管理制度。這是做好總監(jiān)工作的首要條件。要熟悉合同相關(guān)知識(shí)，明確合同賦予自身的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)力利。在監(jiān)理工作中，既要全面厲行合同賦予自身的責(zé)任和義務(wù)，又要正確行使監(jiān)理委托合同賦予自身的權(quán)力�？偙O(jiān)理工程師只有熟悉了這些法律、法規(guī)和政策，明確了合同中規(guī)定的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)力。才能合理地運(yùn)用自身掌握的專業(yè)技能，謹(jǐn)慎、勤勉地為業(yè)主提供與其水平相適應(yīng)的服務(wù)。公正維護(hù)各方的合法利益。
2、總監(jiān)理工程師要有良好的職業(yè)道德和崇高的敬業(yè)精神。
總監(jiān)理工程師必須具備良好的職業(yè)道德，謹(jǐn)慎、勤勉的為業(yè)主服務(wù)，為工程服務(wù)。這是總監(jiān)素質(zhì)的總要方面，同時(shí)也是社會(huì)對(duì)總監(jiān)理工程師的必然要求�？偙O(jiān)理工程師的職業(yè)道德主要表現(xiàn)有；維護(hù)國(guó)家的榮譽(yù)和利益，按照“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)’’的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè)。認(rèn)真執(zhí)行工程建設(shè)的法律、法規(guī)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和制度。例行監(jiān)理合同規(guī)定的義務(wù)和責(zé)任。努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和建設(shè)監(jiān)理知識(shí)。不斷提高業(yè)務(wù)水平和管理能力。熱愛(ài)監(jiān)理事業(yè)，自覺(jué)維護(hù)監(jiān)理企業(yè)的榮譽(yù)和形象。堅(jiān)持獨(dú)立自主的開(kāi)展工作。
3、總監(jiān)理工程師要有精湛的專業(yè)水平和豐富的工程建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
監(jiān)理服務(wù)是一種高智能的服務(wù)。是監(jiān)理工程師利用自己的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)信息以及必要的試驗(yàn)和檢測(cè)手段，為業(yè)主提供的管理服務(wù)。這就決定了總監(jiān)理工程師必須具備精湛的專業(yè)知識(shí)和較強(qiáng)的專業(yè)能力。以及豐富的工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。才能提供嚴(yán)格的監(jiān)督管理技術(shù)、咨詢、協(xié)調(diào)服務(wù)、才能在工作中獨(dú)當(dāng)一面，權(quán)威的處理各項(xiàng)日常監(jiān)理業(yè)務(wù)。要做到這些，總監(jiān)理工程師就不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行技術(shù)、管理、知識(shí)的更新。努力提高自身的專業(yè)技能。只有這樣，才能夠?qū)こ探ㄔO(shè)進(jìn)行監(jiān)督管理，提出指導(dǎo)性意見(jiàn)。實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目監(jiān)理目標(biāo)。
4、總監(jiān)理工程師必須具備很好的包容性：
在日常監(jiān)理工作中總監(jiān)理工程師要特別注意處理好參與工程建設(shè)各方的關(guān)系，總監(jiān)受業(yè)主的委托‘在業(yè)主授權(quán)范圍內(nèi)，根據(jù)與業(yè)主簽訂的委托監(jiān)理合同，依照法律、行政法規(guī)以及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件建設(shè)工程承包合同，對(duì)施工單位在質(zhì)量、進(jìn)度和投資等方面，代表建設(shè)單位實(shí)施監(jiān)督。與業(yè)主和承包單位在工作上相互促進(jìn)；在管理上相互制約。在協(xié)調(diào)矛盾時(shí)一定要至始至終遵守“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的原則。多做說(shuō)明、多做說(shuō)服。使大家能夠在一個(gè)和平的環(huán)境和氣氛中協(xié)商各項(xiàng)工作。對(duì)業(yè)主不偏袒，對(duì)承包商不姑息遷就。維護(hù)雙方的正當(dāng)利益。并注意工作方法。特別是在處理與承包商的分歧意見(jiàn)上，做到剛中帶柔，柔中有剛，剛?cè)岵⒂谩１M量避免傷和氣，把問(wèn)題搞僵，防止事態(tài)擴(kuò)大，致使雙方無(wú)路可退。對(duì)一時(shí)不能解決的問(wèn)題，不要急于處理，先放一放，進(jìn)行冷處理。等雙方都冷靜下來(lái)，再協(xié)商處理�！霸紫喽抢锬苄写薄？偙O(jiān)理工程師不能專橫跋扈，唯我獨(dú)尊。要具有良好的包容性。要能夠理解對(duì)方，容忍對(duì)方并學(xué)會(huì)尊重對(duì)方。對(duì)工作中形成的協(xié)議或決議，及時(shí)形成文字。只要各方關(guān)系協(xié)調(diào)處理好了，工作起來(lái)才會(huì)得心應(yīng)手。在對(duì)待施工單位上，既嚴(yán)格要求，又維護(hù)其合法權(quán)益，還積極幫助他們解決工作中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題。學(xué)會(huì)能管、會(huì)管、敢管。使業(yè)主得道高品質(zhì)的服務(wù)，增強(qiáng)業(yè)主的認(rèn)同感。
5、總監(jiān)理工程師要學(xué)會(huì)在復(fù)雜環(huán)境中監(jiān)督管理工程：
監(jiān)理工作的產(chǎn)品是為生產(chǎn)合格建筑物提供的無(wú)形服務(wù)。服務(wù)的對(duì)象是建設(shè)單位而不是承包單位。承包單位是監(jiān)理工作的對(duì)象。即依據(jù)監(jiān)理合同對(duì)承包單位生產(chǎn)的有形產(chǎn)品的全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和控制，使建設(shè)單位獲得滿足使用功能、質(zhì)量合格的建筑物。要做好全過(guò)程的監(jiān)督控制，就必須深刻了解和熟悉施工過(guò)程中各個(gè)管理環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)如何規(guī)范化管理，這就必須在日常工作中樹(shù)立以預(yù)防為主的觀念。減少、消除和預(yù)防不合格產(chǎn)品。也就是我們常說(shuō)的該說(shuō)的要說(shuō)到，說(shuō)到的一定要做到，做到的一定要記錄下來(lái)。但在施工過(guò)程中，一些單位管理水平薄弱，質(zhì)量意識(shí)淡薄�？偙O(jiān)理工程師必須對(duì)其加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育，幫助施工單位客服各種各種浮躁心理現(xiàn)象要學(xué)會(huì)在復(fù)雜環(huán)境環(huán)境中監(jiān)督管理工程�？陀^嚴(yán)格的對(duì)承包單位進(jìn)行控制。促使承包單位生產(chǎn)出合格的建筑產(chǎn)品。
6、總監(jiān)理工程師要學(xué)會(huì)常念合同“經(jīng)”：
合同是甲乙雙方責(zé)、權(quán)利受到權(quán)力約束的條款。
如何做好工程監(jiān)理公司總監(jiān)的心得體會(huì)提要：加強(qiáng)監(jiān)理資料的管理，根據(jù)工程進(jìn)展需要，及時(shí)增補(bǔ)有關(guān)內(nèi)容。監(jiān)理資料是監(jiān)理工程師工作的載體，它真實(shí)的記錄了監(jiān)理工作的全過(guò)程。
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作為總監(jiān)理工程師，一定要熟悉監(jiān)理合同。主要是涉及監(jiān)理應(yīng)該做事的范圍、做事的深度、做事的要求等。要熟悉工程承包合同，目的是做好對(duì)承包單位的監(jiān)督和管理。工程承包合同和施工單位依法簽訂的、為完成該建設(shè)工程明確相互權(quán)力和義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。在日常監(jiān)理工作中，總監(jiān)始終要把【委托監(jiān)理合同】和【工程施工合同】作為監(jiān)理工作的依據(jù)。熟悉通用條款和專用條款。并用條款中的約定內(nèi)容處理日常工作中的各項(xiàng)事宜。
7、總監(jiān)理工程師必須熟悉和掌握施工和驗(yàn)收規(guī)范：
技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是監(jiān)理工作額依據(jù)，我們常說(shuō)的“質(zhì)量控制”就是對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)的控制，使其產(chǎn)品能夠滿足工程質(zhì)量要求。同時(shí)還要熟悉和掌握設(shè)計(jì)文件，它是施工的依據(jù)，也是監(jiān)理工作的依據(jù)。施工單位按設(shè)計(jì)文件組織施工，監(jiān)理單位按設(shè)計(jì)文件對(duì)施工活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督與管理。特別是對(duì)施工規(guī)范的了解和掌握更有實(shí)在意義。施工階段是把圖紙變?yōu)閷?shí)物的階段，這種轉(zhuǎn)變是一個(gè)生產(chǎn)過(guò)程。必須按程序、按規(guī)范做。否則，就生產(chǎn)不出合格產(chǎn)品。
8、總監(jiān)理工程師要切實(shí)抓好施工安全：
在工程建設(shè)中，沒(méi)有危險(xiǎn)，不出事故，不造成人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失，就是安全。安全不僅包括人身安全，也包括財(cái)產(chǎn)安全。在施工過(guò)程中要時(shí)刻牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針。抓住質(zhì)量與安全的關(guān)系，重點(diǎn)落實(shí)安全技術(shù)措施和安全防護(hù)措施。要求施工單位對(duì)安全員定崗、定位，每道工序開(kāi)工前必須對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行安全交底。落實(shí)誰(shuí)施工誰(shuí)管安全的原則。專業(yè)監(jiān)理工程師要每天堅(jiān)持巡視檢查，重要部位旁站監(jiān)督。對(duì)大型施工機(jī)械外腳手架、吊籃等堅(jiān)持嚴(yán)格檢查和審批程序，那怕是一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)都不放過(guò)。使工地安全生產(chǎn)落到實(shí)處。在對(duì)安全事故的防范過(guò)程中，要把人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)作為主要矛盾來(lái)抓。
9、總監(jiān)理工程師必須對(duì)監(jiān)理資料進(jìn)行規(guī)范化管理：
加強(qiáng)監(jiān)理資料的管理，根據(jù)工程進(jìn)展需要，及時(shí)增補(bǔ)有關(guān)內(nèi)容。監(jiān)理資料是監(jiān)理工程師工作的載體，它真實(shí)的記錄了監(jiān)理工作的全過(guò)程。總監(jiān)理工程師要非常重視監(jiān)理資料的管理，安排專人收集整理，分類保管。對(duì)監(jiān)理資料進(jìn)行規(guī)范化管理。做到監(jiān)理資料真實(shí)可靠、具備資料的完整性、準(zhǔn)確性、時(shí)效性和可追溯性。所有資料必須標(biāo)識(shí)齊全、用語(yǔ)規(guī)范、表述明確，字跡清晰、內(nèi)容完整，審簽及時(shí)。
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