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酒店管理實習(xí)體會

時間:2021-07-05 17:19:35 心得體會 我要投稿

酒店管理實習(xí)體會

酒店管理實習(xí)體會

酒店管理實習(xí)體會

 

·  曾經(jīng),我們懷著怎樣的憧憬來到這里。

      如今,我們又懷著怎樣的心情離開它。

·  轉(zhuǎn)眼之間,實習(xí)就這樣結(jié)束了。我們期盼已久的日子終于來了,回頭想想,其實這些日子也并不那么難過,一晃就過去了。我很高興,我們大家都堅持下來了,實習(xí)對我們來說,是一個重要的經(jīng)歷,也讓我們有了很多的收獲。

·  通過實習(xí),鞏固了所學(xué)的專業(yè)知識,了解了酒店管理的基本職責(zé)和各崗位的工作流程,掌握了酒店管理服務(wù)工作的基本技能,在實踐中找到了理論知識與實際操作的結(jié)合點。

·  通過實習(xí),我的服務(wù)意識和服務(wù)水平有了極大的提高和增強(qiáng),有了主動為客人服務(wù)的意識。

·   通過實習(xí),我的了解了很多粵菜的知識,特別是海鮮方面的,這些對于我來說,都是很重要的一個經(jīng)驗積累。

·   通過實習(xí),我的意志力得到了很大的鍛煉,耐心也有了很大的提高。遇事時,變的沉著冷靜,認(rèn)真思考解決的辦法,處理事情的能力也有了很大的提高。

·  通過實習(xí),我們從學(xué)生變成了社會人。從小學(xué)到大學(xué),學(xué)校、老師、同學(xué)伴隨自己成長了十幾年。在學(xué)校,大家都是學(xué)生,大都有著共同的語言,可以合作到一塊,而走出學(xué)校就不一樣了,自己不再面對的是單一的人群,而是形形色色,不同年齡、不同國家、不同習(xí)俗的人了 ,在很多時候缺乏有效的溝通,而通過自己的實習(xí),已經(jīng)算是一個初入社會的人了,更多的`去考慮和他們之間的溝通,無論是同事,還是領(lǐng)導(dǎo),或是客人,只有有了良好的溝通,才會順利的工作。也為自己以后步入社會進(jìn)行社交活動積累了經(jīng)驗。

·  通過這次實習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自身的不足。在語言表達(dá)能力上依然是無法流利的與客人進(jìn)行交流。由于自身的英語口語能力不好好,所以造成了與客人溝通上的障礙,這個是我的一個致命的弱點,也是我在求職的時候,一個短板,看來以后要想辦法改變了。

·  。。。。。。

·  實習(xí)的過程中,雖然也有很多不愉快的事發(fā)生,但那些事都過去了,我也不想再提起。發(fā)生這些事,對于我來說,也是一種鍛煉,鍛煉了我的處事能力,也為我以后的工作提供了一些經(jīng)驗積累。

· 短短六個月時間眨眼間過去,很快就結(jié)束了我們的實習(xí)歷程,回首竟有些留戀,實習(xí)為我以后步入社會奠定基礎(chǔ),它是我從學(xué)校向社會跨越的一個平臺,因為有他們的指導(dǎo),才使得我順利完成了實習(xí)任務(wù)。經(jīng)歷此次實習(xí),我學(xué)會了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí),學(xué)會了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機(jī)會,勇敢地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己成熟起來。

·  實習(xí)結(jié)束了,我們大家也算是真正的畢業(yè)了,這也意味著,我們大家即將離別,離別的滋味總是不好受的,但是天下沒有不散的宴席,今日的別離,是為了以后的相聚。以后大家都是天各一方,遍布全國各地,為了自己的未來而努力奮斗著。以后的事,都要靠我們自己獨自去面對了,靠我們自己去努力了。我相信我們每一個人都會打拼出一片屬于我們自己的天地。

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